Anlisis Interno y Externo de la Empresa

http://gestiondeempresas.org/analisis-interno-externo-empresa/
http://www.camarasaragon.com/innovacion/docs/0403_HerramientasAnalis
is.pdf
https://www.academia.edu/

1. ANLISIS FODA
El anlisis FODA constituye a la fecha una de las herramientas ms
robustas que provee de insumos necesarios para el proceso de anlisis
estratgica, proporcionando la informacin necesaria para la planificacin
e implantacin de acciones y medidas correctivas, favoreciendo la
innovacin y estimulando la generacin de nuevos proyectos.

F.O.D.A. Denomina el proceso de anlisis de lasFORTALEZAS, OPORTUNIDADES,

DEBILIDADES y AMENAZAS, comprendiendo factores tanto econmicos,
polticos, sociales y culturales que representan las influencias en el mbito externo
de la organizacin, que impactan directa o indirectamente sobre las decisiones y
procesos internos, que potencialmente pueden poner en riesgo o potenciar el
cumplimiento de su MISIN. Prever el conjunto de oportunidades y amenazas
haciendo viable la construccin de escenarios a fin reorientar el rumbo de fortalezas
y debilidades identificadas al interior de la organizacin. As, dentro del proceso de
anlisis estratgico, se debe efectuar el levantamiento de aquellas fortalezas con
las que cuenta y las debilidades que se visualiza obstaculizarn el cumplimiento de
los objetivos estratgicos trazados.
La utilizacin de esta herramienta de anlisis facilita el diagnstico para la
identificacin y articulacin de estrategias que permitan a la organizacin reorientar
el rumbo, identificando su la posicin actual y proveyendo elementos para tomar
nuevos cursos de accin. Permite, tambin establecer la congruencia entre las
acciones a ejecutar y los recursos que existen, facilitando la alineacin de la
planificacin estratgica al mantener las fortalezas, aprovechar las oportunidades,
corregir debilidades y afrontar amenazas, posibilitando el logro de los objetivos,
concordantes a la misin y visin establecidas.

Es importante comprender la diferencia entre factores internos y externos:

Factores externos: la compaa tiene poca posibilidad de influir en estos factores;
tiene que encontrar la forma de vivir con ellos (por ejemplo: la inflacin o el
fenmeno de El Nio)
Factores internos: la compaa puede cambiar o influir en estos factores
(ejemplo: organizacin, produccin, etc.)

Anlisis Externo
Existen varios factores en el ambiente de una compaa que afectan la operacin
de la misma. Algunos de estos factores tienen un impacto positivo, mientras que
otros pueden afectar negativamente. Es ms, el mismo factor puede influir de
manera positiva en una compaa y negativamente en otra, dependiendo de la
misin y objetivos de la compaa.
Oportunidad = todas aquellas
posibilidades externas a la
empresa que tienen un impacto
favorable en sus actividades

Amenaza = todas aquellas fuerzas

externas a la empresa que pueden
tener una influencia desfavorable en
sus actividades

Tipos de factores Externos:

Factores macroeconmicos: polticos, econmicos, sociales, tecnolgicos
Factores de mercado e industria: tamao y potencial del mercado,
comportamiento de la clientela, segmentacin, competencia, productos sustitutos,
potenciales nuevos competidores que estn entrando el mercado, perspectivas
futuras del mercado y la industria, etc.
Ejemplos de oportunidades:

Incremento en el poder adquisitivo

Cambios favorables en el comportamiento de la clientela

Precios de materia prima bajando

Acceso a nueva tecnologa

Acceso a nuevos mercados

Potenciales nuevos inversionistas

Ejemplo de Amenazas:

Recesin econmica

Conflictos polticos

Inflacin acelerada

Competencia en crecimiento

Productos competitivos

Disminucin del poder adquisitivo

Usted debe enfocarse en aquellos factores que tienen mayor probabilidad de ocurrir
y que tienen un efecto ms fuerte en las operaciones de su empresa.

Anlisis Interno
Cada compaa tiene una combinacin de recursos internos nica o particular,
dependiendo de su personal, situacin financiera, tecnologa, etc. Estos factores
establecen los lmites de la capacidad de la compaa para alcanzar sus objetivos.
En el proceso de planificacin, es importante tomar en consideracin estos factores
internos.
Fortalezas = Factores internos
positivos que contribuyen al logro
de los objetivos de la empresa.

