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en otro continente, no tiene importancia alguna para Internet. No existen las millas ni los kilmetros. No hay
transporte fsico.
Ms que una autopista de informacin va a ser un mercado global, un mercado mximo, que terminar siendo el
almacn central del mundo. Otras personas lo llaman aldea global. Ser en l, donde venderemos,
comerciaremos, invertiremos, adquiriremos bienes, discutiremos, conoceremos a nuevas personas y viviremos.
Cuando oiga la frase "autopista de la informacin" imagine un mercado en lugar de una carretera. Piense en el
mercado de los granjeros, en una librera llena de gente buscando fascinantes historias o informacin. Todas las
formas de actividad humana tendrn lugar en l; desde negocios grandes hasta pequeos. Muchas transacciones
implicarn dinero, pero en forma digital en lugar de moneda. El mercado de informacin global ser enorme, y
combinar todos los modos de intercambiar bienes, servicios e ideas. segn Bill Gates.
LOS INICIOS
Aunque Internet es la mayor red de informacin del mundo, durante muchos aos el acceso a ella ha estado
restringido exclusivamente a investigadores, educadores y cientficos. En la actualidad esta situacin ha
cambiado. Hoy en da un usuario individual tiene la oportunidad de conectarse sin problemas a este medio
excitante, solamente contando con un ordenador personal, un mdem o ADSL, una lnea telefnica y el software
adecuado.
Internet fue creada en sus inicios mediante computadoras con sistemas operativos UNIX, con comandos difciles
de utilizar por personas no informticas. Pero luego de un crecimiento bastante razonable de Internet, un grupo
de personas decidi desarrollar un servicio que tuviera una interfaz ms amigable, un sistema fcil de usar,
flexible, barato, que incluyera imgenes y sonidos y que pudiera trabajar con cualquier sistema operativo.
Tuvieron xito cuando desarrollaron el WWW (World Wide Web: en ingls significa World - mundial; Wide amplia; Web - tela de araa).
Se llama Web porque no todo est dentro de una sola computadora, sino que hay pedazos repartidos en miles
de computadoras. Imagine a cada computadora unida por una "red" parecida a esa tela de araa.
Se llama "World Wide" porque es muy fcil para cualquiera, en cualquier pas, unirse al Web. Slo hay un World
Wide Web con un Web que se extiende alrededor del mundo. Los vocablos "World Wide" a veces se omiten y se
utiliza slo el vocablo "Web" por ser la palabra ms corta, y as le continuaremos llamando en esta publicacin.
LA ALDEA GLOBAL
Ya en el momento en que ejecute la primera sesin de Internet, conectndose a un ordenador remoto o
trayndonos un archivo contenido en otro ordenador de otro continente, se comenzar a comprender que las
fronteras que separan a los pases ya no existen; por ello se habla de aldea global. Las distancias ya no cuentan. La
informacin -cualquiera sea la parte del mundo donde se encuentre archivada- la tendremos en segundos en
nuestra pantalla, y si lo deseamos y disponemos de los recursos necesarios, tambin la podremos transferir a
nuestros soportes de almacenamiento.
La nube de conexiones Si se quisiera dibujar un mapa de Internet se veran juntas las diferentes redes locales y
regionales conectadas con las redes centrales de alta velocidad conformando un conjunto de zonas donde todos
estn conectados con todos formando agrupamientos. Este efecto se denomina "nube de conexiones" y el mapa
resultante es difcil de interpretar. Las dimensiones constantemente cambiantes de Internet y de las redes
relacionadas con ella, hace que este proceso de mapeo sea una tarea dinmica y viva. Internet es una estructura
muy amplia y en constante evolucin, una entidad interconectada a base de fibra ptica, enlaces satelitales y
microondas que conecta todo el rango de ordenadores existente (desde los ms potentes superordenadores
hasta los ordenadores personales con modem que trabajan a muy baja velocidad de transferencia de datos:
56.6K baudios). Por ello, elaborar una lista detallada que mostrara todas las conexiones de Internet se convertira
en un grueso volumen que pronto quedara obsoleto. Debido a esto, al conjunto de conexiones se le denomina
"nube de conexiones". Se representa a Internet como una simple nube.
