Revista

Interdisciplinar

Digitally signed by Revista

Interdisciplinar
DN: cn=Revista Interdisciplinar,
o=UNIVAR, ou,
email=roziner@univar.edu.br, c=BR
Date: 2009.12.09 11:18:32 -02'00'

MARKETING PESSOAL DO ADMINISTRADOR

Neilton Gomes da Silva

RESUMO
O marketing pessoal faz parte integrante das profisses que esto diretamente relacionados
com os pblicos em diversos segmentos, onde faz parte de uma histria de postura e
credibilidade, usufruindo assim deste preceito para desenvolver o marketing pessoal.
Tornando-o um profissional conhecido na sociedade em que vive como tambm em outras
localidades em que ele desenvolve suas atividades profissionais.

Palavras-chave: Marketing Pessoal, Postura, Relacionamento

ABSCTRAT

The marketing staff is an integral part of professions that are directly related to the public in
several segments, which is part of a history of attitude and credibility, thus taking advantage
of this provision to develop the marketing staff. Making it known in a professional society
where you live as well as other locations where he develops his professional activities.

Keywords: Marketing Staff, Posture, Relationships

INTRODUO

Vivemos um momento de rpidas transformaes decorrentes da globalizao e do

desenvolvimento tecnolgico. Constatamos, na realidade, a capacidade que essas mudanas
tm de alterar culturas, sociedades e o prprio homem. A realidade do mundo globalizado
exige que os profissionais desenvolvam mtodos e tcnicas de diferenciao e superao
como alternativas para se manter e obter destaque no mercado.
Por isso, faz-se necessrio o destaque da atuao do profissional no seu meio, seja ele
qual for. Uma estratgia bastante utilizada nos dias de hoje para que isso ocorra o Marketing
Pessoal.

Professor Mestre em Administrao, Coordenador do Curso de Administrao, das

Faculdades Unidas do Vale do Araguaia UNIVAR, email: neilton365@hotmail.com

O tema proposto neste trabalho Marketing Pessoal da Administrao tem como

principal razo analisar as relaes existentes entre as pessoas e utilizao do Marketing
Pessoal como instrumento de construo da carreira profissional.
O Marketing Pessoal tornou-se um instrumento estratgico fundamental para a
construo da marca pessoal forte. Essa marca uma das principais ferramentas de
posicionamento no mercado profissional. Assim como a imagem institucional, a imagem
pessoal necessita dos mesmos cuidados no seu processo de projeo e consolidao.

ABORDAGEM DO MARKETING PESSOAL

O termo esttico incidiu no sculo XIX, aplicado pelo filsofo alemo Alexander
Baumgarten a partir da palavra grega aisthetiks (que significa perceptivo, principalmente
atravs dos sentimentos). De acordo com o autor, o termo refere-se a um ramo especial da
filosofia que tem como objetivo produzir uma cincia de conhecimento sensorial em
contraste com a lgica, cuja meta a verdade.
Segundo Bender & Blocker (1993), de acordo com a viso funcional prevalecente da
esttica analtica, assumir o ponto de vista esttico significa ter interesse no valor esttico de
um objeto. Entretanto, filsofos e psiclogos concordam que a percepo pode ser direta ou
pode ser medida pela cognio de uma pessoa.
A expresso esttica do marketing, conforme Schmitt & Simonson (2000), refere-se s
qualidades estruturais e referenciais da esttica de uma organizao ou de uma marca
trabalhando em harmonia. Algumas das percepes do consumidor so diretas, enquanto
outras so medidas cognitivamente. No reino da esttica corporativa e de marcas, aplicam-se
as escolas de pensamento filosfico e psicolgico e o benefcio pode ser obtido pelas
qualidades inerentes e pelos traos estruturais da esttica de uma empresa ou marca ou pelos
significados transmitidos pela esttica destes componentes.
A esttica de marketing proporciona ento valor tangvel para uma organizao, pois
permite alm da conquista da fidelidade por parte dos clientes, preos mais altos, transposio
do excesso de informaes, reduo de custos, proteo de ataques da concorrncia, entre
outros.
Assim, quando produtos ou servios so percebidos como no diferenciados nos termos
de seus atributos tpicos, aspectos intangveis como experincias tornam-se pontos chave de
venda, ou seja, pode-se dizer que a esttica cria fidelidade.

Existem outras vantagens em se utilizar uma identidade esteticamente bem formulada.

Para Schmitt & Simonson (2000), o ambiente em que vivemos fica cada dia mais
congestionado com mensagens e conseqentemente os consumidores tm grande quantidade
de veculos de mdia para escolher. So bombardeados com logomarcas e mensagens em suas
vidas cotidianas e podem ter acesso a vrios estmulos atravs de mdias eletrnicas. No
entanto, uma esttica atraente poderia transpor esses excessos, usando o potencial mximo de
cada meio. Tem simbolismo distinto que se identifica com a empresa e se associa a ela,
conforme demonstrado na Figura 1.

Aumenta a
produtividade

Cria fidelidade

Permite preos
elevados

OS BENEFCIOS TANGVEIS
DE IDENTIDADE

Reduz custos

Transpe o excesso
de informao
Permite proteo contra
concorrncia

FIGURA 1 - Benefcios tangveis da esttica.

FONTE: SCHMITT & SIMONSON (2000).

Alm disso, a legislao pertinente assegura que nomes de marcas e logomarcas no

podem ser copiados. Recursos legais e tcnicos podem ser usados para combater falsificaes.
Quanto mais potente o aspecto esttico e quanto mais se manifestar numa quantidade maior
de elementos de identidade, maior a facilidade de proteo do ponto de vista prtico. difcil
supor que um concorrente possa imitar o conjunto de elementos sensoriais e a esttica de uma
empresa de sucesso. Dessa forma, no s nomes e logomarcas, mas tambm a imagem
comercial da empresa (o termo legal para estmulos caractersticos de uma marca) protegida
por legislao federal. Portanto, a esttica dificulta e at mesmo permite proteo de ataques
da concorrncia.

