Entrevista por competencias

Nombre:
Fecha:
Entrevistado por:

RELACIONES INTERPERSONALES:
* Explique cmo han sido las relaciones con sus compaeros de trabajo y con
sus clientes? Describa una situacin con una persona o cliente difcil. Como
manej la situacin?
* Describa un problema que usted haya tenido con un jefe o con otras personas
de la organizacin. Qu pas? D ejemplos. Cmo manejo la situacin?
* Alguna vez usted ayud a un colega a mejorar su performance en el trabajo?
D ejemplos.
* Describa una situacin en la usted tuvo que trabajar con alguien muy diferente.
Cul era la diferencia? Qu hizo usted? Cul fue el resultado de esa accin?
* Describa una situacin en la que usted tuvo que dar feedback a un colega de
trabajo.

LIDERAZGO:
* Describa una situacin o proyecto en el que usted tuvo que liderar un grupo.
Cmo coordin las actividades?
* Describa una situacin en la que usted tuvo que influenciar a un grupo o un
equipo o una persona.
* De qu forma usted potencializa los talentos de su equipo. Cmo facilita usted,
el desempeo de ellos: de ejemplos.
* Describa una situacin en la que usted consigui y mantuvo el compromiso de
su equipo.
* Cite algn ejemplo en el que usted tuvo que estimular a los compaeros de
trabajo para alcanzar una meta. Cules fueron las acciones que usted tom?
Cmo fue la receptividad de sus colegas?
* D un ejemplo de una situacin en la que usted solicit la ejecucin de una
tarea y esta no satisfizo sus necesidades y expectativas. Qu hizo usted?
* Describa una situacin en la que usted uso su ejemplo para influenciar a
otra(s) personas.
* Describa una situacin profesional en la que usted tuvo que tomar una actitud
de contrariado

TRABAJO EN EQUIPO:
* Describa cmo usted hizo imperar su idea en un grupo, aunque el equipo no la
percibiera como la mejor opcin. Cite un ejemplo vivido recientemente.
* Describa una situacin en la que usted tuvo que cambiar radicalmente de
posicin.
* Hubo alguna situacin en la que usted tuvo autonoma para distribuir las tareas

de un grupo? Cmo procedi usted en esta tarea? Qu criterios utiliz?

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS:
* Describa cmo hizo la planeacin de un proyecto que le encomendaron.
* Cmo hizo para comprometer a las personas involucradas en el proyecto, con
los resultados del mismo.
* Como haca el seguimiento al trabajo que desarrollaban sus colaboradores?
* Describa una situacin en la cual usted tuvo que cumplir los pasos de un
proyecto? Qu errores se encontraron en el transcurso del proyecto?
* De que forma usted se organiza para mantener sus actividades bajo control?
D ejemplos.
* Todos nosotros tenemos que desarrollar actividades con plazos y metas
predeterminadas. Describa una situacin en la cual usted no tuvo xito. Cmo lo
corrigi?
* De un ejemplo de una experiencia que usted haya tenido para hacer una
presentacin de un proyecto a un grupo de personas. Cmo estructur la
presentacin y qu recursos utiliz?
* Comnteme sobre una situacin en la que usted no entreg un trabajo en el
plazo determinado. Como lo arregl?
* Describa lo que usted hace para encontrar errores en el trabajo. Cunteme
sobre la ltima vez que estos mtodos lo ayudaron. Qu fue lo que hizo?
* Teniendo usted un plazo definido para concluir una tarea con un cliente, qu
hara si su superior la pasa un proyecto adicional para ser hecho en el mismo
plazo?

ADAPTACIN AL CAMBIO:
* Hable respecto a una situacin en la cual usted tuvo que adaptarse
rpidamente a un cambio organizacional, departamental o en relacin con su
equipo. Comente como lo afect este cambio.