Las definiciones de los protocolos incluyen desde el modo de colocar los bits hasta el formato de un mensaje de
correo electrnico y permite a un paquete viajar a travs de mltiples redes hasta alcanzar su destino.
Estos protocolos permiten la creacin de estndares independientes de las diferentes marcas de computadoras.
El protocolo utilizado para los sistemas de banda ancha es el TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet
Protocol) y su xito y difusin han hecho posible la existencia de Internet. El protocolo TCP/IP encamina los datos
transmitidos a su destino final agrupndolos en paquetes (conmutacin de paquetes de datos), que se
transmitirn de mquina a mquina hasta alcanzar su destino final.
LOS GATEWAYS O PASARELAS: CONEXIN DE INTERNET CON REDES QUE NO PERTENECEN A INTERNET
Debemos destacar una caracterstica operativa ya vista: las diferentes redes que constituyen Internet estn
unidas mediante el protocolo TCP/IP ya mencionado. Sin embargo, existen redes acadmicas (tales como
BITNET, FIDONET y USENET entre varias otras) que utilizan sus propios protocolos de comunicaciones
diferentes al TCP/IP. Los usuarios pueden acceder a estas redes a travs de Internet, pero debido a que utiliza un
protocolo diferente se puede afirmar que no pertenecen a Internet. Por qu hacemos esta distincin?
Simplemente porque nos ayudar a entender con mayor claridad el concepto de Internet. Para el usuario es
transparente. Acceder a las distintas redes que comprende Internet, y adems, sin darse cuenta, utilizar
pasarelas (tambin llamados GATEWAYs) para acceder desde Internet a las redes que funcionan con protocolos
diferentes al TCP/IP, y que, por tanto, se considera que no pertenecen a Internet.
LA CONEXIN
Hay varias formas de conectar su computadora a Internet: entre ellas podemos hacerlo con un mdem telefnico
comn (56.6Kbaudios / seg) o de banda ancha ADSL (256 a 512K baudios / seg) para contactarse con el proveedor
de servicios Internet, o con un cable directo. El mtodo utilizado depender de las necesidades y del costo
asociado.
-- modem: Por su bajo costo es la forma ms general de conectarse a Internet con una velocidad
razonable de 56.600 baudios o superior. El mayor inconveniente del uso del mdem es su velocidad. Los
mdems son lentos comparados con las conexiones de cable directo (2do mtodo). Por ejemplo, la
transferencia de una imagen recibida por lnea telefnica puede tomar 20 segundos, pero con una
conexin directa la imagen se recibe casi al instante. Sin embargo 20 segundos no es mucho si considera
cunto dinero se ahorra. El costo de un modem de 56.600 baudios en 2005 es de aproximadamente U$S
30 (segn la calidad del mismo), si es que el mismo ya no viene includo (embebido) en la placa madre del
equipo, como en la mayora de los equipos actuales.
-- cable directo Alguien podra decir: "Qu bien! Las conexiones de cable directo son una maravilla: son
realmente rpidas. La mayora de los grandes sistemas de cmputos en Internet est conectada en
forma directa, en forma similar a las redes de trabajo (redes de rea local o LANs). Pero hay dos grandes
inconvenientes en las conexiones directas por cable en Internet: son complejas y caras.
organizaciones educativas
organizaciones comerciales
organizaciones gubernamentales
organizaciones militares
otras organizaciones no lucrativas
En los ltimos aos, se han incrementado en cantidad las siglas que identifican los diferentes tipos de
organizacin, dado que los existentes eran muy exiguos para describir la gran variedad de organizaciones que
existen a nivel mundial.
y pas puede ser, por ejemplo:
uy
es
ar
il
Uruguay
Espaa
Argentina
Israel
Cuando la identificacin del ordenador est dada por nmeros, son 4 los grupos numricos separados por
puntos. Pero si se identifican por nombres, pueden haber cualquier cantidad de dominios, aunque, en general,
INTRODUCCION A LA INFORMATICA - UNP
INTRANET
INTRODUCCIN
Hoy por hoy, tal como ya vimos, Internet est en todos lados: los anuncios publicitarios y programas televisivos
tienen sus propias direcciones en el World Wide Web, (el ms popular de los servicios de Internet), se encuentra
en mas del 80% de los servidores de Internet. Y toda esta atencin, hace aparecer a Internet como el tema de
computacin por excelencia que se maneja en estos das.
