A IMPORTNCIA DOS CONHECIMENTOS EM GESTO FINANCEIRA

PARA OS PROFISSIONAIS DE SECRETARIADO EXECUTIVO

Ivanete Daga Cielo1

Luis Carlos Cielo2

RESUMO: Em virtude das grandes transformaes scio-econmicas vividas

pela sociedade nas ltimas dcadas, as organizaes precisaram adequar
seus modelos de gerenciamento de aes, visando detectar possveis danos
que possam vir a sofrer.

Essas organizaes precisaram tambm rever seus

conceitos em relao a funes desempenhadas por seus colaboradores,

criando modelos para gerenciamento ou mesmo adequando os j existentes a
fim de auxiliar na tomada de deciso para futuros compromissos, com vistas
exclusivas de experincias passadas. Ou seja, configuram uma situao
emprica com variveis diversas, na tentativa de exprimir um comportamento
homogneo que auxilie na tomadas de deciso. Nesse sentido os
profissionais de secretariado executivo passaram a assumir funes distintas
das j tradicionais e arraigadas em dcadas passadas para funes de
assessoria gesto das organizaes. Dentre essas funes, a financeira,
em virtude do atual cenrio econmico, assume proeminncia entre os
profissionais que precisam com urgncia dominar estes conceitos e prticas
para manter a empregabilidade e poder galgar a ascenso profissional.
PALAVRAS-CHAVES: Gerenciamento; Assessoria Financeira, Secretrio
Executivo.

Professora do curso de Secretariado Executivo Bilnge na UNIOESTE, mestre em Engenharia de Produo, Lder do Grupo
de Pesquisa em Secretariado Executivo Bilnge - GPSEB. ivacielo@unioeste.br
2
Professor do curso de Administrao na FASUL mestre em Engenharia de Produo. lccielo@uol.com.br

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THE IMPORTANCE OF THE KNOWLEDGE IN FINANCIAL

ADMINISTRATION FOR THE PROFESSIONALS OF EXECUTIVE
SECRETARIAL
ABSTRACT: Because of the great socioeconomic transformations lived by the
society in the last decades, the organizations needed to adapt their models of
administration of actions, seeking to detect possible damages to come to
suffer. Those organizations also needed, to review their concepts in relation to
functions carried out by their collaborators, creating models for administration
or even adapting the already existent similar of aiding in the socket of decision
for futures commitments, with exclusive views of last experiences. In other
words, they configure an empiric situation with several variables, in the
attempt of expressing a homogeneous behavior that it aids in the sockets of
decision. In that sense the professionals of executive secretarial started to
assume functions different from the already traditional and ingrained in last
decades for functions of consultant ship an administration of the organizations.
Among those functions, the financial, because of the current economical
scenery assumes prominence among the professionals that need with urgency
to dominate these concepts and practices to maintain the empregability and to
jump over the professional ascension.
KEY-WORDS: Administration; Financial Consultantship, Executive Secretary.

1 INTRODUO
A empresa vista como um sistema aberto, possui uma misso, um modelo
de gesto, uma estrutura organizacional, um processo de planejamento e controle e
um sistema de informaes, que se inter-relacionam buscando atingir a eficcia.
Entende-se como modelo de gesto os princpios de administrao que influenciaro
o processo decisrio, a estrutura organizacional e o sistema de informaes.
Nesse contexto, a gesto financeira pode ser definida como a gesto dos
fluxos monetrios derivados da atividade operacional, em termos de suas

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respectivas ocorrncias no tempo. A gesto financeira um conjunto de aes e

