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ESTRUCTURA DEL PLAN DE

NEGOCIOS
Karen Weinberger
Universidad del Pacfico

Contenido del Plan de Negocios

Resumen ejecutivo
Idea de negocio
Anlisis del entorno/sector
Investigacin, sondeo o estudio de mercados
Plan estratgico
Plan de mercadotecnia
Plan de operaciones
Organizacin y Recursos humanos
Responsabilidad Social (opcional o transversal)
Plan contable y financiero
Conclusiones y recomendaciones
Bibliografa
Anexos
Adenda o apndice

agosto de 2014

Resumen Ejecutivo
Describir la idea de negocio, la diferenciacin
y la ventaja competitiva.
Factores, actividades y recursos crticos para
el xito del negocio.
Motivacin de los promotores (oportunidades
del mercado y fortalezas de la empresa).
Propuesta econmica.
Oportunidad para los inversionistas (VAN,
perodo de recupero y TIR).

agosto de 2014

Captulo 1. Idea de negocio


Descripcin de la necesidad insatisfecha
Producto/servicio a ofrecer
Mercado objetivo
Oportunidades y amenazas del entorno
Fortalezas y debilidades de los promotores
Recursos y actividades clave
Diferenciacin o ventaja comparativa
Estrategia empresarial o genrica
Alianzas estratgicas

agosto de 2014

Captulo 2: Anlisis del entorno


Macroambiente

Aspectos legales
Aspectos econmicos
Aspectos tecnolgicos
Aspectos demogrficos
Aspectos socioculturales
Anlisis y no descripcin...

...slo de las variables que afectan el


negocio
agosto de 2014

Captulo 2: Anlisis del entorno


Microambiente (cinco fuerzas competitivas de
Porter en un grfico)
Poder de los compradores
Poder de los proveedores
Amenaza de posibles nuevos participantes
Amenaza de bienes o servicios sustitutos
Rivalidad entre las industrias o competencia

... bajo la advertencia no hay engao...


agosto de 2014

Captulo 3: Anlisis del mercado


Objetivos generales y especficos de la investigacin,
sondeo, estudio.
Hiptesis de la investigacin, sondeo, estudio.
Fuentes de informacin
Fuentes secundarias
Fuentes primarias
Ficha tcnica (metodologa)
Resultados
Conclusiones
(Estimacin de demanda )

agosto de 2014

Captulo 4: Planeamiento estratgico


Anlisis FODA
Visin y Misin
Objetivos organizacionales o
estratgicos (largo plazo).
Estrategia de negocio y a nivel
empresarial
Fuentes de la ventaja competitiva
Alianzas estratgicas y su valor para la
empresa.

agosto de 2014

Captulo 5: Plan de mercadotecnia


Mercado objetivo o mercado meta
Objetivos de mercadotecnia
Estrategias de mercadotecnia:
segmentacin, posicionamiento,
crecimiento y postura competitiva.
Mezcla de mercadotecnia (4 o 7 Ps):
Presupuesto de mercadotecnia
Planes de contingencias
agosto de 2014

Captulo 6: Plan de operaciones


Objetivos: calidad, flexibilidad, entrega, costos
Estrategias de operaciones: calidad, costos,
localizacin, procesos, distribucin de planta,
inventarios, recursos humanos.
Diseo del producto
Diseo de procesos operativos
Planificacin de la produccin
Diseo de instalaciones
Actividades preoperativas: Gantt

agosto de 2014

Captulo 7:

Planificacin de los
Recursos Humanos

Administracin de recursos humanos


Reclutamiento
Seleccin
Contratacin
Induccin
Capacitacin y desarrollo
Evaluacin del desempeo
Compensaciones
Motivacin
Sistema de remuneraciones
Planillas

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Captulo 8: Impactos social y


ambiental

Impactos sociales: internos y externos


Impactos ambientales

agosto de 2014

Captulo 9: Plan contable y


financiero

Supuestos bsicos
Aspectos legales y tributarios
Objetivos financieros
Polticas de contabilidad finanzas
Estructura de costos y presupuesto general
Estructura de la inversin fuentes de la
inversin
Punto de equilibrio
Evaluacin financiera: TIR, VAN
Anlisis de los estados financieros

agosto de 2014

Captulo 10:

Conclusiones y
recomendaciones

Momento ptimo para la puesta en marcha


En qu medida las alianzas estratgicas agregan
valor a la empresa.
Fases de crecimiento de las operaciones: de qu
variables crticas dependen.
Por qu deberan funcionar las estrategias
planteadas.
Puntos vulnerables, amenazas.
Fondos necesarios para el ptimo desarrollo.
Barreras de ingreso y de salida.
Riesgos.

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Fuentes consultadas
Bibliografa completa
Las pginas web deben mencionar
toda la direccin y la fecha.

agosto de 2014

ndice de anexos
Anexo 1:
Anexo 2:
Anexo 3:
Anexo 4:
..

agosto de 2014

.
..
.
..

No olviden...
Numerar pginas
Primeras pginas en romanos
Notas a pie de pgina las fuentes: autor
ttulo, editorial, ao de publicacin, pas,
nmero de pginas.
Citas: Autor, opcit, pp. / bidem pginas.

agosto de 2014

Algunas recomendaciones...
Utilizar grficos, diagramas, flujos, tablas, fotos...
describen ms que las palabras...
La informacin secundaria va en anexos, pueden incluir
apndice o adenda
Las proyecciones financieras se hacen de lo especfico a
lo general. Se inicia por costos y presupuestos
Desarrolla un modelo contable/financiero flexible y de
fcil uso
Supera el promedio busca la excelencia es cuestin
de estilo no de conocimiento

agosto de 2014

Es hora de comenzar

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