CONTRATO DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT CON FABRICANTE

DEL EQUIPO O INSTALADOR DEL SOFTWARE

WINDOWS 8 PRO
Gracias por elegir un equipo con Microsoft Windows 8 Pro preinstalado. Este es un
contrato de licencia entre usted y el fabricante del equipo o el instalador de software
que distribuye el software de Windows 8 Pro con el equipo. El presente contrato
describe sus derechos de uso del software de Windows 8 Pro. Para su , hemos
organizado el contrato en dos partes. a primera incluye los t!rminos introductorios
enunciados en formato de pregunta y respuesta" la segunda incluye los #!rminos
$dicionales y la Garant%a imitada que contienen m&s detalles. '%r(ase re(isar la
totalidad del contrato, incluyendo cualquier t!rmino relacionado, puestodos los
t!rminos son importantes y su con)unto constituye el contrato que est& suscribiendo.
*na (ez el software se est! e)ecutando, puede re(isar los t!rminos relacionados
pegando el enlace directo en su e+plorador de Windows. Los Trminos Adicionals
con!inn "na cl#"s"la ar$i!ral % "na cl#"s"la n la &" s rn"ncia a la
acci'n d (r")o* Si +i+ n Es!ados Unidos, s!o a-c!a s"s drc.os a
rsol+r "n con/ic!o con l -a$rican! o l ins!alador o con Microso-!, )or lo
&" d$r0a lrlo c"idadosamn!*
Al s"scri$ir s! con!ra!o o "!ili1ar l so-!2ar, "s!d ac)!a s!os !rminos
% consin! la !ransmisi'n d cir!a in-ormaci'n d"ran! l )rocso d
ac!i+aci'n % )ara las carac!r0s!icas dl so-!2ar $asadas n In!rn!* Si no
los ac)!a, no "!ilic l so-!2ar ni s"s carac!r0s!icas* En ese caso, puede
ponerse en contacto con el fabricante o instalador para determinar su pol%tica de
de(oluci,n y de(ol(er el software o el equipo a cambio de un reembolso o cr!dito
conforme a esa pol%tica. -ebe cumplir con esa pol%tica, que podr%a e+igirle que
de(uel(a el software con todo el equipo en el que se instal, el software a cambio de
un reembolso o cr!dito.
3C'mo )"do "!ili1ar l so-!2ar4 El software se cede su)eto a licencia y no es
ob)eto de (enta. .onforme al presente contrato, le concedemos el derecho de
instalar el software y e)ecutar una copia solo en el equipo con el que adquiri, el
software /el equipo licenciado0, para que sea utilizado por una persona a la (ez s,lo
si cumple con los t!rminos de este contrato. El software no se licencia para ser
utilizado como software de ser(idor o para ser(icios de hosting comercial, de modo
que, por e)emplo, no puede hacer el software disponible para uso simult&neo de
m1ltiples usuarios de una red. Para obtener m&s informaci,n sobre escenarios de
usuarios m1ltiples y (irtualizaci,n, consulte los #!rminos $dicionales.
3P"do rali1ar "na co)ia d s("ridad4 '%, puede realizar una sola copia de
seguridad del soporte del software, y utilizarla como se describe a continuaci,n.
3P"do cam$iar a "na +rsi'n an!rior dl so-!2ar4 En lugar de utilizar el
software Windows 8 Pro, puede utilizar una de las siguientes (ersiones anteriores2
Windows 3 Professional o Windows 4ista 5usiness.
El presente contrato se aplicar& al uso que haga de las (ersiones anteriores. 'i !sta
incluyese diferentes componentes, el uso que haga de dichos componentes se regir&
por los t!rminos correspondientes del contrato de la (ersi,n anterior. 6i el fabricante
ni el instalador, ni Microsoft, est&n obligados a proporcionarle las (ersiones
anteriores. -ebe obtener la (ersi,n anterior por separado. Puede reemplazar en
cualquier momento una (ersi,n anterior del software con Windows 8 Pro. Para
habilitar el cambio a una (ersi,n anterior en este equipo a Windows 3, debe cambiar
con7guraci,n de 589' al modo de 589' heredado. 'i la con7guraci,n de 589' no
cambia de (uelta al modo *E:8 nati(o antes de instalar Windows 8 Pro, Windows 8
Pro se instalar&, no obstante, las funcionalidades de Windows 8 Pro no funcionar&n
porque se basan en el arranque del modo *E:82
; arranque seguro,
; e+periencia de arranque sin problemas,
; desbloqueo en red para 5itloc<er para equipos con un M,dulo de Plataforma
'egura /#PM0" y
; compatibilidad con e-ri(e.
3P"do !ransmi!ir l so-!2ar a o!ro "s"ario4 Puede transmitir el software
directamente a otro usuario, solo con el equipo licenciado. a transmisi,n debe
incluir el software, el comprobante de compra y, si se proporciona con el equipo, una
etiqueta aut!ntica de Windows, como la etiqueta del certi7cado de autenticidad, que
incluya la cla(e del producto. 6o podr& mantener ninguna copia del software o
cualquier (ersi,n anterior. $ntes de efectuar cualquier transmisi,n permitida, la otra
parte deber& aceptar que los t!rminos del presente contrato se aplican a la
transmisi,n y al uso del software.
3C'mo -"nciona la ac!i+aci'n )or In!rn!4 a primera (ez que se conecte a
8nternet mientras est! utilizando el software, este se contactar& autom&ticamente
con Microsoft o su 7lial para con7rmar que el software es original, y que la licencia
est& asociada con el equipo licenciado. Este proceso se llama =acti(aci,n>" debido a
que su prop,sito consiste en identi7car cambios no autorizados de las funciones de
acti(aci,n o licenciamiento del software y, de otro lado, en e(itar su uso sin licencia,
no +i! o l"da l )rocso d ac!i+aci'n.
3El so-!2ar rco)ila mi in-ormaci'n )rsonal4 'i conecta su equipo a 8nternet,
algunas de las caracter%sticas del software pueden conectarlo a Microsoft o a
pro(eedores de ser(icios de sistemas inform&ticos para en(iar o recibir informaci,n,
incluyendo informaci,n personal. 6o siempre recibir& una noti7caci,n independiente
cuando esto ocurra. 'i decide utilizar alguna de estas caracter%sticas, estar&
aceptando en(iar o recibir este tipo de informaci,n cuando lo haga. Muchas de estas
funciones se pueden desacti(ar o usted puede elegir no utilizarlas.
