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Modelo PP22X
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Modelo PP22X
Septiembre de 2007
N/P KN600
Rev. A03
Contenido
Localizacin de informacin
. . . . . . . . . . . . . .
Acerca de su ordenador
. . . . . . . . . . . . .
19
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19
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20
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25
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
27
Vista posterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
Vista inferior .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
32
13
. . . . . . . . .
35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
35
. . . . .
37
. . . . . . . . . . . . . .
37
36
. . . . . . . . . . . .
37
. . . . . . . . . . . . . . .
38
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39
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39
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40
38
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Contenido
40
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Combinaciones de teclas
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
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43
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43
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44
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45
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45
Uso de la pantalla
Ajuste del brillo
. . .
45
. . . . .
45
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47
Uso de la batera
Rendimiento de la batera
. . . . . . . . . . . . . . . .
48
. . . . . . . . .
49
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49
. . . . . . . . . .
49
. . . . . . . . . . . .
50
Contenido
47
. . . . . . . .
42
42
42
. . . . .
41
41
Administracin de energa
41
. . . . . . . . . . . . . .
Funciones de la pantalla
Batera
41
. . . . . . . . .
. . . . . . . .
51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
52
Sustitucin de la batera
. . . . . . . . . . . . . . . .
51
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50
. . . . . . . . . . . .
53
54
. . . . . . .
55
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55
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57
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58
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58
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59
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61
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62
Ajuste de la imagen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
62
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64
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69
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71
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73
67
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Contenido
76
79
. . . . . . . . .
. . . . .
82
. . . . . . . .
82
83
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85
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85
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86
81
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89
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89
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90
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90
91
91
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Contenido
93
95
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95
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96
96
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. . . . . . . . . . . .
99
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99
Contraseas
11 Solucin de problemas
. . . . . . . . . . . . .
103
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
103
. . . . . . . . . . . . . . . . .
108
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
108
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
109
Dell Support 3
. . . . . . . . . . . . . . . . .
110
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
110
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
110
Network Assistant
PC TuneUp
PC CheckUp
103
. . . . . . . . . . . . .
100
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. . . . . . . . . .
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111
111
112
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113
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114
. . . . . . . .
121
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122
Contenido
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
123
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124
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124
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124
El ordenador no responde
. . . . . . . . . . . . .
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124
124
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125
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125
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125
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128
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131
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132
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132
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132
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133
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134
. . . . . .
134
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135
122
Contenido
. . . . . . . . .
135
. . . . .
136
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137
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137
137
138
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140
. . . . . . . . .
141
Qu es un controlador? . . . . . . . . . . .
Cmo identificar los controladores . . . . .
Reinstalacin de controladores y utilidades .
Solucin de problemas de software y hardware
en el sistema operativo Windows Vista . . . .
Restauracin de su sistema operativo
. . .
. . .
142
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. . . . . .
147
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147
. . . . . . .
147
147
. . . . . . .
148
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
149
Herramientas recomendadas . . . .
Cmo apagar el ordenador . . . . . .
Antes de trabajar en el interior de su
ordenador . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
136
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150
151
152
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
153
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. . . . . . . . . .
153
. . . . . . . . . .
154
. . . . . . . . . . . . . . . . .
154
Cubierta de la bisagra .
. . . . .
Teclado
154
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155
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
155
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
Contenido
156
157
Memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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158
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159
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160
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162
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163
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164
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165
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167
. .
168
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170
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171
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172
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172
. . . . . . . . . . . .
172
. . . . . . . . . . . .
173
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174
Extraccin de la tarjeta .
. . . . . . . . . . . . . .
174
Sustitucin de la tarjeta
. . . . . . . . . . . . . .
175
. . . . .
. . .
10
Contenido
158
. .
175
176
176
177
. . . . . . . . . . . .
179
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179
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179
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180
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
180
. . .
15 Obtencin de ayuda
. . . . . . . . . . . . . . .
Obtencin de asistencia
. . . . . . . . . . . . . . . .
181
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182
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
182
181
Servicios en lnea
. . . . . . . . . . . . . . . . .
182
Servicio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . .
183
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184
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184
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184
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184
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185
. . . . . . . . . .
Contenido
187
11
16 Especificaciones
A Apndice
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
189
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
197
197
. . . . .
198
. . . . . . .
198
. . . . . . . . . . . . . .
198
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200
. . . . . . . . . . .
200
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
201
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
201
Soportes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
202
202
203
203
. . . . .
203
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
203
. . . . . . . . . .
204
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
ndice
12
Contenido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
223
Localizacin de informacin
NOTA: algunas funciones pueden ser opcionales y es posible que no se enven con
el ordenador. Es posible que algunas funciones no estn disponibles en
determinados pases.
NOTA: su ordenador puede incluir informacin adicional.
Qu busca?
Aqu lo encontrar
13
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Diagrama de configuracin
14
Localizacin de informacin
Qu busca?
Aqu lo encontrar
15
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Actualizaciones de software y
sugerencias para la solucin de
problemas: preguntas ms frecuentes,
temas candentes y estado general del
entorno de su ordenador
16
Localizacin de informacin
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Localizacin de informacin
17
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Despus de volver a instalar el sistema
operativo, utilice el soporte multimedia
Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) para volver a instalar los
controladores de los dispositivos que se
incluan con el ordenador.
18
Localizacin de informacin
Acerca de su ordenador
Establecimiento de la configuracin del
ordenador
En funcin de las selecciones realizadas cuando adquiri el ordenador, ste
tiene una determinada configuracin de la controladora de vdeo. Para
determinar la configuracin de la controladora de vdeo del ordenador:
1 Haga clic en Inicio
tcnico.
Acerca de su ordenador
19
Vista anterior
1
14
13
12
6
11
20
10
Cmara (opcional)
Seguro de la pantalla
Pantalla
Botn de alimentacin
Teclado
Acerca de su ordenador
Indicadores luminosos de
estado del dispositivo
Superficie tctil
IR del consumidor
10
11
12
13
Indicadores luminosos de
estado del teclado
14
Acerca de su ordenador
21
Las luces azules situadas en la parte derecha del teclado indican lo siguiente:
Indicador de alimentacin: se ilumina cuando se enciende el ordenador y
parpadea cuando el ordenador est en modo de administracin de
energa.
Indicador de actividad de la unidad de disco duro: se ilumina cuando el
ordenador lee o escribe datos.
22
Acerca de su ordenador
indicador
Acerca de su ordenador
23
Silenciar
Bajar el volumen
Subir el volumen
Detener
24
Acerca de su ordenador
Rejillas de ventilacin
Conmutador inalmbrico
Acerca de su ordenador
25
1
1
2
3
4
26
Posicin off
(desactivado)
Posicin on
(encendido)
Posicin momentary
(momentnea)
Indicador de receptor
Wi-Fi
Acerca de su ordenador
11
10
Indicador de alimentacin
Conector de vdeo
Botn de expulsin
10
Unidad ptica
11
Conectores de audio
CONECTORES DE AUDIO
Acerca de su ordenador
27
conector.
Conecte un micrfono al
conector.
28
Acerca de su ordenador
CONECTOR DE VDEO
C O N E C T O R D E R E D (RJ-45)
Vista posterior
Acerca de su ordenador
29
30
Acerca de su ordenador
Acerca de su ordenador
31
Vista inferior
1
10
9
8
Altavoz izquierdo
IR del consumidor
Altavoz derecho
Compartimento de la minitarjeta
inalmbrica
Batera
Medidor de estado/carga de la
batera
Pasadores de liberacin de la
batera (2)
Rejillas de ventilacin
10
32
Acerca de su ordenador
DE UNA MONEDA:
Acerca de su ordenador
33
34
Acerca de su ordenador
35
37
Cable de la impresora
La impresora se conecta al ordenador con un cable USB. Es posible que la
impresora se entregue sin un cable para impresora, por lo que si adquiere uno
por separado, asegrese de que sea compatible con su impresora y con su
ordenador. Si ha adquirido un cable de la impresora al mismo tiempo que el
ordenador, es posible que el cable se incluya en la caja del envo.
38
5 Haga clic en Agregar una impresora para iniciar el Asistente para agregar
impresoras.
NOTA: para instalar el controlador de la impresora, consulte el apartado
Reinstalacin de controladores y utilidades en la pgina 138 y la documentacin
que se inclua con la impresora.
6 Haga clic en Agregar una impresora local o Agregar una impresora de red,
inalmbrica o Bluetooth.
7 Siga las instrucciones que muestra el asistente Agregar impresoras.
Supresores de sobrevoltaje
Acondicionadores de lnea
39
Acondicionadores de lnea
AVISO: los acondicionadores de lnea no protegen contra las interrupciones de la
alimentacin elctrica.
Los acondicionadores de lnea estn diseados para mantener el voltaje de CA a
un nivel bastante constante.
40
indicador
Combinaciones de teclas
Funciones del sistema
<Ctrl><Shift><Esc>
Funciones de la pantalla
<Fn><F8>
Batera
<Fn><F3>
41
Administracin de energa
<Fn><Esc>
Superficie tctil
La superficie tctil detecta la presin y el movimiento del dedo para permitir
desplazar el cursor por la pantalla. Utilice la superficie tctil y sus botones del
mismo modo que un ratn.
Superficie tctil
43
44
Uso de la pantalla
Ajuste del brillo
Cuando un ordenador Dell est funcionando con batera, es posible
conservar energa estableciendo el brillo de la pantalla en el nivel ms bajo
que resulte cmodo.
45
Panel de control.
46
Uso de la pantalla
Uso de la batera
Rendimiento de la batera
NOTA: para obtener ms informacin acerca de la garanta de Dell para su
ordenador, consulte la Gua de informacin del producto o el documento de
garanta sobre papel que se enva con el ordenador.
Para el rendimiento ptimo del ordenador y para facilitar la conservacin de la
configuracin del BIOS, utilice su ordenador porttil Dell con la batera
principal instalada en todo momento. Se proporciona una batera en su
compartimento correspondiente como equipamiento estndar.
NOTA: debido a que la batera puede no estar totalmente cargada, use el
adaptador de CA para conectar su nuevo ordenador a una toma de alimentacin
elctrica la primera vez que utilice el ordenador. Para obtener mejores resultados,
utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batera est totalmente
cargada. Para ver el estado de la carga de la batera, coloque el cursor del ratn
sobre el icono de la batera en el rea de notificacin de Windows.
NOTA: el tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede
mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las
condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera
durante la vida til del ordenador.
NOTA: se recomienda conectar el ordenador a una toma de alimentacin elctrica
mientras se graba en un soporte multimedia.
El tiempo de funcionamiento de la batera depende de las condiciones de
funcionamiento. La duracin de la batera se reduce en gran medida si realiza,
entre otras, las operaciones que se indican a continuacin:
Uso de la batera
47
48
Uso de la batera
que se encuentra
49
50
Uso de la batera
Uso de la batera
51
, despus en
Cierre la pantalla.
