INTRODUCCIN

La Ley Orgnica del Trabajo ha sido una de las leyes ms polmicas que
se han promulgado durante toda la historia de la Repblica. El tema del
trabajo, nuevamente vuelve a ser objeto de discusin pblica en Venezuela,
debido a que la ley vigente hasta el ao 1997 se convirti en un factor
perturbador tanto para los patronos como para los trabajadores. Por una
parte, se deterior el pago correspondiente a los beneficios de los
trabajadores, debido a la desvinculacin de los pasivos laborales al momento
de ser causados y su posterior pago retroactivo al momento de la
terminacin de la relacin de trabajo y a la creacin de formas de
remuneracin que no afectaban las prestaciones. Por otra parte, el elevado
costo que representaba el despido de un trabajador por la liquidacin de las
prestaciones con efecto retroactivo, introdujo rigidez en el mercado laboral.
Todo esto, condujo entre otras cosas al nombramiento de una Comisin
Tripartita, que comenz sus reuniones a partir de Noviembre de 1995, y dio
como resultado, la Reforma de la Ley Orgnica del Trabajo en el ao 1997;
mediante esta Ley se modific sustancialmente el concepto de prestaciones
sociales (prestacin de antigedad), al sustituir su esencia retroactiva por
otra de consolidacin y liquidacin mensual.
Hoy en da, a varios aos de la promulgacin de la tan anhelada Reforma
de la Ley Orgnica del Trabajo, todava se presta a polmicas, debido a que
el Gobierno pretende mediante una nueva reforma, volver al clculo
retroactivo de las prestaciones, aludiendo lo establecido en las disposiciones
transitorias de la Constitucin Bolivariana de la Repblica, y a las lagunas e
imprecisiones que contiene la ley reformada.
Ahora bien, tal rgimen de prestaciones imperante tiene una serie de
implicaciones tanto legales, como financieras y laborales que afectan a las

empresas. Las implicaciones financieras tienen mucha relevancia dado el

actual contexto econmico del pas pues en primer lugar, al eliminarse el
concepto de retroactividad, las empresas pueden estimar sus costos anuales
y planificar aumentos de salario; en segundo lugar, al establecer un lmite
mximo de compensacin en el caso de despido injustificado, se reducen los
costos de despido, y en tercer lugar, al hacer los depsitos mensuales,
segn las alternativas (contabilidad de la empresa, fideicomiso y fondo de
prestaciones de antigedad cuando sean creados) establecidas en la Ley
Orgnica del Trabajo en su artculo 108, se evita la acumulacin del pasivo.
Estas alternativas de depsito de la prestacin de antigedad son tambin
de gran importancia, pues la seleccin de una de ellas afecta la estructura de
costos de las empresas, y para cada caso, las implicaciones financieras
seran distintas. Por lo expuesto, la presente investigacin tiene como
objetivo principal, analizar las alternativas de administracin de la prestacin
de antigedad, propuestas en la Ley Orgnica del Trabajo en la empresa
Corporacin Drolanca El Viga, con el fin de conocer los efectos financieros
que se derivan de la aplicacin de estas alternativas, tomar las decisiones
ms acertadas en cuanto al manejo de esta partida y llevar a cabo una mejor
planificacin financiera.
Para lograr los objetivos de la investigacin se llev a cabo una
investigacin de tipo analtica, univariable transeccional mixta. Los datos se
obtuvieron directamente de la empresa y para ello se emple, el registro de
observacin documental, la gua de entrevista y el cuestionario.

El

procesamiento de los datos se efectu mediante los programas MS EXCEL

2000 bajo ambiente Windows, Administracin financiera versin 5.0 bajo
ambiente Windows y el Sistema SAS versin 8.0 bajo ambiente Unix.
El trabajo est estructurado por captulos y una seccin de anexos. En el
primer captulo se expone el planteamiento del problema, los objetivos y la
justificacin de la investigacin. En el segundo, se presenta el marco terico
que est integrado por los antecedentes de la investigacin, las bases
filosficas y epistemolgicas, las bases tericas y legales, la definicin de
2

trminos y por ltimo, el sistema de variables. En el tercero, se establece el

marco metodolgico, conformado por el tipo y diseo de investigacin, la
poblacin y muestra, las caractersticas principales de la empresa estudiada,
las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, la validez de los
instrumentos y las tcnicas de procesamiento y anlisis de datos. En el
cuarto, se presentan y analizan los resultados. En el quinto, se exponen las
conclusiones y recomendaciones producto de la investigacin. Finalmente,
se incluyen las referencias bibliogrficas y algunos anexos que contienen
informacin complementaria.

CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
Las leyes laborales siempre se han caracterizado por ser correctoras en
el mbito social y por producir consecuencias de orden econmico, pues
establecen normas especiales relacionadas con la seguridad social, el
salario, el reconocimiento del tiempo de servicio del trabajador, entre otras.
La antigedad es el reconocimiento del tiempo de servicio del trabajador y
tiene gran importancia tanto para el patrono como para el trabajador, debido
a que es tomada en cuenta para obtener ascensos en algunos cargos o
profesiones y para obtener la prestacin a la que tiene derecho todo
trabajador en consideracin al tiempo dedicado a su labor (Sainz, 1994). Al
respecto, hay que resaltar que el trmino antigedad atiende slo al lapso
transcurrido entre el inicio de la relacin laboral y su finalizacin, mas no la
calidad del servicio prestado, pues, tan slo basta que un trabajador haya
acumulado el tiempo legalmente necesario, para que al mismo se le
reconozca este derecho adquirido, de carcter irrenunciable con rango
constitucional en muchas legislaciones, incluyendo la legislacin venezolana.
En Venezuela, el tratamiento legal de la antigedad ha variado con el
transcurso del tiempo y puede decirse que antes de 1974, era considerada
como una expectativa de derecho; sto cambi a partir del 31 de mayo de
1974, cuando el Ejecutivo Nacional, a travs del Decreto N 124, establece
la misma como derecho adquirido que no perdera el trabajador, sin importar
la causa de la extincin de la relacin laboral. Luego, con la publicacin de la
Ley Contra Despidos Injustificados el 08-08-1974, se establece el pago doble
de las prestaciones sociales en caso de que el patrono pusiere fin a la
relacin laboral injustificadamente (Coleccin Jurdica Bsica Lec, 1997).
Debido a todo esto, en la dcada de los setenta las empresas
comenzaron a enfrentar problemas derivados del pago de las prestaciones

sociales y el factor desencadenante fue la nacionalizacin de la industria del

hierro y del petrleo debido a la inquietud de los trabajadores con respecto al
destino de sus prestaciones, las cuales deban ingresar a sus patrimonios a
la terminacin de los contratos de trabajo. As, los trabajadores del hierro
reclamaron la entrega inmediata de por lo menos, la mitad de dichas
prestaciones, las cuales fueron depositadas en el Banco Central de
Venezuela (BANESCO, 1998).
En el sector petrolero, en cambio, por ser una industria mucho ms grande
y mejor organizada, con una clase trabajadora ms combativa, la
preocupacin laboral por el destino de las prestaciones sociales fue
detectada y manejada con mayor anticipacin y de mejor manera que en el
sector del hierro.
Es as como del seno de las propias compaas operadoras surge la
iniciativa de hacer pagos anticipados e irrevocables a sus trabajadores a
cuenta de lo que en todo caso, les tendra que pagar a causa y en el
momento mismo de la terminacin del contrato de trabajo; el monto de tales
pagos deba depositarse en fideicomisos, que no podran extinguirse antes
de la terminacin del contrato de trabajo (BANESCO, ob. cit.).
La creacin de estos fideicomisos constituy una innovacin dentro de los
negocios y operaciones bancarias y fue un estmulo inmediato para los
grandes bancos que no perdieron tiempo en captar la importancia de los
negocios fiduciarios y sus grandes posibilidades dentro de la estructura
bancaria. Por lo tanto, hacia finales de los aos setenta se crean y se
comienzan a ofrecer programas de fideicomiso en las diferentes instituciones
bancarias, entre los cuales se presenta el fideicomiso para prestaciones
sociales.
No obstante, a pesar de que las prestaciones ya se haban establecido
como un derecho de los trabajadores, para finales de los aos setenta, eran
pocos los empleadores que daban cumplimiento a este mandato legal, pues
la gran mayora no las depositaba en cuentas individuales y de manera anual
como corresponda por concepto de antigedad. En los casos donde los
5

empleadores daban cumplimiento a la Ley, stos preferan depositar lo

correspondiente al pago de prestaciones en una cuenta abierta a nombre del
trabajador en la contabilidad de la empresa.
En abril de 1983, la Corte Suprema de Justicia fija como salario base para
el clculo de las prestaciones sociales de los trabajadores, el ltimo salario
devengado en el mes inmediato anterior a la ruptura de la relacin de trabajo;
esta decisin origin protestas por parte del sector empresarial pues esto,
junto con lo previsto en la Ley Contra Despidos Injustificados, caus baja en
la productividad y, por efecto la retroactividad del pago se transform en una
carga muy difcil de soportar para cualquier empresa o ente pblico. Ello se
reflej en los costos y provoc el incremento de los precios (Coleccin
jurdica bsica Lec, 1997).
En vista de esto y como esta Ley ya no admita ms reformas pues ya
haba sufrido siete parciales, surge un anteproyecto de Ley, cuya aprobacin
origin la Ley Orgnica del Trabajo (LOT), promulgada por el Ejecutivo el 20
de Diciembre de 1990 y en la cual, las prestaciones sociales mantenan su
carcter de retroactividad, permita la creacin de formas de remuneracin
que no afectaban las prestaciones e inclua tambin el pago doble de las
mismas, en caso de despido injustificado. En resumen, la nueva Ley era en
su mayora, una repeticin de la Ley del Trabajo de 1936 y de otros textos
legales tales como el Reglamento de la Ley del Trabajo y la Ley Contra
Despidos Injustificados; slo una pequea parte de

ella contena

modificaciones o conceptos nuevos.