Pero sin embargo, si bien el tema Internet sigue siendo apasionante, es la Intranet, la Internet Interna, la que se
postula como la gran revolucin tecnolgica de la informacin que se dar en el comienzo de este siglo. La
Intranet es una red interna de grandes corporaciones que se sirve de Internet y de sus recursos y herramientas
para comunicarse.
La Intranet es una red que permite, por ejemplo, a una empresa comunicar los puestos de trabajo entre
diferentes sucursales utilizando los recursos poderosos de una misma red: Internet. Estos puestos de trabajo en
realidad estn conectados a una nica red, pero con caractersticas muy especiales que detallaremos. Es la
potencia de Internet, pero usndola dentro de una empresa.
Son redes que funcionan dentro de las corporaciones y a su vez tienen una puerta cerrada hacia Internet de
manera tal que nadie -a no ser que tenga la correcta contrasea y est habilitado- pueda entrar a esas Intranets
desde afuera, desde Internet.
Una vez creado, debe responderse estas preguntas referidas a la distribucin y difusin.
Cmo puede garantizar usted que toda su gente ha recibido exactamente lo que ellos necesitan? Est usted
seguro que ellos tienen las ltimas versiones y que son las correctas?
Cmo puede usted asegurar que ellos saben todos por igual los detalles de estrategia comercial de la empresa o
de que existe una informacin que ha cambiado y recin ahora est disponible?
Agregue a ste, el problema que, debido a la naturaleza cambiante de cualquier organizacin en el negocio
frentico de hoy a nivel mundial, la vida til de cualquier material impreso interno se reduce tan rpidamente
que, en muchos casos, el personal que lo necesita, dispone de l cuando ya no tiene validez. Muchas horas
corporativas se pierden simplemente confirmando y averiguando la validez de informacin.
Tome en cuenta adems del costo directo de preparacin, el de composicin grfica, produccin, distribucin y
envo. Agregue costes laborales y el hecho que en cualquier momento la mayora de los documentos pueden
requerir una o varias reimpresiones. Observemos lo considerable que es el costo de entregar simplemente un
solo ejemplar, el documento preciso a uno de nuestros empleados para permitirle desempear su trabajo. Pero si
adems agrega los gastos ocultos en que incurre la gente que averigua exactitud y calidad de la informacin, el
costo llega a ser an ms astronmico. Y este es simplemente el de un documento!
En el negocio competitivo de hoy, el acceso oportuno a la informacin precisa nunca ha sido tan crucial como lo
es ahora. El ejemplo visto supuso la existencia de 20 sucursales y 1000 empleados, pero la realidad es que este
problema es igualmente importante teniendo slo 2 sucursales y 20 personas.
LA SOLUCIN AL PROBLEMA
El problema descrito arriba no es nuevo y han habido diversos intentos de resolverlo explotando las
tecnologas de computadoras ya implementadas, con grados diferentes de xito y por lo general insatisfactorias.
Por ejemplo, el correo electrnico (e-mail) atiborra innecesariamente los buzones de empleados, o la carga de las
INTRODUCCION A LA INFORMATICA - UNP
aplicaciones clientes servidor a las que se les acaba por responsabilizar con el mantenimiento y actualizacin de la
informacin.
La solucin al problema requiere de tecnologa que - para poder entregar la informacin a demanda cmo y
cundo se necesit- pueda garantizar que la informacin sea la ltima y la mas precisa disponible. La solucin a
este problema la provee una de las tecnologas disponibles de Internet. Y as es como el nacimiento de Intranet ha
llegado a ser una realidad a partir de 1995: la Intranet Corporativa.
En muchas empresas de gran porte, las Intranets han crecido. Segn investigaciones realizadas, a fines de 1998 ya
existan ms de 1500 Intranets. Se estima que hoy, tres cuartos de los servidores Web atienden el uso corporativo
interno; se cree que entre el 70 u 80 por ciento de los servidores Web se utilizarn para atender las necesidades
de las Intranet Corporativas.
