Tcnicas de Apresentao MODULO II Prof.

Carlos Bezerra
Elaborar e apresentar um discurso oral atravs de 04 quatro possessos bsicos:
Introduo, Preparao, Assunto Central e Concluso.
A Introduo a parte do discurso em que voc se dedica a conquistar os ouvintes, voc
dever reunir esforos na tarefa de conquistar a ateno do publico
Elementos da Introduo:
A relao com o assunto, durao de uma Introduo
A relao com o assunto
Todas as informaes que forem colocadas na introduo precisam estar sempre
relacionadas com o corpo do discurso e a concluso.
Durao de uma Introduo
Tempo de apresentao = 10% do total de tempo de uma apresentao longa ou 15
minutos.
Depois de ter, na introduo, motivado o nimo do grupo sobro o que iro ouvir chegou
o momento de preparar a mensagem com o objetivo de facilitar o entendimento do
ouvinte.

Na Preparao o contedo dever ser exposto de maneira clara e organizada, com

informaes que expliquem a razo ou a natureza
Elementos da Preparao:
Propsito, Narrao e Diviso.
Propsito
Elemento da preparao em que voc informar qual o assunto e aonde espera chegar.
Busca entender melhor a seqncia do raciocnio, o tom que se pretender dar ao
discurso. O discurso deve ser breve. Caso seja um assunto que v contrariar, ou
controvertido, o narrador dever ter mais cautela ao expor, mas deve informar.
Narrao
Expe o motivo e os fatos que sustentam o desenvolvimento do assunto central; assuntos
que sirvam para dar apoio, preparando convenientemente o assunto central.
Tipos bsicos de Narrao:

Histrico = Antes de apresentar o assunto no presente, dever fazer uma retrospectiva,

at chegar ao momento atual: No Brasil colnia se locomover na cidade de Petrpolis
era...hoje com o volume de veculos...
Levantamento de problemas = Revele qual o problema que precisa ser
solucionado:Hoje vou falar sobre os problemas do transito atualmente em Petrpolis;
como de conhecimento de todos tal fato tem trazido muitos transtornos...
Soluo de problemas = Outra forma dar resposta a um problema, depois, no assunto
central, fornecer com detalhes explicao e justificativas para a soluo dada.
Diviso
o elemento da preparao que informa quais segmentos os assunto sero desenvolvido.
recomendvel a diviso em trs ou quatro partes, podendo recorrer a subdiviso de
cada uma delas da mesma forma.
H 02 (dois)casos em que voc dever suprimir a diviso, quando o assunto tiver apenas
uma parte, quando a apresentao for muito curta.

No Assunto Central sero aplicados todos os dados que norteiam a linha de argumentos
de sua mensagem, estabelecendo a base de defesa das idias contra as possveis objees
dos ouvintes.
Elementos do Assunto Central:
Confirmao, Refutao
Confirmao
Utilizao de todos os argumentos de que dispe como apoio ao desenvolvimento do
raciocnio para dar uma seqncia lgica e concatenada ao assunto.
Refutao
Momento de defender sua linha de argumentao de possveis ataques. A soluo
reforar a linha de argumentos.
Leve em conta sempre:
-

O momento de refutar especifico =imediata, grande numero de argumentos

=logo ao termino da idia apresentada.

A refutao de acordo com a qualidade dos argumentos estabelea o plano de

refutao de acordo com a qualidade dos argumentos contrrios.

Argumentos fracos = separe-os e refute-os um a um.