Posteriormente, a consecuencia del deterioro de la economa venezolana
la capacidad econmica de las empresas disminuy considerablemente para
enfrentar el pago de las indemnizaciones a las que tena derecho el
trabajador, con motivo de la ruptura de la relacin de trabajo. La elevada
inflacin distorsion el sistema de retroactividad de las prestaciones sociales,
lo que hizo aumentar el costo de los pasivos laborales

y entonces, las

empresas, para evitar estos efectos debieron trasladar el costo a los

consumidores, utilizar formas de remuneracin que no fuesen imputables al
6

salario o provocar una alta rotacin de la mano de obra para evitar que los
trabajadores acumularan una gran antigedad.
As, el sector empresarial nuevamente comenz a manifestar que dicho
pago era muy costoso, y a proponer para abaratarlo, la supresin del
carcter retroactivo de las prestaciones sociales. Luego de una ardua labor,
los

trabajadores,

representados

travs

de

la

Confederacin

de

Trabajadores de Venezuela (CTV), los empleadores, a travs de la

Federacin Venezolana de Cmaras y Asociaciones de Comercio y
Produccin (FEDECAMARAS) y el Estado Venezolano acordaron reformar
parcialmente la Ley Orgnica del Trabajo de 1990, a fin de modificar el
rgimen de prestaciones imperante (Garca y Macano, 1997). Esto origin la
reforma parcial de la Ley Orgnica del Trabajo en 1997, en la que se elimin
la retroactividad de las prestaciones y se le present al trabajador tres
alternativas para el depsito de las mismas, como puede observarse en el
artculo 108 de la mencionada Ley, que establece:
...La prestacin de antigedad, atendiendo a la voluntad del
trabajador requerida previamente por escrito, se depositar y
liquidar mensualmente, en forma definitiva, en un fideicomiso
individual o en un fondo de prestaciones de antigedad o se
acreditar mensualmente a su nombre, tambin en forma definitiva
en la contabilidad de la empresa...
Es importante resaltar que los mencionados Fondos de Prestaciones de
Antigedad an no han sido creados, de manera que el trabajador tiene
nicamente dos opciones: la del fideicomiso y la de la contabilidad de la
empresa. Mientras se crean los fondos, el trabajador puede disponer que sus
prestaciones se depositen en una entidad financiera, pero en este caso lo
depositado devengar intereses segn la tasa pasiva (Garay, 2000).
Por otra parte, en dicho artculo tambin se establece que lo depositado
mensualmente

devengue

intereses

dependiendo

de

las

diferentes

alternativas. En el caso de que lo correspondiente a la prestacin de

antigedad se deposite en un fideicomiso o en los Fondos de Prestaciones
de Antigedad, el rendimiento ser el que stos produzcan; en caso de que

dichas prestaciones se depositen en la contabilidad de la empresa,

devengarn intereses de acuerdo a la tasa promedio entre la activa y la
pasiva, determinada por el Banco Central de Venezuela. Si el trabajador
hubiese decidido que los depsitos se hicieran en un fideicomiso individual o
en una entidad financiera y el patrono no cumple la solicitud, lo depositado
devengar intereses a la tasa activa determinada por el Banco Central de
Venezuela.
Todos los clculos mensuales que se hagan por concepto de las
prestaciones de antigedad, son definitivos y no pueden ser objeto de ajuste
o reclculo

durante la relacin de trabajo ni a su terminacin. Esta

disposicin refleja la eliminacin de la retroactividad de las prestaciones.

Es importante resaltar que el costo del nuevo esquema de prestaciones
depende de la antigedad del trabajador; as, el nmero de das de
antigedad a los cuales tienen derecho los trabajadores se incrementa y
resulta en ms del doble a partir del segundo ao de antigedad, adems
incluye el concepto de salario integral. Esta diferencia se puede observar en
el cuadro 1.
CUADRO 1
Acumulacin de das de antigedad (versin LOT anterior y reformada)
Antigedad
3-6 meses
6-11 meses
1 ao
2 aos
3 aos
4 aos
5 aos
6 aos
7 aos
8 aos
9 aos
10 aos
11 aos

Das de antigedad
Ley anterior
10
30
30
60
90
120
150
180
210
240
270
300
330

Das de antigedad
Ley reformada
15
45
60
122
186
252
320
390
462
536
612
690
770

Nota. Datos tomados de La reforma de la Ley Orgnica del Trabajo: Demasiado buena
para ser cierta? por G. Garca y L. Marcano, 1997, Debates IESA, 3(1).

Por otra parte, tenemos que la economa viene de un prolongado perodo

de recesin y elevada inflacin, como resultado de polticas econmicas que
han afectado a muchas empresas. Esto, junto con la carga de los pasivos
laborales ha ocasionado el cierre de muchas de ellas; esta situacin se
evidencia en la informacin proporcionada por la OCEI, segn la cual de
11.539 industrias existentes en los diferentes sectores en 1998, han cerrado
4.666 a mayo de 2002. En el cuadro 2 se ilustra el porcentaje de empresas
que han cerrado en cada sector para el perodo mencionado.
CUADRO 2
Destruccin del capital industrial del pas: cierre de empresas 1998Mayo 2002
Sector
Minerales no metlicos
Qumicos y plsticos
Alimentos bebidas y tabaco
Papel e imprenta
Metlicas bsicas
Madera y muebles
Productos metlicos
Textil y calzado

Porcentaje
16
28
31
38
46
49
51
52

Nota. INE. Clculos propios CONINDUSTRIA, Lucas y asociados.

Lo

expuesto

anteriormente,

permite

formular

una

pregunta

de

investigacin, que conformar el objetivo general del presente trabajo.

Cules son los efectos financieros de la aplicacin de las alternativas de
administracin de la prestacin de antigedad, propuestas en la Ley
Orgnica del Trabajo del ao 1997?

Objetivos de la investigacin
Objetivo general
Analizar las alternativas de administracin de la prestacin de antigedad
propuestas en la Ley Orgnica del Trabajo del ao 1997, en cuanto a los

efectos financieros derivados de su aplicacin en la Corporacin Droguera

Los Andes C.A. (DROLANCA) El Viga.

Objetivos especficos
Enunciar la normativa legal de la prestacin de antigedad en
Venezuela.
Caracterizar

los

aspectos

operativos

que

intervienen

en

la

administracin de la prestacin de antigedad en la Corporacin

Droguera Los Andes C.A Sede El Viga.
Describir los efectos financieros de cada alternativa de administracin
de la prestacin de antigedad, propuesta en la Ley Orgnica del
Trabajo en la Corporacin Droguera Los Andes C.A Sede El Viga.
Comparar

los

efectos

financieros

de

cada

alternativa

de

administracin de la prestacin de antigedad, propuesta en la Ley

Orgnica del Trabajo en la Corporacin Droguera Los Andes C.A
Sede El Viga.

Justificacin de la investigacin
El rgimen de prestaciones sociales vigente hasta el ao 1997, pudo ser
perfectamente manejable para las empresas venezolanas en la poca
donde la inflacin era un trmino ajeno a nuestra realidad econmica. En la
Venezuela de la dcada de los 80 y 90, frente a los graves desequilibrios
macroeconmicos y a los efectos erosivos de la inflacin, ese sistema result
incompatible por tener dos grandes desventajas: la primera era el carcter
retroactivo de las prestaciones de antigedad, que ocasionaba el reclculo
de las mismas con cada aumento de salario, creando resistencia en los
10

patronos a las demandas salariales de sus trabajadores, por cuanto cualquier

aumento impactaba los pasivos laborales de la empresa e incrementaba el
costo de despido; esto, sin tomar en cuenta su incidencia en las vacaciones,
utilidades, cotizaciones, etc. (Villasmil, 1998).
La segunda, se refera a que dicho sistema impeda que el empresario
pudiera conocer con exactitud la cuanta de los pasivos laborales, lo que
resultaba regresivo pues castigaba ejercicios econmicos ya fenecidos e
impeda deducir en la declaracin del Impuesto Sobre la Renta, el monto real
de las prestaciones causadas por los trabajadores. En efecto al producirse
un aumento salarial en el siguiente ejercicio fiscal, tena que calcular de
nuevo las prestaciones laborales causadas en ejercicios econmicos
precedentes, lo cual traa como consecuencia que el impacto de cada
aumento en la antigedad acumulada se trasladara al ejercicio en curso, con
la consiguiente

incidencia en los precios de los bienes y servicios

producidos (Villasmil, ob. cit.).

