You are on page 1of 6

PREGUNTAS DE REPASO

ADMINISTRACIN I
PARA G211 Y G212
ESTIMADAS MONSERRAT Y PRISCILA

Por favor compartir esta informacin con los compaeros que desean utilizar este
cuestionario como gua de estudio.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.

Qu es la administracin como ciencia? Explique


Plantee un ejemplo aplicado a las empresas sobre la administracin como ciencia.
Qu es la administracin como tcnica? Explique
Plantee un ejemplo aplicado a las empresas sobre la administracin como tcnica.
Qu es la administracin como arte? Explique
Plantee un ejemplo aplicado a las empresas sobre la administracin como arte.
Plantee un ejemplo aplicado a las empresas sobre la administracin como proceso.
En la administracin como proceso, qu es la planificacin? Explique
Plantee 5 ejemplo sobre los tipos de planes que deben fijar por anticipado.
En la administracin como proceso, qu es la organizacin? Explique
En la administracin como proceso, qu es la direccin? Explique
En la administracin como proceso, qu es el control? Explique
El control es la ltima funcin del proceso administrativo? Si o no. Explique
Plantee un ejemplo de la funcin de control aplicando al departamento de produccin
de una empresa.
Por qu es importante estudiar la administracin? Exprselo en un esquema.
Enumere ocho escuelas del pensamiento administrativo
En la Escuela Emprica, por qu la experiencia es la nica fuente de conocimiento?
Explique.
Plantee un ejemplo en una empresa de cmo se aplica los fundamentos de la
Escuela Emprica.
En la Escuela Emprica, que planifica, dirige y posteriormente controla?
En la Escuela Emprica, por qu las reas administrativas deben ser ejecutadas
segn la tradicin de la empresa? Explique.
Explique que significa que la Escuela Burocrtica se basa en las conductas
racionales para alcanzar objetivos?
Qu opinin le merece que la distribucin de actividades en la Escuela Burocrtica
se hace solo en trminos de cargos y funciones y no de las personas? Explique.
Qu opinin le merece que en la Escuela Burocrtica las personas son escogidas por
mritos? Explique.
Plantee un ejemplo en una empresa de cmo se aplica los fundamentos de la
Escuela Burocrtica.
Por qu a Frederick Taylor se lo llam el Padre de la administracin cientfica?
Explique.
Explique qu permite la aplicacin de la tcnica de estudio de tiempos y movimientos
en las empresas?
Demuestre con un ejemplo dirigido a una empresa cmo se aplicara la tcnica de

28.
29.
30.
31.
32.
33.

34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.

estudio de tiempos y movimientos.


Explique qu efectos positivos se logra en las empresas al sustituir el empirismo y la
improvisacin por un enfoque cientfico?
Explique en que consiste el Principio de Planeacin de Frederick Taylor?
Explique en que consiste el Principio de Preparacin de Frederick Taylor?
Explique en que consiste el Principio de Ejecucin de Frederick Taylor?
Explique en que consiste el Principio de Control de Frederick Taylor?
Qu escuela del pensamiento administrativo establece que el nfasis est en las
personas con sus necesidades, deseos, motivaciones y problemas y no en las
actividades ni en la estructura? Y qu significa? Explique.
Indique 3 conclusiones que estableci Elton Mayo sobre el experimento de
Hawthorne.
Robert Owen plantea el principio de las Aldeas? Explique qu significa y cmo se
aplica este concepto en las empresas, actualmente?
Indique 3 preceptos de la Teora X de Douglas Mcgregor.
Indique 3 preceptos de la Teora Y de Douglas Mcgregor.
Qu teora de la motivacin X Y utilizara para motivara a un trabajador con alto
nivel de ausentismo e indique tres acciones que realizara?
Plantee un ejemplo de cada una de las necesidades que platea Abraham Maslow en
la pirmide de jerarqua de las necesidades.
Explique por qu las necesidades fisiolgicas se encuentran en la base de la
pirmide?
Que es un sistema? Explique.
La organizacin es un sistema abierto por qu? Explique.
Qu es la homeostasis en un sistema? Explique.
En qu se sustentan las empresas para tomar decisiones, segn la Escuela
Cuntica?
Qu cientfico propone el Modelo de Lote Econmica para control de inventarios? Y a
qu escuela del pensamiento administrativo se pertenece?
En qu se diferencian los principios de Unidad de Mando y Unidad de Direccin
propuestos por Henri Fayol?
Plantee un ejemplo aplicado a una empresa, del principio de Iniciativa propuesto por
Henri Fayol.
Plantee un ejemplo aplicado a una empresa, del principio de Disciplina propuesto por
Henri Fayol.
Demuestre el principio de Orden aplicado a una empresa, propuesto por Henri Fayol.
En el siguiente organigrama identifique los niveles jerrquicos que puede tener una
empresa.
En el siguiente organigrama identifique en qu departamentos no se cumple el
principio de Unidad de Mando.
Con qu otro nombre se la conoce a la Escuela de Contingencia? Y por qu se le
llama as? Explique.
Cmo afecta la variable tamao de la empresa al administrar segn el modelo de la
Escuela de Contingencia? Explique.
Qu es la cultura y cmo afecta esta variable al administrar una empresa segn el
modelo de la Escuela de Contingencia? Explique.
Cules son los factores del macro y micro entorno de la variable entorno segn el
modelo de la Escuela de Contingencia?
Plantee un ejemplo de cmo afectara la variable entorno (micro entorno
proveedores) de la Escuela de Contingencia en una empresa de servicios.
Indique dos fundamentos de la Escuela Jurdica.

