A opo correta, no momento certo!

Curso de Tcnico de Comunicao, Marketing, Relaes Pblicas e Publicidade 3. Ano

DISCIPLINA

Comunicao Publicitria e Criatividade

ndice
Introduo ................................................................................................................................................................ 2
Misso e Valores ...................................................................................................................................................... 3
Viso ..................................................................................................................................................................... 3
Misso .................................................................................................................................................................. 3
Valores ................................................................................................................................................................. 3
Pblico-alvo .............................................................................................................................................................. 4
Anlise SWOT ........................................................................................................................................................... 4
Pontos fortes ........................................................................................................................................................ 4
Pontes fracos ........................................................................................................................................................ 4
Oportunidades ..................................................................................................................................................... 5
Ameaas ............................................................................................................................................................... 5
Marketing Mix .......................................................................................................................................................... 5
Produto ................................................................................................................................................................ 5
Preo .................................................................................................................................................................... 5
Distribuio .......................................................................................................................................................... 6
Promoo ............................................................................................................................................................. 6
Concluso ................................................................................................................................................................. 7

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Rua 1. Baro das Laranjeiras, 12 - 9650-418 Povoao Tel. 296 550 020 Fax: 296 550 025 E-mail epp@eppovoacao.pt www.eppovoacao.pt

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ff

Introduo

Este trabalho foi realizado no mbito da disciplina Marketing, proposto pela formadora Simone Ponte,
relativamente ao mdulo 7, Gesto estratgica e planeamento de marketing, do curso tcnico de Comunicao,
Marketing, Relaes Pblicas e Publicidade do 3 ano de curso pelo formando Jess Mota Mendona, com o
n659.
Trabalho este cujo tema a Unileite.
Estes trabalho destina-se a uma analise empresa relativamente sua misso e valores, aos seus pontos fortes
e fracos, assim como, oportunidades e ameaas (Anlise SWOT), o seu publico alvo e, por fim, o marketing mix.
Deste modo poder entender como funciona, quem esta empresa e comos e encontra no mercado e como
vista.
No decorrer da elaborao do trabalho uma das etapas mais difceis foi o pblico-alvo, pois no havendo muito
conhecimento perante esta empresa, nem disponvel informao suficiente para concluir qual pblico-alvo foi a
etapa mais difcil, no querendo exagerar e sim apenas comparar, de entre todas esta foi a mais difcil.
Em suma, um trabalho interessante por ser algo novo.

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Misso e Valores

Viso
A viso da empresa manter-se no sector alimentar destacando-se pela qualidade e acompanhar a evoluo
tecnolgica que venha a beneficiar o desenvolvimento dos seus produtos.

Misso
A Unileite tem por fim defender os interesses comuns das comprativas agrupadas, bem como dos fornecedores
de leite, desenvolvendo o esprito de cooperao e solidariedade, coordenando ou realizando atividades de
interesse comum e, no sector leiteiro, exercendo uma ao supletiva e/ou complementar das atividades tcnicas
e econmicas daquelas.

Valores
a) Organizar e administrar os servios do primeiro escalo do ciclo econmico do leite, em colaborao com as
comprativas agrupadas ou sempre que estas lhe atribuam tais funes;
b) Colaborar com as comprativas agrupadas na instalao e administrao de centros de concentrao de
tratamento do leite;
c) Proceder, ao abastecimento de leite e de produtos lcteos no mercado de consumo;
d) Promover e realizar a venda do leite e produtos derivados em qualquer parte do territrio nacional ou no
estrangeiro;
e) Instalar, manter e explorar oficinas, laboratrios, armazns e outros estabelecimentos para a preparao,
tratamento, transformao, acondicionamento, seleo, classificao e venda de leite e lacticnios;
f) Participar com as comprativas agrupadas na vulgarizao entre os produtores de leite das prticas de
melhoramento animal, sua seleo, mtodos de alimentao racional e tcnicas de maneio e alojamento;
g) Contribuir para a valorizao do leite e seu aproveitamento;
h) Estudar questes econmicas relativas ao leite, desde a produo ao consumo;

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i) Coordenar a nvel regional as aes das comprativas agrupadas

relativamente s entidades pblicas e privadas;
j) Arbitrar, de acordo com os princpios cooperativos, os conflitos que surjam entre as comprativas agrupadas;
k) Exercer outra e qualquer atividade de interesse para si, para as comprativas agrupadas ou para os produtores
de leite, desde que deliberada pela Direo.
l) Celebrar com quaisquer entidades pblicas e privados quaisquer contratos necessrios sua atividade;

Pblico-alvo

O pblico-alvo so todos os habitantes do territrio nacional e estrageiro com as idades mais ou menos
compreendidas entre os 3 anos e 100 anos.
As idades so compreendidas com estes nmeros porque os produtos da Unileite so produtos desde o leite at
ao queijo e sumos, ou seja, qualquer pessoa pode consumir.

