CRITERIOS PARA DEFINIR UNA ESTRATEGIA COMPETITIVA

CRITERIOS CUANTITATIVOS

Rentabilidad y Competitividad

La toma de decisiones depende del uso de variadas herramientas que permiten acercarse a la ms
ptima frente a la incorporacin de un nuevo producto.
Cookie cup se encuentra en la etapa introductoria ya que sta se inicia cuando se lanza un
producto nuevo al mercado, teniendo como caracterstica principal su grado de innovacin.
En esta etapa se presentara el siguiente escenario: ventas bajas, no existe competidores, el precio
suele ser alto debido a que existe una sola oferta, los gastos en promocin y distribucin son altos,
las utilidades son negativas o muy bajas y por ltimo los clientes que adquieren el producto son
innovadores.
Luego de que el producto satisfaga al mercado e ingrese a la etapa de crecimiento se espera que
las ventas aumenten con rapidez, ingresen competidores al mercado, el precio decline y las
utilidades aumenten.
La dinmica del mercado y los constantes cambios en los gustos del consumidor genera como
consecuencia un declive en el consumo del producto, razn por la que en la etapa de madurez se
generaran cambios que reactiven el consumo e identificacin con la marca.
Junto con ello se analiza la matriz BCG que permite enfocar la unidad de negocio, sobre todo en lo
que es inversin. Cookie Cup se encuentra en producto interrogante. Dnde posee:
Tasa de crecimiento de mercado: +
Participacin: -
En este caso, se trata de un producto innovador en un mercado surgiendo. Se requiere inversin
constante sin saber si generar la rentabilidad esperada. El futuro es totalmente incierto. Sin
embargo, con el tiempo un producto interrogante se puede convertir en un negocio estrella, que
es el objetivo de cookie cup.

Costos y/o Diferenciacin

CRITERIOS CUALITATIVOS

Innovacin

Esta idea de negocio surge de la oportunidad que entrega el mercado incorporando un producto
que rene caractersticas singulares, es as como surge cookie cup donde se une el sabor
intenso del caf acompaado de una galleta, debido a que no existe en el mercado nacional un
producto con tal exclusividad.
Se trata de una taza hecha de masa de galleta recubierta en su interior con una
impermeabilizacin de azcar, la cual permite mantener el lquido dentro sin que este se filtre a
travs de la masa, minimizando la entrega del caf y el tiempo de consumirlo, periodo no mayor de
45 minutos.
La comercializacin de este producto permite beneficiar a los principales actores que participan en
este mercado, quienes interactan con el fin de lograr la venta y consumo del producto.

Ventajas

Propuesta novedosa e innovadora.

Aumento del consumo de caf.

Cero residuos.

Reduce tiempo de consumo.

Menor consumo de agua al no ser lavado.

Habilidades Distintivas

Las habilidades distintivas son fortalezas especficas de una firma que le permiten diferenciar sus
productos y/o lograr costos sustancialmente menores que los de sus rivales y con ello lograr una
ventaja competitiva.
Las habilidades distintivas se derivan de dos fuerzas complementarias: recursos y habilidades.
La fuerza complementaria asociada a la empresa son los recursos intangibles, a travs de Cookie
Cup la empresa busca dar a conocer la marca y proteger la propiedad intelectual que posee
(patentes, derechos reservados, marcas registradas).
El recurso clave es la propiedad intelectual marca registrada ya que con ella no se puede imitar el
producto a nivel nacional y evita que la habilidad distintiva desaparezca. El producto al ser
innovador tanto en estructura como en funcionalidad permite que sea valioso lo que contribuye a
crear una demanda fuerte.