La comunidad del Personal Computer est ahora totalmente enfocada en la Intranet: hace poco tiempo, IBM,
Novell, y Microsoft Corporation anunciaron importantes nuevos productos sobre Intranet y ya se encuentran
en desarrollo centenares de nuevas lneas de productos Intranet. Varias compaas ya han vendido productos
Internet/Intranet a grandes corporaciones que tratan de construir sus propias Intranets. El objetivo de estas
Intranets es proveer informacin a demanda (a medida que se necesite)
FIREWALL
Es un completo conjunto de soluciones de seguridad para todo tipo de comunicaciones que se sirven de Internet.
Permite que las oficinas dispersas geogrficamente utilicen Internet como si fuera una red privada segura y
econmica. Son muros que se interponen entre nuestros datos (equipos propios y/o redes internas), y los
agentes malignos que se encuentran en Internet. Estos agentes malignos pueden provocar prdidas de datos,
espiar en nuestros datos y enviarlos a determinados sitios web (troyanos, keyloggers) y/o hacer que la
performance de nuestro equipo comience a caer hasta su paralizacin total.
Da completa proteccin a los procesos comerciales de una empresa, adems de proporcionar pleno acceso a
Internet. Es posible hacer por ejemplo transacciones va Intranet tales como carga y descarga de stocks.
Todo el trfico de red entre la red privada y el mundo exterior es administrado de manera tal que refleja la
poltica de seguridad de la empresa.
Es un sistema de seguridad que permite a los usuarios proteger la red corporativa (servidor y estaciones de
trabajo) de los posibles intrusos que intentan entrar desde fuera de la red a travs de la utilizacin de nombres de
usuarios y claves personales secretas.
CARACTERSTICAS DE LA INTRANET
1)
Habitualmente los protocolos utilizados en redes LANs (redes locales) son distintos a los usados
en las redes WANs (redes amplias). En una Intranet se utiliza un mismo protocolo TCP/IP para la
comunicacin de datos, tanto para las redes LAN como para las WAN. Por tanto puede manejar tanto
LANs como WANs a la vez con un mismo protocolo. Este protocolo tiene un conjunto robusto de
herramientas de gestin y una comunidad activa de desarrollo que lo mejora permanentemente, adems
de ser el protocolo propio de Internet.
2)
Las normas llamadas "abiertas" o arquitecturas "abiertas" significan que no pertenecen a ninguna
empresa, marca o proveedor en particular. Que sea abierta significa que cualquier proveedor puede
utilizarlas en contraposicin a las arquitecturas "propietarias" en las que slo el proveedor propietario
puede utilizarla.
Por ejemplo, la Web utiliza el HTML (HyperText Markup Language) para la forma en que la informacin
debe guardarse en los servidores Web. Cabe aqu recordar que la informacin se almacena en pginas
Web que incluyen hipertexto para enlazar otras pginas relativas al tema tratado, posibilitando esto la
navegacin entre diferentes pginas referidas a un mismo tema, estn o no en un mismo servidor, en un
mismo pas o en puntos diferentes del globo terrqueo. Y gracias a que el HTML es abierto, es que es
posible que los visualizadores o browsers2 de Web puedan operar sin dificultad alguna en plataformas
muy diferentes entre s tales como equipos UNIX, Macintosh o Intel.
La utilizacin de arquitecturas abiertas es un incentivo poderoso para aquellas corporaciones que tienen
mezclas de mquinas con plataformas incompatibles entre s.
3)
Cada Intranet slo puede ser accedida por la corporacin que la administra. No es posible que sea
accedida por el pblico en general desde la propia Internet. En la medida que el esquema de seguridad de
Intranet no lo permita, resultar muy difcil que personas ajenas a la empresa, puedan lograr penetrar o
acceder a una Intranet corporativa, en el entendido que utilizan una Firewall como parte de su politica de
seguridad.
