ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

Unidad 4. Generalidades
Una vez finalizadas las dos actividades complementarias de esta unidad,
comprima el archivo en formato zip o rar, dando clic derecho al archivo,
Enviar a, Carpeta comprimida. Luego envelas a su facilitador a travs del
medio utilizado para tal fin en el curso.
Actividad complementaria 1
Con el conocimiento adquirido en el curso, elaborar un ensayo en el cual se
exprese de manera clara que tipo de valor agregado le podra ofrecer a un
cliente que le solicite la realizacin de la conexin del servicio a la red pblica
propiedad del distribuidor de la zona.
Ensayo
Al cliente se le ofrece y garantiza que los trabajos a realizar son de alta calidad
y normas establecidas, el personal es altamente calificado y certificado, es
capacitado frecuentemente para el manejo de las nuevas tecnologas que da a
da llegan al mercado, se brinda una tarifa de acuerdo a sus necesidades; son
tarifas que estn previamente autorizadas por la CREG.
Los elementos que se utilizan son abalados por los diferentes laboratorios de
metrologa que cumplen con los requisitos y normas de ley, nuestros trabajos
es calidad y confianza.

Actividad complementaria 2
Consulte acerca del tema de consumo bsico de subsistencia y los subsidios
otorgados.
Consulta
I) Rgimen Legal de los subsidios
Dentro del nuevo rgimen jurdico de los servicios pblicos
domiciliarios de electricidad y gas combustible establecido por las
Leyes 142 y 143 de 1994, corresponde a la Comisin de Regulacin de
Energa y Gas (CREG), establecer frmulas para la fijacin de las
tarifas de los servicios pblicos. Para la definicin de tales frmulas,
la Comisin est sujeta a la aplicacin de los criterios sealados por
la Constitucin y las leyes mencionadas.
La Constitucin Poltica de 1991, artculo 365, estableci que el
rgimen tarifario de los servicios pblicos domiciliarios debe tener en
cuenta los criterios de costos y de solidaridad y redistribucin del
ingreso, en la forma que defina la Ley. Igualmente, dispuso en su
Artculo 368, que la Nacin, los departamentos, los distritos, los
municipios y las entidades descentralizadas podrn conceder
subsidios en sus respectivos presupuestos, para que las personas de
menores ingresos puedan pagar las tarifas de los servicios pblicos
domiciliarios que cubran sus necesidades bsicas. (subrayado fuera
de texto
De lo anterior se deducen varias consecuencias:

El rgimen legal actual permite que con recursos pblicos se

otorguen subsidios.

Los subsidios se podrn conceder mediante la incorporacin de

recursos en los presupuestos de la Nacin y de las entidades
autorizadas para ello.

Los subsidios slo

ingresos.

Los subsidios slo cubrirn las necesidades bsicas de estos

usuarios.