Uma vez que as diretrizes estticas de uma empresa estejam estabelecidas, funcionrios
e empresas associadas perdem menos tempo criando novos layouts e mensagens. O sistema
visual fornece estrutura e orientao. Alm disso, anncios, etiquetas e materiais
promocionais costumam ter elementos constantes; no precisam ser projetados para cada nova
campanha.
Finalmente, uma esttica atraente tambm constitui uma ferramenta poderosa de
marketing interno, pois atrai pessoal de criao capacitado, o que uma preocupao bsica
durante a entrada em novos mercados. A esttica motiva os funcionrios e embeleza o local
de trabalho podendo reduzir custos e aumentar a produtividade.

Principais Tcnicas de Marketing Pessoal

Segundo o professor Frana apud MIKE MCCAFFREY (1983, p.133) so quatros
fases para se fazer bom marketing pessoal.
1 - Criar uma imagem pblica para o profissional. A boa imagem do profissional um
dos elementos mais importantes para o xito de sua carreira no mercado de trabalho.
2 Estabelecer o maior nmero possvel de contatos pessoais de interesse profissional.
As pessoas, para o seu sucesso profissional, dependem de outras. tambm preciso selecionar
seus relacionamentos e program-los para a obteno dos resultados desejados.
3 Preparar-se para a venda propriamente dita do profissional, o que implica,
novamente, em trabalho de preparao para se apresentar e conquistar uma posio, causando
sempre boa impresso.
4 Segundo

Persona (2005, p.157) Marketing significa conquistar e manter os

clientes. Por isso, preciso ter permanente preocupao com a satisfao dos clientes atuais,
sejam diretos ou indiretos. No basta estar empregado, importa manter de forma permanente o
perfil empreendedor, de comprometimento com o empregador, de responsabilidade, de
preocupao com os resultados esperados pelo cliente, ou seja, o seu empregador seja em
dependncia direta ou indireta.
E quem ainda no entrou no mercado de trabalho, precisa preparar-se atentamente para
enfrent-lo. No basta possuir conhecimento, ter capacidade. preciso fazer o jogo do
mercado que quer gente talentosa, competente, mas tambm capaz de relacionar-se com
outros, de trabalhar em equipe; gente empreendedora, criativa, emocionalmente equilibrada.
No basta ser inteligente, preciso tambm controlar as emoes, saber viver com
alegria, em harmonia com seus parceiros de trabalho.

Todos sabem que as empresas preocupam-se por demais com a criao e a manuteno
de uma imagem institucional sobre si prpria e seus produtos. Gastam fortunas para atingirem
esse objetivo, criando marcas prprias, logotipos, adotando cores exclusivas em suas
logomarcas e, principalmente, fazendo campanhas para que todos percebam sua presena no
mercado e tenham para com elas boa vontade, comprando de modo permanente seus produtos
ou contratando seus servios.
Com as pessoas, acontece o mesmo. Precisam cuidar bem de sua imagem, tanto pessoal
como profissional. A imagem de uma pessoa est ligada ao seu conhecimento, ao seu
comportamento, as suas atitudes, ao sucesso de seus empreendimentos. Inclui o modo de agir,
de se apresentar, as roupas que veste as cores que usa o modo de falar, de se manifestar, de
andar; postura ereta ou no, fisionomia alegre, triste ou abatida, e forma de se relacionar com
os outros.
Tudo isso est fundamentado no princpio de que nos comunicamos muito mais com o
mundo exterior a ns com nossa forma fsica; ela que leva as pessoas a perceberem quem
e a criarem a imagem que tm de ns, exatamente a partir de nossa forma de agir.
O agir reflete o interior da pessoa, projeta sua imagem que pode ser falsa ou verdadeira,
boa ou m. Engana-se quem pensa que os outros no percebem os seus disfarces, quando se
pretende projetar aquilo que a pessoa no . Todos observam as expresses faciais, o tom de
voz, as roupas, o penteado, a cor dos cabelos e at os sapatos. Exatamente como fazemos com
os outros, observamos a pessoa e fazemos uma imagem dela pelas informaes que nos passa
pela linguagem do corpo.
Como proceder? A primeira coisa a fazer analisar o prprio comportamento, as suas
atitudes. Como se veste se comporta, se relaciona com os outros. Em seguida, deve-se
considerar a imagem do futuro profissional: como quer ser visto e percebido. Para isso,
preciso ser curioso, observar como os outros profissionais comportam-se na vida pessoal e no
trabalho. Faa seu benchmarking. Aprendendo com os outros. Aceitando as crticas que
receber e pea at os seus amigos para contriburem com suas observaes sobre a imagem
que projeta sobre voc mesmo. Comece, ento, a mudar sua postura, sendo sempre autntico,
no caindo no erro de querer demonstrar imagem daquilo que no .
O que fazer? Abandone formas inadequadas de projetar bem sua imagem. Cuide de sua
aparncia, de suas vestes, de sua forma fsica; d ateno a seu modo de falar, de se relacionar
com os outros, procure ser sempre aberto e aprenda a ouvir.
Comece a mudar sua aparncia, sua postura, seu cabelo, do penteado, mostre uma
fisionomia alegre, confiante. Se vista bem, sem exageros, sem uso de cores espalhafatosas,

compre roupas atuais, adequadas a seu perfil e posio, e de bom gosto. Use acessrios que
valorizem sua presena; lembre-se que seus sapatos devem estar sempre limpos. Evite
modismos que podem prejudicar a sua imagem como o uso de tatuagens, piercings, cabelos
eriados, maquiagens carregadas. Toda essa produo necessria para poder conseguir seu
objetivo: projetar sempre uma imagem positiva de voc mesmo, ou comear a fazer esse
trabalho o mais rpido possvel para preservar o emprego ou para conquistar novo trabalho.
Essa imagem positiva que ir garantir que voc deixar sempre nas pessoas aquela primeira
boa impresso que fica como caracterstica de sua personalidade.