Por estas razones, se hizo inevitable una modificacin en el rgimen de
pago de las prestaciones sociales, que permitiere la capacidad de
negociacin salarial de las empresas, protegerlas contra la inflacin y
explorar

nuevas

alternativas

en

materia

de

Seguridad

Social,

sin

comprometer su crecimiento y expansin.

Es por ello, que a partir del ao 1995 se inici en Venezuela un proceso de
reforma laboral, que produjo una modificacin de la Ley Orgnica del Trabajo
en el ao 1997. Los agentes que participaron en las negociaciones
presentaron tal reforma como beneficiosa para los trabajadores, pues
sostenan que al eliminarse la retroactividad, se producira un aumento
sustancial de los salarios; sin embargo, los opositores la calificaron como
confiscatoria de las prestaciones (Garca y Marcano, 1997).
Desde el punto de vista de las empresas, dicha reforma puede generar un
esquema de prestaciones ms costoso que el anterior debido al nmero de
das de antigedad y a la recomposicin del salario, en determinados

11

escenarios de inflacin. Por lo tanto, es probable que muchas de ellas se

vean en dificultades para producir aumentos significativos de salarios.
Entonces, dada la importancia econmica de las prestaciones de los
trabajadores para las empresas, la presente investigacin pretende analizar
tomando como punto de referencia la Corporacin Drolanca, las alternativas
de administracin de la prestacin de antigedad

propuestas en la Ley

Orgnica del Trabajo, en cuanto a los efectos financieros derivados de su

aplicacin.
De esta manera, los resultados de la investigacin servirn para optimizar
la toma de decisiones y la planificacin en las empresas, ya que al conocerse
el efecto financiero que representan las alternativas de depsito de las
prestaciones de antigedad, se puede determinar la que resulte ms
beneficiosa, lo que se logra al evaluar el flujo de caja, el anlisis de razones
y el porcentual.

12

CAPTULO II
MARCO TERICO
Una vez planteado el problema de la investigacin, el presente captulo
tiene la finalidad de sustentarlo tericamente. Esta fase es de suma
importancia

pues

comprende

una

revisin

de

trabajos

elaborados

relacionados con el problema objeto de estudio, orienta sobre cmo ha de

realizarse la investigacin, evita que el investigador se desve del tema, y
adems proporciona un marco de referencia para interpretar los resultados
que se obtengan. Por lo tanto, se presenta en primer lugar, los antecedentes
de la investigacin, luego las bases filosficas y epistemolgicas, las bases
tericas y legales, la definicin de trminos bsicos para dar una mejor
orientacin al lector y por ltimo, el sistema de variables.

Antecedentes de la investigacin
Diferentes estudios y publicaciones se han realizado hasta el momento
para determinar las consecuencias y beneficios de la reforma de la Ley
Orgnica del Trabajo del ao 1997; en este sentido, Carlos Sainz Muoz
(1999), quien ha sido uno de los principales luchadores de los derechos de
los trabajadores, en su obra Los derechos de los trabajadores y la
constituyente, establece que con la reforma de 1997:
Se destruy la esencia de las prestaciones sociales al eliminarse la
mal llamada retroactividad, pues sta garantizaba una justa
distribucin de la riqueza, debido a que recompensaba los largos aos
de servicio de los trabajadores en las empresas o entes del estado.
Se elimin el pago doble como indemnizacin en caso de despido
injustificado y ahora se establece nicamente una indemnizacin de
30 das de salario por ao de servicio, por un mximo de 5 aos; esto
constituye un contrasentido, ya que si un trabajador con 15 aos de

13

servicio es despedido injustificadamente, recibir lo mismo que un

trabajador con 5 aos de servicio.
Se estableci la compensacin por transferencia al que llam premio
de consolacin, pues en este caso, para el calculo de sta
compensacin tambin se limit la cantidad de aos de antigedad
(10 aos mximo en el sector privado y 13 en el sector pblico), y el
salario base (el cual no puede exceder de trescientos mil bolvares), lo
que resulta injusto y desproporcionado.
Se utiliza el dinero de las prestaciones sociales depositadas en la
contabilidad de la empresa, como capital de trabajo y el costo de las
reservas de dichas prestaciones son cargadas a los costos de
produccin y por lo tanto, se trasladan directamente al consumidor.
Para el autor, la implementacin de la modificacin del rgimen de
prestaciones sociales, no ha alcanzado los objetivos previstos, debido a que
no ha logrado incrementar el empleo, reactivar los salarios, ni establecer un
sistema de seguridad social, sino que se ha reducido, para beneficio
exclusivo del empleador, a abaratar los despidos, por la limitacin
establecida en el artculo 125 de la Ley Orgnica del Trabajo de conceder
150 das de salario, en caso de despido injustificado, independientemente de
la antigedad del trabajador.
Desde otro punto de vista, el Dr. Fernando Villasmil (1998), en la obra
Comentarios a la reforma laboral venezolana, establece que el rgimen de
prestaciones sociales anterior a la reforma de la LOT del ao 1997 fue
perfectamente manejable en la Venezuela libre de inflacin; pero a medida
que los efectos erosivos de este flagelo hicieron crisis ese sistema result
incompatible, debido al carcter acumulativo de la antigedad, la cual deba
calcularse o reajustarse con cada aumento de salario, lo que implicaba que
el empresario o inversionista no poda conocer con precisin la cuanta de
los pasivos laborales, se les incrementaba el costo del despido, y por lo
tanto, hacan resistencia a cualquier demanda de aumento de salarios.

14

Por su parte, Juan Garay (2000) en su obra Legislacin laboral prctica

afirma que lo ms importante de la reforma laboral ha sido reemplazar el
pago de las prestaciones acumulativas efectivas al finalizar la relacin del
trabajo, por el abono mensual y definitivo, lo que favorece a la empresa, pues
los aumentos de salario no implican el reclculo de todo el pasivo laboral;
esto permite eliminar la incertidumbre en cuanto al valor real de las
prestaciones. Adems, el nuevo rgimen de indemnizacin por despido,
abarata el costo del mismo, propiciando y estimulando la creacin de nuevos
empleos, ya que deja de existir la figura de prestaciones dobles en caso de
despido injustificado.
Garca y Marcano (1997) en su artculo La reforma de la Ley Orgnica del
Trabajo: Demasiado buena para ser cierta?, expresan que la reforma trajo
consigo dos implicaciones que no fueron percibidas por los negociadores. En
primer lugar, la recomposicin del salario produce un aumento de los aportes
y contribuciones a la nmina (Seguro Social, Poltica Habitacional, INCE y
Paro Forzoso), y origina que los trabajadores sufran una disminucin del
monto efectivo del ingreso y las empresas vean incrementados sus costos
laborales. En segundo lugar, el nuevo sistema de clculo de las prestaciones
puede resultar ms oneroso que el anterior debido al aumento en el nmero
de das de antigedad, a la recomposicin del salario y a la tasa de inflacin
futura.
Desde el punto de vista de Carlos Vilera (2001), en su obra El salario
para prestaciones sociales: Conceptos y clculos, la recomposicin del
salario, constituye un avance importante en la legislacin laboral venezolana,
pues con la mencionada reforma de la LOT, se suprime la normalidad como
criterio para definir el salario base para el clculo de las prestaciones y se
asume, un solo salario base, conformado por las remuneraciones causadas
sean stas normales o accidentales y por lo tanto, se unifica y amplia su
concepto.
En relacin a este aspecto de la reforma de la LOT, los profesores de la
Universidad Catlica Andrs Bello, Humberto Villasmil y Cesar Carballo
15

(1998) en su obra Tripartismo y derecho del trabajo, coinciden con el citado

autor Carlos Vilera en que la redefinicin del salario constituye un aspecto
muy importante de la reforma debido a que con la modificacin del Art. 133
de la LOT referido a la definicin del salario, se logr detener la poltica de la
bonificacin que se haba comenzado a generar y que originaba que los
trabajadores percibieran un salario muy inferior al provecho obtenido por los
decretos de bonos remunerativos sin incidencia salarial. Por lo tanto, quienes
sostenan, que lo esencial de las prestaciones sociales era el reclculo o
retroactividad, estaban equivocados ya que sin salario no hay prestaciones
sociales.
El costo del nuevo sistema, segn Garca y Marcano (ob. cit.), depende de
la antigedad y del nmero de trabajadores y est diseado para situaciones
con elevados niveles de inflacin; por lo tanto, si sta se reduce
sustancialmente que es la meta del Gobierno, el sistema resultara ms
costoso que el anterior y no producira los efectos que ofrecieron los
negociadores de la comisin. En consecuencia, la reforma afecta los costos
de las empresas en forma diferente: algunas de ellas estn trasladando a sus
clientes el impacto de la reforma, y otras se ven obligadas a absorber los
costos ya que la situacin econmica del pas les impide trasladarlos.

