ALCALDIA MUNICIPAL DE EL COPEY

PLAN ESTRATEGICO DE
SISTEMA DE INFORMACION


EL plan estratgico establece una gua para la mejor administracin de las
tecnologas de informacin de la alcalda municipal de El Copey comprendida
entre el 2012 -2015

2012-
2015



Proyecto Plan Estratgico de Sistemas de Informacin
y Tecnologa 2012-2015

1. Propsito y alcances del documento
PROPOSITO DEL DOCUMENTO
Establecer una gua de accin clara y precisa para la administracin de las
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones de la ALCALDIA MUNICIPAL DE
EL COPEY, mediante la formulacin de estrategias y proyectos que garanticen el
apoyo al cumplimiento de sus objetivos y funciones, en lnea con el Plan de
Desarrollo del municipio que se encuentra vigente.
Las condiciones evolutivas especficas de las tecnologas de la informacin y las
comunicaciones y la coyuntura presupuestaria que atravesamos, nos obligan a
optimizar los recursos con los que contamos buscando permanentemente la
mayor calidad, eficacia y eficiencia en la administracin de los mismos.
La Administracin no ha contado nunca con una verdadera estrategia en Sistemas
de Informacin Tecnolgicos. No se ha publicado nunca antes ningn Plan de
Sistemas de Informacin y por eso se considera necesaria la elaboracin del
mismo.
La Planificacin Estratgica de Sistemas es una eficaz herramienta de
diagnstico, anlisis, reflexin y toma de decisiones colectivas, en torno al
quehacer actual y al camino que debe recorrer la Entidad, para adecuarse a los
cambios y demandas tecnolgicas que les impone el entorno y lograr el mximo
de eficiencia y calidad de sus prestaciones. El concepto de estrategia de sistemas
est relacionado con el conjunto de decisiones y criterios por los cuales una
organizacin se orienta hacia la obtencin de determinados objetivos tecnolgicos.


ALCANCE DEL DOCUMENTO
Este documento describe las estrategias y proyectos que ejecutar la ALCALDIA
MUNICIPAL DE EL COPEY, durante los aos 2012 al 2015 en materia de
tecnologas de informacin y comunicaciones (TICS), con el fin de concretar el
logro de objetivos misionales; de igual forma establece la organizacin en la cual
se apoyara para lograrlo y establece sus respectivos planes de accin.
Por lo tanto, en el desarrollo de este documento PESI, se requiere inicialmente
hacer la descripcin general de los factores que componen la direccin de
sistemas, a nivel organizacional, tecnolgico, para evaluar la situacin actual a
nivel interno y externo que permita identificar sus debilidades y fortalezas
amenazas y oportunidades con el fin de concretar las estrategias para estructurar
el Plan de Accin a seguir.
Los objetivos y necesidades de actuacin generales se pueden resumir en:
Identificar las necesidades futuras (corto, medio y largo plazo) tanto a nivel
organizativo y de recursos humanos, como de infraestructura tcnica de
cada una de las distintas dependencias, en funcin de su nivel previsto de
servicio.
Definir las estrategias y polticas corporativas TIC, en lo relacionado con la
evolucin del mercado a nivel de tecnologas informticas y de tecnologas
de las comunicaciones, dando especial importancia a la seguridad
informtica y de comunicaciones.
Adecuar estas estrategias a las polticas del Gobierno en materia TIC y
fundamentalmente las referidas a Administracin electrnica.
Disponer de Planes de Actuacin, planteando diferentes alternativas, segn
los recursos de los que se dispone en la actualidad, teniendo en cuenta las
previsiones econmicas prximas, y diferenciando las prioridades de
actuacin.