procedimentos administrativos, envolvendo o planejamento, anlise e controle das
atividades financeiras da empresa, visando maximizar os resultados econmicos financeiros decorrentes de suas atividades operacionais (GITTMAN, 2001). Para
Cheng e Mendes (1998), ela objetiva encontrar o equilbrio entre a rentabilidade
(maximizao dos retornos dos proprietrios da empresa) e a liquidez (que se
refere capacidade de a empresa honrar seus compromissos nos prazos
contratados). Isto , est implcita na necessidade da gesto financeira a busca do
equilbrio entre gerar lucros e manter caixa.
Assim sendo, pode-se dizer que a gesto financeira esta preocupada com a
administrao das entradas e sadas de recursos monetrios provenientes da
atividade operacional da empresa, ou seja, com a administrao do fluxo de
disponibilidade da empresa.
Para analisar a importncia dos conhecimentos em gesto financeira entre
os profissionais Secretrios Executivos basta considerar a afirmao de Cheng e
Mendes (1998), ao mencionarem que a gesto financeira no funo exclusiva do
gestor da rea financeira, mas de todos os gestores das diversas reas de
responsabilidade.
Sob este enfoque, o estudo da gesto financeira entre os profissionais de
secretariado executivo tem ganhado espao a partir do novo perfil delineado para
este profissional que o transforma em assessor, gestor e empreendedor. Esta idia
e reforada por Carvalho ao afirmar que:
A complexidade das organizaes e das decises, bem como a intensificao
das situaes nelas envolvidas, passa a exigir profissionais de Secretariado
Executivo que administre uma nova competncia de aprendizagem e de
tratamento

analtico-conceitual.

Capacidade

de

autogerenciamento,

de

assimilao de novas informaes, habilidades de natureza operacional,

flexibilidade intelectual, comportamento autnomo e formao intelectual
diferenciada (CARVALHO, 1999, p.07).

Sem dvidas, os conhecimentos na rea de gesto passaram a ser mister

entre os profissionais que buscam por vantagens competitivas. No caso especfico
de profissionais com perfil voltado a assessoria como o caso de Secretrios

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Executivos esse rol de conhecimentos no pode ser descuidado por ser uma
exigncia do mercado em relao as habilidades dos profissionais para o pleno
exerccio da profisso.
Nesse sentido, este artigo se prope a discutir a importncia dos
conhecimentos na rea de gesto financeira das empresas no como um diferencial
dos profissionais, mas sim como uma habilidade imprescindvel ao exerccio da
profisso nos dias atuais.

2 MATERIAL E MTODOS
A pesquisa, no presente estudo, caracteriza-se, por sua natureza, como
descritiva-exploratria, procurando observar, descrever, registrar, analisar e
correlacionar fatos. Os estudos exploratrios no elaboram hipteses a serem
testadas no trabalho, restringindo-se a definir objetivos e buscar maiores
informaes sobre determinado assunto de estudo (CERVO & BERVIAN, 1996, p.
49).
Como instrumento de coleta de dados foi utilizada essencialmente a
pesquisa bibliogrfica, uma vez que este artigo se restringe em examinar a literatura
mais recente a cerca do tema abordado. Cabe salientar que de modo algum,
objetiva-se evidenciar ou destacar posicionamentos e/ou pontos de vista, mas sim,
lanar-se

no

desafio

de

condensar

em

um

texto

importncia

dos

conceitos/conhecimentos de gesto financeira para os profissionais de secretariado.

Na tentativa de se buscar tais respostas, que se prope um levante terico
tanto de gesto financeira quanto de atributos e habilidades necessrias ao
exerccio da profisso de secretariado executivo contemplando entre outros
aspectos o resgate da literatura de gesto financeira e de secretariado seguido de
interpretaes dos autores acerca do tema e das consideraes finais.

3 RESULTADOS E DISCUSSES
A globalizao da economia, o cenrio de mudanas e transformaes, os
ventos da competitividade e os intensos programas de produtividade e qualidade

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esto modificando o papel dos profissionais nas empresas e alterando o perfil dos
profissionais. Quem no se ajustar a esse novo perfil est fadado a perder o
emprego para outra pessoa mais adequada s novas solicitaes e expectativas de
mercado.