Pulse <Fn><Esc>.
Carga de la batera
NOTA: el tiempo de carga aumenta con el ordenador encendido. Puede dejar la
batera en el ordenador todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la
batera impiden que se sobrecargue.
Cuando conecte el ordenador a una toma de alimentacin elctrica o instale
una batera mientras est conectado a una toma de alimentacin elctrica,
comprobar la carga y la temperatura de la batera. Si es necesario, el
adaptador de CA cargar la batera y mantendr la carga.
Si la batera est caliente porque se ha estado usando en el ordenador o
porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada,
puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de
alimentacin elctrica.
La batera est demasiado caliente para iniciar la recarga si el indicador de la
batera
parpadea alternando entre el azul y el mbar. Desconecte el
ordenador de la toma de corriente y deje que el ordenador y la batera se
enfren a la temperatura de la sala. A continuacin, conecte el ordenador a
una toma de corriente y siga recargando la batera.
Para obtener ms informacin sobre la resolucin de problemas de la batera,
consulte el apartado Problemas con la alimentacin en la pgina 129.
52
Uso de la batera
Sustitucin de la batera
PRECAUCIN: el uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de
incendio o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La
batera est diseada para funcionar con ordenadores Dell. No utilice las bateras
de otros ordenadores en su ordenador.
PRECAUCIN: antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el
ordenador, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentacin elctrica y
del ordenador, desconecte el mdem del conector de pared y del ordenador y
retire cualquier otro cable externo del ordenador.
AVISO: debe eliminar todos los cables externos del ordenador para evitar que se
produzcan posibles daos en el conector.
AVISO: si decide sustituir la batera mientras el ordenador est en modo de
suspensin, tiene hasta un minuto para completar la sustitucin antes de que el
ordenador se cierre y pierda los datos no guardados.
Para extraer la batera:
1 Si el ordenador est conectado (acoplado) a un dispositivo de
acoplamiento, desacplelo. Si desea instrucciones, consulte la
documentacin incluida con el dispositivo de acoplamiento.
2 Asegrese de que el ordenador est apagado.
3 D la vuelta al ordenador.
4 Deslice los liberadores de la batera hasta que hagan un chasquido para
mantenerlos en esa posicin.
5 Extraiga la batera del compartimento deslizndola hacia afuera.
1
Batera
53
54
Uso de la batera
55
56
18
4
17
5
6
16
7
15
14
9
13
10
12
11
57
Transmisor de infrarrojos
Re Pgina
Av Pgina
Aceptar/Intro/Seleccionar
Reproducir/Pausa
Avance
10
11
Detener
12
13
Retroceso
14
Atrs
15
Flecha a la izquierda
16
Silenciar
17
Bajar el volumen
18
Subir el volumen
59
Unidades de CD grabable
Tipo de soporte
Leer
Grabar
Regrabable
CD-R
No
CD-RW
Leer
Grabar
Regrabable
CD-R
No
CD-RW
DVD+R
No
DVD-R
No
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL
No
DVD-R DL
No
No
Unidades de BD grabables
Tipo de soporte
Leer
Grabar
Regrabable
CD-R
No
CD-RW
DVD+R
No
DVD-R
No
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL
No
DVD-R DL
No
BD-R
No
BD-RE
60
Consejos prcticos
Utilice discos CD-R para grabar los CD de msica que desee reproducir en
equipos estreo normales. Los discos CD-RW no se reproducen en la
mayora de los equipos estreo domsticos o para automvil.
61
Ajuste de la imagen
Si aparece un mensaje de error donde se indica que la resolucin y la
intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la
reproduccin de los medios, ajuste las propiedades de la pantalla:
1 Haga clic en Inicio
personalizacin.
62
63
Cable de S-vdeo
2
3
4
5
64
Conector de S-vdeo
2
3
4
5
6
65
Conector de audio
1
2
67
2
3
1
Cable de S-vdeo
Cable de S-vdeo
68
69
2
3
70
71
2
3
Adaptador de vdeo
compuesto
72
Adaptador de vdeo
compuesto
73
74
4 Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vdeo de
componente en los conectores de entrada de vdeo de la TV. Asegrese de
que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los
conectores de entrada de TV.
5 Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de
auriculares del ordenador.
6 Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de
audio a los conectores de entrada de audio del televisor o del dispositivo de
audio.
7 Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha
conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador.
8 Consulte el apartado Activacin de la configuracin de visualizacin para
la TV en la pgina 79 para asegurarse de que el ordenador reconoce la
televisin y funciona correctamente con ella.
75
76
77
2
3
Adaptador de vdeo
componente
4 Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vdeo de
componente en los conectores de entrada de vdeo de la TV. Asegrese de
que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los
conectores de entrada de TV.
5 Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de
audio S/PDIF del adaptador de vdeo componente.
1
79
80
Tarjeta ExpressCard/34
Tarjeta ExpressCard/54
81
82
Ranura
Tarjeta ExpressCard
83
84
Botn de liberacin
Memory Stick
Tarjeta xD-Picture
Hi Speed-SD
Hi Density-SD
85
87
88
89
90
Una tarjeta de red inalmbrica para cada ordenador que desee conectar a la
WLAN
Administrador de dispositivos
91
93
95
Su confirmacin de pedido
en el
97
98
Contraseas
Las contraseas impiden el acceso no autorizado a su ordenador. Cuando
inicia por primera vez el ordenador, debe asignar una contrasea principal
cuando se le pida. Si no se teclea una contrasea en el espacio de 2 minutos,
el ordenador regresar a su estado anterior.
Proteccin del ordenador
99
Elija una contrasea que pueda recordar, pero no una que sea fcil de
adivinar. Por ejemplo, no utilice nombres de miembros de su familia o
mascotas para las contraseas.
100
101
102
Solucin de problemas
Dell Technical Update Service
El servicio Dell Technical Update proporciona notificacin proactiva
mediante correo electrnico de actualizaciones de software y hardware para el
ordenador. El servicio es gratuito y se puede personalizar su contenido y
formato, y la frecuencia de recepcin de notificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRECAUCIN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de
informacin del producto.
Cundo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell)
Solucin de problemas
103
104
Solucin de problemas
105
Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main
Menu (Men principal), haga clic en el botn de la opcin que desea.
NOTA: se recomienda que seleccione Test System (Probar sistema) para
ejecutar una prueba completa en el ordenador.
Opcin
Funcin
Test Memory
(Probar memoria)
Test System
(Probar sistema)
Exit (Salir)
Funcin
Express Test
(Prueba rpida)
Extended Test
(Prueba exhaustiva)
Custom Test
(Prueba
personalizada)
Symptom Tree
(rbol de sntomas)
106
Solucin de problemas
Funcin
Help (Ayuda)
Configuration
(Configuracin)
(Parmetros)
Solucin de problemas
107
Dell Support 3
Dell Support 3 se personaliza para su entorno informtico. Esta utilidad
proporciona informacin de autosoporte, actualizaciones de software y
exploraciones del estado del ordenador. Use esta utilidad para hacer lo siguiente:
108
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite a un
representante de asistencia tcnica y mantenimiento de Dell acceder al
ordenador mediante una conexin a Internet, diagnosticar el problema y
repararlo. El representante trabajar bajo su supervisin. Puede dirigir a
nuestro representante y solucionar el problema.
Para utilizar este servicio, debe disponer de una conexin a Internet y el PC de
Dell debe estar en garanta. DellConnect tambin est disponible previo pago
de una tasa a travs de Dell On Call.
Para utilizar DellConnect, necesitar la orientacin de un tcnico de Dell.
Para iniciar una sesin en vivo con un tcnico de Dell:
Desde la pgina principal de Dell Support Center de su escritorio, seleccione
Assistance From Dell (Asistencia tcnica de Dell) Technical Support
(Soporte tcnico) DellConnect Phone (Telfono) y siga las
instrucciones.
Solucin de problemas
109
Network Assistant
Diseado especficamente para usuarios de los sistemas Dell, Dell Network
Assistant ayuda a simplificar la configuracin, supervisin, solucin de
problemas y reparacin de su red.
Dell Network Assistant proporciona:
Configuracin consolidada, alertas y estado del dispositivo
Simplificacin del seguimiento de dispositivos conectados en red
proporcionando una visualizacin del estado de la red
Indicacin, solucin de problemas y ayuda para reparar problemas de red
de forma proactiva
Tutoriales, asistentes para la instalacin y preguntas ms frecuentes para
mejorar la comprensin de los principios del sistema de red
Para acceder a Dell Network Assistant, haga clic en Dell Support Center
Self Help (Autoayuda) Network / Internet (Red/Internet) Network
Management (Gestin de redes).
PC TuneUp
La versin automatizada o mensual de PC Tune-Up de Dell le permite elegir
el da y la hora del mes cuando desea que se ajuste su PC. Un ajuste tpico
incluye la desfragmentacin de la unidad de disco duro, la eliminacin de
archivos temporales y no deseados, la configuracin de seguridad actualizada,
la verificacin de los puntos de restauracin buenos y otras actividades de
mantenimiento diseadas para mejorar el rendimiento y la seguridad del PC.
La versin mensual est disponible como suscripcin anual y es una funcin
de Dell Support 3, una aplicacin complementaria que proporciona anlisis
de salud e informacin en tiempo real sobre cmo mantener su PC.
Ambas versiones de PC Tune-Up estn disponibles para clientes de Estados
Unidos y Canad. Para obtener ms informacin sobre la versin mensual y
con que facilidad se mantiene el PC en ejecucin con puntas de rendimiento,
visite la pgina principal de PC TuneUp (www.dell.com/services/pc tuneup).
PC CheckUp
PC Checkup es una herramienta de solucin de problemas y diagnstico que
proporciona pruebas y anlisis personalizados del sistema Dell. PC Checkup
comprobar si el hardware funciona correctamente y proporcionar
correcciones automticas para problemas de configuracin habituales. Dell
recomienda ejecutar PC Checkup de forma regular o antes de contactar con
Dell para obtener asistencia. La aplicacin crea un informe detallado que los
tcnicos de Dell pueden utilizar para resolver el problema rpidamente.
110
Solucin de problemas
Ordenador.
111
Ordenador.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en Disco local (C:).
3 Haga clic en Propiedades Herramientas Comprobar ahora.
NOTA: es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si
es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; si no, pngase en
contacto con el administrador para continuar con la accin deseada.
4 Haga clic para comprobar Examinar e intentar recuperar los sectores
defectuosos y, a continuacin, haga clic en Inicio.
112
Solucin de problemas
113
Mensajes de error
Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos en la pgina 186 a medida que
realice estas comprobaciones.
PRECAUCIN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de
informacin del producto.
