Incremento de la Productividad y el Comercio Internacional
Para el crecimiento sostenido de la productividad se requiere una economa que
continuamente se supere a s misma. Por va de ejemplo, durante muchos decenios (transcurso de 10 aos) Alemania ha disfrutado de una productividad ascendente porque sus empresas han logrado manufacturar productos ms y ms diferenciados e introducir una mayor automatizacin que, a su vez, eleva la productividad del trabajador. Las empresas de una nacin deben tambin desarrollar la capacidad necesaria para competir en nuevos y ms complicados sectores industriales, donde por lo general la productividad es mayor. El comercio internacional permite a una nacin aumentar su productividad eliminando para ello la necesidad de producir todos los bienes y servicios dentro de la misma nacin. As; un pas puede especializarse en las industrias y en los sectores donde sus empresas son relativamente ms productivas e importar artculos y servicios en los cuales sus empresas son menos productivas que las de los competidores extranjeros. Las importaciones y las exportaciones son, por consiguiente, partes integrales del aumento de la productividad. Si bien el comercio y la inversin internacionales pueden mejorar mucho la productividad nacional, tambin pueden amenazarla. Esto se debe a que al enfrentarse a la competencia internacional se crea para cada industria un estndar absoluto de productividad en comparacin con otras industrias dentro de la misma economa nacional. La industria automovilstica estadounidense, pongamos por caso, produce ms por "hora-hombre" (y con mejor paga) que muchas otras industrias norteamericanas, pero los Estados Unidos han registrado un dficit comercial cada vez mayor (y la consiguiente prdida de empleos muy bien remunerados) en el ramo automovilstico porque el nivel de productividad en la industria alemana y en la japonesa es an mayor. Por lo tanto, para explicar la "competitividad" a nivel empresarial debemos comprender los determinantes de la productividad y la tasa de crecimiento de la productividad. Para encontrar respuestas debemos concentrar la atencin no en el conjunto de la economa, sino en industrias y sectores industriales especficos. Los recursos humanos ms decisivos en la competencia internacional moderna, por ejemplo, llegan a niveles elevados de especializacin en actividades especficas. No son el resultado del sistema educativo general de un pas, sino de un proceso ntimamente relacionado con la competencia en el seno de determinadas industrias.
El resultado de millares de contiendas por obtener la ventaja competitiva, enfrentndose a rivales extranjeros en sectores e industrias especficos en los cuales se crean y mejoran productos y procedimientos, es lo que sostiene el proceso de elevacin de la productividad nacional descrito antes.
Cuando se observa de cerca cualquier economa nacional se perciben diferencias notables, de pas a pas, en cuanto al xito competitivo. La ventaja internacional a menudo se concentra en industrias netamente definidas e incluso en sectores especficos de una industria. Ms an, en muchas industrias -y especialmente en sectores bien definidos de stas- los competidores con ventajas competitivas verdaderamente internacionales tienen en unos cuantos pases su centro principal de operaciones. Las industrias nacionales de mayor xito estn integradas por grupos de compaas, no por empresas aisladas. Los compradores principales a nivel internacional con frecuencia no slo estn ubicados en el mismo pas, sino que a menudo en la misma ciudad o en la misma regin del pas. La posicin nacional de las industrias es por lo general estable de manera impresionante y se extiende a lo largo de muchos decenios. QUE SON VENTAJAS COMPETITIVAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL? Algunos consideran la ventaja competitiva como un fenmeno macroeconmico, movido por factores variables como los tipos de cambio, las tasas de interes y los deficit gubernamentales. Algunos sostienen que la ventaja competitiva esta en funcion de la mano de obra barata y abundante. Sin embargo, naciones como Alemania, Suiza, Suecia y Estados Unidos han prosperado no obstante los salarios elevados y los largos periodos en que escasea la mano de obra. Las empresas japonesas han triunfado a nivel internacional en muchas industrias solo despues de sustituir a muchos trabajadores recurriendo a la automatizacion. Segun otro punto de vista, la ventaja competitiva depende de la abundancia de recursos naturales. No obstante, en epocas recientes las naciones que mayores exitos han logrado en el comercio (entre ellas Alemania, Japn, Suiza, Italia y Corea) son paises con recursos naturales muy limitados que necesitan importar la mayor parte de sus materias primas. En epocas mas recientes, muchos sostienen que en la ventaja competitiva influye sobremanera la poltica gubernamental. Este punto de vista considera que se cuenta con las llaves del xito internacional cuando se da preferencia a ciertas industrias en cuanto a desarrollo, proteccin, promocin de exportaciones y subsidios. Una ltima explicacin popular en materia de competitividad empresarial se halla en la diferencia de los procedimientos administrativos, incluidas las relaciones entre los trabajadores y la empresa. El sistema administrativo japons fue especialmente encomiado en los 80 y otro tanto ocurri con el sistema estadounidense en los 50 y los 60. El problema inherente a esta explicacin, por lo dems, es que cada industria requiere un enfoque administrativo diferente. Lo que se encomia como buen procedimiento administrativo en una industria puede ser desastroso en otra. Muchos consideran la informatica como un factor de competitidad. Tanto el software como el hardware influyen y pueden ser una ventaja competitiva, pero no es una ventaja duradera, por cuanto cualquier competidor esta en capacidad de igualar a las demas empresas instalando nuevos sistemas de computo y redes de informacion. Cada dia hay sistemas informaticos mas avanzados, mas veloces y a un menor precio de adquisicion.