Convvio Social Fora do Ambiente de Trabalho

Para pessoas que utilizam o marketing pessoal, mesmo o tempo livre um meio de criar
uma imagem pblica, pois qualquer coisa que se faa publicamente afeta a sua imagem.
Segundo Frana apud MIKE MC CAFFREY (1983, p.14) O modo que a pessoa utiliza
seu tempo, participando de atividades civis, sociais e polticas cria uma imagem da pessoa
como indivduo. Estes eventos se tornam fontes de construo de imagem, uma boa
oportunidade onde os outros podem conhecer mais sua performance..
O envolvimento social e o ativismo trs qualidade de liderana que so percebidos pela
comunidade que ir reconhec-lo apto para assumir funes de maior responsabilidade.
Segundo Frana apud MIKE MCCAFFREY (1983, p.33) complementa: Os eventos
sociais servem para aproximar pessoas, mas dificilmente deve-se falar de negcios nestes
locais. Esta uma maneira de estreitar vnculos, se aproximar de pessoas, mas no para
promover imediatamente contato para negcios.
Assim, os eventos sociais servem para construo de uma atmosfera favorvel para
futuros negcios e no para negcios imediatos. Filho (2002, p.93) complementa incentivando
aos profissionais a freqentarem ambientes inusitados, no usuais como forma de descobrir
novas maneiras de enxergar a vida, ter mais motivao e at mesmo fazer negcios.
Em tempos de velocidade da informao e intensa preocupao com a qualidade,
caractersticas prprias da era do conhecimento, comunicar-se bem passa a ser indispensvel
para o sucesso.
A imagem pessoal, a forma de como se transmite mensagens (falando, escrevendo,
participando e reunies profissionais ou sociais), tudo isto revela como a pessoa para os
outros, ou melhor, quem a pessoa.

Segundo Patrcia Freire & Jader Souza (2001, p.153),

Para se transmitir uma imagem positiva, a comunicao oral e escrita deve ser uma
ferramenta eficiente e eficaz, por isto vale recorrer a tcnicas especficas para
alcanar a excelncia, planejando exposies e desenvolvendo habilidades do
improviso. Desde o conhecimento da audincia at o uso racional de recursos
audiovisuais, so relevantes tambm vesturio, gestos e posturas adequados, aliados
a clareza e objetividade. E to importante quanto forma, fundamental valorizar o
contedo e a tica. Por mais positiva a aparncia de uma imagem, ou contagiante
uma comunicao, se no forem verdadeiras e consistentes, so frgeis e no se
sustentam por muito tempo.

Para o aprimoramento da comunicao, a difuso da imagem pessoal e a obteno de

resultados profissionais so extremamente importantes e proveitosas publicao de artigos
ou livros e a participao em palestras e seminrio. A participao nestes tipos de eventos no
s aumentam a visibilidade assim como aumentam as chances de fechar novos negcios.
Para Filho (2002, p.87), participar de congressos, simpsios e seminrios e publicar
livros so pr-requisitos para o sucesso profissional. Publique artigos em revistas
especializadas, jornais, livros. Estes meios transmitem credibilidade, o que acaba se refletindo
ao profissional que est sendo exposto atravs do artigo.
Frana apud MIKE MC CAFFREY (1983, p.22) tambm recomenda a elaborao e
publicao de artigos como forma de se ganhar visibilidade e exposio de forma respeitosa e
confivel. Neste sentido, Filho (2002, p.84) complementa:
Jornais e revistas so sempre espaos para publicao de artigos e opinies de
leitores. O profissional deve dispor deste meio para expor idias. uma maneira de
mostrar contedo e divulgar a sua marca no mercado, mostrando conhecimento.
Pois atravs de artigos publicados, muitas pessoas podem vir a procurar o
profissional para solicitar prstimos profissionais ou para proferir palestras sobre o
tema abordado.

Na verdade, os livros de marketing pessoal procuram traar um perfil de como o

profissional deve se comportar para obter sucesso. Diante desta regularidade de vises, vamos
procurar introduzir regras que ajudam neste objetivo.

Habilidades em Lidar com Outras Pessoas

A capacidade de desenvolver bons relacionamentos tida como uma das mais valiosas
estratgias do marketing pessoal. O estudo do tipo de pessoa com quem voc vai se relacionar
pode trazer bons frutos. Conhecer seus gostos, seus interesses, na tentativa de saber com quem
voc est lidando, pode ser muito proveitoso. Sabe-se que as afinidades aproximam.
A humildade e a empatia so importantes para algum ser bem visto e admirado.