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la
documentacin del sistema operativo o la del programa que se estaba
ejecutando cuando apareci el mensaje.
114
Solucin de problemas
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) : la superficie
Solucin de problemas
115
archivo.
G A T E A 2 0 F A I L U R E ( E R R O R G A T E A 2 0 ) : puede que uno de los mdulos de
memoria est suelto. Instale de nuevo los mdulos de memoria y, si es
necesario, reemplcelos (consulte el apartado Memoria en la pgina 158).
G E N E R A L F A I L U R E ( E R R O R G E N E R A L ) : el sistema operativo no puede ejecutar el
comando. Despus del mensaje suele aparecer informacin especfica, for
example, Printer out of paper (Error de impresora sin papel). Haga lo
que proceda.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERROR DE CONFIGURACIN DE LA
U N I D A D D E D I S C O D U R O ): el ordenador no puede identificar el tipo de unidad.
116
Solucin de problemas
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : la unidad de
Solucin de problemas
117
118
Solucin de problemas
Panel de control.
Solucin de problemas
119
Solucin de problemas
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F A L L E L C O N T A D O R 2 D E L C H I P D E L
T E M P O R I Z A D O R ): un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las
mdulo de memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de memoria del
sistema y de la controladora de teclado de Dell Diagnostics (consulte el
apartado Dell Diagnostics en la pgina 103).
X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
intentarlo.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVERTENCIA: LA CARGA DE LA BATERA
E S E X T R E M A D A M E N T E B A J A ) : la batera se est agotando. Cambie la batera o
Solucin de problemas
121
122
Solucin de problemas
Todos los
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el teclado externo.
3 Encienda el ordenador.
4 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio
programas Accesorios Bloc de notas.
Todos los
Solucin de problemas
123
Caracteres no esperados
D E S A C T I V E E L T E C L A D O N U M R I C O : pulse <Bloq nm> para desactivar el
teclado numrico si se muestran nmeros en lugar de letras. Compruebe que
el indicador luminoso del bloqueo numrico no est encendido.
El ordenador no se inicia
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : asegrese de que el adaptador de CA est
bien conectado al ordenador y a la toma de alimentacin elctrica.
El ordenador no responde
AVISO: es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
A P A G U E E L O R D E N A D O R : si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla
del teclado o se mueve el ratn, mantenga pulsado el botn de alimentacin
entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el ordenador; a continuacin,
reinicie el ordenador.
124
Solucin de problemas
Solucin de problemas
125
C O M P R U E B E S I E L O R D E N A D O R T I E N E S O F T W A R E E S P A : si el ordenador tiene un
bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemas para conectarse a Internet, es posible que el ordenador est
infectado con software espa. Utilice un programa antivirus que incluya
proteccin contra software espa (es posible que el programa necesite una
126
Solucin de problemas
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas
que estn abiertos y no utilice para ver si as se resuelve el problema.
Solucin de problemas
127
128
Solucin de problemas
Solucin de problemas
129
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E E S T A D O D E L A B A T E R A : si la luz de estado de la
batera est de color naranja, parpadeante o no, significa que la carga de la
batera est baja o agotada. Conecte el ordenador a una toma de alimentacin
elctrica.
Si el indicador parpadea en colores azul y naranja, significa que la batera est
demasiado caliente para cargarla. Apague el ordenador, desconctelo de la
toma de alimentacin elctrica y, a continuacin, deje que la batera se enfre
a temperatura ambiente.
Si el indicador de estado de la batera parpadea rpidamente en color naranja,
puede que la batera est defectuosa. Pngase en contacto con Dell (consulte
el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 187).
C O M P R U E B E L A T E M P E R A T U R A D E L A B A T E R A : si la temperatura de la batera
est por debajo de los 0 C ( 32 F), el ordenador no se iniciar.
P R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I N E L C T R I C A : asegrese de que la toma de
alimentacin elctrica funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por
ejemplo, una lmpara.
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegrese de que est
encendida.
CONECTE EL ORDENADOR DIRECTAMENTE A UNA TOMA DE ALIMENTACIN
E L C T R I C A : omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de
130
Solucin de problemas
Solucin de problemas
131
Asegrese de que los cables del escner estn conectados de manera segura
al escner y al ordenador.
132
Solucin de problemas
A J U S T E E L V O L U M E N U T I L I Z A N D O M T O D O S A B R E V I A D O S D E T E C L A D O : pulse
<Fn><Fin> para desactivar (quitar el sonido) o volver a activar los
altavoces integrados.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E S O N I D O ( A U D I O ) : consulte el apartado
Reinstalacin de controladores y utilidades en la pgina 138.
Solucin de problemas
133
1 Apague el ordenador.
2 Desconecte el ratn.
3 Encienda el ordenador.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie tctil para mover el cursor,
seleccione un icono y bralo.
Si la superficie tctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratn debe estar defectuoso.
COMPRUEBE LOS VALORES DEL PROGRAMA DE CONFIGURACIN DEL SISTEMA.
134
Solucin de problemas
Solucin de problemas
135
abajo.
ALEJE EL ALTAVOZ EXTERNO DE TONOS BAJOS DEL ORDENADOR O DEL MONITOR:
Solucin de problemas
Controladores
Qu es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por
ejemplo una impresora, un ratn o un teclado. Todos los dispositivos
necesitan un controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas
que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos
especializados que slo su controlador puede reconocer.
Dell le suministra el ordenador con todos los controladores necesarios
instalados; no necesita instalar ni configurar nada ms.
AVISO: el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener
controladores para sistemas operativos diferentes al de su ordenador. Asegrese
de que est instalando el software adecuado para el sistema operativo.
Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el
sistema operativo Microsoft Windows. Deber instalar controladores en los
casos siguientes:
137
138
Solucin de problemas
Si sta es la primera vez que utiliza el soporte multimedia Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades), vaya al paso 2. Si no, siga hasta el paso 5.
2 Cuando se inicie el programa de instalacin de Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades), siga las indicaciones de la pantalla.
NOTA: en la mayora de los casos, el programa Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) se inicia automticamente. Si no es as, inicie el
Explorador de Windows, haga clic en el directorio de la unidad de CD para ver
el contenido del CD y haga doble clic en el archivo autorcd.exe.
Solucin de problemas
139
140
Solucin de problemas
Solucin de problemas
141
142
Solucin de problemas
Solucin de problemas
143
AVISO: antes de deshacer la ltima restauracin del sistema, guarde y cierre todos
los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima
ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado.
1 Haga clic en Inicio
Reiniciar.
Solucin de problemas
Solucin de problemas
145
146
Solucin de problemas
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podran requerir el uso de las
siguientes herramientas:
Un destornillador pequeo de paletas planas
Un destornillador Phillips
Una punta trazadora de plstico pequea
Actualizacin del BIOS flash (consulte el sitio web de Asistencia tcnica
de Dell en support.dell.com)
147
5 D la vuelta al ordenador.
6 Deslice los liberadores de la batera hasta que hagan un chasquido.
7 Extraiga la batera del compartimento de bateras.
1
Batera
149
150
AVISO: cuando la unidad de disco duro est fuera del ordenador, gurdela en un
embalaje antiesttico protector (consulte el apartado Proteccin frente a
descargas electrostticas de la Gua de informacin del producto).
4 Mediante la lengeta de tiro de la unidad de disco duro, extraiga la unidad
de disco duro del compartimento en el que se encuentra.
1
4
2
Compartimento de la unidad
de disco duro secundaria
Tornillos (3)
Lengeta de tiro
151
2
1
152
Embalaje de espuma
Unidad ptica
PRECAUCIN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de
informacin del producto.
Unidad ptica
Tornillo de bloqueo
Muesca
153
Cubierta de la bisagra
PRECAUCIN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de
informacin del producto.
AVISO: para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una
muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no
pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: para evitar daar la placa base, debe retirar la batera del compartimento
de bateras antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
154
2
1
Punta trazadora
Teclado
Si desea obtener ms informacin acerca del teclado, consulte el apartado
Uso del teclado y de la superficie tctil en la pgina 41.
PRECAUCIN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de
informacin del producto.
AVISO: para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una
muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no
pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del ordenador).
AVISO: para evitar daar la placa base, debe retirar la batera del compartimento
de bateras antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
Adicin y sustitucin de piezas
155
1
4
156
Teclado
Tornillos (4)
Muesca en el teclado
Lengetas (7)
Muesca en el teclado
Reposamanos
157
Memoria
PRECAUCIN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de
informacin del producto.
Puede aumentar la memoria del sistema mediante la instalacin de mdulos
de memoria en la placa base. Consulte el apartado Especificaciones en la
pgina 189 para obtener informacin sobre la memoria compatible con el
ordenador. Instale nicamente mdulos de memoria adecuados para su
ordenador.
NOTA: los mdulos de memoria adquiridos de Dell estn incluidos en la garanta
del ordenador.
El ordenador tiene dos enchufes SODIMM a los que puede acceder el
usuario, a uno de ellos se puede acceder desde debajo del teclado (DIMM A)
y al otro desde la parte inferior del ordenador (DIMM B).
AVISO: si el ordenador slo tiene un mdulo de memoria, instale el mdulo de
memoria en el conector denominado DIMM A.
AVISO: si necesita instalar mdulos de memoria en dos conectores, instale un
mdulo de memoria en el conector con la etiqueta DIMM A antes de instalar un
mdulo en el conector con la etiqueta DIMM B.
158
2
1
159
Lengeta
Muesca
1
2
Tornillo cautivo
161
1
1
Mdulo de memoria
162
1
2
Lengeta
Muesca
163
Compartimento de bateras
SIM
Minitarjetas inalmbricas
PRECAUCIN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de
informacin del producto.
AVISO: para evitar daar la placa base, debe retirar la batera del compartimento
de bateras antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
164
2
1
Cubierta
165
Tarjeta WLAN
166
2
1
Tarjeta WLAN
167
168
Cubierta
2
1
Tarjeta WWAN
169
2
1
Tarjeta WWAN
3 Conecte el cable de antena negro con una tira gris al conector que tiene la
etiqueta aux (tringulo negro), y el cable antena blanco con una tira gris
al conector que tiene la etiqueta main (tringulo blanco).
4 Proteja los cables de antena no utilizados en la funda de plstico mylar.
5 Vuelva a colocar la cubierta y apriete los tornillos cautivos.
2
1
Cubierta
171
172
2
1
FCM
173
Extraccin de la tarjeta
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar
en la pgina 147.
2 Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado Cubierta de la
bisagra en la pgina 154).
3 Desconecte el cable de la tarjeta.
4 Sujete el extremo del conector de la tarjeta y extrigalo de debajo de las
lengetas de fijacin deslizndolo.