Uma

verdadeira

seleo

natural

das

espcies

profissionais

(CHIAVENATO, 2002, p.87). Dessa forma, os profissionais para se manterem no

mercado precisam constantemente rever suas habilidades e competncias para no
se tornarem obsoleto.
Paradoxalmente, cada vez mais o mercado tem aberto suas portas para

profissionais atualizados e com um rol de conhecimentos eclticos. Dessa forma,

profisses que em virtude do advento da tecnologia corriam o risco de serem
extintas, como os casos de Secretrios Executivos, passaram a incorporar novos
conhecimentos e ganharam uma roupagem moderna. Dentre estes novos
atributos o conhecimento em gesto talvez tenha sido o maior ganho para a
profisso. Passou-se de tcnico para executivo e os domnios de gesto de
pessoas foram incorporados passando em seqncia ao desenvolvimento de
capacidades estratgicas gerenciais.
Neste ambiente de novos conhecimentos e atribuies a rea financeira
parece ser a ltima a ser incorporada pelos profissionais de Secretariado Executivo.
Porm, no se pode culpar os profissionais pela ignorncia na rea, os prprios
cursos de Secretariado Executivo no contemplavam de maneira satisfatria em
suas estruturas curriculares os conhecimentos financeiros, imperando a idia dos
conhecimentos tcnicos como substancias ao desempenho da profisso. O que
havia eram estruturas curriculares moldadas para atender a uma demanda escassa
de profissionais eminentemente tcnicos e com limitado poder de deciso. Visando
preencher esta lacuna na formao dos profissionais, as diretrizes curriculares para
os cursos de Secretariado Executivo, abrem espao para uma formao mais
adequada s exigncias do mercado de trabalho e inserem em suas discusses
conhecimentos em economia, finanas e administrao entre outros, como
imprescindveis ao profissional, viabilizando assim o perfil delineado.
Todavia, o mercado tem exigido profissional com capacidade de analisar e
interagir em mltiplos cenrios organizacionais, gerenciar processos, resolver
problemas com nvel cada vez maior de complexidade e participar ativamente na
busca por maior produtividade com menores custos. Para tanto, os conhecimento na

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rea financeira vem ganhando cada vez mais espao entre os profissionais que
incorporaram a importncia da gesto financeira em suas atribuies profissionais.

A gesto financeira das organizaes tema que sustenta boa parte das
discusses cientficas da atualidade. A tradicional e a contempornea literatura
de administrao financeira ratifica constantemente a importncia da rea e dos
profissionais envolvidos.
Brigham (1999), afirma que os gestores financeiros decidem as
condies de crdito sob as quais os clientes devem comprar, o volume de
estoques que as empresas devem ter, quanto de caixa deve manter, se a
empresa deve analisar fuses e aquisies e quanto dos lucros deve ser
reinvestido no negcio, em vez de pagos como dividendos. Conforme Welsch
(1993), a essncia das funes administrativas baseia-se em algumas noes
fundamentais ou filosficas do verdadeiro papel da gesto em determinado
empreendimento. Para garantir o xito em longo prazo, uma srie de decises
administrativas deve gerar planos e aes destinadas a assegurar os influxos
essenciais sustentao dos fluxos de sada planejados pela empresa, para que
sejam obtidos nveis realistas de lucros e retorno dos investimentos.
A literatura cientfica a respeito da gesto financeira diversa e com
evoluo de abordagens pertinentes gesto contempornea. Desde o trabalho
pioneiro publicado por Baumol (1952), o desenvolvimento de modelos para
gerenciamento dos saldos de caixa das firmas tem atrado o interesse de
respeitvel contingente de pesquisadores das reas de finanas e economia.
Atualmente os gestores financeiros dispem de inmeros recursos para
solucionar os mais diversos problemas empresariais. No entanto, de acordo com
Groppeli e Nikbakht (2002), nem sempre foi assim. Antes dos anos 70, a nfase
incidia sobre as novas formas de atingir eficcia na administrao do capital de
giro, melhorando os mtodos para manuteno de registros financeiros e de
interpretao dos balanos patrimoniais e de demonstrativos de resultados. Os
horizontes das finanas se ampliaram e hoje a nfase recai sobre as formas de
orar com eficcia os recursos e investir os capitais nos ativos ou projetos que
apresentam melhor balanceamento de risco/retorno. A ateno tem se voltado ao
estudo das diferentes alternativas e do efeito de cada uma delas sobre o valor da

