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Informacin y sociedad

1. La sociedad de la informacin
1.1. La informacin penetra en la sociedad.
1.1.1. Caractersticas de la sociedad de la informacin
1.1.1. Sociedad de la informacin: controversias y alabanzas.
1.2. La omnipresencia de las tecnologas de la informacin
1.2.1. Globalizacin e instantaneidad
1.2.2. Multiplicidad de medios
1.2.3. Valor econmico y factor de divisin social
1.3. Competencia informativa (information literacy) y sociedad
1.4. La Industria de la informacin
1.5. La Infraestructura de la informacin
Sociedad de la informacin
Cambios tecnolgicos y metodolgicos: formatos electrnicos y en lnea, nuevas tcnicas de organizacin.
Cambio de paradigma en la bibliotecologa (Vakkari): estaba centrado en el concepto de libro y en el de
biblioteca. Aparecen nuevos fenmenos y estos conceptos no alcanzan.
Paradigma: (Kuhn, 1962): conjunto de ideas que narran los fenmenos centrales. Dentro de ese marco se
desarrollan nuevos conocimientos.
Sociedad de informacin: sociedad posmoderna.
Sociedad de la informacin para Vilches Romn (peruano) en su artculo Sociedad de la informacin:
mito o realidad define a la sociedad de la informacin como aquella donde los ciudadanos han
adquirido habilidades bsicas para la bsqueda, localizacin y manejo eficiente de la
informacin en formato impreso o electrnico.
Para Gloria Ponjun Dante (cubana) la sociedad de la informacin es cualquier conglomerado
humano cuyas acciones de supervivencia y desarrollo estn basadas predominantemente en
un intenso uso, distribucin, almacenamiento y creacin de recursos de informacin y
conocimientos mediatizados por las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin.
Caractersticas de la Sociedad de Informacin segn Nick Moore:
1. la informacin se utiliza como recurso econmico
2. mayor uso de la informacin en el pblico en general, consumidores
3. se desarrolla un sector de informacin dentro de la economa
Para Dora Gazpio (argentina) la informacin es conocimiento en forma comunicable.
La sociedad de informacin tiene 6 caractersticas:
1. crecimiento explosivo y movilidad: renovacin constante de saberes, genera nuevos
saberes.
2. globalizacin e instantaneidad: superacin de la barrera del tiempo y espacio
3. especializacin (crece el conocimiento y es imposible acceder a todo, por eso la
especializacin) e interdisciplinaridad (los problemas son ms complejos que la
especializacin, por lo que debe enfrentarlo distintos especialistas
4. multiplicidad de medios y predominio audiovisual: la lectura se puede hipervincular, no
es lineal
5. valor econmico: la informacin pasa a ser un sector de la economa
6. es un factor de divisin social, no todos tienen acceso a la informacin
Para Agustn Vivas Moreno (espaol) la sociedad de la informacin gener dos cambios fundamentales:
1. transformacin radical del mbito domstico marcado por el telepresencia de lo
pblico, utilizacin de tecnologa de interaccin social a distancia. El cosmopolitismo
domstico: TV y PC en hogares, presencia de lo pblico en el mbito de lo privado. Se
transforma la informacin, la comunicacin y tambin las casas, la memoria, la produccin, el
tiempo y la nocin de territorio.
2. la observacin del cambio de estatuto del saber: el hombre toma conciencia de que la
informacin que tiene se convierte en mercanca: el que tiene cierta informacin decide o
controla o otros. EL saber cuando se convierte en mercanca informacional es una fuente de
ganancias y un medio de decidir y controlar
Caractersticas de la nueva sociedad:
1. evolucin tecnolgica: uso del ordenador
2. transformacin en el mundo de las telecomunicaciones: transmisin de elevado volumen
de informacin
3. Internet: medio universal de comunicacin
4. escritura digital: desventaja del libro por sobre el video o el audio
5. impacto socio-econmico: desarrollo tecnolgico, liderazgo competitivo

6. teletrabajo, telecompra, telemedicina

Mara Elza Miranda Ataide (brasilea) toma a dos autores anglosajones: Masuda y Draho
Masuda: es optimista respecto a la sociedad de informacin: transforma dos principios:
1. el principio de uso suplanta al principio de propiedad
2. el principio de competencia va a ser reemplazado por el principio de sinergia (accin de dos o
ms causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales)
Para Darho la sociedad de informacin se convertir en un feudalismo, en una nueva edad media,
prevalecen los intereses de los ms ricos.
Globalizacin :

uniformidad
baja lnea
sentido mercantil

vs.

mundializacin
minoras se dan a conocer
sentido cultural

Para Trejo Delarbre: diez rasgos de la Sociedad de la Informacin


A ese nuevo contexto lo definen caractersticas como las siguientes.
1. Exuberancia diversa cantidad de datos.
2. Omnipresencia. Los nuevos instrumentos de informacin los encontramos por doquier
3. Irradiacin. la distancia ilimitada que alcanza el intercambio de mensajes, las barreras geogrficas se
difuminan, las distancias fsicas se vuelven relativas.
4. Velocidad. La comunicacin se ha vuelto instantnea
5. Multilateralidad / Centralidad recibimos informacin de todas partes, aunque lo ms frecuente es
que la mayor parte de la informacin que circula surge de unos cuantos sitios, las pginas ms visitadas
son de origen estadounidense y, todava, el pas con ms usuarios de la red de redes sigue siendo Estados
Unidos.
6. Interactividad / Unilateralidad los nuevos instrumentos permiten que sus usuarios sean no slo
consumidores, sino adems productores de sus propios mensajes, aunque la gran mayora de sus usuarios
son consumidores pasivos de los contenidos que ya existen en la Internet.
7. Desigualdad. la sociedad de la informacin ofrece tal abundancia de contenidos y tantas posibilidades
para la educacin y el intercambio entre la gente de todo el mundo, que casi siempre es vista como
remedio a las muchas carencias que padece la humanidad. Sin embargo la Internet, igual que cualquier
otro instrumento para la propagacin y el intercambio de informacin, no resuelve por s sola los
problemas del mundo. De hecho, ha sido casi inevitable que reproduzca algunas de las desigualdades ms
notables que hay en nuestros pases.
8. Heterogeneidad. en Internet se multiplican actitudes, opiniones, pensamientos y circunstancias que
estn presentes en nuestras sociedades. Internet se ha convertido en foro para manifestaciones de toda
ndole.
9. Desorientacin. La enorme y creciente cantidad de informacin a la que podemos tener acceso no
slo es oportunidad de desarrollo social y personal. Se ha convertido en desafo cotidiano y en motivo de
agobio para quienes recibimos o podemos encontrar millares de noticias, smbolos, declaraciones,
imgenes, etc.
10. Ciudadana pasiva. La dispersin y abundancia de mensajes, la preponderancia de los contenidos
de carcter comercial y particularmente propagados por grandes consorcios mediticos y la ausencia de
capacitacin y reflexin suficientes sobre estos temas, suelen aunarse para que en la Sociedad de la
Informacin el consumo prevalezca sobre la creatividad y el intercambio mercantil sea ms frecuente que
el intercambio de conocimientos.
Sociedad de la informacin, Miguel Angel Rendn Rojas
Distingue diferentes tipos histricos de sociedades de informacin: podemos llegar a identificar
histricamente a la sociedad de la informacin de acuerdo con la forma en que la informacin se produce,
se consume y se transmite, la dinmica de su flujo, el modo como aparece, fluye y se reflexiona sobre ella.
Informacin: ente ideal objetivado, creado por un sujeto al estructurar una serie de smbolos o
datos, en el que se encuentran los significados, sentidos, valores de verdad, formas lgicas,
etc.
El ser humano por su naturaleza SIEMPRE necesita de informacin para existir y existiendo crea
informacin. Es falso que antes el hombre no necesitaba informacin y es en la sociedad de informacin
cuando aparece esa necesidad. De ah que resulte errneo definir a la Sociedad de la informacin como el
tipo de sociedad donde la informacin resulta indispensable.
Etapas de la historia de la sociedad tomando la informacin como criterio de divisin
1. sociedad de tradicin oral: la informacin fluye de manera oral, la informacin se transmite de
generacin en generacin
2. sociedad de elites privilegiadas con acceso a documentos manuscritos: registrar la informacin
en documentos, aunque hay restricciones para poseerlos y asimilarlos.
3. sociedad del documento impreso: gracias a la imprenta y a la revolucin cultural, se introdujo a
la vida de la sociedad , el acceso a la informacin se hace ms general
4. sociedad de la informacin
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a. relaciones muy cambiantes y dinmica en la estructura y


funcionamiento de la sociedad: estar al da, actualizado
b. globalizacin: la informacin fluye sin importar las barreras
geogrficas
c. tecnologa: dos tipos de conocimientos: tcnico y cientfico
d. mercado: economa liberal, sector dedicado a la
informacin, la informacin se convierte en un recurso
estratgico, posee un alto valor de uso y valor de cambio,
se convierte en mercanca especial, porque permite
sobrevivir en el mercado
e. elevado nivel socio-econmico: progreso, exigencias
Las cinco condiciones motivan que la informacin aparezca como algo central e importante en la vida de
la sociedad. Los individuos para actuar deben estar informados, pero ahora de manera actualizada y
constante.
Sociedad de informacin sociedad de conocimiento
Tanto la informacin como el conocimiento surgen gracias a la accin del sujeto. La fuente de informacin
son los datos o smbolos sensibles, la fuente del conocimiento es la informacin misma. La actividad
mediante la cual se obtiene la informacin requiere de la estructuracin e interpretacin de los datos
o smbolos iniciales, mientras que para la actividad por medio de la cual se obtiene conocimiento
implica anlisis, sntesis, comprensin, evaluacin, retencin y aplicacin de la informacin inicial. El
conocimiento es posterior a la informacin. El conocimiento exige como condicin previa tener
informacin porque es a partir de ella que se produce conocimiento. La sociedad de conocimiento es
una etapa posterior a la sociedad de la informacin.
Sociedad de la informacin, por Alfons Cornella
Una sociedad se convierte en una sociedad de la informacin cuando:
1. el grado de informacionalizacin de la sociedad puede considerarse proporcional al nmero de
personas que trabajan en el sector de la informacin, en el manejo de la informacin
2. medida del consumo de informacin, la cantidad de informacin, de cualquier forma o formato
que los ciudadanos utilizan diariamente.
Principio fundamental de la bibliotecologa: 2 GM, Roosevelt dijo y luego lo tom la UNESCO:
libertad de informacin
Qu necesita una biblioteca de hoy para instalarse en una sociedad de informacin:
1. acceso a los documentos en cualquier soporte
2. acceso a redes y apoyo a la navegacin en red y a la localizacin de la informacin
3. suministrar puestos de trabajo para usuarios: un centro de ITC. La biblioteca debe
tener una PC para que el usuario pueda usar la PC para uso personal
4. servicio de acceso a los documentos (document delivery)
5. acceso a catlogos colectivos: suma de catlogos de varias bibliotecas
6. funcionar como proveedor de informacin para la comunidad, desde cine, hasta
turismo, guas telefnicas
7. ofrecer servicios especiales a diversos grupos de usuarios desde informacin
empresarial hasta servicios para minoras tnicas o personas con discapacidad
COMPETENCIA INFORMATIVA = INFORMATION LITERACY
Para Susan Bruce hay siete fases de la competencia informativa. El ncleo de estas fases basada en
usar la tecnologa de la informacin para recuperacin y comunicacin de informacin, hallar la
informacin localizada en las fuentes, ejecutar procesos, controlar la informacin, construccin de una
base personal de conocimientos, trabajar con el conocimiento y las perspectivas personales para poder
desembocar en nuevas percepciones, usar acertadamente la informacin en beneficio de otro.
Conceptos asociados a la informacin:
- Industria de la informacin (Gloria Ponjun Dante):
Zurkowski describe 8 continentes: servicio de contenido (de noticias, de bases de datos, ndices, etc.),
paquetes de contenidos (peridicos, revistas, pelculas, etc.), servicios de facilidades (procesamiento de la
informacin de otros, procesamiento de transacciones, servicios a medida, servicios puntuales), tecnologa
de informacin (computadoras, equipos de oficina, etc.), tecnologas de integracin, tecnologas de
comunicacin (radios, televisores, etc.), canales de comunicacin (satlites), canales de difusin (redes de
radio, de TV)

Para Barreto: la industria de la informacin son todos los segmentos o actividades relacionadas con la
produccin de recursos de informacin (procesamiento y reprocesamiento, organizacin, almacenamiento
y recuperacin de la informacin) que se operan con fines lucrativos o no.
- Infraestructura de la informacin:
Capacidad de una organizacin o de un pas para hacer accesible el conocimiento y la informacin, para
asegurar su transferencia y lograr que el conocimiento cumpla su rol social.
Para Atherton, la infraestructura de la informacin tiene siete componente: recursos de informacin
(bibliotecas, etc.), personal capacitado en materia de informacin, interaccin con fuentes personales de
informacin, enlaces con cuerpos ejecutivos representativos, organismos gubernamentales, etc, canales
de comunicacin entre generadores y usuarios, organizacin que mantenga unidos y active dichos
recursos, personal y enlace, polticas nacionales que promuevan el desarrollo sistemtico de la
infraestructura.

Las ciencias de la informacin


2. La informacin como objeto de estudio
2.1. Una aproximacin al concepto de informacin.
2.2. La informacin como problema epistemolgico.
2.2.1. El problema ontolgico.
2.2.2. Cambio de paradigma.
2.2.3. La metodolgica y la cuestin extra-terica
2.2.4. El contexto de aplicacin
2.3. Las principales teoras de la informacin.
Qu es informacin para la Real Academia Espaola:
- Comunicacin o adquisicin de conocimientos que permiten ampliar o precisar lo que se posee sobre una
materia determinada
Inters de la bibliotecologa:
Informacin con entidad, objetivada, un soporte, algo que la contenga
Hacia un nuevo paradigma de la bibliotecologa, de Rendn Rojas
En bibliotecologa, el objeto tradicional de la disciplina, el libro, la biblioteca, se escabullen, se transforman
y se desplaza a otros fenmenos. Es necesario replantear el paradigma.
Existe una lnea de tericos que dicen que el objeto de estudio de la bibliotecologa gira en torno a la
informacin.
INFORMACION
1. enfoque sintctico: relacin signo-signo
2. enfoque semntico: relacin signo-significado
3. enfoque pragmtico: relacin signo-usuario
1. Enfoque sintctico: Teora matemtica de la informacin
1948 Shannon (ingeniero de Bell)
MEDIO O CANAL
FUENTE
EMISOR
RECEPTOR
RUIDO

CODIFICACIN

DESTINO

DECODIFICACION
RETROALIMENTACIN

Toma en cuenta nicamente las seales independientemente de todo significado. A Shannon no le interesa
el contenido de los mensajes, ni el emisor, ni receptor. Lo que le interesa el tecnlogo es el canal, la
resistencia al ruido, la velocidad de aparicin y la facilitacin de la codificacin.
La informacin es todo aquello que disminuye la incertidumbre del receptor.
Probabilidad: los signos no son equiprobables, es inversamente proporcional a la seal emitida: cuanto
menos probabilidad de que aparezcan ms informacin llevan.
Al biblioteclogo le informacin que le interesa gira en torno al hombre, a sus intenciones,
intereses y motivaciones.
2. Enfoque semntico: teora semntica de la informacin de Rudolf Carnap y Bar Hiller
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Cuando un texto es verdadero o falso de acuerdo a la estructura lgica. Lo que tiene dentro no importa.
Crearon esta teora en base al sistema de la lgica inductiva de probabilidades. Esta teora toma en cuenta
el significado pero deja de lado el sentido de esos enunciados, el contexto y la intencionalidad del sujeto.
Si se quiere determinar el sentido de los enunciados es preciso incluir al sujeto que enuncia
esas proposiciones, ya que el sentido de los enunciados depende de la intencionalidad del
sujeto y su contexto.
3. Enfoque pragmtico
Rendn Rojas dice que estas dos teoras no le sirven a la bibliotecologa. La teora pragmtica s sirve.
La informacin tiene que estar tratada en situaciones comunicacionales concretas.
No hay una teora pragmtica sino varios enfoques pragmticos.
Para Rendn Rojas la informacin es una cualidad (propiedad) secundaria de los objetos: esta
propiedad es estructurada por el sujeto y que vuelven a objetivar esa subjetivacin en algn
otro objeto. La informacin es aquella objetivacin que se realiza a partir del lenguaje
articulado, de signos lingsticos articulados, materializada.
Informacin: cualidad secundaria de los objetos, es producida por los sujetos a partir de la estructuracin
de propiedades presentes en esos objetos. La informacin es producto de una sntesis de elementos
objetivos y subjetivos, de propiedades reales de los objetos con la actividad del sujeto. La estructura
usada por el sujeto para estructurar esas propiedades objetivas que se encuentran condicionadas por el
desarrollo psicogentico del sujeto, por su contexto socio-histrico-cultural. No se crea, sino que se
construye un ente ideal.
Con el documento, la informacin surge nicamente cuando el sujeto a travs de ese documento llega al
mundo de la informacin, ese paso del smbolo a la informacin es una actividad que se realiza y repite
cada vez que se lleva a cabo la estructuracin de datos por diferentes sujetos o por el mismo sujeto, pero
cada vez da como resultado ms o menos el mismo producto.
A la bibliotecologa le interesan ciertos objetos especficos, creado especialmente para
conectar al mundo de la informacin: signos lingsticos articulados.
Si se trabaja con documentos creados especficamente para transportarnos al mundo de la informacin
con un lenguaje lgico y articulado tenemos la Ciencia de la Informacin, la archivologa y la
bibliotecologa.
La ciencia de la informacin se centra en el anlisis de documentos que nos conducen a una parte del
mundo de la informacin: informacin obtenida con ayuda de mtodos rigurosos de anlisis.
La archivologa trata con ciertos documentos, producidos por un sujeto (persona u organizacin) que nos
conducen a otra parte del mundo de la informacin con un carcter histrico.
La bibliotecologa se ocupa de estudiar cmo ciertos documentos (libros) pueden introducir al mundo de la
informacin a los lectores.
La teora pragmtica: dialctica del sujeto con el mundo que lo rodea es tomado en cuenta.
Pueden cambar el elemento concreto que nos lleva a lo abstracto: tabillas, papiros, pergaminos, papel,
electrnico, pero el mundo ideal de la informacin ser el elemento central de la disciplina.
Para Ricardo Lpez Prez es evidente que en su origen la propuesta de Shannon es completamente
ajena a la comunicacin desde una perspectiva social. Aqu no estn directamente comprometidas
ni personas ni grupos. No hay interacciones, influencias, emociones, percepciones, aprendizajes u otros
elementos de carcter psicosocial. No aparecen variables de tipo situacional, como tampoco aparece la
cultura en ninguna de sus manifestaciones. En sntesis, tal como fue concebido, este modelo no se refiere
a las personas como protagonistas de la comunicacin, sino al proceso desde la perspectiva de sus
aspectos mensurables, al estudio de las condiciones idneas de transmisin de informacin entre
mquinas; y al clculo del volumen o prdida de la informacin transmitida a travs de un canal. La teora
de la informacin es con toda propiedad una teora de la transmisin, bien adaptada para responder a
los requerimientos tcnicos de una empresa telefnica, pero incapaz de servir de marco explicativo para
una experiencia social como es la comunicacin interpersonal.
Lo anterior es muy evidente, dado que una de las claves de este modelo es el concepto de informacin,
que adquiere en este contexto un significado muy preciso. No se trata de alguno de sus sentidos
habituales, como noticia, dato o testimonio, sino de una magnitud estadstica, abstracta, que califica el
mensaje con absoluta independencia del significado que pueda tener para las personas que participan en
una interaccin. Se trata de una informacin ciega en el contexto de un modelo telegrfico de la
comunicacin, tal como lo sostiene Yves Winkin.
En la actualidad prcticamente no se encuentra un texto especializado de orientacin social en que no se
aborde crticamente el examen de esta teora. Yves Winkin resume la posicin de los autores de la
universidad invisible, que incluye a pensadores tan prestigiosos como Gregory Bateson, Ray
Birdwhistell, Edward Hall, Erving Goffman, Don Jackson y Paul Watzlawick, mostrando su clara coincidencia
abandonar este modelo. Winkin resume las cosas del siguiente modo: dicho consenso se funda en una
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oposicin a la utilizacin en las ciencias humanas del modelo de la comunicacin de Shannon. Segn estos
investigadores, la teora de Shannon ha sido concebida por y para ingenieros de
telecomunicaciones, y hay que dejrselas a ellos. La comunicacin debe estudiarse en las
ciencias humanas segn un modelo que le sea propio. Estos investigadores estiman que la
utilizacin del modelo de Shannon en lingstica, antropologa o psicologa ha conducido al resurgimiento
de los presupuestos clsicos de la psicologa filosfica sobre la naturaleza del hombre y de la
comunicacin. Segn ellos, la concepcin de la comunicacin entre dos individuos como transmisin de un
mensaje sucesivamente codificado y despus decodificado, reanima una tradicin filosfica en la que el
hombre se concibe como un espritu enjaulado en un cuerpo, que emite pensamientos en forma de ristras
de palabras. Esas palabras salen por un orificio ad hoc y son recogidas por embudos igualmente ad hoc,
que las envan al espritu del interlocutor, el cual las analiza y extrae su sentido. Segn esta tradicin, la
comunicacin entre dos individuos es, pues, un acto verbal, consciente y voluntario.
La pragmtica de la comunicacin, con seguridad un enfoque de gran desarrollo terico ya a partir de
los 70, marca un quiebre que implica saltar fuera del modelo de causalidad lineal, y avanzar hacia un
planteamiento interaccional de perspectiva antropolgica y circular.
Marshall McLuhan se refiere al modelo de Shannon y Weaver, atribuyndole una inusitada importancia.
En un libro retoma la crtica sealando que la influencia de este modelo ha sido poderosa, al extremo de
constituirse en el punto de referencia privilegiado de toda la teorizacin occidental sobre comunicacin.
Los tres conceptos que McLuhan utiliza con mayor frecuencia para calificar el legado de
Shannon y Weaver son lineal, secuencial y lgico.
Rafael Capurro se interesa por la ciencia de la informacin. Es filsofo, enfoque matemtico y sociolgico
de la informacin.
En 1960 aparece la Ciencia de la Informacin.
La informacin es la forma del conocimiento al fin de la modernidad, con sus caractersticas de:
1. fragmentacin: ninguna informacin parece saber de dnde proviene, la lectura es
hipertextual, no
tiene origen
2. comunalidad: la informacin en la actualidad perdi la propiedad, la comunidad toma
contacto con la informacin, es comunal
3. mediacin: se necesita mediacin entre la informacin y el usuario
En el ao 1999 en la revista de JASIST, se preguntan qu es la informacin? Para la ciencia de la
informacin: no lo saben, s saben algunas cualidades y efectos.
Informacin: registro de la informacin: soporte fsico antes era slo el libro
Diccionario: ODLIS (on-line)
Informacin: datos que estn presentados en un forma rpidamente comprensible y cuyo significado ha
sido atribuido dentro de un contexto para su uso.
La informacin en la bibliotecologa para la Ctedra
Enfoque pragmtico:
1. contenido: qu dice, qu tipo de informacin es
2. tangibilidad: objetivacin, manipulable, mediatizacin del conocimiento,
intercambio
3. subjetividad: cognitivismo, socializacin del conocimiento
4. intencionalidad: se maneja la informacin con intencin
5. contexto de aplicacin
Qu tiene que resolver una disciplina para ser ciencia autnoma? Sistematizacin, tareas para que la
bibliotecologa sea una disciplina independiente.
Para Rendn Rojas tiene 5 tareas: TAREAS DE LA FUNDAMENTACION DE LA BIBLIOTECOLOGA
Deben ser capaces de estimular la evolucin de la ciencia, dar una explicacin de su existencia, estimular
el desarrollo y coadyuvar a su utilizacin.
1. FUNDAMENTACION FILOSOFICA:
a. fundamentacin ontolgica: objeto de estudio: la informacin registrada, libro,
biblioteca, usuario. Transformar actividades subjetivas en objetivos. Cmo se define el
objeto de estudio? Hay otras disciplinas que tienen el mismo objeto de estudio:
Ciencias de la Informacin:
Bibliotecologa
Archivologa
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Documentacin
Ciencia de la Informacin
b. fundamentacin gnoseolgica: determinar el enfoque particular del conocimiento
del objeto, los problemas a los que se va a dedicar (campo de accin), preguntas
esenciales: es una ciencia?, que relacin tiene con otras ciencias?, etc.
c. fundamentacin axiolgica: valores a alcanzar en funcin del enfoque del usuario
2.

