Materia: Formulacin de proyectos

Resumen: ADMINISTRACIN DE EMPRESAS teora y

practica
Segunda parte

T.S.U Energas Renovables

Prof.: Bertha Alarcn

Alumno: Gerardo lamo
Martnez

3* Cuatrimestre

Periodo: Mayo-Agosto 2012

Autor: Agustn Reyes Ponce





Segunda parte
Capitulo: VII
La organizacin
Concepto e importancia la palabra organizacin viene de griego rganon que significa
instrumento.
Terry lo define como el arreglo de las funciones necesarias para lograr un objetivo
Sheldon la considera como el proceso de cambiar el trabajo que los individuos o grupos efectan
en los elementos necesarios para su ejecucin de tal manera que se ejecuten los mejores
aplicaciones y eficiente, positiva y coordinada de los esfuerzos disponibles.
La organizacin se refiere a la estructurar los elementos que corresponden a la mecnica
administrativa, deben ser las funciones jerarquas y actividades as como las funciones, niveles o
actividades que estn por estructurarse. La organizacin constituye el dato final del aspecto
esttico o de mecnico.
Su importancia: la organizacin por ser el elemento final del aspecto terico, recoge,
complementa y lleva hasta sus ltimos detalles todo lo que la previsin y la planeacin a sealado.
El confundir la organizacin con la integracin, presenta el peligro de mezclar la teora con la
prctica lo ideal con lo real; con la consecuencia, muy frecuente, de que se pierdan de vista las
metas, haciendo bajar el nivel tcnico de la administracin, en su vez de presionar para que la
realidad se acomode a lo que deba ser.
Principios de la organizacin
Principio de la especializacin: cuando ms se divide el trabajo, dedicado a cada empleado a una
actividad ms limitada y concreta, se obtiene, de suya mayor eficiencia, precisin y destreza.
Principio de la unidad de mando: para cada funcin debe existir un solo jefe, esto es esencial para
el orden y la eficiencia que exige la organizacin
Principio del equilibrio de autoridad-responsabilidad: debe precisarse el grado de responsabilidad
que corresponde al jefe de cada nivel jerrquico, establecindose al mismo tiempo la autoridad
correspondiente a aquella.
Principio de equilibrio de direccin-control: a cada grado de la delegacin debe corresponder el
establecimiento de los controles adecuados, para asegurar la unidad de mando.
La funcionalizacin: reglas y tcnicas
La divisin de la actividad general para fijar las funciones primarias, y la subdivisin de estas en
otras de mejor amplitud deben realizarse del modo ms lgico, y en la forma que mas favorezca la
eficiencia. Esto se clasifica en reglas que son:
1._ se debe realizar una lista escrita de todas las funciones
2._ debe definirse en forma sencilla, o precisarse la menos, cada una de las funciones listadas
podran separarse en relaciones laborales, relaciones industriales, y relaciones pblicas.
3._estableser todas las funciones que deban existir en el segundo nivel jeraquico dentro de cada
departamento o divisin
4._se repite en forma idntica
5._se rene las funciones obtenidas en unidades concretas
6._puede decirse que toda la empresa las funciones bsicas son tres: produccin, finanzas, y
ventas.
Sistemas de organizacin
Organizacin lineal o militar: es aquella en que la autoridad y responsabilidad correlativas, se
trasmite ntegramente por una sola lnea para cada persona o grupo ventajas es muy sencillo y
claro desventaja carece de flexibilidad en los casos de crecimiento





