Proyecto Plata

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA
COMERCIALIZACIN
DE PLATERA EN PUERTO ESCONDIDO
INTRODUCCION
La comercializadora de platera ELEGANT SILVER es planteada como una opcin
practica de micro-negocio, mediante la comercializacin o compra y venta de platera
al pblico en general
Somos una empresa socialmente responsable y comprometida con el pblico al
ofrecer un producto de la ms alta calidad y a un precio accesible.
La realizacin de este proyecto tiene como objetivo evaluar su rentabilidad,
factibilidad, viabilidad y sustentabilidad, con fundamentos basados en estrategias,
estudios y clculos que permitan demostrar la diferencia comercial entre esta
empresa y las otras que se dedican al mismo rubro.
Al mismo tiempo la empresa preocupada por el desempleo que hoy existe en nuestro
pas especialmente aqu en la ciudad de puerto escondido, se ha dado la tarea de
crear empleos y darles la oportunidad a aquellas personas que buscan un trabajo y
no lo encuentran.
Esta idea va especialmente a las mujeres solteras o amas de casa.
Sabemos que para ellas es ms difcil el encontrar un empleo quizs por falta de
preparacin, estudios truncos o por no tener la experiencia adems de que Involucra
largas jornadas de trabajo y un sueldo mnimo. Por esta justa razn queremos que
ellas dediquen su tiempo, de cuando y cuanto quieren ganar econmicamente y de
que sean dueas de su propio negocio.
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COMERCIALIZACIN
IDEA DEL NEGOCIO Y ANTECEDENTES
La venta de las joyas de plata se emprendi en el ao 2013, siendo un negocio

personal y trabajado de manera informal, adquiriendo una cartera de 30 clientes
entre amigos, compaeros de trabajo, familiares, y otros. Ofreciendo joyas para
gnero femenino y masculino as como para todas las edades. A un precio accesible
para el consumidor o prospecto, por lo que decidimos desarrollar este proyecto para
formalizar y consolidar este negocio.
Es por eso, que nace la necesidad de crear este proyecto de venta de platera con
pureza 9.25*. Si bien es cierto, la idea no es nueva en el mercado, puesto que la
comercializacin de la plata ya es antigua, pero hemos decidido, iniciar con nuevas
ideas innovadoras en cuanto a la venta, distribucin y atencin de calidad y servicio
al cliente.
Analizado que en Puerto Escondido la comercializacin de plata tiene un nicho de un
*20% segn comercios de este tipo, tomando en cuenta que solo es en joyeras
establecidas en locales comerciales por lo tanto esto genera un costo extra a los
productos, hemos decidido que se iniciara en una casa habitacin, con el objetivo de
reducir costos en cuanto a rentas de local comercial, recibos de luz y personal que
labore como mostrador. Con esto poder ofrecer precios an ms bajos y accesibles
que la competencia.
Ya que la exhibicin de la joyera se reduce al ser transportada en bolsos de mano y
de fcil manejo, adems no es un producto perecedero y esto nos garantiza
oportunidades de negocios.
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COMERCIALIZACIN
LLUVIA DE IDEAS DE NEGOCIO

En el siguiente esquema se dan a conocer las diferentes ideas de negocio que se
tuvieron en cuenta, las de color azul, fueron las ms mencionadas, o de mayor
rentabilidad.
IDEAS
CENTRO BONATERO
ZAPATERIA
ASILO
ESTETICA
VENTA DE MARISCOS
DISCOTECA
PLATERIA
PANADERIA
VIAJES TURISTICOS
TAQUERIA
PLASTICOS Y ART. DE HOGAR
VENTA ROPA NUEVA
BAZAR
JUGUETERIA
VALORACIN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO

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COMERCIALIZACIN
Aqu, las veinte mejores ideas de negocio, se evalan de acuerdo a los 15

parmetros divididos en tres grupos o criterios.
DESCRIPCION DEL NEGOCIO

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COMERCIALIZACIN
La comercializadora de platera ELEGANT SILVER consta de ofrecer a los clientes