Anlise SWOT

Pontos fortes
Os pontos fortes a sua vasta linha de produtos, o facto de garantir segurana alimentar e o facto de ser um
patrocinador forte e insubstituvel na sustentao da lavradores locais.

Pontes fracos
A pouca divulgao e enfse na sua linha de produtos, isto pouca publicidade, o facto de no exportar a nvel
internacional ou mundial e os altos custos no pagamento de faturas como as da gua.

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Oportunidades
As oportunidades so as fortes marcas para sustentabilidade no ramo agrcola poderem aceitar participar com a
comprativa Unileite para sinergias e/ou descontos por litro de leite.

Ameaas
A concorrncia exterior, a relao dos lavradores com a empresa devido aos pagamentos em atraso, a noaceitao do leite produzido e o facto de a empresa cobrar mais meio cntimo (Podendo aumentar at cobrir as
despesas) venda dos seus produtos.

Marketing Mix

Produto
Quando se trata de alimentao tudo conta at mesmo a sua apresentao. A Unileite dispe de uma vasta linha
de produtos o que contribui e muito h empresa. Leite, queijo, manteiga, nata e sumo so tipos de produtos que
a empresa concessiona. Sendo que esta j premiada pelo melhor queijo, pode se concluir que produz produtos
com qualidade, ainda que alguns no sejam premiados podemos acreditar que so encaminhados para uma
melhor qualidade futura.
No que toca ao designe a Unileite tem um cuidado mnimo ao colocar especialistas pra evitar fragilidades nos
recipientes que armazenam e protegem o produto.
Esta empresa alem de produzir vrios produtos tem a preocupao de os colocar no mercado por tamanho,
qualidade, sabores e tipos.

Preo
A empresa tenta se desculpabilizar informando que contribui para o aumento do valor acrescentado regional,
garantindo o equilbrio dos preos do leite e dos rendimentos das exploraes leiteiras. Isto com o esforo do
seu departamento de relaes pblicas. Mas no que toca verdade que a empresa aproveita-se dos preos
para tentar cobrir as suas despesas, levando a uma diminuio de compra do produto devido ao aumento de Pgina | 5
preo e diminuio de preferncia do produto no mercado que por sua vez devolve como consequncia uma
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diminuio da concesso de produtos, que tambm leva

diminuio de vendas e de receitas atrasando o pagamento dos responsveis pela recolha de leite e/ou
armazenamento e tratamento do mesmo.

Distribuio
A empresa dispe de 100% da sua produo, 70% exportado para o mercado continental portugus e 3% para
os mercados externos. O restante para a regio local (27%). Tudo isto vendido e exportado a grosso.

Promoo
Os seus produtos so reconhecidos atravs dos concursos realizados para a promoo do melhor queijo, pela
divulgao da sua variedade de produtos nos eventos e palestras assim como a marca que a empresa colca em
seus produtos. Mas a sua maior vantagem a publicidade de boca boca, porque publicidade, esta quase
inexistente.

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Concluso
Com o decorrer da elaborao deste trabalho pude concluir que a Unileite a maior empresa da ilha de So
Miguel Aores Portugal, abrangendo uma grande parte do concelho de Ponta Delgada.
Ao longo dos seus cinquenta anos de histria, a empresa deparou-se com algumas dificuldades, contribuindo
no como ameaa mas sim como vantagem nos dias de hoje. Isto porque, como anteriormente enfrentou
problemas hoje possui a experincia de como os evitar e/ou contorna-los/supera-los/suporta-los.
No dia 29/05/1954, foi assumida a unio das comprativas integrando as 12 comprativas existentes. devido a
esta data que recentemente a empresa exporta para o mercado nacional e internacional.
A variedade dos seus produtos no to extensa mas dentro destes poucos produtos os clientes tem uma
variedade de escolha. Para alm disso a qualidade e evoluo dos seus produtos reconhecida pelos diversos
concursos e pelos seus grandes eventos.
A sua promoo no a mais eficaz ou eficiente, mas feita de forma alternativa e de baixo custo, sendo assim
feita com demonstraes de cartazes nos eventos em que participa ou elabora, nestes so feitos com a amostra
de um s produto e os banquetes com produtos da empresa.
A chave do grande do controlo e sucesso desta grande empresa deve-se ao facto de existir um departamento
administrativo/executivo dirigido por 3 elementos, um concelho fiscal constitudo por 3 subelementos, um
gerente e um revisor oficial de contas.
Em suma, foi um trabalho enriquecedor para o meu conhecimento no tanto quanto pelo sucesso da empresa
em questo mas tambm pelos seus problemas e qualidades.

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