FUNDAMENTACION TEORICA:
a. la importancia del lenguaje en la disciplina
b. terminologa propia, suficiente y precisa
c. definir conceptos claves (informacin, conocimiento, usuario, etc.)
d. explicar las teoras, leyes y principios

3.

FUNDAMENTACION EXTRATEORICA:
Qu conceptos, tcnicas y mtodos toma de otras disciplinas?

4.

FUNDAMENTACION METODOLOGICA:
a. estudiar los mtodos que se adecuan al objeto de la bibliotecologa
b. establecer las bases tericas de los mtodos para garantizar la cientificidad

5.

FUNDAMENTACION LOGICA:
a. analizar la relacin de los conceptos entre s
b. detectar si existe contradiccin entre los enunciados (a igual objeto, igual aspecto,
iguales premisas gnoseolgicas)
c. demostrar la consistencia de la teora bibliotecolgica

Problema: objeto de estudio: cul es? Hoy se postula que es la informacin.


2.4. La informacin mediatizada: documentos.
2.4.1. Tipologa de los documentos.
2.4.2. Los nuevos soportes de la informacin.
2.4.3. Los medios electrnicos y las telecomunicaciones.
Tipos de documentos (Guinchat)
Documento: es un objeto que ofrece una informacin, es la base material del saber y la memoria de la
humanidad
Caracterstica de los documentos:
Fsicas
Naturaleza
Textual: deben leerse, libros, publicaciones peridicas
No textuales: incluyen texto, pero lo esencial aparece en otra
forma, deben verse, orse o manipularse.
Material: piedra, tela, papel, disco, cd, foto, etc.

Formas de produccin
Documentos en bruto: objetos que encontramos en la
naturaleza
Documentos manufacturados por el hombre
Modalidad de utilizacin
Uso directo por el hombre
Requiere equipamiento
Periodicidad: nica, anual, semestral, mensual

Intelectuales
Por su objetivo: razn por la cual se
hizo el documento
Grado de elaboracin
Primario: documentos originales,
elaborados por el autor
Secundario: son documentos que se
refieren a documentos primarios y no
existiran si ellos: bibliografas,
catlogos, revistas de resmenes
Terciario: son documentos elaborados a
partir de documentos primarios y
secundarios: renen, condensan o
elaboran la informacin: sntesis,
balances
Contenido: tema tratado

Origen: puede ser pblico o privado,


individual o colectivo

Colecciones por tipo de material


Forma de publicacin
Publicados: se distribuyen comercialmente
No publicados: literatura subterrnea, gris
Fuentes de informacin especializadas (Romanos de Tiratel)
Fuente para RAE: documento, obra o materiales que sirven de informacin o de inspiracin a un autor
Para Domingo Buonocore: todo aquello que proporciona material para la reconstruccin del pasado. Los
lugares destinados a guardar las fuentes de informacin son bibliotecas, museos, archivos...
Informacin: conjunto de smbolos con la capacidad de significar, est registrada en diferentes soportes y
tiene potencial de recuperarse.
Para que la informacin se transforme en conocimiento vlido de las personas, debern desarrollar la
habilidad de acceder a ella y evaluarla.
Los bibliotecarios son los mediadores entre la fuente y el usuario. Lo que se intercambia es la unidad
epistemolgica, cambia el estado del conocimiento de una de las partes.
Estas unidades se dividen en cuatro partes: datos informacin conocimiento sabidura
Para la bibliotecologa las fuentes de informacin son la suma de elementos disponibles que contienen un
conjunto de smbolos con la capacidad de significar, registrado en cualquier soporte, con el potencial de
poder recuperarse para satisfacer las necesidades del usuario.
Divisin de las fuentes de informacin:
PRIMARIAS: contiene informacin original. Son discursos textuales o icnicos consecutivos,
coherentes y dependientes en su significado. Puede estar en papel u otro soporte.
SECUNDARIAS: contienen informacin primaria reelaborada, sintetizada y organizada. Discursos
textuales o icnicos fragmentados, coherentes e independiente en su significado.
a. MACROMUNDO BIBLIOGRAFICO: coleccin de referencia de la biblioteca: catlogos,
bibliografa, enciclopedias, diccionarios, anuarios
b. MICROMUNDO BLIBLIOGRAFICO: ndices de revistas, de citas, revista de resmenes
TERCIARIAS: contiene informacin sobre fuentes secundarias y remiten a ellas. Son discursos
textuales fragmentados, coherentes e independientes en su significado: guas de obras de
referencia, bibliografa de bibliografas
Obras de referencia, para Josefa Sabor: es aquella apropiada para la consulta con fines de informacin o
que remite a otras obras para conocer o ampliar un tema dado:
a. obras de referencia que informan por s mismas: enciclopedias, diccionarios, repertorios
b. obras de referencia que remiten a otras obras: bibliografa
Fuentes primarias
Publicadas
Libros, publicaciones seriadas,
publicaciones oficiales, patentes,
normas, leyes y decretos

Especiales
No publicadas
Microformas, partituras musicales, Tesis, informes, correspondencia
fotos, pelculas, DVD, planos,
(literatura gris)
mapas

Fuentes secundarias:
- Obras de referencia bibliogrfica
MACROMUNDO BIBLIOGRAFICO
remiten a:
Libros: bibliografas universales, selectivos, nacionales,
comerciales, catlogos
Publicaciones peridicas: bibliografas nacionales,
catlogos
Publicaciones oficiales: bibliografas nacionales,
catlogos
Publicaciones de congresos: bibliografas especiales,
catlogos

MICROMUNDO BIBLIOGRAFICO
remiten a:
artculos de publicaciones seriadas: ndices,
ndice de citas, revista de resmenes

- Obras de referencia no estrictamente bibliogrfica


Enciclopedia, diccionarios, repertorios, biografas, anuarios, guas, directorios, atlas
- Fuentes de referencia
Tratados, manuales, historias, sntesis, antologas, censos, refraneros
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Fuentes terciarias: Guas de obras de referencia generales, especializadas, bibliografa de bibliografas


Obras de referencia para ALA: libro para ser consultado en busca de unidades definidas de informacin y
no para ser ledo entero. Slo puede usarse dentro de la biblioteca.
3. Las ciencias de la informacin
3.1. Bibliotecologa, Archivologa y Ciencia de la Informacin.
3.1.1. El abordaje histrico
3.1.2. La cuestin gnoseolgica
3.1.3. Semejanzas y diferencias.
3.1.4. Los fondos de archivo y los principios archivsticos.
3.2. Las reas disciplinarias de la Bibliotecologa y de la Archivologa
Ciencia de la Informacin Ciencias de la Informacin
Ciencias de la Informacin: conjunto de disciplinas que tienen por objeto de estudio a la informacin:
bibliotecologa, archivstica y la ciencia de la informacin. La ciencia de la informacin es una disciplina
que forma parte de las ciencias de la informacin
bibliotecologa
Ciencias de la informacin
archivologa
documentacin
ciencia de la informacin
Sociedad de la informacin: cmo influye sobre las bibliotecas
RECORRIDO CRONOLGICO DE LA BIBLIOTECOLOGA Y LA DOCUMENTACIN
1876 Explosin de las bibliotecas pblicas en EEUU. Nace ALA en Filadelfia. Primera conferencia de ALA
sobre bibliotecas pblicas. Clasificacin Decimal de Dewey (CDD)
1892 Otlet y Lafontaine: fundan la Oficina Internacional de bibliografa sociolgica, asociado con
academias europeas.
1894 Otlet y Lafontaine: clasificacin para analizar los contenidos de los documentos sobre ciencia, libros
cientificista.
1895 Se crea en Bruselas el Instituto Internacional de Bibliografa (IIB)
1903 Otlet propone el trmino ciencias bibliogrficas y no bibliotecologa como en USA
1905 Aparece en Francia CDU. Fichas Universales (12.5*7.5)
1909 Se crea en EEUU la Special Libraries Association (se separa de ALA), es la rama cientfica,
especializada
1924 En Reino Unido se crea la Asociacin de Bibliotecas Especializadas
1931 Otlet y Lafontaine proponen sustituir el trmino bibliografa por el de documentacin. El Instituto
Internacional de Bibliografa (IIB) pasa a llamarse Instituto Internacional de Documentacin (IID). La
disciplina tiene que sistematizarse, tiene que tener teora. La Documentacin es la ciencia y tcnica
general del documento. La documentacin como disciplina: el documento es un soporte de cierta materia
y extensin sobre el cual son impresos signos representativos de ciertos dominios intelectuales (Otlet) Va
ms all del libro.
1932 Se fundan en Europa organismos de documentacin
1937 Se funda en EEUU el American Documentation Institute (ADI)
1938 El Instituto Internacional de Documentacin (IID) se transforma en Federacin Internacional de
Documentacin (FID).
A partir de 1930 en Chicago se da un movimiento de renovacin: analizan las carreras de bibliotecologa
en EEUU; le falta la investigacin.
1948 Teora matemtica del Shannon
1949 En EEUU se publica American Documentation del ADI
1962 Se publica la primera definicin de Information Science
1963 Taylor utiliza el trmino Information Science
1964 El ADI utiliza el trmino Information Science
1965 Comienza la publicacin en EEUU del Annual Review of Information Science and Technology (ARSIT)
1966 En la URSS Mikhailov propone el trmino Informtika
1967 El ADI cambia su nombre por el ASIS (American Society form Information Science) Borko publica en
EEUU: Information Science...what is it?
Borko: Ciencia de la Informacin: ciencia interdisciplinaria que investiga las propiedades y
comportamiento de la informacin, las fuerzas que gobiernan el flujo y el uso de la informacin, y las
tcnicas, manuales y mecnicas, del proceso informativo para el eficaz almacenamiento, recuperacin y
diseminacin. La informacin no est materializada. El inters de la disciplina tiene que ver con
conocimientos relativos a origen, coleccin, organizacin, almacenamiento, recuperacin, interpretacin,
transmisin, transferencia y utilizacin de la informacin.
10

Se refiere a esa parte del conocimiento referente la organizacin, la coleccin, la organizacin, el


almacenaje, la recuperacin, la interpretacin, la transmisin, la transformacin y a la utilizacin de la
informacin. Esto incluye la investigacin de las representaciones de la informacin en sistemas naturales
y artificiales, el uso de los cdigos para la transmisin eficiente del mensaje, y el estudio de los
dispositivos y de las tcnicas de la tratamiento de la informacin tales como computadoras y sus sistemas
de programacin. Es una ciencia interdisciplinaria derivada y relacionada con los campos tales como las
matemticas, lgica, lingstica, computacin, comunicaciones, etc. Tiene un componente puro de la
ciencia, que investiga en el tema sin consideracin alguna hacia su uso y un componente aplicado de la
ciencia, que desarrolla servicios y productos. Borko seala a la biblioteconoma y la documentacin como
aspectos aliados a la Information science.
1968 La American Documentation cambia su ttulo por Journal of the ASIS (JASIS)
Evolucin del concepto de Bibliotecologa en el tiempo
Shera, en 1968, apunta a diferenciar a la bibliotecologa de la naciente ciencia de la informacin para lo
cual define a la primera como el conjunto de organismos, operaciones tcnicas y principios que dan a los
documentos grficos el mximo de utilidad humanamente posible, es decir, la utilidad social mxima en
beneficio de la humanidad
Nitecki propone su teora relacional: el universo del discurso de la Library Science es R (b,u,k), Relation
(book, user, knowledge) = Relacin (libro, usuario, conocimiento)
Para Buonocore la Bibliotecologa es el conjunto sistemtico de conocimientos relativos al libro y a las
bibliotecas
Para Ramiro Lafuente y Estela Morales Campos la bibliotecologa es la ciencia que estudia el registro
y flujo del conocimiento y de la informacin, as como la circulacin social de los medios que la contienen
para hacer posible su uso y organizacin.
Para Molina Campos la Biblioteconoma es la ciencia y tcnica de la organizacin que media entre un
depsito de informaciones registradas y el uso individual o social que se hace de ellas.
Bibliotecologa (Orera-Orera)
Trmino propuesto por Ernesto Gietz en 1940 y fue adoptado por Domingo Buonocore como conjunto
sistemtico de conocimientos relativos al libro y a la biblioteca.
Para ALA: Library science: conocimientos necesarios para seleccionar, adquirir y organizar la informacin
registrada, utilizndola para cubrir las necesidades de las demandas de los lectores.
A mediados del siglo XX se da una discusin acerca del carcter cientfico de la disciplina. En Colonia en
1969 E. Sauppe considera a la biblioteconoma como una ciencia y se basa en el creciente significado de
las bibliotecas para la sociedad, la modificada relacin de las bibliotecas con sus usuarios, la creciente
complejidad de las estructuras bibliotecarias y la progresiva tecnificacin de las bibliotecas. Otros lo
siguen negando.
En EEUU nace el concepto de Library Science. P. Butler enumera una serie de condiciones para que la
bibliotecologa alcance carcter de ciencia.
J. Shera, considera a la bibliotecologa como una ciencia social, a la vez que la ms interdisciplinar que
todas las otras disciplinas.
J. Nitecki considera a la biblioteconoma como una disciplina cientfica, tanto por sus mtodos como por su
objeto.
La documentacin es una disciplina cientfica que aparece en el perodo comprendido entre el fin del siglo
XIX y principios del XX. El movimiento documental que encabezaron Otlet y Lafontaine fue la culminacin
de la bibliografa cientfica que se haba iniciado durante el renacimiento. Las causas del nacimiento fue la
explosin de la informacin y el aumento del nmero de publicaciones cientficas. Para Lpez Ypez la
ciencia de la documentacin una ciencia de la ciencia:
Para algunos la documentacin se superpone, es paralela o subordinada a la biblioteconoma y para otros
no guarda relacin.
Lpez Yepes agrupa:
Una perspectiva biblioteconmica de la ciencia de la documentacin. Se trata
de d doctrinas que subordinan la documentacin a la biblioteconoma
Una perspectiva documental de la Ciencia de la documentacin: dentro de esta
corriente se dan tres orientaciones:
paralelismo, superposicin y una perspectiva informativa.

11

La polmica entre los lmites de la Biblioteconoma y la documentacin toma nuevos cauces al aparecer
el concepto de Ciencia de la informacin.
CIENCIA DE LA INFORMACIN
Ciencia interdisciplinaria con matemtica, lgica, lingstica, artes grficas, bibliotecologa, etc.
Comunicacin

Epistemologa

Teora de la informacin
CIENCIA DE LA
INFORMACION

Matemticas
Ciencias de la Computacin

Sociologa

AI
Sociolingstica

Psicologa

Psicolingstica
Lingstica

En este modelo la bibliotecologa no aparece.


Saracevic: se reconcili con la bibliotecologa. Se pregunta qu es la informacin? No lo sabe.
Las ciencia de la informacin el estudio apropiado de las ciencias de la informacin es el interfaz entre la
gente y la literatura.
Ciencia de la informacin: disciplina que se presenta como interdisciplinaria que se ocupa de la
naturaleza del flujo de la informacin.

Rectoras
HISTORIA

BIBLIOTECOLOGIA

METODOLOGA DE LA INVESTIGACION

Complementarias
Disciplina cientfico tcnicas
Sociales

Sistema de
Conocimientos
Cientficos

Disciplina de las Cs.

Bibliolgicos
Informativos
Especficas
ARCHIVOLOGIA

BIBLIOGRAFOLOGIA

BIBLIOTECOLOGA

CIENCIA DE LA INFORMACION

Archivologa: estudia los problemas tericos, histricos, metodolgicos y organizativos referente a los
documentos y fondos archivsticos
Bibliotecologa: estudia los procesos de formacin, acumulacin y uso del fondo bibliotecario, como as
tambin, de los mtodos, las tcnicas y recursos que se utilizan en ellos en sus relaciones con el medio
social
Bibliografologa: estudia la actividad bibliogrfica, los procesos de creacin, difusin y uso de las
compilaciones bibliogrficas
Ciencia de la informacin: estudia las propiedades, estructura y regularidades dela informacin
cientfica, y de los problemas relativos a la informacin desde el punto de vista lingstico, sociolgico,
matemtico, ciberntico y tecnolgico.
12

Para Rendn Rojas la informacin es la subjetivacin que se produce a partir de la


estructuracin del sujeto.
ARCHIVOLOGIA
El Consejo Internacional de Archivos define a la Archivologa desde tres perspectivas:
1. Conjunto de documentos sean cuales sean sus fechas, su forma y su soporte material,
producidos o recibidos por toda fsica o moral y por todo servicio u organismo pblica o privado,
en el ejercicio de su actividad, y son, ya conservados por sus creadores o por sus sucesores
para sus propias necesidades, ya transmitidos a la institucin de archivos competente en
relacin a su valor archivstico.
2. Institucin responsable de la acogida, tratamiento, inventario, conservacin y servicios de los
documentos.
3. Edificio
Principios de Archivologa
- Principios de procedencia: respetar el origen de los fondos, debe mantener
agrupados los documentos de cualquier naturaleza procedente de una entidad, ya sean
una administracin pblica, privada, familia, persona, etc.
- Principio de respeto del orden original: los documentos de cada fondo deben
mantenerse en el orden que les hubiera dado la oficina de origen en lugar de hacerlo por
asuntos o materias.
LIBRO
Biblioteca
Bibliotecologa

DOCUMENTO
Centro de documentacin
Documentacin

INFORMACIN
Unidad de informacin
Ciencia de la Informacin

DOCUMENTACION
Para Paul Otlet el objeto de estudio de la documentologa es el documento. Ciencia y tcnica general de
documentos.
Documento: cualquier material que contenga signos comprensibles por el hombre
Para Paul Otlet (belga, documentlogo) un documento es cualquier material que est redactado
en signos proveniente de cualquier dominio del conocimiento. La definicin ms general que
se puede dar de libro y de documento es que es un soporte de una cierta materia y dimensin
son portadoras de signos representativos de ciertos dominios0 intelectuales (traducido del
francs).
La informacin debe estar objetivada, tangible.
Documentos: es la objetivacin de signos artificiales proveniente de cualquier rea del conocimiento.
Documento electrnico: soporte magntico, est materializado
Para Lpez Yepes (espaol) el documento es la objetivacin de un mensaje en un soporte fsico,
transmisible y transformable en el espacio y en el tiempo.
Documento:
Para Cruz Mundet es una combinacin de un soporte y la informacin registrada en l, que puede ser
utilizado como prueba o para consulta. Tiene un ciclo de vida y de acuerdo a este forman parte de
distintos tipos de archivos.
Caracterstica del Documento
1. Gnesis, se producen dentro de un proceso natural, est vinculado con la persona fsica o
jurdica que lo cre
2. Exclusividad, posee informacin que no se encuentra en otro documento, son documentos
nicos
3. Interrelacin, su razn de ser viene dada por su pertenencia a un conjunto de documentos de la
misma clase, forma parte de un fondo archivstico,
4. Carcter seriado, se producen uno a uno y constituyen series, est organizados por series. Ej:
correspondencias, actas, etc.