productos en plata
En una detallada investigacin sobre nuestro producto a ofrecer encontramos que
existen 3 tipos de plata.
PLATA .925 SterlingSilver: El 92,5% es plata pura que se endurece con la
adicin de otros materiales que adems ayudan a mejorar el tono del sonido.
Es la plata ms comnmente empleada por los fabricantes
PLATA .958 BritanniaSilver: Con un 95,8% de plata difiere de Plata .925 en
que ofrece una mayor densidad para obtener un sonido ms oscuro sin
necesidad de aumentar el grosor de las paredes. Los modelos de las gamas
ms altas de cada marca suelen construirse con este tipo de plata. Al tener
mayor cantidad de plata - 95,8% frente al 92,5%, es un material ms blando y
"delicado"
PLATA .997 PureSilver: Esta aleacin es bastante moderna. Gracias al
99,7% de plata la proyeccin del sonido es impresionante pero al mismo
tiempo la respuesta en los pasajes pianissimo es excepcional en todos los
registros.
Y por esta razn La comercializadora ELEGANT SILVERdecidi que solamente
utilizaramos la de tipo de calidad PLATA .925 SterlingSilver: en tallados especiales
y finos, a precios accesibles, con facilidades de pagos, enfatizndose en la atencin
al cliente y su seguimiento, para conservar una cartera de clientes activos y cuidar la
cartera vencida. Una de las metas de la empresa es primeramente crecer a nivel
local, y ya con la aceptacin del pblico ir expandindonos regional Y por qu no a
nivel estado.
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COMERCIALIZACIN
Uno de los objetivos es ser una empresa rentable y a su vez mejorar la calidad de
vida las vendedoras y que tengan entradas extras de dinero. El negocio a nivel
personal lo observo como una fuente de ingresos muy rentable ya que al tener
intermediarias evitaremos el pago de rentas de locales y otros gastos innecesarios,
pues ser en sus domicilios donde se les har llegar la mercanca y el tiempo que le
dedicaran a la venta ser opcional pero con una condicionante de cumplir las metas
en ventas mensuales, as tendremos la certeza de que efectivamente estamos
siendo eficaces.
Y por ltimo y el ms importante es de hacer que la:
El autoestima del sector femenino, es un campo amplio y lucrativo, ya toda
mujer desea verse bella cuando tiene una autoestima elevada, siendo las
joyas la mayor atraccin para las mismas para lograr su objetivo.
La inseguridad en la posesin de joyas de oro, abri un mercado para la

venta de joyas de plata, que se debe aprovechar.
La localizacin para el establecimiento Comercial ser quizs en el futuro ya

que como somos una empresa que apenas inicia por un largo camino de
negocio pretendemos que sea de manera informal. Yendo hasta el cliente y
ofrecer nuestro producto.
Mercado Objetivo: Son damas, laboralmente activas, entre 20 a 50 aos
aproximadamente, son las que mayormente adquieren joyas. En su minora
los hombres en ocasiones especiales.
OBJETIVOS
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COMERCIALIZACIN
A continuacin se darn a conocer los objetivos que tendremos en cuenta para la

creacin de nuestro proyecto.
Los Objetivos Generales de la comercializadora ELEGANT SILVER

Comercializar joyas de alta calidad para satisfacer las necesidades de los habitantes
de puerto escondido, haciendo llegar a nuestros clientes productos de alta gama, y
convertirnos en una fuerte y viable fuente de ingresos.
Aplicando los siguientes puntos.
Ampliar la lnea de productos en cuanto a variedad.
Incrementar las ventas, en base a objetivos mensuales.
Incrementar la cartera de clientes, cuidando no caer en morosidad.
Generar mayores utilidades para la empresa y sus subordinados, y mejorar la
calidad de vida.
Obtener una mayor rentabilidad.
Lograr una mayor participacin en el mercado.
Ser una empresa de joyas de plata en 9.25 reconocida por su variedad de
diseos y distincin.
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COMERCIALIZACIN
OBJETIVOS ESPECFICOS:
Aumentar las ventas anuales en un porcentaje que nos garantice la rentabilidad de la
empresa.
Producir un aumento en ventas mensuales de un porcentaje razonable para lograr
las metas.
Analizar el ambiente externo que enfrentar la empresa.