174
3
2
Tarjeta
Cable
Sustitucin de la tarjeta
1 Vuelva a colocar la tarjeta en ngulo para deslizarla debajo de las lengetas
de fijacin en el compartimento de tarjetas.
2 Conecte el cable a la tarjeta.
175
1
1
3
2
2
3
Funda de plstico
mylar
Conectividad de red
Administracin de energa
Pantalla
177
178
Apague el ordenador.
179
Sugerencias de viaje
AVISO: no mueva el ordenador mientras usa la unidad ptica para evitar la prdida
de datos.
Viajes en avin
AVISO: no pase el ordenador por el detector de metales. Pselo por una mquina
de rayos X o pida que lo inspeccionen manualmente.
180
Obtencin de ayuda
Obtencin de asistencia
PRECAUCIN: si necesita quitar la cubierta del ordenador, compruebe primero
que estn desenchufados los cables de alimentacin del ordenador y del mdem.
Si tiene problemas con el ordenador, puede realizar los pasos siguientes para
diagnosticar y resolver el problema:
1 Consulte el apartado Solucin de problemas en la pgina 103 para
obtener informacin y conocer los procedimientos para resolver el
problema que tiene su ordenador.
2 Consulte el apartado Dell Diagnostics en la pgina 103 para ver los
procedimientos sobre cmo ejecutar Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell).
3 Rellene la Lista de verificacin de diagnsticos en la pgina 186.
4 Utilice la amplia gama de servicios en lnea de Dell disponibles en el sitio
web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la
instalacin y los procedimientos de solucin de problemas. Consulte el
apartado Servicios en lnea en la pgina 182 para obtener una lista ms
completa de Dell Support en lnea.
5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte
el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la pgina 187.
NOTA: llame a Dell Support desde un telfono situado junto al ordenador o en el
mismo ordenador de modo que el personal de asistencia tcnica pueda guiarle en
los procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de Express Service Code (Cdigo de servicio
rpido) de Dell no est disponible en todos los pases.
Obtencin de ayuda
181
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite a un
representante de asistencia tcnica y mantenimiento de Dell acceder al
ordenador mediante una conexin de banda ancha, diagnosticar el problema
y repararlo bajo su supervisin. Para obtener ms informacin, vaya a
support.dell.com y haga clic en DellConnect.
Servicios en lnea
Puede obtener informacin sobre los productos y servicios de Dell en los
siguientes sitios web:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nicamente para pases asiticos y del Pacfico)
www.dell.com/jp (nicamente para Japn)
www.euro.dell.com (nicamente para Europa)
www.dell.com/la (Latinoamrica y pases del Caribe)
www.dell.ca (nicamente para Canad)
182
Obtencin de ayuda
Servicio AutoTech
El servicio de asistencia tcnica automatizada de Dell, AutoTech, proporciona
respuestas grabadas a las preguntas ms frecuentes formuladas por los clientes
de Dell acerca de sus ordenadores porttiles y de sobremesa.
Cuando llame a AutoTech, utilice un telfono de tonos para seleccionar los
temas correspondientes a sus preguntas. Para obtener el nmero de telfono
de su regin, consulte el apartado Cmo ponerse en contacto con Dell en la
pgina 187.
Obtencin de ayuda
183
184
Obtencin de ayuda
Antes de llamar
NOTA: cuando llame, tenga a mano su cdigo de servicio rpido. El cdigo ayuda
al sistema telefnico automatizado de asistencia Dell a transferir su llamada en
forma ms eficiente. Tambin es posible que le pidan la Etiqueta de servicio
(situada en la parte posterior o inferior de su ordenador).
No olvide rellenar la lista de verificacin de diagnsticos (consulte el apartado
Lista de verificacin de diagnsticos en la pgina 186). Si es posible,
encienda el ordenador antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la
llamada desde un telfono situado cerca. Es posible que se le pida que escriba
algunos comandos con el teclado, que proporcione informacin detallada
durante las operaciones o que intente otros procedimientos para solucionar
problemas que nicamente pueden realizarse con el ordenador. Asegrese de
tener a mano la documentacin del ordenador.
PRECAUCIN: antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las
instrucciones de seguridad de la publicacin Gua de informacin del producto.
Obtencin de ayuda
185
186
Obtencin de ayuda
Obtencin de ayuda
187
188
Obtencin de ayuda
Especificaciones
NOTA: las ofertas pueden variar por regin. Para obtener ms informacin sobre la
configuracin del ordenador, haga clic en Inicio
, Ayuda y soporte tcnico y
seleccione la opcin para ver la informacin acerca de su ordenador.
Procesador
Tipo de procesador
Cach L1
Cach L2
64 bits
32 bits
EPROM rpida
1 MB
Bus de grficos
PCI-E X16
Bus PCI
(se utiliza PCI-Express para las
controladoras de vdeo)
32 bits
x16
Tarjeta ExpressCard
AVISO: la ranura para tarjetas ExpressCard est diseada slo para tarjetas
ExpressCard. NO admite tarjetas PC.
AVISO: es posible que las tarjetas PCMCIA no estn disponibles en algunas zonas.
Controlador de la tarjeta ExpressCard Intel ICH8M
Conector de la tarjeta ExpressCard
189
26 patas
Memoria
Conector del mdulo de memoria
Mnimo de memoria
1 GB
Memoria mxima
4 GB
AVISO: para aprovechar la capacidad del ancho de banda de canal dual, las dos
ranuras de memoria deben estar llenas y ser del mismo tamao.
190
Especificaciones
Puertos y conectores
Audio
IEEE 1394
IR del consumidor
Minitarjeta
Mdem
Puerto RJ-11
Adaptador de red
Puerto RJ-45
S-vdeo y salida de TV
USB
Vdeo
Conector de 15 orificios
Comunicaciones
Mdem:
Tipo
Controladora
Softmodem
Interfaz
Adaptador de red
Inalmbrico
Vdeo
Especificaciones
191
Vdeo (continuacin)
Tipo de vdeo:
Controladora de vdeo
Intel 965 GM
Memoria de vdeo
Interfaz LCD
Compatibilidad con TV
Tipo de vdeo:
Bus de datos
Controladora de vdeo
Memoria de vdeo
Interfaz LCD
LVDS
Compatibilidad con TV
Audio
Tipo de audio
Controladora de audio
Conversin estereofnica
Interfaces:
Interna
Externa
Altavoz
De canal de 2 W a 4 ohms
Controles de volumen
Pantalla
Tipo (TFT matriz activa)
WXGA + de 17 pulgadas
WXGA de 17 pulgadas con TrueLife
WUXGA de 17 pulgadas con TrueLife
192
Especificaciones
Pantalla (continuacin)
Dimensiones:
Altura
Anchura
Diagonal
Resoluciones mximas:
WXGA+
Frecuencia de actualizacin
60 Hz
ngulo de funcionamiento
0 (cerrado) a 155
ngulos de vista:
Horizontal
40 (WXGA+ tpica
65 (WUXGA)
Vertical
+15/30 (WXGA+)
+45/-55 (WUXGA)
0,255 mm
WUXGA
0,191 mm
Controles
Teclado
Nmero de teclas
Diseo
QWERTY/AZERTY/Kanji
Superficie tctil
Resolucin de posicin X/Y (modo de
240 cpp
tabla de grficos)
Tamao:
Anchura
Altura
193
Batera
Tipo
Dimensiones:
Profundidad
Altura
Anchura
Peso
Voltaje
11,1 VCC
4 horas
El tiempo de funcionamiento de la batera
vara en funcin de las condiciones de
funcionamiento y se puede reducir de
manera significativa bajo determinadas
condiciones de uso intenso de energa
(consulte el apartado Problemas con la
alimentacin en la pgina 129).
Consulte el apartado Uso de la batera en
la pgina 47 para obtener ms informacin
acerca de la duracin de la batera.
Duracin (aproximada)
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 C a 35 C (de 32 C a 95 F)
En almacenamiento
De 40 C a 65 C (de 40 F a 149 F)
Batera plana
194
Especificaciones
CR-2032
Adaptador de CA
Voltaje de entrada
100240 V CA
1,5 A
Frecuencia de entrada
5060 Hz
Intensidad de salida
Potencia de salida
90 W
Dimensiones:
Altura
Anchura
Profundidad
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F)
En almacenamiento
Aspectos fsicos
Altura
44 mm (1,7 pulgadas)
Anchura
Profundidad
Especificaciones
195
Aspectos ambientales
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 C a 35 C (de 32 F a 95 F)
En almacenamiento
En almacenamiento
0,66 GRMS
En almacenamiento
1,3 GRMS
142 G
En almacenamiento
163 G
Altitud (mxima):
196
En funcionamiento
En almacenamiento
Especificaciones
Apndice
Utilizacin del programa Configuracin del
sistema
NOTA: el sistema operativo puede configurar automticamente la mayora de las
opciones disponibles en la configuracin del sistema, reemplazando as las opciones
establecidas por el usuario a travs de sta. La opcin External Hot Key (Tecla
aceleradora externa) es una excepcin, que slo se puede activar o desactivar
mediante la configuracin del sistema. Para obtener ms informacin acerca de la
configuracin de funciones del sistema operativo, consulte la Ayuda y soporte
y en Ayuda y soporte tcnico).
tcnico de Windows (haga clic en el botn Inicio
Puede utilizar la configuracin del sistema para lo siguiente:
Secuencia de arranque
197
Opciones ms utilizadas
Ciertas opciones requieren que reinicie el ordenador para que la nueva
configuracin sea efectiva.
Cambio de Secuencia de inicio
Apndice
Unidad de CD/DVD/CD-RW
NOTA: slo los dispositivos que van precedidos de un nmero son de inicio.
Durante la rutina de inicio, el ordenador comienza por la parte superior de la
lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando el
ordenador encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo
pulsando la flecha hacia abajo o hacia arriba y, a continuacin, active o
desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.
Los cambios de la secuencia de inicio tendrn efecto tan pronto como se salga
del programa Configuracin del sistema.
Arranque para una sola vez
Puede establecer una secuencia de inicio para una sola vez sin entrar en el
programa Configuracin del sistema (tambin puede utilizar este
procedimiento para iniciar Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) en la
particin de la utilidad de diagnsticos de la unidad de disco duro).
1 Apague el ordenador mediante el men Inicio.
2 Conecte el ordenador a una toma de alimentacin elctrica.
3 Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse
<F12>inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta
que vea el escritorio de Windows y, a continuacin, cierre el ordenador e
intntelo de nuevo.
4 Cuando aparezca el dispositivo de arranque, resalte el dispositivo desde el
que desea arrancar y pulse <Intro>.
El ordenador se iniciar desde el dispositivo seleccionado.
La prxima vez que reinicie el ordenador, se restaurar el orden de inicio normal.
Apndice
199
Use una lata de aire comprimido para eliminar el polvo entre las teclas del
teclado y para eliminar polvo o pelusa de la pantalla.