INICIATIVA:
* Describa una situacin en la que usted identific oportunidades de mejora, qu
hizo?
* Describa una situacin en la que usted de haya anticipado a un problema.
* Cul es la innovacin que usted ha propuesto ms recientemente y que ha
sido de gran impacto para la organizacin?
* De un ejemplo de una situacin en la que usted transform una buena idea en
una solucin real. Cul fue? Qu fue lo que usted hizo? Cul fue el resultado?
* Cunteme su experiencia ms reciente para optimizar la relacin costobeneficio.

ETICA:
* Suponga que usted descubre que sus subordinados estn haciendo algo de
manera no tica. Como manejara esta situacin?

TOMA DE DECISIONES:
* Describa la ltima vez que usted tuvo que tomar una decisin difcil en el
trabajo. Qu factores usted tuvo en consideracin? Cunto tiempo le llev a
usted tomar la decisin?

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS:
* Qu metas y objetivos usted estableci en el trabajo para este ao?
PERSISTENCIA:
* Deme un ejemplo en donde muestre que su persistencia fue decisiva para
superar obstculos y obtener xito.
* Qu fue lo que usted hizo para volver ms competitiva a la lnea de productos
o servicios de las empresas en las que trabaj?

Entrevista bsica
Nombre:
Fecha:
Entrevistado por:
Sucursal:

ASPECTOS FAMILIARES:
Ayudas para orientar las preguntas
Soltero:
Casado:
Unin Libre:
Ocupacin del cnyuge:
Ocupacin del padre:
Ocupacin de la madre:
Nmero de hermanos:
Ocupacin de los hermanos:
Nmero de hijos:
Ocupacin de los hijos:

EXPERIENCIA LABORAL:
Ayudas para orientar las preguntas
Verificar con el candidato las fechas de ingreso y de retiro:
Verificar las funciones:
Logros obtenidos:
Motivos de retiro:
Nombre y cargo del Jefe inmediato en cada uno de los trabajos:
Telfono fijo, celular, mail en donde podamos contactar a los tres ltimos jefes para poder
verificar las referencias laborales:
Trabajos adicionales que no estn relacionados en su CV:
Tiene vacos laborales en su currculo:
Si la respuesta es afirmativa, describa que hizo el candidato en estos perodos:

EDUCACIN:
Ayudas para orientar las preguntas.
Secundaria, Universitaria, Cursos Importantes:
Verificar con el candidato las fechas de inicio y de terminacin de los estudios:
Logros obtenidos:

Participacin en actividades extracurriculares:

Verificar el dominio de idiomas extranjeros:

ASPECTOS DE LA PERSONA:
Fortalezas:
Debilidades:
Motivacin por el cargo:
Aspiracin salarial:
Disponibilidad:

CONCEPTO GENERAL:
Desarrolle una breve descripcin de la entrevista: Tenga en cuenta aspectos como ajuste
de las competencias tcnicas, ajuste de las competencias personales, manejo y
desenvoltura en la entrevista.

FORMATO DE VERIFICACIN DE REFERENCIAS

NOMBRE DEL CANDIDATO: _______________________________________________

EMPRESA:______________________________________________________________
TELFONO:_____________________MAIL:___________________________________
CONTACTO: ____________________________________________________________
CARGO:

FECHA:

FECHA INGRESO: ______________________FECHA RETIRO:_____________________

MOTIVO DE RETIRO: ______________________________________________________
CARGO(S) OCUPADO(S): ___________________________________________________
ULTIMO SALARIO DEVENGADO:
MALO

REGULAR

BUENO

Responsabilidad
Disciplina
Relaciones Interpersonales
Puntualidad
Honestidad
Actitud ante el trabajo
Flexibilidad para adaptarse a los cambios
FORTALEZAS:

AREAS POR MEJORAR:

SANCIONES, LLAMADOS DE ATENCIN:

