Linux es un sistema operativo de la familia Unix, gratuito, creado
mediante la poltica de cdigo abierto [viii]. Estas caractersticas implican un gran aorro en los costes de instalacin de los e!uipos, pero tambi"n una ma#or especiali$acin por parte del personal inform%tico. En todo sistema Unix existe un usuario administrador &root', !ue controla el funcionamiento completo del sistema, tiene acceso universal # puede reali$ar cual!uier operacin con los datos # los dispositivos de la m%!uina. Este curso se ofrece originalmente en el (lan de )ormacin para personal inform%tico de la Universidad de *evilla [i] # va dirigido principalmente a personas !ue, abiendo traba+ado con el sistema operativo Linux # teniendo nociones esenciales de programacin en ,-*., se interesen por la reali$acin de labores administrativas b%sicas en el sistema. 1.1. Tareas del administrador. El administrador de cual!uier tipo de servidor debe ser una persona especiali$ada, !ue cono$ca lo me+or posible sus e!uipos, sus aplicaciones # sus usuarios/ manteni"ndose al da en los avances tecnolgicos, en las revisiones # parces de los programas instalados # en las necesidades de su empresa. 1.1.1. Planifcacin y previsin de necesidades. Una de las funciones principales en la administracin de sistemas inform%ticos es la plani0cacin detallada de las tareas de gestin, lo !ue puede evitar sorpresas desagradables en el momento de e+ecutarlas. El analista de sistemas tiene la obligacin de asesorar al personal administrativo de su empresa sobre las necesidades tecnolgicas en la ad!uisicin de material inform%tico, estimando los recursos !ue precisen los usuarios, en relacin con las posibilidades econmicas de la empresa. Una ve$ recibido el e!uipo debe reali$arse un plan de instalacin, en el !ue se inclu#a, al menos la siguiente informacin1 TM PDF 2ocumentacin # estudio de los recursos disponibles. (revisin de posibles ampliaciones. 3elleno de solicitud de alta en la red inform%tica corporativa # activacin de los par%metros de conexin. 5 PDF TM 2ocumentacin de necesidades del entorno de operacin &*-4, aire acondicionado, etc.'. 2ocumentacin sobre registro, con0guracin, instalacin # actuali$acin del sistema operativo, de las aplicaciones re!ueridos # de los programas propios, de acuerdo con los servicios !ue debe prestar el nuevo e!uipo. 5reacin # publicacin de solicitudes de apertura # modi0cacin de cuentas de usuarios, de instalacin de programas, de me+ora de recursos, etc. 1.1.2. Documentacin. El responsable del sistema se compromete a reali$ar tambi"n documentacin interna para el 5entro de 5%lculo, !ue debe describir las siguientes necesidades1 3egistro actuali$ado de los usuarios # grupos del sistema. (olticas de utili$acin # permisos para cada grupo de usuarios. 2escripcin de los procedimientos comunes !ue deben e+ecutar los operadores del sistema &copias de seguridad, gestin de cuentas, informes, etc.'. 3egistro completo # actuali$ado de los cambios en la con0guracin del servidor &sistema operativo, aplicaciones, 0ceros, etc.'. 3ecogida peridica # arcivado de datos sobre el rendimiento del sistema # de sus componentes. 1.1.3. Automatizacin. El personal inform%tico de una empresa a de e+ecutar peridicamente las funciones de0nidas en el plan de actuacin. El programador necesita automati$ar la ma#ora de estos procedimientos repetitivos para evitar errores tipogr%0cos o conceptuales, # para me+orar el tratamiento general de las aplicaciones. En cada servidor deben automati$arse, al menos, las siguientes tareas1 5omprobacin del espacio libre en los discos. 6estin de cuentas de usuarios # revisin peridica de las cuotas de disco. (rocedimientos para crear, comprobar # restaurar copias de seguridad, seg7n el plan de actuacin. 5omprobacin # registro del rendimiento general del sistema # de la red inform%tica. 6 PDF 8raba+os espec0cos &informes, gestin de servicios, creacin de documentacin, etc.'. 5reacin de alertas de seguridad &comprobacin de cambios, deteccin de intrusos, etc.'. 1.1.4. Informar a los usuarios. El administrador de sistema debe tambi"n mantener informados a sus usuarios # darles unas guas de operacin # buen uso, lo !ue puede evitar errores provocados por desconocimiento. 8ambi"n es necesario informar sobre los cambios !ue pueden afectar a cada grupo de usuarios, indicando la siguiente informacin [9]1 La naturale$a de los cambios !ue van a reali$arse en el sistema # su evolucin temporal. 5u%ndo se reali$ar% cada modi0cacin. :u" resultados se esperan obtener con la operacin # cu%les son los obtenidos. 8iempo estimado # tiempo real de la duracin de la operacin. 