Pedir conselhos, tirar dvidas, procurar ajudar o prximo no mbito profissional, mostra
que a pessoa flexvel com viso aberta. As pessoas que prestaram os favores se sentiro
importantes e quem for ajudado se sentir muito grato criando vnculos fortes.
Sobre humildade, Frana apud MIKE MC CAFFREY (1984, p.31) afirma Uma boa
maneira de criar vnculos pedindo ajuda em uma tarefa e agradecendo depois a ajuda dada..
Sobre empatia, o mencionado autor esclarece: A atitude chave ter empatia e bom-humor. A
capacidade de se identificar e entender o ponto de vista de outra pessoa..
Isto mostra que no suficiente ouvir e sim escutar atentamente o que est sendo dito.
Mostrar interesse no que est sendo transmitido pode ser crucial no processo de aceitao da
pessoa.
Filho (2002, p.34), sobre o assunto, alerta: Quando a agenda estiver cheia e no der
para pegar um trabalho, o profissional deve procurar ajudar seu interlocutor com sadas para
resoluo de problemas. Prestar assistncia..
Assim, nunca se deve desprezar um cliente. Pelo contrrio: o bom profissional deve
sempre procurar mostrar a importncia que ele tem. Nessa linha, Filho,(2002, p. 34) esclarece:

Construir uma imagem como algum de sucesso, incansvel, que j realizou tudo o
que queria pode ser desastroso. Esta atitude pode demonstrar que o profissional
enfrenta uma sobrecarga de trabalho e as pessoas tendem a julgar que ele ou a
empresa na qual trabalha no precisa tanto delas. Um instrumento que deve ser
sempre empregado nas relaes profissionais ser simptico e agradvel em
qualquer situao. Existem tcnicas no verbais de construir a prpria imagem como
uma maneira de se atingir o sucesso.

Uma maneira cordial, sorridente, mas que impe respeito, alm de uma aparncia
agradvel e de acordo com a profisso que desempenha, ajuda a formar uma boa imagem do
seu eu profissional e pessoal.
Por vezes acontece de o profissional encontrar algumas contestaes ou objees a
respeito do trabalho que est executando, neste momento a prtica mostra que numa situao
destas, o melhor dar o tempo necessrio para a pessoa mostrar seu ponto de vista. Mesmo
contrrio, o profissional deve respeitar este questionamento, sem responder nem debater de
forma agressiva e enftica. Sobre o assunto, Frana apud MIKE MC CAFFREY (1983, p.,87)
ensina: A postura deve ser de compreenso procurando ajudar e mostrar ferramentas
profissionais que ajudem a pessoa a dissolver os problemas antecipados por ela. A objeo
importante porque pode dar idias para soluo de problemas ainda no vislumbrados.

Portanto, esta demonstrada a importncia da habilidade em lidar com as pessoas, a

inteligncia emocional, seja na forma de agir, de tratar, de se posicionar quanto no momento
da crtica ou na hora de solucionar um problema.

Aparncia Fsica e Postura

Assim como nos atramos pela embalagem de um produto, o mesmo acontece quando
vemos um profissional, ele nos diz muito pela maneira que se apresenta externamente,
devendo ento, na medida do possvel, investir no seu visual.
O primeiro momento crucial para as impresses que o interlocutor ter da pessoa,
seguindo o ditado popular a primeira impresso a que fica ao se apresentar o determinado
ambiente, a aparncia revela suas caractersticas e avaliado conforme sua postura e
aparncia fsica antes mesmo de um contato direto. O vesturio influencia muito, pois ele
expressa um estilo prprio. Diante desta certeza, para estabelecer uma relao de confiana e
respeito, o assunto aparncia fsica mesmo relevante. Frana apud MIKE MC CAFFREY
(1983, p.53) ressalta que:
(...) usar roupas mais conservadoras, boas e apropriadas para a funo, ter uma
aparncia onde sugestiona limpeza, asseio e cuidado leva a uma boa primeira
impresso. Usar objetos de valor, como boas canetas, gravatas, relgios e culos
tambm um meio de transmitir um certo poder e status para as pessoas e estas
impresses sempre so impactantes.

To importante quanto estar bem-vestido manter uma postura correta e elegante,

nessas condies Linkemer, (1991, p.30) alerta que Pessoas mais altas so tidas como
lideres: as com excesso de peso, como preguiosas ou lentas. Se voc mais alto que o outro,
pode intimid-lo, se mais baixo, pode no ser notado. Desta forma pode se pensar ento que
a aparncia pr-determinada. Entretanto, no se pode mudar a estrutura ssea ou sua
constituio fsica, mas, possvel alterar a percepo do corpo atravs da postura, e a postura
passvel de modificao. Sobre o assunto, Filho, (2002, p. 45) afirma:

Andar sempre com a coluna reta e elegante impe respeito. Apoiar a cabea na mo
no bom porque d idia de desleixo e desnimo, ser calmo nos gestos demonstra
educao e elegncia. Assim como se torna abominvel roer unhas e fumar em
pblico. Um bom curso de dico recomendvel, pois mesmo no tendo
dificuldades de fala, se pode aperfeioar a arte do falar bem e para o pblico. A m
dico pode comprometer a credibilidade. A combinao de uma postura elegante
com uma dico perfeita e um discurso forte um bom meio pra impressionar.

10

Mantendo a posio dos ombros levantados e para trs estar passando a impresso de
poder, um sorriso sincero mostra que uma pessoa agradvel e que est feliz por estar
naquele local, j um rosto tenso, passa a impresso que est nervosa.
Sendo assim, importante o profissional cuidar da sua imagem fsica e do seu estilo. O
uso de roupas adequadas, higiene pessoal, hbitos saudveis, postura correta e a forma de se
portar publicamente so elementos decisivos para a formao da imagem do profissional
perante o meio em que est inserido. A imagem pode e deve ser gerenciada e voc tem o
poder de decidir que forma quer ser percebida.
O modo de agir tambm tem sua importncia, principalmente no primeiro momento:
olhos nos olhos, uns firmes apertos de mo, a maneira que voc se senta, dentre outros
pormenores e maneiras no verbais de mandar sua mensagem sobre quem voc .
A maneira que voc se senta diante do interlocutor diz muito sobre voc. Quanto mais
perto o contato fsico, mais aberto psicologicamente este estar a negociaes, pois far a sua
imagem como um parceiro em busca de solues.
Frana apud MIKE MC CAFFREY (1983, p. 56), sobre o assunto, aconselha:
(...) se voc tiver condies de decidir ou organizar a posio de cada um
em uma reunio, aproveite esta oportunidade para criar situaes onde os
interessados tenham uma boa viso e proximidade de voc, assim suas
chances de sucesso sero bem maiores.