3C'mo "!ili1a Microso-! la in-ormaci'n rlacionada con "s!d4 Microsoft
utiliza la informaci,n que recopila mediante las funciones del software para
actualizarlo o repararlo y me)orar sus productos y ser(icios. En ciertas ocasiones,
Microsoft comparte esta informaci,n con terceros. Por e)emplo, Microsoft comparte
los informes de errores con los pro(eedores importantes de hardware y software,
para me)orar la forma en que sus productos se e)ecutan con los de Microsoft. *sted
acepta que Microsoft utilice y di(ulgue informaci,n en los t!rminos descritos en la
-eclaraci,n de Pri(acidad de Microsoft en go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dABCDB3E.
3A &" a)lica s! con!ra!o4 Este contrato /incluido cualquier t!rmino de licencia
impreso en papel que acompaFe el software0 se aplica al software, al soporte f%sico
en el cual recibi, el software /si lo hubiera0 y cualquier actualizaci,n, complemento y
ser(icio para el software de Microsoft, a menos que otros t!rminos los acompaFen.
#ambi!n se aplica a las aplicaciones de Windows que est&n incluidas en Windows 8
Pro, las cuales est&n separadas de las funciones del software. os #!rminos de
icencia Est&ndar de $plicaciones en go.microsoft.com?fwlin<?@lin<idAGHIICH
/#!rminos de *so de la #ienda Windows0 rigen cualquier aplicaci,n preinstalada que
no son aplicaciones de Windows, a menos que se proporcionen otros t!rminos con
dichas aplicaciones.
35a% al(o &" no s m )rmi! .acr con l so-!2ar4 '%. -ebido a que el
software es licenciado y no (endido, el fabricante o el instalador y Microsoft se
reser(an todos los derechos /tales como derechos ba)o determinadas leyes de
propiedad intelectual0 no concedidas e+presamente en este contrato.
Espec%7camente, esta licencia no le concede ning1n derecho y usted no puede2
utilizar o (irtualizar las caracter%sticas del software por separado, publicar, copiar
/e+cepto la copia de seguridad permitida0, alquilar, arrendar o dar el software en
pr!stamo" transmitir el software /sal(o en la forma permitida en este contrato0"
intentar eludir las medidas de protecci,n t!cnicas del software" o utilizar t!cnicas de
ingenier%a in(ersa, descompilar o desensamblar el software, e+cepto si las leyes
donde usted reside lo permiten, incluso si el presente contrato no lo hace. En ese
caso, puede hacer solo lo que las leyes le permiten. .uando utilice las caracter%sticas
basadas en 8nternet o en Microsoft :amily 'afety, no podr& utilizar aquellas funciones
de forma tal que pueda interferir con el uso que otras personas hagan de ellas, o
tratar de acceder a alg1n ser(icio, datos, cuenta o red, de manera no autorizada.
T6RMINOS ADICIONALES
7* Drc.os d Licncia % Escnarios d Us"arios M8l!i)ls
a. Equipo. En este contrato, =equipo> se re7ere a un sistema hardware /ya sea
f%sico o (irtual0 con un dispositi(o de almacenamiento interno capaz de e)ecutar el
software. *na partici,n o di(isi,n de hardware se considera un equipo. El software
est& licenciado para e)ecutarse en un m&+imo de dos procesadores en el equipo
licenciado.
b. 4arias (ersiones. El software incluye (arias (ersiones /como JG bits y IH bits0 y
usted solo puede instalar una de estas (ersiones a la (ez. 8nstalar la (ersi,n de JG
bits de Windows 8 Pro en este sistema requiere un cambio a la con7guraci,n de 589'
al modo de 589' heredado. 'i cambio de (uelta a la (ersi,n de IH bits de Windows 8
Pro desde la (ersi,n de JG bits de Windows 8 Pro, debe (ol(er a la con7guraci,n
original de 589'. 'i no (uel(e a esta con7guraci,n de 589' cuando cambie a la
(ersi,n de IH bits, las siguientes funcionalidades de Windows 8 Pro no funcionar&n
porque se basan en el arranque del modo *E:82
; arranque seguro,
; e+periencia de arranque sin problemas,
; desbloqueo en red para 5itloc<er para equipos con un M,dulo de Plataforma
'egura /#PM0 y
; compatibilidad con e-ri(e.
4ol(er al modo *E:8 requerir& (ol(er a formatear la unidad de disco duro. 'e
perder&n todos los datos y la con7guraci,n personal. Es muy recomendable que haga
una copia de seguridad de sus datos antes de que (uel(a al modo *E:8.
c. .one+iones M1ltiples o $grupadas. El hardware o software que utiliza para
realizar cone+iones agrupadas o multiple+adas o para reducir el n1mero de
dispositi(os o usuarios que acceden o utilizan el software no reducen el n1mero de
licencias que necesita. Puede utilizar dicho hardware o software solo si tiene una
licencia para cada copia del software que est& utilizando.
d. .one+iones del dispositi(o. Puede permitir que hasta otros (einte /GD0
dispositi(os accedan al software instalado en el equipo licenciado para utilizar los
ser(icios de archi(o, los ser(icios de impresi,n, los ser(icios de informaci,n de
8nternet, los ser(icios de cone+i,n compartida de 8nternet y los ser(icios de telefon%a
en el equipo licenciado. Puede autorizar el acceso al software de cualquier n1mero de
dispositi(os en el equipo licenciado para sincronizar los datos entre dispositi(os. 'in
embargo, esta secci,n no signi7ca que usted tenga derecho a instalar el software o a
utilizar la funci,n principal del software /distinta a las caracter%sticas indicadas en
esta secci,n0 en ninguno de estos otros dispositi(os.
e. .liente KyperL4. *sted puede utilizar la tecnolog%a .liente KyperL4 en el
software para crear una instancia (irtual de este u otro software, pero solo si el
software del que (a a crear la instancia (irtual se lo permite.
f. *so en un Entorno 4irtualizado. 'i utiliza un software de (irtualizaci,n, incluido
el .liente KyperL4, para crear uno o m&s equipos (irtuales en un sistema de hardware
de equipo 1nico, cada equipo (irtual, y el equipo f%sico, se considera un equipo
separado con 7nes de este contrato. Esta licencia lo autoriza a instalar solo una copia
del software para su uso en un equipo, ya sea que ese equipo es f%sico o (irtual. 'i
desea utilizar el software en m&s de un equipo (irtual, debe obtener copias
separadas del software y una licencia separada para cada copia. El contenido
protegido por tecnolog%a de administraci,n de derechos digitales u otra tecnolog%a de
cifrado de unidad de disco de (olumen completo puede ser menos seguro en un
entorno (irtualizado.
g. $cceso Memoto. El software contiene tecnolog%as de Escritorio Memoto y
$sistencia Memota que permiten el acceso remoto desde otros dispositi(os al
software o a aplicaciones instaladas en el equipo licenciado.