Bases filosficas y epistemolgicas

A continuacin se establece la fundamentacin filosfica y epistemolgica
de la investigacin, es decir, las corrientes filosficas, el paradigma de
investigacin y su postura ante el conocimiento.
Corrientes filosficas: el Humanismo y el Pragmatismo
La corriente filosfica del humanismo comprende la actitud cientfica y del
conocimiento que centra en el ser humano el referente principal. Es decir, el
humanismo, ubica como centro de sus intereses al ser humano y esta
actitud determina la manera de apreciar las cosas y, en consecuencia de
16

actuar (Barrera, 1995, p.59), adems hace hincapi en la dignidad y el valor

de la persona.
Dadas las caractersticas propias de la prestacin de antigedad, como
son las de proporcionar al trabajador un beneficio por el tiempo dedicado a la
prestacin de servicios para una empresa, asegurarle una vida digna al
momento de la terminacin de la relacin de trabajo y satisfacer sus
necesidades y la de su familia, la investigacin se inscribe en la corriente
filosfica del humanismo.
La corriente filosfica del pragmatismo considera que las cosas son
verdaderas en cuanto son tiles y valiosas para la vida humana,
especialmente para la vida social (Za, 1999, p.6). Busca entonces, hacer
depender la verdad de la utilidad para la vida.
Como la presente investigacin, trata de determinar la realidad de la
administracin de la prestacin de antigedad y sus efectos financieros, para
luego establecer mecanismos que permitan la ms adecuada administracin
de las mismas y de esta manera, mejorar las caractersticas de la realidad
existente, lo cual sera de gran utilidad para la empresa en el momento de la
toma de decisiones y de la planificacin financiera, la investigacin tambin
se inscribe en una corriente filosfica pragmtica.

Paradigma de investigacin: el Funcionalismo

El enfoque paradigmtico en el cual se enmarca la presente investigacin,
es el funcionalismo, teora que considera a la sociedad como un conjunto de
partes interrelacionadas que funcionan para mantener el sistema en su
conjunto. El funcionalismo concibe las organizaciones como entes biolgicos
donde todos y cada uno de los elementos constitutivos cumplen una funcin.
Si la funcin se cumple, el organismo marcha, de lo contrario no marcha y
ocurre la disfuncin y ante estos hechos se debe intervenir (Barrera, ob. cit.,
p. 74). Este enfoque, busca investigar la realidad del sistema y detectar los

17

aspectos disfuncionales para luego tratar de convertirlos en funcionales y de

esta manera, lograr la continuidad y funcionamiento del mismo.
Debido a que las prestaciones de antigedad representan un desembolso
econmico importante para las organizaciones, a lo que se suma la
inadecuada administracin que muchas empresas tienen de las mismas, el
desenvolvimiento de las partes interrelacionadas se ve afectado, por lo que
es necesario investigar su realidad, para detectar y corregir los aspectos
disfuncionales y as, preservar la existencia y el funcionamiento del sistema.
Por ello el anlisis de las alternativas de administracin de las
prestaciones de antigedad en cuanto al efecto financiero derivado de su
aplicacin, busca aportar nuevos elementos para su ms adecuada
administracin,

y evitar que se afecte el normal desenvolvimiento de la

empresa.

Postura ante el conocimiento: el Racionalismo y el Empirismo

El

Racionalismo

sostiene

que

nuestros

conocimientos

vlidos

verdaderos acerca de la realidad no proceden de los sentidos, sino de la

razn o del propio entendimiento. Por lo tanto, esta postura tiende a
reconocer como fundamento del conocimiento a la razn, a los procesos
abstractos derivados de la actividad pensante (Barrera, ob. cit., p.65).
En consecuencia, el presente estudio tiene un fundamento racional, ya
que se trata de entender la realidad presente en la administracin de las
prestaciones de antigedad y, a partir de all, establecer conocimientos
vlidos que permitan optimizar la toma de decisiones en las organizaciones.
Por otra parte, para el Empirismo la experiencia es la nica y real fuente
del saber, la experiencia determina el conocimiento y la validez de los
principios (Barrera, ob. cit., p.68). As, slo el conocimiento sensible nos
pone en contacto con la realidad.
Por esta razn, la investigacin tambin tiene un fundamento emprico,
pues en primer lugar, busca detectar ciertos fenmenos que influyen en la

18

administracin de las prestaciones de antigedad; y luego trata de construir

conceptos y representaciones generales, es decir, estudia las alternativas de
administracin de las prestaciones de antigedad y su efecto financiero en
las empresas. Finalmente las compara y decide cul de ellas es la ms
conveniente.

Bases tericas
Relacin laboral en Venezuela
La relacin laboral en Venezuela ha variado con el transcurso del tiempo,
ya que las reglamentaciones y leyes que la regulan se han ido modificando
en procura de las mejores condiciones para los sujetos de la relacin laboral.
En este sentido, segn la Coleccin Jurdica Bsica Lec (1997), su
evolucin se ha dado de la siguiente manera: en la poca de la colonia, se
presentan las primeras reglamentaciones para regular el trabajo agrcola
artesanal, de lo que surgen, los jornaleros, artesanos y domsticos, quienes
reciban el pago del salario mediante fichas o vales.
En el ao 1917, en busca de la proteccin del trabajador por ser ste un
ente fundamental en la produccin, se promulg la Ley de Talleres y
Establecimientos Pblicos, la cual, estableci la jornada de trabajo, la
obligacin del patrono de pagar puntualmente el salario, los perodos de
descanso necesarios y las nociones de higiene y seguridad en el trabajo.
Posteriormente, en el ao 1928 se promulg la primera Ley del Trabajo
cuya aplicacin fue prcticamente nula debido a que se hizo para cumplir un
requisito exigido por la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), y no
porque existiera inters por parte de las autoridades competentes, ni la
concientizacin de los patronos, ni de los sindicatos para exigir el
cumplimiento de los derechos que en ella estaban consagrados en beneficio
de los trabajadores, tales como: la regulacin de los das laborales, la
jornada semanal de nueve horas, los principios de higiene y seguridad en el

19

trabajo, la responsabilidad patronal en los accidentes de trabajo, un rgimen

especial al trabajo de las mujeres, prohibicin del pago en fichas o vales, etc.
Fue en el ao 1936, cuando se promulga la Ley del Trabajo, que bajo
ciertas reformas rigi las relaciones laborales por ms de 54 aos en el pas.
En ella se acogieron la mayor parte de la recomendaciones de la OIT, y se
establecieron entre otros aspectos, las normas relativas al contrato de
trabajo, la indemnizacin de antigedad, los riesgos profesionales, el seguro
social obligatorio, las organizaciones sindicales, descripcin de las acciones
laborales, etc.
Esta ley fue objeto de distintas reformas parciales:
En el ao 1945, para excluir de su aplicacin a los funcionarios
pblicos por considerarlos objeto de una ley especial y para establecer
los requisitos de procedencia de la indemnizacin de antigedad.
En 1947, para extender la aplicacin de las condiciones de trabajo y
beneficios otorgados a los trabajadores de empresas mineras, de
hidrocarburos, de construccin y a los contratistas, adems, para
establecer el auxilio de cesanta y reglamentar el destino de la
prestacin de antigedad en caso de muerte del trabajador por causas
diferentes al riesgo profesional.
En 1974, para consagrar la indemnizacin de antigedad y el auxilio
de

cesanta

como

derechos

adquiridos

de

los

trabajadores

dependientes.
En 1975, para regular lo relativo a las condiciones, formas y trminos
en que los patronos deberan calcular y pagar la indemnizacin de
antigedad y el auxilio de cesanta y;
En 1983, para fijar el salario base para el clculo de la indemnizacin
de antigedad y el auxilio de cesanta, mediante el cual se consolida
la idea del efecto retroactivo sobre las prestaciones.
Posteriormente, en vista de la evolucin socio-econmica del pas y
debido a que la Ley del Trabajo ya no admita ms reformas parciales, surge

20

el Anteproyecto de la Ley Orgnica del Trabajo, sancionado el 27 de

noviembre de 1990, en el cual se funden en una sola indemnizacin la
antigedad y el auxilio de cesanta; se amplan los derechos humanos de los
trabajadores y se crean los jueces de estabilidad laboral; se extiende el
concepto de salario y se unifica la jornada laboral a 44 horas para todos los
trabajadores; se establece el pago de las horas extraordinarias y regmenes
especiales para regular el trabajo en situaciones particulares, etc.
Finalmente, en el ao 1997, se aprueba y promulga la reforma parcial de
la LOT, la cual se centr principalmente en la seguridad social y en la
modificacin del rgimen de prestacin de antigedad, cambiando la forma
de clculo y redefiniendo el salario base para la determinacin de la misma.

La prestacin de antigedad como beneficio laboral

El tiempo de permanencia de un trabajador en una empresa tiene dos
implicaciones: por una parte, constituye un aporte permanente de su fuerza y
capacidad creadora, y por la otra constituye una cuenta regresiva que va
reduciendo los aos de servicio y su vida til en el sitio de trabajo. Por ello,
en la LOT se han establecido ciertos derechos o beneficios para
recompensarlo, entre los cuales se pueden sealar: el descanso semanal,
las vacaciones anuales y la prestacin de antigedad. Estos logros son de
gran importancia, pues los dos primeros sirven para que el trabajador
reponga las energas perdidas con ocasin del trabajo, y el ltimo establece
una recompensa econmica por el servicio prestado y busca ampararlo en
caso de desempleo (Sainz, 1999).
El beneficio de la antigedad existe en Venezuela desde la promulgacin
de la primera Ley del Trabajo en el ao 1936 y, a pesar de que con el
transcurso del tiempo ha recibido diferentes denominaciones, su esencia
siempre ha sido la de proporcionar al trabajador un beneficio material al
momento de concluir la relacin de trabajo, conforme al tiempo de servicio
prestado.
21

Por otra parte, la prestacin de antigedad es un derecho adquirido

establecido en la Constitucin y de carcter inembargable, en este sentido, la
LOT (1997) en su Art. 163, establece lo siguiente: sern inembargables las
cantidades correspondientes a las prestaciones e indemnizaciones y a
cualesquiera otros crditos debidos a los trabajadores con ocasin de la
relacin de trabajo mientras no excedan de cincuenta (50) salarios
mnimos.... Esta es una proteccin especial que se estableci con la
finalidad de evitar que la prestacin sirva de garanta contra acreencias tanto
del trabajador como del empleador, es decir, para salvaguardar el patrimonio
del trabajador (Sainz, 1994).