2. Beneficios de la Planeacin y Justificacin del
PESI
La definicin de polticas, estndares, metodologas, directrices y
recomendaciones permitirn un mayor aprovechamiento de los recursos
informticos, uso efectivo de tecnologas emergentes, aprovechamiento de
herramientas y de redes de comunicaciones.
El PESI de la Alcalda Municipal de El Copey nos permite evaluar la manera como
aprovechamos la tecnologa, ver formas de aplicacin de las mejores prcticas de
las diferentes entidades y realizar una evaluacin, logrando un enfoque unificado y
reconociendo oportunidades de ahorro y consolidacin de esfuerzos.
El PESI de la Alcalda Municipal de El Copey es un plan ms al servicio de la
entidad y de sus metas y por tanto no es en absoluto independiente a sus
objetivos.
El PESI de la Alcalda Municipal de El Copey no es independiente a su estrategia,
ya que este debe contribuir a colocarla en prctica y con tal objeto debe ser
planificado y diseado.
El PESI la Alcalda Municipal de El Copey es un apoyo a la estrategia de la
organizacin y un elemento activo de la misma.
La planificacin del PESI debe ser de visin compartida por toda la organizacin.





3. Antecedentes
Las entidades gubernamentales ha experimentado cambios radicales y
sustanciales de gran trascendencia durante los ltimos aos, cambios motivados
por un nuevo entorno socioeconmico, demogrfico, sociocultural, financiero y
tecnolgico que estn produciendo una transformacin general en la manera de
hacer las cosas.
Los cambios de tecnologa se presentan a diario y de forma abrumadora, el grado
de obsolescencia al que est sometido una empresa se reduce a tan solo unos
pocos meses. Es por esta razn que se debe dar inicio a la renovacin y
desarrollo tecnolgico soportado en una adecuado y estructurado Plan Estratgico
de Sistemas de Informacin.
Entre los aspectos de cambio importantes que se deben tener en cuenta estn: 1)
el relacionado con los sistemas de informacin y el 2) el que involucra la
renovacin tecnolgica y de comunicaciones. Actualmente estos dos aspectos son
insuficientes para atender los requerimientos esenciales de nuestra poblacin
objetivo y de esta manera brindar apoyo logstico y asistencia tcnica para
contribuir de esta manera a la toma de decisiones que permita el cumplimiento de
metas y objetivos propuestos.
Unido a este desarrollo se encuentra el del fortalecimiento y mejoramiento de
nuestra plataforma tecnolgica, el cual se ha ido alcanzando de manera gradual
mediante la adquisicin de servidores de red, equipos de cmputo, equipos
activos y equipos para soporte elctrico.
Es por esta razn que la implantacin de nuevas tecnologas de manera inmediata
tiene importantes repercusiones en los costos de operacin y representa nuevas
exigencias para el personal en cuanto a su forma de trabajar y a su capacitacin.
De la manera en que la Entidad responda a la renovacin tecnolgica depender
su posicionamiento competitivo, tanto en trminos de calidad como de estabilidad
financiera.
4. Metodologa.
El Plan Estratgico de Sistemas de Informacin (PESI) la Alcalda Municipal del
copey ha sido elaborado con la intensin de definir e implementar un conjunto de
metas que sirvan como una plataforma sobre la que se pueda organizar la
actividad de sistemas de informacin y tecnologas de la institucin para el periodo
comprendido entre los aos 2012-2015. En este contexto el desarrollo del
proyecto de PESI ha respondido a las pautas definidas por metodologas y
directrices de entidades reguladoras.
Los lineamientos de entes reguladores como la contralora general hacen
necesario focalizar el Plan Estratgico de Sistemas de Informacin hacia el
desarrollo, implementacin y consolidacin del Sistema de Informacin.
Por esta razn las principales polticas fueron definidas teniendo en cuenta
principios bsicos como:
a. Importancia estratgica de informacin en todos los niveles de la
organizacin.
b. La tecnologa Informtica y de comunicaciones es un instrumento de
servicio a la comunidad y a la ciudadana.
c. La tecnologa informtica y de comunicaciones es un pilar de la
modernizacin y optimizacin de procesos y funciones.
d. La integracin e interaccin de informacin entre las entidades del gobierno
es esencial en el desarrollo de servicios para la ciudadana.
Estos principios son tomados en consideracin para el desarrollo estratgico del
Plan de Sistemas de Informacin. Principios como los mencionados anteriormente
tienen un complemento con la aplicacin, evaluacin y diagnstico de los
Sistemas de Informacin y Tecnologas identificados mediante la aplicacin de la
metodologa TICS.
La metodologa TICS y su interaccin con el Plan estratgico de Sistemas de
Informacin (PESI) se enmarca dentro de los siguientes subsistemas:
1. Red elctrica.
2. Cableado estructurado y centro de cmputo.
3. Equipos Activos.
4. Sistema telefnico.
5. Internet.
6. Servidores y Sistemas Operativos.
7. Servicios de Red y servicios inalmbricos.
8. Estructura equipos de cmputo y perifricos.

