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La Calidad y la Globalizacin

La Calidad y la Globalizacin

L a Globalizacin surge
como consecuencia de la
internacionalizacin.
Cada vez ms acentuada
en los procesos
econmicos y los
fenmenos polticoculturales.

La Calidad y la Globalizacin

El concepto de globalizacin se ha
venido utilizando para describir los
cambios en las economas de cada
nacin.
Las cuales son, cada vez ms
integradas en sistemas sociales
abiertos e interdependientes, sujetas
a los efectos de la libertad de los
mercados.

La Calidad y la Globalizacin

Los mbitos en los que mejor se


refleja la globalizacin son la
economa, la innovacin
tecnolgica y el esparcimiento.

Aunque tambin se refleja su


influencia notablemente en la
poltica y la cultura de los pases.

La Calidad y la Globalizacin

La globalizacin tiene su
mbito ms preciso en el
mundo de la economa,
sobre todo en los niveles
comercial, financiero y
organizativo, donde
funciona ya de un modo
eficaz.

La Calidad y la globalizacin

La globalizacin econmica supone


una absoluta libertad de intercambio.
Sin embargo, las empresas deben
entre otras cosas organizarse de un
modo muy flexible, dada la
diversidad en los requerimientos o
expectativas de los diferentes
clientes en cada parte del mundo.

La Calidad y la globalizacin

As mismo, asegurar la consistencia en


la calidad de sus productos para que
tengan mejor acceso a los mercados
globales, que son los que ofrecen las
ganancias ms atractivas.

La Calidad y la Globalizacin

Actualmente las empresas


que pertenecen al mundo de
negocios de clase mundial
deben competir de manera
contundente con las otras
empresas que ofrecen los
mismos productos y
servicios.

La Calidad y la Globalizacin

La competencia empresarial
implica entre otras cosas el
aseguramiento de las
mejores materias primas y
las mejores condiciones de
entrega para que ellos
mismos puedan generar los
mejores productos a tiempo.

La Calidad y la Globalizacin

Esto trae como consecuencia que las empresas que


pretendan ser competitivas debern tener implantados
sistemas de aseguramiento de la calidad de sus
productos o servicios.

La Calidad y la Globalizacin

Pero tambin requieren que sus


proveedores trabajen en las mismas
condiciones, es decir ellos tambin
deben implantar sistemas de
aseguramiento de la calidad para
que la cadena de suministro tenga
sentido.
En una computadora a la cual se le
introducen datos que son basura, los
resultados que se obtengan no servirn de
nada, excepto como basura.

La Calidad y la Globalizacin

Muchas empresas en todo el


mundo han adoptado la
implantacin y certificacin de
Sistemas de Gestin* de la
Calidad como los que ofrecen
las normas internacionales ISO.
Ganndole cada vez ms
mercados a las que no estn
certificadas.

La Calidad y la Globalizacin

Cabe sealar que no son las


nicas normas funcionando y
que hay organizaciones y/o
empresas que tienen sus
propios sistemas de
aseguramiento de la calidad con
los que han funcionado (hasta
ahora) exitosamente.
*Gestin: Direccin y control para
lograr los objetivos

La Calidad y la Globalizacin
En resumen:
El aseguramiento de la calidad, es actualmente el tema
principal en los escritorios de miles de directores de
empresas u organizaciones, que tienen el objetivo de sacar
provecho del fenmeno de la globalizacin y entienden que
la Calidad Total es decir, entregas correctas y a tiempo,
mejores precios, innovacin tecnolgica, el mejor trato
personal, productos sin defectos, facturacin expedita,
servicio postventa, honestidad, etc. es el mejor medio para
conseguirlo bajo el principio de mejora continua.

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