; Escritorio Memoto. El Escritorio Memoto o tecnolog%as similares son
licenciados para un usuario 1nico, que accede a ese software desde un equipo
local o de manera remota. Para este contrato, usted es el usuario 1nico
licenciado. *sted puede acceder al software que se e)ecuta en este equipo host
licenciado desde otro dispositi(o, mediante el Escritorio Memoto. 9tros usuarios,
uno por (ez, pueden acceder al software licenciado que se e)ecuta en este
equipo host, desde cualquier dispositi(o que utiliza un Escritorio Memoto, pero
solo si el dispositi(o remoto tiene una licencia separada para e)ecutar cualquier
edici,n de Windows 8 o Windows M#.
; $sistencia Memota. Puede utilizar la $sistencia Memota o tecnolog%as
similares para compartir una sesi,n acti(a sin obtener ninguna licencia
adicional para el software. a $sistencia Memota autoriza a un usuario a
conectarse directamente con el equipo de otro usuario, normalmente para
corregir problemas.
9*Ar$i!ra: ;inc"lan! % Rn"ncia d Acci'n d Clas
a. $plicaci,n. Esta 'ecci,n G se aplica a cualquier conNicto, S CON E<CEPCI=N
DE AQUELLAS DISPUTAS RELATI;AS AL CUMPLIMIENTO O ;ALIDE> DE LOS
DEREC5OS DE PROPIEDAD INTELECTUAL SU?OS, DEL FABRICANTE, DEL
INSTALADOR, O DE CUALQUIERA DE NUESTROS LICENCIANTES* -isputa es
cualquier conNicto, acci,n o contro(ersia entre usted y el fabricante o instalador, o
entre usted y Microsoft, con relaci,n al software /incluido su precio0 o este contrato,
ya sea sobre una base contractual, de garant%a, de responsabilidad e+tracontractual,
estatutaria, reglamentaria, de ordenanza o cualquier otra base legal o equitati(a.
=-isputa> tendr& el signi7cado m&s amplio posible permitido por la ley.
b. 6oti7caci,n de disputa. En caso de que sur)a una disputa, la parte reclamante
deber& en(iar a la otra una 6oti7caci,n de -isputa, esto es un escrito con el nombre,
direcci,n e informaci,n de contacto de la parte reclamante, una descripci,n de los
hechos que dieron origen a la disputa y la pretensi,n solicitada. En(%ela por .orreo
6orteamericano al fabricante o instalador, $##62 EG$ -EP$M#ME6#. El fabricante o
el instalador le en(iar&n toda 6oti7caci,n de .onNicto a su direcci,n de .orreo de EE.
**., si est& disponible, o a su direcci,n de correo electr,nico. *sted y el fabricante o
instalador intentar&n resol(er toda disputa a tra(!s de negociaci,n informal dentro
de ID d%as desde la fecha en que se en(i, la 6oti7caci,n de -isputa. -espu!s de ID
d%as, usted o el fabricante o instalador pueden comenzar el arbitra)e.
c. .ortes ci(iles de pequeFas causas. #ambi!n podr& litigar una disputa en las cortes
ci(iles de pequeFas causas de su pa%s de residencia o en el domicilio social principal
del fabricante o instalador, si el conNicto cumple todos los requisitos para ser
atendido en dicho tribunal. Podr& litigar en un tribunal para pequeFas causas ci(iles
sin importar si negoci, o no de manera informal primero.
d. $rbitra)e. Si "s!d o l -a$rican! o ins!alador, % Microso-!, no )"dn
rsol+r al("na dis)"!a &" s"r:a mdian! n(ociaci'n in-ormal o n "na
cor! ci+il d )&"@as ca"sas, s!as sr#n dcididas )or "n !ri$"nal
ar$i!ral c"%a dcisi'n sr# +inc"lan! )ara las )ar!s* Us!d rn"ncia al
drc.o d li!i(ar Ao )ar!ici)ar como )ar! o mim$ro d (r")oB las
dis)"!as n "n !ri$"nal an! "n :"1 o :"rado* #odas las disputas se resol(er&n
ante un &rbitro neutral, cuya decisi,n ser& 7nal e+cepto por el derecho limitado de
apelar conforme a la ey :ederal de $rbitra)e. .ualquier tribunal con )urisdicci,n
sobre las partes puede hacer cumplir la sentencia del &rbitro.
e. Menuncia a la acci,n de grupo. C"al&"ir )rocdimin!o )ara rsol+r o
li!i(ar "n con/ic!o n al(8n -oro sr# adlan!ado 8nicamn! d -orma
indi+id"al* Ni "s!d, ni l -a$rican! o ins!alador, ni Microso-! in!r)ondr#n
"na dis)"!a n -orma d acci'n d (r")o, acci'n (nral )rsn!ada )or "n
a$o(ado )ri+ado o mdian! c"al&"ir o!ro )rocdimin!o n l c"al "na
)ar! ac!8 o )ro)on(a ac!"ar n "na ca)acidad r)rsn!a!i+a* Nin(8n
ar$i!ra: o )rocdimin!o )odr# com$inars con o!ro sin l consn!imin!o
)r+io % scri!o d !odas las )ar!s in+ol"cradas n l ar$i!ra:AsB o
)rocdimin!oAsB*
f. Procedimiento arbitral. #odo arbitra)e ser& realizado por la $sociaci,n
$mericana de $rbitra)e /la =$$$>0, conforme a sus Meglamentos de $rbitra)e
.omercial. 'i usted es un indi(iduo y utiliza el software para uso personal o
dom!stico, o si el (alor del conNicto es de *'O3E.DDD o menos, sea usted o no un
indi(iduo o c,mo utiliza el software, tambi!n se aplicar&n los Procedimientos
complementarios para los conNictos relacionados con el .onsumidor. Para comenzar
el arbitra)e, en(%e un formulario de 'olicitud de $rbitra)e seg1n los Meglamentos de
$rbitra)e .omercial a la $$$. Puede solicitar una audiencia telef,nica o en persona
seg1n las normas de la $$$. En toda disputa que in(olucre *'OBD.DDD o menos,
cualquier audiencia ser& telef,nica a menos que el &rbitro encuentre un moti(o
razonable para realizar en cambio una audiencia en persona. Para mayor
informaci,n, dir%)ase a adr.org o llame al BL8DDL338L383C. *sted acepta comenzar el
arbitra)e solo en su pa%s de residencia o en el domicilio social principal del fabricante
o el instalador. El fabricante o instalador acepta comenzar el arbitra)e solo en el pa%s
donde usted reside. El &rbitro puede ad)udicar los mismos daFos y per)uicios a usted
tal como lo har%a un tribunal. El &rbitro puede ad)udicar una medida cautelar o
declaratoria solo a usted de forma indi(idual y solo en la medida e+igida para
satisfacer su reclamaci,n indi(idual.