Planificacin de Sistemas de Informacin.
El proceso de planificacin de sistemas de informacin recoge decisiones que se
deben tomar a nivel estratgico. Se elabora en funcin de la informacin recogida
de la informacin y de los procesos actuales de la Administracin.
El inicio de la planificacin consta de la recogida de informacin de los procesos que
se llevan a cabo en cada uno de los servicios afectados. Una vez recogida la
informacin, se organizar de tal forma que se pueda crear una visin general del
alcance del proyecto.
Se asignarn responsabilidades especficas a los afectados por la planificacin.
Los responsables de cada servicio sern las personas que se encarguen de
transmitir las rdenes a sus subordinados para la correcta implantacin del
nuevo Sistema de Informacin. Determinadas las responsabilidades, se
estudiar el Sistema de Informacin actual de tal forma que permita generar
un plan de accin sobre la infraestructura existente. En el plan de accin se
detallarn las exigencias de los responsables afectados y que debern
seguirse para que la viabilidad del proyecto no se vea comprometida. El
organismo planificador del plan comunicar qu organismos se vern
afectados y los cambios que se deben de hacer en los procesos.


Desarrollo de Sistemas de Informacin.
El desarrollo del sistema de informacin se divide en cinco subprocesos
debido a su gran complejidad. El estudio de Viabilidad del Sistema propone
una solucin a los problemas que se pueden encontrar. Se tendr en cuenta
la viabilidad tcnica, econmica, legal y operativa. El estudio comienza con
una viabilidad detallada acerca de los problemas comentados anteriormente.
La viabilidad econmica y legal vendr determinada en funcin de lo
redactado en el Plan de Sistemas. La Administracin, mediante sus
organismos correspondientes, evaluar la propuesta y redactar un informe
con la viabilidad de lo propuesto en el plan. Se elaborarn una serie de
alternativas, las cuales sern estudiadas a fondo por los principales
afectados de la Administracin. Adems se aadir a cada una de las
alternativas un informe de riesgos.
En el Anlisis de Sistemas de Informacin se tendr en cuenta al
funcionariado de la Administracin para incluir en el plan las necesidades
directas de los usuarios de los sistemas. Se identificarn los usuarios que
formarn parte del equipo de anlisis, a quienes les sern asignadas una
serie de responsabilidades.
El Proceso de construccin de sistemas de informacin se llevar a cabo en
colaboracin con todos los usuarios del sistema. El organismo encargado del
desarrollo del plan se encargar de desarrollar los procedimientos de
operacin y seguridad que sern transmitidos a la Administracin y
posteriormente al personal afectado.

El proceso de Planificacin de Sistemas de Informacin (PSI) no se encuentra
dentro de la norma ISO 12.207, por lo cual ha sido defini do a partir de las ltimas
investigaciones en la alta competitividad y el cambio a que estn sometidas las
organizaciones. Estos motivos hacen cada vez ms crtico el requerimiento de
disponer de los sistemas y las tecnologas de la informacin con flexibi lidad para
adaptarse a las nuevas exigencias.
El objetivo principal ser proporcionar un marco estratgico de referencia para los
Sistemas de Informacin para la Entidad. El resultado del Plan de Sistemas se
debe orientar a actuaciones en el desarrollo de Sistemas de Informacin con el
objetivo bsico de apoyar la estrategia corporativa, elaborando una arquitectura de
informacin y un plan de proyectos informticos para dar apoyo a los objetivos
estratgicos.



















