PENANGANAN JENAZAH

Nomor Dokumen

Nomor Revisi

Jumlah Halaman

SPO.540.006

02

1 dari 2

RSU PKU
Muhammadiyah Bantul

Disyahkan :
Direktur

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

Tanggal Terbit
2 Januari 2014
dr. Barkah Djaka P., Sp.PD
NBM : 1054075

Pengertian

Merupakan kegiatan pelayanan jenazah atau pasien meninggal di RSU PKU

Muhammadiyah Bantul

Tujuan

Penanganan yang cepat terhadap pasien meninggal secara

memperhatikan kondisi keluarga dan kondisi pasien yang lain

Kebijakan

Penanganan pasien yang telah meninggal di rawat inap dan rawat jalan berjalam secara
islami dan efektif

Prosedur

1.

islami

dengan

Berikan pendampingan ruhani kepada keluarga pasien yang meninggal dengan

cara :
a.

Tuntunlah kalimat tarji' - (Innalillahi wa inna ilaihi raaji'uun)

b.

Ingatkan untuk bersabar dan mengikhlaskan

c.

Bila keluarga pasien histeris, tuntunlah istighfar dan tenangkanlah

d.

Bila keluarga tenang, tanyakan dan berikan bantuan :

2.

Hubungi keluarga jika bisa dihubungi via telepon

3.

Sampaikan aturan penanganan jenazah

4.

Tanyakan apakah akan dirukti di rumah sakit atau di rumah, bila dirukti di
rumah sakit maka lakukan pelayanan rukti jenazah sesuai dengan SPO Rukti
jenazah serta mengisi lembar permintaan rukti jenazah

5.

Hubungi petugas Yanpam untuk membantu penurunan jenazah ke kamar

jenazah dengan brankar setelah jenazah bebas dari alat medis, tali dan tutupi
jenazah dengan lurub jenazah oleh perawat/bidan/ petugas bina ruhani

6.

Sampaikan pada keluarga jenazah bahwa jenazah akan dibawa ke kamar

jenazah

7.

Masukkan jenazah ke kamar jenazah

8.

Hubungi driver untuk menyiapkan ambulance di pintu depan kamar jenazah

9.

Apabila jenazah dirukti di PKU Muhammadiyah Bantul, setelah selesai dirukti,

cek administrasi keuangan di kasir bila sudah selesai siapkan pemulangan
jenazah

10. Bila tidak dirukti di rumah sakit tunggu sampai 2 jam setelah
meninggal/mengisi surat pernyataan permintaan pemulangan jenazah kurang
dua jam, kemudian siapkan pemulangan
11. lakukan serah terima jenazah kepada keluarga jenazah dengan dokumen yang
telah disiapkan
12. Antar pulang jenazah dengan ambulance rumah sakit PKU Muhammadiyah
Bantul bila perlu didampingi petugas keruhanian atau menggunakan ambulan

PENANGANAN JENAZAH

RSU PKU
Muhammadiyah Bantul

Nomor Dokumen

Nomor Revisi

Jumlah Halaman

SPO.540.006

02

2 dari 2

jenazah rumah sakit

13. Sampai di rumah duka lakukan serah terima jenazah dengan keluarga ahli
waris, sampaikan ucapan bela sungkawa dari rumah sakit dan diiringi doa serta
komunikasi permohonan maaf bila ada kekurangan

Unit Terkait

Bina Ruhani, Yanpam, Yantrans