Las unidades de informacin


4. Las unidades de informacin: bibliotecas, archivos, centros de documentacin y servicios de
informacin
4.1. Aproximaciones terminolgicas
13

4.2. Tipologas
4.3. Objetivos y funciones
4.4. La incidencia de las tecnologas de la informacin.
4.4.1. Bibliotecas tradicionales
4.4.2. Bibliotecas automatizadas
4.4.3. Bibliotecas digitales
4.4.4. Bibliotecas virtuales
La biblioteca y sus objetivos, por Josefa Sabor
Desde la antigedad hasta el siglo XIX, se caracterizaron por conservar y organizar. A partir de la
primera mitad del siglo XIX agregaron la difusin de sus materiales. Las llamadas transformaciones en los
objetivos de la biblioteca suelen no ser otra cosa que adaptaciones a circunstancias hasta ese momento
desconocidas o inexistente: aumento de la produccin de libros, avances de la ciencia y tcnica, difusin
de la enseanza. Los bibliotecarios se esfuerzan por crear instrumentos para lograr el control de esa masa
y crean o amplan cdigos para catalogar, sistemas de clasificacin, listas de encabezamiento de
materias, tesauros y elementos relacionados con la recuperacin de la informacin.
Administracin, por Roberto Cagnoli
La biblioteca es una organizacin y desarrolla su accin en dos campos:
- interno: estructura organizativa, personal, recursos materiales
- externo: lectores, relaciones con otros servicios de la comunidad, su dependencia
administrativa
La administracin tiene por finalidad alcanzar un objetivo determinado mediante el esfuerzo coordinado
de un grupo de personas.
Proceso administrativo: planeamiento, organizacin, dotacin de personal, direccin, control.
Para Vctor Herrero-Solana (espaol) hay cuatro tipos de bibliotecas de acuerdo al grado de
automatizacin:
2. tradicional: catlogos en ficha, manual
3. automatizada
4. hbrido: trabajo manual y automatizado
5. digital: algunos la llaman virtual, toda la coleccin son documentos electrnicos
CLASIFICACIN DE BIBLIOTECAS
Tradicionales: procesos manuales
Automatizadas: procesos automatizados, funciones internas automatizadas
Hbridas: procesos automatizados y manuales
Electrnicas: virtuales (NO), digitales: su coleccin est compuesta por documentos
digitalizados y electrnicos y se accede por internet: catlogo y documentos on-line
Modelo sistemtico de Molina Campos
(Manual de Orera-Orera)
Sistemas o
redes
bibliotecarias

Cooperacin
interbiblioteca
ria
ACCION EXTERIOR
Demanda

Demanda

Coleccin
Respuesta

Organizaci
n

Uso
Respuesta

ACCION INTERIOR
Operaciones cientficotcnicas
Operaciones cientficas
Clasificacin
Catalogacin
Indizacin
Almacenamiento

Recuperacin
14

Operaciones tcnicas
Seleccin
Adquisicin
Registro
Sellado
Preservacin
Restauracin
Operaciones tcnicas
(servicios)
Referencia e informacin
Prstamo
Extensin bibliotecaria
Extensin cultural
Operaciones empresariales
(no biblioteconmicas)
Gestin
Administracin
Para Molina la biblioteca es una coleccin organizada para su uso.
Accin Interna: relacin con sus entidades, organizacin.
Accin Externa: relacin con su entorno, cooperacin o relaciones con otros sistemas. Usabilidad,
comunidad que usa la biblioteca, comunidad en la que est inserta esa biblioteca.
Operaciones cientficas
1. Clasificacin: agrupar o dividir en clases de acuerdo a las semejanzas o desemejanzas de los
documentos:
Por forma: todos los videos juntos, por ejemplo
Por tema: secciones temticas
2. Catalogacin: descripcin de forma y contenido de los documentos para identificarlo y recuperarlo
posteriormente.
3. Indizacin analtica: buscar ndices o trminos que reflejen el contenido temtico interno del
documento. Representar temticamente los contenidos de un documento.
Operaciones tcnicas: son las primeras operaciones que se realizan cuando llega un documento a la
unidad de informacin
Modelo administrativo o institucional de Cagnoli
(Manual de Josefa Sabor)
DIRECTOR

Administracin (F)

Relaciones pblicas (F)

Procedimientos Tcnicos (F)

Servicios al pblico

(F)
Adquisiciones (F)
Referencia (F)
(TM)

Compra
Nios (U)

Catalogacin (F)

(F)

General

Humanidades (M) Circulacin(F)


(TM)

Canje y donacin (F) Publicaciones peridicas


Publicaciones peridicas

(TM)

Historia de la ciudad (M)


(TM)

Hemeroteca

Sucursales (R)
A

E
15

(F): Funcin
(M): Materia
(R): Regin
(TM): Tipo de material
(U): Usuario
Modelo institucional, jerrquico, por departamentalizacin. Este modelo no sirve para bibliotecas virtuales.
La biblioteca
Para UNESCO: coleccin organizada de libros, revista o cualquier clase de material, y su correspondiente
servicio de personal para proveer y facilitar el uso de esos materiales, segn lo requiera el
usuario.
Para ALA: coleccin de materiales de informacin organizada para que los usuarios puedan acceder a
ellos. Tiene personal encargado de los servicios y programas relacionados con las necesidades de
informacin de los lectores.
Para Carrin: coleccin debidamente organizada para su uso
Coleccin: fondo bibliogrfico o documentales: libros, publicaciones peridicas, folletos, msica impresa.
No es esttico.
Proceso de formacin de la coleccin:
Seleccin: no se pueden tener colecciones completas. El fondo debe ser seleccionado en funcin de
las necesidades informativas de los usuarios
Adquisicin: compra, canje, donacin, depsito legal
Ubicacin y mantenimiento: preservacin y conservacin
Organizacin: para que sea accesible: aplicacin de la informtica, automatizacin de la biblioteca,
gestin de procesos tcnicos: catalogacin (ISBD) y clasificacin (CDU, CDD)
Objetivos: conservar y difundir
Biblioteca: sistema abierto para la transmisin de informacin:
- existe para lograr determinados objetivos
- sus elementos estn sometidos a una organizacin que permite lograr dichos
objetivos
- se relaciona con el entorno, usuarios
Diferencias entre la biblioteca y el centro de documentacin:

16

Biblioteca
Libros, documentos que
siguen los canales editoriales
tradicionales
Tratamiento de
Los trata de forma superficial,
los documentos
descriptiva,
Almacenamiento La clasificacin del material
y recuperacin
permite el acceso a la
informacin
Informacin dada Informacin en estado bruto
a los usuarios
Usuario
Toma la iniciativa, adquiere la
informacin a travs del
catlogo. Tiene mayor
intervencin
Tipo de
documento

Centro de Documentacin
Documentos que estn fuera de los canales
editoriales tradicionales, como la literatura
gris, tesis, estudios y libros
Hace un anlisis profundo y fino para
producir documentos secundarios
No juega un papel importante en la
bsqueda
Informacin extrada de los documentos
Tiene menor intervencin, el
documentalista proporciona la informacin
mediante resmenes

Tipos de bibliotecas
Para UNESCO, Bibliotecas:
1. nacionales
2. universitarias, de institutos de investigacin, etc.
3. importantes no especializadas
4. escolares
5. pblicas y populares
6. especializadas
Para IFLA, Bibliotecas:
1. generales de investigacin: nacionales, parlamentarias, universitarias
2. especializadas
3. al servicio del pblico: infantiles, para ciegos, pblicas, escolares
Para Serrai,
1. por la entidad de la que dependen: privadas, del estado, de la administracin local,
universidades, escuelas, asociaciones profesionales, religiosas,
2. por la finalidad, objetivos y funciones: nacionales, pblicas, universitarias, escolares,
investigacin, archivos, administracin
3. por el tipo de coleccin
a. por tamao: cantidad de volmenes
b. segn las materias presentes en su coleccin: universales, generales, especializadas,
sectoriales
c. por el tipo documentos y soportes: manuscritos, incunables, disco, pelculas
4. por tipo de usuario: pblica, privada, escolar, profesional, para jvenes, de hospitales,
parlamentarias
5. por modelo de organizacin y gestin
a. modelo anglosajn: libre acceso
b. modelo europeo: depsito cerrado
c. automatizadas
d. centros de documentacin
Biblioteca Nacional (Orera-Orera)
Son responsables de la adquisicin y conservacin de ejemplares de todas las publicaciones impresas en
el pas y funcionan como bibliotecas de depsito legal. Adems elaboran la bibliografa
nacional, acta como centro nacional de informacin bibliogrfica, compra catlogos
colectivos. Son cabecera y coordinadoras de los sistemas bibliotecarios nacionales,
proporciona directrices a las restantes bibliotecas del pas, planifica y coordina el prstamo
interbibliotecario.
Rene, conserva y organiza los manuscritos del pas, favorece la unin nacional de catlogos
Proporciona servicios de indexacin de artculos de publicaciones peridicas
5. Organizacin y funciones de las unidades de informacin
5.1. Tratamiento y procesamiento de la coleccin
5.1.1. Seleccin, adquisicin y registro
5.1.2. Catalogacin
5.1.2.1. Conceptos bsicos y terminologa
17

5.1.2.2. Control bibliogrfico y los catlogos.


5.1.2.2. Normas y estndares (AACR2, MARC, ISBD, normas ISO, etc.)
5.1.2.3. Formatos de informacin (la familia de formatos MARC)
5.1.3. Clasificacin e indizacin
5.1.3.1. Conceptos bsicos y terminologa
5.1.3.2. Acceso temtico. Los sistemas de clasificacin
5.1.3.3. El ciclo de recuperacin de la informacin
Seleccin para el uso: dos tipos de usuarios:
- Reales
- Potenciales
Factores de seleccin
- Presupuesto: por canje, compra, donacin
- tipo de biblioteca
- entorno informacional: catlogos pblicos, qu es lo que falta as se adquiere
Seleccin:
-

Encuesta entre usuarios: qu comprar?


Qu cantidad de documentos son recomendables adquirir? Existe una norma de IFLA
para la relacin cantidad de documentos-cantidad de usuarios

ndice de obsolencia del material: bibliometra: calculo el grado de obsolencia de los duplicados (ao
de vencimiento)
Seleccin negativa: material para descartar, para canje
Tipos de usuarios: docentes, estudiantes, profesionales, investigadores, etc.
Contenido intelectual de los documentos: cules documentos responden a los intereses de la
biblioteca y los usuarios.
Principios de catalogacin y clasificacin, por Lidia Revello y Susana Soto
Los procedimientos tcnicos ests constituidos por diversas tcnicas con sus correspondientes mtodos. A
ellos hay que someter a todos los materiales bibliogrfico que llega a la biblioteca, con el fin de
registrarlos y ordenarlos. La aplicacin de estas tcnicas permitir confeccionar catlogos, que son los
instrumentos que hacen posible el uso de la coleccin.
El concepto de catalogacin abarca dos etapas:
1. consiste en determinar la entrada y forma en el que se escribir y en hacer la descripcin
bibliogrfica
2. se relaciona con las tareas de mantenimiento del catlogo
La clasificacin es una tcnica que permite el acceso a los materiales de una biblioteca a partir de un
tema determinado. Se agruparn en sistemas de clasificacin y listas de encabezamiento. Los sistemas de
clasificacin y las listas de encabezamientos difieren en el lenguaje que utilizan: los primeros tienen un
lenguaje simblico al que llama notacin y los segundos se basan en el lenguaje natural normalizado. Los
sistemas de clasificacin se aplican en una biblioteca tanto para obtener un orden fsico como intelectual
de los materiales. Sirven para ordenar de acuerdo con su tema tratado los libros en un estante. En cambio
las listas de encabezamientos slo se aplican para redactar catlogos alfabticos de materia, slo sirve
para darle un orden intelectual.
TRATAMIENTO TCNICO DE LA COLECCION
Tcnicas especficas normalizadas: anlisis de contenido que se aplican a colectivo documental, para que
sea controlable, utilizable y recuperable.
Normalizacin:
Norma: atenerse a norma, standard, todos realizan las tareas de la misma forma, para poder intercambiar
informacin: transferencia de informacin
Normativa: catalogacin
Tipos de normas:
1. IN IURE (de derecho): normas que provienen de instituciones normalizadoras nacionales o
internacionales:
ISO (internacional), IRAM (Argentina), ANSI-ISO (EEUU)
2. IN FACIO (de hecho): normas que se imponen con el uso: los que ms se usan, se transforman
en referente: Formato MARC, Ficha 12.5*7.5
18

Hay normas que provienen de instituciones pero toman las normas ISO para crear otras normas: ISBD-IFLA
CATALOGACIN:
Descripcin de cualquier documento siguiendo un cdigo normalizador de forma de identificarlo de
manera exacta con el fin de recuperarlo con precisin y rapidez
Procesos intelectuales que intervienen en la tarea de catalogar:
- Definicin del tipo de documento (libro, publicaciones peridicas, mapa, grabacin sonora, etc.)
- Formato
- Contenido
- Adopcin de normativa adecuada
- Determinar el nivel de descripcin
- Especificar: reconocimiento de los datos del documento dentro de la coleccin
- Encabezamiento y puntos de acceso primarios y secundarios
ISBD por tipo de material, ISBD (M) monografa, ISBD (S) publicaciones en serie, ISBD (A) libros antiguos,
ISBD (PM) msica impresa, ISBD (G) general
Cambio de sistemas manuales a automatizados
Procesamiento manual: catlogos en ficha
Procesamiento automatizado: registro bibliogrfico
Este paso configur un cambio en el proceso de catalogacin y clasificacin de los documentos
Catlogo para Orera-Orera: fichero de registros bibliogrfico creado conforme a principios especficos y
uniformes de realizacin y siguiendo las directrices de una lista oficial de encabezamientos que describe el
material de la coleccin
Los elementos del catlogo son:
1. el asiento bibliogrfico, que describe el documento
2. los puntos de acceso
3. la signatura para su localizacin
Catlogo por: Ttulo, Autor, Materia, Serie
Catlogo diccionario (EEUU) todo en orden alfabtico
Catlogo manual, en ficha: ficha principal y luego se repite una ficha por cada uno de los
encabezamientos.
1. Materia
i. autor
ii. autor
iii. autor
iv. t.
v. s.

Se repite por cada uno de los encabezamiento


Movimiento centrfugo

Catlogo automatizado: se hace el registro con todos los datos, ordenado de diferente forma que en la
ficha
Formato bibliogrfico: campos: autor, ttulo, etc.
El registro bibliogrfico no se repite, el sistema lo busca
REGISTRO
BIBLIOGRAFICO
bsqueda

bsqueda

bsqueda

OPAC: catlogo de acceso pblico en PC


WebOPAC: catlogo de acceso pblico on-lin
Fichas:
Frente
027.7
W749

Dorso
ttulo
Autor
descripcin

1.Materia
i. autor
ii. autor
iii. t

19

Signatura topogrfica (Clasificacin): Sirve para ubicar el documento en el estante y recuperar la


informacin
Signatura de clase: 027.7 determina la materia
Signatura librstica: autor de la obra
CDD: cdigo de clasificacin sistemtico: la materia est dada por un nmero.
CDD CDU LC (sistema alfanumrico)
Cdigo numrico, cdigo alfabtico o cdigo alfanumrico
Dorso de la ficha
Puntos de acceso, para recuperar en el catlogo
Catlogos de dos tipos:
Pblicos: estn a consideracin de los usuarios, para consulta del pblico, para
recuperar la
informacin
Internos:
Catlogos topogrficos: se ordena por signatura topogrfica (representa en
el catlogo el orden de los libros en los estantes
Desiderata: contiene fichas de las obras que la biblioteca no posee y quiere
adquirir, sirve para la seleccin
Clasificacin
Sistemtica: recuperan la informacin del documento, ubican libros en los estantes
Otlet y Lafontaine: clasificacin sistemtica universal numrico para evitar conflicto para distintas lenguas
Cuando surge la PC la clasificacin sistemtica se deja de lado. Se prefiere utilizar la clasificacin
alfabtica.
Lista de encabezamiento de materia: cdigo de materia en sentido universal, conocimiento enciclopdico,
general
Alfabtica: se utilizan para recuperar informacin del documento
Dos tipos de lenguaje alfabtico:
Lenguaje natural: el de uso diario
Lenguaje controlado: evita problemas lingsticos: sinonimia, homoforma, relacin
gnero-especie,
homografa
Lista de encabezamiento:
Referencia, vase, vase adems
Sistema tribal vase tribus
tribus vase adems gobierno tribal
Trminos relacionados, generales
Vocabulario Controlado: TESAUROS: usados en determinadas reas de conocimiento
Descriptores, no encabezamiento
Trigo: Tesauro
+ generales que trigo
BT Cereal
BT productos de origen vegetal
+ especficos que trigo
NT trigo duro
NT trigo harinero
Trminos relacionados
RT Harina de trigo
RT Paja de trigo
UF usado por (ese trmino no se usa)
Enfermedades foliares no se usa, Enfermedades de plantas s
. NT
.. NT (trmino ms especfico que el de arriba)
Clasificar siempre por el ms especfico

20

Procesamiento de la informacin: dos vertiente


Descripcin: normativa: ISBD, AACR
Clasificacin: es menos normativo, ms independiente de normas
Disciplina que ha reflexionado, aspectos tericos antes de construir cdigos.
CATALOGACIN
PROCESO MANUAL
Se representaba en ficha que requera un conocimiento de los cdigos de la ficha para entenderla:
formacin de usuarios para usar un catlogo.
Ficha matriz o ficha principal y se reproduce tantas veces como encabezamientos secundarios tiene
PROCESO AUTOMATIZADO
Cambia estrategia de acceso. Se genera un registro, es el sistema el que considera cualquier elemento del
registro para recuperar el documento.
Catalogacin automatizada NO Catalogacin por medios automatizados SI
Teed: Cambios
- Acceso en lnea de la base para recuperar registros necesarios. Interrogacin a la base de datos.
Catlogo
Ficha catalogrfica con todos
sus datos, reas de descripcin
campos, reas de

Base de datos
Conjunto de registros
Registros: conjunto de
descripcin, no coincide con la ficha en
disposicin pero s en contenido

- Alta disponibilidad de un gran porcentaje de registros: si se ingresa mal un dato en la ficha


catalogrfica, hay que corregir una por una. En la base de datos los cambios son globales, se cambia uno
y se pueden cambiar todos
- Alta calidad de los registros y conformidad con los standares
Registro: estructura concreta: formato bibliogrfico que responde a la caracterstica de la base de datos
Formato standard: MARC21 (Catalogacin legible por mquina)
Reglas AACR2R2003 relacin con MARC21
Etiqueta

Campo

TPD

20 puales

Campo de longitud fija o variable: (por ejemplo: 42 caracteres)