5. Misin y Visin de la Entidad
5.1. Misin
El Copey promover y gestionara el desarrollo integral de sus
habitantes, mediante la adopcin y ejecucin de planes y programas
generales que propicien el desarrollo econmico y socio-cultural
sostenible basado en las potencialidades internas existentes y orientar,
acompaara y apoyara a las comunidades y gremios organizados en la
bsqueda de nuevos e innovadores proyectos.
5.2. Visin
Nuestro municipio de El Copey, en el ao 2015, ser un territorio
agroindustrial, dentro del contexto local, nacional e internacional con las
expectativas actuales, posibles y futuras, fundamentando en las
estrategias, planes y programas, con la optimizacin de los servicios
pblicos y la creacin de infraestructuras; en la cabecera Municipal.

6. Misin y Visin Sistemas
La alcalda municipal de El Copey se ha propuesto definir para su rea de
Sistemas y tecnologa unas pautas que describan lo que esta rea es y lo que
desea ser, su identidad, su filosofa y que imagen futura desea alcanzar.

6.1. Misin
Brindar oportunamente a todos los funcionarios y dependencias de la
alcalda municipal de El Copey, asesora y soporte integral en las reas
de planeacin, organizacin y control mediante el apoyo de las
tecnologas de informacin y comunicaciones, efectuando una
constante retroalimentacin y brindando herramientas tecnolgicas e
informticas que generen satisfaccin, confiabilidad y calidad,
permitiendo a la entidad cumplir con su misin institucional, responder
adecuadamente a los cambios del entorno y facilitar la utilizacin de los
servicios ofrecidos a la comunidad.

6.2. Visin
Contar con tecnologa informtica y de comunicaciones avanzada y
adecuada, la cual nos permitir definir, planificar y desarrollar procesos
sistemticos y administrativos, haciendo posible alcanzar nuestros
mayores retos y propsitos tecnolgicos con un solo objetivo:
garantizar la optimizacin de los recursos y el fortalecimiento
institucional.
Por tal motivo para el ao 2015 nos situaremos entre las primeras
entidades prestadoras de servicios a la comunidad en el rea de los
Sistemas y Tecnologas de Informacin y comunicaciones, a la altura de
las dems alcaldas que tengan un nivel de calidad exigido por la
contralora.
9. Estructura Organizacional
10. Situacin Actual
Equipos de cmputos activos.

Propios Comodato Prstamo Otro Sub Total
DE ESCRITORIO 17 6 0 0 23
PORTTILES 5 0 0 0 5
SERVIDORES 0 1 0 0 1
TOTAL 0 0 0 0 29

Equipos de cmputo Fuera de Servicios por dao:

CANTIDAD
DE ESCRITORIO 3
PORTTILES 1
SERVIDORES 0
TOTAL 0

Equipo de Cmputo por funcionarios:
Nmero de computadores asignados a funcionarios 28
Nmero de funcionarios de planta que necesitan computador para cumplir con
sus funciones y no lo tienen
4

Equipos de Computo por Dependencia.
DEPENDENCIA
Equipos de
Escritorio
Equipos
Porttiles
Servidores
Secretaria de Gobierno 8 2 0
Secretaria de Hacienda 7 0 1
Secretaria de Salud 3 1 0
Secretaria de Planeacin 3 2 0
Alcalda municipal 1 0 0
Secretaria de Educacin 1 0 0


Equipos de Impresin Activos

CANTIDAD TIPO
ESTADO GENERAL (Bueno,
Regular, Malo)
8 LASER Bueno
10 INYECCION DE TINTA Bueno
2 MATRIZ DE PUNTO Bueno