58.
59.
60.
61.
62.
63.
64.

Qu base legal (leyes) deben tomar en cuentas las empresas para su


funcionamiento. Plantee 4 ejemplos.
La Escuela Jurdica contribuye a legislar las obligaciones jurdicas de la organizacin
con quienes? Indique
Con qu nombres se la conoce a la APO?
La administracin por objetivos se orienta al logro de resultados o al de actividades?
Explique.
Indique las limitaciones de la administracin por objetivos.
Tomando una de las empresas expuestas, indique cmo se aplicara cada una de las
escuelas del pensamiento administrativo. Ejemplifique para un rea especfica.
Explique cul es el aporte que gener cada uno de los siguiente cientficos de la
administracin: Frederick Taylor, Elton Mayo, Robert Owen, Henry Fayol
a. Estudio de tiempo y estndares de produccin
b. Construccin de Aldeas alrededor de las industrias
c. Supervisin funcional
d. Experimentos de iluminacin
e. Principio de la unidad de mando
f. Estandarizacin de herramientas e instrumentos.
g. Utilizacin de la regla de clculo e instrumentos destinados a economizar
tiempo.
h. Fichas de instrucciones.
i. Incentivos de produccin por la ejecucin eficiente de las tareas.
j. Diseo de la rutina de trabajo.

65.

66.
67.
68.
69.
70.
71.
72.
73.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.

Los roles de: smbolo, lder y enlace, a qu grupo de los roles del liderazgo se
corresponde: roles interpersonales, roles de toma de decisiones o roles
interpersonales? (consulta 2do parcial)
En un cuadro sinptico establezca los tipos de empresas (consulta 1er parcial)
Qu es el proceso administrativo? Explique
Dibuje el modelo del proceso de planificacin.
Que es el micro y macro entorno. Explique
Indique los factores que se contienen en las variables del macro entorno: factor
poltico-legal y econmico.
Indique los factores que se contienen en las variables del macro entorno: factor
social y tecnolgico.
Indique los factores que se contienen en las variables del macro entorno: factor
cultural y demogrfico.
Indique los factores que se contienen en las variables del macro entorno: factor
ambiental y social.
Indique los factores que se contienen en las variables del micro entorno: cliente y
proveedores.
Indique los factores que se contienen en las variables del micro entorno:
competencia y medios de comunicacin.
Indique los factores que se contienen en las variables del micro entorno: instituciones
financieras y grupos de poder.
Cmo se fijan las estrategias a partir de la matriz FODA? Explique
Qu son las estrategias?
Cmo se utilizan las estrategias de tipo FO que se disean en la matriz FODA?
Explique
Cmo se utilizan las estrategias de tipo FA que se disean en la matriz FODA?
Explique

81.
82.
83.
84.
85.
86.
87.
88.
89.
90.
91.
92.
93.
94.
95.
96.
97.
98.
99.
100.
101.
102.
103.
104.
105.
106.
107.
108.
109.
110.
111.
112.
113.
114.
115.
116.
117.
118.
119.
120.
121.
122.

Cmo se utilizan las estrategias de tipo DO que se disean en la matriz FODA?