SI POR POLITICAS DE LA COMPAA FUERA POSIBLE ENGANCHAR A ANTIGUOS

EMPLEADOS, LO VOLVERA A CONTRATAR? SI___,NO____

SOLICITUD DEL PERFIL

Fecha de la Requisicin
Sucursal

DATOS GENERALES DEL CARGO

Empresa
Sector /Rubro de la empresa
Ttulo de la vacante
Vacantes a cubrir
Tipo de proceso
Edad

TEMPORAL

PP

Dedicacin
Sexo
Lugar de Trabajo

MEDIO TIEMPO
TIEMPO COMPLETO
FEMENINO
MASCULINO
INDIFERENTE

Das de Trabajo en la semana

Salario
Beneficios adicionales

PERFIL DEL CARGO

Funciones Principales

Experiencia requerida para el puesto

Estudios requeridos para el puesto
Se requiere algn conocimiento especfico para
el cargo?
A quien reporta directamente

PERFIL POR COMPETENCIAS

Cul es la misin y la visin de la empresa

Cules son los objetivos del negocio
Cmo es la cultura de la empresa y su
estilo de direccin
Existen algunas caractersticas claves, que
guarden relacin causal con un
desempeo superior en el trabajo?

1
COMPETENCIAS REQUERIDAS PARA EL PUESTO

NOTA: Si el cliente tiene definidas las competencias, se deben anotar en el cuadro solamente los nombres y pedir al
cliente el documento en el que aparece la definicin de las mismas.

CONDICIONES DE LA NEGOCIACIN

Fecha de compromiso para el envo de candidatos por Adecco

Fecha de ingreso prevista para el candidato
Fecha en que se deben radicar las facturas
Fecha en que el cliente paga las facturas
La presente Solicitud de Perfil est sometida a los trminos y condiciones de la Orden de Servicios No.

_______________________

Firma de EL
CLIENTE

INFORME DE SELECCIN
Nombre(s) y Apellido(s):
Documento de Identidad:
Fecha:
Carpeta Asociada:
Sucursal:

ASPECTOS LABORALES

Ayuda: Realiza una descripcin del historial laboral del candidato. No se trata de volver a copiar toda
la informacin del currculo; el objetivo es que una persona ajena al proceso, pueda hacerse una idea
general de la experiencia laboral de la persona, con solo revisar este prrafo (preferiblemente, incluya
los motivos de retiro).
Si el candidato ha tenido logros importantes a nivel laboral, lo puede colocar aqu.
Logros obtenidos
Motivo de retiro
ASPECTOS EDUCATIVOS

Ayuda: Realiza un breve resumen de la formacin bsica del candidato. Ej. Profesional en contadura
egresado de la Universidad del Rosario. Tiene un MBA de la Universidad de Michigan y un postgrado
en Finanzas de la Universidad Industrial.
Coloca tambin, algunos logros importantes a nivel educativo, que quieras destacar del candidato.
ANALISIS DE COMPETENCIAS

Bajo

Normal

Bueno

M. Bueno

Comentarios

Pensamiento Estratgico
Relaciones Interpersonales
Desarrollo del Equipo
Orientacin al Cambio
Liderazgo y Manejo de Equipos
Orientacin al Resultado
Ayuda: Aqu debes marcar con una equis el nivel que consideres segn tu criterio de evaluacin y en la
parte derecha colocar las caractersticas ms relevantes de cada competencia.

CONCLUSIONES

Ayuda: Realiza un balance entre las Fortalezas y las Debilidades encontradas, respecto al perfil y a las
competencias requeridas por el cargo. Explica por qu la persona se recomienda o no para la
posicin.