Tipo de Red Utilizada.
LAN WAN INALAMBRICA NINGUNA
X X

Equipos de Redes de Interconexin de Datos.
CANTIDAD DESCRIPCIN
NUMERO DE
PUERTOS
MARCA Y MODELO
1 SWITCH 16 TREND.NET - TE100 - S16

Licencias de Sistema Operativo
WIN 7 WIN SERVER Win XP OTRO TOTAL LICENCIAS
8 1 4 0 13

Licencias de Herramientas Ofimtica.
M.S OFFICE TOTAL LICENCIAS
1 1




Software de Gestin Administrativa
NOMBRE Y DESCRIPCIN
ORIGEN DEL
PROGRAMA
FUNCIONA
(SI/NO)
DOCUMENTADO
(SI/NO)
LICENCIADO
(SI/NO)
PCT SI SI SI
ANT SI SI SI

Equipos de Respaldos UPS y Estabilizadores
CANTIDAD DE
UPS
% DE PCS
CUBIERTOS
CON UPS
CANTIDAD DE
ESTABILIZADORES
% DE PCS CUBIERTOS CON
ESTABILIZADORES
12 67% 6 33%

Desarrollo de Soporte y Mantenimiento
No Descripcin de conceptos
1
El soporte tcnico de sistemas es realizado por la oficina de sistemas, la persona encargada se
encuentran vinculados a la entidad mediante prestacin de servicios.
2
Los equipos de cmputos que se encuentran en la entidad se le realiza mantenimiento preventivo
y correctivo peridicamente, esta actividad realizada por la oficina de sistemas

Planes de Contingencia
No Descripcin de conceptos
1 Esquematizacin y elaboracin documento base plan de contingencia para la entidad
2 Esquematizacin plan de contingencia desde efectos causante: hardware, software, servicios.






11. ANALIS DOFA

Debili
dades

(DE)
Objetivo Oportu
nidades
(OP) objetivo
1 Baja inversin en plataforma tecnolgica Gestin pblica
efectiva y
trasparente

1
Aprovechamiento del
internet para utilizacin,
publicaciones en el sitio
web

Participaci
n
2 Espacio Reducido de la oficina de
sistema, lo que suma a una misma
ubicacin junto con otro funcionario
distinto al rea
Gestin pblica
efectiva y
trasparente
2 Implementacin de un
canal de dicado de internet
de para aumentar el
rendimiento y rapidez de
los procesos
administrativos
Participaci
n
3 Internet de baja capacidad, lo que genera
una lentitud en procesos administrativos
Participacin 3 Implementacin del manual
de poltica y estndar de
seguridad informtica.
Gestin
publica y
trasparente
Falta de una red LAN, para tener control
de la informacin, pginas visitadas por
cada uno de los funcionarios.
Gestin pblica
efectiva y
trasparente
4 Divulgacin por los
diferentes medios de
comunicacin, los
proyectos y logros de la
entidad.

Participaci
n
Fort
alez
as
(FO) Objetivo Amena
zas
(AM) objetivo
1 Pagina Web institucional en procesos de
actualizacin y mejora para llegar a los
usuarios que la consultan.
Participacin
1
Cambio en la legislacin y
normatividad

Participaci
n
2 Actitud de servicio por parte de los
funcionarios
Ciudad de
derechos
2 Obsolescencia de algunos
equipos informticos
Participaci
n
3 Desarrollo de directrices y polticas por
parte de la entidad para la utilizacin de
las tecnologas de informacin y
comunicacin
Gestin pblica
efectiva y
trasparente
3 Falta de equipos de
cmputos par algunos
funcionarios de la entidad
Gestin
pblica y
trasparente
4 Personal conocedor de procesos de la
entidad y perfil idneo para su cargo.
Gestin pblica
efectiva y
trasparente
4 Falta de recurso financiero
para la implementacin de
software y equipos
tecnolgicos.