La prestacin de antigedad en la reformada Ley Orgnica del Trabajo

del ao 1997

La Ley Orgnica del Trabajo de 1990 fue objeto de una reforma parcial
que entr en vigencia el 19 de Junio de 1997, con el fin de modificar los
artculos referidos al rgimen de indemnizacin de antigedad y de
establecer un nuevo rgimen de seguridad social.
Con esta reforma se establece un nuevo procedimiento de clculo de la
prestacin de antigedad, pues se elimin el sistema de abonos anuales a
cuenta del trabajador, cuyos valores deban ser actualizados al ltimo salario
al terminar la relacin de trabajo, y se instaura un sistema de abonos
mensuales los cuales una vez calculados y abonados en cuenta, no pueden
ser objeto de ajustes o reclculo.
En este sentido, la Ley Orgnica del Trabajo (1997), en su artculo 108
establece lo siguiente:
Despus del tercer mes ininterrumpido de servicio, el trabajador tendr
derecho a una prestacin de antigedad equivalente a cinco (5) das de
salario por cada mes.
Despus del primer ao de servicio, o fraccin superior a seis (6) meses
contados a partir de la fecha de entrada en vigencia de esta Ley, el patrono
pagar al trabajador adicionalmente dos (2) das de salario, por cada ao,

22

por concepto de prestacin de antigedad, acumulativos hasta treinta (30)

das de salario.
La prestacin de antigedad, atendiendo a la voluntad del trabajador
requerida previamente por escrito, se depositar y liquidar mensualmente,
en forma definitiva, en un fideicomiso individual o en un fondo de
prestaciones de antigedad o se acreditar mensualmente a su nombre,
tambin en forma definitiva en la contabilidad de la empresa...
Pargrafo Primero.- Cuando la relacin de trabajo termine por cualquier
causa el trabajador tendr derecho a una prestacin de antigedad
equivalente a :
a) Quince (15) das de salario cuando la antigedad excediere de tres (3)
meses y no fuere mayor de seis (6) meses o la diferencia entre dicho
monto y lo acreditado o depositado mensualmente;
b) Cuarenta y cinco (45) das de salario si la antigedad excediere de seis
(6) meses y no fuere mayor de un (1) ao o la diferencia entre dicho
monto y lo acreditado o depositado mensualmente; y
c) Sesenta (60) das de salario despus del primer ao de antigedad o
la diferencia entre dicho monto y lo acreditado o depositado
mensualmente, siempre que hubiere prestado por lo menos seis (6)
meses de servicio, durante el ao de extincin del vnculo laboral...

El efecto financiero de las alternativas de administracin de la

prestacin de antigedad

El estudio del efecto financiero de la prestacin de antigedad es de gran

importancia debido a que, por una parte, dicha prestacin afecta el rea
financiera de toda empresa, pues en ella se llevan a cabo diversas
actividades, como la presupuestacin, pronstico financiero, administracin
de efectivo, entre otras, las cuales varan dependiendo del tamao de la
empresa y en las que influye el desembolso econmico que representan las
prestaciones.
Por otra parte, afecta los costos debido a que stos son mayores en
empresas con alta concentracin de personal (como la mayora de las
empresas de servicio), que en aqullas con alta concentracin de capital,
(como la industria petrolera). Algunas empresas pueden trasladar tales
costos a sus clientes, mientras que otras tienen que absorberlos y en este
caso, es muy probable que retrasen los ajustes de salarios de los
trabajadores menos capacitados. (Garca y Marcano, ob. cit.)
23

Bases legales
Las bases legales en las que se fundamenta el presente trabajo son las
siguientes:
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, publicada
segn Gaceta Oficial N 36.860 de fecha 30 de Diciembre de 1999. En ella,
como lo expresa el Art. 92, se establece las prestaciones sociales como
derecho adquirido de los trabajadores.
Todos los trabajadores y trabajadoras tienen derecho a prestaciones
sociales que les recompensen la antigedad en el servicio y los
amparen en caso de cesanta. El salario y las prestaciones sociales
son crditos laborales de exigibilidad inmediata. Toda mora en su
pago genera intereses, los cuales constituyen deudas de valor y
gozarn de los mismos privilegios y garantas de la deuda principal.
Ley Orgnica del Trabajo, promulgada el 20 de diciembre de 1990, la
cual entr en vigencia a partir del 01 de Mayo de 1991, siendo reformada el
19 de Junio de 1997 segn la Gaceta Oficial N 5.152 Extraordinaria, la cual
modifica los artculos referidos al rgimen de prestaciones sociales e
introduce un nuevo rgimen de seguridad social.
Los artculos de mayor relevancia para la investigacin son:
a) Artculo 108: Prestacin de antigedad.
b) Artculo 125: Indemnizacin por despido injustificado.
c) Artculo 128: Fondos de prestacin de antigedad.
d) Artculo 133: Concepto de salario.
e) Artculo 138: Aumentos en el salario mnimo.
f) Artculo 146: Salario base para el clculo de prestacin de antigedad.
g) Artculo 163: Embargo de las prestaciones.
h) Artculo 169: Fijacin de salarios mnimos.
i) Artculo 665: Prestacin a trabajadores con ms de 6 meses de
servicio.

24

j) Artculo 666: Pagos por el cambio de sistema.

k) Artculo 667: Topes salariales para el clculo de la compensacin por
transferencia.
l) Artculo 668: Plazo y forma de pago de lo adeudado.
m) Artculo 669: Pago de la deuda en caso de que termine la relacin de
trabajo.
n) Artculo 670: Integracin al salario de los bonos y subsidios.
o) Artculo 671: Ayudas que no son computables para las prestaciones.
p) Artculo 672: Regmenes ms favorables para el trabajador.
q) Artculo 673: Despido de empleados con salarios mayor a Bs. 300.000
y con ms de 10 aos de servicio.
r) Artculo 675: Fecha de entrada en vigencia de la Ley.
El Reglamento de la Ley Orgnica del Trabajo, publicado segn Gaceta
Oficial N 5292 del 25 de Enero de 1999. Los artculos ms importantes para
esta investigacin son:
a) Artculo 29: Obligaciones de las partes.
b) Artculo 97: Prestacin de antigedad. Pago adicional.
c) Artculo 98: Depsito en fideicomiso. Modalidad sustitutiva.
d) Artculo 99: Intereses generados por la prestacin de antigedad.
e) Artculo 100: Frecuencia de los anticipos.
f) Artculo 103: Compensacin con los anticipos.
Ley de Fideicomiso, promulgada el 14 de Julio de 1976 y an vigente.
Los artculos de mayor significacin para la investigacin son:
a) Artculo 1: Definicin de fideicomiso.
b) Artculo 9: Duracin del fideicomiso.
c) Artculo 12: Entes que pueden ser fiduciarios.
d) Artculo 19: Remuneracin del fideicomiso.
e) Artculo 24: Derechos del beneficiario.

25

Definicin de trminos bsicos

Con la finalidad de permitir al lector una mejor comprensin del tema, a
continuacin se definen los trminos ms empleados en la presente
investigacin:
Antigedad: Es el tiempo acumulado por un trabajador durante la
prestacin de su servicio, para un empleador (Gua Prctica Laboral,
2000).
Compensacin por transferencia: Es el pago que establece la Ley para
compensar al trabajador por el cambio del sistema de clculo de las
prestaciones de antigedad; equivale a 30 das de salario por cada ao
de servicio; no exceder de diez aos en el sector privado y de trece en el
pblico y es calculada con base en salario normal devengado por el
trabajador al 31 de Diciembre de 1996 (Garay, 2000).
Efecto financiero: antes de definir el efecto financiero es importante
dejar claro que, efecto, segn el Diccionario Manual Ilustrado (1998), es
el resultado de la accin de una causa, por lo tanto, el efecto financiero
representa la forma en que la prestacin de antigedad incide o afecta
en las finanzas de la empresa.
Fideicomiso de prestaciones de antigedad: Es el fideicomiso que se
constituye con el monto de las prestaciones sociales de los trabajadores
de una empresa, para que el fiduciario (persona jurdica autorizada por la
Ley: instituciones bancarias y empresas de seguros constituidas en el
pas), invierta en operaciones rentables en favor del trabajador o sus
herederos (BANESCO, 1998).

