Calificacin Preliminar de Probabilidad Calificacin Preliminar de Impacto Evaluacin Preliminar de Riesgo Controles existentes Disminuye el nivel de probabilidad del riesgo? Disminuye el nivel de impacto del riesgo? Valoracin Probabilidad Valoracin Impacto Valoracin riesgo Opciones manejo 1 Demora en tiempos de respuesta a las consultas debido a la falla en la plataforma tecnolgica de comunicaciones, generando una inadecuada prestacin del servicio y la desactualizacin permanente de las Bases de Datos. 3 20 Inaceptable Si existe, Reporte continuo a los Ingenieros del Cendoj y al director de la Biblioteca de las fallas. Elaboracin de actas de reuniones y registro de compromisos. si 2 20 Importante 2 Reducir, Evitar, Compartir o transferir el riesgo. Se deben tomar medidas para llevar los Riesgos a la Zona Aceptable o Tolerable, en lo posible. Tambin es viable combinar estas medidas con evitar el riesgo cuando ste presenta una Probabilidad alta y m 2 Factores ambientales que afectan la prestacin del servicio, debido a falta de adecuados sistemas de ventilacin en reas de oficinas y depsitos de conservacin de documentos, generando afecciones cutneas, enfermedades y deficiencias respiratorias. 3 20 Inaceptable No existen no no 3 20 Inaceptable Evitar, Reducir, Compartir o transferir el riesgo. Es aconsejable eliminar la actividad que genera el riesgo en la medida que sea posible, de lo contrario se deben implementar controles de prevencin para evitar la Probabilidad del riesgo, de Proteccin para disminuir el Impacto o compartir o transferir el riesgo si es posible a travs de plizas de seguros u otras opciones que estn disponibles. Siempre que el riesgo sea calificado con Impacto catastrfico la Entidad debe disear planes de contingencia, para protegerse en caso de su ocurrencia. 3 La no preservacin y permanencia fisica del documento, debido a la inexistencia del reglamento de la Biblioteca Enrique Low Murtra generando una inaecuada prestacin del servicio. 3 20 Inaceptable Si existen, mediante la elaboracin de una propuesta de Reglamento presentada a la Direccin del Cendoj, para ser presentada para su discusin y aprobacin por parte de la Sala Adminstrativa. si no 2 20 Importante 2 Reducir, Evitar, Compartir o transferir el riesgo. Se deben tomar medidas para llevar los Riesgos a la Zona Aceptable o Tolerable, en lo posible. Tambin es viable combinar estas medidas con evitar el riesgo cuando ste presenta una Probabilidad alta y media, y el Impacto es moderado o catastrfico. Siempre que el riesgo es calificado con Impacto catastrfico la Entidad debe disear planes de contingencia, para protegerse en 4 Prdidas de la informacin administrada en los sistemas de informacin, debido fallas en la plataforma tecnolgica, generando desinformacin e inadecuada prestacin del servicio. 1 5 Aceptable Si existen, mediante la realizacin de copias de seguridad actualizadas de las Bases de Datos que integran el SIDN. si si 1 5 Aceptable Asumir el riesgo. Permite a la Entidad asumirlo, es decir, el riesgo se encuentra en un nivel que puede aceptarlo sin necesidad de tomar otras medidas de control diferentes a las que se poseen. 5 #N/A 0 0 #N/A #N/A 6 #N/A 0 0 #N/A #N/A 7 #N/A 0 0 #N/A #N/A 8 #N/A 0 0 #N/A #N/A 9 #N/A 0 0 #N/A #N/A MAPA DE RIESGOS PROCESO: GESTION DE LA INFORMACION JUDICIAL Sala Administrativa Rama J udicial del Poder Pblico Consejo Superior dela J udicatura SIGC Cdigo: R-MIJ-01 Versin: 00 COPIA CONTROLADA Pg. 1 de 10 IDENTIFICACIN DE LOS RIESGOS RIESGO DESCRIPCIN CAUSA - AGENTE GENERADOR EFECTO Fsicos 1. El rea fsica de la Biblioteca carece de la iluminacin adecuada y ello dificulta la consecucin de la informacin. 2. Gran concentracin de papel y de madera de fcil combustin, de gran amenaza en caso de conflagracin. 3. Deficiencia en el funcionamiento del sistema de extincin de incendios. Inadecuada ubicacin de los mecanismos del sistema. 4. Contaminacin auditiva: Ruido producido por las manifestaciones que se congregan en la Plaza de Bolvar y Cra 7. que no permiten la concentracin de los usuarios y del personal administrativo. 