1)
2)
Las nminas (pagos de sueldos), proyecciones de ventas, descuentos internos y los memos sobre clientes son
ejemplos de informacin que las corporaciones no quieren que se propaguen por Internet, y necesitan protegerse
cuidadosamente a travs de esquemas de seguridad. Por lo general, los productos Intranets desarrollados
por las compaas de software, son accesibles por sus empleados solo a travs de contraseas (claves
personales de acceso secretas), y adems, los datos que viajan de un nodo a otro de la red Intranet a travs de
Internet, son previamente codificados o encriptados de manera tal que si algn "curioso" lograse verlos en el
momento de la transmisin, le resulte prcticamente imposible descifrarlos.
3)
En Internet, se utilizan las pginas Web para volcar una informacin al dominio pblico. En una Intranet, algunos
casos de gestin en una corporacin (por ejemplo ciertas tareas de mantenimiento), podran consistir en proveer
sitios Web para descentralizar y mejorar el desempeo y evitar as posibles congestionamientos de red,
asignando dichas tareas a diferentes departamentos corporativos que desarrollen y mantengan dicha
informacin.
EXTRANET
En el mundo de los negocios se exige que las empresas tengan mejores procedimientos para comunicarse con el
mundo exterior: sus clientes, sus proveedores de materias primas, sus proveedores tecnolgicos, sus socios
comerciales, sus distribuidores, sus centros de servicio. As mismo para poder competir y ganar es indispensable
el tener una buena comunicacin interna entre todos los miembros de la empresa.
El e-business, e-commerce, e-procurement, e-learning son posibles gracias a la tecnologa de las redes
corporativas, entre las cuales encontramos a la Intranet y a la Extranet.
Como vimos ms arriba, una Intranet es una red interna que utiliza la tecnologa Web de Internet para brindar a
sus empleados una manera fcil de acceso a la informacin de la compaa. El objetivo es llevar informacin a las
computadoras de los empleados que la necesiten de manera econmica y eficiente.
CONCEPTO DE EXTRANET
Una Extranet es una red privada de una compaa compartida con sus clientes, proveedores o socios, para
compartir informacin crtica y confidencial.
La Extranet "Extended Intranets", son estructuras de comunicacin resultante de la ampliacin de la Intranet
(redes de comunicacin e informacin estratgica de una empresa para poner en contacto a sus
empleados mediante las nuevas tecnologas de la informacin), que emplea la tecnologa desarrollada para
Internet para conectar una compaa con sus socios, clientes, proveedores, e inclusive empleados mviles que
trabajan y viajan a diferentes sucursales, estableciendo diferentes niveles de acceso mediante el uso de
passwords o nmeros
de identificacin de usuarios y diferentes niveles de acceso a la informacin, como pueden ser bases de datos de
la compaa o los catlogos on-line va internet de productos, servicios y fomentar el comercio electrnico.
Se puede acceder desde cualquier parte del mundo como cualquier sitio web, pero solo podrn hacerlo aquellas
personas autorizadas, mediante restricciones de seguridad.
Los usos innovadores que se estn dando a esta tecnologa estn ms relacionados con los campos de Marketing
y Ventas, sobre todo poniendo en marcha servicios de comercio electrnico, de ventas y atencin al cliente.
En relacin a los web sites de las compaias, usualmente son accesibles por cualquiera persona, pero en las
extranets, existe un acceso restringido.
ASPECTOS COMUNES
La Internet, extranet e intranet tienen algo en comn, y es que todas utilizan la misma tecnologa de Internet.
DIFERENCIAS
La diferencia radica en el tipo de informacin y el acceso que se da a ella.
Una extranet requiere mayor seguridad e intimidad. Por tanto se hace necesaria la administracin de una
"firewall" o "pared de fuego" en el servidor, la emisin y el uso de certificados digitales o medios similares para
autentificar al usuario, la encriptacin de mensajes y el uso de redes privadas virtuales (virtual private networks,
VPNs) que corren de manera subterrnea en la red pblica. 3
Pero atencin, porque en algunos casos, el
Firewall ha dejado de ser una diferencia (no asi los certificados digitales), dado que el esquema de seguridad
implementado por algunas organizaciones es tal, que tambin las Intranets se protegen con Firewalls. No es
comun ver Intranets que utilicen Certificados Digitales que autentiquen la identidad del usuario que ingresa.
Otra diferencia es que por lo general una extranet implica acceso en tiempo real a los datos.