Establecer ventas mensuales representadas en un valor del 80%
Control mensual del inventario fsico de las joyas.
FILOSOFIA EMPRESARIAL
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COMERCIALIZACIN
MISION
Ser la mejor empresa ofreciendo productos de joyera en plata y bisutera fina dentro
de toda la regin, brindando un servicio agradable e instalacin cmodas para
nuestros clientes; con precios accesibles, comprometidas con sus clientes y
colaboradores, creando una buena imagen corporativa.
VISION
Ser la primera y mejor opcin para los clientes de puerto escondido y de sus
alrededores, brindndoles productos a travs de un servicio altamente competitivo y
de calidad
VALORES
Los valores nos identifican como seres humanos, en nuestra empresa enfatizaremos
en esto, dado que se trabajara con personas, es importante que nuestras
vendedoras los apliquen con los clientes, as como en lo personal.
1) ACTITUDES
1. Compromiso
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COMERCIALIZACIN
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Determinacin
Entusiasmo
Paciencia
Dinamismo
Sinceridad
Responsabilidad
Coraje
Honradez
2) HABILIDADES
1. Habilidades personales
2. Saber escuchar
3. Tener buena memoria
4. Ser creativo
5. Tener espritu de equipo
6. Ser auto disciplinado
7. Tener tacto
8. Tener facilidad de palabra
9. Poseer empata
3) HABILIDADES PARA LAS VENTAS
1. Habilidad para encontrar clientes
2. Habilidad para generar y cultivar relaciones con los clientes
3. Habilidad para determinar las necesidades y deseos de los clientes
4. Habilidad para hacer presentaciones de venta eficaces
5. Habilidad para cerrar la venta
6. Habilidad para brindar servicios posventa
7. Habilidad para retroalimentar a la empresa de lo que sucede en el
mercado
4) CONOCIMIENTOS
1. Conocimiento de la empresa
2. Conocimiento de los productos y servicios
3. Conocimiento del mercado
ANALISIS FODA
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COMERCIALIZACIN
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
1. Apoyo familiar.
2. Ubicacin del local.
3. Sector comercial y turstico.
4. Suficiente demanda del producto
5. Lealtad de los clientes
6. Variedad de producto
7. Precios accesibles
8. Calidad de producto y servicio
1. Generar ingresos.
2. Solvencia econmica.
3. Generar oportunidades de empleo.
4. Creacin de empresa.
5. Compromiso femenino.
DEBILIDADES
AMENAZAS
1. No se fabrica el producto.
1. La inseguridad.
2. No hay ventas fijas.
2. La competencia.
3. La empresa se encuentra ubicada en 3. Altos impuestos.
un espacio reducido.
4. Inestabilidad en el costo del
4 Falta de capital de inversin.
producto.
JUSTIFICACIN
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COMERCIALIZACIN
El proyecto surge por la necesidad de buscar ideas de negocio fructferas y

productivas beneficiando monetariamente a nosotros como socios y que la
conformamos, somos quienes vieron en este una idea eficaz para sacar adelante; en
la cual se podan desarrollar con sus capacidades y actitudes cubriendo la necesidad
de las personas de sentirse y destacar ante los dems destacando su belleza con
accesorios ms duraderos como son las joyas en plata y oro.
HUBICACIN DE LA MATRIZ
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COMERCIALIZACIN
Localizacin
del negocio
IMAGEN DE LA EMPRESA
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COMERCIALIZACIN
NOMBRE DE LA EMPRESA: ELEGANT SILVER S.A DE C.V.

MARCA: ELEGANT SILVER es el trmino en ingles que significa PLATA
ELEGANTE
en espaol, guindonos de que nuestra actividad ser la
comercializacin de joyera de plata y con esta justa razn hace referencia y honor al
nombre
El significado del diamante representa la elegancia y el glamour de hombres y
mujeres en todos los aspectos que se quieran ver. Siguiendo del nombre de la
empresa que rodea al diamante azul con un tipo de letra que represente la
originalidad y profesionalismo de la empresa
Y por ltimo el eslogan DETALLES QUE ENAMORAN que ser la palabra clave
de nuestro negocio, ella representara el lado sensible y halagador de nuestro
negocio, para que de ello siempre estemos en la mente de nuestros clientes o
prospectos.
ESTUDIO DE MERCADO
En esta etapa nos dedicamos a ubicar a los clientes potenciales

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COMERCIALIZACIN
Mercado objetivo.
El mercado objetivo es el grupo de consumidores a los cuales se dirige
especficamente el producto, los cuales el 80% son mujeres y el 20% restante
hombres, con edades entre 3 y ms de 50 aos entre los dos gneros.
No olvidando que las mujeres de mediana y de mayor edad son nuestro pblico
objetivo porque son las que adquieren nuestro producto y son las que lo requieren
con ms frecuencia.
ANLISIS DEL ENTORNO:

Las fuentes de informacin manejadas fueron encuestas, las cuales se realizaron en
la ciudad de puerto escondido, puesto de que aqu es la metrpolis en donde se
concentra el mayor nmero de personas que llegan de sus alrededores. Adems de
se hicieron consultas a diferentes negocios con el mismo giro, logrando identificar
las oportunidades que genera el proyecto, las amenazas que tiene que superar y la
manera por la cual se desarrollara el proyecto.
SEGMENTACIN GEOGRFICA
Los clientes de la empresa ELEGENT SILVER tendr la matriz en la residencia de la
socia mayoritaria. c. Silvia Martnez Ramrez es ah donde se tendr almacenada
toda la mercanca de la empresa.
Tambin donde se har la entrega del producto a cada uno de nuestros
colaboradores, para as distribuirse en las colonias o comunidades y comercializar
nuestra mercanca
Se pretende ah en ese domicilio hacer las capacitaciones de cada una de nuestras
colaboradoras, tambin hacer diagnsticos y estrategias de venta.
CLIENTES:
Nuestros clientes a quienes les ofreceremos nuestro producto sern principalmente
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COMERCIALIZACIN
o Hombres y mujeres con una capacidad econmica de pago.

Ellos sern el punto principal de venta, pero sin olvidar ofrecer nuestro producto al
pblico en general sin distincin de gnero, raza, o sexo. Pues cualquier venta es
primordial para nosotros.
FUENTES DE INFORMACION:
Para llegar a este resultado, utilizamos encuestas realizadas por nosotros mismos
fsicamente a personas de universidades incluyendo el IESPE entre otros alumnos
vecinos a la ciudad de Puerto Escondido.
ENCUESTA PARA EL ESTUDIO DE MERCADO
1.- TE GUSTA USAR PLATA?

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COMERCIALIZACIN
SI: HOMBRES
MUJERES
NO: HOMBRES
MUJRES
2.- NORMALMENTE QUE QUILATES USAS EN PLATA?

0.925: H
0.958: H
0.997: H
3.- QUE ACCESORIOS DE PLATA USAS MAS FRECUENTEMENTE?

ARETES: H
CADENAS: H
PULCERAS: H M
OTROS: H
4.- CADA QUE TIEMPO COMPRAS ACCESORIOS DE PLATA?

SEMANA: H
1 MES: H
2 MESES: H
OTRO: H
5.- QUE VALORAS EN LOS ACCESORIOS DE PLATA?

PRECIO: H
DISEO: H
CALIDAD: H
OTRO: H
6.- COMO COMPRAS NORMALMENTE TUS ACCESORIOS DE PLATA?

CATALOGO: H
M CAMBACEO: H
M LOCAL FIJO: H
OTRO: H M
7.- TE GUSTARIA QUE TE LLEVEN EL PRODUCTO HASTA LA COMODIDAD DE

TU CASA O EMPLEO?
SI: H
NO: H
8.- TE GUSTARIA VENDER PLATA EN TUS TIEMPOS LIBRES?

SI: H
NO: H
TALVEZ: H
OTRO: H
PRINCIPALES COMPETIDORES:
En la ciudad de puerto escondido tenemos una gran variedad de competidores que
de manera formal e informal hacen llegar su producto a las manos del consumidor
final.
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COMERCIALIZACIN
COMPETENCIAS INDIRECTAS:
Vendedoras por catlogo como son:
Avon
Fuller Cosmetics
COMPETENCIA DIRECTA:
JOYAS PAOLA: (calle 8norte esq. 3 poniente) local fijo.

JOYAS ABRIL Y LILI: (calle 8norte entre Av. Oax y 3 poniente) local fijo.
JORAS RUB: (calle 9norte, frente a librera la respuesta) local fijo.
JOYAS PLATA FINA: (Av. Oaxaca entre 2 y 3 norte) local fijo.
SUCURSALES DE PRENDAMEX: (existen 3 en puerto escondido, en 8
norte, 3 poniente esq. 3 norte, Av. Oaxaca 2norte.) venta de artculos de
2mano.
NOVEDADES YOCAJESI CUENTA CON DOS SUCURSALES, (3 poniente,
esq. 9norte y av. Oaxaca, 4 norte.)
CANAL DE DISTRIBUCION
Estrategias de Distribucin: La comercializadora solamente tendr una matriz en

donde se almacenaran toda la mercanca para su control y seguridad. Este
resguardo ser en la residencia de alguno de los socios y donde tambin se puedan
recibir llamadas, recibir correspondencia, mantener archivos y contabilidad de la
empresa. De ah se repartirn a todas nuestras colaboradoras para su venta. Lo que
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COMERCIALIZACIN
favorece esta distribucin y venta del producto, permite el buen funcionamiento de la

misma. Y de que el cliente pueda ver el producto de manera fsica, esto ayudara a
que el convencimiento sea ms rpido y confiable
Cada colaboradora podr trasladara al lugar donde a ella ms le convenga hacer
venta platera y puede utilizar cualquier tipo de transporte a cualquier lugar y hora
pues ella ser quien su propia jefa y puede decidir su horario y de cuanto quiere
ganar al da, semana o mes.
PRECIO:
Los precios se determinarn con base en:
Costos la calidad y el gramaje del producto.
Gastos de operacin.
Gastos de promocin y publicidad.
El margen de utilidad deseado (aprox. 80%)
Los precios competitivos del mercado.
ESTRATEGIA DE PROMOCIN
Una estrategia es la limpieza de joyas totalmente gratuita a los clientes,