CREACION Y DESARROLLO DE VENTAJAS COMPETITIVAS PARA EL COMERCIO EXTERIOR EL PAPEL DE LAS NACIN Las empresas triunfan si sus circunstancias nacionales proporcionan un ambiente que apoye el mejoramiento y la innovacin. Para crear ventajas competitivas se requiere de perspicacia a fin de absorber las nuevas formas de competir, estar dispuesto a arriesgarse e invertir para que el riesgo que se acept de resultados. Las empresas triunfan cuando las circunstancias locales las impulsan a adoptar nuevas estrategias a tiempo y con dinamismo. Las empresas globales triunfan cuando las ventajas de su centro de operaciones subsisten en otras naciones y cuando sus innovaciones y mejoras preven las necesidades del mercado internacional. Cuando se compite internacionalmente, el exito exige que las empresas transformen sus ventajas competitivas nacionales en ventajas competitivas internacionales. El desarrollo econmico pasa por tres grandes etapas. La estrategia de competitividad nacional debera proponer, pues, una orientacin distinta para cada una de ellas. Etapa del aprovechamiento de recursos En el nivel ms elemental de desarrollo econmico, la ventaja competitiva est determinada por los recursos, como una mano de obra de bajo costo o los recursos naturales. Muchos pases en desarrollo y la mayora de los menos adelantados se encuentran bloqueados en esta etapa. La diversidad de las exportaciones es mnima y suele reducirse a productos de poco valor aadido. La dependencia de los intermediarios internacionales es muy fuerte, y los mrgenes, escasos y expuestos a las fluctuaciones de los precios y los trminos del intercambio. Las tecnologas se obtienen por importacin, imitacin y llegada de inversiones extranjeras directas (IED). En esta etapa, los planificadores estratgicos deberan disear mecanismos para atraer inversiones de capital, e invertir a su vez los productos del crecimiento econmico en factores ms generales de competitividad nacional, como la salud, la educacin y las infraestructuras. Etapa de las inversiones Representa un nivel superior, en el que los pases comienzan a crear ventajas competitivas mejorando sus factores de eficiencia y fabricando productos de complejidad creciente. Se introducen mejoras a las tecnologas importadas, se multiplican las empresas mixtas y se hacen cuantiosas inversiones en infraestructuras relacionadas con el comercio (carreteras, telecomunicaciones y puertos). En esta segunda etapa, la estrategia exportadora nacional debera centrarse en el perfeccionamiento continuo del entorno empresarial, mediante revisiones de las normativas (rgimen aduanero, tributacin y derecho de sociedades). Se trata de ayudar a las empresas que se proponen exportar a incrementar sus capacidades en el seno de la cadena internacional de valor en que se inserten. A medida que la produccin se desplace desde los productos bsicos hacia las manufacturas, las estrategias sectoriales deberan aspirar a aumentar la agregacin de valor nacional dentro de la cadena de valor. Sin dejar de mantener el carcter prioritario de la captacin de IED, los planificadores deberan orientarse cada vez ms a promover las alianzas de empresas del propio pas (vase el artculo de las pgs. 11-13). Etapa de la innovacin En las fases finales del proceso de competitividad, cuando prima la innovacin, las ventajas competitivas de los pases residen en su capacidad para proponer productos y servicios novedosos y ubicarse en la vanguardia de la tecnologa global. En esta etapa, las estrategias deberan centrarse en la divulgacin tecnolgica y el establecimiento de condiciones cada vez ms eficaces para la innovacin. Las instituciones de apoyo deberan intensificar su accin y ofrecer incentivos que refuercen la capacidad innovadora del sector empresarial. Habra que alentar a las empresas a competir sobre la base de estrategias nicas. Mejorar la capacidad de exportacin de servicios debera ser un objetivo prioritario. En todo caso, los planificadores no deberan esperar que el paso de una etapa a otra sea un simple trmite. En el Foro Ejecutivo de 2002, Peter Cornelius, del Foro Econmico Mundial, dijo: "La transicin entre las distintas etapas no es necesariamente lineal o gradual. Tampoco se da de forma automtica." Progreso y tecnologas Cualquiera sea la etapa de desarrollo de un pas, el mejoramiento sostenido de las exportaciones depende de las tecnologas y la innovacin. Ganeshan Wignaraja, Economista Jefe de Maxwell Stamp PLC, present al Foro Ejecutivo de 2002, en Montreux, un estudio sobre la industria de la confeccin de Mauricio. Al examinar los aspectos tcnicos y de innovacin, como la ingeniera de productos, gestin de calidad, nexos, inversin en capital humano y bsqueda de informacin, comprob que stos ejercan un efecto positivo y estadsticamente significativo sobre el resultado de las exportaciones de