AVISO: para evitar daar el ordenador o la pantalla, no los roce directamente con
productos de limpieza. Utilice slo productos diseados especficamente para
limpiar pantallas y siga las instrucciones que se incluyen con el producto.
Humedezca una tela suave y sin pelusa con agua o con limpiador para
pantallas. No utilice alcohol o limpiadores con base de amonaco. Limpie
suavemente la pantalla desde el centro hacia los bordes hasta que quede
libre de manchas y sin huellas dactilares. No presione excesivamente.
AVISO: para evitar daos al recubrimiento antibrillo, no frote la pantalla con jabn
o alcohol.
200
Apndice
Superficie tctil
1 Cierre y apague el ordenador (consulte el apartado Cmo apagar el
ordenador en la pgina 147).
2 Desconecte del ordenador y de sus tomas de alimentacin elctrica todos
los dispositivos conectados.
3 Extraiga las bateras instaladas (consulte el apartado Rendimiento de la
batera en la pgina 47).
4 Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y pselo suavemente por
la superficie de la superficie tctil. No permita que se filtre agua del pao
entre la superficie tctil y el soporte que la rodea.
Ratn
AVISO: desconecte el ratn del ordenador antes de limpiarlo.
Si el cursor de pantalla salta o se mueve de forma anmala, limpie el ratn.
Limpieza de un ratn no ptico
Humedezca una tela con una solucin limpiadora ligera y limpie la cubierta
exterior del ratn.
Apndice
201
Soportes
AVISO: utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad ptica y
siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire comprimido. No
toque nunca la lente de la unidad.
Si observa algn problema, como saltos, en la calidad de reproduccin de los
soportes, lmpielos.
1 Sujete el disco por su borde exterior. Tambin puede tocar el borde interior
del orificio central.
AVISO: para ayudar a evitar que se dae la superficie, no limpie el disco con
movimientos circulares.
2 Con un pao suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco
(la cara sin etiqueta) en lnea recta, desde el centro al borde exterior.
Para la suciedad difcil de eliminar, pruebe con agua o una solucin diluida
de agua y jabn suave. Tambin puede adquirir productos comerciales para
la limpieza de discos que proporcionan cierta proteccin contra el polvo,
las huellas dactilares y los araazos. Los productos limpiadores para los CD
tambin pueden utilizarse con seguridad en los DVD.
202
Apndice
Apndice
203
Estos lmites se han diseado para ofrecer una proteccin razonable frente a
interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Sin embargo, no
hay garantas de que no se puedan producir interferencias en un tipo de
instalacin determinado. Si este equipo ocasiona interferencias perjudiciales
con la recepcin de radio o televisin, lo cual se pueden determinar apagando
y encendiendo el ordenador, se aconseja intentar corregir la interfaz en una o
ms de las medidas siguientes:
Nmero de modelo:
PP22X
204
Apndice
Glosario
Los trminos de este glosario se incluyen slo con fines informativos y puede
que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular.
A
Acceso directo: icono que proporciona un acceso rpido a programas, archivos,
carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sita un acceso directo en
el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el
archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no
cambian la ubicacin de los archivos. Si elimina un acceso directo, el archivo original
no se ve afectado. Adems, tambin puede cambiar el nombre de un icono de acceso
directo.
ACPI (Advanced Configuration and Power Interface [Interfaz avanzada de
configuracin y energa]): utilidad de la administracin de energa que activa los
sistemas operativos de Microsoft Windows para poner un ordenador en el modo de
espera o de hibernacin con el fin de consumir lo menos posible de la energa asignada
a cada dispositivo conectado al ordenador.
Adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un ordenador puede
incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dicho
adaptador. A un adaptador de red tambin se le conoce como NIC (Network Interface
Controller [Controladora de interfaz de red]).
AGP (Accelerated Graphics Port [puerto de grficos acelerados]): puerto dedicado
para grficos que permite utilizar la memoria del sistema en tareas relacionadas con
vdeo. El AGP produce una imagen de vdeo uniforme y de color verdadero gracias a
una interfaz ms rpida entre los circuitos de vdeo y la memoria del ordenador.
AHCI (Advanced Host Controller Interface [Interfaz controladora de host
avanzada]): interfaz para una controladora de host de unidad de disco duro SATA que
permite al controlador de almacenamiento habilitar tecnologas como NCQ (Native
Command Queuing) y el acoplamiento activo.
ALS (sensor de luz ambiental): funcin que ayuda a controlar el brillo de la pantalla.
Archivo readme (lame): archivo de texto incluido con un paquete de software o con
un producto de hardware. Normalmente, los archivos readme (lame) proporcionan
informacin sobre la instalacin y describen mejoras o correcciones del producto que
an no se han incluido en la documentacin.
Glosario
205
B
BD: ver Disco Blu-ray.
BD-R: Blu-ray Disc grabable hace referencia a los dos formatos de disco ptico que se
pueden grabar con una grabadora de discos pticos. Los discos BD-R se pueden grabar
una vez.
BD-RE: Blu-ray Disc RE se puede borrar y volver a grabar varias veces.
BIOS (Basic Input/Output System [sistema bsico de entrada/salida]): programa
(o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema
operativo. Si no sabe cmo afectan estos valores de configuracin al ordenador, no los
cambie. Tambin se conoce como configuracin del sistema.
Bit: la unidad ms pequea de datos que interpreta el ordenador.
Bps (Bits per second [Bits por segundo]): unidad estndar para medir la velocidad de
transmisin de datos.
BTU (British thermal unit [unidad trmica britnica]): medicin de la salida del calor.
Bus: ruta de comunicacin entre los componentes del ordenador.
Bus local: bus de datos que proporciona un rpido procesamiento para los dispositivos
que se comunican con el procesador.
Byte: unidad bsica de datos utilizada por el ordenador. Generalmente, un byte es
igual a 8 bits.
C
C (Celsius): una escala para medicin de temperatura donde 0 C es el punto de
congelacin y 100 C es el punto de ebullicin del agua.
CA (Corriente alterna): forma de electricidad que suministra alimentacin al
ordenador cuando enchufa el cable de alimentacin del adaptador de CA a una toma
de alimentacin elctrica.
206
Glosario
Cach: mecanismo especial de almacenamiento a alta velocidad que puede ser una
seccin reservada de la memoria principal o un dispositivo de almacenamiento de alta
velocidad independiente. La memoria cach mejora la eficiencia de muchas
operaciones del procesador.
Cach L1: memoria cach principal almacenada dentro del procesador.
Cach L2: memoria cach secundaria que puede ser externa al procesador o que
puede estar incorporada dentro de la arquitectura de ste.
Carn: documento internacional para aduanas que facilita las importaciones
temporales a pases extranjeros. Tambin conocido como pasaporte para mercancas.
Carpeta: trmino utilizado para describir el espacio de una unidad o de un disco en el
que los archivos se organizan y se agrupan. Los archivos de una carpeta se pueden ver y
ordenar de varias formas, por ejemplo, alfabticamente, por fecha o por tamao.
CD de inicializacin: CD que se puede utilizar para iniciar el ordenador. Asegrese de
que tiene un CD o disco de inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro o
por si el ordenador tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) es un CD de inicio.
CD-R (CD recordable [disco compacto grabable]): versin de CD en el que se puede
grabar. Los datos se pueden grabar solamente una vez en un CD-R. Una vez grabado,
no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos.
CD-RW (CD rewritable [disco compacto regrabable]): versin de CD en el que se
puede grabar varias veces. En un disco CD-RW se pueden escribir datos y despus se
pueden borrar y volver a escribir otros.
CMOS: tipo de circuito electrnico. Los ordenadores utilizan una pequea cantidad
de memoria CMOS alimentada por batera para contener la fecha, hora y opciones de
configuracin del sistema.
COA (Certificate of Authenticity [Certificado de autenticidad]): cdigo alfanumrico
de Windows incluido en una pegatina del ordenador. Tambin se denomina Product
Key (Clave del producto) o Product ID (Identificacin de producto).
Combinacin de teclas: comando que requiere que pulse varias teclas al mismo
tiempo.
Compartimento de medios: compartimento que admite dispositivos como unidades
pticas, una segunda batera o un mdulo Dell TravelLite.
Compartimento para mdulos: ver Compartimento de medios.
Conector DIN: conector redondo, de seis patas que cumple los estndares DIN
(Deutsche Industrie-Norm [Norma Industrial Alemana]); normalmente se utiliza para
conectar cables PS/2 de teclado o de ratn.
Conector paralelo: puerto de E/S que se utiliza generalmente para conectar una
impresora en paralelo al ordenador. Tambin se conoce como puerto LPT.
Glosario
207
Conector serie: puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos
al ordenador como, por ejemplo, un dispositivo de bolsillo digital o una cmara digital.
Configuracin del sistema: utilidad que acta como interfaz entre el hardware del
ordenador y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que puede
seleccionar el usuario en el BIOS, como la fecha y la hora o la contrasea del sistema.
Si no sabe cmo afectan los valores de configuracin al ordenador, no cambie los de
este programa.
Controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como
por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se
ha instalado el controlador adecuado en el ordenador.
Controlador de dispositivos: vase controlador.
Controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la
memoria o entre el procesador y los dispositivos.
Controladora de vdeo: circuitos de una tarjeta de vdeo o de placa base
(en ordenadores con controladora de vdeo integrada) que proporcionan al
ordenador las funciones de vdeo (en combinacin con el monitor).
Creacin de bandas de disco: tcnica que permite extender los datos por varias
unidades de disco duro. Esta tcnica puede acelerar las operaciones de recuperacin de
datos del almacenamiento en disco. Normalmente, los ordenadores que utilizan las
bandas de disco permiten al usuario seleccionar el tamao de la unidad de datos o la
anchura de la banda.
CRIMM (Continuity Rambus In-line Memory Module [mdulo de memoria en lnea
de continuidad Rambus]): mdulo especial que no dispone de chips de memoria y se
usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar.
Cursor: marcador en la pantalla que indica dnde tendr lugar la siguiente accin que
se ejecute con el teclado, la superficie tctil o el ratn. Suele ser una lnea continua
parpadeante, un carcter de subrayado o una pequea flecha.
D
DDR SDRAM (Double-Data-Rate SDRAM [memoria SDRAM de doble velocidad de
transferencia de datos]): tipo de memoria SDRAM que duplica el ciclo de rfaga de los
datos, lo cual mejora el rendimiento del sistema.
DDR2 SDRAM (Double-Data-Rate 2 SDRAM [memoria SDRAM de velocidad de
transferencia de datos doble 2]): tipo de memoria SDRAM DDR que utiliza una
captura previa de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para incrementar la
velocidad de la memoria a ms de 400 MHz.