Assim, como voc transmite muitas informaes sobre voc, mesmo, s vezes no tendo
conscincia disto, outros tambm fazem o mesmo. Por isso devemos desvendar estes cdigos
para empreg-los da forma mais racional e consciente possvel. Uma outra situao noverbal que te d informaes preciosas para conseguir um resultado positivo observar a
linguagem corporal do seu interlocutor.
Se for de uma posio defensiva, encontre maneiras de desarm-lo da barreira imposta
por ele mesmo. Se o interlocutor, por exemplo, cruzar os braos quando estiver conversando
com voc, procure dar um objeto para ele segurar. Assim voc rompe sutilmente a armadura
criada por ele.
Tambm a postura do profissional numa reunio muito relevante. No momento da
introduo, deve-se falar menos que o interlocutor, assim ser mais fcil captar rapidamente
as necessidades e encaminhar solues simples como forma de concluso do debate.

11

Autopromoo
A Autopromoo cabe a cada profissional interessado em se promover, e isto pode ser
feito atravs da divulgao de sua marca, seu nome ou algo pessoal que quando falado
imediatamente ser ligado a sua pessoa, cada um deve saber de suas qualidades e habilidades
e trabalhar elas conforme suas necessidades profissionais.
Filho (2002, p.67) afirma que a condio fundamental para o profissional se consagrar
no futuro acreditar no seu talento, no seu potencial e nas suas qualidades.
Por isso no deixe de divulgar quem voc , sempre que possvel deve-se fazer
propaganda de suas habilidades, conhecimentos e capacidades, para que as pessoas saibam
quem voc e o que est apto a desenvolver, deste modo, cada vez mais as pessoas sabero
do que capaz de desenvolver e assim as pessoas sabem a quem recorrer quando necessitam
de tal servio ou at mesmo para indicar a algum que esteja necessitando do servio.
Demonstrando sempre confiana e segurana na hora de vender seu peixe para que possa
ascender profissionalmente.
Neste sentido, Filho, (2002, p.74) esclarece Todos querem estar convencidos que esto
contratando o melhor. dever do profissional ento convenc-los que esto fazendo um
timo negcio contratando-o.

Aprimoramento
O profissional independente de sua rea de atuao sempre deve estar em constante
aprendizado, se atualizando com cursos novos, leitura, troca de idias como outros
profissionais, participando de congressos e eventos da classe, sempre para manter o seu nvel
de conhecimento atualizado, para que sua carreira possa progredir.
A atualizao profissional e o aprendizado multidisciplinar envolvem outras reas do
conhecimento, mostram-se decisivos na diferenciao e crescimento profissional.
Sobre o tema, Filho, (2002, p.68), alerta que no se deve deixar de freqentar os bancos
de aprendizado, pois um risco a desatualizao completa. Um prejuzo a formao
profissional e acadmica e um risco a carreira de toda uma vida.
A oferta de mo-de-obra qualificada no para de crescer. Portanto, o aprimoramento
educacional um ponto vital no mundo corporativo, decisivo para manuteno do profissional
no mercado e para o seu crescimento.

12

Planejamento
O planejamento fundamental em todas as atividades que desejamos desenvolver, e no
deixa de ser importante em nossa prpria vida, desta forma para uma carreira slida e de
sucesso imprescindvel um bom planejamento. Segundo Kotler (2002,p.34) O
planejamento procura adequar estrategicamente as metas e a capacidade da empresa ao
mutvel ambiente do respectivo mercado. O planejamento pode representar a diferena entre
o sucesso e o fracasso ou o crescimento real e a mera existncia.
O Planejamento Profissional inclui um plano de marketing pessoal, de relacionamento,
criatividades, trabalho em equipe, empreendedorismo, e tantas outras qualidades, no
planejamento preciso estipular e colocar as metas em prtica, no desistir diante das
dificuldades que tendem a aparecer, mas persistir, buscando formas de reciclar-se e
aprimoramento.
O marketing pessoal desenvolve tcnicas para destacar-se dos demais, criando sua
prpria marca, j que o mercado est to competitivo e existem muitas pessoas procurando
seu lugar no mercado de trabalho, certamente o profissional melhor preparado e melhor
relacionado conquistar seu lugar ao sol.
Posicionando no mercado de trabalho com convico de que conseguir alcanar suas
metas e seu prestgio profissional. Sempre valorizando seus ideais, aquilo que realmente for
importante em sua vida profissional e pessoal, procurando conciliar a vida profissional e
pessoal, pois se uma no est bem pode afetar o desempenho da outra. No planejamento
devem-se caracterizar os pontos fortes, os pontos fracos, analisar sua imagem e a sua
identidade, compreender a imagem que as pessoas tm de voc, definir sua misso e ser fiel
aos seus princpios.
Depois de saber como as pessoas te vem, quais so seus pontos fortes e fracos e aonde
voc quer chegar, deve-se criar o seu plano de marketing e colocar em prtica o seu
planejamento para alcanar o que deseja.
Analise bem onde quer ser visto diferente e o que precisa mudar, utilize a sua marca,
sua vitrine pessoal, aposte em sua rede de relacionamento e procure aumentar ela, seja
diplomtico, mais prtico e menos metdico, comunique-se sempre de forma clara.

