CAPTULO III- MARCO METODOLGICO

Tipo y nivel de investigacin

El presente proyecto de investigacin es de carcter Cuantitativo ya que en su
mayor parte estar sujeta a analizar procedimiento de decisin, usando
magnitudes numricas, no obstante tambin estar acompaada de sntesis e
interpretaciones con bases tericas
El nivel de conocimiento esperado es descriptivo, evaluativo. Los estudios
descriptivos tienen como objeto la descripcin precisa del evento de
estudio. Este tipo de investigacin se asocia al diagnstico.
Su propsito se basa en exponer el evento estudiado, haciendo una
enumeracin detallada de sus caractersticas, de modo tal que en los
resultados se pueden obtener dos niveles, dependiendo del fenmeno y del
propsito del investigador
Los estudios evaluativos tienen como objetivo evaluar los resultados de uno o
ms programas, que han sido, o estn siendo aplicados dentro de un contexto
determinado. Se diferencia de la confirmatoria en que los resultados que
intenta obtener son ms especficos y se orientan hacia la solucin de un
problema concreto en un contexto social o institucional determinado. La
intencin de este tipo de investigacin es medir los efectos de un programa por
comparacin con las metas que se propuso lograr, a fin de tomar decisiones
subsiguientes acerca de dicho programa, para mejorar la ejecucin futura.

Diseo de investigacin
Esta investigacin se circunscribe con el diseo no experimental. Se establece
que un diseo no experimental es, la que se realiza sin manipular
deliberadamente variables. Es decir, se trata de investigacin donde no
hacemos variar intencionadamente las variables independientes. Lo que
hacemos en la investigacin no experimental es observar fenmenos tal y
como se dan en su contexto natural, para despus analizarlos
Poblacin y muestra
Poblacin: Es un conjunto de elementos que poseen una caracterstica. En
el proceso investigativo la poblacin corresponde al conjunto de referencia
sobre el cual se va a desarrollar la investigacin o estudio. El concepto de
poblacin en estadstica va ms all de lo que comnmente se conoce
como tal. Una poblacin se precisa como un conjunto finito o infinito de
personas u objetos que presentan caractersticas comunes.
Se destacan algunas definiciones:
"Una poblacin es un conjunto de todos los elementos que estamos
estudiando, acerca de los cuales intentamos sacar conclusiones". Levin &
Rubin (1996).
"Una poblacin es un conjunto de elementos que presentan
una caracterstica comn". Cadenas (1974).

Muestra: Es un subconjunto de la poblacin. Una muestra representativa es
una muestra que recoge todas las caractersticas relevantes de la
poblacin. La muestra es una representacin significativa de las
caractersticas de una poblacin, que bajo, la asuncin de un error
(generalmente no superior al 5%) estudiamos las caractersticas de un
conjunto poblacional mucho menor que la poblacin global.
Se destacan algunas definiciones:
"Se llama muestra a una parte de la poblacin a estudiar qu sirve para
representarla". Murria R. Spiegel (1991).
"Una muestra es una coleccin de algunos elementos de la poblacin, pero
no de todos". Levin & Rubin (1996).
"Una muestra debe ser definida en base de la poblacin determinada, y las
conclusiones que se obtengan de dicha muestra solo podrn referirse a la
poblacin en referencia", Cadenas (1974).

El instrumento de recoleccin de datos utilizado:
Entrevista personal: optamos por dicho instrumento cualitativo, ya que con la
misma obtendramos datos relevantes y significativos de las personas
implicadas en la empresa. La ventaja esencial que consideramos de la misma,
es que podramos capar conductas, gestos, opiniones, actitudes y expectativas
de las personas entrevistadas que constituyen informacin valiosa para dicha
investigacin.
LA ENTREVISTA
Las entrevistas se utilizan para recabar informacin en forma verbal, a travs
de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes
o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios
potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarn datos o sern
afectados por la aplicacin propuesta. El analista puede entrevistar al personal
en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este mtodo a las
otras tcnicas que se estudiarn ms adelante. Sin embargo, las entrevistas no
siempre son la mejor fuente de datos de aplicacin.
Dentro de una organizacin, la entrevista es la tcnica ms significativa y
productiva de que dispone el analista para recabar datos. En otras palabras, la
entrevista es un intercambio de informacin que se efecta cara a cara. Es un
canal de comunicacin entre el analista y la organizacin; sirve para obtener
informacin acerca de las necesidades y la manera de satisfacerlas, as como
concejo y comprensin por parte del usuario para toda idea o mtodo nuevos.
Por otra parte, la entrevista ofrece al analista una excelente oportunidad para
establecer una corriente de simpata con el personal usuario, lo cual es
fundamental en transcurso del estudio.




















CAPTULO IV RESULTADOS Y ANLISIS DE DATOS
Entrevista
Tipo de entrevista: (Entrevista pirmide Preguntas abiertas y cerradas)
Entrevistado: Arnold Lpez.
Cargo: dueo de la empresa.
Preguntas.
La empresa est atravesando por dificultades en todas sus reas?
Si No
Usted cree que la implementacin de un sistema informtico ayudara
significativamente en mejorar los procesos de la empresa?
Si No
Cmo cree usted que un sistema informtico podra ayudar en el buen
funcionamiento de su empresa?
La verdad, creo que podra ayudarnos bastante especialmente en los procesos
de produccin y distribucin de nuestros productos, ya que actualmente lo
realizamos todo de manera manual y evidentemente arcaica, eso significa que
los procesos son lentos y generan mayor gasto en todos sus aspectos, adems
es muy difcil tener un control preciso de los gastos e ingresos de la empresa,
ya que ello significa para mi, un esfuerzo considerable constantemente,
tratando de calcular la utilidad recibida. Pienso que con esta herramienta podra
realizar menos esfuerzo y tener un resultado financiero mucho ms preciso.
Entonces ha decidido invertir en dicho proyecto?
Si No
Tiene alguna sugerencia en cuanto al desarrollo de dicho software?
Por supuesto que s. Me gustara un software por sobre todo fcil de usar, que
tanto mis empleados como yo, consiguiramos entender y utilizar sin mayores
esfuerzos, y evidentemente que satisfaga las necesidades de la empresa.