26

Fondos de prestaciones de antigedad: Son instituciones organizadas

de manera independiente dentro del sector financiero que disponen de
recursos, negociados entre empleadores y trabajadores, para la
realizacin de transacciones en el mercado de capital. Su finalidad es
asegurar ingresos para la jubilacin de los trabajadores, segn sus
prestaciones y aportaciones (Revista Debates IESA, 1997 3(1), p. 37).
Intereses sobre prestaciones sociales: la LOT (1997) en el Art. 108
establece que la prestacin de antigedad depositada o acreditada
mensualmente devengar intereses segn las siguientes opciones:
a)Al rendimiento que produzcan los fideicomisos o los Fondos
de Prestaciones de Antigedad, segn sea el caso y, en
ausencia de stos o hasta que los mismos se crearen, a la
tasa del mercado si fuere en una entidad financiera;
b)A la tasa activa determinada por el Banco Central de
Venezuela, tomando como referencia los seis (6) principales
bancos comerciales y universales del pas; si el trabajador
hubiese requerido que los depsitos se efectuasen en un
fideicomiso individual o un Fondo de Prestaciones de
Antigedad o en una entidad financiera, y el patrono no
cumpliera con lo solicitado; y
c) A la tasa promedio entre la activa y la pasiva determinada por
el Banco Central de Venezuela, tomando como referencia
los seis (6) principales bancos comerciales y universales del
pas, si fuere en la contabilidad de la empresa...
Prestacin de antigedad: Es el beneficio econmico al que tiene
derecho todo trabajador debido a la prestacin de su servicio, este
derecho nace despus del tercer mes ininterrumpido de labores (Gua
Prctica Laboral, 2000, p.93).
Salario: La Ley Orgnica del Trabajo (1997) en su artculo 133 establece
que:
Se entiende por salario la remuneracin, provecho o ventaja,
cualquiera fuere su denominacin o mtodo de clculo, siempre

27

que pueda evaluarse en efectivo, que corresponda al trabajador

por la prestacin de su servicio y, entre otros, comprende las
comisiones, primas, gratificaciones, participacin en los beneficios
o utilidades, sobresueldos, bono vacacional, as como recargos
por das feriados, horas extras o trabajo nocturno, alimentacin y
vivienda...
Salario Normal: La Ley Orgnica del Trabajo (1997) en el artculo 133,
pargrafo segundo, establece que es ...la remuneracin devengada por
el trabajador en forma regular y permanente por la prestacin de su
servicio....

Sistema de variables
En el cuadro 3 se presentan los objetivos especficos, las variables y sus
indicadores.

28

CUADRO 3
Objetivos Especficos y Sistema de Variables
OBJETIVOS ESPECFICOS
DE LA INVESTIGACIN
Enunciar la normativa legal de la
prestacin de antigedad en Venezuela.

VARIABLE
Prestacin de
antigedad

INDICADORES
* Artculos de la Constitucin de la
Repblica Bolivariana de Venezuela.
* Artculos de la LOT y su reglamento.
* Artculos de la Ley de Fideicomiso.
* Cumplimiento del rgimen de

Caracterizar los aspectos operativos,

que intervienen en la administracin de
la prestacin de antigedad en la

prestaciones del ao 1997.

Prestacin de
antigedad

Corporacin Drolanca Sede El Viga.

* Forma de depsito de la prestacin.

* Forma de seleccin de la alternativa de
depsito de las prestaciones.
* Forma de clculo de la prestacin de
antigedad.
* Forma de clculo de los intereses.
* Forma de cancelacin de los intereses.
* N de trabajadores.
* Antigedad de los trabajadores.
* Incidencia del bono vacacional.
* Incidencia de las utilidades.
* Cancelacin de la compensacin por
transferencia.
* Cancelacin de la indemnizacin de
antigedad.

Describir los efectos financieros de cada

alternativa de administracin de la
prestacin de antigedad, propuesta en
la Ley Orgnica del Trabajo en la
Corporacin Drolanca Sede El Viga.

Efecto financiero de
las alternativas de

* Flujo de caja

administracin de la * Anlisis de razones

prestacin de
antigedad.

Comparar los efectos financieros de

cada alternativa de administracin de la
prestacin de antigedad, propuesta en
la Ley Orgnica del Trabajo en la
Corporacin Drolanca Sede El Viga.

29

* Anlisis porcentual

CAPTULO III

MARCO METODOLOGICO

En este captulo se presentan los mtodos y tcnicas que se

emplearon para recolectar, procesar y analizar la informacin de inters, con
el fin de que el lector tenga una visin clara de cmo se realiz la
investigacin. Por lo tanto, se describe en primer lugar el tipo y diseo de
investigacin, posteriormente, la poblacin y muestra, las tcnicas e
instrumentos de recoleccin de datos, la validez de los instrumentos y por
ltimo, las tcnicas de procesamiento y anlisis de los datos.

Tipo de investigacin
De acuerdo al problema planteado, los objetivos del trabajo y con base en
el ciclo holstico propuesto por Hurtado (2000), la investigacin se
circunscribe dentro de la modalidad de investigacin de tipo analtica.
Segn Hurtado, este tipo de investigacin, busca analizar un evento y
comprenderlo en trminos de sus aspectos menos evidentes, propicia el
estudio y la comprensin ms profunda del evento en estudio e incluye tanto
el anlisis como la sntesis. El anlisis, para desintegrar una totalidad en sus
partes, estudiar cada uno de sus elementos y las relaciones de stos entre s
y con la totalidad, a fin de comprender la naturaleza del evento. La sntesis,
para volver a integrar las partes de la totalidad, dentro de una comprensin
ms amplia de la que se tena.
Por otra parte, la investigacin tambin se inscribe en la modalidad de
estudio de caso, debido a que se analizan las alternativas de administracin
de la prestacin de antigedad en una empresa especfica (Corporacin
Drolanca - El Viga) y los resultados que arroje el trabajo slo son pertinentes
para esa unidad en particular.
30

Diseo de investigacin
Para responder a la pregunta de investigacin, es necesario seleccionar el
diseo apropiado y aplicarlo al contexto particular del estudio (Hernndez,
Fernndez y Baptista, 1998).
De esta manera, en el contexto planteado y tomando en cuenta la
clasificacin de los diseos segn la dimensin tctica presentada por
Hurtado (2000), tenemos que el diseo de investigacin es univariable
transeccional mixto.
Univariable, debido a que se considera un solo evento (prestaciones de
antigedad). Transeccional, porque se estudia el evento en un momento
nico en el tiempo. Mixto, pues la informacin se obtiene de fuentes mltiples
(tanto vivas como documentales), en su ambiente natural, mediante la
revisin de documentos y la aplicacin de instrumentos. En el grfico 1 se
resumen las dimensiones del diseo de investigacin.

Segn la
amplitud
del foco

Un solo
evento

Diseo
Univariable

Segn la
perspectiva
temporal

Presente

Puntual

Segn el
contexto y
la fuente

Fuente
viva
Fuente
documental

Diseo
Transeccional

Diseo
univariable
transeccional

mixto
Diseo de
Fuente
mixta

Grfico 1. Dimensiones del diseo de investigacin

31

Poblacin y muestra
La poblacin se refiere a un conjunto de elementos, seres o eventos,
concordantes entre s en cuanto a una serie de caractersticas, de los cuales
se desea obtener alguna informacin (Arnau, 1980). Mientras que la muestra
es una porcin de la poblacin que se toma para realizar el estudio, la cual
debe ser debidamente seleccionada.
En esta investigacin, la poblacin est conformada por los gerentes
corporativos y por el personal administrativo y operativo de la Corporacin
Drolanca para el mes de mayo del ao 2002, de la sede principal ubicada en
El Viga.
Los pasos del proceso para seleccin de la muestra del personal
administrativo y operativo se presentan en el grfico 2.

Definir la poblacin objetivo

Grfico
proceso

2.
de

Determinar el marco muestral

Seleccionar la(s) tcnicas de muestreo
Determinar el tamao de la muestra
Ejecutar el proceso de muestreo
Verificar la precisin del muestreo

Pasos
del
muestreo.

A continuacin se describen los pasos contemplados en el grfico 2.

1. Poblacin objetivo (conjunto de elementos u objetos que posee la
informacin que busca el investigador), est constituida por los
trabajadores que pertenecen al personal administrativo y operativo de
la Corporacin Drolanca para el mes de Mayo del ao 2002, de la
Sede Principal ubicada en El Viga. La distribucin de dicha poblacin
se presenta en el cuadro 4.
Cuadro 4
Distribucin de la poblacin objetivo por tipo de personal
Tipo de Personal
N de Trabajadores
Administrativo
94
Operativo
58
TOTAL
152
Nota: Datos proporcionados por el Departamento de Administracin de la Corporacin
DROLANCA El Viga para el mes de Mayo 2002.

