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691137
1.2 Regional:
Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F001-P006-GFPI
Fichas asociadas:
Valle del Cauca
Diseo de una empresa prestadora de servicio en el rea de Operacin de Eventos en La Institucin Educativa La Graciela de Tulu valle del Cauca. (implementacin porque la I.E. tiene una
casa banquetera donde los estudiantes se ven beneficiados, no requiere registro ante la cmara de comercio porque hace parte de la I.E.)
Turismo, Eventos, Servicio al Cliente, protocolo, etiqueta, recursos financieros, calidad, , venta, plan de accin, Tic's reas, portafolio de servicios, funciones, manual de procedimientos,
Liderazgo,. Recreacin, festivales, museo, cronograma, grupo de apoyo, insumos, recursos, requisiciones, menaje, mise en place, sistemas de pago, cultura, reintegro, comunicacin
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1.9 Nmero de
resultados de
aprendizaje por
tipo de
competencia
23
14
Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F001-P006-GFPI
Las dinmicas del sector turstico en el pas se proyectan en varios sectores al interior de los cuales encontramos el servicio de eventos como una oportunidad de aprovechar la diversidad cultural, las condiciones socio geogrficas y
ambientales de nuestro territorio. En este sentido el municipio de Tulu situado entre el eje cafetero, Buenaventura y Cali, funciona como epicentro regional, comercial, industrial y prestador de servicios, como: sitios de
esparcimiento, recreacin familiar y actividades nocturnas; adems de una capacidad instalada para la realizacin de todo tipo de eventos comerciales, agroindustriales y agropecuarios correspondiente a la Corporacin de Ferias de
Occidente; sus tradiciones culturales y gastronmicas.
Por esta razn la I.E. La Graciela implementa el programa de formacin Tcnico en Operacin de Eventos en articulacin con el Sena, con el nimo de fortalecer en los aprendices las competencias tcnicas para su desempeo
laboral.
2.3 Objetivo general
Disear una empresa prestadora de servicio en el rea de Organizacin de Eventos en la I.E. La Graciela en el municipio de Tulu.
2.4 Objetivos especficos:
Estudiantes de la Institucin Educativa la Graciela de Tulu y sus diferentes sedes, empresarios de la cadena productiva del Turismo de la regin.
Mejoramiento en el nivel de vida de los educandos de la I.E. La Graciela.
Social:
Incremento en el nivel de ingresos de los estudiantes de la I.E. La Graciela
Econmico:
2.5.2 Impacto
Fortalecimiento en la unidad de servicio de alojamiento, teniendo en cuenta el entorno social, natural y cultural de la region.
Ambiental:
Aplicacin de herramientas de las telecomunicaciones en el sector hotelero, logrando as una mejora continua y de calidad en el servicio.
Tecnolgico:
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solucin:
1. Desercin del aprendiz por migracin laboral necesaria hacia otras zonas: Por intermedio de contactos de I.E. con alcaldas realizar alianzas estratgicas para la genereacin de prcticas.
2. Resistencia a los nuevos paradigmas y a nuevas tecnologas: Generando mayor motivacin a los aprendices ofreciendo complementarios sobre las nuevas tecnologas.
3. Asignacin presupuestal a destiempo: Solicitar con antelacin el presupuesto.
5. Falta de apoyo por parte de las entidaces tursticas municipales: Buscar mayor apoyo de las organizaciones oficiales y de las agremiaciones del sector turstico.
2.5.4. Productos o resultados del proyecto:
Documentos sobre empresasdel municipio de Tulu y la calidad de atencin al cliente.
Plan de accin para prestar servicios en Organizacin de Eventos.
Eventos de acuerdo a los requerimientos del cliente y la rden de produccin.
Memorias del evento de acuerdo con las normas, procedimientos y protocolos vigentes.
2.6 Innovacin/Gestin Tecnolgica
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo?
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente?
El proyecto involucra el uso de nuevas tcnicas y tecnologas de proceso?
Los productos finales son susceptibles a proteccin industrial y/o derechos de autor?
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?
2.7 Valoracin Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial?
Viabilidad de proyecto para plan de negocio?
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ALTA
Denominacin
Denominacin
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24020150011
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el
marco de su proyecto de vida.
Versin: 02
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24020150013
24020150014
ANLISIS
PLANEACIN
Manejar los formatos requeridos para los
diferentes reportes, de acuerdo con los
estndares de la empresa.
