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CASO 1: ZARA (GRUPO INDETEX)

Se analiz el caso del grupo indetex y con base en ello se resolvieron las siguientes preguntas.
1) podra Indetex seguir creciendo al vertiginoso ritmo de los ltimos aos?
Rta// Es increble el ritmo al que esta empresa ha ido creciendo a lo largo de los aos, ha
tomado una estrategia de desarrollo y organizacin que la situado en el tope de los grupos
ms rentables, debido a que se han encargado de cada uno de los eslabones de la cadena,
por ende es asertivo decir que indetex seguir con un crecimiento vertiginoso en la
industria.
Siendo ms puntuales es importante destacar la labor de este grupo, cuentan con una
variedad de bienes y servicios que les brinda estabilidad como sociedad econmica,
aunque su fuerte no es la calidad de sus productos, logran captar de manera inmediata las
necesidades y requerimientos de sus clientes, lo cual hace que este a la vanguardia de la
moda y las tendencias de las diferentes masas a las que estos distribuyen sus productos.
Han tomado como base del desarrollo de su organizacin a la eficiencia y la variedad, lo
que les brinda ventajas frente a las dems compaas, no invierten grandes cantidades de
dinero en publicidad y otros servicios que solo aumentan el precio final de los productos,
lo que hace mucho ms llamativo a los compradores debido a sus bajos costos, llegando a
un mercado ms amplio donde en gran parte de este no es competencia comparndola
con las grandes cadenas de moda.
Rompe la regla de moda de lanzar dos colecciones al ao por algo ms sensato, lgico e
incluso cmodo y llamativo para los clientes por esto puede seguir creciendo.
2) Seguir su expansin mundial con xito?
Rta// la clave de Zara (Indetex) es que esta marca siempre trabajan en pro de la variedad
y la satisfaccin del cliente, lo que le proporciona seguridad a la hora de querer expandir
su marca. Actualmente la globalizacin es uno de los conceptos ms empleados en las
empresas cuando se quiere ser competente, esta organizacin usa los recursos
tecnolgicos lo que hace que sus procesos sean ms eficientes debido a que son rpidos y
exactos en cuanto a lo que el cliente solicita. Han expandido su marca a un gran nmero
de pases y siguen en constante crecimiento hacia los lugares en donde existan clientes
potenciales. Cabe destacar que ellos aseguran el xito indagando e investigando los gustos
y tendencias fuertes entre la poblacin que es objeto de su inters. Su buen flujo de
informacin desde el cliente hasta el inicio de sus confecciones es el motor que los seguir
conduciendo a su expansin mundial exitosa.

3) Cmo reaccionar la competencia ante su modelo de negocio?


Rta// La mayora de las empresas se centran en 1 o 2 eslabones de la cadena a diferencia
de Indetex que abarca todos los eslabones, rompiendo as con los estndares de modelo
de negocio actuales. Es cierto que Zara sacrifica calidad para poder brindar gran variedad

de productos a un bajo precio y con cambios constantes, pero ha sido una estrategia
organizacional que les ha brindado posicionamiento privilegiado. Sin embargo esto no
quiere decir que otras empresas quieran ejecutar un plan parecido, es lgico que se
prefiera seguir con modelos conocidos y seguros pero de todos modos podrn adoptar
algunos puntos de las estrategias de Zara como por ejemplo la captacin rpida de los
cambios en las tendencias de moda lo que les brindara una mayor competitividad, sin
cambiar su modelo tradicional.

4) podr competir contra la avalancha de productos asiticos especialmente chinos, a


precios inferiores?
Rta// Zara puede competir sin restricciones con cualquier mercado debido a que tienen un
amplio portafolio de productos que siempre est en constante cambio y le da al cliente
una mayor satisfaccin. Las personas no solo buscan precios bajos, buscan marcas con gran
posicionamiento en el mercado que les brinda de alguna manera un estatus social, y Zara
sin duda es una marca a nivel mundial que cuenta con reconocimiento. Ellos tienen como
filosofa el ser creativos y cumplen con las demandas de los clientes en tiempos cortos, lo
contrario a las empresas asiticas, que a pesar de contar con precios inferiores su
portafolio es bastante esttico en comparacin con el de Zara.
Zara se asegura de que antes de comenzar a elaborar su producto se encarga de evaluar
su costo y precio que tendr en el mercado, esto le permite saber la posible rentabilidad
del producto. Debido a esto toman la decisin de producirlo o no, es conocer la posicin
del producto en el mercado antes de producirlo.

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