Campo repetible o no: campo de autor se repite uno por cada autor o no
Catlogo automatizado permite acomodarse a standares para la transferencia de informacin
Tedd: el catlogo automatizado permite el control de autoridades en lnea
Catlogo Interno: de control de autoridad: sirve para normalizar
- Amigabilidad y recursos de ayuda de la catalogacin en lnea, ventana de ayuda en lnea, tesauro
en lnea
- Capacidad de acceso a los registros del catlogo por distintos puntos de acceso
Reglas para catalogar:
Cules es el problema? Una vez que lo s, se busca la regla
La posibilidad de trabajo con standares permite el intercambio de informacin: catlogos colectivos.
Intercambio transferencia: catlogos colectivos: catlogos que tienen informacin de ms de una
biblioteca: catalogacin cooperativa
Facilit la catalogacin centralizada: y una biblioteca central con varias sucursales: compra y cataloga
centralizadamente, luego distribuye
Conversin retrospectiva-retroconversin: cambio de manual a automatizado de lo anterior al momento en
que se cambia de sistema. Por ejemplo: En EEUU a partir del ao 93 est todo on-line, lo anterior est en
ficha. Con el tiempo se incorpora lo viejo on-line.
21

CLASIFICACION
- localizacin temtica de los documentos en los estantes
- recuperar el documento, por su contenido
Dos lneas
- Norteamericana: clasificacin alfabtica y sistemtica
- Europea (documentacin) lenguaje documentales.
Maniez (documentalista francs) define la clasificacin como una operacin intelectual por la cual el
documentalista atribuye a una obra un ndice (lista de materia) correspondiente a una clase de materia
utilizando un lenguaje de clasificacin.
Lpez Yepes (documentacin)
Dos lenguajes:
1. natural libre: usan trminos propios, que se extraen del texto
2. lenguaje controlado: se controlan los problemas lingsticos: vocabulario controlado:
tesauro por
especialidad, cientfico
Lenguaje pre-coordinado: coordinados los conceptos antes de la bsqueda, propio de la bibliotecologa
- listas de encabezamiento por materias: trminos especficos, generales, especficos
Trigo Historia Argentina
Lenguaje pos-coordinado: no aparecen guiones uniendo conceptos, son nicos. Descriptores que se
coordinan a a gracias a los mtodos mecanizados utilizados en la bsqueda.
- Tesauros, ms especficos que las listas de encabezamiento por materias
Los conceptos estn coordinados antes de la bsqueda, propio de la bibliotecologa
Clasificacin:
Clasificar el conocimiento: es una facultad del hombre, control sobre el conocimiento
Desde que existe las bibliotecas, existe el intento de clasificar el conocimiento
Clasificaciones exhaustivas
Siglo XVII tratados: Paul Clement y Gabriel Naud
Clasificacin con fin prctico: no clasificaciones generales
Corriente documentalista: lenguaje documental (europea)
Lenguaje controlado vs. Lenguaje natural
Pre-coordinado vs. Pos-coordinado
Lnea norteamericana: A. Taylor
Clasificacin sistemtica, alfabtico numeral
Clasificacin:
1. verbal o alfabtica: listas de encabezamiento de materia, sistemas pre-coordinados y
tesauros
2. sistemtica: representados por cdigos de clasificacin, no usan palabras sino cdigos
numricos o alfanumricos
a. decimales
b. no decimales
Clasificacin Decimal de Dewey (CDD), Clasificacin Decimal Universal (CDU),
Clasificacin de la Library of Confress (LCC) es alfanumrica
Clasificacin Decimal de Dewey (CDD) (1876)
Represent una innovacin importante: tom las bases tericas de una clasificacin previa de Francis
Bacon (positivista): facultades del hombre: RAZON-IMAGINACION-MEMORIA. Pensaba que la ciencia se iba
a desarrollar linealmente en forma progresiva. Busc un sistema que reprodujera este expansionismo
ilimitado: el sistema decimal poda expandirse numricamente al infinito.
Divide la totalidad del conocimiento en 10 clases
000 Obras Generales y Procesamiento de Datos, 010 Bibliografas, 020 Biblioteca y Ciencia de la
Informacin,
030 Enciclopedias Generales, 040 (Este nmero no se usa), 050 Publicaciones Peridicas Generales, 060
Organizaciones Generales y Museos, 070 Periodismo, 080 Colecciones, 090 Manuscritos y Libros Raros y
Valiosos, 100 Filosofa, 200 Religin, 300 Ciencias Sociales, 400 Lenguajes, 500 Ciencias Puras,
600 Ciencias Aplicadas y Tecnologa, 700 Artes, 800 Literatura, 900 Historia y Geografa
22

Estas 10 categoras a su vez se dividen en otras 10 y esas 10 en 10 y as sucesivamente.


Ejemplo
500 510 511 - 511.1 - 511.1.1 y as
Cada vez es ms especfico
Todo cdigo de clasificacin tiene 3 partes:
1. notacin: cdigo
2. esquema: las materias organizadas jerrquicamente. De la ms general al ms especfico
3. ndice: lugar esencial: los temas estn organizados alfabticamente y al lado aparece el n de
clasificacin
CDD: jerrquico con ndice. Se le agregan tablas auxiliares
(me falta una parte, no me entiendo la letra)
Clasificar el documento:
Proceso de clasificar un documento:
Examen detenido de un documento para ver su contenido: se analiza el ndice, el prlogo, el ttulo, etc.
Se determinan los conceptos principales de su contenido, lenguaje natural.
Se vuelcan esos conceptos con lenguaje propio
Se traducen los conceptos al sistema de clasificacin elegido para poder expresar ese contenido sin
ambigedad.
Clasificar:
Robert Darton: clasificar es una forma de ejercer el poder
La clasificacin es subjetiva
Asignacin de descriptores: Principios
1. especificidad: siempre hay que buscar el concepto ms especfico
2. sntesis: tiene que haber un lmite de descriptores, un n adecuado de descriptores que den el
contenido del documento
3. uso: tipo de usuario
4. lingstica: utilizar el trmino ms asequible y ms apropiado
5. uniformidad: cada materia un encabezamiento, el mismo concepto
6. economa: buscar el n de encabezamiento (o epgrafe) o de descriptores (tesauros)
Lista de encabezamiento
Encabezamiento o epgrafe
Menos controlado
Pre-coordinado
General

Tesauro
Descriptores
Lenguaje controlado
Pos-coordinado
Especfico

Clasificacin sistemtica:
Caractersticas:
1. universalidad: se ocupan de todos los campos del conocimiento
2. extensible: se puede extender al infinito
3. jerrquico: cada categora se divide en otra
4. internacionalidad: elimina la barrera lingstica
Clasificacin
Alfabtica: lenguaje documental: natural
Controlado
Norteamericana: clasificacin alfabtica
Existen diversos criterios de tipificacin de los lenguajes documentales, los ms generalizados son: el de
control, el de coordinacin de los trminos y el estructural.
Dependiendo del control ejercido sobre el vocabulario, los lenguajes pueden organizarse en
dos categoras: libres y controlados.
Los lenguajes libres, fundados en el principio de postcoordinacin, se componen de un vocabulario no
predefinido que se va generando a partir de la realizacin de procesos de indizacin. De este tipo son las
listas de descriptores libres y las listas de palabras clave. Los lenguajes libres no son propiamente
lenguajes documentales puesto que para que reciban este nombre el vocabulario ha de estar controlado.
Son lenguajes controlados los dems tipos de lenguajes documentales: tesauros, listas de
encabezamientos de materia y clasificaciones. Presentan un vocabulario previamente elaborado, y
admiten un limitado nmero de modificaciones en el momento de su utilizacin.
Existe abundante literatura acerca de las ventajas e inconvenientes que conlleva el uso del lenguaje libre
y del lenguaje controlado. Del anlisis comparativo de ambos se suele concluir que uno neutraliza las
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deficiencias del otro, por ello, muchas bases de datos combinan la utilizacin de ambos en las distintas
fases del tratamiento documental.
Segn Lancaster, los sistemas con lenguaje natural ofrecen una ventaja sobre los sistemas que utilizan un
lenguaje controlado. El uso de un vocabulario ilimitado permite una gran especificidad en la recuperacin;
es ms probable que el sistema con lenguaje libre den mejores resultados en comparacin con los
sistemas de lenguaje controlado, cuanto ms especfica tenga que ser la informacin.
Los vocabularios controlados tambin tienen ventajas. Un vocabulario controlado tiene tres funciones
fundamentales: tiende a reducir las ambigedades semnticas, a mejorar la consistencia en la
representacin de la materia y a facilitar la realizacin de bsquedas amplias. La primera funcin se
consigue diferenciando los distintos significados de los homgrafos, la segunda mediante el control de los
sinnimos y cuasisinnimos, y la tercera estableciendo una estructura que una los trminos relacionados
semnticamente.
Existe una relacin entre los costes o esfuerzo en el input y el output de los sistemas de recuperacin. En
los sistemas con lenguaje controlado el coste y el esfuerzo se encuentran en la fase de entrada, mientras
que en los sistemas con lenguaje libre los soporta la fase de salida, es decir, la bsqueda en la base de
datos.
Un usuario experimentado puede desarrollar una estrategia que compense la falta de control del
vocabulario en la fase del input. En esencia, utilizar la estrategia de bsqueda para conseguir los mismos
resultados que podra proporcionarle un vocabulario controlado.
En conclusin, el vocabulario controlado es ms prctico: proporciona al usuario un punto de bsqueda, en
vez de dos o ms, y reduce la posibilidad de que la bsqueda sea incompleta. Sin embargo, puede
perderse alguna informacin.
La sistematizacin de los lenguajes segn el criterio de la coordinacin se realiza en
funcin del momento en que se combinan los elementos que los componen. Si los trminos se
combinan en el momento de la descripcin, el lenguaje ser precoordinado, y si lo hacen en el
momento de la recuperacin, se tratar de un lenguaje postcoordinado.
Son lenguajes precoordinados las clasificaciones y las listas de encabezamientos de materia (lenguaje
utilizado para la indizacin de materias). En estos sistemas las distintas nociones o conceptos que se unen
para expresar una materia o un tema ocupan un lugar determinado, es decir se introducen en el momento
de la indizacin en un orden previamente establecido y la recuperacin habr de hacerse
secuencialmente, siguiendo ese orden. Un lenguaje precoordinado pero no controlado es el sistema Precis,
cuya indizacin es articulada y permite la recuperacin por todas las nociones no slo por la primera.
Son lenguajes postcordinados los tesauros (lenguaje utilizado para la indizacin por descriptores), y si
incluimos los lenguajes libres podemos mencionar tambin las listas de descriptores libres y las listas de
palabras clave. En estos sistemas las nociones o conceptos que se extraen en la indizacin para expresar
el tema o los temas del documento tienen todas la misma categora y no se expresarn en ningn orden
determinado. Sern los intereses de los usuarios en la fase de recuperacin los que obliguen a la
combinacin de conceptos que se realizar utilizando los operadores booleanos, los operadores de
comparacin, etc.
Si combinamos las caractersticas de control y coordinacin podemos establecer cuatro grupos:
Lenguajes libres y precoordinados: el sistema Precis.
Lenguajes controlados y precoordinados: las clasificaciones y las listas de encabezamientos de materia.
Lenguajes libres y postcoordinados: las listas de descriptores libres y las listas de palabras clave.
Lenguajes controlados y postcoordinados: los tesauros.
Dependiendo de su estructura los lenguajes documentales pueden ser jerrquicos,
combinatorios o sintcticos.
A la estructura jerrquica, tambin denominada arbrea o sistemtica, responden determinadas
clasificaciones (las clasificaciones jerrquicas). En ellas los conceptos se distribuyen en clases o
categoras, donde dependen unos de otros. Estos lenguajes van de lo general a lo particular.
A la estructura combinatoria o asociativa responden el resto de los lenguajes vistos hasta ahora: sistema
Precis, listas de encabezamientos de materia, listas de descriptores libres, listas de palabras clave y
tesauros, si bien es cierto que en la estructura de estos ltimos participa tambin la estructura jerrquica.
Estos lenguajes tienen una presentacin alfabtica y los conceptos se asocian o combinan libremente
entre s para expresar el tema o los temas.
A la estructura sintctica pertenecen los lenguajes que recurren a una sintaxis, mediante la cual se
pueden representar y poner en relacin los contenidos de los documentos. Segn su complejidad, se
pueden diferenciar dos tipos: lenguajes sintcticos de gramtica simple y lenguajes sintcticos de
gramtica elaborada. De momento estn en fase de experimentacin, y los que han aparecido (Syntol) no
han tenido xito.
Segn la caracterizacin de los documentos sea sinttica o analtica Van Slype y Maniez
tipifican los lenguajes documentales en dos categoras: lenguajes de clasificacin y lenguajes
de indizacin. Los primeros seran las clasificaciones bibliogrficas y los segundos los restantes
lenguajes documentales, aunque las listas de encabezamientos participan tambin de la sntesis.
J. Rowley, en su libro Organizing knowledge, emplea indexing languages para referirse a "una lista de
trminos o notaciones que pueden ser utilizados como punto de acceso en un ndice", dando una
24

definicin alternativa a continuacin: "un conjunto de trminos (el vocabulario) y las tcnicas para utilizar
las relaciones entre ellos en un sistema para dar descripciones de ndice".
C. Guinchat y Menou aportan su opinin de lo que debe ser un lenguaje documental: "Les Langages
Documentaires son lenguajes convencionales utilizados por una unidad de informacin para describir el
contenido de los documentos para almacenarlos y recuperar las informaciones".
Yves Courrier se inclina tambin por la utilizacin de Languages Documentaires y los define como
"unos lenguajes artificiales que permiten generar la representacin formalizada de los documentos y de
las preguntas que interesan a un grupo de usuarios a fin de recuperar los documentos que respondan a las
preguntas".
Blanca Gil Urdician entiende por Lenguaje Documental "todo sistema artificial de signos normalizados,
que facilitan la representacin formalizada del contenido de los documentos para permitir la recuperacin,
manual o automtica, de informacin solicitada por los usuarios".
El lenguaje documental es considerado como objeto de estudio de la lingstica documental, cuyas bases
tericas proceden de ramas del conocimiento tales como la lingstica general, la semntica,
especialmente la estructural, la sintaxis o gramtica, la terminologa u onomasiologa, la lexicologa y la
lingstica textual, entre otras. No obstante el lenguaje documental es anterior al nacimiento de la
lingstica documental como disciplina.
El lenguaje documental tiene conexiones con diversas ramas del conocimiento, entre otras: con la
inteligencia artificial, la lgica, y, en la medida en que el proceso documental es un proceso de
comunicacin, y el lenguaje documental es mediador en ese proceso, se le pueden atribuir relaciones con
la teora de la comunicacin y con la teora de la informacin. Es evidente, por otra parte, la existencia de
influencias de las especialidades antes mencionadas (semntica estructural, sintaxis, lingstica textual,
etc.) con el lenguaje documental.
Partes componentes
El lenguaje documental es un lenguaje no natural, aunque utiliza los signos de ste. Esos signos adquieren
valor semntico por medio de su normalizacin y de las reglas morfosintcticas que lo articulan. Son
precisamente esas reglas las que le dan categora de lenguaje.
Los signos del lenguaje natural son las palabras, que representan nuestro conocimiento de la realidad, el
lenguaje documental se sirve de ellas y, en ocasiones, las reemplaza por smbolos cargados de significado
preciso, de forma que lleva a cabo la representacin del documento en virtud de una correspondencia
analgica. Esta representacin convencional se produce cuando simboliza los elementos constitutivos del
lenguaje de descripcin por medio de instrumentos visuales de representacin -la notacin simblica-;
ste es el caso de los sistemas de clasificacin que, por el procedimiento de notacin, representan ideas
de manera unvoca a travs de nmeros ordinales.
Principios
En razn de su propia naturaleza, el lenguaje documental no puede ser redundante. Si consideramos
adems sus fines, comprendemos que debe estar dotado de una sencilla organizacin..
El lenguaje documental no deja lugar para la reiteracin de trminos, su eficacia aumenta a medida que la
redundancia es eliminada o controlada. Por ello, este lenguaje debe regirse por el principio de entropa
que, como concepto opuesto a la redundancia, se corresponde con la mayor cantidad de informacin
aportada por un solo signo o mensaje. Precisamente, el carcter entrpico del lenguaje documental es lo
que le diferencia del natural que al ser fundamentalmente oral requiere mucha redundancia, es decir se
produce la sinonimia, accidente lingstico que puede distorsionar la comunicacin.. El lenguaje
documental tiene que suministrar pero controlndola esa redundancia o esa sinonimia de la lengua
natural.
El lenguaje documental ha de ser unvoco, por ello se llama controlado, no puede permitirse la
ambigedad del lenguaje natural. En comparacin con el crecimiento de las ideas, el desarrollo del
lenguaje natural es lento, como consecuencia, es necesario utilizar la misma palabra para expresar dos o
ms ideas. Ello da lugar a la homonimia, otro accidente lingstico a controlar por los lenguajes
documentales.
Derivada de esos accidentes surge la ambigedad, que crea dificultades en la recuperacin: se trata del
ruido (caso de la homonimia) y silencio documentales (en el caso de la sinonimia). Slo el logro de la
deseable entropa puede evitar estos inconvenientes y facilitar una recuperacin eficaz de la informacin.
Objetivos y funciones
El lenguaje documental es un lenguaje intermediario en la medida en que sirve de puente entre las
informaciones contenidas en los documentos y las informaciones solicitadas por los usuarios. Sirve
fundamentalmente para normalizar la indizacin , que como sabemos es un proceso doble: se indizan los
documentos en la fase de entrada en el sistema, y se indizan las preguntas de los usuarios en la etapa de
salida o de recuperacin. Los lenguajes documentales dotan de coherencia al proceso de indizacin,
facilitando la coincidencia entre los significantes a utilizar en las dos etapas.
Su capacidad de representar sin ambigedad los contenidos documentales le permite cumplir dos
objetivos fundamentales: el de induccin y el de representacin. El primer objetivo lo cumple dado que el
usuario tiene un instrumento de consulta que le gua a utilizar unos determinados trminos para el
concepto requerido proporcionndole adems otros que pueden tambin interesarle para su bsqueda. La
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representacin se consigue controlando la ambigedad de los trminos, reduciendo el volumen del