Explique
Cmo se utilizan las estrategias de tipo DA que se disean en la matriz FODA?
Explique
Qu son los objetivos?
Indique 4 caractersticas para escribir objetivos
Plantee un ejemplo de objetivo para el departamento de comercializacin de una
empresa.
Plantee un ejemplo de objetivo para el departamento de produccin de una empresa.
Plantee un ejemplo de objetivo para el departamento financiero de una empresa.
Qu son las metas? Explique
Qu tipo de plan dentro de la funcin de Planificacin, permite la asignacin de
recursos? Explique
Plantee un ejemplo de meta para el departamento de comercializacin de una
empresa.
Indique las diferencias entre objetivos y metas.
Disee la matriz FODA para una empresa que plantee como ejemplo y elabore una
estrategia de tipo FO y una de tipo DO.
Dados los siguientes factores de una matriz FODA, indique cules son fortalezas,
debilidades, oportunidades, amenazas.
Plantee 3 ejemplos de fortalezas.
Plantee 3 ejemplos de oportunidades.
Plantee 3 ejemplos de debilidades.
Plantee 3 ejemplos de amenazas.
Indique los tipos de planes que se disean en cada uno de los tipos de planificacin.
Dado el siguiente organigrama identifique los errores que no cumplen la normativa.
Dibuje un organigrama estructural.
Dibuje un organigrama funcional.
Dibuje un organigrama de posicin.
Cmo se representa una unidad administrativa de asesora. Dibuje.
Cmo se representa una unidad administrativa descentralizada. Dibuje.
Indique 4 normas para el diseo de los organigramas.
Cules son los niveles jerrquicos que puede existir en una estructura?
Qu departamentos pertenecen al nivel de apoyo?
Qu departamentos pertenecen al nivel operativo?
Qu departamentos pertenecen al nivel asesor?
Qu departamentos pertenecen al nivel ejecutivo?
Qu departamentos pertenecen al nivel legislativo?
Qu departamentos pertenecen al nivel descentralizado?
Dibuje un organigrama estructural en el que se identifiquen todos los niveles
jerrquicos.
Dibuje un organigrama estructural departamentalizado por cliente.
Dibuje un organigrama estructural departamentalizado por producto
Dibuje un organigrama estructural departamentalizado por rea geogrfica
Mencione 4 enfoques de motivacin y sus autores
Comparativamente establezca 4 diferencias entre calidad moderna y calidad
tradicional.
Dibuje el modelo de las 7 eses.
Que son las habilidades en el modelo de las 7 eses.
Que es el estilo en el modelo de las 7 eses.
Que es la estructura en el modelo de las 7 eses.

123.
124.
125.
126.
127.
128.
129.
130.
131.
132.
133.
134.
135.
136.
137.
138.
139.
140.
141.
142.
143.
144.
145.
146.
147.
148.
149.
150.

Qu es la empresa? Defina
En un esquema, indique los roles que cumple el administrador.
Platee un ejemplo del administrador en el rol de smbolo.
Platee un ejemplo del administrador en el rol de enlace.
Platee un ejemplo del administrador en el rol de asignador de recursos
Platee un ejemplo del administrador en el rol de vocero.
Platee un ejemplo del administrador en el rol de emprendedor.
Cules son los tipos de liderazgo ms comunes. Explique cada uno.
Qu estilo de liderazgo elegira usted para administrar su empresa. Explique por
qu?
Cules son los elementos de un sistema de comunicacin?. Explique uno de ellos
Plantee un ejemplo del elemento barrera en un sistema de comunicacin.
En el siguiente caso de estudio, identifique los elementos del sistema de
comunicacin.
Indique los tipos de control y explique en que consiste cada uno de ellos.
En el proceso de prestacin del servicio de fiestas infantiles, plantee un ejemplo de
control concurrente.
En el proceso de prestacin del servicio preparacin de eventos, plantee un ejemplo
de control preventivo
En el proceso de produccin de velas, plantee un ejemplo de control posterior.
Establezca tres estndares como control preventivo para una empresa que plantee
como ejemplo.
Plantee un ejemplo dirigido a la empresa, en el que aplique los tres tipos de control.
Qu significa la filosofa justo a tiempo? Explique
Qu es el Benchmarking? Explique
Qu significa Kaizen?
Qu son las franquicias?
Qu significa Empowerment
Qu significa la empresa de Riesgo Compartido (Joint Venture)
Qu significa Las Maquilas
Qu significa El Outsourcing
Establezca la relacin que existe entre la filosofa justo a tiempo y kaizen.
Dado el siguiente caso de estudio, analice:
En el Siglo IV antes de Cristo, dentro del escondido estado de Lu, distrito sobre el
cual el duque Chuang gobernaba. Este distrito aunque pequeo, haba prosperado,
excediendo sus lmites bajo el predecesor de Chuang, pero desde que Chuang se
coloc en el puesto, sus asuntos se haban deteriorado marcadamente.
Desconcertado por el triste cambio de los eventos, Chuang eligi las montaas de
Han para buscar la sabidura del gran maestro Mu-sun.
Cuando el duque arrib a la montaa, l encontr al gran maestro sentado
apaciblemente en una pequea roca viendo el valle cercano. Despus de que el
duque le explic su situacin a Mu-sun, el esper aguantando la respiracin a que el
gran maestro hablara. Contrariamente a las expectativas de Chuang, el maestro, no
susurr ninguna palabra. Despus sonriendo suavemente, con un gesto le dijo al
duque que lo siguiera.
En silencio ellos caminaron hasta la rivera del Tan Fu, cuya orilla donde terminaba
nunca haban visto. Era largo y ancho. Despus de meditar en la rivera, Mu-sun hizo
una fogata. Cuando encendi y las flamas eran grandes, el maestro sent a Chuang