Rifas para los clientes.
Promociones por temporadas.
Consentir al cliente frecuente y puntual en sus pagos.
Los clientes especiales (mayoristas) que adquieran productos o hacen compras por
ms de $1500 pesos se les dar un precios en donde se le har un descuento del
20%.
Generar ms publicidad para la atraccin del cliente mediante campaas llamativas
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COMERCIALIZACIN
DEFINICION DEL PRODUCTO

Hay diversificacin en los productos ya sea para cada tipo de persona y gnero por
ejemplo:
Aretes, arracadas, aretes largos, violadores
Coordinado aretes y dijes
Coordinado aretes cadena/gargantillas y dijes
Gargantillas
Cadenas, diferentes tejidos y texturas.
Pulseras para mano y pie.
Esclavas
Rosarios para mano y para cuello.
Dijes en diferentes figuras y tamaos
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COMERCIALIZACIN
Semanarios para mano, as como en anillos

Anillos para dedos de las manos y pies
Toda la
mercanca estar almacenada en estuches, especiales para la
comercializacin y cuidado del producto.
CATALOGO DE JOYAS (estos pueden varias segn la temporada)
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COMERCIALIZACIN
BROQUELES
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COMERCIALIZACIN
ARETES
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COMERCIALIZACIN
ANILLOS
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COMERCIALIZACIN
VARIEDAD EN ESCLAVAS Y PULSERAS
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COMERCIALIZACIN
CADENAS Y MS
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COMERCIALIZACIN
MERCADO META
Nuestro negocio va dirigido a todo el pblico en general enfocadas a clientes con
ciertas caractersticas por ejemplo: amas de casa de obtengan una percepcin
semanal, quincenal o mensual por parte del marido que les permita poder pagar una
prenda de plata. Personas que cuenten con un empleo actual y un ingreso preestablecido, en el anlisis socio-econmico. Tomaremos en cuenta tambin fechas
especiales marcadas en los calendarios especiales para dar y regalar detalles nicos
como lo es la plata de calidad 9.25.
El mercado de nuestro producto es muy amplio, ya que los artculos de joyera
pueden ser utilizados tambin por hombres de todas las edades.
Se tienen detectados varios segmentos:
o Nias/Nios (1 13 aos)
o Adolescentes (mujeres/hombres de 14 20 aos), con capacidad de pago.
o Damas/caballeros (de 20 aos en adelante) con capacidad de pago.
o Turistas que visiten nuestra bella ciudad, ya que es un destino turstico y
tiene la oportunidad de conocer a una intermediaria de nuestra empresa,
pueda adquirir plata fina y elegante.
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COMERCIALIZACIN
ATENCIN Y SOPORTE A CLIENTES

Este negocio que se ha ido planeado estratgicamente y un modelo de operacin
orientado al cliente, con todas las facilidades para el soporte de este ya que juegan
un papel estelar para nuestra empresa.
Informacin de contactos
Noticias de nuevos productos y adelantos de los mismos
Registro e informacin de garantas
Instrucciones para casos de fallas y mantenimiento
Preguntas ms frecuentes y sus respuestas
Reportes de quejas
Catlogos y rdenes de compra
Comunicacin por medio de telfono o redes sociales.
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COMERCIALIZACIN
PROCESO DE VENTA:
Este proceso resulta ser uno de los prcticos. Por qu vamos hasta donde est el
cliente o prospecto directamente a su domicilio o lugar donde trabaja, cada
colaboradora tendr consigo un estuche en donde tendr el producto a la mano para
el muestreo.
La estrategia de venta que se tendr ser ha contado cuando este sea una persona
no conocida por la colaboradora.
Pero tambin hemos queremos implementar de que podemos darle a crdito siempre
y cuando sepamos su domicilio o lugar de trabajo para as localizarlo y hacerle el
cobro por el producto
Tambin a crdito cuando este sea de su confianza o conocida de la vendedora,
pues ella tendr la estricta garanta de que podr pagarle en tiempo y forma
El modo de cobro ser todo en efectivo y no en tarjeta de crdito:
No por el momento
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COMERCIALIZACIN
EL PROCESO DE COMPRA DE JOYERA (PLATA)