vocabulario de la lengua natural ya que no toma en consideracin ms que los sustantivos o sintagmas
nominales, normalizndolos, y seleccionando adems, de entre ellos, un solo trmino entre dos o ms
nociones consideradas sinnimas. El lenguaje documental es igualmente de gran utilidad para la
ordenacin o archivo de documentos.
Adems de las mencionadas funciones, el lenguaje documental resuelve igualmente problemas
planteados por el multilingsmo, como en el caso de los tesauros multilinges, que sirven de puente a
diferentes lenguas, o en el caso de los lenguajes de clasificacin, fundados en la simbolizacin numrica,
que los hace independientes de toda lengua y constituyen una escritura comprensible en todos los pases,
de ah su fcil empleo internacional.
Tesauro: para Blanca Gil el tesauro es un lenguaje pos-coordinado de estructura combinatoria. Est
constituido por lista estructurada de conceptos (descriptores) que posibilitan la descripcin analtica del
contenido de los documentos.
Se combinan diferentes descriptores en el momento de la bsqueda: palabras claves o tesauro en lnea.
Lista estructurada de conceptos o descriptores: el tesauro est controlado lingsticamente.
Controla:
1. unidades lxicas: el trmino que efectivamente se usa, los trminos equivalentes o no descriptores
(sinonimia) y las palabras herramientas (no representa estrictamente, pero permite dar mayor
especificidad a la bsqueda).
Las palabras herramientas son tiles en el momento de la bsqueda. Palabras herramientas son conceptos
que no tienen que ver estrictamente con la temtica: por ejemplo: calidad, evaluacin, etc.
Clasificacin:
Potencial de bsqueda: cmo lo buscara el usuario de la biblioteca
Condensacin: definir en pocos conceptos/descriptores un documento
2. Relaciones semnticas:
A. relacin de equivalencia: que coinciden con trminos equivalente
B. relaciones asociativas: hay trminos que estn relacionados connotativamente o denotativamente,
pero no hay uno de mayor o menor jerarqua (trminos relacionados)
C. relacin jerrquica: mayor o menor especificidad de los trminos, la relacin jerrquica es
necesaria.
Trmino:
BT + general que el trmino
NT + especfico que el trmino
RT trmino relacionado
. NT ++ especfico
.. NT +++ especfico
.... BT ++++ general
Tesauro: se presenta en forma alfabtica, algunos de forma sistemtica
La palabra tesauro proviene del Neo-latn "tesoro"; siendo acuada a principios de la dcada de 1820.
Es una lista de palabras con significados similares o relacionados. Por ejemplo, un libro de jerga para un
campo especializado; o, ms generalmente, una lista de encabezamientos de temas y referencias
cruzadas utilizadas para el archivo y la recuperacin de documentos.
Aunque los incluye, las entradas de un tesauro no deben ser consideradas slo como una lista de
sinnimos y antnimos. Las entradas estn tambin diseadas para dibujar las distinciones entre palabras
similares y para aconsejar en la eleccin de la palabra adecuada.
Ni un tesauro tampoco define palabras. Esta funcin se deja para el diccionario.
En tecnologa de la informacin, un tesauro representa una base de datos o lista de llaves de bsqueda
tpica semnticamente ortogonal. En el campo de la Inteligencia_Artificial, un tesauro puede algunas
veces estar referido como una ontologa.
Top Term: trmino ms general de la jerarqua
Dos formas de armar:
Top Down: trminos generales y luego especficos
Botton up: se toman de los documentos los trminos, luego se los jerarquiza hasta llegar al ms general
ARTES COMPONENTES DE UN TESAURO:
1.Unidades lxicas(hay muchas ms)
Descriptores Son palabras o grupos de palabras escogidas para representar sin ambigedad una
nocin contenida en un documento.
Es un trmino que alguien ha elegido para determinar y representar sin dudas lo que estamos diciendo o a
lo que nos referimos.
No descriptoresO trminos equivalentes son sinnimos de los descriptores, y cada uno de ellos
reenva al usuario al descriptor preciso. As, si en el Tesauro existen las siguientes palabras:
terremoto, seismo y templo. Si elegimos que terremoto es el descriptor, el seismo y temblar seran
los no descriptores o sinnimos.
2.Relaciones semnticas
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2.1.Relacin de equivalencia
Se da cuando una vez analizado el lxico que compondr el Tesauro se detectan posibles equivalencias
semnticas y se elige uno de los trminos como representativo del concepto.
Uno queda como descriptores y los dems como no descriptivos
En el Tesauro se representara as: Terremoto Seismo Sismo - UP Seismo USE Terremoto USE Terremoto - UP
Temblor
2.2.Relacin jerrquica
De todas las palabras del Tesauro hay que encontrar su jerarqua.
Permite reunir a aquellos descriptores que unos respecto a otros son ms precisos, colocados a niveles
superiores e inferiores formando as un conjunto jerrquico preciso.
Los operadores de TG (Trmino Genrico) y TE (Trmino Especfico). El trmino jerrquicamente superior
tendr el operador TG
Ej. Barcelona Espaa - TG Espaa TE1 Barcelona - TE Casteldefell - TE2 Madrid
Es decir, el termino genrico de Barcelona es Espaa. Los trminos especficos se pueden ordenar por
orden alfabtico pero hay muchas formas ms
2.3.Relacin asociativa
Relaciona descriptores cuya relacin no suponga ni sinonimia ni jerarqua. Se trta de una relacin de
afinidad semntica.
El operador TR significa trmino relacionado. As Barcelona TR Sydney ;no tiene ninguna relacin de
jerarqua ni de sinonimia(no es ni descriptor ni no descriptor), pero guarda una relacin con el Tesauro.
Por otra parte, el operador NA significa Nota Aclaratoria
CLASIFICACIN DECIMAL UNIVERSAL
Uno de los lenguajes del anlisis de contenido.
Antecedente: Clasificacin Decimal Dewey de 1876.
En EEUU se usa la clasificacin de la Biblioteca del Congreso(Congress Library:LCC)
La primera edicin es de La Fontaine de 1905.
En Espaa se encarga de la renovacin de la CDU AENOR(Asociacin Espaola de Normalizacin y
Certificacin) y la FID.
CARACTERSTICAS Y ESTRUCTURA
La CDU es una clasificacin sistemtica que presenta una sucesin de conceptos ordenados por relaciones
esenciales. Enumera el conocimiento en 10 grandes grupos(del 0 al 9) que denomina tablas principales
pudiendo combinarse todos los temas recogidos en ese conjunto jerrquico con una serie de subdivisiones
auxiliares comunes y especiales, lo que hace posible cualquier formacin de conceptos.
Cada una de las agrupaciones de conceptos que componen las tablas principales se organiza a su vez en
otras 10 subdivisiones aadiendo un nmero a la derecha:
5 Ciencias naturales - 59 Zoologa - 597 Peces - 597.5 Telesteos
537.3 Corriente elctrica - 537.31 Propagacin de la electricidad - 537.311.6 Resistencia a la corriente
elctrica
796.008(460)1920(058)Anuario de la organizacin del deporte en Espaa en 1920 - 796 Deporte - 008
Punto de vista de la organizacin - (460) Espaa - 1920 ao 1920 - (058) Anuario
TABLAS PRINCIPALES DE LA CDU:
0.Generalidades, 1.Filosofa, 2.Religin, 3.Ciencias Sociales, 4.Sin ocupar, 5.Matemticas y ciencias
naturales, 6.Ciencias aplicadas, medicina, tcnica, 7.Arte, arquitectura, fotografa, msica, juegos,
deportes, 8.Lingstica, filologa, literatura
9.Geografa, biografas, historia
Cada uno de estos nmeros se subdivide a otros 10 nmeros. As, por ejemplo: 6.1.Medicina, 6.4.Economa
domstica
Al ser nmeros decimales primero en la CDU ir el 549 y luego el 55, Cada tres nmeros se pone un punto
591.55
RELACIONES ENTRE NMEROS
La relacin monojerrquica (relacin bsica): cada trmino depende del que tiene encima
La relacin connotativa: se da cuando una misma materia aparece en dos sitios distintos, que es
lo que se llama lugares dobles
Ej.528.77 Interpretacin de fotogramas
Las relaciones sintcticas se forman a partir de las subdivisiones comunes o de las tablas
auxiliares. Es decir, la relacin que se forma entre la unin de las tablas principales y las tablas
auxiliares.
TABLAS AUXILIARES
00Punto de vista
Se dan los auxiliares desde el punto de vista
Ej. 008.Punto de vista de la organizacin, 004.Punto de vista del ahorro, 005.Punto de vista de las
instituciones
En la tabla principal nunca habr dos ceros seguidos del punto, pero s puede haber solo un cero
...Tiempo
27

Se pone el tiempo entre comillas y dentro nmeros normales. Para saber el ao del documento ponemos
2002, pero si queremos decir en los aos ochenta ponemos 198 y si queremos hablar del ao 198
ponemos 0198; y si queremos hablar de un periodo de tiempo lo expresamos 1975/81. Si queremos
expresar antes de Cristo ponemos -24
Si slo nos referimos a un siglo ponemos ?
=Lengua
Las lenguas pueden ser naturales o artificiales: =111 Ingls, =111.8 Ingls mal hablado, =113 Lenguas
germnicas
(1/9)Lugar, del numero 1 al 9
1-3 Lugares geogrficos: Hemisferio norte, 4-9 Lugares polticos: Espaa(460) Del 4 al 9 son pases.
(0...)Forma
03 diccionarios y obras de referencia, 04 publicaciones independientes y separatas, 043 tesis, 05
publicaciones peridicas
(=)Razas y pueblos,(=411) razas y pueblos semticos, (=411.21) pueblo rabe, (=411.6) pueblo judio
-03/-05Materiales, personas
-03 materiales, -05 personas, -034 metales, -034.1 frreos, -034.13 hierro fundido, -057.17 directivos,
-057.173 altos directivos, 7(460.188)Arte popular segoviano, Tabla principal 7, Tabla auxiliar (460.188),
711.439Todo es una tabla principal. Siempre que detrs del punto vayan 2 ceros empieza la tabla
auxiliar711.008
LENGUAJE NATURAL.
- Los lenguajes hablados (hay varios miles).
- En su estado normal son de difcil uso para tratar la informacin.
- Tienen decenas de miles de palabras, con lo que sus ficheros de trminos seran extenssimos.
- Su forma de comunicacin es abierta: oral o escrita mediante el dilogo: con importantes referencias al
espacio y al tiempo: matices, asociaciones de ideas, expresin de valores, emociones, creencias,...
- El tratamiento en L.N. es posible hoy gracias al manejo informtico: se posibilita recuperar la informacin
en L.N., generalmente centrndose en la informacin destacada por los propios autores: ttulos,
resmenes, e incluso el texto ntegro.
- Slo sera posible en lenguajes muy exactos: los propios de la ciencia aplicada y de la tecnologa. Su
terminologa es muy estable.
- La bsqueda se hara en las mismas expresiones usadas por el autor. Si se precisa usar alguna
equivalencia, ya estamos haciendo uso de un L.D. (Los L.D. hacen en la prctica de intermediarios).
- Los sustantivos tienen mayor valor informativo que otros tipos de palabras. Algunas palabras son muy
frecuentes y por ello tienen un valor informativo muy bajo. La palabra Documentacin se repite en tantos
documentos al ao que no tiene ninguna utilidad en un centro de informacin sobre Documentacin.
- Las palabras se relacionan en el lenguaje natural por medio de la gramtica. Se dan relaciones implcitas
entre las palabras, hay que hacerlas explcitas en el L.D. si queremos adaptarlas a las necesidades
documentales:
LOS LENGUAJES CIENTIFICOS.
Para la Sociologa de la Ciencia, los lenguajes cientficos son "dialectos profesionales", el lenguaje
ordinario es en exceso rudimentario para estudiar la compleja estructura significativa de las ciencias.
Desde una perspectiva estrictamente lingstica, todo lenguaje cientfico est sometido a un anlisis en
dos niveles: el anlisis de la forma o expresin lingstica, por un lado, y el anlisis del contenido o
sustancia, por otro.
El anlisis de la forma lingstica abarca, a su vez, dos subanlisis: uno, el anlisis morfolgico o de las
reglas de formacin de los trminos lingsticos del sistema de clasificacin; otro, el anlisis sintctico o de
las reglas de transformacin que permiten la combinacin de trminos en una estructura gramatical y la
transformacin de unas frmulas en otras.
El anlisis del contenido (o sustancia lingstica) es el anlisis del significado o anlisis semntico. Este
anlisis estudia las relaciones de un trmino, palabra clave, descriptor, unitrmino, frase, etc., de un
sistema con el contexto. Esta relacin es triple. Sin perjuicio de que pueda hacerse ms compleja
a) nivel de designacin: relacin entre un trmino y el concepto que designa.
b) nivel de referencia: relacin entre el concepto designado por un trmino y el referente.
c) nivel terminolgico: relacin entre el trmino y el signo o notacin identificadora en el sistema (puede
ser lingstico o no lingstico).
La divisin ms amplia de los lenguajes documentales:
- Lenguajes codificados: jerarquizados y precoordinados (clasificaciones): reflejan el estado del
conocimiento en un momento dado. Sus nociones y las combinaciones de stas se establecen
previamente. Por lo que son difciles de adoptar a nuevos conocimientos.
- Lenguajes que limitan y normalizan el uso de los L.N.: sin jerarquizacin, o de jerarquizacin discontnua
y combinatoria (liastas de descriptores y thesauri). Permiten todas las combinaciones para describir
cualquier aspecto de la informacin.
28

LENGUAJES DOCUMENTALES
Los Lenguajes Documentales son lenguajes convencionales que usamos para describir el contenido de los
documentos, su fin: el almacenamiento y la recuperacin de la informacin.
Su variedad es enorme. Sin embargo, a la hora de representar las materias de los documentos, pueden
hacerlo de forma codificada (sistemas de clasificacin), o utilizando el lenguaje natural.
La comunicacin que buscan los lenguajes documentales es, empero, bien diferente a la que pretenden
los lenguajes naturales: buscan informacin en un fichero , o su difusin a travs de un producto
documental. La informacin tiene que ser rpida, y sin ambigedades. Por ello, los L.D. simplifican y
reducen los L.N., razn por la que se les denomina vocabularios controlados:
- Utilizan solo una parte del lxico de los L.N., y casi nada de su gramtica.
- Deben ser de fcil manejo, y a la vez preservar en lo posible la riqueza informativa del original
(homomorfismo).
Los L.D. son lenguajes de carcter nomenclador o terminolgico, segn Coseriu, un lenguaje cientfico que
identifica cada trmino con un referente concreto, las palabras con las cosas, el significante con el
significado. A diferencia del lenguaje natural, que es una creacin histrica, dialctica, que sirve de
almacenamiento y comunicacin del conocimiento comn, el lenguaje cientfico es una configuracin de
signos y combinaciones de signos, artificiales en unos casos, naturales en otros, que se entremezclan con
el lenguaje comn.
En este sentido, y desde el punto de vista semntico, Mario Bunge define los lenguajes terminolgicos o
cientficos como "subidiomticos" porque pertenecen a mbitos muy limitados dentro de la comunidad
lingstica, y como "interidiomticos", porque pueden adscribirse indistintamente a diversas lenguas y
cuyo proceso de traduccin para adaptarse unas y otras se limita a una mera sustitucin de significantes y
no a la trasposicin de significados que implica una traduccin literaria.
Elementos constitutivos de un lenguaje documental:
- Los trminos que describen la informacin -descriptores-. se toman del L.N. Luego se reducen a una
forma gramatical invariable y nica (por lo comn sustantivo singular):
- Pueden ser simples o compuestos.
- Se utilizan voces no connotativas -que no se pueden emplear solas (artculos y preposiciones).
- Hay palabras no-descriptores, que estn controladas por el lenguaje documental, y que aunque no se
pueden utilizar para describir la informacin remiten a un descriptor.
- Las relaciones entre los descriptores:- jerrquicas.
Sus cdigos:T.G./T.E. - de equivalencia.
Sus cdigos:USE/U.P.
- de asociacin.
Su cdigo: T.R.
Agrupan las nociones desde un trmino dado, permitiendo extender o precisar la bsqueda.
Todas las relaciones entre los descriptores son de reciprocidad.
En un principio los lenguajes documentales eran nomenclaturas o clasificaciones, pero desde el inicio de la
ciencia documental son inservibles. Su puesta al da siempre va retrasada y son obsoletas para relacionar
conceptos concretos.
Lo mximo que puede intentar el documentalista es clasificar los documentos de una ciencia, no clasificar
a sta.
No todos los campos necesitan un lenguaje documental y si se necesita de qu tipo libre o controlado?
Podemos diferenciar dos tipos de lenguajes documentales: los lenguajes libres y los lenguajes
controlados. Los libres consisten en codificar al mnimo los contenidos del documento, tanto en su fase
de entrada como en su fase de salida. Se tratara pues de poder interrogar al sistema sin ningn tipo de
restriccin.
Los lenguajes controlados, por el contrario, exigen de una codificacin, que bien puede ser utilizando los
mismos signos de nuestra lengua o bien cualquier otro sistema de signos codificados. Dentro de este tipo
de lenguaje podemos diferenciar bsicamente dos clases: los lenguajes de estructura jerrquica y los
lenguajes de estructura combinatoria.
Ventajas del lenguaje libre:
- Indizacin rpida.
- El usuario no tiene que elaborar estrategias de bsqueda.
- El documentalista no tiene que elaborar un lenguaje documental.
Inconvenientes:
- Mayores niveles de distorsin en la comunicacin.
- Mayores costes; equipo ultrarpido.
- En disciplinas cientficas, los investigadores prefieren lenguajes controlados.
Ventajas del lenguaje controlado:
- Se reduce la distorsin (aunque no se elimina del todo).
- Se reduce el coste.
- Se puede utilizar tanto en sistemas manuales como automticos.
- Se ahorra espacio en la memoria del ordenador.
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Inconvenientes:
- Necesitan ser actualizados y establecer un periodo de actualizacin.
- Gastos de personal para su puesta al da.
- El usuario invierte un tiempo en la estrategia de bsqueda.
Objetivos de los lenguajes documentales:
- Clasificacin material, que sera la organizacin de los datos de un determinado campo.
- Clasificacin intelectual, que nos permitira conocer las nociones intrinsecas a un documento para
unificar los criterios de anlisis de la informacin en su fase de entrada y de salida.
CDU:
Notacin: no usa tres cifras, sino una
Tiene gran cantidad (desde su inicio) de tablas auxiliares
Signos relacionados (combinatorios) (Dewey no tiene) por ejemplo: FILOSOFIA MATEMATICA: Filosofa de
la matemtica: 1:51
Signos auxiliares:
Libro de Matemtica:
51
De lengua: =
en espaol
51 = 60
De forma: (0 )
publicacin peridica
51 = 60 (05)
De lugar: (
)
Argentina
51 = 60 (05) (82)
De tiempo:
Ao
51 = 60 (05) (82) 19
CDU: Clasifica el contenido analtico del conocimiento (Dewey slo lo ubica en el estante)
Tesauro:
Notacin: cdigo
Esquema: desarrollo de materia
Indice: materia por nombre de cdigo
El CDU incluye tablas auxiliares comunes especiales y signos de relacin. Se pueden realizar
combinaciones para ver el contenido analtico del documento.
Desarrolla y representa el contenido analtico del documento (Otlet). Da idea del contenido del
documento.
El sistema de clasificacin decimal universal es uno de los sistemas mas extendidos en el mundo. De
forma abreviada, en ingls se denomina UDC, en espaol y francs CDU, en alemn DK y en las lenguas
nrdicas UDK.
El sistema CDU parte del sistema creado por Melvil Dewey en 1876 cuando era bibliotecario del Amherst
College en Massachusetts. La primera edicin de su sistema tena tres decimales e inclua slo 1000
materias.
En Europa haba dos juristas belgas, Paul Otlet y Henri La Fontaine que haban creado 1892 un centro
bibliogrfico, la "Oficina Internacional de Bibliografa" y estaban interesados en encontrar un sistema que
les ayudara a sistematizar toda la ciencia. En 1895 obtuvieron el permiso de Melvil Dewey para traducir su
sistema al francs.
A la vez que traducan el sistema, fueron introduciendo cambios, lo que hizo que en realidad podamos
hablar de dos sistemas diferentes.
La Oficina Internacional de Bibliografa pasa a denominarse en 1895 Instituto Internacional de Bibliografa
y en 1931 Instituto Internacional de Documentacin. De nuevo en 1938 se transforma en una federacin
de organizaciones nacionales afiliadas. El nuevo nombre fue el de FID, Federacin Internacional de
Documentacin, nombre que mantiene actualmente. De Blgica se traslad su secretariado a Haag,
Holanda, donde todava est. FID no existe formalmente desde 2001, pero tampoco ha desaparecido del
todo.
Un cambio radical se llev a cabo en 1960 cuando se decidi no seguir el sistema de Dewey. Desde el
principio se haba pensado que por lo menos las tres primeras cifras fueran las mismas para facilitar el uso
del nuevo sistema. Este cambio fue decisivo para el desarrollo independiente de la CDU, no sin falto de
problemas. Mientras el sistema decimal de Dewey tiene tras de s todo el aparato de la Biblioteca del
Congreso de USA (a pesar de que mantienen su propio sistema LC) y hoy da tambin de OCLC, que es la
responsable de la publicacin de las tablas, la CDU sigue existiendo en parte gracias al esfuerzo voluntario
de muchos bibliotecarios, que participan en diferentes comits de renovacin de este sistema.
Por ello a fines de los aos 80 se empezaron a discutir las posibles frmulas para la comercializacin del
sistema y hacerlo ms asequible. Esto dio como resultado la creacin de lo que se llama el consorcio de la
CDU, con la responsabilidad de producir electrnicamente el sistema clave, de vender los derechos de
impresin y distribucin en diferentes lenguas.
En 1993 se empieza a distribuir la llamada Master Reference File con cerca de 60.000 materias,
inicialmente igual que la edicin inglesa intermedia.
Propuestas de cambio del sistema aparecen cada ao en la publicacin "Extensions and corrections to the
UDC".
Ediciones de CDU
En 1905-1907 se public la primera edicin en francs con el ttulo "Manuel de Rpertoire Bibliographique
Universel", un trabajo de 2250 pginas con 33000 subgrupos y un registro alfabtico de 38000 materias.
30