Organizacin funcional de Taylor
Taylor propone que el trabajo del mayordomo se debe dividir en ocho especialistas, uno por cada
actividad de las que el seala y que los ocho tuvieran autoridad cada uno en su propio campo,
sobre la totalidad del personal. Ventajas mayor capacidad de los jefes por razn de su
especializacin y mayor eficiencia. Desventajas es difcil de diferenciar y definir la autoridad y
responsabilidad de cada jefe en los aspectos que son varios.
Organizacin lineal y staff
Es importante que en este aspecto el jefe staff haga notar contantemente que no obra con
autoridad propia sino delega a nombre y en representacin de la lnea por consiguiente asume la
responsabilidad de conseguir en el mayor grado posible la autorizacin de los jefes de lnea.
La organizacin de representa en forma intuitiva y con objetividad en los llamados organigramas
conocidos tambin como carta o graficas de organizacin:
Herramientas de la organizacin:
1._ Para qu sirve los organigramas
2._Requisitos de la carta de organizacin
3._Clases de organigramas
organigramas verticales
organigramas horizontales
organigramas circulares
organigrama escalar
Los niveles jerrquicos: sus reglas
El grado de autoridad y responsabilidad que se da dentro de cada lnea, determina los niveles
jerrquicos esto es logrado a partir de nuevas funciones y sobre todo nuevos jefes.
1._crecimineto vertical y horizontal: aumentar las funciones un jefe y nuevos auxiliares
Crecimiento vertical: tiene como inconveniente bsico la dificultad la rapidez y eficiencia en la
comunicacin.
Crecimiento horizontal: tiene como inconveniente de que aumenta la amplitud de control o tramo
de control esto origina un recargo de trabajo al jefe que tiene que supervisar, ineficiencia en la
supervisin retardo en la resolucin de los problemas.
La definicin de funciones y obligaciones
Unidad concreta de trabajo, cedula de toda la vida econmico-social en la empresa. El puesto se
define como la unidad de trabajo especfica e impersonal. Y se clasifica en
1._ Unidad de trabajo
2._Especifica
3._Impersonal
Los comits
El comit es un conjunto de individuos escogidos por una asamblea para encargarse de un
negocio. Es un grupo de individuos en el cual les es encomendada una materia administrativa, los
comits se clasifican en tres clases principales:
Comits consecutivos: su misin es discutir algn asunto con el fin principal de aportar un punto
de vista a quien abra que ejecutar.
Comits decisorios: su fin es limitar la autoridad de algn financiero al exigirse un determinado
tipo de actividad mediante los votos de los integrantes del comit.
Comits ejecutivos: se integran para impulsar y cuidar de que se lleve a cabo alguna funcin.





Captulo VIII
La integracin
El aspecto dinmico
Al enunciar los elementos de la administracin, se dice que los tres primeros de dirigen a la
construccin o estructuracin del organismo social: previsin, planeacin y organizacin. Los tres
elementos de la mecnica administrativa, predomina "lo que debe ser": se prev, planea y
"organiza como debe ser las cosas". Es la dinmica que se debe considerar las cosas "como son" en
realidad: se integra se dirige y se controla lo que realmente existe.
Su concepto e importancia
Integrar, obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organizacin y la
planeacin sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social.
Su importancia: depende en gran parte de la teora formulada en la etapa constructiva o esttica,
tenga la eficiencia prevista y planeada. El punto de contacto entre los esttico y lo dinmico; lo
terico y lo prctico. Es una funcin permanente, porque al integrar el organismo tanto para
proveer a su crecimiento normal y ampliaciones.
Principios de la integracin de personas
La adecuacin de hombres y funciones
Los hombres que desempean cualquier funcin dentro de un organismo social, debe buscarse
siempre bajo el criterio que renan los requisitos para desempearla adecuadamente. El hombre
adecuado para el puesto adecuado ya que lo que suele ocurrir es que a un mismo hombre se le
encomiende dos o tres funciones como lo seala la organizacin. Druker dice que la adaptacin
del hombre al puesto es el problema bsico de la industria moderna.
Provisin de elementos administrativos: debe proveer de cada miembro de un organismo social,
de los elementos administrativos necesarios para hacer frente en forma eficiente a las
obligaciones de su puesto. Este principio es obvio tratndose de de la provisin de elementos
materiales como: instrumentos y materias primas.
Importancia de la introduccin adecuada: es la parte en la que los elementos humanos se integran
a una empresa tiene especialsima importancia, y debe ser vigilado con especial cuidado. Es
evidente que el momento de esas partes se va a articular o introducir a la empresa revise la
importancia bsica.
Principio de la integracin de las cosas
La integracin de las cosas se estudia dentro de las materias de produccin, ventas y finanzas
Carcter administrativo de una integracin: estudiar el sistema de produccin, ventas y finanzas
as para la produccin, parece ms adecuado un ingeniero, que un administrador; para las
finanzas, un contador especializado en estados financieros.
Abastecimiento oportuno: los elementos y materiales una inversin, debe disponerse en cada
momento de los precisamente necesarios dentro de los mrgenes fijados por la planeacin y
organizacin que no falte eficiencia, ni sobre innecesariamente.
Instalacin y mantenimiento: instalacin y materiales de los elementos materiales representan
costos necesarios, tambin momentos directamente improductivo, debe planearse con cuidado la
forma sistemtica de conducir las actividades y se reduzca al mnimo.
Delegacin y control: debe delegar la gerencia general dentro de un sistema estableciendo
responsabilidades por todos los detalles estableciendo el mismo control que la mantenga
informada de los resultados generales.