Argumentos fortes = tentar rebat-los simultaneamente, para procurar, com fora da

emoo, romper a estrutura lgica da tese contraria
O momento de encerrar o discurso, a Concluso, se a introduo ser curta a concluso
ser ainda menor, os ouvintes deveram estar convencidos de suas ideias. Informe que ir
encerra, levando a concentrao dos ouvintes.
Elementos da Concluso:
Recapitulao, eplogo.
Recapitulao
Consiste em expor, em uma rpida mensagem, o que o publico precisaria recordar depois
de necerrar a apresentao e no repetir todas as partes j vista, seria desnecessrio e
cansativo.
Eplogo
Suas palavras devem ser dirigidas mais para o sentimento do que para a razo. No
eplogo usar este recurso legitimo da comunicao, com cautela a emoo jamais
devera ser maior do que a que os ouvintes estaro preparados para receber.
ESQUEMA DE UMA APRESENTAO:
INTRODUO O ASSUNTO
DURAO
PROPOSIO
PREPARAO NARRAO
DIVISO
ASSUNTO CENTRAL CONFIRMAO
REFUTAO
CONCLUSO RECPITULAO
EPILOGO

MODULO II Comunicao
COMUNICAO a troca de informaes entre um transmissor e um emissor e a
inferncia (Percepo) do significado entre os indivduos envolvidos.
Entender os Smbolos e Comportamentos
Comunicao Interpessoal:
Muitas pessoas so admiradas pela sua habilidade de se comunicar bem com outros, pela
facilidade de usar a linguagem.
A COMUNICAO essencialmente um PROCESSO INTERATIVO = De PESSOA a
PESSOA.
Pessoas constroem um significado. Compartilham esse significado atravs da troca de
smbolos (verbais/no verbais)
FUNES BSICAS DA COMUNICAO INTERPESSOAL:
CONTROLE: Orientaes formais que devem ser seguidas. Esclarecer obrigaes.
Implantar normas. Estabelecer autoridade e responsabilidade.
INFORMAO: Base para se tomar decises.
MOBILIZAO: Influenciar os outros a obter cooperao, compromisso com metas.
EMOO: Expressar sentimentos e emoes.
MODO DE COMUNICAO OU CANAIS: (Verbal, Simblica, No-Verbal)
I) VERBAL = Mais familiar e mais freqentemente usado VERBAL-ESCRITA
(Mensagens Rotineiras).
PALAVRAS podem ter significados bem diferentes para pessoas diferentes.
SIGNIFICADO = Mesmo palavras COMUNS so interpretadas de maneira
bem diferente pelas pessoas.
O SIGNIFICADO DAS PALAVRAS no est nelas, EST EM NS:
Idade influencia

Educao influencia (Formao intelectual)

Histrico Cultural influencia
PERGUNTAS freqentemente contm suposies implcitas = Em muitos casos so
afirmativas
II) SIMBLICA= Pessoas se cercam de smbolos.
Onde moramos
Carro que dirigimos
Roupa que usamos
Decorao do Escritrio
Disposio das Cadeiras
Prximas = Equidade
Distantes = Autoridade
Reunies que enfatizam a hierarquia e a autoridade = nas prprias salas
Reunies que enfatizam a integrao = na sala do subordinado
A forma mais eficaz de comunicao ocorre quando os smbolos combinam com as
palavras e comportamentos
III) NO-VERBAL
O modo como usamos o nosso corpo (POSTURA), nossos gestos (GESTUAL) e a nossa
voz (ENTONAO) para transmitir mensagens.
Linguagem Corporal:
Como movimenta o corpo
Postura
Quando e onde as pessoas se tocam
At que ponto mantm o contato visual
Gestos e distncia fsica que as pessoas mantm entre si
Ex: Braos cruzados = Falta de Receptividade
Braos Abertos = Sinal de Receptividade
preciso tomar muito cuidado ao se interpretar a mensagem corporal:
Depende da cultura (histrico e normas)
Depende do estilo pessoal
Depende do ambiente fsico
Depende de outros fatores

PARALINGISTICA = Outra forma de linguagem corporal = uma valiosa fonte de

informaes no contato Face a Face: O MODO COMO ALGO DITO.
Abrange o TOM DE VOZ, o RITMO e outros aspectos extralingsticos da fala:
O SILNCIO
AS PAUSAS
O HUMHUM
O TIMBRE ou QUALIDADE DA VOZ
Perguntas:
COMO PODEREI AVALIAR UMA COMUNICAO EFICAZ?
OUVIR SERIA UMA POSSIBILIDADE?