INFORME DE SELECCIN
Nombre(s) y Apellido(s):
Documento de Identidad:
Fecha:
Carpeta Asociada:
Sucursal:

Nota: Por favor selecciona aquellas competencias que se ajusten al cargo que ests

evaluando y califcalas segn corresponda. Si la competencia no aplica y no quieres que

aparezca en el informe, debes borrarla.
Relaciones Interpersonales
No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

Acta con calidez, apertura y respeto hacia

otras personas
Muestra disposicin para colaborar
actividades de beneficio comn

en

Anlisis y solucin de problemas

Realiza un anlisis detallado e identifica las

causas de los problemas para disear
estrategias de solucin
Asume riesgos calculados
responsable de los resultados

se

hace

Comunicacin

Comunica sus ideas de forma clara, eficiente

y fluida, logrando que su audiencia entienda
su mensaje e impactndolos en el sentido
que desea
Escucha atentamente a los dems,
esforzndose por comprender el significado
de la informacin que recibe

Negociacin

En situaciones de diferencia de opinin

busca propiciar acuerdos, identificando
ventajas que beneficien a ambas partes
Se concentra en criterios objetivos y muestra
firmeza en sus planteamientos, pero tambin
flexibilidad para analizar posiciones nuevas

Trabajo en equipo

Participa activamente en la consecucin de

una meta comn, anticipndose
Escucha, respeta, y
propuesta por el equipo

valora

las

ideas

Actitud de servicio

Satisface rpidamente las necesidades,

deseos de los clientes (internos y externos)
resolviendo sus problemas e inquietudes en
cuanto los percibe
Mantiene una actitud de total disponibilidad
para satisfacer los clientes internos y
externos
Proactivamente realiza acciones orientadas a
mejorar los indicadores de satisfaccin del
cliente interno o externo superando las
expectativas

Planeacin y Organizacin
No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

Determina eficazmente las metas y

prioridades, estipulando la accin, los plazos
y los recursos requeridos para su labor
Determina mecanismos de seguimiento y
verificacin de su labor, los cuales le
permiten obtener los resultados esperados

Orientacin al resultado

Demuestra con actos su orientacin a

trabajar
eficientemente, asumiendo la
responsabilidad de su labor
Desarrolla las actividades en el tiempo
previsto, logrando los objetivos fijados y
alcanzando las metas en las fechas
determinadas

Manejo de la presin

Logra actuar con eficacia en situaciones de

presin del tiempo, desacuerdos, oposicin o
diversidad
Acta con flexibilidad ante situaciones
lmites, planteando nuevas estrategias de
accin y cumpliendo los objetivos propuestos
a pesar de los cambios imprevistos

Iniciativa Autonoma

Capacidad de proponer mejoras, aunque no

haya un problema concreto que deba ser
solucionado

Dinamismo Energa

Se muestra firme y constante en

consecucin de sus objetivos de trabajo

la

Conserva un ritmo de actividad invariable y

persistente con una alta tolerancia a la

presin o a la frustracin, impidiendo que
stas afecten su trabajo

Compromiso
No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

No Cumple

En Desarrollo

Cumple

Excede

No Aplica

Siente como propios los objetivos de la

organizacin. Apoya y toma decisiones,
comprometido por completo con el logro de
objetivos comunes
Cumple con sus compromisos,
personales como profesionales

tanto

Adaptacin al Cambio

Se adapta con versatilidad, eficiencia y

velocidad a distintos contextos, situaciones,
medios y personas
Est atento a los cambios de contexto, y
modifica los objetivos o proyectos de
acuerdo con las nuevas necesidades de la
organizacin

Habilidad Analtica

Rene datos y establece relaciones entre

ellos naturalmente, en base a un fundamento
concreto,
logrando
un
mejor
aprovechamiento
de
la
informacin
disponible
Organiza
eficazmente
la
informacin,
sopesando con fundamento los datos que la
componen

Productividad

Se conduce con gran responsabilidad ante

las tareas asignadas, encarndolas como si
fueran grandes desafos
Se autoexige en cada proyecto del que
participa, cooperando y aportando gran parte
del material necesario

Responsabilidad

Su preocupacin por el cumplimiento de lo

asignado est por encima de sus propios
intereses, la tarea asignada est primero

Propone modalidades alternativas de trabajo

en pos del cumplimiento del proyecto o tarea
asignado, sin necesidad de indicacin alguna
por parte de sus superiores

CONCLUSION