Gestin
pblica y
trasparente





DOFA
Amenazas Oportunidades

1. Cambio en la legislacin y normatividad
2. Obsolescencia de algunos equipos informticos.
3. Falta de equipos de cmputos par algunos
funcionarios de la entidad.
4. Falta de recurso financiero para la implementacin
de software y equipos tecnolgicos.

1. Aprovechamiento del internet para
utilizacin, publicaciones en el sitio web.
2. Implementacin de un canal de dicado de
internet de para aumentar el rendimiento y
rapidez de los procesos administrativos.
3. Implementacin del manual de poltica y
estndar de seguridad informtica.
4. Divulgacin por los diferentes medios de
comunicacin, los proyectos y logros de
la entidad.
Fortalezas

Adecuar e incrementar la plataforma tecnolgica con la
que cuenta la institucin para su adecuado desarrollo.
Desarrollar y Gestionar Proyectos informticos
Trabajar en conjunto la oficina de sistemas y la secretara
de gobierno en un esquema o estrategia para la
capacitacin, conocimiento y aplicacin de las polticas
de las TICS.
Fortalecer el nivel de conocimiento mediante la
investigacin, y realizar aplicabilidad de mismo junto con
la tecnologa vigente

Generar el acercamiento entre la comunidad
y la institucin a travs de la utilizacin,
socializacin y of erta de servicios a travs
del portal WEB y Medios de comunicacin.
Desarrollar proyecto de sistema de gestin
de seguridad de la inf ormacin.
1. Pagina Web institucional en procesos de actualizacin y
mejora para llegar a los usuarios que la consultan.
2. Actitud de servicio por parte de los funcionarios
3. Desarrollo de directrices y polticas por parte de la entidad
para la utilizacin de las tecnologas de informacin y
comunicacin
4. Personal conocedor de procesos de la entidad y perfil
idneo para su cargo.
Debilidades

Garantizar la seguridad, disponibilidad y fiabilidad de los
sistemas de informacin mediante la definicin, desarrollo
e implementacin de un plan de seguridad informtico.
Anlisis, estructuracin y estandarizacin del sistema de
informacin de la entidad.
Garantizar los mantenimientos preventivos de soporte
mnimos a la plataforma tecnolgica de la entidad.
Lograr mediante la contratacin un proveedor de conexin
a internet un ancho de banda de 2MG, de esta manera
garantiza la continuidad y disponibilidad de servicios que
dependen 100% de internet

Fortalecerla red de datos y comunicacin
de la entidad.
Desarrollando el proyecto Gobierno en
lnea con sus correspondientes f ases.
1. Baja inversin en plataforma tecnolgica.
2. Espacio Reducido de la oficina de sistema, lo que suma a
una misma ubicacin junto con otro funcionario distinto al
rea.
3. Internet de baja capacidad, lo que genera una lentitud en
procesos administrativos.
4. Falta de una red LAN, para tener control de la informacin,
pginas visitadas por cada uno de los funcionarios.
12. Formulacin Estratgica.
CIUDAD DE DERECHOS
Objetivo
Desarrollar y consolidar un sistema integrado de informacin en la entidad, que permita una adecuada
atencin al usuario, as como la toma de decisiones basada en la identificacin de las necesidades.
Acciones Prioridad Plazo Cdigo
1 Anlisis, estructuracin y
estandarizacin del sistema de
informacin de la entidad

1
2012-2015
I

1

1
2 Generar el acercamiento entre la
comunidad y la institucin a travs
de la utilizacin y socializacin de
quejas y reclamos en la pgina web
del municipio

2

2012-2015

I

1


2

CIUDAD DE A LA CIUDAD
Objetivo
Contribuir desde el punto de vista tcnico y tecnolgico con la consolidacin de la sociedad del
conocimiento.
Acciones Prioridad Plazo Cdigo
1
Anlisis, estructuracin y estandarizacin
del sistema de informacin de la entidad

1
2012-2015
II

1


1
2
Generar el acercamiento entre la comunidad
y la institucin a travs de la utilizacin y
socializacin de quejas y reclamos en la
pgina web del municipio