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empresa e o foco mais importante so as opes de proteo contra os riscos de

uso de derivativos financeiros.
Ainda, de acordo com os autores supra citados, para ter xito, um gestor
financeiro precisa se envolver com as mudanas que ocorrem no mercado
financeiro e adotar mtodos que permitam um melhor planejamento num
ambiente de crescente competitividade, lidando de forma eficiente com as
mudanas que ocorrem dentro e fora dos limites das organizaes.
O desafio emergente da rea financeira, para empresas de qualquer
porte, tem sido gerar valor atravs do caixa. Essa assertiva reflete a importncia
da gesto financeira que controla os fluxos monetrios de uma organizao.
Qualquer negcio, grande ou pequeno, pode ser descrito como um sistema de
relaes financeiras e de movimentos de caixa acionado por decises
administrativas. Esse conceito adquiriu importncia particularmente nos anos 90,
quando a gerao de valor para acionistas emergiu como um desafio crtico de
desempenho. A gerao desse valor depende de um negcio positivo de fluxos
monetrios que superem as expectativas do investidor um negcio que
administrado com sucesso, como um sistema que gerar tais fluxos monetrios
a seu devido tempo e mais ainda no futuro (HELFERT, 2000, p.17).

Na reviso da literatura financeira os enfoques em termos gesto

financeira tem ganhado espao e apontado cada vez o assunto como gerador de
valor agregado e tambm como instrumento de perpetuidade do negcio no se
restringindo aos contadores e administradores, mas a todos os profissionais que
participam efetivamente dos processos decisrios. E, neste contexto que se
salienta a figura dos secretrios executivos principalmente em micro e pequenas
empresas, onde a estrutura no permite a contratao de profissionais para o
desenvolvimento de funes especficas.

4 CONCLUSES
No d para ignorar as grandes transformaes que esto acontecendo no
mercado de trabalho e nas relaes de trabalho. A integrao com a

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contemporaneidade do mundo tem exigido um repensar dos secretrios executivos

nas organizaes e um despertar para reas antes desprezadas pelos profissionais.
Durantes vrias dcadas o imprescindvel ao profissional era o domnio das
tcnicas secretariais, no lhe cabia o desenvolvimento de atividades com poder de
deciso nem mesmo o desempenho de funes com um grau de complexidade
maior. Ainda, para cada gerente havia um secretrio o que no mais a realidade
do mercado, hoje as organizaes possuem um profissional para assessorar as
varias reas da organizao. E esse assessorar no se reduz a funes tcnicas,
mas ao domnio de conhecimentos necessrios ao gerenciamento de organizaes.
Assim, o papel do Secretrio Executivo s se justifica nas organizaes se
for elementos estratgico, com condies de planejar e pensar estrategicamente a
organizao como um sistema orgnico, e isto implica em conhecer o funcionamento
e prticas de gesto financeira para ser capaz de transformar investimentos em
recurso de valor sustentvel.
Afinal,

no

parecer

coerente

assessorar

staff

ignorando

reas

organizacionais ou apenas desempenhando atividades rotineiras, isso porque o que

as organizaes esperam de seus colaboradores que estes atinjam os objetivos
organizacionais e conduzam a empresa a alcanar os melhores resultados
possveis. Indubitavelmente eficcia gerencial passa pela gesto financeira,
portanto, necessrio ter conhecimentos que permeiem a mensurao, avaliao e
controle dos fluxos financeiros.
Dessa forma, entre os conhecimentos inerentes e primordiais ao pleno
exerccio da profisso a rea financeira tem ganhado espao e certamente cada vez
mais estes profissionais tero condies de administrar o fluxo de recursos
monetrios das empresas suprindo as necessidades e aplicando os excedentes,
alm do desempenho. A partir do momento que os conhecimentos em gesto
financeira forem incorporados pelos Secretrios Executivos, os pilares do perfil
profissional (assessor, gestor e empreendedor) tero sustentao e as organizaes
em que atuarem bem como os executivos aos quais assessorarem, tero
informaes financeiras mais precisas e oportunas auxiliando na tomada de deciso,
com maior grau de segurana e, portanto aumentando a eficcia gerencial e
contribuindo para o crescimento da empresa.

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