5. Inundacin: Filtracin de agua (goteras) en los archivos o bodegas que contienen los expedientes. 6. Dificultad de acceso a las bodegas y/o archivos con el carrito transportador de expedientes. 1. Falta de iluminacin. Lmparas insuficientes. 2. Insuficiencia de recursos presupuestales. 3. Ausencia de un sistema de extincin de incendios y/o fallas en su funcionamiento. Inoperancia del sistema debido a la ubicacin de los elementos que lo integran. 4. Continuas manifestaciones de aceptacin y/o rechazo de las decisiones de los organismos del Estado. 5. Deficiencias en las losas que permiten la filtracin del agua. 6. Mal diseo de los espacios de acceso a las bodegas. 7. Inexistencia de un ascensor de carga u otro sistema que facilite el traslado de los expedientes. *Prdida de capacidad visual. *Inadecuada prestacin del servicio. *Prdida de la vida. *Prdida de la audicin. *Dao en las cajas y/o expedientes y dems documentacin archivada. *Propagacin del fuego. Destruccin total o parcial de la documentacin. *Inoperancia del carro para trasladar los expedientes. *Aumento del tiempo y de la actividad fsica necesaria para trasladar la documentacin. Fecha de Actualizacin: PROCESO: Comunicacin Institucional OBJETIVO: Difundir la informacin de las polticas, estrategias y acciones de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la judicatura, para la comunicacin eficaz de la gestin administrativa de la Rama Judicial. Codigo: R-MIJ-01 Versin: 00 COPIA CONTROLADA Pg. 2 de 10 IDENTIFICACIN DE LOS RIESGOS RIESGO DESCRIPCIN CAUSA - AGENTE GENERADOR EFECTO Fecha de Actualizacin: PROCESO: Comunicacin Institucional OBJETIVO: Difundir la informacin de las polticas, estrategias y acciones de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la judicatura, para la comunicacin eficaz de la gestin administrativa de la Rama Judicial. Biolgicos 1. La documentacin posee hongos y caros, existen grietas que permiten la acumulacin de agua, creando ambiente hmedo y patrocinando as el desarrollo de grmenes. 2. Realizacin de campaas de aseo y limpieza de tapetes, en horas laborales y de servicio. 3.. El Aire acondicionado es contaminado por los gases txicos. Presencia permanente de monoxido de carbono en las reas de trabajo. 1. Insuficiencia en los recursos presupuestales 2. Ausencia de campaas de fumigacin 3. Filtraciones de aguas lluvias. 4. Cuando las campaas de aseo se realizan en las horas laborales usando productos qumicos, el ambiente no es propicio para laborar ni para permanecer en las instalaciones. 5. El aire que circula es a travs de una ventilacin mecnica, que no es suministrado en forma continua. 6. El rea de la Biblioteca es compartida con el rea de los parqueaderos de vehculos y motocicletas. 7. Estacionamiento de vehculos frente a la oficina y a las bodegas y/o archivos. *Afecciones cutneas. *Enfermedades y deficicencias repiratorias. *Inadecuada prestacin del servicio Codigo: R-MIJ-01 Versin: 00 COPIA CONTROLADA Pg. 3 de 10 IDENTIFICACIN DE LOS RIESGOS RIESGO DESCRIPCIN CAUSA - AGENTE GENERADOR EFECTO Fecha de Actualizacin: PROCESO: Comunicacin Institucional OBJETIVO: Difundir la informacin de las polticas, estrategias y acciones de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la judicatura, para la comunicacin eficaz de la gestin administrativa de la Rama Judicial. Inexactitud Presentar informacin equivocada o incompleta a los usuarios 1. Registro errado y/o incompleto de la informacin en las Bases de Datos. 2. Error en la solicitud de informacin presentada por parte de los usuarios. 3. No realizar verificacin de la calidad de la informacin por quien captura informacin. 4. No acudir a las fuentes de consulta pertinentes o autorizadas. 5. No fu debidamente relacionada la documentacin entegada al archivo. 