2. Marco

muestral:

el

Departamento

de

Administracin

de

la

Corporacin Drolanca proporcion un listado de los trabajadores por

tipo de personal, para el mes de mayo del ao 2002.
3. Tcnica de muestreo: se utiliz el muestreo aleatorio estratificado
con afijacin proporcional, tomando en cuenta el criterio de varianza
mxima (p = 0,50), para la estimacin de la proporcin. Este tipo de
muestreo consiste en dividir el conjunto de elementos de la poblacin
en L subconjuntos o estratos, mediante variables de control llamadas
variables de estratificacin. Los estratos deben ser colectivamente
exhaustivos, en el sentido de que cada elemento de la poblacin debe
asignarse a un y slo a un estrato, sin que se omita ningn elemento
de la poblacin; adems, deben ser internamente homogneos y
heterogneos entre si. Los elementos de cada estrato se seleccionan

33

utilizando el muestreo aleatorio simple sin reposicin (Scheaffer,

Mendenhall y Ott, 1987).
En esta investigacin, para estratificar la poblacin se dividi en dos
estratos, de acuerdo al tipo de personal (administrativo y operativo),
como se muestra en el cuadro 5.
Cuadro 5
Distribucin de la poblacin objetivo por estrato.
Estrato
N de Trabajadores
Personal Administrativo (I)

94

Personal operativo (II)

58

Nota: Datos proporcionados por el Departamento de Administracin de la

Corporacin DROLANCA El Viga para el mes de Mayo 2002.

4.

Tamao de la muestra: Segn Scheaffer y otros, (1987), la frmula

apropiada para calcular el tamao de la muestra es la siguiente:

n=

N 2

N i pi qi

wi
i 1
L
e2

Ni pi qi
t 2 i 1

Donde:
n = tamao de la muestra
L = nmero de estratos
Ni = nmero de unidades muestrales en el estrato i
N = nmero de unidades muestrales en la poblacin = N 1 + N2
e = error mximo admisible. Es un valor fijado que significa la precisin
mnima exigida al diseo muestral para que genere la informacin con la

34

confiabilidad requerida (Seijas, 1981). En esta investigacin el valor fijado es

de 0,1.
t =2, debido a que el teorema de Tchebysheff establece que al menos 75%
de las observaciones para cualquier distribucin de probabilidad, estar
dentro de dos desviaciones estndar de la proporcin.
pi = proporcin poblacional de los trabajadores que estn de acuerdo con el
depsito de la prestacin de antigedad en la contabilidad de la empresa,
para el i-simo estrato (i = 1,2). Se asume que es igual a 0,50, de acuerdo al
criterio de varianza mxima por cuanto no existen antecedentes del problema
en estudio.
qi = 1-pi = 0,50
wi = Ni / N = fraccin de observaciones asignadas al estrato i.
En el cuadro 6 se presentan los clculos para obtener el tamao de la
muestra
Cuadro 6
Datos bsicos para determinar el tamao de la muestra
Ni

pi

qi=1-pi

Nipiqi

wi = Ni/N

Ni2piqi/wi

Administrativo

94

0.5

0.5

23.5

0.6184

3572.12

Operativo

58

0.5

0.5

14.5

0.3816

2203.88

Total

152

Estratos

38

5776

Por lo tanto, el tamao de la muestra sera:

5776
n = ----------------------------- = 60.32
[1522 (0.1/2)2+38]

El clculo de dicho tamao se realiz a travs de un programa diseado

en SAS (Statistical Analysis System), versin 8.0 bajo el ambiente Unix
para red, para una IBM RS 6000, instalada en CECALCULA (Centro

35

Nacional de Clculo) y ejecutado remotamente desde el IEAC (Instituto de

Estadstica Aplicada y Computacin).
5. Ejecucin del proceso de muestreo: una vez que se ha determinado el
tamao de la muestra, se calcula el nmero de trabajadores a seleccionar
por cada estrato con base en el muestreo estratificado con afijacin
proporcional, como se presenta en el cuadro 7.
Cuadro 7
Nmero de trabajadores a seleccionar por cada estrato
Estrato

wi

Tamao muestral por estrato

Administrativo (I)

0.6184

ni = (nwi)
37

Operativo (II)
TOTAL

0.3816

23
n = 60

Se utiliz el muestreo aleatorio simple sin reposicin para seleccionar a los

trabajadores por estrato, utilizando el siguiente procedimiento:
Se obtuvo un listado de los trabajadores pertenecientes al personal
administrativo y al operativo.
Se orden alfabticamente cada uno de esos listados y a cada trabajador
se le asign un nmero de identificacin de 1 a N i (tamao de la
poblacin del estrato i).
Luego se generaron nmeros aleatorios con una rutina en SAS y los
trabajadores que correspondan a los nmeros aleatorios generados,
constituyeron la muestra. Adems se gener una muestra de reemplazo
tanto para el personal administrativo como para el operativo, con el fin de
sustituir a los trabajadores ausentes en el momento de la recoleccin de
la informacin. (Ver anexos A y B)

36

6. Verificacin de la precisin del muestreo: el error de estimacin es una

medida de la precisin del muestreo, por lo tanto, una vez ejecutado y
analizado el cuestionario, se procedi a calcular el error de estimacin
para la proporcin de trabajadores que estuvieron de acuerdo con el
depsito de la prestacin de antigedad, en la contabilidad de la
empresa. Al respecto, se obtuvo que el mismo es de un 10%, el cual
result ser igual al fijado en esta investigacin. (Ver anexo C)
Caractersticas principales de la empresa estudiada:
DROLANCA Corporacin Droguera Los Andes C.A.
Drolanca es una gran cooperativa de farmacias independientes que naci
en la ciudad de El Viga, Estado Mrida, hace ms de 20 aos, con la
participacin de 44 socios accionistas y un capital de 2 millones de bolvares.
Actualmente, cuenta con ms de 1.400 socios accionistas y ms de 700
afiliados distribuidos incluso ms all de las fronteras andinas; adems,
cuenta con almacenes ubicados en Mrida, Zulia, Falcn, Lara y Barinas y
con una red efectiva de distribucin que cubre 21 estados del territorio
venezolano.
Esta corporacin, desde su fundacin ha crecido a paso seguro hasta
convertirse en una de las empresas ms reconocidas del sector farmacutico
nacional,

segn

la

informacin

obtenida

de

su

pgina

web

www.drolanca.com, tiene como objetivo expandir su liderazgo en el sector

farmacutico nacional y ofrecer a todos los venezolanos, un servicio de salud
de primer nivel con una visin moderna y efectiva.
Su visin es la de convertirse en la cadena de farmacias detallistas de
formato mixto ms eficiente del mercado nacional en cuanto a la
dispensacin de medicamentos y a la atencin al cliente, y la de posicionarse
como la ms reconocida por la excelencia de su servicio (www.drolanca.com,
10/06/02).

37

Por otra parte, como misin en la empresa se ha establecido que,

Drolanca es una corporacin con identidad propia, dedicada a la distribucin
y venta de productos farmacuticos, con la finalidad de ofrecer ms y
mejores servicios en beneficio de la salud de los venezolanos, as como, la
rentabilidad del negocio. Para ello, la empresa se preocupa por poseer
tecnologa de punta, y por brindar al recurso humano, la capacitacin y el
mejoramiento continuo necesarios para lograr un servicio de alta calidad y
calidez humana.
La empresa se sustenta en los siguientes valores:
Excelencia: Drolanca ofrece en cada una de sus farmacias, un servicio
ptimo y de atencin esmerada para lograr la satisfaccin total de los
clientes.
Trabajo en equipo: Segn lo expresado en la citada pgina web, es
competencia de los socios accionistas de Drolanca la comunicacin
clara y el correcto manejo de las diferencias; esto permite tomar
decisiones que redunden en el beneficio de todos y refuercen el
compromiso ante una visin compartida.
Lealtad: La correspondencia y la fidelidad mutua entre los miembros de
Drolanca son la base de la frmula ganar-ganar.
Confiabilidad: En la cadena se trabaja por mantener un ambiente
donde cada uno de los socios est seguro de que las acciones a tomar
redundarn en el bienestar de todos.
Equidad: Cada miembro de la cadena recibe el trato acorde con sus
necesidades, oportunidades y posibilidades, apuntando siempre hacia
su crecimiento y al desarrollo de su negocio.
Prosperidad y xito: La empresa propende la bsqueda y logro
permanente de mejores beneficios para sus miembros.
Actualmente, la meta de Drolanca es la reconversin de las farmacias de
sus socios accionistas, al sistema de franquicias con formato de autoservicio;
ello implica no slo estandarizar todos los procesos, y uniformar la imagen y

38

la calidad de servicio, sino tambin, la capacitacin, asistencia tcnica, poder

de compra y distribucin. Este proceso conduce a una reduccin de riesgos,
un incremento del prestigio de la marca y, en definitiva, a un esquema de
negocio exitoso. Se trata entonces de un esfuerzo por seguir las nuevas
tendencias

del

mercado

farmacutico

venezolano,

de

agrupar

las

tradicionales boticas, en grandes cadenas de farmacias y transformarlas a su

vez en seudotiendas de conveniencia (Mesa, 2001).
La Corporacin Drolanca sede El Viga, ha sido seleccionada para el
presente estudio, por ser una de las ms grandes empresas comerciales con
que cuenta el Estado Mrida; hasta el momento esta empresa, con una
trayectoria de ms de 20 aos y una nmina de ms de ciento cincuenta
trabajadores, ha utilizado para el depsito de la prestacin de antigedad, la
alternativa de depsito en la contabilidad, lo que permite hacer la
comparacin entre el efecto financiero que se obtiene bajo esta alternativa y
el que se obtendra si la empresa optara por la alternativa de depsitos en
fideicomisos individuales.
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
En funcin de los objetivos del presente estudio, se emplean una serie de
tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos orientados a alcanzar los
fines propuestos.
En este sentido, es importante dejar claro que las tcnicas de recoleccin
de datos son los distintos procedimientos y actividades que permiten al
investigador obtener la informacin (la observacin, la encuesta, la
entrevista, la revisin documental, etc.), y los instrumentos son los medios
materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin,
constituyen la va mediante la cual es posible aplicar una determinada
tcnica de recoleccin de informacin (fichas, formatos de cuestionario,
guas de entrevista, etc.), (Hurtado, 2000).