Reglas y tcnicas de la integracin de persona
Advertencia previa
Se requiere de cuatro pasos: reclutamiento tiene por objetivo de hacer personas a ocupar un
puesto de la empresa.
Seleccin escoge las distintas personas que sean aptos de acuerdo a las necesidades de la
empresa.
Introduccin: su fin es articular y armonizar el elemento que forma parte de la empresa.
Desarrollo: busca desenvolver su mxima realizacin posible.
Del reclutamiento
Se distinguen por dos aspectos las fuentes de abastecimiento y los medios de reclutamiento. Las
fuentes de abastecimiento son las fuentes de abastecimiento: el sindicato provee todo el personal
ordinariamente y los medios de reclutamiento pueden dar o quitar el valor al personal que
proporciona una fuente determinada as un requisito adecuada al silencio puede producir malos
efectos por la clausula de admisin en un contacto colectivo, y convertir el sindicato muchas veces
juzgados como una mala fuente de abastecimiento.
De seleccin
Condiciones de cada empresa:
Hoja de solicitud: sirve como base para encabezar todo el expediente personal
Entrevista: instrumento para seleccionar el personal porque completa y aclara los datos de la hoja
de solicitud porque permita obtener ms informes del solicitante y hacer observaciones
Encuestas: comprobar los antecedentes de trabajo, escolares, penales, y aun sociales de las etapas
de seleccin.
Del desarrollo: todo elemento que ingresa a una empresa necesita recibir un desarrollo de
aptitudes y capacidades este desarrollo puede ser de un orden terico bajo este concepto todo
nuevo trabajador requiere de este adiestramiento
a) Adiestramiento y capacitacin de obreros y empleados
b) Capacitacin de supervisores
c) Desarrollo de ejecutivos
Importancia: realizar una adecuada administracin a base de delegacin de planes debidamente
estudiados y fijados, los resultados por el delegante el problema se queda por resolver es
encontrar personal responsables, preparadas a la empresa para delegar en ellas sus facultades.
CAPITULO IX. LA DIRECCION
Principios de la direccin
La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se logra la realizacin efectiva de
todo lo planeado, por medio de la autoridad del administrador ejercida a base de decisiones, ya
sea tomadas directamente, ya con ms frecuencia, delegando dicha autoridad, y se vigila
simultneamente que se cumplan en la forma adecuada todas las ordenes emitidas.Es la parte
esencial y central, de la administracin, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los
dems elementos.
Los principios de la direccin. El logro del fin comn se har ms fcil, cuando mejor se logre
coordinar los intereses del grupo y aun los individuales, de quienes participan en la bsqueda de
aquel. El principio de la impersonalidad del mando; Principio de la vida jerrquica; Principio de la
resolucin del conflicto; Principio del aprovechamiento del conflicto.
La comunicacin: sistema nervioso de la administracin
Comunicacin es un proceso por virtud del cual nuestros conocimientos, tendencias y
sentimientos son conocidos y aceptados por otros.




