1.-Estudio de los procesos que intervienen en la promocin de un destino turstico.
CARLOS GIL gilcarsan@gva.es DESPACHO: E-505
TEMAS:
1. Creacin y gestin de empresas tursticas (plan de empresa, estudios de viabilidad, gestin de RR.HH). 2. Planificacin y direccin estratgica del sector turstico (tanto desde la administracin pblica como desde empresas privadas). 3. Impacto del turismo en el desarrollo urbanstico de la Comunidad Valenciana.
PROFESOR: JORDI MAURI jmauri@omp.upv.es DESPACHO: D-114 TEMAS:
1. Planes de empresa. Por ejemplo aquellas iniciativas empresariales que se ocupen de prestar los servicios necesarios a actividades realizadas por/para/desde la Escuela (congresos, y tal y tal) 2. Modelos de gestin de la innovacin en los servicios. 3. Desarrollo de metodologas para innovar en los servicios. 4. Estudios de mercado. 5. Estudios de impacto socio-econmico de la instalacin de grandes corporaciones en un territorio. 6. Las TIC aplicadas al sector servicios (y en concreto al turismo). 7. Modelos avanzados de gestin de los RRHH. 8. Diseo y anlisis de estructuras organizativas en el sector turstico. 9. Implantacin de sistemas de gestin en empresas tursticas (calidad, sostenibilidad e innovacin). 10. Implantacin de CMI (cuadro de mando integral) en empresas tursticas. 11. La realidad aumentada y sus aplicaciones para el turismo. 12. Redes sociales: de la era de la informacin a la era de la atencin al usuario turstico. 13. Aplicaciones Android e i-phone para el turismo; estudio de viabilidad socio-econmica. 14. Publicidad colaborativa en el sector turstico.
TEMAS: 1. La incidencia de la traduccin de documentacin turstica en el turismo urbano. El caso de Valencia. 2. El merchandising de la oferta turstica de Gandia. 3. Las bibliotecas como destino turstico. 4. El Turismo de bodas (Hochzeitstourismus) en los pases de habla alemana. 5. El turismo deportivo en la Comunidad Valenciana. 6. Los festivales de cine como dinamizador turstico. 7. Los festivales de msica como dinamizador turstico. 8. Los nios como destinatarios de polticas tursticas en Espaa. 9. Promocin de ofertas tursticas para la tercera edad. 10. Birding: turismo ornitolgico en la Comunidad Valenciana a. Tutora: Micaela Muszynski. b. Cotutor: Eduardo Belda. 11. El turismo lingstico del Espaol como lengua extranjera. 12. Los relojes monumentales de la Comunidad Valenciana: una ruta virtual. 13. El mobiliario urbano histrico como atractivo turstico 14. El impacto de los fichajes de deportistas japoneses en la oferta turstica espaola. 15. El caravaning: un nuevo dinamizador turstico.
1. Inventario y evaluacin recreativa de recursos naturales y culturales. 2. Anlisis del perfil de los visitantes y de la demanda potencial en Espacios Naturales y sitios con patrimonio relevante. 3. Determinacin de la capacidad de carga recreativa en Espacios Naturales y sitios con patrimonio cultural relevante. 4. Ordenacin del uso recreativo en Espacios Naturales y sitios con patrimonio cultural relevante 5. Diseo de Planes de Uso Pblico en Espacios Naturales. 6. Diseo de sistemas de indicadores para las actividades recreativas. 7. Identificacin e implementacin de diferentes modalidades recreativas (ldicas, interpretativo- educativas y deportivo-aventureras) en espacios naturales y sitios con patrimonio cultural relevante. 8. Inventario de instalaciones y equipamientos recreativos. 9. Diseo e implementacin de cdigos de conducta tica. 10. Diseo e implementacin de programas /educacin ambiental, formacin, interpretacin, seguridad, investigacin, etc.) 11. Desarrollo de campaas de sensibilizacin. 12. Directrices para la gestin participativa de las comunidades locales.