g. Konorarios e incenti(os de arbitra)e.
i. .onNictos que in(olucren *'O3E.DDD o menos. El fabricante o instalador le
reembolsar& inmediatamente los costos litigiosos y pagar& los honorarios
del &rbitro y los gastos de la $$$. 'i rechaza la 1ltima oferta por escrito de
acuerdo transaccional del fabricante o instalador realizada antes del
nombramiento del &rbitro /=1ltima oferta por escrito>0, su conNicto llegar&
hasta la decisi,n de un &rbitro /denominada =ad)udicaci,n>0 y el &rbitro le
ad)udica m&s que la 1ltima oferta por escrito, el fabricante o instalador le
ofrecer&n tres incenti(os2 /B0 pagar la cantidad superior entre la
ad)udicaci,n o *'OB.DDD" /G0 pagar el doble de los honorarios razonables de
su abogado, si los hubiera" y /Ji0 reembolsar cualquier gasto /incluidos los
honorarios y costos de testigos e+pertos0 que acumule razonablemente su
abogado por in(estigar, preparar y presentar su reclamaci,n en arbitra)e. El
&rbitro determinar& las cantidades.
ii. .onNictos que in(olucren m&s de *'O3E.DDD. as normas de la $$$ rigen el
pago de los costos )udiciales y los honorarios y gastos del &rbitro y la $$$.
iii. .onNictos que in(olucren cualquier cantidad. En cualquier arbitra)e que
usted comience, el fabricante o instalador buscar& obtener sus honorarios y
gastos de la $$$ o el &rbitro o los costos )udiciales que le reembols, a
usted, solo si el &rbitro decide que el arbitra)e es fr%(olo o se presenta por un
prop,sito indebido. En cualquier arbitra)e que el fabricante o instalador
comience, pagar& todos los costos )udiciales, los honorarios y gastos de la
$$$ y del &rbitro. 6o buscar& obtener de usted los honorarios o gastos de
su abogado en ning1n arbitra)e. os honorarios y gastos no se consideran
para determinar qu! cantidad in(olucra un conNicto.
h. as Meclamaciones o conNictos se deben presentar dentro del t!rmino de un
aFo. En la medida permitida por la ley, toda reclamaci,n o disputa seg1n este
contrato, en los que se aplique la 'ecci,n G, debe iniciarse dentro del t!rmino de un
aFo en una corte ci(il para pequeFas causas /'ecci,n G.c0 o un tribunal arbitral
/'ecci,n G.d0. El per%odo de un aFo se contar& desde la fecha en que la reclamaci,n o
disputa pudo presentarse por primera (ez. 'i dicho reclamo o disputa no se presenta
dentro del t!rmino de un aFo, quedar& e+cluida permanentemente.
i. -es(inculaci,n. 'i la renuncia a la acci,n de grupo en la 'ecci,n G.e0 fuera
declarada ilegal o ine+igible en lo que se re7ere a alguna o todas las partes de un
conNicto, la 'ecci,n G no se aplicar& a esas partes. En ese caso, esas partes ser&n
des(inculadas y deber&n acudir a un tribunal de )usticia. El tr&mite arbitral
continuar& respecto de las partes restantes. 'i alguna otra disposici,n de la 'ecci,n
G fuera declarada ilegal o ine+igible, dicha disposici,n se eliminar& pero las restantes
mantendr&n plena (igencia y efecto.
). #ercero 5ene7ciario. Microsoft .orporation no es una de las partes de este
contrato, pero es un tercero bene7ciario de su contrato y el contrato del fabricante o
instalador para resol(er conNictos a tra(!s de negociaci,n informal y arbitra)e. 'i su
conNicto es con Microsoft, Microsoft acepta hacer todo lo que el fabricante o el
instalador acepten hacer en la 'ecci,n G, y usted acepta hacer todo lo que respecta a
Microsoft que le e+i)a realizar la 'ecci,n G en lo que respecta al fabricante o
instalador. En(%e por correo la 6oti7caci,n de .onNicto con Microsoft a Microsoft
.orporation, $##62 .$ $M58#M$#896, 9ne Microsoft Way, Medmond, W$ C8DEGLIJCC.
*sted puede comenzar un arbitra)e o presentar un caso ante un tribunal para casos
menores contra Microsoft en su pa%s de residencia o en Ping .ounty, Washington.
C*LEDISLACI=N APLICABLE
as leyes del estado o pa%s de su residencia regir&n las reclamaciones y disputas que
sur)an en (irtud de este contrato, incluyendo reclamaciones por incumplimiento
contractual y en (irtud de las leyes estatales sobre protecci,n al consumidor,
competencia desleal, garant%a impl%cita, enriquecimiento sin causa y responsabilidad
e+tracontractual. 'i adquiri, el software en otro pa%s, se aplicar& la legislaci,n de
dicho pa%s. Este contrato describe determinados derechos legales. Puede que usted
tenga otros derechos, incluidos derechos del consumidor, conforme a las leyes de su
estado o pa%s. $simismo, puede tener derechos con respecto a la parte de la que
adquiri, el software. Este contrato no modi7ca los otros derechos de los que dispone
en (irtud de la legislaci,n de su estado o pa%s si dicha legislaci,n no permite tal cosa.
E*ACTI;ACI=N
a. M&s informaci,n acerca de c,mo funciona la acti(aci,n. El software le noti7car&
si la copia instalada del software est& apropiadamente licenciada. -urante la
acti(aci,n, el software le en(iar& a Microsoft informaci,n sobre el software y su
equipo. Esta informaci,n incluye la (ersi,n, el idioma y la cla(e de producto del
software, la direcci,n de protocolo de 8nternet del equipo y la informaci,n deri(ada
de la con7guraci,n de hardware del equipo. Para obtener m&s informaci,n sobre la
acti(aci,n, consulte go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dABCDB3E. 'i el equipo licenciado
est& conectado a 8nternet, el software se conectar& autom&ticamente con Microsoft
para lle(ar a cabo la acti(aci,n. #ambi!n puede acti(ar el software manualmente por
tel!fono o por 8nternet. En cualquier caso, es posible que deba abonar alg1n cargo
por los ser(icios de 8nternet y tel!fono.
b. Meacti(aci,n. $lgunas modi7caciones que pueda realizar en los componentes
del equipo o del software podr%an requerir la reacti(aci,n del software.