Durante los aos 1927-33 se publica la segunda edicin con el ttulo "Classification Dcimale Universelle"
en cuatro volmenes y aumentada en 70000 subgrupos.
La tercera edicin apareci en alemn y se public entre los aos 1932-1953, la cuarta se comenz a
publicar en 1943 en ingls y en fascculos ( esta edicin est todava sin terminar), y una quinta edicin se
comenz en 1939 en francs, la sexta se inici en 1950 en japons y la sptima 1955 en espaol.
Para la clasificacin de fondos estas ediciones carecen hoy da de inters, ya que en principio todas ellas
estn desfasadas, y van ms all de lo que una biblioteca general necesita.
Ms interesantes son las ediciones intermedias, que aproximadamente representan una tercera parte del
sistema.
Ediciones medias existen en francs, alemn, ingls y ahora espaol, y ediciones abreviadas en una
veintena de lenguas: alemn, checo, coreano, eslovaco, esloveno, espaol, finlands, francs, hebreo,
holands, hngaro, ingls, italiano, japons, macedonio, polaco, portugus, rumano, ruso, servocroata,
sueco.
Existen adems versiones de CDU que propiamente son un catlogo de los conceptos usados en
bibliotecas especializadas, que aunque son tablas de la CDU, sin embargo no son de uso comn en todo el
pas.
Teora del sistema CDU
Un sistema de clasificacin puede abarcar un campo del conocimiento limitado, por ejemplo, la tcnica, la
fsica, la biblioteconoma. En este caso hablamos de un sistema de clasificacin especializado.
Pero puede tambin abarcar todas las ramas del conocimiento. En este ltimo caso hablamos de un
sistema universal.
El nombre no tiene nada que ver con la difusin o no difusin en otros pases.
El sistema de clasificacin decimal universal no es el nico que existe, concurren con l, entre otros, el
sistema de Dewey, del que naci la CDU, el sistema de la Biblioteca del Congreso, LC. El sistema SAB
sueco de clasificacin es bastante interesante y tiene ciertos aspectos similares a la CDU, aunque la base
del sistema es alfabtica.
La CDU se llama decimal porque las cifras usadas se consideran como decimales, no como nmeros
enteros.
Las consecuencias de esto es que cada decimal, a su vez, puede subdividirse en un nuevo nmero
decimal, sin que el orden de los nmeros se altere.
Antes de Dewey existan tambin sistemas de clasificacin basados en cifras, pero era difcil aadir
nuevas materias, o subdividir las materias existentes. Hoy da esto parece una cosa normal para nosotros.
Una diferencia importante entre Dewey y CDU es que mientras el primer sistema parte de documentos
existentes en la preparacin de las tablas, la CDU parte con frecuencia de un trabajo intelectual de
divisin de las materias de forma jerrquica, lo que hace que las cifras, que se usan en el sistema, en
ocasiones sean innecesariamente largas, al dar espacio a materias de las que quizs nadie se vaya a
interesar.
Una ventaja de la CDU es que se pueden clasificar documentos muy especficos, como el artculo de un
diario. Una clasificacin muy general carecera de sentido para el investigador.
Cuando estudiamos el sistema y hacemos ejercicios, no necesitamos pensar en los cambios que se hayan
podido hacer desde la aparicin de las ltimas tablas. Sola-mente mencionaremos dos excepciones:
- el tratado de las lenguas, que se renov completamente en 1992 y
- la forma de asignar el signo del pas, que tambin ha sido alterado en 1994.
Por lo dems no importa qu tablas estemos usando.
Para los ejercicios en este libro he partido de la edicin sexta de la CDU abreviada, publicada por AENOR
en 1991 y de la primera edicin media de 1995, en el texto nombradas 1991 resp. 1995. Ello no impide
que los ejercicios tambin son vlidos para las nuevas tablas de 2000. Una lista con soluciones apropiadas
se est elaborando y aparacer pronto.
Clasificacin Decimal Universal
De Wikipedia, la enciclopedia libre.
La Clasificacin Decimal Universal es un sistema de clasificacin del conocimiento que nace de la
necesidad de ordenar y catalogar las obras en las bibliotecas.
Melvil Dewey, bibliotecario del Amherst College en Massachusetts, EEUU, creo en 1876 el Sistema Dewey
de clasificacin, basado en la ordenacin del conocimiento a travs de dgitos. A un grupo principal se le
asigna un dgito, del 0 al 9, y a cada nivel que deba ser creado dentro del grupo se le aade un nuevo
dgito. Un ejemplo de tres niveles es el siguiente:
8 - Literatura
88 - Literaturas eslavas
882 - Literatura rusa.
Como puede observarse, cada nivel es una especialidad del anterior.
En el ao 1892, Dewey permiti a los belgas Paul Otlet y Henri Lafontaine traducir su sistema y stos no
se limitaron a una mera traduccin, sino que introdujeron modificaciones que derivaron en la Clasificacin
Decimal Universal (CDU).
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NUEVA CLASIFICACIN DECIMAL UNIVERSAL -CDULa Clasificacin Decimal Universal es el sistema de clasificacin bibliogrfica de mayor aceptacin
mundial. Abarca todas las ramas del conocimiento y su forma de notacin, independiente de cualquier
idioma y alfabeto, constituye uno de los valores fundamentales para su uso en cualquier biblioteca y
centro de documentacin.
La CDU se caracteriza por ser universal, jerrquica, sinttica y multidimensional lo que la convierte en un
sistema con grandes recursos para llevar a cabo tareas de clasificacin y, por tanto, en una herramienta
imprescindible para bibliotecarios, documentalistas, investigadores, indizadores, editores y autores.
La nueva Clasificacin Decimal Universal revisa y actualiza la anterior edicin de 1995. Recoge las 60 000
entradas del Master Reference File, nica versin autorizada de la CDU, elaborada por especialistas en
informacin y documentacin del Consorcio Rector de la CDU, del que AENOR es miembro fundador y
responsable de la edicin en espaol.
5.2. Servicios de referencia e informacin
5.2.1. Los usuarios
5.2.2. Servicios de lectura en sala y prstamo
5.2.3. Servicio de referencia.
5.2.4. La bibliografa. Las compilaciones bibliogrficas.
5.2.5. La educacin de usuarios y la competencia informativa.
5.2.6. Diseminacin selectiva de la informacin
Servicios: rea que tiene que ver con lo social. Servicios bibliotecarios: democratizacin de la enseanza
(Siglo XVIII)
Servicios troncales:
1. servicios de prstamo in situ: existi siempre: leer el material en la biblioteca. El prstamo a
domicilio nace en Inglaterra en el siglo XVIII.
En Inglaterra surgen los Reading club que se oponan a las bibliotecas de los grandes museos, a las
grandes bibliotecas de la nobleza o estados. Eran cooperativas de lectura.
Thomas Carlyle: la biblioteca del British Museum era para intelectuales y no socializaba. Cre una
cooperativa: formaban un fondo comn y compraban colecciones que no tenan una ubicacin fija
(estaban en tabernas, por ejemplo), y circulaban entre las personas que haba participado en la compra.
Este fue el principio de la biblioteca pblica del siglo XIX.
En los Reading Club se basa Benjamn Franklin para crear la primera biblioteca ambulante: Company of
Philadelphia: prstamo domiciliario. Se refuerza cuando a fines del siglo XIX se dan grandes movimientos
de democratizacin de la lectura. Los estados toman en consideracin a las bibliotecas (nacionales y
municipales) como servicios pblicos y proporcionan la lectura a aquellos que no accedieron a educacin
formal. Las bibliotecas se dan cuenta de que con los fondos documentales que poseen no pueden hacer
frente a las necesidades de los usuarios y las otras bibliotecas s. Surge el prstamo interbibliotecario,
intercambio de informacin.
2. servicio de referencia: Samuel Green presenta un trabajo sobre la relacin entre el bibliotecario y
los lectores. Evolucion y se asienta como tal a principios del siglo XX cuando se establecen de forma
permanente tres elementos: (trada del servicio de referencia):
A. espacio dedicado al servicio de referencia
B. coleccin particular para este servicio
C. un profesional especializado en el servicio
El servicio de referencia atiende las necesidades y demandas de los usuarios, objetivos del servicio de
referencia, modelos de servicios de referencia
Referencia: servicio de informacin, de consulta bibliogrfica
Servicio de referencia: se va a ir sofisticando, presenta una amplia gama de servicios, informacin a
usuarios de todo tipo, diversidad de actividades, asistencia al usuario.
Tipologa de servicios de referencia:
A. servicio de informacin: resuelven consultas precisas del usuario
B. servicio de formacin: funcin pedaggica: educa al usuario en cuanto al uso, bsqueda y
recuperacin de la consulta: formacin de usuarios.
C. servicio de orientacin: asesoramiento en cuando a la eleccin de fuentes de informacin,
sugerir al usuario un conjunto de documentos que son ms relevantes que otros para su
necesidad
Merlo Vega:
Tipo
servicios
Informacin

de Descripcin

Ejemplos

Resuelven las consultas de los usuarios Preguntas


de
respuesta
rpida,
consultas bibliogrficas, obtencin de
un documento
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Formacin
Orientacin

Tratan de educar al usuario en el uso


de la biblioteca y de la coleccin de
referencia
Asesoran al usuario en la eleccin de
una obra o de una fuente de
informacin

Formacin de usuarios
Actividades llevadas a cabo por la
biblioteca para recomendar o dar a
conocer documentos

Servicio de informacin
Consultas de respuesta
rpida
Consultas bibliogrficas

Descripcin
Resolucin de cuestiones sencillas utilizando obras de consulta de
la biblioteca
Elaboracin de repertorios bibliogrficos sobre temas especficos
y comprobaciones bibliogrficas
Acceso al documento
Prstamo interbibliotecario, fotodocumentacin, envo electrnico
Informacin sobre novedades Boletines informativos, de adquisiciones, novedades editoriales
Difusin Selectiva de la
Entrega de informacin sobre novedades segn los temas
Informacin
elegidos por los usuarios
Orientacin bibliogrfica y
Guas de lectura, selecciones de documentos,
documental
asesoramiento bibliogrfico
Asesoramiento tcnico
Preparacin de informes y recopilacin de informacin
sobre un tema
Formacin de usuarios
Uso del servicio, de la coleccin, etc
Los servicios de referencias son por ejemplo:
- consulta de respuesta rpida (servicios de informacin)
- consulta bibliogrfica: compilacin bibliogrfica, bsqueda de bibliografa sobre un tema o
forma particular, para una investigacin de un usuario o para formacin de un usuario.
Bibliografa como disciplina: algunos la consideran como disciplina, otros no (Cuba, s).
Teora y mtodos para la compilacin bibliogrfica, qu tcnicas deberan manejar para
armar una bibliografa. Tcnicas de citacin de bibliografa: ISBD (citas) Manuales de estilo
de citas. Hay softwares que permiten generar citas bibliogrficas (Procite)
- acceso a documento
- servicios de informacin sobre novedades: actividades adquisiciones, novedades sobre el
mbito de la especialidad de la biblioteca, boletn de contenido con los sumarios del
material recibido
- servicio de difusin selectiva de la informacin: el referencista tiene conocimiento de cules
son las temticas especficas que le interesan a los usuarios de su biblioteca, perfiles de
usuarios: dossier documental: temtica de los usuarios ms importantes, cuando se
consigue la informacin se le avisa al usuario
- orientacin bibliogrfica y documental: cul es la informacin que cada usuario necesita.
Eso se asienta en el sistema
- asesoramiento tcnico: preparacin de informes (estado de la cuestin), informacin crtica
sobre reas de inters de cada investigacin
- formacin de usuarios: cobra inters por el avance de la tecnologa
Servicio de referencia:
A. profesional: es necesario que stos estn atendidos por profesionales especializados en la
atencin y resolucin de las demandas de informacin, puesto que es necesario que se conozcan
las tcnicas y servicios bibliotecarios para informar adecuadamente sobre el uso de la biblioteca,
los productos bibliotecarios y la coleccin, as como ser un profesional conocedor de la coleccin
propia, tanto del fondo de referencia como del general, para saber donde encontrar la informacin
buscada. Deber estar informado de las fuentes de referencia externas, para obtener datos que no
pueden extraerse de la coleccin de la biblioteca. Para Thompsen las caractersticas del personal
referencista pueden resumirse en una serie de elementos que considera imprescindibles: no
prejuzgar las consultas, curiosidad, agilidad mental para cambiar el enfoque de una consulta,
cultura general, buena memoria, capacidad para comunicarse con los usuarios, paciencia,
creatividad; adems esta autora destaca como cualidad que el bibliotecario de referencia disfrute
resolviendo las consultas de los usuarios.
B. espacio: el diseo de un servicio de referencia requiere delimitar claramente tres aspectos:
localizacin, condiciones fsicas y equipamiento. Los servicios de informacin de la biblioteca deben
contar con un espacio especfico para la seccin de referencia. Este espacio debe estar bien
sealizado y fcilmente localizable, por lo que se aconseja su ubicacin cerca de la entrada
principal de la biblioteca, as como de los catlogos y de la coleccin de referencia. La biblioteca
debe tener un lugar para atender al usuario. Este punto se denomina mostrador de referencia y
deber estar diseado para que albergue de manera cmoda todo el equipamiento necesario para
el funcionamiento de esta seccin: mesas, sillas, ordenadores, etc.
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C. Material e instrumentos: un equipamiento completo estar formado por instrumentos de


comunicacin (telfono, fax, correo electrnico), instrumentos de consulta (coleccin profesional y
de referencia) e instrumentos de difusin (reprografa, correo electrnico). Por lo que respecta a los
instrumentos necesarios para la atencin al usuario, las herramientas ms comunes son los
formularios de toma de datos, en los cuales se consignarn las informaciones necesarias para que
todos os aspectos de la consulta queden recogidos. Generalmente, las preguntas de respuesta
rpida no requieren ningn tipo de formulario, a no ser que se quiera llevar una estadstica
5.3. Actividades culturales y de extensin de las bibliotecas
5.3.1. Definicin y objetivos
5.3.2. Modalidades de extensin
Extensin Cultural
Fuerte en bibliotecas pblicas y populares (debido a usuarios ms generales). En bibliotecas
especializadas los grupos de intereses son tan particulares que consisten bsicamente en cursos, mesas
redondas, etc.
Definicin: actividades que las bibliotecas brindan gratuitamente a la sociedad, fuera del mbito slo
personal o informativo (o por lo menos ms all). Mecanismos para atraer usuarios potenciales.
Si la biblioteca no desarrolla estas actividades, se desarrollan comercialmente.
5.4. Preservacin y conservacin de la coleccin
5.4.1.Principios de preservacin y conservacin de materiales
5.4.2. El entorno ambiental
5.4.3. Instalacin y manipulacin de las colecciones
Conservacin
Los documentos se degradan por el uso, hay que evitar, retardar el desgaste.
El papel dura 50 aos en buen estado, el papel reciclado tiene menos duracin.
Preservacin conservacin
Durabilidad a travs del tiempo
Transferencia a otros soporte.
Duracin de los soportes digitales: el CD no es un soporte confiable
Captulo 9 de Orera-Orera
Principios de la preservacin y conservacin de los materiales bibliogrficos:
Ao 1979 constituye una fecha decisiva en la historia de la conservacin de las colecciones bibliogrficas:
la seccin de conservacin de IFLA present en Copenhague un documento sobre principios de
conservacin y restauracin para colecciones de bibliotecas. Fue revisado y publicado en 1986 con el ttulo
principios para la preservacin y conservacin de los materiales bibliogrficos.
Se distinguen tres conceptos distintos:
1. preservacin: comprende las actividades econmicas y administrativas relacionadas con el depsito e
instalacin de los materiales, las formacin de personal, los planes de accin, los mtodos y las tcnicas
referentes a la preservacin de los materiales de archivos y bibliotecas y a la informacin contenida en los
mismos. Las preservacin se convierte en una actividad de gestin que afecta de lleno al ejercicio
profesional de los bibliotecarios, y su desempeo debe partir de tres premisas bsicas:
a. La preservacin es una responsabilidad de gestin al ms alto nivel
b. El plan de preservacin debe tener un reflejo fundamentado en el presupuesto
c. Las preservacin implica a todo el personal del centro
Los problemas que debe solucionar la preservacin son de naturaleza diversa. Objetivos
- preservar materiales bibliogrficos y documentales en su forma fsica original
- preservar el contenido intelectual de la informacin registrada, transfirindola a otros
soportes
2. conservacin: comprende los planes y prcticas especficas relativos a la proteccin de los
materiales de archivos y bibliotecas frente al deterioro, daos y abandono, incluyendo los mtodos
y tcnicas desarrollados por el personal tcnico.
3. restauracin: comprende las tcnicas y conocimientos utilizados por el personal tcnico
responsable de reparar los daos ocasionados por el uso, el tiempo y otros factores en los
materiales de archivos y bibliotecas.
Qu se preserva, qu se conserva y que se desecha o que se transfiere a otro soporte: poltica de
accesibilidad.
G. Cunha y P. Darling elaboraron guas para recoger y clasificar toda la informacin que precisa ser
evaluada para definir el plan de preservacin.

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Entorno ambiental: deterioro debido a reacciones ocasionadas por los factores de carcter fsico (luz,
temperatura, humedad), qumico (contaminacin atmosfrica) y biolgico (plagas) presentes en el entorno
ambiental
Se debern conseguir condiciones ptimas para el depsito y acondicionamiento de los materiales.
La normativa de ILFA de 1986 aclara que es poco realista pretender conseguir condiciones idneas de
conservacin en todas las bibliotecas y para todos los materiales.
A. el depsito (edificio): hay normativas respecto de: situacin y orientacin, dimensiones y
capacidad, compartimentacin y altura de los techos, seguridad contra incendios, techo,
estanteras firmes, materiales de construccin, ventanas y puertas.
B. Iluminacin
C. Control de microclima: medidores de temperatura, ventilacin, sistemas de regulacin de
temperatura
D. Control de contaminacin atmosfrica
E. Control de plagas
F. Proteccin contra fuego
G. Proteccin contra robo y bandalismo
Instalacin y manipulacin de las colecciones:
Instalacin y almacenamiento: estanteras, expositores, archivador, planeros, cajas, carpetas, sobres,
fundas.
Reglamento para la manipulacin: la manipulacin indebida de los documentos constituye una de las
causas ms frecuentes del deterioro y no puede obviarse y afecta a usuarios y al personal de la biblioteca.
Recomendaciones
1. reglamento para los usuarios:
carteras, bolso, debern ser depositados en el guardarropa
mantener las manos limpias durante la consulta
no ocasionar pliegues en los documentos
no tomar notas sobre los documentos
no poner volmenes abiertos uno sobre otro
utilizar papel como separador
tomas los libros por el lomo
guardar los libros de consulta en el lugar preciso
no sacar las fichas del fichero
quedan prohibido los alimentos en la sala
2. reglamento para personal tcnico:
no se podr comer, beber o fumar
la manipulacin de los documentos debe ser cuidadosa
evitar la incidencia prolongada de la luz y de cualquier fuente de calor
etiquetas blancas y tinta china
cajas adecuadas
no colocar ms peso del permitido en las estanteras
revisar e instalar los documentos en el depsito tras la consulta
3. plan de emergencia
4. programa de reparaciones y mantenimiento de la coleccin
actividades reparadoras
encuadernacin
5. la preservacin de la informacin: tcnicas de reproduccin y sistemas de almacenamiento:
fotocopia
microfilmacin
sistemas de almacenamiento informtico
6. nuevas estrategias tecnolgicas
5.5. Gestin de informacin
5.5.1. Administracin bibliotecaria
5.5.2. Planeamiento bibliotecario
5.5.3. Las polticas de informacin
5.5.4. Cooperacin internacional
Sistema de informacin automatizados / sistemas integrados de informacin bibliotecaria
Todas las extensiones de la biblioteca pueden automatizarse: tanto el tratamiento de la informacin como
los servicios asistidos por computadoras.
Generacin de Bases de Datos:
Gestor de bases de datos Sistema de automatizacin de datos (permite cargar, recuperar, etc)
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Se parte de una base de datos nica y de un conjunto de funciones para la actualizacin de todas las
funciones de la biblioteca. Sobre esa bases de datos nica se realiza un desarrollo modular. Los sistemas
integrados se van acoplando como mdulos.
Moya Anegn: la estructura interna de la organizacin bibliotecaria tiene un carcter departamentalizado
y cada departamento coincide su denominacin con las funciones bsicas de una biblioteca. Los primeros
sistemas de informacin automatizados pretendan definir su estructura a partir de esa estructura
departamentalizada. Cada uno de los mdulos recibe el nombre de las funciones bsicas de una
biblioteca.
El mdulo ms importante es el de la clasificacin y catalogacin, porque genera al base de datos nica
(es ella misma un gestor de base de datos)
SIGB:
1. son el resultado de la evolucin desde sistemas monofuncionales que se utilizaban hasta finales de los
70 en las bibliotecas y que tenan por objeto resolver el problema de la gestin mecnica de aquellas
funciones que suponan un mayor costo en recursos humanos, en las grandes bibliotecas.
Ello supuso la aparicin de sistemas de gestin mecnica del prstamo a los que luego fueron aadiendo
otros sistemas (gestin de catlogo, control de publicaciones peridicas). Cada uno de ellos resolva
automticamente la gestin de una funcin concreta de la gestin bibliotecaria.
2. son aplicaciones multifuncionales de control mecnico de la informacin que se estructuran de manera
muy similar a la forma tradicional en que se organizan las bibliotecas.
3. trabajan contra una sola base de datos para evitar redundancias informativas. Esta cuestin es
consecuencia de la forma en que aparecieron estos sistemas. Los SIGB pretenden aportar una solucin
funcionalmente integrada e informativamente no redundante.
Los conocidos SIGB constituyen un conjunto de programas y aplicaciones que permiten la referida
automatizacin en su integridad.
Sistemas integrados de gestin bibliotecaria: Desarrollo modular
Mdulos bsicos:
- clasificacin y catalogacin
- prstamo
- control de publicaciones peridica
- control de adquisiciones
- modo de referencia y OPAC
OPAC (on-line public access catalog) o Catlogo Pblico de Acceso en lnea o catlogo automatizado de
acceso pblico, es una base de datos integrada por los expedientes bibliogrficos que describan los libros
y otros materiales que posee una biblioteca o un sistema bibliotecario, accesible va las terminales o los
sitios de trabajo pblicos. Las bsquedas en los catlogos en lnea son por autor, ttulo, tema, y palabras
claves y permiten que los usuarios impriman, que descarguen, o que exporten expedientes a una cuenta
del E-mail. (ODLIS)
El OPAC es un mdulo de un sistema automatizado de bibliotecas encargado de gestionar la interaccin de
los usuarios con el sistema global.
El OPAC es una parte esencial de los sistemas de automatizacin de bibliotecas. Los sistemas
automatizados de bibliotecas consisten en sistemas informticos capaces de dar cuenta de manera
integrada de las funciones bibliotecarias clsicas: gestin de adquisiciones, control de series, la
catalogacin, la circulacin. El OPAC permite al usuario acceder en lnea a toda la informacin que el
sistema posee por medio de un lenguaje de interrogacin que sirve para recuperarla.
El OPAC es un paso adelante sobre el catlogo en fichas. El OPAC realiza la funcin que en los sistemas
tradicionales corresponda a los catlogos de acceso pblico: permite a los usuarios localizar un
determinado documento.
Integra en una sola herramienta los diferentes catlogos en fichas: el catlogo de autores, entidades y
ttulos de monografas, el catlogo de revistas, el catlogo de materias. Un registro bibliogrfico puede ser
accedido desde cualquiera de sus elementos.
El OPAC proporciona informacin sobre el estado de circulacin de los distintos ejemplares disponibles del
documento, si estn prestados.
Permite a los usuarios reservar ejemplares, efectuar consultas a los bibliotecarios, etc.
Charles Hildreth detecta tres generaciones de OPACs de acuerdo a su desarrollo histrico:
1. los de primera generacin: (60) era un subproducto de sistemas orientados al control de los
fondos. Estaban pensados para profesionales y usuarios expertos. Permitan el acceso slo a
travs de las listas de encabezamientos del catlogo.
2. los de segunda generacin: tiene una interfaz ms amigable con el usuario, por la
normalizacin en los mtodos de descripcin bibliogrfica y por la potencia de las herramientas
36