6. No se ha desarrollado un aplicativo electrnico que permita el manejo y control de la documentacin administrativa (Justicia Regional). *Desinformacin *Inadecuada prestacin del servicio *Afectacin de la imagen institucional *Perdida de credibilidad y confianza Codigo: R-MIJ-01 Versin: 00 COPIA CONTROLADA Pg. 4 de 10 IDENTIFICACIN DE LOS RIESGOS RIESGO DESCRIPCIN CAUSA - AGENTE GENERADOR EFECTO Fecha de Actualizacin: PROCESO: Comunicacin Institucional OBJETIVO: Difundir la informacin de las polticas, estrategias y acciones de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la judicatura, para la comunicacin eficaz de la gestin administrativa de la Rama Judicial. Prdidas de informacin Prdidas de informacin de la gestin de la informacin judicial 1. Daos en las bases de datos. 2. Fallas de hardware y/o software. 3. Virus informtico. 4. Inexistencia de copias de seguridad actualizadas, o deterioro de las existentes. 5. Desastres fsicos o naturales. 6. Falta de control en las condiciones ambientales necesarias para la conservacin de los documentos. *Desinformacin. *Inadecuada prestacin del servicio. *Afectacin de la imagen institucional. *Prdida de credibilidad y confianza. *Deterioro de la documentacin. *Almacenamiento incorrecto. Demora *La coleccin doctrinaria y normativa que los usuarios pueden conocer a travs SIDN es mnima. *La consulta es traumtica por los tiempos de respuesta. *Conformacin de variedad de colecciones con idnticas 1. Fallas en la plataforma tecnolgica de comunicaciones. 2. Equipos de computo desactualizados. 3. Inexistencia de un reglamento de Biblioteca. 4. Falta de personal para el *Desinformacin. *Inadecuada prestacin del servicio. *Afectacin de la imagen institucional. *Perdida de credibilidad y confianza. *Desactualizacin permanente de las Bases de Datos. Hurto Hurto de elementos de las oficinas y/o libros de la Biblioteca. 1. Ingreso de pblico en general al rea de Biblioteca, sin existir controles de ingreso, permitiendo entrar maletines y bolsos. 2. Ingreso y permanencia de personal ajeno al Palacio de Justicia en el rea de Biblioteca, en horas no laborales. 3. Inexistencia de un rea fsica que *Desinformacin. *Inadecuada prestacin del servicio. *Afectacin de la imagen institucional. *Perdida de credibilidad y confianza. *Detrimento patrimonial de la Rama Judicial. Codigo: R-MIJ-01 Versin: 00 COPIA CONTROLADA Pg. 5 de 10 IDENTIFICACIN DE LOS RIESGOS RIESGO DESCRIPCIN CAUSA - AGENTE GENERADOR EFECTO Fecha de Actualizacin: PROCESO: Comunicacin Institucional OBJETIVO: Difundir la informacin de las polticas, estrategias y acciones de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la judicatura, para la comunicacin eficaz de la gestin administrativa de la Rama Judicial. Deterioro y /o Mutilacin *Colecciones documentales en mal estado, obras mutiladas. Por su prstamo para fotocopias y no tener cuidado al manipular este material delicado. *Retiro de las hojas de los cdigos legis y no las incorporan cuando son devueltos a la Biblioteca. 1. Alta consulta del material documental. 2. Inexistencia de una poltica de conservacin y/o restauracin. 3. Inexistencia de un reglamento de Biblioteca. 4. Inexistencia de controles efectivos. *Desinformacin. *Inadecuada prestacin del servicio. *Afectacin de la imagen institucional. *Perdida de credibilidad y confianza. *Detrimento patrimonial de la Rama Judicial. Terrorismo El rea de la Biblioteca se encuentra expuesta por las ventanas que dan a la Cra. 7 y a la Calle 12, a los actos de agresin que se presentan en las manifestaciones pblicas. Inexistencia de elementos de seguridad para proteger estas ventanas. *Daos a la edificacin. *Daos a la integridad fsica. Prdida de Expedientes Extravo total o parcial de los procesos que salen del archivo. Envo de expedientes a otros despachos judiciales, con el objeto de surtir trmites pendientes. *Inadecuada prestacin del servicio. *Reconstruccin de expedientes. *Desarrollo de procesos disciplinarios y penales Codigo: R-MIJ-01 Versin: 00 COPIA CONTROLADA Pg. 6 de 10 IDENTIFICACIN DE LOS RIESGOS RIESGO DESCRIPCIN CAUSA - AGENTE GENERADOR EFECTO Fecha de Actualizacin: PROCESO: Comunicacin Institucional