2

2012-2015

II

1

2

3
Trabajar en conjunto la oficina de sistemas y
la secretara de gobierno en un esquema o
estrategia para la capacitacin,
conocimiento y aplicacin de las polticas de
las TICS

1

2012-2015

II

1

3
PRTICIPACION
Objetivo
Implementar sistemas y mecanismo de informacin para usuarios internos, recurriendo al uso de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin (TICS), y en lnea con lo exigido en el proyecto de
Gobierno en Lnea y Ley Anti trmites.
Acciones Prioridad Plazo Cdigo
1
Buscar los mejores mecanismo para el
acercamiento de la comunidad ya sea por
medio de la pagina web o por medios
radiales

1
2012-2015
III

1


1
2
Garantizar con el apoyo de la administracin
y el proveedor los canales de comunicacin
a internet

2

2012-2015

III

1

2

GESTION PUBLICA EFECTIVA Y TRASPARENTE
Objetivo
Apoyar y fortalecer el proceso de incorporacin masiva de la Tecnologa de Informacin y
comunicaciones (TICS) a las actividades asistenciales y administrativas, ofreciendo alternativas para el
desarrollo de los procesos que beneficien a los usuarios interno y a la comunidad
Acciones Prioridad Plazo Cdigo
1 Adecuar e incrementar la plataforma
tecnolgica con la que cuenta la
institucin para su adecuado
desarrollo.

1

2012-2015

IV

1

1

2
Garantizar la seguridad, disponibilidad
y fiabilidad de los sistemas de
informacin mediante la definicin,
desarrollo e implementacin de un
plan informtico, con su
correspondiente Seguimiento y
realizacin de ajuste.

1

2012-2015

IV

1


2

3
Garantizar los mantenimientos
preventivos de soporte mnimos a la
plataforma tecnolgica de la entidad.

1

2012-2015

IV

1

3

4
Fortalecer la red de datos y
comunicaciones de la entidad.

1

2012-2015

IV

1

4

5
Renovar el sistema telefnico y de fax
en la entidad

1

2012-2015

IV

1

5

6
Desarrollo de proyecto Gobierno en
lnea junto con sus correspondientes
fases.

1

2012-2015

IV

1

6

7
Desarrollar proyecto de sistema de
gestin de seguridad de la
informacin.

1

2012-2015

IV

1

7

8
Gestionar y desarrollar proyectos de
tecnologa.

1

2012-2015

IV

1

8






13. Plan de Evaluacin.
CIUDAD DE DERECHOS
Objetivo
Desarrollar y consolidar un Sistema Integrado de Informacin, que permita una adecuada atencin
al usuario, as como la toma de decisiones basada en la identificacin de las necesidades de la
poblacin.
Indicadores
1
Porcentaje de avance en el anlisis, estructuracin y desarrollo de la estandarizacin
del Sistema de Informacin
2
Porcentaje de avance en el estudio de procesos y publicaciones actualizados en
portal WEB

DERECHO A LA CIUDAD
Objetivo
Contribuir desde el punto de vista tcnico y tecnolgico con la consolidacin de la sociedad
del conocimiento.
Indicadores
1
Nmero de personas entre tcnicos y profesionales contratados de acuerdo a las
necesidades de la Institucin.


PARTICIPACION
Objetivo
Implementar sistemas y mecanismos de informacin para usuarios internos y externos,
recurriendo al uso de las tecnologas de la informacin y comunicacin (TICS), y en lnea
con lo exigido en proyecto de GOBIERNO EN LINEA y Ley ANTITRAMITES.
Indicadores
1
Nmero de servicios o reportes desarrollados tomando como base el SI / Nmero de
servicios o reportes a desarrollarse.
2
Nmero de procesos desarrollados y publicados a travs de aplicacin WEB
mensualmente / Nmero de quejas y reclamos a responderse.
PARTICIPACION
Objetivo
Apoyar y fortalecer el proceso de incorporacin masiva de la Tecnologa de Informacin y
Comunicaciones (TICS) a las actividades asistenciales y administrativas, ofreciendo
alternativas para el desarrollo de los procesos que beneficien a los usuarios interno y a la
comunidad
Indicadores
1
Porcentaje asignado sobre el total del presupuesto institucional para el desarrollo de
Tecnologa de Informacin y comunicaciones anualmente.
2
% Desarrollo, aprobacin, socializacin y seguimiento a plan de seguridad
informtica.
3
Cantidad (equipos - impresoras-componentes tecnologa ) adquiridos mediante
convenios de manera semestral