PLANEACIN
Versin: 02
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EJECUCIN
Acompaar el desarrollo del evento de
acuerdo con los requerimientos del cliente.
Realizar las actividades planeadas teniendo
en cuenta el protocolo de servicio y las
Polticas de la organizacin.
EJECUCIN
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RESULTADOS
DE APRENDIZAJE
ETAPA PRACTICA
13
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PAPELERA Y EQUIPOS DE
OFICINA.
Cantidad
VARIABLE
PAPELERA Y EQUIPOS DE
OFICINA.
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100
100
80
Cantidad
Especialidad
DOCENTES DE LA ESPECIALIDAD DE
TURISMO, INSTRUCTORES SENA
VARIABLE
MATERIAL BIBLIOGRFICO,
EQUIPO DE AUDIOVISUALES,
SALA DE SISTEMAS,
FOTOCOPIADORA
100
Descripcin
DOCENTES DE LA ESPECIALIDAD DE
TURISMO
VARIABLE
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
AFINES A LOS PROYECTOS
TURISTICOS, MATERIALES,
HERRAMIENTAS Y EQUIPO DE
COMPUTO, CAMARA
FOTOGRAFICA
VARIABLE
HERRAMIENTAS, EQUIPOS DE
OFICINA,SALAS DE SISTEMAS.
4.1 Verificar el cumplimiento de normas y
procedimientos durante el desarrollo del
programa de acuerdo a los objetivos propuestos
en la organizacin de la Operacin de Reservas y
Venta de Productos Turisticos.
Fecha: 30/09/2013
DURACIN
(Horas)
Descripcin
Versin: 02
VARIABLE
Cantidad
UNIDAD DE MEDIDA
CODIGO ORIONS
Grapadoras
Persoradoras
CANTIDAD
VALOR UNITARIO
10
10
5500
4800
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FUENTE RECURSO
INVENTARIO
INVENTARIO
INVENTARIO
$0
$0
TOTAL
$ 103,000
UNIDAD DE MEDIDA
FUENTE RECURSO
CANTIDAD
VALOR UNITARIO
VALOR TOTAL
Computador
20
1350000
$ 27,000,000
INVENTARIO
Impresora
700000
$ 2,800,000
INVENTARIO
Video Bean
850000
$ 850,000
Televisor
620000
$ 1,240,000
TOTAL
$ 31,890,000
MATERIALES (consumibles)
FUENTE RECURSO
CANTIDAD
VALOR UNITARIO
Papel
10
10800
$ 108,000
INVENTARIO
Marcadores
50
2500
$ 125,000
INVENTARIO
Lapiceros
100
1200
$ 120,000
INVENTARIO
UNIDAD DE MEDIDA
VALOR TOTAL
VALOR
$ 353,000
4.RUBROS PRESUPUESTALES
VALOR
$ 31,890,000
$ 103,000
$ 12,537,300
$ 353,000
Equipos
Herramientas
Talento Humano
Materiales de Formacin
$ 44,883,300
TOTAL
DOC IDENTIDAD
ESPECIALIDAD
NOMBRE CENTRO
REGIONAL
UNIIVERSIDAD DEL
QUINDIO, SENA CLEM
TULUA
UCEVA, FUNDACIN
UNIVERSITARIA
MONSERRATE
SANDRA NOVOA
PSICLOGA
CLEM
BACTERIOLOGA
CLEM
Versin: 02
echa: 30/09/2013
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ca
mo de la Regin
Versin: 02
echa: 30/09/2013
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rvicio.
SI
SI
SI
SI
SI
SI
ALTA
COMPONENTE SOCIAL
nominacin
Versin: 02
echa: 30/09/2013
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Versin: 02
echa: 30/09/2013
Cdigo: F001-P006-GFPI
Versin: 02
echa: 30/09/2013
Cdigo: F001-P006-GFPI
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Versin: 02
echa: 30/09/2013
Cdigo: F001-P006-GFPI
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller,
unidad porductiva) y
y elementos y
condiciones de
seguridad industrial,
salud ocupacional y
medio ambiente
Versin: 02
echa: 30/09/2013
Cdigo: F001-P006-GFPI
TE RECURSO
VENTARIO
VENTARIO
VENTARIO
EGIONAL
E DEL CAUCA
E DEL CAUCA
E DEL CAUCA
E DEL CAUCA