La mercancia sera adquiridad atravez de un provedor a nivel estado, esta sera de
procedencia de Taxco guerrero, el monto de la primera compra sera de $45,000
habiendo variedad en los productos no se mencionan caracteristicas porque la
compra sera por lote y es decir, es una especie de surtido en cuanto variedad de
prendas ya antes mencionada este lote abastecera nuestros estuches para las
vendedoras.
Esta ser pagada a travs de una transferencia del banco al proveedor por
cuestiones de seguridad para ambos.
l envi de la mercanca ser por medio de la empresa en paquetera estafeta
pagando adicional al costo del envi un extra por un seguro dela mercanca esto
para seguridad de la misma.
Dicho envi tardara de 3 a 5 das hbiles y se realizara una vez aceptada la
transferencia.
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COMERCIALIZACIN
RECURSOS HUMANOS
ELEGANT SILVER es una empresa dedicada y comprometida con nuestros clientes
a brindarles un servicio de calidad y un excelente producto. Por esta razn nos
enfocaremos ms al recurso humano.
Este punto es el ms difcil y complicado puesto cada colaborador tiene una manera
de actuar y pensar diferente, tambin puede estar enfocado a una visin diferente a
la de nosotros
Para la estrategia del recurso humano
Nota: para ELENGAT SILVER lo ms importante es la mano de obra, esto
quiere decir que cada uno que preste su servicio de trabajo con nosotros, ser
llamado colaborador y no empleado. Esto con el fin de que cada uno se sienta
en casa, en confianza y orgullo de pertenecer a nuestra organizacin.
Para que nuestros colaboradores se sientan contentos y no miedo a perder su
trabajo por los diferentes problemas que la sociedad enfrenta
Uno de los beneficios para ellos es:
Es que su trabajo ser estable (mientras cumpla con los lineamientos del
contrato)
Tendr un contrato con una duracin indefinida con la empresa (cualquier tipo
de situacin se le buscara la mejor solucin posible.)
Como empresa nuestro principal reto, es que nuestros empleados no fracasen en la

primera prueba de contacto con el cliente.
Para ello hemos decidido invertir ms en nuestro personal que como sabemos es la
fuerza principal para nuestros ingresos y que la empresa sobreviva a lo largo de los
aos. Invirtiendo en ellos nuestros beneficios sern mayores a corto y a largo plazo.
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COMERCIALIZACIN
Para esto se tiene contemplado lo siguiente:

Capacitar constantemente a cada uno de nuestras colaboradoras antes de salir al
campo laboral (prepararlos fsica y mentalmente, poniendo a prueba su ingenio y
persuasin a cada uno de las excusas que puedan surgir con nuestros clientes o
posibles prospectos)
Asesorar a cada uno de nuestras colaboradoras sobre nuestro producto, que
conozca detalladamente cual es el fin de nuestra empresa y que tomen el papel de
colaborador eficaz y eficiente.
Retribuciones hacia nuestros colaboradores:
La pregunta que nos hacemos como empresa es:
Cmo podemos motivar a nuestro personal?
Estos son los puntos ms sobresalientes en respuesta de lo anterior
Cada empleado que llegue o rebase la meta establecida de venta mensual o

trimestral ser compensado con productos en especie.
Tambin se har acreedor de un reconocimiento impreso y ser reconocida

entre las otras colaboradoras por su esmero, empeo y trabajo.
La ultima ser entre ms vendan mayor utilidad obtienen a nivel personal.
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COMERCIALIZACIN
ORGANIGRAMA DE LA COMERCIALIZADORA
ADMINISTRADOR
Recursos
financieros
Recursos humanos
MERCADOTECNI
A
COLABORADOR E
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COLABORADORE
COLABORADORE

COMERCIALIZACIN
ESTUDIO FINANCIERO
:
COSTO OPERATIVO
MENSUAL
TEL.CEL
GASOLINA
PAPEL FOAMI
SOBRES
CELOFAN
SEGUROS
$
400.00
$
600.00
$
50.00
$
20.00
$
10.00
$
1,080.00
PANORAMA NORMAL
Colabora
dor
1
Vta.
Semanal
$
900.00
Vta.
Mensual
$
3,600.00
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34
Total de
colaborado
res
6
Vta. Gral
mensual.
$
21,600.00