se

otorgarn

a personas de menores

El Estatuto Orgnico del Presupuesto Nacional (Decreto-Ley 111 de

1996), en lo referente a las apropiaciones para subsidios,
otorgamiento y beneficiarios de los mismos, en los servicios pblicos
domiciliarios, dispuso:
"Artculo 105.- En desarrollo del artculo 368 de la Constitucin
Poltica, los Gobiernos Nacional, Departamental y Municipal, podrn
incluir apropiaciones en sus presupuestos para conceder subsidios, a
las personas de menores ingresos, con el fin de pagar las cuentas de
servicios pblicos domiciliarios que cubran sus necesidades bsicas."
Los subsidios en los servicios pblicos domiciliarios se otorgarn a las
personas de menores ingresos, conforme a lo previsto en la Ley 142
de 1994. (Ley 179 de 1994, artculo 53; Ley 225 de 1995, artculo26.)
(Subrayado fuera del texto)
Conforme a lo dispuesto en la Constitucin Poltica, artculo 151, la
Ley Orgnica del Presupuesto es norma jerrquica superior sobre
cualquier ley ordinaria. En este sentido, el artculo 2o. de dicha Ley
Orgnica, dispone:
Esta Ley Orgnica del presupuesto, su reglamento, las disposiciones
legales que sta expresamente autorice, adems de lo sealado en la
Constitucin, sern las nicas que podrn regular la programacin
elaboracin, presentacin, aprobacin, modificacin y ejecucin del
presupuesto, as como la capacidad de contratacin y la definicin del
gasto pblico social. En consecuencia, todos los aspectos atinentes a
estas reas en otras legislaciones quedan derogados y los que se
dicten no tendrn ningn efecto. (Ley 179 de 1994, artculo 64).
(Subrayamos)
Segn la Ley 142 de 1994, artculos 89 y 99, la aplicacin de los
principios de solidaridad y redistribucin, en materia de servicios
pblicos domiciliarios, implica que los usuarios en sectores
residenciales de los estratos de mayores ingresos y el sector de
Industria y Comercio deben pagar una contribucin, para generar
recursos que permitan otorgar subsidios a los usuarios en sectores
residenciales de los estratos de menores ingresos a pagar el valor de
los servicios que cubran sus necesidades bsicas o consumo de
subsistencia Para el servicio de electricidad y desde antes de 1994, el

consumo de subsistencia corresponda a 200 kW-h/mes. El consumo

de subsistencia para el servicio de gas natural por redes es de 20
metros cbicos. (Artculo 87.3).
De la misma manera, las Leyes 142 y 143 de 1994, 286 de 1996, 508
de 1999, 632 y 633 de 2000 y Decreto 955 de 2000 ordenaron el
desmonte de los subsidios hasta alcanzar los niveles establecidos
legalmente. Las siguientes son las reglas contenidas en estas
disposiciones en materia de subsidios y su aplicacin:

Solamente tienen derecho a recibir subsidios los usuarios

residenciales de estratos 1, 2 y 3, sobre el consumo de
subsistencia Segn la resolucin UPME - 355 de julio de 2004, el
consumo bsico de subsistencia en el servicio de electricidad
fue fijado en 173kWh/mes para zonas con alturas sobre el nivel
del mar inferiores a 1000 metros y en 130 kW-h/mes en aquellas
localidades que superen los 1000 metros sobre el nivel del mar.
Estos lmites sern alcanzados en el ao 2007.

Sobre el consumo de subsistencia, se pueden otorgar subsidios

en porcentajes de hasta el 50% del costo medio de suministro
del servicio para el estrato 1, 40% para el estrato 2 y 15% para
el estrato 3.

La parte del consumo que exceda los lmites establecidos para

el consumo de subsistencia, por la que no hay derecho a recibir
subsidio, debe ser pagada por el usuario de acuerdo con lo
dispuesto por los artculos 367, 368 y 95.9 de la Constitucin
Poltica y, en desarrollo de ellos, los artculos 87, 89, 99.6 y 99.9
de la Ley 142 de 1994.

A partir del primer kilovatio que supere el consumo de

subsistencia, todos los kilovatios/hora que se consuman se
cobran con una tarifa igual al 100% del costo de prestacin del
servicio, pues, de acuerdo con la Constitucin y la ley,
solamente puede ser subsidiado el consumo destinado a
satisfacer necesidades bsicas.

Segn lo establecido en las Leyes 142 y 143 de 1994, los

usuarios residenciales del estrato 4 no tienen derecho a recibir

subsidio, ni obligacin de pagar contribucin de solidaridad.

Actividad complementaria 3
Consultar el contrato de condiciones uniformes de la distribuidora de su Ciudad
identificando los derechos y deberes que usted posee como cliente.
Consulta
Adjunto contrato de condiciones uniformes de la Electrificadora de
Santander ESSA, en el cual se encuentra CAPITULO IV. DE LAS
OBLIGACIONES DE LAS PARTES
En donde exponen los deberes y derechos del usuario.