En definitiva, una extranet es una red privada que usa los protocolos de Internet y el sistema pblico de
telecomunicaciones para compartir, de modo seguro, parte de la informacin de un negocio o las operaciones
con proveedores, vendedores, socios, clientes u otro tipo de negocios. Y una extranet puede ser
considerada como parte de la intranet de una compaa que se ampla a usuarios que estn fuera de la
empresa.
Empleados
Areas internas
negocio
Comunicacin
una
del organizacin.
interna
Ejemplos y usos
enBase de datos de precios.
Correo electrnico.
Permite el intercambio
deConsultas de pedidos y de
informacin entre empleados,rdenes de trabajo.
para mejorar su desempeo.
Boletines de comunicacin
interna.
informacin.
Extranet
Respaldo
Educacin
Clientes.
Comunicacin
externa
conAcceso
confidencial con terceros
capacitacin.
terceros,
de
informacin restringida para elplanos tcnicos, bases de datos,
Proveedores.
a
informacin
pblico en general. Solo tienenAcceso
estados
financieros,
confidencial.
de
Aliados tecnolgicosacceso a esta red aquellos a lospresupuestos, rdenes
que se les de permiso.
pedido, cuentas bancarias.
y
comerciales.
Acceso
e
intercambio
deTransacciones
informacin
confidencial.
.
Afiliados.
Ecommerce.
Internet
de
Usuarios
general.
Clientes.
en
la EInformacin de la empresa.
procurement.
Servicios y productos.
Contacto con cualquier persona. E-learning.
Formulario de Contacto.
Todos pueden acceder a
informacin.
Proveedores.
PREGUNTAS FRECUENTES
Qu es un portal corporativo?
Un portal corporativo es un website interno que le provee informacin de la compaa a sus empleados, as como
acceso a websites seleccionados (por ej, websites de proveedores, clientes). Individuos o grupos de usuarios
tienen permisologa para adaptar su pgina del portal, lo cual puede incluir un motor de bsqueda de
documentos internos.
Qu es HTML?
HyperText Markup Language es el lenguaje estndar para programacin de documentos utilizado en Internet.
Documentos creados en este lenguaje permite a un "Web browser" bajo cualquier plataforma (por ej.
Windows, Macintosh, etc) entender y presentar estos documentos junto con los elementos de multimedia
(por ej. grficos, video, sonidos) y aplicaciones contenidos en dichos documentos.
Qu es HTTP?
HyperText Transfer Protocol es un mtodo estndar de transferencia de informacin que opera sobre redes
TCP/IP. Este es el lenguaje de comunicacin de red que permite a los "Web browsers" "hablar" con los servidores
Web.
Qu es un Web browser?
Los Web browsers son aplicacines que acceden y presentan una gran cantidad de elementos electrnicos de
multimedia, incluyendo grficos, sonido, video e incluso aplicaciones.
Qu es un servidor Web?
Un servidor Web es una computadora que opera estndares Internet para generar contenido electrnico en la
"World Wide Web" (WWW) . A este contenido normalmente se accede con un Web browser.
Las redes pueden intercomunicar los distintos sectores de su organizacin. Desde su computadora usted puede
saber y controlar las operaciones y el trabajo de sus empleados sin que le sea necesario salir de su oficina. Puede
acceder a datos remotos o a aplicaciones que corren en dependencias lejanas. O asociarse con otras empresas en
trabajos comunes y en conjunto.
Todo esto es posible y mucho mas. La tecnologa esta al alcance de su mano en el mundo de hoy.
Qu es intranet y extranet?
Una intranet es una red de acceso privado y cuyos usuarios son generalmente, el personal de una empresa. Puede
estar formada por distintas redes para cada sector de la empresa, an si estas estuvieran ubicadas en distintos
puntos geogrficos.
Una extranet es una intranet ms, una extensin del acceso a usuarios autorizados. Es decir, no solo el personal
de la organizacin tiene acceso a la informacin (a traves de una intranet), sino tambin usuarios autorizados por
la empresa, como por ejemplo: clientes, proveedores, y empresas asociadas (a traves de una extranet).
Una extranet permite incrementar la productividad de la empresa y reducir costos, haciendo llegar sus productos,
servicios e informacin de manera segura a socios, proveedores y clientes.