COMERCIALIZACIN
PANORAMA NORMAL
COSTOS OPERATIVOS
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
11,880.00
$
142,560.00
ING. X
VENTAS
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$
21,600.00
$ 259,200.00
$
81.82
1,425.60
PAGINA
35
UTILIDAD
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
9,720.00
$
116,640.00

COMERCIALIZACIN
PANORAMA POSITIVO
Colabora
dor
1
Vta. Semanal
$
1,375.00
Vta.
Mensual
$
5,500.00
Total de
colaborad
ores
6
Vta. Gral
mensual.
$
33,000.00
PANORAMA POSITIVO
COSTOS OPERATIVOS
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 17,580.00
$ 210,960.00
2,109.60
PAGINA
36
ING. X VENTAS
UTILIDAD
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 33,000.00
$ 396,000.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 15,420.00
$ 185,040.00
87.71

COMERCIALIZACIN
PANORAMA NEGATIVO
Colabora
dor
1
Vta.
Semanal
$
500.00
Vta.
Mensual
$
2,000.00
Total de
colaborado
res
6
Vta. Gral
mensual.
$
12,000.00
PANORAMA NEGATIVO
COSTOS OPERATIVOS
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
$
$
$
$
$
$
7,080.00
7,080.00
7,080.00
7,080.00
7,080.00
7,080.00
PAGINA
37
ING. X VENTAS
$
$
$
$
$
$
12,000.00
12,000.00
12,000.00
12,000.00
12,000.00
12,000.00
UTILIDAD
$
$
$
$
$
$
4,920.00
4,920.00
4,920.00
4,920.00
4,920.00
4,920.00

COMERCIALIZACIN
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
$ 7,080.00
$ 7,080.00
$ 7,080.00
$ 7,080.00
$ 7,080.00
$ 7,080.00
$ 84,960.00
849.60
$ 12,000.00
$ 12,000.00
$ 12,000.00
$ 12,000.00
$ 12,000.00
$ 12,000.00
$ 144,000.00
$
$ 4,920.00
$ 4,920.00
$ 4,920.00
$ 4,920.00
$ 4,920.00
$ 4,920.00
$ 59,040.00
69.49
MAQUINARIA Y EQUIPO:
Para la comercializacin de ELEGANT SILVER, se necesitara el siguiente equipo:
portafolios
tarjetas
telfono
moto neta
escritorio
computadora
impresora
caja hojas blancas
lapiceros
etiquetas
marca texto
kits de limpieza para
plata
seguros
PAGINA
38

COMERCIALIZACIN
trapos para limpiar la

plata
CONCLUSION
Al Realizar el Proyecto Plan de Negocios, nos ayud a ganar ms experiencia y

combinar lo terico con la prctica laboral.
Exponemos algunas conclusiones puntuales referentes a los temas desarrollados:
La trayectoria del negocio se encuentra an muy reciente, con una cartera todava
pequea de clientes (amigos, compaeros de trabajo, parientes, entre otros) fue
posible realizar.
Con el apoyo de este proyecto, podemos afianzar ms an las expectativas de
crecer en el negocio y concretar una empresa formal, establecida en una zona
estratgica.
Segn fundamentaciones basadas en resultados del Valor Neto Actual, Tasa Interna
de Retorno y estudios de ingreso positivos, como negativos de muestran la
rentabilidad del negocio, el flujo de efectivo aumenta considerablemente en volumen
monetario estimado por medio de un estudio terico prctico.
PAGINA
39

COMERCIALIZACIN
Las caractersticas de la comercializadora, lo hacen an ms rentables en poder

realizar este emprendimiento a largo plazo.
ANEXOS
TABULACION Y GRAFICACION
Resultado de las en cuentas (graficas)
1.- TE GUSTA COMPRAR PLATA?

63%
49%
HOMBRES
MUJERES
8%
NO 0%
SI
PAGINA
HOMBRE
S
MUJERES
40
SI
NO
49%
8%
63%
0%

COMERCIALIZACIN
2.- NORMALMENTE QUE QUILATES USAS EN

55%
PLATA?
44%
8% 3%
5% 5%
HOMBRES
MUJERES
0.925
0.958
0.997
HOMBRES
MUJERES
44%
8%
5%
55%
3%
5%
3.- QUE ACCESORIOS DE PLATA USAS MAS

48%
FRECUENTEMENTE?
25%
20%
HOMBRES
10%
3%
0%
ARETES
PAGINA
ACADENAS
ARETES
ACADENA
S
PULCERAS
OTROS
41
PULCERAS
MUJERES
6% 8%
OTROS
HOMBRES
MUJERES
0%
20%
48%
25%
3%
6%
10%
8%