13

Inteligncia Emocional
A inteligncia emocional caracterizada pela maneira com que as pessoas lidam com
suas emoes e das pessoas que convivem no seu dia-a-dia, ela no gentica e cada
indivduo aprende e desenvolve de acordo com suas habilidades. Entende-se, portanto que a
autoconscincia, motivao, persistncia, empatia e caractersticas sociais como persuaso,
cooperao, negociaes e liderana. Esta uma maneira alternativa de ser esperto, no em
termos de QI, mas em termos de qualidades humanas do corao.
O psiclogo Daniel Goleman, PHD, em Psicologia pela Universidade de Harvard, com
seu livro "Inteligncia Emocional", por exemplo, retoma uma nova discusso sobre o assunto.
Ele traz o conceito da inteligncia emocional como maior responsvel pelo sucesso ou
insucesso das pessoas.
A maioria das situaes de trabalho envolvida por relacionamentos entre as pessoas.
Desta forma pessoas com qualidades de relacionamento humano, como afabilidade,
compreenso e gentileza tm mais chances de obter o sucesso.

tica, Preconceito e Marketing Pessoal

Todo indivduo deseja obter destaque na sua carreira, seja ela qual for, porm, alguns
se dedicam mais a essa conquista do que outros. A busca pela realizao uma caracterstica
intrnseca do comportamento humano, pois todos desejam sentirem-se importantes.
Com as mudanas sociais, a diminuio das distncias, por meio de mecanismos como
a Internet e as facilidades de acesso a meios que potencializam e proporcionam uma audincia
global, as pessoas passaram a aspirar um maior destaque, independente do seu segmento de
atuao. A mdia tem um papel importante nesse processo, pois as pessoas constatam de
forma mais veemente que fama gera poder.
A anlise desta postura social ansiosa por destaque, est intimamente ligada ao
Marketing Pessoal. Para Persona (2005), a questo no est na freqncia da exposio da
imagem do profissional ou em sua ousadia para conquistar novos mercados ou oportunidades,
mas no estilo que usa para isso.
Nesse processo, deve ser feita uma anlise, principalmente da questo tica que
envolve essa promoo pessoal, e do limite entre a divulgao das reais competncias e das
caractersticas irreais atribudas para que ocorra a autopromoo.
Ainda existe um preconceito em relao exposio de marcas e competncias

14

pessoais, talvez por uma grande carga cultural que no devemos fazer propaganda de ns
mesmos. O termo marketing pessoal muitas vezes banalizado e freqentemente usado como
sinnimo de pessoas exibicionistas. O seu objetivo realmente colocar um profissional em
destaque e lev-lo ao sucesso profissional. bem verdade que, em exagero, pode, ao invs de
aproximar, afastar as pessoas e as chances de ser reconhecido. Porm, a aplicao do
marketing pessoal requer preparo e conhecimento da rea.
Porm, para muitos, a busca pela visibilidade no deliberada, mas acidental ou
resultado de algum grande talento. Praticar o Marketing Pessoal no dia-a-dia no deve ser um
esforo fingido, mas algo que flui espontaneamente, por meio da harmonia entre a realidade
interior e a prtica para o exterior. Acima de tudo, o marketing pessoal um processo de
desenvolvimento. Sendo assim, para obter resultados necessrio o conhecimento da
dimenso humana.
O profissional deve ser flexvel s mudanas e criar uma imagem positiva de si
mesmo. Para Persona (2005, p.65), um trabalho de relaes pblicas na construo de uma
marca fundamental. A exposio da marca e da imagem do profissional revestida de
credibilidade quando associada a apelos emocionais.
As relaes pblicas contribuem no reconhecimento e estratgia desenvolvidas para os
pblicos de interesse, assim como no marketing de produto.
Somos, por natureza, bastante crticos para com os outros, mas condescendentes
conosco. O contrrio pode ajudar mais na carreira do profissional. O outro tem papel
fundamental na conquista de espao e liderana, pois, sem o outro, no existe sistema de
poder.
Diversos escritores criam receitas de sucesso, cada um enfatizando diferentes
postulados. A verdade que todas podem funcionar, mas devem ser aplicadas com base no
feeling do profissional.

O Homem e as Mudanas
Para entender a importncia do Marketing Pessoal e a sua fora como instrumento de
ascenso profissional e conquista de poder, se faz necessrio um descritivo da realidade atual.
possvel observar no mundo moderno inmeras transformaes polticas, culturais,
econmicas que originam mudanas nas relaes entre as pessoas e conseqentemente na
sociedade de uma forma geral.
A incorporao de mudanas na nossa realidade um processo contnuo e cada dia

15

mais rpido. Mudanas tecnolgicas significativas so aplicadas ao processo de produo, a

sociedade industrial d lugar sociedade da informao e do conhecimento. Constatamos, na
realidade, a capacidade que essas mudanas tm de alterar culturas, sociedades e o prprio
homem.
Contudo, este homem, ser construdo em sua complexidade gerando a individualidade,
tem um trao comum, inerente a todos, que a necessidade de ser aceito. O enfrentamento das
diversas situaes que o mundo profissional lhe impe, vem exigindo que esse homem
conhea cada vez mais as suas potencialidades e limitaes. A busca por crescimento pessoal
um ponto de partida para o enfrentamento da competitividade crescente.
No campo organizacional as estruturas piramidais de hierarquia rgida,cedem lugar
para estruturas horizontalizadas, com processos comunicacionais mais rpidos, diminuindo as
distncias entre os espaos hierrquicos.
O comportamento humano ocupa posio de destaque nas organizaes e as reflexes
sobre o comportamento organizacional tm focalizado temas como
liderana, motivao, comunicao. O maior desafio dos profissionais interagir com
as novas realidades e isso pressupe uma alta capacidade de adaptao e abandono de velhas
posturas.
Os cidados se defrontam com o inexorvel futuro que chega em ritmo alucinante.
Questionamentos refletem as dvidas de como enfrent-lo e de quais passos devero ser dados
para uma perfeita adaptao aos novos parmetros que regulam a vida e o trabalho em todas
as esferas, (TORQUATO, 2004, p.218).
A competitividade aumentou imensamente, principalmente, pela entrada da mulher no
mercado de trabalho e a ampliao das mudanas tecnolgicas.
H menos de cinqenta anos os empregos eram divididos somente entre a populao
masculina. De l para c, ocorreu a entrada da mulher no mercado e hoje existem muito mais
pessoas procurando uma colocao. A velocidade da tecnologia, tambm um outro fator que
ampliou a concorrncia. O mundo se atualiza com grande velocidade e muito do que se
aprende cai rapidamente em desuso.
Uma das respostas mais apropriadas para as questes que surgem, est na nfase da
estratgia de preparao pessoal.