c. :alta de $cti(aci,n. 'i durante la acti(aci,n o reacti(aci,n en l%nea, las
funciones de acti(aci,n o licenciamiento del software se encuentra que son
falsi7cadas, indebidamente licenciadas o incluyen cambios no autorizados, la
acti(aci,n fallar& y el software intentar& autorrepararse mediante el reemplazo de
cualquier software de Microsoft alterado con un software Microsoft original. El
software le noti7car& si la copia instalada del software est& indebidamente licenciada
o si incluye cambios no autorizados. $dem&s, es posible que reciba recordatorios
para obtener una copia debidamente licenciada del software. Es posible que no
pueda obtener determinadas actualizaciones o me)oras de Microsoft si su copia del
software est& indebidamente licenciada.
d. Personalizaci,n. Parte de la informaci,n recopilada durante la acti(aci,n se
en(%a a Microsoft despu!s de la acti(aci,n para proporcionarle ser(icios
personalizados a usted. Por e)emplo, los ser(icios como los 8nformes de errores de
Windows y la #ienda Windows en(%an parte de esta informaci,n con el 7n de
proporcionar ser(icios personalizados para el tipo de hardware del equipo en el que
se e)ecuta este software. -el mismo modo, el ser(icio de cuenta de Microsoft
tambi!n puede en(iar parte de esta informaci,n para facilitarle la creaci,n de nue(as
cuentas Microsoft. Para obtener m&s informaci,n, consulte go.microsoft.com?fwlin<?@
in<8-ABCDB3E.
F*CARACTERGSTICAS BASADAS EN INTERNETH PRI;ACIDAD
as siguientes caracter%sticas de software utilizan protocolos de 8nternet, que en(%an
a Microsoft /o a sus pro(eedores o pro(eedores de ser(icios0 informaci,n de su
equipo, como su direcci,n de protocolo de 8nternet, el tipo de sistema operati(o, el
e+plorador y nombre y la (ersi,n del software que est! utilizando, adem&s del c,digo
de idioma del equipo en que instal, el software. Microsoft utiliza esta informaci,n
para poner a su disposici,n las caracter%sticas basadas en 8nternet, de acuerdo con
la -eclaraci,n de Pri(acidad de Windows 8, las cuales se encuentran en
go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dABCDB3E. Es posible que algunas de estas
caracter%sticas basadas en 8nternet se entreguen posteriormente a tra(!s del ser(icio
Windows *pdate de Microsoft si, por e)emplo, adquiere una aplicaci,n que depende
de uno de esos ser(icios.
a. Windows *pdate. 'i utiliza el ser(icio Windows *pdate en el software, se
requerir&n actualizaciones o descargas al ser(icio Windows *pdate para el
funcionamiento apropiado del ser(icio de (ez en cuando, y se descargar&n e
instalar&n sin noti7carle.
b. #ecnolog%a de administraci,n de derechos digitales de Windows. $lgunos
propietarios de contenidos utilizan la tecnolog%a de administraci,n de derechos
digitales de Windows /W-MM0 para la protecci,n de sus derechos de autor y otros
derechos de propiedad intelectual, incluida la deshabilitaci,n del software para
reproducir contenidos protegidos en caso de errores en la W-MM. *sted acepta que
Microsoft puede incluir una lista de re(ocaci,n con las licencias.
c. Meproductor de Windows Media. .uando utilice el Meproductor de Windows
Media, !ste (eri7car& con Microsoft los ser(icios de m1sica en l%nea compatibles en
su regi,n y las (ersiones nue(as del reproductor. *sted solo puede utilizar el
Meproductor de Windows Media seg1n se describe en go.microsoft.com?fwlin<?@
in<8dABDHIDE.
d. Windows -efender. 'i se acti(a, Windows -efender buscar& en su equipo
muchos tipos de software malintencionado, incluidos (irus, gusanos, bots, root<its,
=spyware>, =adware> y cualquier otro software potencialmente no deseado. 'i elige
las con7guraciones de seguridad =recomendadas> cuando comience a utilizar el
software por primera (ez, ese software malintencionado y cualquier otro software
potencialmente no deseado cuyo riesgo se considere =alto> o =gra(e> se eliminar&
autom&ticamente. Esta eliminaci,n puede conlle(ar a que otro software del equipo
de)e de funcionar o que usted incumpla la licencia de uso de ese software. Es posible
que software que no sea software no deseado se elimine o inhabilite. 'i utiliza
Windows -efender y Windows *pdate, Windows -efender se actualizar&
regularmente a tra(!s de Windows *pdate.
e. Eliminaci,n de software malintencionado. 'i utiliza Windows *pdate, al menos
una (ez al mes el software e+aminar& y eliminar& de su equipo el software
malintencionado indicado en go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dAGHB3GE. -espu!s que
se termine de e+aminar, se en(iar& un informe a Microsoft sobre cualquier tipo de
c,digo daFino detectado, errores y otra informaci,n sobre el equipo. Esta informaci,n
se utiliza para me)orar el software y otros productos de Microsoft. Puede desacti(ar la
funci,n de en(%o de informaci,n del software siguiendo las instrucciones que se
indican en go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dAGHB3GE.
f. :iltro 'mart'creen. 'i se habilita, el :iltro 'mart'creen (eri7car& las direcciones
de las p&ginas Web y descargas que intenta (er contra una lista frecuentemente
actualizada de p&ginas Web y descargas que se han informado a Microsoft como
poco seguras o sospechosas. 'mart'creen tambi!n (eri7car& los programas
descargados que intente e)ecutar contra una lista de programas com1nmente
descargados o e)ecutados para ayudarle a tomar decisiones me)or informadas. Puede
encontrar m&s informaci,n (isitando la -eclaraci,n de Pri(acidad de 8nternet
E+plorer en go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dAGJCECD. $l habilitar 'mart'creen en
Windows o 8nternet E+plorer, estar& dando su consentimiento para esta
caracter%stica, y acepta utilizar el :iltro 'mart'creen solo en con)unto con Windows o
8nternet E+plorer. *sted no puede, ni manualmente ni mediante la habilitaci,n o
autorizaci,n de ning1n software o ser(icio, copiar, mostrar, distribuir, recopilar
o almacenar cualquier dato proporcionado por el :iltro 'mart'creen.
g. 'er(icio trans(ersal /#eredo0 de traducci,n de direcciones de red /6$#0 8P(I.