BERNAT ROIG E ISABEL ROMERO MIRET bernatrm@esp.upv.es DESPACHO: E-502
TEMAS: 1. Diagnstico inicial de una empresa/institucin con vistas a la implantacin de un determinado sello, certificado o sistema de calidad (SGC Y SGMA). 2. Elaboracin de parte de la Documentacin de un Sistema de Calidad o SGMA en una organizacin turstica. 3. Percepcin de los clientes de una organizacin respecto a determinados Sellos- Certificados de Calidad. 4. Percepcin de las empresas de un sector respecto a determinados Sellos- Certificados de Calidad. 5. Elaboracin de un caso prctico sobre implantacin de un SGC y/o SGMA.
BERNAT ROIG, MARIA ANTON, VICTOR DE JUAN Y ENRIQUE SIGALAT bernatrm@esp.upv.es DESPACHO: E-502/ E-504
TEMAS:
1. Anlisis de la oferta y la demanda de un determinada empresa o destino. 2. Anlisis del comportamiento turstico de un determinado segmento de la poblacin. 3. Plan de marketing para una empresa o destino turstico. 4. Promocin y comercializacin de destinos y productos tursticos. 5. Marketing para hoteles y restaurantes. 6. Marketing del turismo rural: turismo en el espacio rural. 7. Gestin de eventos y congresos en turismo. 8. Anlisis de la Calidad Percibida y motivacin del turista (punto de vista de agentes locales y/o visitantes) 9. Publicidad turstica. La promocin, publicidad y mercadotcnia turstica. 10. Gestin de proyectos para el sector turstico.
ANTONIO FORS afores@idm.upv.es DESPACHO: E-410
TEMAS: 1. Elaboracin del material audiovisual para la promocin de un determinado destino turstico (Vdeo, folletos, etc en varios idiomas). NOTA: con apoyo, si hace falta, de alumnos de la Lic. En Comunicacin audiovisual. 2. Trabajos Fin de Carrera en cualquier temtica, que se redacte en ingls.
ALBERT MARTNEZ almarap@omp.upv.es DESPACHO: D-112
TEMAS:
1. Estudio sectorial de sitios web de empresas tursticas. 2. Anlisis del comercio electrnico va web de empresas tursticas. 3. Estudio del comportamiento organizativo en empresas tursticas. 4. Estudios de viabilidad empresarial en el sector turstico. 5. Planes de empresa en el sector turstico. 6. Estudio de puestos de trabajo en empresas tursticas. 7. Anlisis de los sistemas de informacin de empresas tursticas. 8. Gestin de recursos humanos en empresas tursticas. 9. Anlisis estratgico de empresas tursticas. 10. Estudio de la responsabilidad social en empresas tursticas Estudio sectorial de sites web de empresas tursticas. 11. Estudio sectorial de sites web de empresas tursticas.
LOURDES CANS DARS loucada@omp.upv.es Despacho: D-112 TEMAS:
1. Estudio de empresas tursticas: estudio interno de todas las polticas y externo del sector. 2. Creacin de empresas tursticas: elaboracin del plan de empresa y viabilidad del proyecto. 3. Investigacin de mercado: sobre nuevos servicios tursticos, ofertas tursticas, destinos, etc. 4. Nuevas tecnologas y su regulacin en el mbito turstico. Cotutora: Francisca Ramn. 5. Patrimonio arbreo y su repercusin turstica. Cotutora: Francisca Ramn.
JOAN ALIAGA jaliaga@har.upv.es y SANTIAGO LA PARRA slaparr@har.upv.es
DESPACHO: E-60
TEMAS:
1. Gestin del Patrimonio Cultural. 2. Itinerarios culturales. 3. Estudios sobre patrimonio histrico-artstico. 4. Museos de arte, museos de sitio, etnogrfica 5. Evaluacin de recursos culturales. 6. Exposicin de objetos artsticos. 7. Historia del arte. 8. Inventario de recursos culturales
ESTEFANA OSORIO esosac@esp.upv.es DESPACHO: E-503
TEMAS CLAVE: -gestin operativa hotelera; -gestin operativa restauracin;-logstica; -gestin de compras; -direccin estratgica hoteles y restaurantes; -competitividad empresarial; -competitividad de productos tursticos; -competitividad de las administraciones pblicas; -impactos del turismo. PROYECTOS Direccin de todo tipo de proyectos de viabilidad para la creacin o la innovacin de empresas tursticas.