COMERCIALIZACIN
4.- CADA QUE TIEMPO COMPRAS

ACCESORIOS DE PLATA?
34%
33%
21%
14%
8%
2% 3%
SEMANA
HOMBRES
MUJERES
5%
1 MES
SEMANA
1 MES
2 MESES
OTROS
2 MESES
HOMBRES
2%
8%
33%
14%
OTROS
MUJERES
3%
5%
34%
21%
5.- QUE VALORAS

EN LOS ACCESORIOS DE
38%
32%
PLATA?
22%
HOMBRES
15%
3%
5%
PRECIO
5%
DISEO
PRECIO
DISEO
CALIDAD
OTROS
PAGINA
42
CALIDAD
HOMBRES
3%
32%
22%
0%
0%
OTROS
MUJERES
5%
38%
15%
5%
MUJERES

COMERCIALIZACIN
6.- COMO COMPRAS NORMALMENTE TUS ACCESORIOS

40%
DE PLATA?
30%
25%
15%
5%
2% 3%
HOMBRE
MUJERES
0%
CATALOGO
CAMBACEO
LOCAL FIJO
OTROS
HOMBRE
MUJERES
2%
30%
25%
0%
3%
40%
15%
5%
7.- TE GUSTARIA QUE TE LLEVEN EL PRODUCTO

HASTA LA COMODIDAD DE TU CASA O EMPLEO?
PAGINA
43

COMERCIALIZACIN
51%
55%
HOMBRES
MUJERES
6%
SI LE GUSTARIA
SI LE
GUSTARIA
8%
NO LE GUSTARIA
NO LE
GUSTARIA
HOMBRES
51%
6%
MUJERES
55%
8%
8.- TE GUSTARIA VENDER PLATA EN TUS

39%
TIEMPOS LIBRES?
32%
HOMBRES
15%
10%
8%
SI
SI
NO
TAL VEZ
OTROS
NO
8%
TAL VEZ
HOMBRES
15%
10%
32%
0%
MUJERES
39%
8%
8%
8%
PAGINA
44
8%
0%
OTROS
MUJERES

Proyecto Plata

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PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

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IDEA DEL NEGOCIO Y ANTECEDENTES

La venta de las joyas de plata se emprendi en el ao 2013, siendo un negocio

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LLUVIA DE IDEAS DE NEGOCIO

VALORACIN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO

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Aqu, las veinte mejores ideas de negocio, se evalan de acuerdo a los 15

DESCRIPCION DEL NEGOCIO

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El proyecto surge por la necesidad de buscar ideas de negocio fructferas y

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NOMBRE DE LA EMPRESA: ELEGANT SILVER S.A DE C.V.

En esta etapa nos dedicamos a ubicar a los clientes potenciales

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

ANLISIS DEL ENTORNO:

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

o Hombres y mujeres con una capacidad econmica de pago.

ENCUESTA PARA EL ESTUDIO DE MERCADO

1.- TE GUSTA USAR PLATA?

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

2.- NORMALMENTE QUE QUILATES USAS EN PLATA?

3.- QUE ACCESORIOS DE PLATA USAS MAS FRECUENTEMENTE?

4.- CADA QUE TIEMPO COMPRAS ACCESORIOS DE PLATA?

5.- QUE VALORAS EN LOS ACCESORIOS DE PLATA?

6.- COMO COMPRAS NORMALMENTE TUS ACCESORIOS DE PLATA?

7.- TE GUSTARIA QUE TE LLEVEN EL PRODUCTO HASTA LA COMODIDAD DE

8.- TE GUSTARIA VENDER PLATA EN TUS TIEMPOS LIBRES?

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

JOYAS PAOLA: (calle 8norte esq. 3 poniente) local fijo.

Estrategias de Distribucin: La comercializadora solamente tendr una matriz en

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

favorece esta distribucin y venta del producto, permite el buen funcionamiento de la

Los precios se determinarn con base en:

Costos la calidad y el gramaje del producto.

Gastos de promocin y publicidad.

El margen de utilidad deseado (aprox. 80%)

Los precios competitivos del mercado.

Una estrategia es la limpieza de joyas totalmente gratuita a los clientes,

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

DEFINICION DEL PRODUCTO

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

Semanarios para mano, as como en anillos

CATALOGO DE JOYAS (estos pueden varias segn la temporada)

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA

VARIEDAD EN ESCLAVAS Y PULSERAS