las empresas. Recomend, pues, que los planificadores promoviesen la divulgacin de tecnologas y la innovacin por medio de: Un acuerdo nacional de cooperacin, complementado por medidas pblicas y del sector privado; un enfoque de liberalizacin 'avanzada', que incluya medidas de incentivo y polticas relativas a la oferta, y cuando sea econmicamente viable, polticas que fomenten la competitividad de algunos ncleos industriales. Los sectores prioritarios definen las estrategias El mensaje del Foro Ejecutivo es que la especializacin cuenta, y mucho. Los pases necesitan centrar su atencin en sectores con un gran potencial de aumento del valor aadido. Por ende, crear ventajas competitivas en sectores de crecimiento debera ser una de las preocupaciones primordiales, no slo de la empresa, sino tambin del Estado. Es decir, se necesita una firme alianza pblico- privada. Las estrategias deberan centrarse en iniciativas "transversales", en reas como la financiacin comercial, los aranceles, la logstica y la infraestructura de las tecnologas de la informacin. Pero las prioridades deberan determinarse en funcin de las necesidades especficas de los principales sectores de crecimiento, las prioridades de los clientes (por ejemplo, las PYME y los inversores extranjeros directos) y los mercados meta. EL PAPEL DE LAS EMPRESAS Con todo, por muy favorable que sean las circunstancias nacionales, ninguna empresa tiene garantizado el exito. En un mismo pais, algunas compaias prosperan y otras fracasan. Las fuentes ms importantes de la ventaja empresarial deben buscarse y aprovecharse diligentemente. Las compaias de exito internacional no son espectadoras pasivas en el proceso de crear ventaja competitiva. Estan involucradas en un proceso interminable de busqueda de nuevas ventajas y de lucha para protegerse de sus competidores. La actividad requerida para crear y sostener la ventaja competitiva a nivel internacional encierra desafos y a menudo puede ser profundamente desagradable. Hay otras formas de obtener utilidades, como son el apoyo gubernamental, colocarse atinadamente en el mercado sosteniendo bajo el nivel de la inversin y mantenerse apartado de las industrias de calibre internacional. Porter en su estudio de sobre la competitividad, llego a las siguientes conclusiones con base en el analisis detallado de ms de un centenar de industrias. Las estrategias particulares aplicadas por las compaas triunfadoras eran diferentes desde cualquier punto de vista. No obstante, cada empresa (y cada industria nacional) que disfrut en forma sostenida de una ventaja competitiva manifest ciertas modalidades de conductas subyacentes. 1.- La ventaja competitiva nace fundamentalmente del mejoramiento, de la innovacin y del cambio. Las empresas aventajan a sus rivales internacionales porque caen en la cuenta de nuevos mtodos para competir o encuentran nuevos y mejores medios para luchar dentro de los antiguos lineamientos. Sony es la compaa que por primera vez emple transistores en los radios. Boeing fue pionera en el concepto de toda una lnea de aviones basada en diseos similares y fue la primera que, dentro de la industria aeronutica, compiti con dinamismo a nivel mundial. Prcticamente, en la historia de todas las compaas que se han distinguido mundialmente se encuentran esa previsin y esos logros. La innovacin, en trminos estratgicos, se define en un sentido muy amplio. Incluye, adems de las tecnologas nuevas, mtodos nuevos o maneras de hacer las cosas que a veces parecen bastante comunes. La innovacin puede manifestarse en el diseo de un producto nuevo, en la manera de enfocar el mercado, o en un modo nuevo de capacitar y organizar. Algunas innovaciones crean ventajas competitivas cuando una compaa se da cuenta de algo enteramente nuevo que necesitan los compradores, o que sirve a un sector del mercado al que no han prestado atencin los competidores. Un ejemplo: las firmas japonesas lograron ventajas en muchas industrias dando gran importancia a una amplia variedad de artculos pequeos, compactos, de menor potencia, que los competidores extranjeros haban desdeado por considerarlos menos importantes o menos lucrativos. Asimismo, innovaciones que proporcionan una ventaja competitiva se basan a menudo en mtodos o tecnologas nuevos que convierten en obsoletos los activos existentes y las instalaciones. Hay competidores que no responden a esta situacin porque temen que en forma prematura sus inversiones anteriores pierdan actualidad. 2.