ESTUDIOS e INVESTIGACIN : - Diversidad, mundializacin y turismo: La comunidad internacional es cada vez ms consciente de que la mundializacin pone en peligro las culturas y as lo refleja en los Objetivos de Desarrollo del Milenio. La diversidad cultural y tnica son piedras angulares del entendimiento internacional - Diversidad cultural y medioambiental y turismo Junto a la mundializacin y a la diversidad, los pases se enfrentan cada vez ms a la realidad del cambio climtico y el reto de la sostenibilidad. La expansin del turismo jugar un papel clave en el escenario mundial del futuro - Turismo para fortalecer los vnculos entre las naciones Al ser una actividad basada en relaciones humanas, el turismo es un motor para educar, fomentar la armona y el reconocimiento y, por lo tanto, lograr avances en materia de entendimiento internacional - Comunicacin y turismo La comunicacin del sector turstico permite apoyar de forma sostenible el posicionamiento de los destinos, yendo ms all de los enfoques a corto plazo a los que habitualmente se limitan las campaas de publicidad. Adems, el papel de los medios resulta importante a la hora de educar a residentes y turistas para transmitir las mejores prcticas - Financiacin pblica del turismo Los presupuestos locales de los destinos tursticos se derivan de la necesaria recaudacin de Impuestos directos e indirectos, tasas y precios pblicos. Recientemente se promueven impuestos tursticos e impuestos medioambientales por los pases, pero a pesar de que esas medidas pueden traducirse en beneficios polticos nacionales, tambin frenan los viajes internacionales, en particular en los mercados en desarrollo - Impacto de la recesin econmica mundial en el turismo La recesin econmica global est teniendo una evidente repercusin en la industria de los viajes y el turismo. Cmo est respondiendo el sector ante esta situacin y cules son las reas de mayor impacto?... - Estrategias competitivas de la empresa hotelera en tiempos de incertidumbre El impacto de la recesin econmica golpea a los mercados clave de los destinos tursticos y su efecto repercute directamente en los ingresos de la empresa hotelera. Ante ello, el reto consiste en establecer estrategias comerciales y de gestin para hacer frente a los cambios de comportamiento del consumidor - Categorizacin de los principales destinos tursticos maduros del Mundo Butler, estableci una analoga entre el ciclo de vida de los productos y los destinos tursticos, quienes, como producto, estn sometidos a unas fases en su desarrollo relativamente identificables. En este contexto, cules podran ser los principales destinos categorizados como maduros en funcin de su producto/mercado en el mundo?... - Claves de los mercados tursticos emergentes del mundo La Organizacin Mundial de Turismo de las Naciones Unidas cifra en 1,6 billones de personas los movimientos internacionales para el ao 2020. Los incrementos ms espectaculares se espera que tengan lugar en mercados como China, India, Sudesteasitico, mercados de Europa del Este y en menor medida, Sudamrica y frica A qu retos y oportunidades se enfrenta la industria turstica espaola?... - Nuevos productos tursticos: los resorts de 4 y 5 generacin. Los Resorts Tursticos han evolucionado mucho en los ltimos 20 aos convirtindose en los nuevos destinos favoritos de vacaciones. Universal Studios, Intrawest, Sama Dubai, Jupiter Capital, Hippo Bank, etc. Son los principales promotores de resorts temticos (lifestyle resorts)que ofrecen un sofisticado sistema de experiencias y emociones dirigidos a unos pblicos muy determinados
1. La proteccin del consumidor en el mbito turstico. 2. La contratacin electrnica en el sector turstico. 3. La ley de Viajes Combinados y el consumidor. 4. La proteccin del turista en al Ley de Condiciones Generales de la Contratacin. 5. Algn aspecto de los contratos tursticos de transporte. 6. Algn aspecto del contrato de viaje combinado. 7. El derecho de aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turstico. 8. Las garantas contractuales en el sector turstico. 9. Evolucin histrica del derecho turstico. 10. La firma electrnica en el sector turstico. 11. El aprovechamiento por turnos y los derechos de los consumidores. 12. La sostenibilidad en el mbito del turismo. 13. Los distintivos de calidad y su aplicacin al turismo. 14. El arbitraje turstico. 15. Urbanismo y turismo 16. Turismo de salud. 17. El turismo y el medio ambiente 18. El espacio y el turismo. Turismo espacial 19. Turismo y nuevas tecnologas 20. Los seguros en el mbito turstico. Responsabilidad 21. El patrimonio y su proteccin frente a la actividad turstica
- Cualquier TFC, que tratara algn aspecto jurdico relacionado con el turismo. - TFC sobre aspectos ldicos, guas tursticas, tipologa de turismo
PAU PREZ pabpele@esp.upv.es DESPACHO : E-501
TEMAS: 1. Comercializacin de destinos. 2. Marketing Urbano. 3. Planificacin urbanstica orientada al turismo. 4. Innovacin en poltica turstica. 5. Experiencias innovadoras en poltica turstica a nivel local
DIANA GONZLEZ diagonpa@upvnet.upv.es
TEMAS: Pueden ser redactados en cualquier lengua oficial o en ingls.