Nesse momento de alta competitividade, mudanas

freqentes e crescente exigncia por qualidade.

Marketing uma ferramenta de auxlio fundamental para o processo de elaborao da
estratgia pessoal e, conseqentemente, ascenso profissional dos indivduos. Nesse cenrio
surge o Marketing Pessoal como forma de valorizao das capacidades e competncias do

16

homem.
O Marketing Pessoal, conceito que aplica os princpios do marketing s pessoas, uma

necessidade para os indivduos nos dias de hoje. Fazer de si mesmo um bom produto e saber
vend-lo s empresas, requisito fundamental para garantir a permanncia no mercado de
trabalho, o destaque profissional e a conquista de satisfao pessoal.
Atualmente, conhecimentos tcnicos so apenas a base da construo de uma carreira
bem-sucedida. O diferencial entre um profissional e outro est, principalmente, em suas
atitudes e capacidade comunicativa.

Marketing Tradicional: Bases para o Marketing Pessoal

O Marketing Pessoal um conceito novo e que, equivocadamente, vem sendo
deturpado e confundido com melhoria na apresentao pessoal. Na realidade, o Marketing
Pessoal reflete um conjunto de aes que buscam entender o mercado em que se atua, detectar
necessidades, possibilidades e criar um posicionamento que estimule esse mercado a escolher
determinado individuo como a melhor opo. O Marketing Pessoal, em sua essncia, no
difere muito do Marketing convencional. Antes de uma empresa lanar um produto, ela busca
entender o seu mercado, e o profissional deve fazer o mesmo, para entender as expectativas
do seu mercado de atuao, planejando estrategicamente a sua carreira.
A importncia no deve ser atribuda apenas imagem que se deseja criar, mas a todo
um conjunto. No basta apresentar uma imagem, preciso ter as reais qualificaes do
contedo apresentado. Nesse ponto est a dificuldade de construir uma imagem positiva, pois
ela no pode ser aceita da noite para o dia, trazendo resultados positivos imediatos. Ela
depende de uma estratgia de marketing pessoal bem planejada e sustentada em bases reais.
No Marketing, o produto ou servio no existem. O que o consumidor compra, na
realidade, o benefcio que eles trazem para atender a uma determinada necessidade,
conforme entendido anteriormente. Sendo assim, na construo do seu Marketing Pessoal, o
individuo precisa apresentar os benefcios que pode trazer a todos que fazem parte do seu
crculo profissional, chefe, equipe e liderados. Toda venda comea com a venda de si prprio
da imagem e da capacidade de gerar confiana naquele que ir realizar a compra.
No Marketing tradicional, o Composto de Marketing: produto, preo, praa e
promoo, simboliza uma estratgia para influenciar os processos de venda e atingir o sucesso
em uma organizao. Da mesma forma acontece no marketing pessoal, porm o alvo no o
produto, mas sim a pessoa. Fazendo uma analogia com o marketing pessoal, possvel

17

enxergar o composto da seguinte forma: o produto o profissional, o preo o salrio, o

ponto de venda a rea de atuao e a promoo a comunicao.
O profissional precisa, antes de tudo, possuir caractersticas que o levem a ser
considerado um verdadeiro talento por aqueles que esto a sua volta.
Pessoas talentosas so criativas, hbeis, confiveis, sabem trabalhar em equipe e
colocar-se em pblico. Uma outra competncia imprescindvel possuir conhecimentos
mltiplos e saber trabalhar em diferentes estruturas, ou seja, ser flexvel e ter grande
capacidade de adaptao. No que se refere ao salrio, a pessoa precisa analisar de forma
pertinente a sua capacitao e capacidade, se ela est iniciando uma carreira ou se j tem
experincia para um salrio maior, para que haja compatibilidade custo-benefcio para o seu
empregador.
Assim, um bom trabalho de Marketing demanda uma cuidadosa pesquisa de mercado,
planejamento de produto, embalagem, preo, promoo e distribuio e isso, considerando as
devidas propores, tambm vlido para as pessoas. No entanto, as dificuldades principais
se encontram na necessidade de gerir uma marca pessoal, pelo fato das pessoas serem
conduzidas pela emoo.
Para lanar e consolidar um produto no mercado existe a necessidade de elaborao de
uma estratgia consistente e uma prtica coerente. Porm, a influncia da emoo vem apenas
de uma das partes, ou seja, dos consumidores.
J no caso da marca pessoal, a emoo estar presente dos dois lados. Neste
momento o investimento na busca por crescimento pessoal poder ser um diferencial
poderoso.
A boa comunicao nos dias de hoje um ponto fundamental para o crescimento
profissional, independente da rea em que o profissional atue. Deve-se estabelecer uma
comunicao com base em caractersticas reais. Qualquer estratgia de Marketing Pessoal que
se concentre apenas na imagem pode ser facilmente desmascarada em um mundo onde todos
se comunicam com uma facilidade nunca vista. (PERSONA, 2005, p.,58).
Assim como a marca do produto, a constituio da marca pessoal envolve
significao, associaes e os valores intangveis tambm tm grande importncia. Alm da
embalagem apropriada, se faz necessrio, como em uma empresa, um contedo pertinente.
Enquanto a condio interior do indivduo define o seu carter, aquilo que ele , as
suas aes exteriores definem a sua reputao, aquilo que ele parece ser. Assim, as palavras,
gestos e aes tm papel fundamental na constituio da imagem de uma pessoa, somando-se
a isso as suas idias, elas definem a postura individual.