de recuperacin: bsqueda por autor, materia, ttulo y palabras claves en todos los campos, el
uso del truncado y la limitacin de las bsquedas por fecha, lugar de la publicacin, formato.
Permite tambin presentar la informacin en varios formatos: lista ISBD, MARC e ISO. Tiene dos
niveles de acceso: para expertos y con bsquedas guiadas.
3. los de tercera generacin: estn en fase experimental y gira en torno a la necesidad de
solucionar una serie de problemas recurrentes en el acceso bibliogrfico pblico: la navegacin
por mapas de descriptores, la necesidad de tipos de interfaz ms amigable para grupos de
usuarios especficos como nios, la facilitacin de los procesos de interrogacin por medio de
interfaces ms adecuados, o la integracin de nuevas herramientas y fuentes de informacin.
FMS: sistema de manejo de archivo (reproduce fichero). Es un sistema viejo, que no permite operadores
lgicos ni bsqueda libre.
IRS: sistema de recuperacin de informacin
DBMS: sistema de bases de datos relacionales
Recuperacin de la informacin: problemas bsicos:
1. Overlock Information: sobrecarga de informacin, saturacin de informacin
Operadores lgicos
NOT: achica la bsqueda
OR: expande la bsqueda
AND: cruce de conjuntos
2. bsqueda fallida, resultado cero
Operadores lgicos
Correspondencia exacta
(hay ahora algunos
buscadores con correccin
ortogrfica automtica)

Mtodos de ponderacin
(va ms all de evitar la
correspondencia exacta.
Llegan a un nivel que permite
recuperar documentos que son
pertinentes al tema an cuando el
trmino solicitado no est presente)

Interfases (relacin usuario-sistema)


Tienen que ver con una serie de cualidades:
1. interactividad: respuesta en el acto. El sistema reconoce que el usuario est atascado en algo o
tiene problemas (ayuda)
2. amigabilidad: sencillez del sistema. Para manejarlo o hace falta una excesiva capacitacin
3. adaptabilidad: el sistema se comporta de diferente manera segn el usuario, sea avanzado o no
4. interactividad funcional: capacidad de incorporar diferentes funciones al sistema, concepto de
escalabilidad: se le pueden incorporar avances que se dan en la tecnologa sin tener que cambiar
todo el sistema
Estndares: un sistema integrado debe trabajar con estndares bibliotecarios, que permitan un
intercambio de informacin.
Estndar principal: formato MARC (como formato de transferencia de datos bibliogrficos)
De derecho:
ISO 2709: estructura lgica de los registros: establece que deben estar compuestos por una cabecera, un
directorio y un cuerpo de datos
ISO 1001: empaquetamiento de registros para su transferencia. Ordena el registro para que la mquina lo
entienda y luego lo reordene. Se usa en la exportacin e importacin de datos.
Protocolo Z39.50: un protocolo es un conjunto de comandos u rdenes que permiten a dos mquinas
entenderse y manejar adecuadamente los datos. Este protocolo se usa en la recuperacin de informacin,
ya que unifica la bsqueda en bases de datos con sistemas diferentes. Generado por NISO 10162 y 10163
(normas ISO)
1. para que dos mquinas se entiendan al momento de la bsqueda
2. es un software que permite realizar la bsqueda en interfases conocidas, recuperando y
traduciendo en interfases diferentes
Relacin Hardware Software: es un sistema integrado:
- dependiente del hardware: restringe (slo equipo IBM)
- independiente del hardware (preferible
Ciclo de info retrieval: recuperacin del documento, sino hay satisfaccin, se busca de nuevo
Toda recuperacin de informacin se da en un contexto determinado. Ciclo de recuperacin de la
informacin.
37

Usuario lenguaje natural lenguaje controlado correspondencia con documento


(cierra ciclo)

no satisfaccin

comienza el ciclo nuevamente

satisfaccin

1. Operadores lgicos (bsqueda booleana): OR el ms usado


OR es muy raro que de cmo resultado 0, siempre se recupera mucha informacin: Overlock Information
A

A OR B

A AND B

A NOT B: Tendencia a cero. Puede tener como resultado cero

El sistema tiene un orden de ejecucin de operadores lgicos


1: NOT, 2: AND, 3: OR
Anidamiento: colocar entre parntesis aquello que quiero que busque primero
A

A
B

A or B and C: orden del sistema


sistema

(A or B) and C, cambia el ordenamiento del

Hay que ver el potencial de bsqueda del operador: bsqueda avanzada


Por ejemplo para buscar
Susan Bruce: trae todos los documentos que tiene Susan y todos los que tienen Bruce.
Susan Bruce: trae todos los documentos en donde aparece Susan Bruce
El Google tiene por defecto el AND
Cada sistema tiene su forma de buscar, su motor de bsqueda: hay que ver cules son sus operadores
lgicos
CyD

C y D no B

CyDyB

38

C or D

C or D or B
C

(C or D) not B
D

2. Operadores de comparacin
En bsqueda de diarios: por fecha:
1995 igual o mayor a 1995
1995 = igual a 1995
1995 igual o menor a 1995
1995 < menor a 1995
3. Truncados: (es el ms utilizado)
Cat*: recupera todo lo que empieza con CAT
Mscaras:
*moralidad: recupera todo lo que termina con moralidad
4. Operadores de proximidad (near): algunos sistemas lo tienen por defecto
A near 3 B: recupera hasta 3 palabras de lejana/cercana
5. Operadores de especificacin de campo: sufijos y prefijos que se unen al descriptor para limitar el
campo de la bsqueda.
Internet: conjunto de documentos electrnicos
Lenguaje de marcas, del documento: HTML / XML
Dos partes del documento electrnico.
1. cabeza head: informacin respecto del documento que no se visualiza y sirve a los fines de la
identificacin del documento.
2. cuerpo body: la informacin que est en el cuerpo es acerca de cmo el usuario ve esa pgina
Apertura de comando: < > <head> comienza cabeza
Cierre de comando: </ > </head> cierra cabeza
Metatags: meta etiquetas
Title: The library of Congress / ti
Bsqueda: VOY A TENER SUERTE: trae ttulo: The library of Congress
<title> The library of Congress </title>
<meta name = description content = The library of Congress home page on the world wide web> no
se cierra!
<meta name = keywords content = library of Congress, home page, collections and services......> no
se cierra!
Los buscadores tienen tres partes:
1. robot, spider o croller
2. Indice: base de datos
3. Motor
Bsqueda: el motor busca en el ndice, sino est indizado, no aparece

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Formato MARC
Familia de formatos: MARC 21 (bibliogrfico), para control de autoridades, para clasificacin, para
actividades comunitarias, para holdings o existencias.
Viaje de formato: oumped (o empaquetado) a travs de la norma ISO 2709
Formato: tres partes
1. leader o cabecera: 24 caracteres
2. directorio: tres partes: a. 3 caracteres
b. 4 caracteres
c. 5 caracteres
3. datos propiamente dicho
Para poder leerse en el formato que uno entiende: de formato etiquetado a formato empaquetado. El
sistema lo importa y lo transforma en un formato que el usuario entienda.
Exportacin e importacin de informacin tiene que usarse el mismo formato.
6. Las tecnologas de la informacin en el mbito de las bibliotecas
6.1. Los sistemas integrados de gestin bibliotecaria (SIGB)
6.1.1. Caractersticas generales
6.1.2. Desarrollos modulares
6.1.3. Modelos de gestin de informacin (FMS, IRS, DBMS e hbridos)
6.1.4. Estndares bibliotecolgicos y la automatizacin.
Sistema integrado de gestin bibliotecaria: proceso normalizado de adquisicin: Normas EDI
(Electronic Data Interchange) es un conjunto coherente de datos, estructurados conforme a normas de
mensajes acordadas, para la transmisin por medios electrnicos, preparados en un formato capaz de ser
ledo por el ordenador y de ser procesado automticamente y sin ambigedad. Es aquella parte de un
sistema de informacin capaz de cooperar con otros sistemas de informacin mediante el intercambio de
mensajes EDI. EDI
El intercambio electrnico de datos es el intercambio entre sistemas de informacin, por medios
electrnicos, de datos estructurados de acuerdo con normas de mensajes acordadas. A travs del EDI, las
partes involucradas cooperan sobre la base de un entendimiento claro y predefinido acerca de un negocio
comn, que se lleva a cabo mediante la transmisin de datos electrnicos estructurados. El EDI es la
puerta al comercio electrnico. Su principal problema es la falta de normalizacin.
Trabajan con formato MARC. Permite tener contacto con proveedores, elegir documentos y pedirlos en
formato EDI, y enviar el documento, con el beneficio de que est hecha la catalogacin (esto en formato
MARC). Es un pre-registro, sistema de pre-catalogacin.
Redes de biblioteca: algunas son redes comerciales OCLC, por ejemplo: La OCLC (Online Computer Library)
es una organizacin sin fines de lucro, dedicada a la investigacin y a la prestacin de servicios
computarizados de informacin, con el propsito pblico de facilitar el acceso a la informacin del mundo
y reducir los costos asociados. Al menos 50.540 bibliotecas en 84 pases y territorios de todo el mundo
utilizan los servicios de OCLC para ubicar, adquirir, catalogar, prestar y preservar material bibliotecario.
RLIN: red de bibliotecas universitarias de los EEUU
REBIUN: red de bibliotecas universitarias de Espaa
Red de bibliotecas de comunidades autnomas de Espaa
6.2. Las redes de bibliotecas
6.2.1. La infraestructura telemtica (modelo de referencia OSI, protocolos, servicios de
transporte y de aplicacin).
6.2.2. Normas, metalenguajes, lenguajes de marcas y metadatos (SGML, familia de tecnologas
XML, HTML, Dublin Core, TEI, RDF, etc.).
6.2.3. Internet y las bibliotecas
6.2.4. Principales redes de bibliotecas
Redes de bibliotecas
Hacia fines de los 60 se instalan redes en las bibliotecas
Modelos de redes:
Se habla de red cuando hay varias PC conectadas por placas de red unidas por cables y comparten hard y
soft, estn interconectadas, comparten recursos e informacin (los ms interesante)
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Redes: PC conectadas para compartir informacin. Dos tipo de redes:


LAN: LOCAL AREA NETWORK: red de rea local, dentro de un edificio
WAN: WORLD AREA NETWORK: internet
En otro momento: redes MAN: METROPOLITAN AREA NETWORK: redes dentro de la ciudad.
Autopistas de informacin
Redes telemticas: nodos (pc en casa) vas, trnsito de informacin por la red que necesita cierto
ordenamiento
Red es la interconexin de PC a travs de cualquier medio, el medio puede ser: telefnico, satelital, cable,
etc.
Red LAN, cable o puertos especiales o modem. Cuanto ms grande es la red, ms sofisticado son los
dispositivos de conexin.
a. arquitectura de red o mainframe terminal, Terminales bobas, slo interrogaban al mainframe y
esperan la respuesta.
b. Luego surge la estructura de red superadora:
Arquitectura: cliente servidor
PC: servidor donde se encuentran los programas (hard y soft) y la informacin a compartir. Se conecta al
servidor y la PC realiza el 80%, el servidor slo presta algunos servicios.
Clientes gordos y flacos de acuerdo a la posibilidad de compartir recursos. Permite agilidad y rapidez:
no es ms boba que espera, sino que la PC realiza casi todo.
c. arquitectura distribuida: no hay un solo servidor. Diferentes PC pueden actuar alternativamente como
servidor sin ser el servidor.
Protocolo: es el lenguaje entendido como conjunto de reglas formales que permiten comunicar a dos
nodos o PC. Al encontrar un lenguaje comn no existe problema para la comunicacin entre PCs.
Existen infinidad de protocolos: HTTP, FTP (para transferencia de archivos), POP3, SMTP (para enviar y
recibir mails) y TCP/IP
Redes: sistemas abiertos de interconexin
Existen normas de referencia: OSI (open sistem interconection) : ISO
Existen estndares de facto, protocolos de internet: TCP/IP
Se desarrollaron anrquicamente, pero permiten realizar gran cantidad de servicios de aplicacin de una
gran cantidad de red de redes.
En Europa se comenz a trabajar con redes telemticas basadas en la norma de referencia OSI.
Internet se impuso en Europa, en redes universitarias: crearon sistema multiprotocolo: permite trabajar
con protocolos TCP/IP y normas de referencia OSI.
El modelo OSI (Open Systems Interconection) de telecomunicaciones esta basado en una propuesta
desarrollada por la organizacin de estndares internacional (ISO), por lo que tambin se le conoce como
modelo ISO - OSI. Su funcin es la de definir la forma en que se comunican los sistemas abiertos de
telecomunicaciones, es decir, los sistemas que se comunican con otros sistemas.
El modelo de referencia consiste en 7 capas. Estas capas se visualizan generalmente como un montn de
bloques apilados o en ingles como un "stack of blocks", por lo que en ingles, a esto se le conoce como el
"OSI Protocol Stack".
Arquitectura de red basada en el modelo OSI: para que existe una red, deben existir estos 7 niveles:
1. NIVEL FISICO: Define la conexin fsica de la red, proporciona las conexiones elctricas, tiene que
ver con la ferretera: cables, satlites, etc, con el hard. Este nivel es importante para que haya
transferencia de informacin, pero no es el nico
2. NIVEL DE ENLACE DE DATOS: Entrega los datos entre un nodo y otro en un enlace de red, controla
la agrupacin de informacin en paquetes para viaja: controla errores en el flujo de datos: los
caracteres deben ser agrupados en estricto orden dentro del paquete de datos.
3. NIVEL DE RED: Maneja destinos, rutas, congestin en rutas, alternativas de enrutamiento, etc,
decide el camino que toma el paquete de datos, segn la estructura de la red.
4. NIVEL DE TRANSPORTE: Maneja la entrega entre un punto y otro de la red de los mensajes de una
sesin, controla, no la va, sino los problemas en los niveles anteriores, controla la cada de la
conexin, si es que est fallando, si la ruta est congestionada, la calidad de la conexin, si la ruta
es invlida. Tambin controla si los paquetes de informacin sigue en el correcto orden, trata de
localizar los datos que se han perdido en el transporte por la red
5. NIVEL DE SESION: Establece conexiones lgicas entre puntos de la red, realiza las funciones de
seguridad, de reconocimiento de login

41

6. NIVEL DE PRESENTACIN: Maneja los datos de la aplicacin y los acomoda en un formato que
pueda ser transmitido en una red. Se ocupa de la presentacin en la pantalla de la PC, se ocupa de
que lo que sali de una pc sea ledo por otra pc en el mismo formato
7. NIVEL DE APLICACIN: Es el nivel ltimo de la capa, el que aloja el programa de red que interacta
con el usuario, permite relacionar los niveles anteriores y enviar y recibir informacin hacia y desde
otra pc: internet.
En este modelo, solo las capas que tengan otra capa equivalente en el nodo remoto podrn comunicarse,
esto es, solo las capas que son iguales entre si se comunican entre si.
El protocolo de cada capa solo se interesa por la informacin de su capa y no por la de las dems, por
ejemplo: El e-mail es un protocolo de aplicacin que se comunica solo con otros protocolos de el mismo
tipo. Por lo tanto, la aplicacin de e-mail no se interesa si la capa fsica es una ethernet o un modem.
La informacin se pasa a las capas de abajo hasta que la informacin llega a la red. En el nodo remoto, la
informacin es entonces pasada hacia arriba hasta que llega a la aplicacin correspondiente. Cada capa
confa en que las dems harn su trabajo, una capa no se interesa por el funcionamiento de las dems, lo
nico que es de inters es la forma en como los datos sern pasados hacia arriba o hacia abajo.
La forma de lograr esto es empacando y desempacando informacin en los mensajes que se van a enviar,
as el e-mail le da una informacin a la capa de TCP, la cual agrega informacin y se la pasa a la capa de
IP, la cual agrega ms informacin y se la pasa a la de ethernet, la cual agrega mas informacin y la
transmite a la red.
Arquitectura de red basada en el modelo OSI

ensamblado del
Proceso de aplicacin nodo
desensamblado del
A
paquete a enviar
paquete recibido

Proceso de aplicacin nodo


B

Datos

7. Aplicacin

C.P./

6. Presentacin
5. Sesin

C.S./
C.T./

4. Transporte
3. Red
2. Enlace de datos
1. Fsico

7. Aplicacin

C.A./ Datos

C.R./
C.E./

6. Presentacin

Datos

5. Sesin

Datos

4. Transporte

Datos

3. Red

Datos
Datos

/ F.E.

bits

2. Enlace de datos
1. Fsico

Enlace fsico (cable, ondas herzianas, etc)


Conexin fsica
Conexin lgica
C.A.: cabecera datos aplicacin
C.P.: cabecera datos presentacin
C.S.: cabecera datos sesin
C.T.: cabecera datos transporte

C.R.: cabecera datos red


C.E.: cabecera datos enlace
F.E.: fin datos enlace

En 1984, la Organizacin Internacional de Estandarizacin (ISO) desarroll un modelo llamado


OSI(Open Systems Interconectin, Interconexin de sistemas abiertos). El cual es usado para describir
el uso de datos entre la conexin fsica de la red y la aplicacin del usuario final. Este modelo es el mejor
conocido y el ms usado para describir los entornos de red.
42