DIMM (Dual In-line Memory Module [mdulo dual de memoria en lnea]): tarjeta de
circuitos con chips de memoria que se conecta a un mdulo de memoria en la placa
base.
208
Glosario
209
DVD+RW (DVD rewritable [Disco verstil digital regrabable]): versin de DVD que
se puede grabar varias veces. En un disco DVD-RW se pueden escribir datos y despus
se pueden borrar y volver a escribir otros (la tecnologa DVD+RW es diferente a la
tecnologa DVD-RW).
DVI (Digital Video Interface [interfaz de vdeo digital]): un estndar para la
transmisin digital entre un ordenador y una pantalla de vdeo digital.
E
ECC (Error Checking and Correction [Verificacin y correccin de errores]): tipo de
memoria que incluye circuitos especiales para probar la exactitud de los datos a
medida que entran y salen de la memoria.
ECP (Extended Capabilities Port [puerto de capacidades extendidas]): diseo de
conector paralelo que proporciona una mejor transmisin bidireccional de datos.
Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con
frecuencia, mejora el rendimiento.
Editor de textos: programa que se utiliza para crear y editar archivos que slo
contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de textos.
Los editores de textos no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de
formato (la opcin para subrayar, cambiar fuentes, etc.).
EIDE (Enhanced Integrated Device Electronics [Electrnica mejorada de dispositivos
integrados]): versin mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y
de CD.
EMI (Electromagnetic Interference [Interferencia electromagntica]): interferencia
elctrica causada por la radiacin electromagntica.
ENERGY STAR: requisitos de la Agencia de Proteccin del Medio Ambiente
(Environmental Protection Agency) que promueven la disminucin en el consumo
general de electricidad.
EPP (Enhanced Parallel Port [puerto paralelo mejorado]): diseo de conector paralelo
que permite la transmisin bidireccional de los datos.
ESD (Electrostatic Discharge [Descarga electrosttica]): descarga rpida de
electricidad esttica. La ESD puede daar los circuitos integrados del ordenador y del
equipo de comunicaciones.
Etiqueta de servicio: etiqueta de cdigo de barras del ordenador que lo identifica
cuando se accede al sitio web de asistencia tcnica de Dell en support.dell.com o
cuando se llama a Dell para solicitar asistencia tcnica o atencin al cliente.
Express Service Code (Cdigo de servicio rpido): cdigo numrico incluido en un
adhesivo del ordenador Dell. Use el cdigo de servicio rpido cuando llame a Dell
para solicitar asistencia. Es posible que el cdigo de servicio rpido no est disponible
en algunos pases.
210
Glosario
F
Fahrenheit: escala para medicin de temperatura donde 32 F es el punto de
congelacin y 212 F es el punto de ebullicin del agua.
FBD (DIMM con bfer completo): mdulo DIMM con chips DRAM DDR2 y un
Bfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicacin entre los chips
SDRAM DDR2 y el sistema.
FCC (Federal Communications Commision [Comisin federal de comunicaciones]):
agencia de Estados Unidos de Amrica responsable de hacer cumplir las regulaciones
en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiacin que pueden
emitir los ordenadores y dems equipos electrnicos.
Formatear: proceso que prepara una unidad o un disco para el almacenamiento de
archivos. Cuando se formatea una unidad o un disco, la informacin existente se
pierde.
Frecuencia de actualizacin: frecuencia, medida en Hz, con la que se recargan las
lneas horizontales de la pantalla (a veces tambin se denomina frecuencia vertical).
Cuanto mayor sea la frecuencia de actualizacin, menor ser el parpadeo de vdeo
perceptible por el ojo humano.
FSB (Front Side Bus [Bus frontal]): trayectoria de datos e interfaz fsica entre el
procesador y la memoria RAM.
FTP (File Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de archivos]): protocolo
estndar de Internet usado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a
Internet.
G
G (gravedad): medida de peso y fuerza.
GB (Gigabyte): medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 MB
(1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco
duro, normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes.
GHz (Gigahertz [Gigahercio]): medida de frecuencia equivalente a mil millones de
Hz o a mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del ordenador
se miden generalmente en GHz.
GUI (Graphical User Interface [Interfaz grfica de usuario]): software que interacta
con el usuario por medio de mens, ventanas e iconos. La mayora de los programas
que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
Glosario
211
H
HTTP (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]):
protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a
Internet.
Hyper-Threading: Hyper-Threading es una tecnologa Intel que puede mejorar el
rendimiento general del ordenador al permitir que un procesador fsico funcione como
dos procesadores lgicos, capaces de realizar determinadas tareas simultneamente.
Hz (Hertz [Hertzio]): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por
segundo. Los ordenadores y dispositivos electrnicos suelen medirse en kilohercios
(kHz), megahercios (MHz), Gigahercios (GHz) o Terahercios (THz).
I
IC (Integrated Circuit [Circuito integrado]): lmina semiconductora o chip en el que
se integran miles o millones de pequeos componentes electrnicos para su utilizacin
en ordenadores, de audio y de vdeo.
IDE (Integrated Device Electronics [Electrnica de dispositivos integrados]): interfaz
para dispositivos de almacenamiento masivo en los que la controladora est integrada
en la unidad de disco duro o en la unidad de CD.
IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.): bus serie de alto
rendimiento que se utiliza para conectar al ordenador dispositivos compatibles con
IEEE 1394, como cmaras digitales y reproductores de DVD.
Integrados: normalmente se refiere a componentes que se encuentran fsicamente en
la placa base del ordenador. Tambin se denominan incorporados.
I/O (Input/Output [Entrada/Salida]): operacin o dispositivo que introduce o extrae
datos del ordenador. Los teclados e impresoras son dispositivos de I/O
(Entrada/Salida).
IR del consumidor: puerto de la parte anterior del ordenador que permite que ciertas
aplicaciones de software se controlen a travs del mando a distancia Dell Travel en
algunos sistemas. En otros sistemas, este puerto permite transferir datos entre el
ordenador y dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexin de cable.
IrDA (Infrared Data Association [Asociacin de datos infrarrojos]): organizacin que
crea estndares internacionales para las comunicaciones por infrarrojos.
IRQ (Interrupt Request [Peticin de interrupcin]): una trayectoria electrnica
asignada a un dispositivo especfico de modo que ste pueda comunicarse con el
procesador. Cada conexin de un dispositivo debe tener asignado un nmero de IRQ.
Aunque dos dispositivos pueden compartir la misma asignacin de IRQ, no pueden
utilizarse simultneamente.
212
Glosario
K
KB (Kilobyte): unidad de datos equivalente a 1024 bytes, aunque con frecuencia se
habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
Kb (Kilobit): unidad de datos equivalente a 1024 bits. Una medida de la capacidad de
los circuitos integrados de memoria.
kHz (Kilohercio): medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
L
LAN (Local Area Network [Red de rea local]): red de ordenadores que abarca un rea
pequea. Habitualmente una LAN comprende un edificio o unos cuantos edificios
prximos entre s. Una LAN puede conectarse a otra situada a cualquier distancia a
travs de lneas telefnicas y ondas de radio para formar una WAN (Wide Area
Network [red de rea ancha]).
LCD (Liquid Crystal Display [Pantalla de cristal lquido]): tecnologa utilizada en las
pantallas de los ordenadores porttiles y en las pantallas planas.
Lector de huellas dactilares: sensor de banda que utiliza las huellas dactilares del
usuario para autenticar su identidad con el fin de ayudarle a proteger el ordenador.
LED (Light-Emitting Diode [Diodo emisor de luz]): componente electrnico que
emite luz para indicar el estado del ordenador.
LPT (Line print terminal [terminal de impresin de lnea]: nombre que recibe una
conexin en paralelo a una impresora o a otro dispositivo paralelo.
M
MB (Megabyte): medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 048 576 bytes.
1 MB equivale a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco
duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 de bytes.
MB/seg (Megabytes per second [Megabytes por segundo]): Un milln de bytes por
segundo. Esta medida se utiliza normalmente en la frecuencia de transferencia de
datos.
Mb (Megabit): medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a
1024 Kb.
Glosario
213
Mbps (Megabits per second [Megabits por segundo]): un milln de bits por segundo.
Esta medida suele utilizarse para velocidades de transmisin de redes y mdems.
Memoria: rea de almacenamiento temporal de datos del interior del ordenador.
Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con
frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de
apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria; por
ejemplo, RAM, ROM y memoria de vdeo. A menudo la palabra memoria se utiliza
como sinnimo de la RAM.
Memoria de vdeo: memoria formada por chips de memoria dedicados a las funciones
de vdeo. Generalmente, la memoria de vdeo es ms rpida que la memoria del
sistema. La cantidad de memoria de vdeo instalada afecta principalmente al nmero
de colores que un programa puede mostrar.
MHz (Megahertz [Megahercio]): medida de frecuencia equivalente a 1 milln de
ciclos por segundo. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del
ordenador se miden a menudo en MHz.
Minitarjeta: tarjeta pequea diseada para dispositivos perifricos integrados, como
controladoras de interfaces de red (NIC) de comunicaciones. La minitarjeta tiene una
funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansin PCI estndar.
Minitarjeta PCI: estndar para dispositivos perifricos integrados con un nfasis en
comunicaciones tales como mdems y NIC. Una Minitarjeta PCI es una pequea
tarjeta externa que tiene funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansin PCI
estndar.
Mdem: dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores
mediante lneas telefnicas analgicas. Existen tres tipos de mdem: externo, tarjeta
PC e interno. Generalmente, el mdem se utiliza para conectar a Internet e
intercambiar mensajes de correo electrnico.
Modo de espera: modo de administracin de energa que cierra todas las operaciones
innecesarias del ordenador para ahorrar energa.
Modo de grficos: modo de vdeo que puede definirse en trminos de x pxeles
horizontales por y pxeles verticales por z colores. Los modos de grficos pueden
mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
Modo de hibernacin: funcin de administracin de energa que guarda todo en
memoria en un espacio reservado de la unidad de disco duro y apaga el ordenador.
Cuando se reinicia el ordenador, se recupera automticamente la informacin de la
memoria que se guard en el disco duro.
Modo de pantalla dual: configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo
monitor como extensin de la pantalla. Tambin se conoce como modo de pantalla
extendida.
Modo de pantalla extendida: configuracin de la pantalla que permite utilizar un
segundo monitor como extensin de la misma. Tambin se conoce como modo de
pantalla dual.
214
Glosario
Modo de vdeo: modo que describe la forma en que se muestran el texto y los grficos
en un monitor. El software basado en grficos, como los sistemas operativos Windows,
funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x pxeles
horizontales por y pxeles verticales por z colores. El software de caracteres, como los
editores de texto, funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x
columnas por y filas de caracteres.