4mpacto posible sobre los usuarios &nueva con0guracin, parada del sistema, etc.'. 4nformacin de contacto para recoger dudas # consultas. (or otro lado, el encargado del sistema tiene la obligacin de conocer profundamente el comportamiento general de sus usuarios, registrando sus consultas, sus sugerencias # los datos de rendimiento # utili$acin de recursos. Esto permite ofrecer una me+or calidad en los servicios ofertados. 1.1.. !ontrol de la se"uridad del sistema. 2ependiendo del tipo de informacin tratada por el sistema, el administrador debe de0nir sus polticas de seguridad, tanto para el servidor, como para la red corporativa, #a !ue los usuarios tienen dereco a la privacidad e integridad de sus datos. 2eben ponerse los medios para evitar posibles ata!ues o fallos inform%ticos !ue afecten ;o incluso paralicen; el funcionamientoTMnormal de la m%!uina. <unca a# !ue tener la presuncin de !ue un sistema es completamente seguro o de !ue slo puede ser atacado desde fuera. (or ello, el superusuario debe reali$ar las siguientes operaciones1 -ctivar # revisar los registros istricos de incidencias. 7 3eali$ar revisiones peridicas sobre posibles cambios no deseados en el sistema. 4nstalar aplicaciones # dispositivos !ue prote+an a los servidores # a la red inform%tica &sistemas de deteccin de intrusos, cortafuegos, 0ltros, lectores de tar+etas de acceso, etc.'.. 1.1.#. Previsin de fallos. (or 7ltimo, la empresa debe poner los medios fsicos necesarios para prevenir # corregir los posibles fallos inform%ticos. (or otra parte, los cambios ambientales &el"ctricos, temperatura, umedad, ...' son algunos de los aspectos m%s importantes # costosos en la prevencin de errores . 2ebe acerse incapi" en los siguientes temas1 8ener una correcta instalacin el"ctrica, !ue evite cadas # subidas inesperadas de tensin, as como instalar sistemas de alimentacin ininterrumpida &*-4' !ue prote+an los servicios crticos de la empresa &armarios de comunicaciones, servidores, etc.'. 8ener un adecuado sistema de aire acondicionado, !ue 0ltre # regule la temperatura # la umedad del ambiente, sin !ue afecte a la salud de los operadores. 5ontar con un alumbrado adecuado, !ue no afecte al tendido el"ctrico inform%tico. =antener una adecuada infraestructura en la red inform%tica, con acceso cmodo # restringido a los dispositivos de comunicaciones. >tras posibles causas de fallos m%s difciles de prever son1 *aturacin o fallo de los recursos del sistema &procesadores, memoria, discos, etc.'. .a# !ue sopesar la necesidad de solicitar la ampliacin o sustitucin de los componentes afectados. )allos de programacin, tanto en el *.>., como en las aplicaciones instaladas o en los programas propios. El administrador debe mantenerse informado sobre las actuali$aciones # parces !ue tenga !ue instalar. Errores umanos del propio administrador, de los operadores, del servicio t"cnico o de los usuarios 0nales. TM PDF 8 $ditor , compartiendo los mismos permisos de acceso en algunos recursos. PDF TM 2. %suarios y "rupos. Un usuario Unix representa tanto a una persona &usuario real' como a una entidad !ue gestiona alg7n servicio o aplicacin &usuario l"ico o fcticio' [?]. 8odo usuario de0nido en el sistema se corresponde con un identi0cador 7nico &%ID' # con una cuenta, donde se almacenan sus datos personales en una $ona de disco reservada. Un "rupo es una construccin lgica ;con un nombre # un identi0cador &&ID' 7nicos; usada para con+untar varias cuentas en un propsito com7n [9] 5ada cuenta debe estar incluida como mnimo en un grupo de usuarios, conocido como "rupo primario o "rupo principal. 2.1. Caractersticas generales de una cuenta. Las caractersticas !ue de0nen la cuenta de un usuario son1 8iene un nombre # un identi0cador de usuario &U42' 7nicos en el sistema. (ertenece a un grupo principal. (uede pertenecer a otros grupos de usuarios. (uede de0nirse una informacin asociada con la persona propietaria de la cuenta. 8iene asociado un directorio personal para los datos del usuario. El usuario utili$a en su conexin un determinado int"rprete de mandatos, donde podr% e+ecutar sus aplicaciones # las utilidades del sistema operativo. 2ebe contar con una clave de acceso personal # difcil de averiguar por parte de un impostor. 8iene un per0l de entrada propio, donde se de0nen las caractersticas iniciales de su entorno de operacin. (uede tener una feca de caducidad. (ueden de0nirse cuotas de disco para cada sistema de arcivos. Es posible contar con un sistema de auditoria !ue registre las operaciones reali$adas por el usuario. 9
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