Como se muestra en la figura, las capas OSI estn numeradas de abajo hacia arriba. Las funciones ms
bsicas, como el poner los bits de datos en el cable de la red estn en la parte de abajo, mientras las
funciones que atienden los detalles de las aplicaciones del usuario estn arriba.
En el modelo OSI el propsito de cada capa es proveer los servicios para la siguiente capa superior,
resguardando la capa de los detalles de como los servicios son implementados realmente. Las capas son
abstradas de tal manera que cada capa cree que se est comunicando con la capa asociada en la otra
computadora, cuando realmente cada capa se comunica slo con las capas adyacentes de las misma
computadora.
Con esta ultima figura se puede apreciar que a excepcin de la capa ms baja del modelo OSI, ninguna
capa puede pasar informacin directamente a su contraparte en la otra computadora. La informacin que
enva una computadora debe de pasar por todas las capas inferiores, La informacin entonces se mueve a
travs del cable de red hacia la computadora que recibe y hacia arriba a travs de las capas de esta
misma computadora hasta que llega al mismo nivel de la capa que envi la informacin. Por ejemplo, si la
capa de red envia informacin desde la computadora A, esta informacin se mueve hacia abajo a travs
de las capas de Enlace y Fsica del lado que envia, pasa por el cable de red, y sube por las capas de Fsica
y Enlace del lado de el receptor hasta llegar a la capa de red de la computadora B.
La interaccin entre las diferentes capas adyacentes se llama interface. La interface define que servicios
la capa inferior ofrece a su capa superior y como esos servicios son accesados. Adems, cada capa en una
computadora acta como si estuviera comunicndose directamente con la misma capa de la otra
computadora. La serie de las reglas que se usan para la comunicacin entre las capas se llama protocolo.
Estructura Del Modelo Osi De Iso.
A. Estructura multinivel: Se disea una estructura multinivel con la idea de que cada nivel resuelva
solo una parte del problema de la comunicacin, con funciones especificas.
B. El nivel superior utiliza los servicios de los niveles inferiores: Cada nivel se comunica con su
homologo en las otras mquinas, usando un mensaje a travs de los niveles inferiores de la misma. La
comunicacin entre niveles se define de manera que un nivel N utilice los servicios del nivel N-1 y
proporcione servicios al nivel N+1.
C. Puntos de acceso: Entre los diferentes niveles existen interfaces llamadas "puntos de acceso" a los
servicios.
D. Dependencia de Niveles: Cada nivel es dependiente del nivel inferior como as tambin lo es del
nivel superior.
E. Encabezados: En cada nivel, se incorpora al mensaje un formato de control. Este elemento de control
permite que un nivel en la computadora receptora se entere de que la computadora emisora le est
enviando un mensaje con informacin.
Cualquier nivel puede incorporar un encabezado al mensaje. Por esta razn se considera que un mensaje
est constituido de dos partes, el encabezado y la informacin.
Entonces, la incorporacin de encabezados es necesaria aunque represente un lote extra en la
informacin, lo que implica que un mensaje corto pueda ser voluminoso.
Sin embargo, como la computadora receptora retira los encabezados en orden inverso a como se enviaron
desde la computadora emisora, el mensaje original no se afecta.
Estndares en transferencia de datos en red:
Formato MARC: catalogacin
Norma ISO 2709: Esta norma indica que toda informacin que sea procesada en medios electrnicos
debe cumplir con los siguientes requerimientos para que pueda ser intercambiable:
1. Emplear un mismo soporte magntico para el intercambio de los datos.
2. Utilizar la misma estructura en la compilacin de los datos.
3. Establecer un mnimo de elementos obligatorios que debe poseer cada registro.
Otro organismo que ha hecho una gran inversin en este campo es la FIAB (Federacin Internacional de
Asociaciones de Bibliotecas y Bibliotecarios). La FIAB ha impulsado la ISBD (Normas internacionales para
la descripcin bibliogrfica) cuyo propsito es:
1. Normalizar las prcticas nacionales para la descripcin bibliogrfica en cuanto a elementos y orden de
los mismos.
2. Hacer ms fcil el reconocimiento de los elementos sin importar la lengua en que estn escritos.
3. Facilitar la aplicacin de procesos automatizados para manipular los datos bibliogrficos. Esta norma
est estrictamente relacionada con la descripcin fsica del documento. Omiten aspectos muy
importantes tales como: puntos de acceso de autor, de descriptores y/o encabezamientos de materia, de
nmeros de clasificacin. Otro aspecto no menos importante que ha dejado de considerar es la
normalizacin de formatos de ingreso de datos.
Consulta bibliogrfica: protocolo Z 3950 (normas ISO 10162 y 10163): El protocolo de
recuperacin de informacin Z39.50, es un conjunto de normas y procedimientos tiles para la transmisin
de datos y recuperacin de los mismos. Se encarga de normalizar el procedimiento para que dos
ordenadores se comuniquen cuando se desea recuperar informacin. Dado que puede implementarse en
cualquier plataforma, permite a los distintos sistemas informticos comunicarse, permitiendo al usuario
43

final emplear una interfaz nica para acceder con l a mltiples sistemas, con los comandos, formatos y
estilos de presentacin que le sean familiares.
El protocolo Z39.50 fue originalmente propuesto en 1984 para su uso con informacin bibliogrfica,
tiempo despus surgi la primera versin del estndar Z39.50 que se aprob en 1988 (que por cierto ha
quedado obsoleta), pero que en los aos siguientes se sigui trabajando en el desarrollo del estndar,
hasta llegar a la versin de 1992, que se conoce como versin 2 y la versin de 1995 que se conoce
como versin 3; sin embargo aunque esta designacin tiene que ver con el significado del protocolo,
esta no se refiere a la versin del estndar; el Z39.50-1992 especifica el protocolo versiones 2 y 3. Aunque
el Z39.50-1992 reemplaz al Z39.50-1988 (este ya es obsoleto), la relacin entre el Z39.50-1992 y
Z39.50-1995 es muy diferente. Este ltimo es un sper conjunto compatible con la versin 1992.
El protocolo consiste principalmente en cinco capas que conforman su estructura general y estas son las
siguientes :
Aplicacin Cliente
Aplicacin Servidor
Estructura de Datos
Reglas de Intercambio
Transporte de Informacin Confiable
El protocolo especifica formatos (estructuras de datos) y procedimientos (reglas de intercambio), que rigen
el intercambio de mensajes entre un cliente y un servidor permitiendo al primero solicitar que el segundo
haga una bsqueda en una base de datos e identifique los registros que coincidan con los criterios
especificados y recupere algunos o todos los registros identificados.
La ventaja de cumplir dicho estndar es conseguir un acceso uniforme a un gran nmero de fuentes de
informacin diversas y heterogneas, incluso de manera simultnea, superando las diferencias entre los
sistemas informticos, los motores de bsqueda y las distintas bases de datos. Desde el punto de vista de
los mecanismos de codificacin, es importante recordar que Z39.50 simplemente es un estndar de
comunicacin, es decir, slo especifica qu debe transferirse, pero adicionalmente necesita un servicio de
transporte fiable como TCP. Z39.50 especifica la estructura ASN (Abstract Syntax Notation One, ASN.1) de
los mensajes PDU (Protocol Data Units, PDUs) que se intercambian entre cliente y servidor.
Pero, Z39.50 es un estndar muy amplo que ofrece una gran funcionalidad y atiende muy diversos
entornos, no slo el bibliotecario. Ningn desarrollo comercial, ni particular, soporta el estndar completo
definido para todos los entornos, aunque el propio estndar describe los mnimos que deben cumplir todos
los desarrollos para garantizar la interoperabilidad. Estas diferencias de un desarrollo a otro conllevan
ciertos problemas, como es la consistencia de los resultados a la hora de hacer una consulta, o el simple
hecho de tener problemas de incompatibilidad de versiones, por dar un ejemplo.
Los servicios mnimos que deben contemplarse permiten negociar el inicio de una sesin, realizar una
bsqueda en una base de datos, crear un conjunto de resultados en dicha base que se ajusten a la
bsqueda y obtener uno o varios de los registros del conjunto. Aunque la versin 3 del estndar completa
considera 11 facilidades, alguna de ellas con varios servicios :
Initialization: permite al cliente negociar una Z-asociacin (funcionalidad soportada, juego de
caracteres, idioma, etc.).
Search: permite al cliente consultar las bases de datos de un servidor, crear el conjunto de
resultados en el servidor y recibir informacin sobre dicho conjunto.
Retrieval: incluye dos servicios distintos, Present, que permite al cliente solicitar uno o ms
registros de un conjunto de resultados, y Segmentation, que permite al servidor descomponer en
varios segmentos la informacin solicitada en los casos necesarios.
Result-set-delete: permite a un cliente solicitar que se borre un conjunto de resultados
determinado, o todos ellos.
Access Control: permite al servidor que evale al cliente, mediante palabras de paso, etc.
Accounting/resource Control: incluye tres servicios distintos, Resource-control, que permite el
servidor controlar e informar al cliente de los recursos consumidos o estimados, Trigger-resourcecontrol, que permite al cliente solicitar que se inicie el control de recursos o cancelar la operacin,
y Resourcereport, que permite al cliente solicitar un informe de recursos tanto de una operacin,
como de una sesin completa.
Sort: permite que el cliente solicite al servidor una ordenacin del conjunto de resultados, o unir
varios conjuntos y luego ordenar el resultado.
Browse: permite recorrer una lista ordenada de trminos (materias, ttulos, etc.).
Explain: ofrece detalles del servidor como bases de datos disponibles, ndices, servicios
disponibles, etc. con idea de que se puedan desarrollar clientes que se auto configuren en funcin
de los servidores que encuentren.
Extended Services: permite el acceso a servicios ajenos al protocolo que pueden perdurar una vez
termine la Z-asociacin como bsquedas peridicas, conservar conjuntos de resultados, etc.
Termination: permite al cliente o al servidor interrumpir las operaciones activas e iniciar el cierre de
la Z-asociacin.
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Se puede concluir que el Z39.50 como estndar internacional ha demostrado con creces cumplir sus
objetivos iniciales, y aunque los desarrollos que se basan en dicho estndar siguen alcanzando numerosos
problemas para su implementacin, el esfuerzo de los numerosos grupos de trabajo que lo respaldan
convierten estas dificultades en evolucin del estndar, permitiendo que en la actualidad soporte
funcionalidades no contempladas inicialmente y prometiendo un futuro de continua mejora.
Por otro lado, hay un gran futuro a este protocolo debido a que ya no se plantea la aplicacin del estndar
compitiendo contra otros como XML/SGML, sino como la nica alternativa posible a la falta de estructura
que conlleva cualquier desarrollo en HTML. Es decir, como un meta-lenguaje fiable y consistente, tanto
desde el punto de vista de los datos, como de los requerimientos de los usuarios, aunque se es consciente
de que el estndar Z39.50 nunca dominar el mundo de los sistemas de informacin, pero seguir
creciendo y evolucionando en los entornos especializados.
En las puertas del siglo XXI, y considerando las bibliotecas y centros de documentacin como piezas
claves de la sociedad de informacin en que ya estamos inmersos, es importante que conozcan la
situacin de desarrollo e implantacin del estndar Z39.50 en la comunidad internacional, en qu medida
es un estndar real y en que aspectos debe considerarse virtual, pero en cualquier caso, debe
contemplarse firmemente en las distintas actuaciones.
Estndar de suministro documental: Norma ISO 10160-10161: Protocolo que permite el intercambio de
solicitudes de prstamo interbibliotecario, usando un formato reconocible por ambos sistemas de mensaje.
6.3. Los recursos electrnicos de informacin.
6.4. Las tecnologas para la recuperacin de la informacin en lnea.

El ejercicio de la profesin
7. La Bibliotecologa como profesin
7.1. El bibliotecario como gestor de informacin
7.1.1. mbitos tradicionales de la actividad bibliotecaria
7.1.2. Desarrollos profesionales emergentes (information brokers, information architecturers)
7.2. El desarrollo profesional (Career development)
7.2.1. El plan de accin
7.2.2. Mentoring
7.2.3. La educacin profesional continua
7.2.3.1.La literatura bibliotecolgica (publicaciones peridicas, literatura gris, etc.)
7.2.3.2.Las asociaciones profesionales y otras organizaciones afines
7.2.4. Requerimientos organizacionales.
Desarrollo profesional
Cmo se encara el futuro profesional
Componentes capitales:
a. el rol que se juega: a qu quiere dedicarse
b. necesidad de consejeros: proyecto compartido
c. educacin continua
d. trabajo en red, en equipo, comunicacin social con otros profesionales
e. actitud: reformular el plan de desarrollo profesional si va mal, cambiar
Plan de desarrollo profesional: el profesional de debe imprimirle una nueva direccin, sino recibe
recompensa por su accin, ni monetaria ni intelectual debe cambiar el plan de desarrollo. El
reconocimiento de su actividad va ms all del trabajo, desarrollo de vocacin: replantear determinadas
actitudes.
Hay bibliotecarios que trabajan en organizaciones donde no se presta atencin al desarrollo profesional:
algunas tienden a impulsar, a fomentar la actualizacin profesional de los trabajadores, pero algunas
ponen trabas, no lo fomentan.
Jennifer Cargill: plan de desarrollo profesional
1. autoanlisis: tiene que ver con dos perspectivas:
a. capacidad de anlisis crtico: definir la especializacin, rea temtica, tipo de trabajo no
convencional o actividad dentro de procesos tcnicos, u otra actividad dentro de la
unidad de informacin. Determinar las metas personales dentro de la carrera y
establecer el tiempo que se le dedica
b. documentos que formalizan el estado actual de la persona como profesional. Determinar
el documento del estado en que uno parte. CV profesional, Fortaleces y Debilidades
2. proyecto compartido: autoanlisis escrito: se busca profesional destacado que oriente y d una
mirada objetiva, sugerir lneas de accin, consejero, mentory
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3. requerimiento organizacional: requerimientos de la institucin a la que pertenece (biblioteca) y


la posicin en la que usted se encuentra dentro de ella.
4. aspectos educativos vinculados a la educacin formal: tiene que ver con estudios de posgrado y
especializacin
5. actualizacin: literatura bibliotecolgica es la herramienta de actualizacin
6. las actividades que desempea el profesional: busca mecanismos dentro del trabajo, estar
atento a actividades dentro de la comunidad, tratar de encontrar un sentido de pertenencia
7. asesoramiento o mentory, trabajo en red, networking y la participacin en eventos
profesionales. Formar parte de una red de formacin profesional: lista de distribucin, foro de
discusin y otros medios a disposicin para la comunicacin entre profesionales. Participar y
asistir a conferencias y reuniones profesionales
8. reas de especializacin: estn interesado por determinado tema y comunicarlo
9. investigar y escribir: transferir conocimientos, publicaciones peridicas cientficas, comerciales,
de divulgacin, en conferencias, charlas. Hay que prepararse para comunicar conocimientos en
charlas, mesas redondas, paneles, debe tener manejo de la oralidad, retrica, oratoria. Se debe
tener buena redaccin
10. tener una actitud de ajuste y correccin, actitud crtica: en lo personal y con otras personas
dentro de la profesin. Trabajo en equipo, colaboracin, ser flexible a cambio de planes, este
reajuste es constante para reforzar el plan.
Consecuencias negativas del plan de desarrollo profesional
- celos o envidia de compaeros o jefes
- frustracin que se siente porque no se avanza en la medida deseada
- sentimiento de que las nuevas habilidades no son bien aprovechadas
Consecuencias positivas
- adquisicin de nuevas habilidades, nuevo nivel de confianza
- realizacin de un trabajo de mayor calidad
- actualizacin propia
- responsabilidad hacia otros: uno tiene conocimientos que puede transmitir
- las recompensas y los beneficios intangibles.
TEXTO DE CARGILL
SUGERENCIAS PARA LA CREACIN DE UN PLAN DE ACCIN COMO BASE DE SU ESTRATEGIA PARA EL
DESARROLLO DE SU CARRERA:
1.- un estancamiento (meseta) en su carrera, donde la necesidad de tomar una nueva direccin es
evidente.
2.- Un bibliotecario decide que l o ella no estn recibiendo reconocimiento y/o remuneracin suficientes
acordes a su actual progreso en la carrera.
3.- Un nuevo bibliotecario, que reconoce que convertirse en bibliotecario es una carrera, no slo un
trabajo, puede crear un plan de accin para comenzar tempranamente a buscar sus metas dentro de la
carrera.
4.- Un bibliotecario que ha pertenecido a una organizacin en la que el desarrollo profesional no es
estimulado / promovido, y debido a un cambio en administracin o a un cambio del trabajo personal
puede encontrar / detectar que existen nuevas posibilidades para su desarrollo y participacin.
DISEANDO EL PLAN DE ACCIN:
1.- AUTO ANLISIS (SELF ANALYSIS): Su primer paso en el plan de accin debera ser un honesto anlisis
escrito.
Cules son las metas que se ha propuesto alcanzar en su carrera?
Dnde se encuentra usted respecto de sus expectativas y/o de los requerimientos dentro de la
tendencia actual?
Cules son los tiempos que usted est enfrentando para el desarrollo de su carrera?
Cules son las reas en las que usted sobresale?
En qu reas usted an requiere desarrollar destrezas?
2.- APRECIACIN COMPARTIDA (SHARED APPRAISAL): Su segundo paso consiste en compartir con un
colega su auto anlisis y escuchar sus sugerencias. Esta solicitud deber hacrsela a alguien que haya
realizado sustanciales avances en su carrera y que sea capaz de realizar una crtica constructiva.
3.- EXPECTATIVAS ORGANIZACIONALES (ORGANIZATIONAL EXPECTATIONS)
Cun extensos son los pasos que requiere para alcanzar las metas que se ha propuesto en su carrera?
Adems de los requerimientos que usted ha identificado en su auto anlisis, deber tomar en cuenta los
requerimientos de la institucin a la que pertenece (biblioteca) y la posicin en la que usted se encuentra
dentro de ella.
4.- ASPECTOS EDUCATIVOS (EDUCATIONAL ASPECTS):

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El cuarto paso se centra en los aspectos educacionales de las expectativas de las expectativas de la
organizacin.: estudios de postgrado y / o educacin continua. Si usted es un bibliotecario graduado,
comience por identificar el programa que cubrir sus necesidades de formacin.
5.- MANTENERSE ACTUALIZADO (KEEPING UP):
Es importante estar al tanto de la literatura existente y de los acontecimientos / eventos dentro de su
campo profesional, para ello usted puede, por ejemplo, suscribirse a una revista especializada en
bibliotecologa.
6.-ACTIVIDADES Y DESEMPEO LABORAL (ACTIVITIES AND JOB PERFORMANCE):
El bibliotecario que dirige todas sus energas en actividades externas a la institucin a la que pertenece e
ignora o no participa de las actividades de su propia biblioteca no ser considerado por sus pares como un
profesional que aporte algo a su equipo de trabajo. No solo es importante que usted realice actividades
dentro de su institucin sino tambin con organizaciones con las que trabaje cooperativamente. Esto lo
ayudar a mantenerse actualizado sin que implique costos ($) para usted.
7. CONSEJERO, REDES DE PROFESIONALES Y PARTICIPACION (MENTORING, NETWORKING, PARTICIPATING):
Es importante que usted cuente en su curriculum con actividades profesionales y reconocimiento por
parte de sus pares. Para ello debera contar con:
Un consejero (mentor), formar parte de una red de profesionales activos, y participar en organizaciones
profesionales.
CONSEJERO O MENTOR: es un profesional con una importante trayectoria profesional y que lo
ha identificado a usted como una persona con potencial. Este mentor podr aconsejarlo
cuando as usted lo requiera y tambin podr abrirle puertas. Si an no tiene un consejero,
procure contar con uno.
REDES DE PROFESIONALES:
ASISTIR A CONFERENCIAS:
8. AREAS DE ESPECIALIZACIN (AREAS OF EXPERTISE):
Usted podr especializarse en reas como catalogacin, clasificacin, referencia, adquisiciones,
colecciones, desarrollo, automatizacin, gestin, y dems pareas. Transformarse en un especialista le
proveer reconocimiento y oportunidades. Recuerde que informacin y conocimiento significan poder.
9. INVESTIGACIN Y PUBLICACIONES (RESEARCHING AND WRITING)
El obtener xito en un rea o reas de especializacin depende de su propio talento, intereses y
perseverancia. Investigar y escribir para publicaciones y presentaciones es, en algunas instituciones
acadmicas, una de las formas para obtener promociones en los cargos o aumentos de salario y mayor
reconocimiento.
10.- ADAPTABILIDAD Y ACTITUD (ATTITUDE ADJUSTEMENT):
Para desenvolverse en su institucin fluidamente es importante que posea una actitud positiva.
Sea prudente en su relacin con sus colegas, procure no quedar envuelto en camarillas o en percepciones
individuales de sus colegas, procure tambin no imponer sus percepciones a los otros y viceversa. Su
relacin con el grupo al que pertenece puede determinar su xito o su fracaso.
CONSECUENCIAS DEL DESARROLLO DE SU CARRERA (CONSEQUENCES OF CAREER DEVELOPMENT):
Un plan de accin focaliza sus energas en la concrecin de las metas propuestas. Algunas veces existen
consecuencias negativas en ste desarrollo:
Celos de colegas o supervisores,
Frustracin cuando usted avanza y otros pares no logran lo mismo.
Un sentimiento de que sus nuevas habilidades no son valorizadas
Cules son las consecuencias positivas?
Nuevas habilidades
Un nuevo nivel de confianza
Hacer un mejor trabajo u obtener un mejor trabajo
Mantenerse actualizado por sus propios medios
Ser responsable por otros
Beneficios y premios intangibles
Un bibliotecario que es empleado en una biblioteca que no fomenta el desarrollo profesional puede
encontrar que la nica forma de mantenerse activo en el mundo de la bibliotecologa es involucrarse en
actividades para su desarrollo profesional por su cuenta y en su tiempo personal.
RESUMEN (SUMMARY):
El desarrollo de la carrera merece la pena, el tiempo, el esfuerzo y el gasto que conlleva, pero es un
premio en s mismo. Utilizar los diez pasos del plan de accin lo ayudar en el desarrollo de su carrera.
Recapitulando:
1. Autoanlisis
2. someter al juicio de sus colega su autoanlisis
3. Identificar las expectativas organizacionales respecto del desarrollo de su carrera
4. Adquirir formacin adicional (especializacin)
5. Mantenerse actualizado (literatura acadmica, gris)
6. participar en organizaciones profesionales y/o actividades locales
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7. Contar con un consejero, participar de redes y organizaciones profesionales


8. especializarse en un rea en particular
9. Investigar y publicar sus trabajos
10. Concentrarse en mantener una actitud positiva
Siguiendo estos 10 pasos usted podr realizarse satisfactoriamente en su profesin, y alcanzar sus
metas, alcanzando de sta manera posiciones de mayor responsabilidad, adems de obtener
satisfaccin personal.

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