14. PROYECTOS DEFINIDOS.
DESCRIPCION DEL PROYECTO:
Proyecto Fortalecimiento Tecnolgica en la alcalda municipal de El Copey.
Se es consciente de la importancia que representa para toda empresa; y en
especial para la alcalda, contar con un adecuado sistema de informacin, una
excelente Conexin entre las dependencias y una adecuada plataforma
tecnolgica que permita obtener datos de manera oportuna, vers y eficiente, que
integre cada una de las diferentes reas y sedes eliminando de esta manera el
trabajo realizado de forma aislada y sin retroalimentacin.
El contar con un adecuado recurso tecnolgico que permita administrar la
informacin contribuye a la acertada y efectiva toma de decisiones administrativas
que iran de la mano con los objetivos propios del la alcalda.
OBJETIVOS A ALCANZAR CON EL PROYECTO. Estrategia a la que
contribuye, o debilidad o amenaza que combate o soluciona:
GENERAL
Fortalecer el Sistema de Informacin, de la alcalda municipal de El Copey
fundamentado en el desarrollo y crecimiento tecnolgico lo que permitir
garantizar un flujo gil, confiable, oportuno y de mejor calidad de la informacin
para incrementar la eficiencia administrativa de la entidad.

ESPECIFICOS
1. Generar integracin del Sistema de Informacin.
2. Contribuir con el fortalecimiento del Sistema de Informacin.
INDICADORES BASICOS DEL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO
Nmero de mantenimientos preventivos efectuados a los equipos de la
entidad/ nmero de mantenimientos preventivos a efectuarse
N de impresoras laser de trabajo liviano adquiridas y en produccin/ N de
impresoras proyectadas
N de computadores laser de trabajo liviano adquiridas y en produccin/ N
de computadores proyectados
N de puntos inalmbricos/ N de puntos inalmbricos proyectados
FACTORES CRITICOS DE XITO DEL PROYECTO
No disponer con los recursos financieros necesarios para poder efectuar la
ejecucin del proyecto.


15. PLAN DE ACCION.
Los Siguientes son los eventos crticos en ejecucin del plan.
HITOS IMPORTANTES DEL DESARROLLO DEL PLAN FECHA
ESTIMADA
Anlisis, estructuracin y estandarizacin del Sistema de
Informacin de la
entidad
2012 - 2015
Gestionar una inversin para desarrollo de Tecnologa de
Informacin y comunicaciones (TICs) como presupuesto
institucional de manera anual.
2012 - 2015
Garantizar los contratos de mantenimiento preventivo de soporte
mnimos
a la plataforma tecnolgica de la entidad
2012 - 2015
Desarrollar proyecto de Sistema de Gestin de Seguridad de la
Informacin
2012 - 2015
Gestionar y desarrollar proyectos de tecnologa 2012 - 2015

16. ESTRATEGIA DE DIVULGACION.
A continuacin se identifican los siguientes grupos de interesados a quienes debe
darse a conocer el plan, junto con la estrategia definida para cada uno, as como
la dependencia o persona responsable de ejecutar dicha estrategia para cada
grupo objetivo.

GRUPO OBJETIVO ESTRATEGIA DE DIVULGACION RESPONSABLE
Comit de Sistemas Utilizar el espacio asignado en el
Comit para Socializa, verificar
seguimiento al desarrollo del PESI
Oficina de Sistemas