- La ventaja competitiva abarca todo el sistema de valores. El sistema de valores es el conjunto de actividades que intervienen en la creacin y uso de un producto. El intercambio cercano y constante con los proveedores, los canales de distribucin y los compradores es parte integral del proceso que crea y mantiene la ventaja competitiva. La ventaja competitiva a menudo proviene de que se percibieron nuevas formas de configurar y manejar todo el sistema de valores. Un buen ejemplo de lo anterior se encuentra en la compania italiana Benetton, dedicada a la industria del vestido. De punta a punta del sistema de valores, Benetton diseo y recombino actividades para reducir al minimo el inventario, asegurar una entrega expedita y poder dar respuesta rapida a las corrientes de moda. As, por va de ejemplo, las prendas de ropa se manufacturan primeramente y slo despus se tien para dar tiempo a que se afirmen los gustos en materia de colores. A fin de controlar las existencias y acelerar la entrega, los comerciantes al por menor slo pueden pedir surtidos fijos de mercanca. A diversas tiendas que venden al por menor se les ha otorgado la concesin que les permite enfocar diferentes sectores del mercado, incluido el de artculos para nios. 3.- La ventaja competitiva slo se sostiene con un mejoramiento permanente. Hay pocas ventajas competitivas que no puedan imitarse. Las empresas coreanas han igualado la habilidad de las japonesas para fabricar en serie televisores ordinarios de color y videograbadoras. Hay compaas brasileas con tecnologa y diseos comparables a los italianos en el ramo de calzado de cuero. Las empresas (e industrias nacionales) que permanecen estacionarias a la larga son superadas por los competidores. Algunas veces, posiciones competitivas bien fortificadas logran sostenerse durante aos o decenios despus de que dejaron de hacerse mejoras por la mera fuerza de ventajas anteriores, tales como solidas relaciones con la clientela, economias de escala en las tecnologias en uso y la lealtad de los canales de distribucion. Sin embargo, tarde o temprano competidores mas dinamicos dan con una forma de esquivar estas ventajas cuando descubren una manera mejor o mas barata de hacer las cosas. Por ejemplo, en el renglon de las maquinarias-herramienta las empresas britanicas y despues las estadounidenses perdieron en un decenio posiciones que databan de casi un siglo cuando los competidores extranjeros utilizaron la nueva tecnologa computarizada. Ventajas competitivas ms duraderas por lo general dependen de la posesion de recursos humanos de alta calidad y de la competencia tecnica interna. Exigen inversiones progresivas en tecnicas y activos especializados, ademas de cambio ininterrumpido. Por estas razones, las estrategias que implican gran calidad de los productos, caracteristicas nuevas, servicio inmejorable y una corriente de innovaciones en los nuevos productos, por lo general se sostienen de mejor manera que las estrategias que se basan en los costos. Estas ultimas las pueden duplicar los competidores si adquieren las instalaciones y el equipo mas modernos. La ventaja, una vez obtenida, solo se conserva mediante la busqueda incesante de formas diferentes y mejores de hacer las cosas, y mediante modificaciones continuas en el proceder de la empresa dentro de un contexto de estrategia general. No obstante, la necesidad de introducir continuas innovaciones va en direccion contraria a la de las normas organizativas en la mayor parte de las empresas. Las companias prefieren no cambiar. Rara vez cambian las companias espontaneamente; el ambiente las mueve y las obliga a cambiar. Una empresa tiene que exponerse a presiones y estimulos externos que motiven y guien la necesidad de actuar. El impulso que conduce al cambio debe crearse. Una de las dificultades de la innovacion es que quienes actuan como catalizadores de la innovacion a menudo son "extranjeros" no relacionados con la empresa, la industria, la estructura social establecida y/o cuyos centros de operaciones estn ubicados en otros pases. La forma en que una compaa y sus dirigentes pueden llegar a conducirse como "extranjeros" encierra un desafio interesante. Si el papel del forastero lo representan empresas dentro de la propia nacion en vez de extranjeros de otras naciones, eso influira mucho en el avance o en el retroceso de la industria de un pais. Crear ventajas competitivas dignas de mantenerse bien puede requerir que una empresa considere caducas sus ventajas menos duraderas, aun cuando conserven su caracter de ventaja. Las empresas japonesas, verbigracia, han podido mantener su ventaja en muchas industrias porque introdujeron la automatizacion, se deshicieron de gran parte de la ventaja de una mano de obra muy productiva y relativamente barata, compitieron manufacturando productos variados y diferenciados y continuaron obteniendo exitos con articulos estandar y de precio bajo. Sostener la ventaja competitiva exige que la compania practique una modalidad de lo que el economista Joseph Schumpeter denomino "autodestruccion creativa". Mediante la creacion de nuevas ventajas debe lograr destruir las antiguas. Si no lo hace, lo hara algn competidor.