.ada (ez que inicie el equipo licenciado, #eredo intentar& encontrar un ser(icio
p1blico de protocolo de 8nternet (ersi,n I /8P(I0 en 8nternet. Esto ocurre
autom&ticamente cuando el equipo licenciado est& conectado a una red p1blica o
pri(ada, pero no ocurre en redes administradas, como los dominios de empresas. 'i
usa un programa que requiere que #eredo use la conecti(idad 8P(I o si con7gura el
ser(idor de seguridad para que siempre acti(e la conecti(idad 8P(I, entonces #eredo
se pondr& en contacto de forma peri,dica con el ser(icio #eredo de Microsoft a tra(!s
de 8nternet. a 1nica informaci,n que se le en(%a a Microsoft es informaci,n est&ndar
del equipo y el nombre del ser(icio solicitado /por e)emplo,
teredo.ip(I.microsoft.com0. a informaci,n en(iada desde el equipo a #eredo se usa
para comprobar si el equipo est& conectado a 8nternet y si encuentra un ser(icio
p1blico 8P(I. .uando se encuentra el ser(icio, la informaci,n se en(%a para mantener
una cone+i,n con el ser(icio 8P(I.
h. Plug and Play y E+tensiones de Plug and Play. Es posible que su equipo no
tenga los controladores necesarios para comunicarse con el hardware que conecta al
equipo. 'i es as%, la caracter%stica de actualizaci,n del software puede obtenerse e
instalar el controlador correcto en su equipo. *n administrador puede desacti(ar esta
caracter%stica de actualizaci,n.
i. .erti7cados -igitales. El software utiliza certi7cados digitales para con7rmar la
identidad de los usuarios de 8nternet que en(%an informaci,n cifrada con el est&ndar
Q.EDC, para 7rmar digitalmente archi(os y macros y para (eri7car la integridad y el
origen del contenido de los archi(os. El software puede recuperar y actualizar los
certi7cados, listas de re(ocaci,n de certi7cados y la lista de entidades
de certi7caci,n de con7anza en 8nternet.
). Meconocimiento de Medes. Esta caracter%stica determina si un sistema est&
conectado a una red mediante la super(isi,n pasi(a del tr&7co de la red o mediante
consultas -6' o K##P acti(as. a consulta solamente transmite la informaci,n de
#.P?8P o -6' est&ndar con (istas al enrutamiento. Puede optar por desacti(ar la
caracter%stica de consultas acti(as modi7cando un (alor del registro.
<. $celeradores. .uando hace clic o mue(e el cursor sobre un $celerador en
8nternet E+plorer, cualquiera de las siguientes opciones se puede en(iar al pro(eedor
del ser(icio correspondiente /que no puede ser Microsoft02 el t%tulo y la direcci,n web
completa o *M de la p&gina web actual, informaci,n est&ndar del equipo y cualquier
contenido que haya seleccionado. Para obtener m&s informaci,n, consulte
go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dAGJCECD.
l. $ctualizaci,n de Pro(eedores de 51squeda. El software descargar& una
actualizaci,n para los datos del equipo sobre pro(eedores de b1squeda. Esto
actualiza los pro(eedores con las 1ltimas caracter%sticas, como nue(os iconos o
sugerencias de b1squeda. Esta es una actualizaci,n 1nica, pero el software intentar&
lle(ar a cabo la actualizaci,n (arias (eces si no logra descargarla correctamente.
Para obtener m&s informaci,n, consulte go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dAGJCECD.
m. .oo<ies. 'i decide utilizar caracter%sticas en l%nea en el software, tales como
$yuda y 'oporte en l%nea, pueden con7gurarse coo<ies. Para a(eriguar c,mo
bloquear, controlar y eliminar coo<ies, lea la secci,n de coo<ies de la declaraci,n de
pri(acidad en go.microsoft.com?fwlin<?@lin<8dA3HB3D.
n. #ienda Windows. $dem&s de los t!rminos de este contrato para caracter%sticas
basadas en 8nternet, usted solo puede utilizar la #ienda Windows de conformidad con
los t!rminos disponibles en go.microsoft.com?fwlin<?@lin<idAGHIICH. Esos t!rminos
tambi!n contienen informaci,n acerca del ser(icio de noti7caciones de Windows. as
aplicaciones de Windows o aplicaciones preinstaladas en 8nicio pueden utilizar el
'er(icio de 6oti7caciones de Windows. *sted acepta que Microsoft puede en(iarle
noti7caciones de la forma que describe la -eclaraci,n de Pri(acidad de Windows 8 y
los t!rminos del ser(icio de la #ienda Windows.
I*APLICACIONES DE WINDOWS
as aplicaciones de Windows /como .orreo, Mensa)er%a, .alendario y Personas0 est&n
desarrolladas por Microsoft e incluidas en Windows 8 Pro y se licencian en este
contrato. Puede acceder a cada aplicaci,n de Windows desde su mosaico
correspondiente en 8nicio. $lgunas de las aplicaciones de Windows proporcionan un
punto de acceso a ser(icios online y el uso de dichos ser(icios se rige algunas (eces
por t!rminos distintos y pol%ticas de pri(acidad. Puede (er estos t!rminos y pol%ticas
en las con7guraciones de la aplicaci,n. $ menos que en las con7guraciones de la
aplicaci,n se le muestren o presenten otros t!rminos, usted acepta que los ser(icios
a los que accede desde las aplicaciones de Windows se rigen por el .ontrato de
'er(icios de Microsoft que se encuentra en go.microsoft.com?fwlin<?@in<8-AGHIJJ8,
o para las aplicaciones de Windows que acceden a los ser(icios de Qbo+, en
+bo+.com?legal?li(etou. os ser(icios pueden cambiar en cualquier momento. Es
posible que los ser(icios no se encuentren disponibles en ciertos pa%ses. El fabricante
de su dispositi(o tambi!n puede distribuir aplicaciones desarrolladas por Microsoft y
otros desarrolladores, que estar&n su)etas a t!rminos de licencia independientes.
Puede elegir desinstalar cualquier aplicaci,n de Windows en cualquier momento, y
tambi!n puede elegir reinstalarlas, descarg&ndolas desde la #ienda Windows.
$lgunas aplicaciones de Windows incluyen materiales publicitarios. Puede elegir
renunciar a los materiales publicitarios personalizados (isitando choice.li(e.com.
J*PRUEBA DE LICENCIA
os elementos de una licencia (&lida incluyen una cla(e de producto original, la
acti(aci,n correcta del software, una etiqueta aut!ntica de Windows, como un
.erti7cado de $utenticidad /.erti7cate of $uthenticity, .9$0 y un comprobante de
compra de un pro(eedor de software Microsoft original. *na licencia (&lida tambi!n
puede incluir un archi(o de acti(aci,n de Windows instalado en el dispositi(o por su
fabricante. 'i hay un .9$ u otra etiqueta de Windows, debe estar adherida al equipo
o aparecer en el paquete del fabricante o instalador o en los perif!ricos cuando se
adquieren. 'i recibe una etiqueta de autenticidad separada de su dispositi(o, no
establece una prueba de licencia.
Para obtener m&s informaci,n sobre software Microsoft original, consulte
howtotell.com.