Mdulo de memoria: pequea tarjeta de circuito impreso que contiene chips de
memoria, la cual se conecta a la placa base.
Mdulo de viaje: dispositivo de plstico diseado para acoplarse en el interior del
compartimento para mdulos y reducir el peso del ordenador.
MP (Megapxel): medida de resolucin de imgenes utilizada para cmaras digitales.
ms (Milisegundo): medida de tiempo que equivale a una milsima de segundo. Los
tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento se miden a menudo en
milisegundos.
N
NIC (Ver Adaptador de red.
ns (Nanosegundo): medida de tiempo que equivale a una milmillonsima de segundo.
NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory [Memoria no voltil de acceso
aleatorio]): tipo de memoria que almacena datos cuando el ordenador est apagado o
pierde la fuente de energa externa. La memoria NVRAM se usa para mantener la
informacin de configuracin del ordenador, por ejemplo la fecha, la hora y otras
opciones de configuracin del sistema que se pueden definir.
P
Panel de control: utilidad de Windows que permite modificar la configuracin del
sistema operativo y del hardware, por ejemplo, la configuracin de la pantalla.
Papel tapiz: diseo o imagen de fondo del escritorio de Windows. El papel tapiz se
puede cambiar mediante el Panel de control de Windows. Tambin puede digitalizar
su fotografa favorita y utilizarla como papel tapiz.
Particin: rea fsica de almacenamiento de la unidad de disco duro que est asignada
a una o ms reas lgicas de almacenamiento, conocidas como unidades lgicas. Cada
particin puede contener varias unidades lgicas.
PCI (Peripheral Component Interconnect [Interconexin de componentes
perifricos]): PCI es un bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, lo cual
proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el procesador y dispositivos
como el vdeo, las unidades y las redes.
Glosario
215
216
Glosario
R
RAID (Arreglo redundante de discos independientes): mtodo que proporciona
redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID incluyen
RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.
RAM (Random Access Memory [Memoria de acceso aleatorio]): rea principal de
almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos. La informacin
almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el ordenador.
Ranura de expansin: conector de la placa base (en algunos ordenadores) en el que se
inserta una tarjeta de expansin que la conecta al bus del sistema.
Red de ancha banda mvil: tambin conocida como WWAN, es una serie de
ordenadores interconectados que se comunican entre s mediante la tecnologa mvil
inalmbrica y proporciona el acceso a Internet en las mismas ubicaciones desde las que
est disponible el servicio de telefona mvil. El ordenador puede mantener la
conexin de red Mobile Broadband independientemente de cul sea su ubicacin
fsica, ya que el ordenador permanecer en el rea de servicio del proveedor de servicios
de telefona mvil.
Resolucin: nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que
presenta un monitor. Cuanto ms alta es la resolucin, ms ntida es la imagen.
Resolucin de vdeo: ver resolucin.
RFI (Radio Frequency Interference [Interferencia de radiofrecuencia]): interferencia
que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100 000 MHz. Las
radiofrecuencias estn en el extremo ms bajo del espectro de frecuencia
electromagntica y tienen ms posibilidades de ser objeto de interferencias que las
radiaciones de frecuencia ms alta, como las de infrarrojos y luz.
ROM (Read-Only Memory [Memoria de slo lectura]): memoria que almacena datos
y programas que el ordenador no puede eliminar ni escribir. La memoria ROM, a
diferencia de la RAM, conserva su contenido incluso despus de que se apague el
ordenador. Algunos programas esenciales para el funcionamiento del ordenador
residen en la memoria ROM.
Glosario
217
S
SAI (Sistema de alimentacin ininterrumpida): fuente de energa de reserva que se
utiliza cuando se produce una interrupcin de la alimentacin elctrica o una cada a
un nivel de voltaje inaceptable. Un SAI mantiene funcionando al ordenador durante
un periodo limitado cuando no hay energa elctrica. Los sistemas SAI generalmente
proporcionan supresin de sobrevoltaje y tambin pueden ofrecer regulacin de
voltaje. Los sistemas SAI pequeos proporcionan alimentacin de batera durante
varios minutos, a fin de permitir el cierre del ordenador.
SAS (SCSI de conexin serie): versin en serie y ms rpida de la interfaz SCSI
(a diferencia de la arquitectura paralela SCSI original).
SATA (ATA serie): versin en serie y ms rpida de la interfaz ATA (IDE).
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la
superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta cuando se
reinicia el ordenador despus de haber dejado de responder.
SCSI (Small Computer System Interface [Interfaz estndar de ordenadores
pequeos]): interfaz de alta velocidad que se utiliza para conectar dispositivos a un
ordenador, como unidades de disco duro, unidades de CD, impresoras y escneres. La
interfaz SCSI puede conectar muchos dispositivos mediante una sola controladora. Se
puede acceder a los dispositivos mediante un nmero de identificacin individual
situado en el bus de la controladora SCSI.
SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Memoria dinmica
sncrona de acceso aleatorio]): tipo de DRAM sincronizada con la velocidad de reloj
ptima del procesador.
Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta
iniciarse el ordenador.
Sensor de infrarrojos: puerto que permite la transferencia de datos entre el ordenador
y los dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexin de cable.
SIM (Mdulo de identidad de suscripciones): una tarjeta SIM contiene un microchip
que cifra las transmisiones de datos y de voz. Las tarjetas SIM se pueden utilizar en
telfonos u ordenadores porttiles.
218
Glosario
Software antivirus: programa diseado para identificar, aislar y eliminar virus del
ordenador.
Slo lectura: datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni
eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de slo lectura si:
Reside en un disco CD o DVD protegido fsicamente contra escritura.
Se encuentra en un directorio de una red y el administrador del sistema ha
asignado derechos de slo lectura a usuarios especficos.
S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de
archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de un archivo a
otro sin necesidad de convertirlo a un formato analgico, el cual puede disminuir la
calidad del archivo.
Strike Zone: rea reforzada de la base de la plataforma que protege al disco duro,
actuando como un dispositivo de amortiguacin cuando un ordenador experimenta un
impacto resonante o se cae (tanto si est encendido como apagado).
SVGA (Super-Video Graphics Array [Arreglo de grficos de sper vdeo]): estndar de
vdeo para tarjetas de vdeo y controladoras. Las resoluciones SVGA ms comunes son
800 x 600 y 1024 x 768.
El nmero de colores y la resolucin que puede mostrar un programa depende del
monitor, de la controladora de vdeo y de sus controladores y de la cantidad de
memoria de vdeo instalada en el ordenador.
S-vdeo y salida de TV: conector que se utiliza para conectar un televisor o un
dispositivo de audio digital al ordenador.
SXGA (Super-extended Graphics Array [Arreglo de grficos superampliados]):
estndar de vdeo para tarjetas y controladoras que admiten resoluciones de hasta
1280 x 1024.
SXGA+ (Super-extended graphics array plus [Arreglo de grficos superampliados al
mximo]): estndar de vdeo para tarjetas de vdeo y controladoras que admite
resoluciones de hasta 1400 x 1050.
T
TAPI (Telephony Application Programming Interface [Interfaz de programacin de
aplicaciones de telefona]): permite a los programas de Windows funcionar con una
gran variedad de dispositivos de telefona, incluyendo la voz, datos, fax y vdeo.
Tarjeta de expansin: tarjeta de circuito que se instala en una ranura de expansin en
la placa base de algunos ordenadores para ampliar su capacidad. Pueden ser, entre
otras, tarjetas de vdeo, de mdem o de sonido.
Tarjeta ExpressCard: una tarjeta de E/S extrable que cumple con el estndar
PCMCIA. Algunos de los tipos ms habituales de tarjetas ExpressCard son los
mdems y los adaptadores de red. Las tarjetas ExpressCard soportan ambos estndares
PCI Express y USB 2.0.
Glosario
219
Tarjeta PC: tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Algunos de los
tipos ms habituales de tarjetas PC son los mdems y los adaptadores de red.
Tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjetas PC cuando se
instala.
Tarjeta smart: tarjeta que tiene incrustados un procesador y un chip de memoria. Las
tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en ordenadores que admiten
tarjetas smart.
Tecnologa dual core: tecnologa Intel en la que dos unidades informticas fsicas
existen dentro de un solo paquete de procesador, con lo que se incrementa la eficacia
de cmputo y la capacidad de realizar varias tareas a la vez.
Tecnologa inalmbrica Bluetooth: estndar de tecnologa inalmbrica para
dispositivos interconectados de corto alcance (9 m [29 pies]) que permite que los
dispositivos activados se reconozcan entre s automticamente.
Tiempo de funcionamiento de la batera: el perodo (en minutos u horas) durante el
que la batera de un ordenador porttil enva corriente al ordenador.
TPM (Trusted Platform Module [Mdulo de plataforma de confianza]): funcin de
seguridad basada en hardware que cuando se combina con el software de seguridad
mejora la seguridad del ordenador y de la red mediante la habilitacin de funciones
como la proteccin de archivos y de correos electrnicos.
U
UAC (User Account Control [Control de cuentas de usuario]): funcin de seguridad
de Microsoft Windows Vista que, cuando est activada, proporciona una capa
adicional de seguridad entre las cuentas de usuarios y el acceso a la configuracin del
sistema operativo.
UMA (Unified Memory Allocation [Asignacin de memoria unificada]): memoria del
sistema asignada dinmicamente al vdeo.
Unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos
CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar mltiples veces en
discos CD-RW, pero slo puede grabar una vez en discos CD-R.
Unidad de CD-RW/DVD: unidad, en ocasiones denominada unidad combinada, que
puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y
en discos CD-R (grabables). Puede grabar mltiples veces en discos CD-RW, pero slo
puede grabar una vez en discos CD-R.
Unidad de disco duro: unidad que lee y graba datos en un disco duro. Los trminos
unidad de disco duro y disco duro suelen utilizarse indistintamente.
Unidad de DVD+RW: unidad que puede leer los DVD y la mayora de los discos
compactos, as como grabar en discos DVD+RW (DVD regrabables).
220
Glosario
Unidad ptica: unidad que utiliza tecnologa ptica para leer o escribir datos de discos
CD, DVD o DVD+RW. Son unidades pticas las unidades de CD, DVD, CD-RW y
combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
Unidad zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega
Corporation que utiliza discos extrables de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los
discos Zip son ligeramente ms grandes que los normales, aproximadamente el doble
de gruesos y almacenan hasta 100 MB de datos.
USB (Universal Serial Bus [Bus serie universal]): interfaz de hardware para
dispositivos de baja velocidad como, por ejemplo, un teclado, ratn, palanca de
mando, escner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (mdems
de cable y DSL), dispositivos de imgenes o de almacenamiento compatibles con
USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zcalo de 4 patas existente en
el ordenador o en un concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador. Los
dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el ordenador est
encendido y tambin pueden conectarse entre s formando una cadena tipo margarita.