El dificil cambio en el seno de la organizacion significa que a costos mas elevados, una moneda nacional fuerte y otros factores desventajosos se les podria aplicar aquello de que "no hay mal que por bien no venga". Impulsan a una organizacion hacia una mayor productividad, al mejoramiento del producto y a una estrategia de globalizacion o internacional. El resultado es una posicin competitiva ms sostenida.
4.- En ltima instancia, sostener la ventaja requiere implantar estrategias de enfoque internacional. Una empresa no pude conservar a la larga su ventaja competitiva en medio de la competencia internacional sin utilizar ni ampliar las ventajas de su centro de operaciones mediante una estrategia de enfoque internacional. Las compaas de la industrias quimica alemana aprovechan grandes redes de la produccin extranjera y de la comercializacion de alcance internacional para dar mayor solidez a su liderazgo; otro tanto hacen las companias farmaceuticas suizas, las fabricas suecas de camiones y las empresas japonesas que producen bienes de consumo electronicos.
Enfocar la estrategia desde un punto de vista internacional encierra varios elementos importantes. En primer lugar, a todas luces hay que vender en todo el mundo y no concretarse al mercado nacional. Ahora bien, no se consideran las ventas internacionales como un negocio en incremento sino como parte integral de la estrategia. La empresa logra establecer a nivel mundial una marca comercial e instituye con carcter internacional canales comerciales que ella controla. En segundo lugar, una estrategia de alcance mundial presupone descubrir las actividades que realizan otros paises a fin de aprovechar las ventajas locales, contrarrestar las desventajas particulares, o bien facilitar la penetracin del mercado local. Por ltimo, esto es lo ms importante, una estrategia mundial debe coordinar e integrar actividades a nivel internacional a fin de adquirir economas de escala o basadas en los conocimientos, disfrutar de los beneficios de la reputacin de una marca bien establecida y servir a los compradores en los mercados internacionales. Con todo, operar internacionalmente no equivale por s solo a una estrategia mundial, a no ser que se tenga lugar este tipo de integracin y de cooperacin. Ventajas provenientes de una red mundial se aaden a las ventajas existentes en el pas de origen, con lo cual se hacen ms duraderas. El ascenso que presupone vender en todo el mundo, pongamos por caso, puede permitir un presupuesto ms amplio en el rengln de investigacin y desarrollo (I&D) a fin de atraer a los compradores y proveedores nacionales ms exigentes. Una compaa debe enfilar hacia la estrategia mundial en cuanto sus recursos y su posicin competitiva lo permitan, siempre y cuando compita en una industria de alcance internacional. El alto costo del dinero en el pas de origen, el elevado costo de los factores y una moneda nacional fuerte no son excusas verdaderas cuando se compite a nivel internacional. Con una estrategia mundial se puede soslayar este tipo de desventajas. Aun as, competir a nivel internacional no es algo que sustituya el mejoramiento y la innovacin en el pas de origen. Como una de las estrategias competitivas que se crean a travs del tiempo para un sustento mayor de los productos peruanos en mercados extranjeros. En el portal TradeMap se pudo obtener los valores exportados en los ltimos 5 aos en lo que respecta a la actividad exportadora principal de Per como lo es la minera, destacando las caractersticas potenciales de los diferentes segmentos y como se ha ido acentuando esta negociacin.
* Adaptacion y resumen de varios documentos sobre el tema de la competitividad, incluyendo citas a escritos de Michael E. Porter, autor del libro: On Competition, publicado en lengua inglesa por la editorial Harvard Business School Press, de Boston. - See more at: http://www.forumdecomercio.org/La-ventaja-competitiva- nacional/#sthash.ANGNK3qr.dpuf