Debilidades = Factores internos

negativos que inhiben el logro de
los objetivos.

Los factores internos pueden ser divididos en cuatro reas funcionales: produccin;
comercializacin; organizacin y personal; finanzas y contabilidad.
Ejemplos de fortalezas:

Bajos costos de produccin

Personal calificado

Buen control de calidad

Precios competitivos

Buena reputacin

Acceso a materias primas escasas

Buena ubicacin de la compaa

Bajo costo de mano de obra

Ejemplo de debilidades

Maquinaria inadecuada

Tecnologa obsoleta

Pobre calidad de productos

Falta de planificacin

Inadecuados mtodos de fijacin de precios

Limitada capacidad de produccin

Organizacin ineficiente

Inadecuados esfuerzos de comercializacin

El enfoque debe ser sobre aquellos factores que puedan tener el mayor impacto en
el xito de la empresa.
Factores FODA Clasificados por Funcin Sustantiva

2. LA MATRIZ FODA
Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un primer plano, nos permite
determinar los principales elementos de fortalezas, oportunidades, amenazas y
debilidades, lo que implica ahora hacer un ejercicio de mayor concentracin en
dnde se determine, teniendo como referencias a la MISIN y la VISIN, cmo
afecta cada uno de los elementos de FODA. Despus de obtener una relacin lo
ms exhaustiva posible, se ponderan y ordenan por importancia cada uno de
los FODA a efecto de quedarnos con los que revisten mayor importancia para la
institucin.
Estrategias
La Matriz FODA, nos indica cuatro estrategias alternativas conceptualmente
distintas. En la prctica, algunas de las estrategias se traslapan o pueden ser
llevadas a cabo de manera concurrente y de manera concertada. Pero para

propsitos de discusin, el enfoque estar sobre las interacciones de los cuatro

conjuntos de variables.
2.1. LA ESTRATEGIA DA (MINI-MINI)
En general, el objetivo de la estrategia DA (Debilidades vs- Amenazas),
es el de minimizar tanto las debilidades como las amenazas.

Una institucin que estuviera enfrentada slo con amenazas externas y con
debilidades internas, pudiera encontrarse en una situacin totalmente precaria. De
hecho, tal institucin tendra que luchar por su supervivencia o llegar hasta su
liquidacin. Pero existen otras alternativas. Por ejemplo, esa institucin podra
reducir sus operaciones buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para
esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son
falsas esperanzas). Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la
posicin DA se deber siempre tratar de evitar.
2.2. LA ESTRATEGIA DO (MINI-MAXI).
La segunda estrategia, DO (Debilidades vs- Oportunidades), intenta
minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.

Una institucin podra identificar oportunidades en el medio ambiente externo pero

tener debilidades organizacionales que le eviten aprovechar las ventajas del
mercado. Es claro que otra estrategia sera el no hacer absolutamente nada y dejar
pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia.

2.3. LA ESTRATEGIA FA (MAXI-MINI).

Esta estrategia FA (Fortalezas vs- Amenazas), se basa en las fortalezas
de la institucin que pueden copar con las amenazas del medio ambiente
externo. Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las
segundas.

Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una institucin fuerte tenga que
dedicarse a buscar amenazas en el medio ambiente externo para enfrentarlas. Por

lo contrario, las fortalezas de una institucin deben ser usadas con mucho cuidado y
discrecin.
2.4. LA ESTRATEGIA FO (MAXI-MAXI).
A cualquier institucin le agradara estar siempre en la situacin donde pudiera
maximizar tanto sus fortalezas como sus oportunidades, es decir aplicar siempre
la estrategia FO (Fortalezas vs- Oportunidades).
Tales instituciones podran echar mano de sus fortalezas, utilizando recursos para
aprovechar la oportunidad del mercado para sus productos y servicios. Las
instituciones exitosas, an si ellas han tenido que usar de manera temporal alguna
de las tres estrategias antes mencionadas, siempre har lo posible por llegar a la
situacin donde pueda trabajar a partir de las fortalezas para aprovechar las
oportunidades. Si tienen debilidades, esas instituciones lucharn para
sobreponerlas y convertirlas en fortalezas. Si encaran amenazas, ellas las coparn
para poder enfocarse en las oportunidades.