1.-Estudio comparativo de las guas tursticas de la Comunidad Valenciana. 2.-Anlisis de las pginas web tursticas oficiales de la Comunidad Valenciana. 3.-La calidad de las traducciones de los folletos tursticos. 4.- Los recursos tecnolgicos y las redes sociales como fuente de informacin para el turista. 5.- El desarrollo del mercado turstico de China.
EVA MESTRE evmesim@idm.upv.es
TEMAS: Pueden ser redactados en cualquier lengua oficial o en ingls.
1.-Turisme i literatura 2.- Turisme i llengua. 3.- Perfil lingistic del turista a la Safor (o altra comarca odestinaci turstica) 4.- Necessitats lingistiques del profesional del turismo a la zona. 5.- Les llenges estrangeres en el currculum del profesional del turismo.
Profesor: PABLO AMAT LLOMBART pabamllo@urb.upv.es
Despacho: D-111
TEMAS: Palabras clave: rgimen jurdico del turismo; obligaciones y contratos; proteccin de consumidores y usuarios; contratacin por las empresas y operadores tursticos; contratos del sector turstico; agencias de viaje; transportes; alojamiento; seguros tursticos; responsabilidad civil.
Nota: Aparte de los temas sugeridos, se admiten propuestas de TFC del alumno/a, consensuados con el Profesor, relacionados con aspectos y materias jurdicas que afecten al sector turstico.
1.- Estatuto jurdico de las empresas, actividades y usuarios tursticos en el marco de la legislacin sobre Derecho de consumo. 2.- Tutela especfica del usuario turstico en la ley de consumidores y usuarios. 3.- La contratacin en masa o por adhesin en el sector turstico. 4.- Aplicacin al turismo de la ley sobre condiciones generales de la contratacin: tutela frente a clusulas abusivas. 5.- Negociacin y contratacin a distancia de servicios tursticos: la utilizacin de internet y el contrato electrnico. 6.- Rgimen jurdico aplicable a las Agencias de Viaje. Constitucin, funcionamiento y prestacin de servicios tursticos. 7.- Elementos y contenido del contrato de viaje combinado en la legislacin comunitaria y espaola. 8.- Responsabilidad contractual y extracontractual derivada de la prestacin de servicios tursticos. 9.- Rgimen jurdico de los transportes utilizados en el sector turstico. 10.- El contrato de pasaje por va martima: especial anlisis de los cruceros tursticos. 11.- El transporte areo de viajeros: contenido y responsabilidad civil exigible. 12.- La relevancia del contrato de seguro en los viajes tursticos: garanta del viajero, minimizacin de riesgos y reparacin de daos y perjuicios. 13.- La reserva de alojamiento turstico en rgimen de cupo o contingente. 14.- Rgimen jurdico del contrato de hospedaje: contenido y responsabilidad de las partes. 15.- La reserva y contratacin en el mbito del turismo rural: legislacin autonmica. 16.- El aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turstico: la ley 42/1998.