18

Manter uma rede de relacionamentos e aliment-la constantemente essencial. Sendo

assim, se faz necessrio a construo de um bom relacionamento com os pblicos-alvo, sejam
eles clientes, subordinados, colegas de trabalho ou chefias. Segundo Persona, (2005, p.72), o
profissional que domina a comunicao, consegue firmar-se com mais facilidade, pois o
mundo compete por ateno e aquele que a desperta, retm e encanta, ter a primazia. Os
resultados profissionais de um indivduo esto vinculados, principalmente, a sua forma de
relacionar-se e comunicar-se.

19

CONSIDERAES FINAIS
A inteno ao fazer este artigo, a de mostrar que o profissional de Administrao
deve se adaptar a nova realidade que exige o mercado. Pois o mercado exige no s uma
reciclagem, mas uma nova postura, uma nova evoluo, diante deste mesmo mercado to
exigente e competitivo, portanto, foi apresentado o marketing pessoal como uma ferramenta
primordial para desenvolver a marca do Administrador, tornando-a mais cristalina e
necessria para tomada de decises em uma empresa e numa influncia mtua entre cliente e
prestador de servios, ambos se completam em beneficio da prosperidade da empresa.
Assim como as pessoas confundem Marketing com Propaganda, muitos atrapalham o
significado de Marketing Pessoal com divulgao da imagem. Porm, o seu significado
muito mais abrangente. O trabalho proporcionou uma grande interao com o universo que
envolve a construo de uma carreira bem sucedida por meio da utilizao do Marketing
Pessoal.
Foi possvel concluir que a trajetria profissional um patrimnio individual a ser
administrado com rigor e competncia, pois no mundo competitivo em que se vive hoje,
grande a importncia de um diferencial na atuao dos profissionais.
Ficou claro com as pesquisas, que o profissional deve construir uma marca pessoal no
universo onde atua, sendo essa a sua principal ferramenta para se posicionar diante dos
desafios.
Assim, a elaborao de aes estratgicas e a sua prtica atravs de atitudes e
comportamentos, conduziro a trajetria pessoal e profissional para o sucesso, por meio de
qualidades e habilidades inatas ou adquiridas do indivduo que, aperfeioadas, promovero
comportamentos favorveis que levaro a conquista do aspirado destaque profissional e,
conseqente, do poder.
Uma pessoa que pratica e aperfeioa constantemente o seu Marketing Pessoal, pode
chegar ao topo. Porm, isso no suficiente, ela precisar possuir talento e competncia para
exercer a sua atividade. No entanto, por um determinado tempo pode ser suficiente, mas
apenas isso no garante a ascenso profissional e, conseqentemente, a conquista e
perpetuao do poder no mercado de trabalho.
Lutar pelo crescimento traz satisfao e respeito prprio. A produtividade conta, no
s por que faz a diferena na qualidade do trabalho, mas por que importante para a pessoa
que o est realizando.

20

Por tudo isso, foi possvel perceber que o Marketing Pessoal uma das coisas mais
importantes na vida de um profissional, pois, disposto a planejar sua carreira, ele ter a
possibilidade de reconhecer suas potencialidades e limitaes.
E isso deve ser feito continuamente. Produtos so planejados, fabricados, testados,
comercializados e muitas vezes recolhidos do mercado para correes, aperfeioamentos ou
lanamento de novas verses mais sofisticadas. Assim deve ser com todo profissional.

21

REFERNCIAS BIBLIOGRAFICAS

ABEC- UNIVAR- FACULDADES UNIDAS DO VALE DO ARAGUAIA; Construindo

trabalhos cientficos - Normas para apresentao e elaborao/ Univar - Faculdades Unidas
do Vale do Araguaia. Barra do Garas( MT) : Editora ABEC, 2006. ISSBN85-99933-01-9

FILHO. Sady Bordin. Marketing Pessoal, 100 dicas para valorizar a sua imagem, Editora
Record, RJ e SP, 2002.

FRANA. Fbio. Marketing Pessoal.(Professor, Doutor em Cincias da Comunicao,

ECA/USP) Consultor de Marketing Pessoal.

FREIRE, Patrcia & SOUZA, Jader. Marketing, Gesto e Carreira. Reflexes sobre Temas
Empresariais. 2 ed. Salvador:Editora da Faculdade de Tecnologia Empresarial, 2001.

GOLEMAN,

Daniel

Trabalhando

com

inteligncia

emocional

Rio de Janeiro: Objetiva, 1999

KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Princpios de Marketing. 7 ed. Rio de Janeiro:
Prentice Hall do Brasil, 1999.

KOTLER, Philip. Como Criar Conquistar e Dominar Mercado. 4 ed. So Paulo. Futura.
1999.

KOTLER, Philip & HAYES, Thomas, BLOON, Paul N. Marketing de Servios

Professionais. 2 ed. So Paulo: Manole, 2002.

LINKEMER, Bobbi. cuide bem de sua imagem profissional. 3 ed. So Paulo. Nobel, 1991.

PERSONA, Mrio. Marketing de Gente: O marketing pessoal como suporte para o

principal ativo das empresas. So Paulo: Futura, 2005;

TORQUATO, Gaudncio. Tratado de Comunicao organizacional e Poltica. So Paulo:

22

Pioneira, Thomson Learning, 2004.