OBJETIVO: Difundir la informacin de las polticas, estrategias y acciones de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la judicatura, para la comunicacin eficaz de la gestin administrativa de la Rama Judicial. Codigo: R-MIJ-01 Versin: 00 COPIA CONTROLADA Pg. 7 de 10 IDENTIFICACIN DE LOS RIESGOS RIESGO DESCRIPCIN CAUSA - AGENTE GENERADOR EFECTO Fecha de Actualizacin: PROCESO: Comunicacin Institucional OBJETIVO: Difundir la informacin de las polticas, estrategias y acciones de la Sala Administrativa del Consejo Superior de la judicatura, para la comunicacin eficaz de la gestin administrativa de la Rama Judicial. Codigo: R-MIJ-01 Versin: 00 COPIA CONTROLADA Pg. 8 de 10 alta 3 15 30 60 media 2 10 20 40 baja 1 5 10 20 Probabilidad Impacto Producto Nivel de riesgo Resultado 1 5 5 8% Bajo Aceptable 1 10 10 17% Bajo Tolerable 1 2 5 10 17% Bajo Tolerable 2 3 5 15 25% Medio Moderado 1 2 10 20 33% Medio Moderado 2 1 20 20 33% Medio Moderado 3 3 10 30 50% Alto Importante 1 2 20 40 67% Alto Importante 2 3 20 60 100% Alto Inaceptable P r o b a b i l i d a d Valoracin 5 10 Combinaciones Tratamiento 20 leve moderada catastrfico Impacto Asumir el riesgo. Permite a la Entidad asumirlo, es decir, el riesgo se encuentra en un nivel que puede aceptarlo sin necesidad de tomar otras medidas de control diferentes a las que se poseen. Asumir o reducir el riesgo. se deben tomar medidas para llevar los Riesgos a la Zona Aceptable o Tolerable, en lo posible. Asumir o reducir el riesgo. se deben tomar medidas para llevar los Riesgos a la Zona Aceptable o Tolerable, en lo posible. Cuando la Probabilidad del riesgo es media y su Impacto leve, se debe realizar un anlisis del costo beneficio con el que se pueda decidir entre reducir el riesgo, asumirlo o compartirlo. Evitar el riesgo, se deben tomar medidas para llevar los Riesgos a la Zona Aceptable o Tolerable, en lo posible. los Riesgos de Impacto leve y Probabilidad alta se previenen. Reducir, Evitar, Compartir o transferir el riesgo. se deben tomar medidas para llevar los Riesgos a la Zona Aceptable o Tolerable, en lo posible. tambin es viable combinar estas medidas con evitar el riesgo cuando ste presenta una Probabilidad alta y media, y el Impacto es moderado o catastrfico. los Riesgos con Impacto moderado y Probabilidad media, se reduce o se comparte el riesgo, si es posible. Reducir, Compartir o transferir el riesgo. Cuando el riesgo tiene una Probabilidad baja y Impacto catastrfico se debe tratar de compartir el riesgo y evitar la entidad en caso de que ste se presente. Siempre que el riesgo es calificado con Impacto catastrfico la Entidad debe disear planes de contingencia, para protegerse en caso de su ocurrencia. Reducir, Evitar, Compartir o transferir el riesgo. se deben tomar medidas para llevar los Riesgos a la Zona Aceptable o Tolerable, en lo posible. Tambin es viable combinar estas medidas con evitar el riesgo cuando ste presenta una Probabilidad alta y media, y el Impacto es moderado o catastrfico. Reducir, Evitar, Compartir o transferir el riesgo. Se deben tomar medidas para llevar los Riesgos a la Zona Aceptable o Tolerable, en lo posible. Tambin es viable combinar estas medidas con evitar el riesgo cuando ste presenta una Probabilidad alta y media, y el Impacto es moderado o catastrfico. Siempre que el riesgo es calificado con Impacto catastrfico la Entidad debe disear planes de contingencia, para protegerse en caso de su ocurrencia. Evitar, Reducir, Compartir o transferir el riesgo. Es aconsejable eliminar la actividad que genera el riesgo en la medida que sea posible, de lo contrario se deben implementar controles de prevencin para evitar la Probabilidad del riesgo, de Proteccin para disminuir el Impacto o compartir o transferir el riesgo si es posible a travs de plizas de seguros u otras opciones que estn disponibles. Siempre que el riesgo sea calificado con Impacto catastrfico la Entidad debe disear planes de contingencia, para protegerse en caso de su ocurrencia. Combinaciones Tratamiento