8*ACTUALI>ACIONES ? MEKORAS
'olo se pueden obtener actualizaciones o me)oras del software de Microsoft u otras
fuentes autorizadas. Es posible que no pueda obtener determinadas actualizaciones
del fabricante o instalador, o de Microsoft, si su copia del software no est&
apropiadamente licenciada. .iertas actualizaciones, soporte y otros ser(icios se
pueden ofrecer 1nicamente a usuarios de software original de Microsoft. Para obtener
m&s informaci,n sobre Windows 9riginal, consulte go.microsoft.com?fwlin<?@
in<8dABDHIBG.
L*;ERSIONES CON DEREC5OS LIMITADOS
$lgunas (ersiones del software, como las ediciones que no son para la (enta o
(ersiones acad!micas, se distribuyen con prop,sitos limitados. 6o podr& (ender el
software identi7cado como =6:M> o =6o para la (enta>, y debe ser un *suario
Educacional .uali7cado para utilizar el software identi7cado como =Edici,n
$cad!mica> o =E$>. 'i desea tener m&s informaci,n sobre el software acad!mico, o
desea saber si usted es un *suario $cad!mico .uali7cado, consulte
microsoft.com?education o contacte a la 7lial de Microsoft de su pa%s para obtener
m&s informaci,n.
7M*FUENTES, ICONOS, IMNDENES ? SONIDOS
a. .omponentes de :uente. Mientras se e)ecuta el software, puede utilizar sus
fuentes para mostrar e imprimir el contenido. Puede descargar temporalmente las
fuentes a una impresora u otro dispositi(o de salida para imprimir contenido, y puede
incrustar las fuentes en el contenido solo de acuerdo con las restricciones de
incrustaci,n de fuentes.
b. 8conos, im&genes y sonidos. Mientras se e)ecuta el software, puede acceder y
utiliza sus iconos, im&genes, sonidos y soportes f%sicos 1nicamente desde el equipo
licenciado. *sted no puede compartir los e)emplos de im&genes, sonidos y
multimedia que se proporcionan con el software ni utilizarlos con ninguna otra
7nalidad.
77**NET FRAMEWORO
El software incluye uno o (arios componentes de .6E# :ramewor<, los que puede
utilizar solo seg1n lo descrito en go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dAIIHDI para realizar
pruebas comparati(as internas.
79*ESTNNDARES ;ISUALES 5*9IEPA;C ? MPEDQE ? ESTNNDARES DE ;GDEO
;CQ7
E'#E PM9-*.#9 E' 8.E6.8$-9 E6 .*MP8M8E6#9 .96 $' 8.E6.8$' -E $
.$M#EM$ -E P$#E6#E' 48'*$E' $4., 4.LB, R MPEGLH P$M#E G P$M$ *'9 PEM'96$
R 69 .9MEM.8$ P9M P$M#E -E *6 .96'*M8-9M P$M$ /i0 .9-8:8.$M 4S-E9
.96:9MME 9' E'#T6-$ME' $6#EM89ME' /=E'#T6-$ME' -E 4S-E9>0 R?9 /ii0
-E'.9-8:8.$M 4S-E9 $4., 4.LB R MPEGLH P$M#E G U*E K$R$ '8-9 .9-8:8.$-9 P9M
*6 .96'*M8-9M EVEM.8E6-9 *6$ $.#848-$- PEM'96$ 69 .9MEM.8$ R?*
95#E68-9 -E *6 PM94EE-9M -E 4S-E9 8.E6.8$-9 P$M$ PM9P9M.896$M -8.K9
4S-E9. 69 'E .96.E-E 686G*6$ 9#M$ 8.E6.8$ P$M$ 686GW6 9#M9 *'9, 68 'E
-E5E PME'*P96EM '* .96.E'8X6. 'E P*E-E 95#E6EM 86:9MM$.8X6 $-8.896$
-E MPEG $, .... .96'*#E MPEG$..9M.
7C* ADOBE FLAS5 PLA?ER
El software puede incluir una (ersi,n de $dobe :lash Player. *sted acepta que el uso
que hace de $dobe :lash Player se rige por los t!rminos de licencia de $dobe
'ystems 8ncorporated, en go.microsoft.com?fwlin<?@lin<idAGH8EJG. $dobe y :lash son
marcas o marcas registradas de $dobe 'ystems 8ncorporated en Estados *nidos y?u
otros pa%ses.
7E* RESTRICCIONES DEODRNFICAS ? EN MATERIA DE E<PORTACI=N
'i el uso de su software est& restringido a una regi,n geogr&7ca espec%7ca, puede
acti(ar el software solo en esa regi,n. $l mismo tiempo debe cumplir todas las leyes
y reglamentos, nacionales e internacionales, en materia de e+portaci,n que sean de
aplicaci,n al software, lo que incluye restricciones en cuanto a destino, usuarios
7nales y uso 7nal. Para obtener m&s informaci,n sobre restricciones geogr&7cas y en
materia de e+portaci,n, consulte go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dABHBJC3 y
microsoft.com?e+porting.
7F* SOPORTE ? PROCEDIMIENTOS DE REEMBOLSO
Para conocer las opciones del software en general, p,ngase en contacto con el
fabricante o instalador. .onsulte el n1mero de soporte t!cnico proporcionado con el
software. Para actualizaciones y complementos obtenidos directamente de Microsoft,
Microsoft puede proporcionar ser(icios de soporte t!cnico tal como se describe en
support.microsoft.com?common?international.asp+. 'i utiliza software que no tiene
una licencia adecuada, no tendr& derecho a recibir ser(icios de soporte t!cnico.
'i usted desea un reembolso, p,ngase en contacto con el fabricante o instalador para
conocer su pol%tica de de(oluci,n con el 7n de obtener un reembolso o cr!dito. -ebe
cumplir con esa pol%tica, que podr%a e+igirle que de(uel(a el software con todo el
equipo en el que se instal, el software a cambio de un reembolso.