a su lado. Ah ellos estuvieron por horas, y al final el fuego entr brillantemente en la


noche.
Con la llegada de la oscuridad, cuando las flamas no crecieron ya ms, entonces Musun apunt hacia la rivera, y por primera vez desde que el duque lleg el gran
maestro habl. Ahora tu entiendes por que no eres capaz de hacer lo que tu
predecesor realiz, sostener la grandeza de tu distrito. Chuang no entendi nada, y
lentamente la vergenza envolvi al duque. Gran maestro, el dijo, olvida mi
ignorancia pero, la gran sabidura que tu impartes no la puedo comprender. Mu-sun
entonces habl por segunda vez.
"Reflexiona Chuang en la naturaleza del fuego, como quemaba en la noche anterior,
era fuerte y poderoso, sus flamas saltaban y suban como si danzaran y gritaban
vanaglorindose orgullosamente. Ningn rbol por fuerte o salvaje podran haber
igualado su fuerza y poder. Con facilidad el fuego podra haber conquistado todo lo
que saliera a su paso.
En contraste Chuang, considera la rivera. Est como un pequeo ro visto desde las
montaas distantes, algunas veces fluye lentamente, algunas rpido, pero siempre
va hacia el mar, tomando la tierra bajo su curso. Voluntariamente penetra en cada
grieta de la tierra y abraza cada hendidura con la humildad de su naturaleza.
Cuando nosotros escuchamos el agua, esta puede atemorizarnos por orla. Cuando
la tocamos, puede infudirnos miedo por sentirla. Tan gentil es su naturaleza.
An en el final, Qu es lo que queda del fuego? Slo un puado de cenizas. El
fuego es fuerte Chuang, no solo destruye todo lo que encuentra a su paso, sino que
eventualmente es presa de su propio poder y es consumido. Esto no es igual con la
calma y la quietud del ro. Como fue, es y ser. Siempre continuar alimentando su
profundidad, amplindose, an ms poderoso como su trayecto hacia abajo para el
infatigable ocano, suministrndole vida y todo su sustento".
Despus de un momento de silencio, Mu-sun mir hacia el duque. "As como esto es
con la naturaleza, Chuang esto tambin es con los gobernantes. No es el fuego, sino
el agua lo que envuelve todo y es el bien de la vida, no es el poder ni los
gobernantes autoritarios, sino los gobiernos con humildad y profunda riqueza interior
quienes capturan el corazn de la gente y son quienes los lanzan a la prosperidad de
sus estados".
Reflexiona Chuang, continu el maestro, en que tipo de gobierno estas tu, quizs la
respuesta que tu busques este ah.
Como un haz de luz la verdad se dimension en el corazn del duque. No ms
violencia por la soberbia y la incertidumbre. Chuang mir hacia arriba con sus ojos
iluminados, estaba ahora deslumbrado por todo el sol que se reflejaba en el ro.
Harvard Business Review
a. Qu estilo de liderazgo es el de Chuang. Explique.

You might also like