UTP (Unshielded Twisted Pair [Par trenzado sin blindaje]): describe un tipo de cable
usado en la mayora de las redes telefnicas y en algunas redes informticas. Los pares
de cables sin blindaje estn trenzados para proteger frente a las interferencias
electromagnticas, en lugar de usar una funda metlica alrededor de cada par de cables
para evitar las interferencias.
UXGA (Ultra eXtended Graphics Array [Arreglo de grficos ultra extendidos]):
estndar de vdeo para tarjetas de vdeo y controladoras que admite resoluciones de
hasta 1600 x 1200 pxeles.
V
V (Voltio): medida del potencial elctrico o de la fuerza electromotriz. Se produce 1 V
en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1 amperio.
Velocidad de bus: velocidad en MHz, que indica la rapidez a la que el bus puede
transferir informacin.
Velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden
funcionar los componentes del ordenador conectados al bus del sistema.
Virus: programa diseado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en el
ordenador. Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a travs de un disco
infectado, de software descargado de Internet o de archivos que se adjuntan al correo
electrnico. Cuando se inicia un programa infectado, tambin se inicia el virus integrado.
Un tipo comn de virus es el de inicializacin, que se almacena en los sectores de
inicializacin de un disquete. Si se deja el disquete en la unidad al cerrar y apagar el
ordenador, ste se infecta cuando lee los sectores de inicializacin del disquete en
busca del sistema operativo. Una vez que el ordenador est infectado, el virus de inicio
puede reproducirse en todos los discos flexibles en los que se lea o escriba en ese
ordenador hasta que se erradique el virus.
Glosario
221
W
W (Watt [Vatio]): medida de la potencia elctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente
que fluye a 1 voltio.
WHr (Watt-hour [Watios-hora]): unidad de medida usada normalmente para indicar
la capacidad aproximada de una batera. Por ejemplo, una batera de 66 WHr puede
proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
WLAN: red de rea local inalmbrica. Serie de ordenadores interconectados que se
comunican entre ellos a travs de las ondas del aire mediante puntos de acceso o
enrutadores inalmbricos para proporcionar acceso a Internet.
WPAN: red de rea personal inalmbrica. Red informtica utilizada para la
comunicacin entre dispositivos informticos (incluidos telfonos y asistentes
digitales personales) que se encuentran cerca de una persona.
WWAN (Wireless Wide Area Network [Red de rea amplia inalmbrica]): red
inalmbrica de datos de alta velocidad que utiliza tecnologa mvil y cubre un rea
geogrfica mucho mayor que el rea geogrfica de la WLAN. Tambin se conoce como
red de ancha banda mvil.
WXGA (Wide-aspect eXtended Graphics Array [Arreglo de grficos extendido de
aspecto ancho]): estndar de vdeo para tarjetas de vdeo y controladoras que admite
resoluciones de hasta 1280 x 800 pxeles.
X
XGA (eXtended Graphics Array [Arreglo de grficos extendido]): estndar de
vdeo para tarjetas de vdeo y controladoras que admite resoluciones de hasta
1024 x 768 pxeles.
Z
ZIF (Zero Insertion Force [Fuerza de insercin cero]): tipo de zcalo o conector que
permite instalar o extraer un chip sin necesidad de aplicar fuerza sobre el chip o el
zcalo en el que est el chip.
Zip: formato comn de compresin de datos. Los archivos comprimidos con el
formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensin de nombre de
archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextrable,
el cual tiene una extensin de nombre de archivo .exe. Puede descomprimir un archivo
autoextrable haciendo doble clic sobre l.
222
Glosario
ndice
A
administracin de energa
ajustar valores, 177
QuickSet, 177
barra de tareas
icono de QuickSet, 177
alimentacin
acondicionadores de lnea, 39
dispositivos de proteccin, 39
problemas, 129
protectores contra
sobrevoltajes, 39
SAI, 39
altavoz
problemas, 132
volumen, 132
asistencia
ponerse en contacto con Dell, 187
Asistente de Windows Easy
Transfer, 37
asistentes
Asistente de Windows Easy
Transfer, 37
Asistente para compatibilidad de
programas, 125
barras de herramientas
ajustar el tamao, 177
batera
almacenar, 54
cargar, 52
comprobacin de la carga, 48
extraccin, 53
medidor de carga, 49
medidor de energa, 49
rendimiento, 47
sustitucin de la batera de celda
del espesor de una
moneda, 175
batera de celda del espesor de
una moneda
sustitucin, 175
BD. Consulte el sitio web de la
asociacin Blu-ray Disc
Blu-ray, 111
Blu-ray Disc, 58-59, 61
brillo
ajuste, 45
Auriculares Dolby,
configuracin, 79
ndice
223
C
carn, 180
CD
acerca de, 58
problemas con la unidad de
CD-RW, 111
problemas con las unidades, 111
comprobar disco, 112
conector de mdem
descripcin, 30
conector de red
descripcin, 29
conector IEEE 1394
problemas, 122
conector para S-vdeo y salida de
TV
descripcin, 30
conector USB
descripcin, 30
conexin
dispositivo de audio, 64
red Mobile Broadband, 95
televisin, 64
conexin a Internet
acerca de, 35
configurar, 36
opciones, 35
configuracin de la controladora
de vdeo
determinar qu controladora est
instalada, 19
224
ndice
D
Dell
ponerse en contacto, 187
Dell Diagnostics
acerca de, 103
iniciar desde el soporte
multimedia Drivers and
Utilities (Controladores y
utilidades), 105
iniciar desde la unidad de disco
duro, 104
Dell MediaDirect
acerca de, 24
problemas, 125
DellConnect, 182
Desinstalacin del controlador
de dispositivo, 138
F
FCM. Consulte el Mdulo cach
flash
Flash Cache Module, 172
diagnsticos
Dell, 103
dispositivo de audio
activacin, 79
conexin, 64
documentacin
Contrato de licencia del usuario
final, 14
en lnea, 15
ergonoma, 14
garanta, 14
Gua de informacin del
producto, 14
reglamentaria, 14
seguridad, 14
DVD
acerca de, 58
problemas con las unidades, 111
E
escner
problemas, 132
especificaciones, 189
etiqueta de servicio, 14
etiquetas
etiqueta de servicio, 14
Microsoft Windows, 14
H
hardware
Dell Diagnostics, 103
I
iconos
ajustar el tamao, 177
impresora
cable, 38
conectar, 37
configurar, 37
problemas, 131
USB, 38
inalmbrico
activar y desactivar la
actividad, 177
incompatibilidades de software y
hardware, 140
indicador de alimentacin
condiciones, 129
ndice
225
mensajes
error, 114
mensajes de error, 114
minitarjeta
instalar, 164
Mobile Broadband
conexiones de red, 95
Vase tambin conmutador
inalmbrico
Mobile Broadband (WWAN)
problemas, 128
mdulo de identificacin de
suscriptor, 163
L
lector de tarjetas de memoria, 85
lector de tarjetas de memoria 8
en 1, 85
limpieza
ordenador, 200
ratn, 201
soportes, 202
superficie tctil, 201
teclado, 200
M
medios
reproducir, 55
memoria
DIMM A, 159
DIMM B, 160
extraer, 159
instalar, 158
226
ndice
N
nmeros de telfono, 187
O
ordenador
especificaciones, 189
no responde, 124
rendimiento bajo, 114, 126
restaurar al estado operativo
anterior, 142-143
se bloquea, 124-125
ordenador perdido, 100
ordenador robado, 100
escner, 132
impresora, 131
mensajes de error, 114
pantalla azul, 125
red, 128
rendimiento bajo del
ordenador, 114, 126
restaurar ordenador al estado
operativo anterior, 142-143
restaurar sistema operativo al
estado anterior, 141
software, 124-126
software espa, 114, 126
sonido y altavoces, 132
teclado, 122
unidad de CD, 111
unidad de CD-RW, 111
unidad de disco duro, 112
unidad de DVD, 111
unidades, 111
vdeo y monitor
paneles protectores
extraccin, 83
extraer, 87
tarjetas ExpressCard, 82, 85
pantalla
ajustar el tamao de las barras de
herramientas, 177
ajustar el tamao de las barras de
tareas, 177
ajustar el tamao de los
iconos, 177
ajuste del brillo, 45
pasar la imagen de vdeo, 45
resolucin, 45
pantalla. Vase pantalla
ponerse en contacto con
Dell, 187
problemas
alimentacin, 129
altavoz, 132
bloqueos, 124
compatibilidad de programas y
Windows, 125
condiciones del indicador de
alimentacin, 129
conector IEEE 1394, 122
Dell Diagnostics, 103
Dell MediaDirect, 125
el ordenador no responde, 124
el ordenador no se inicia, 124
el ordenador se bloquea, 124-125
el programa no responde, 124
el programa se bloquea
repetidamente, 124
Q
QuickSet, 177
QuickSet Help, 16
ndice
227
Solucionador de problemas de
hardware, 140
sonido
problemas, 132
volumen, 132
SAI, 39
Secuencia de inicio, 198
SIM. Consulte el Mdulo de
identificacin de suscriptor
sistema de alimentacin
ininterrumpida. Vase SAI
sistema operativo
volver a instalar Windows
Vista, 142
sitio web de asistencia
tcnica, 15
sitio web de asistencia tcnica de
Dell, 15
software
problemas, 125-126
software espa, 114, 126
solucin de problemas
228
ndice
T
tarjeta con tecnologa
inalmbrica Bluetooth
indicador luminoso del
dispositivo, 23
instalar, 174
tarjeta de memoria, 85
extraer, 87
instalar, 86
paneles protectores, 87
tipos, 85
tarjetas ExpressCard, 81
extraccin, 83
instalacin, 82
paneles protectores, 82-83, 85
teclado
extraer, 155
problemas, 122
teclado numrico, 41
teclado numrico
numrico, 41
transferir informacin a un
ordenador nuevo, 37
TV
conexin, 64
U
unidad de disco duro
devolucin a Dell, 152
problemas, 112
sustituir, 149
unidades
problemas, 111
Vase tambin unidad de disco
duro
Vase tambin unidad ptica
vdeo
problemas, 135
volumen
ajustar, 133
volver a instalar
Windows Vista, 142
W
Windows
Desinstalacin del controlador de
dispositivo, 138
Windows Vista
Asistente de Windows Easy
Transfer, 37
Asistente para compatibilidad de
programas, 125
Restaurar sistema, 141-143
volver a instalar, 142
WLAN, 165
instalar minitarjeta, 164
WPAN
instalar, 171
WWAN
instalar, 168
Ver Mobile Broadband
V
viajar con el ordenador
embalaje, 179
en avin, 180
etiqueta de identificacin, 179
sugerencias, 180
ndice
229
230
ndice