7I* CONTRATO COMPLETO
Este contrato /)unto con los t!rminos de licencia impresos en papel que acompaFan
cualquier complemento, actualizaci,n y ser(icio del software proporcionado por el
fabricante o instalador, o Microsoft, y que usted utilice0, adem&s de los t!rminos
contenidos en los (%nculos web indicados en este contrato, constituyen el contrato
completo del software y tales complementos, actualizaciones y ser(icios /a menos
que el fabricante o instalador, o Microsoft, estipule otros t!rminos con esos
complementos, actualizaciones o ser(icios0. Puede re(isar este contrato despu!s que
el software se haya e)ecutado en
microsoft.com?about?legal?en?us?intellectualproperty?useterms?default.asp+ o
siguiendo las instrucciones en el .entro de $cti(idades del Windows $cti(ation dentro
del software. *sted acepta re(isar los t!rminos en cualquiera de los (%nculos de este
contrato despu!s de e)ecutar el software. Para hacerlo escriba las *M en la barra de
direcciones de su e+plorador. *sted acepta que para cada ser(icio o aplicaci,n
incluida que se rige en (irtud de este contrato y para los t!rminos espec%7cos
(inculados a este contrato, usted leer& los t!rminos de ese ser(icio antes de
utilizarlo. *sted comprende que al utilizar el ser(icio, rati7ca este contrato y los
t!rminos (inculados. Este contrato tambi!n contiene (%nculos con informaci,n. os
(%nculos que contienen los t!rminos que lo (inculan son2
; go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dABCDB3E /-eclaraci,n de Pri(acidad de
Windows 80
; go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dABDHIDE /Meproductor de Windows Media0
; go.microsoft.com?fwlin<?@lin<idAGHIICH /#!rminos de *so de la #ienda
Windows0
; go.microsoft.com?fwlin<?@in<8-AGHIJJ8 /.ontrato de 'er(icios de Microsoft0
; +bo+.com?legal?li(etou /#!rminos de *so de Q5o+ i(e0
; go.microsoft.com?fwlin<?@in<8dAIIHDI /#!rminos de .6E# :ramewor<0
; go.microsoft.com?fwlin<?@lin<idAGH8EJG /#!rminos de icencia de $dobe :lash
Player0
DARANTGA LIMITADA
35a% "na DARANTGA LIMITADA )ara l so-!2ar4 S0* El fabricante o instalador
garantiza que el software debidamente licenciado funcionar& sustancialmente de la
forma descrita en los materiales de Microsoft que (ienen con el software. 'i obtiene
actualizaciones o complementos directamente de Microsoft durante el periodo de CD
d%as de esta garant%a limitada, Microsoft, y no el fabricante o instalador, proporciona
esta garant%a limitada para ellos. Esta garant%a limitada no cubre problemas que
usted pro(oque, o que sur)an cuando no siga las instrucciones, o que sean
pro(ocados por e(entos fuera del control razonable del fabricante o instalador, o de
Microsoft. Esta garant%a limitada tiene un t!rmino de CD d%as contados a partir del
momento en que el primer usuario de su copia de software la adquiere. .ualquier
complemento, actualizaci,n o sustituci,n del software que reciba por parte del
fabricante o instalador, o de Microsoft, durante ese periodo de CD d%as tambi!n
estar& cubierto por lo que reste del per%odo de la garant%a, o por el t!rmino de treinta
/JD0 d%as, lo que sea m&s largo. a transmisi,n del software no e+tender& la (igencia
de esta garant%a limitada. El fabricante o instalador y Microsoft no otorgan ninguna
otra garant%a o condici,n e+presa. El fabricante o instalador y Microso-! Rcl"%n
!odas las (aran!0as im)l0ci!as, n!r o!ras las d comrcia$ilidad, d
idonidad )ara "n Sn )ar!ic"lar % d a"sncia d in-racci'n d drc.os* Si
la l(islaci'n d s" s!ado o )a0s no )rmi! dic.a Rcl"si'n, c"al&"ir
(aran!0a o condici'n im)l0ci!a !ndr# la misma d"raci'n dl )r0odo d
+i(ncia d la (aran!0a limi!ada, n la mdida n &" la l(islaci'n d s"
s!ado o )a0s lo )rmi!a* Si la l(islaci'n d s" s!ado o )a0s Ri( "n
!rmino d (aran!0a s")rior, )s a lo s!a$lcido n s! con!ra!o, dic.o
)r0odo d +i(ncia s a)licar#, )ro "s!d )odr# rc")rar 8nicamn! las
r)aracions dscri!as n s! con!ra!o*
3Q" oc"rr si l -a$rican! o ins!alador, o Microso-!, no c"m)ln s!a
(aran!0a4 'i el fabricante o instalador incumplen esta garant%a limitada, el
-a$rican! o ins!alador dcidir#, a s" )ro)ia discrci'n, si AiB r)ara o
s"s!i!"ir# l so-!2ar sin cos!o al("no o AiiB ac)!a la d+ol"ci'n dl
)rod"c!o o los )rod"c!os a cam$io dl rm$olso dl im)or! )a(ado si
Ris!i' dic.o )a(o* El -a$rican! o ins!alador Ao Microso-! si los ad&"iri'
dirc!amn! d Microso-!B )"d !am$in r)arar o s"s!i!"ir los
com)lmn!os, ac!"ali1acions % s"s!i!"cions dl so-!2ar o rm$olsarl
l im)or! &" .a%a )a(ado )or llos, n caso d &" Ris!ira dic.o )a(o*
Es!os son los 8nicos rc"rsos d los &" dis)ondr# n caso d
inc"m)limin!o d s!a (aran!0a limi!ada* P,ngase en contacto con el
fabricante o instalador para saber c,mo obtener el ser(icio de garant%a para el
software. Para obtener un reembolso, debe proporcionar una copia de su
comprobante de compra y cumplir con las normas de de(oluci,n del fabricante o
instalador. 'i se proporciona con el equipo, la etiqueta del certi7cado de autenticidad
que incluya la cla(e del producto debe permanecer adherida al equipo.
3Q" oc"rr si l -a$rican! o ins!alador, o Microso-!, no c"m)ln c"al&"ir
)ar! d s! con!ra!o4 A Rc)ci'n dl rm$olso &" l )ro)orcion l
-a$rican! o ins!alador, o Microso-!, "s!d no )"d o$!nr indmni1aci'n
al("na )or nin(8n da@o, incl"idos los da@os dirc!os, consc"ncials,
s)cials, indirc!os o incidn!als, ni !am)oco )or l"cro csan!* as
e+clusiones y limitaciones por daFos en este contrato se aplican incluso si la
reparaci,n, la sustituci,n o el reembolso del software no lo compensan totalmente
por alguna p!rdida o si el fabricante o instalador, o Microsoft, conocieran o debiera
haber conocido la posibilidad de que tales daFos se produ)eran. $lgunos estados y
pa%ses no permiten la e+clusi,n o limitaci,n de la responsabilidad por daFos
incidentales, consecuenciales o de otro tipo, por lo que es posible que las
limitaciones o e+clusiones anteriormente mencionadas no se apliquen a su caso. Si
la l(islaci'n local lo -ac"l!a )ara rclamar o!ros da@os dl -a$rican! o
ins!alador, o Microso-!, no )rmi!idos )or s! con!ra!o, no )odr# rc")rar
"na s"ma s")rior a la &" )a(' )or l so-!2ar*
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