Fuente de la comunicacin, Receptor de la comunicacin, Canal de la comunicacin, Contenido de
la comunicacin, Respuesta.
La autoridad y el mando en la empresa:
la facultad o derecho de mandar y la obligacin correlativa de ser obedecido por oros.
El mando es ejercido de la autoridad respecto de cada funcin determinada: puede decirse que es
la autoridad puesta en acto.
La autoridad formal debe constituirse necesariamente una cadena que, en ltimo trmino,
descanse en la persona.
Autoridad operativa: es aquella que no se ejerce directamente sobre las personas.
Autoridad tcnica: es aquella que se tiene en razn del prestigio y la capacidad.
Autoridad personal: sus cualidades morales, sociales, psicolgica, etc.
Los elementos del mando:
El poder de mandar incluye tres cosas necesarias: Determinar que se debe hacerse, Establecer
cmo debe hacerse, Vigilar que lo que se debe hacerse, se haga.
Los poderes que integran la autoridad poltica: el Legislativo determina que se debe hacerse; el
Administrativo reglamenta esas normas para su aplicacin prctica, diciendo el cmo, y urge su
aplicacin; el Judicial vigila que esa aplicacin haya sido hacha conforme a las normas dadas.
Formas de mando
Consiste en el ejercicio de la autoridad, por el que un superior trasmite a un inferior, subordinado
a l, la indicacin de que una situacin particular y concreta debe ser modificada: Emisin,
Ejecucin y Verificacin.
Instrucciones: la norma o procedimiento que han de aplicar en una serie de casos idnticos o
similares, que se presentan en forma repetida.
Decisiones.
La toma de decisiones es, por as decirlo, la lleve final de todo el proceso administrativo: ningn
plan, ningn control, ningn sistema de organizacin tiene efecto, mientras no se da una decisin.
La dificultad de tomar decisiones radica en que en cada una hay que cambiar elementos tangibles,
como intangibles, conocidos con desconocidos, emociones lo mismo que razones, realidades con
meras posibilidades.
Auxiliares tcnicos de mando
Si un hombre consiste en subordinar sus intereses y su actividad a otros distintos es porque del
bien comn de esta, espera participar de algn modo.
Son los medios auxiliares del mando menos recomendables, pues forzosamente una confesin
tctica de que la disciplina positiva ha fallado.
Calificacin de mritos: apreciacin sistemtica y analtica de la calidad de la realizacin personal
del trabajo por cada empleado.
Sistemas de sugerencias, Estmulos para las sugerencias, Sistemas de quejas, Reglas de la
delegacin
Siendo la administracin un hacer a travs de otros, necesariamente requiere de una
delegacin: ningn jefe lo hace todo por s solo, sino que delega con otros su autoridad y su
responsabilidad. La autoridad se delega y la autoridad se comparte.
Especies de delegacin; puede ser, ante todo, general y concreta, segn que se d para todas las
actividades de una divisin.
Puede ser temporal o ilimitada, Puede ser lineal, funcional o staff.




Reglas de delegacin: deben fijarse controles por cada grado de delegacin que se realiza.
Sistemas de delegacin: al jefe toda la autoridad en el departamento, seccin, etc., que se
encomiendan, y se sealan los casos de excepcin en los cuales no debe decidir, sino que requiere
someterlos a sus jefes para que estos decidan.
La supervisin.
La funcin supervisora, como hemos visto, supone ver que las cosas se hagan como fueron
ordenadas. Que darse en todo jefe, predomina en los de nivel inferior, llamados supervisores
inmediatos. l supervisor tiene que aplicar las reglas que hemos dado sobre direccin o mando, y
sobre coordinacin.
CAPITULO X.
EL CONTROL

Concepto y tipos: Control implica la comparacin de lo obtenido con lo esperado. Los controles
son a la vez medios de prevencin. El control es imposible si no existen estndares de alguna
manera prefijados, y ser tanto mejor, cuanto ms precisos y cualitativos sean dichos estndares.
De ah la regla de afinar y perfeccionar los estndares, como un medio de preparar el control.
El control administrativo es mucho ms eficaz y rpido, cuando se encuentra en los casos en que
no se logr lo previsto, como se haban planeado.
Su proceso y reglas: la primera y la ltima de estas etapas son esencialmente propias de la
administracin. La segunda, ciertamente es del tcnico en el control del que se trate. La tercera,
suele ser del administrador, con la ayuda del tcnico.
Los controles deben ser flexibles: un problema que exija rebasar lo calculado en la previsin. El
control de tipo histrico.
Clasificacin de los medios de control
Controles de venta; controles de produccin; controles financieros y contables; control de la
calidad de la administracin, controles generales, control de inventarios.
Actualizacin posible, calificacin de mritos, diagramas de proceso, de flujo. Todos aquellos que
pueden ser utilizados en todos los campos.
Algunos sistemas modernos.
El estudio de los sistemas tcnicos de control corresponde ms bien a las materias especficas,
daremos aqu alguna idea, razn de su importancia, sobre algunas de las tcnicas ms usadas en la
actualidad para controles administrativos de tipo general.
Tcnicas de trayectoria critica.
La tcnica PERT.
La tcnica CPM.
La tcnica RAMPS.
Trazo de la red.