39

Las tcnicas de recoleccin de datos que se emplearon en la investigacin

son: la revisin documental, la entrevista y la encuesta, utilizando como
instrumento: el registro de observacin documental, la gua de entrevista y el
cuestionario.
Mediante el registro de observacin documental se obtiene la informacin
de inters para desarrollar la parte terica de la investigacin y para
determinar el efecto financiero de las alternativas de administracin de la
prestacin de antigedad en la Corporacin Drolanca. Est conformado por
un listado de los documentos que son de necesaria observacin para el
estudio (Ver anexo D).
La gua de entrevista permite obtener la informacin directamente de los
gerentes de la Corporacin Drolanca, pues se consideran informantes claves
dado el cargo que desempean en la empresa. Consta de 12 preguntas
cerradas y 1 pregunta abierta, precodificadas y con un orden preciso y lgico,
que persiguen determinar si la empresa se ha ajustado al rgimen de
prestacin de antigedad vigente desde el ao 1997, y su forma de
aplicacin (Ver anexo E).
El cuestionario permite obtener informacin de los trabajadores. Se aplic
a una muestra de 60 trabajadores de la Corporacin Drolanca, de los cuales,
37 personas pertenecen al personal administrativo y 23, al personal
operativo. Consta de 9 preguntas precodificadas, de las cuales 6 preguntas
son cerradas con opciones Si o No, y 3 son preguntas de seleccin mltiple.
Las primeras 6 buscan determinar si los trabajadores conocen el rgimen de
prestacin de antigedad vigente desde 1997 y su forma de aplicacin en la
empresa; las 3 ltimas, tratan de determinar si la empresa ha cumplido con
los pagos correspondientes a la transferencia del rgimen anterior al actual
(Ver anexo F).

40

Validez de los instrumentos

Segn Hernndez y otros (1998), la validez en trminos generales, se
refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que
pretende medir (p. 236).
Dicha validez, en el presente estudio, viene dada por la opinin y anlisis
de cinco expertos, a quienes correspondi determinar si los instrumentos
diseados permitan obtener resultados ajustados a lo que persigue la
investigacin. Estos fueron: dos expertos en metodologa de la investigacin,
quienes determinaron si las preguntas se relacionaban con los objetivos del
estudio y con sus variables e indicadores; un experto en lengua y
comunicacin que evalu el estilo, la redaccin, ortografa y sintaxis; y dos
expertos en contenido, quienes como personas conocedoras del tema de
investigacin, determinaron si las distintas preguntas permitan obtener la
informacin necesaria para dar respuesta a los objetivos de la investigacin.
A los expertos se les envi una comunicacin, que contena en anexo, los
objetivos de la investigacin, el sistema de variables e indicadores, los
instrumentos de recoleccin de datos y una gua de validacin para cada
instrumento conformada por escalas cualitativas para valorar la redaccin, la
pertinencia con los objetivos de la investigacin y con el indicador, y un
rengln de observaciones para cada tem.
Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos

En esta parte se describen las distintas operaciones a las que han sido
sometidos los datos y las diversas tcnicas empleadas para su anlisis.
Para ello, con el fin de dar repuesta al objetivo especfico referido a
caracterizar los aspectos operativos que intervienen en la administracin de
la prestacin de antigedad en la Corporacin Drolanca El Viga; una vez
recolectados los datos se revisaron para verificar su aceptabilidad y se

41

transfirieron a una matriz. Luego, tomando en cuenta el nivel de medicin de

cada variable y los objetivos de la investigacin, se aplicaron algunos
mtodos derivados de la Estadstica Descriptiva con el objeto de resumir y
analizar los resultados obtenidos.
Posteriormente, para dar respuesta a los objetivos especficos referidos a
describir y comparar los efectos financieros de las alternativas de
administracin de la prestacin de antigedad en la Corporacin Drolanca,
se llev a cabo por una parte un anlisis de los flujos de caja
correspondientes a los meses de diciembre a septiembre de los ejercicios
econmicos de los aos 1999 - 2001, y por la otra, un anlisis de razones y
otro porcentual de ciertas partidas de los estados financieros.
El anlisis de los flujos de caja permite observar el comportamiento de los
ingresos y egresos de la empresa en diferentes perodos de tiempo, estimar
sus

excedentes o requerimientos de efectivo a corto plazo y evaluar su

estructura financiera y, por consiguiente, planear las inversiones de corto

plazo en caso de excedente de efectivo o la obtencin de financiamiento en
caso de dficit.
Para el clculo del flujo de caja de la Corporacin Drolanca se sometieron
los saldos a condiciones de recesin, debido a que en la aplicacin de este
tipo de modelos resulta importante tomar en cuenta la incertidumbre. Para
ello se tom un escenario pesimista, y se evaluaron los flujos de caja bajo la
situacin ms adversa para determinar el financiamiento que sera necesario
en ese caso, y con la finalidad de tomar medidas preventivas, se estim el
riesgo aceptable de quedar sin saldo de caja.
Los mencionados flujos de caja se analizaron bajo la situacin actual de la
corporacin, es decir, depositando lo correspondiente a la prestacin de
antigedad en la contabilidad de la empresa y se compararon con el flujo
que se obtendra si la prestacin de antigedad se depositara en
fideicomisos individuales; en este caso se incluy para el clculo, un egreso

42

mensual adicional correspondiente a los depsitos de la prestacin de

antigedad y se elimin la carga correspondiente a los intereses y anticipos.
Una vez analizados los flujos de caja, se procedi al anlisis financiero, el
cual incluye un anlisis de razones y un anlisis porcentual, ambos se
efectan tanto para la alternativa de depsitos en la contabilidad de la
empresa, como para la de depsitos en fideicomisos. El primero consiste en
encontrar relaciones lgicas y coherentes, a travs de ciertas razones o
ndices, entre las diferentes cuentas que componen tanto el estado de
ganancias y prdidas, como el balance general. El segundo, en transformar
los estados financieros a trminos porcentuales para posteriormente,
comparar las cuentas de inters.
Para el anlisis de razones se emplearon grficos de lneas para comparar
las razones (o ndices) de la empresa durante un perodo de tiempo. Los
ndices utilizados fueron los siguientes: el ndice de solvencia, la prueba del
cido, la razn del capital neto de trabajo a los activos circulantes y el ndice
de endeudamiento. El clculo de estos ndices se realiz para la alternativa
de depsitos en la contabilidad de la empresa (con pasivo laboral), y para la
de fideicomisos (sin pasivo laboral).
El ndice de solvencia mide la capacidad de la empresa para cumplir con
sus obligaciones a corto plazo. Se calcula como sigue:

ndice de Solvencia =

43

Activos Circulantes
Pasivos Circulantes

La prueba del cido, es similar al ndice de solvencia, con las diferencia de

que el inventario se excluye del activo, debido a que ste suele ser el menos
lquido de los activos circulantes. Se expresa como sigue:

Prueba del cido =

ActivosCirculantes Inventarios
PasivosCirculantes

El ndice del capital neto de trabajo a los activos circulantes determina el

porcentaje en que pueden reducirse los activos circulantes de la empresa sin
imposibilitarla para cubrir sus pasivos a corto plazo. Se calcula como sigue:

ndice del capital neto de trabajo = 1

a los activos circulantes

*100
ndice de Solvencia

El ndice de endeudamiento, mide la proporcin del total de activos

aportados por los acreedores de la empresa, por lo tanto, cuanto mas alto
sea este ndice, tanto mayor ser la cantidad de dinero de terceros utilizada
para generar utilidades, es decir, mayor el apalancamiento financiero. Se
calcula de la manera siguiente:

ndice de Endeudamiento =

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Pasivos Totales
*100
Activos Totales

El clculo de las razones anteriores para la alternativa de depsitos en

fideicomiso (sin pasivo laboral) se obtiene eliminando del pasivo circulante la
partida prestacin de antigedad por pagar.
Para el anlisis porcentual se toman ciertas cuentas del balance general a
fin de compararlas con la partida de prestacin de antigedad por pagar y
ciertas partidas del estado de resultados para compararlas con la cuenta de
prestaciones de antigedad pagadas e intereses.
El procesamiento de datos se efectu a travs de los programas: MSEXCEL 2000 que funciona bajo ambiente Windows para elaborar la matriz de
datos de cada instrumento, las tablas de frecuencias, los grficos de lneas y
los diagramas de barras; Administracin Financiera versin 5.0 bajo
ambiente Windows, para determinar los flujos de caja de la empresa y las
razones financieras, y el Sistema SAS (Statistical Analysis System), versin
8.0, bajo el ambiente Unix para red, instalado en CECALCULA (Centro
Nacional de Clculo), para calcular el tamao de la muestra, el error de
estimacin y generar nmeros aleatorios con el fin de obtener la muestra de
trabajadores.

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