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NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU
PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO
AULA 0 APRESENTAO DO CURSO NOES DE INFORMTICA

Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos!
Sinto-me muito motivada por iniciar aqui no Ponto esta nova edio do curso
de Noes de Informtica (em Exerccios Comentados) que tem como
foco prepar-los para o certame do Ministrio Pblico da Unio (MPU).
Sero ao todo 09 aulas, alm desta aula demonstrativa, em

que pretendemos apresentar 400 questes comentadas
(provenientes dos concursos realizados exclusivamente pelo
Cespe/UnB), para que voc possa se antecipar ao estilo de
cobrana dessa banca e gabaritar a sua prova!!
A finalidade aqui ensinar o que voc necessita para realizar uma

excelente prova de Informtica e conseguir logo a to almejada
APROVAO.
E, para ns, aqui no Ponto dos Concursos, muito importante fazer parte
desta conquista. Nossa tarefa transmitir os fundamentos importantes
para a sua prova com a resoluo de exerccios, de forma didtica e
objetiva, para facilitar o aprendizado. Cumpriremos esta meta com muita
seriedade e dedicao.
O curso abordar TODOS os tpicos do edital de 2013 relacionados
disciplina de Noes de Informtica.
Agora, fora a todos, confiem em Deus e faam a diferena! Estamos aqui para
desbravar os atalhos da informtica e ensin-los o caminho dessa trajetria
que ser de MUITO SUCESSO.
Profa. Patrcia Lima Quinto
www.pontodosconcursos.com.br

Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exerccios,

gostaria de me apresentar. Vamos l!
Sou a Profa Patrcia Lima Quinto, moro em Belo Horizonte e tenho
ministrado aulas de informtica no Ponto dos Concursos desde 2009 (visando
certames como Senado Federal, Banco do Brasil, INSS, Polcia Federal, Polcia
Rodoviria Federal, Senado Federal, MPU, TCU, Ministrio da Fazenda,
Petrobrs, MPOG, ABIN, TRE, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ,
SEFAZ-SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ, ISS-BH, ISS-SP, SUSEP, TJ-DFT, ANVISA, CGU,
dentre outros), alm de integrar a equipe dos professores que assessoram os
candidatos na elaborao dos recursos (Ponto Recursos). Tambm tenho
lecionado disciplinas tcnicas do curso de Sistemas de Informao e Cincia da
Computao, tanto na graduao, quanto na ps-graduao e atuo como
Analista na rea de Tecnologia da Informao da Prodabel. Sou instrutora
autorizada
CISCO
autora
do
livro
de
questes
comentadas
de
informtica para concursos (Foco: FCC), pela Editora GEN/Mtodo, sob a

coordenao dos grandes mestres Vicente Paulo e Marcelo Alexandrino, que j
est
na
segunda
tiragem
da
segunda
edio,
disponvel
em:
http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?codigo_produto=2
303. Aproveitem!
Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela COPPE/UFRJ,
ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel em Informtica pela
Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como membro da Sociedade
Brasileira de Computao e do Comit Brasileiro de Processamento de Dados
da ABNT, que cria as normas sobre gesto da Segurana da Informao no
Brasil; sou editora da revista InfraMagazine; tenho certificaes tcnicas na
rea de segurana, redes e percia forense; alm de artigos publicados a nvel
nacional e internacional com temas da rea de informtica.

E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j

tendo sido aprovada em vrios concursos, como:
Analista de Tecnologia da Informao/Suporte, Prodabel (2012);
Analista do Ministrio Pblico MG (2012);
Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do

Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011);
Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao da

Universidade Federal de Juiz de Fora (2011);
Analista de Sistemas, Dataprev (2011); Analista de Sistemas, Infraero

(2011);
Analista -TIC, Prodemge (2011);
Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007);
Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc.
Bem, passada essa apresentao inicial, vamos avante com o curso!

O CURSO QUE PROPONHO

As aulas sero agrupadas por assuntos, conforme disposio listada a seguir.

PLANEJAMENTO DAS AULAS

No decorrer do curso disponibilizarei os exerccios comentados em sua
ntegra, com destaque tambm para pontos IMPORTANTES da matria
no MEMOREX, o que ir proporcionar melhor fixao dos assuntos.
Ao fim de cada aula ser apresentada tambm a lista com todos os
exerccios nela comentados, para que possa, a seu critrio, resolv-los
antes de ver o gabarito e ler os comentrios correspondentes.
Conforme visto, as aulas sero agrupadas por assuntos, preferencialmente
com a disposio listada na figura anterior. No entanto, podem ser necessrias
algumas alteraes na programao aqui destacada, por questes didticas.
Por fim, para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o
frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que
porventura surgirem. Estarei atenta ao frum, e ser um prazer t-los conosco
nessa trajetria aqui no Ponto! Aceitam o convite?
Profa Patrcia Lima Quinto
Twitter: http://www.twitter.com/pquintao
Instagram: patriciaquintao
Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao (Todo dia com
novas dicas, desafios e muito mais, espero vocs por l para CURTIR a
pgina!)
Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!!

Lembrando que essa apenas uma aula de degustao, para
entenderem a dinmica de nossas aulas, ok!
Iniciamos o curso com um assunto bastante cobrado nas provas
do Cespe/UnB - Internet. Totalizamos, nesta aula inaugural, 22
questes. At o final deste curso iremos fazer 400 questes
(provenientes dos concursos realizados exclusivamente pelo
Cespe/UnB), para mapeamento do estilo de prova que voc ir
encontrar. Bons estudos!!

AULA 0 INTERNET (PARTE I)

Contedo desta Aula
Pgina
MEMOREX.
Lista de Questes de Provas Comentadas.
16
Consideraes Finais.
27
Referncias Bibliogrficas.
28
Lista das Questes Apresentadas na Aula.
29
Gabarito.
31
MEMOREX
RESUMO EM TPICOS E PALAVRAS-CHAVE -> DIRETO AO PONTO!
Acesso remoto: Ingresso, por

meio de uma rede, aos dados de
um
computador
fisicamente
distante da mquina do usurio.
Backbone: Tambm conhecido

como espinha dorsal da Internet.
Interliga pontos distribudos de
uma rede, formando uma grande
via
por
onde
trafegam
informaes.
Cliente de e-mail: Software

destinado a gerenciar contas de
correio eletrnico, possibilitando
a
composio,
envio,
recebimento,
leitura
e
arquivamento de mensagens.
DNS (Domain Name System
Sistema
de
Nomes
de
Domnio):
Possibilita
a
associao de nomes amigveis
(nomes
de
domnio)
aos
endereos IPs dos computadores,
permitindo localiz-los por seus
nomes em vez de por seus
endereos IPs e vice-versa.
Computao nas Nuvens Cloud
Computing:
Permite
utilizarmos, em qualquer lugar e
independente de plataforma, as
mais variadas aplicaes por
meio da Internet com a mesma

facilidade de t-las instaladas em
nossos prprios computadores e
utilizar,
tambm
o
poder
computacional ou recursos de
hardware dos servidores de rede
onde esto hospedadas estas
aplicaes.
Conexo de banda-larga: a
conexo da Internet que permite
uma maior, mais intensa e rpida
transmisso de dados.
HTML
(Hyper
Text
Markup
Language
Linguagem
de
Marcao de Hipertexto): Uma
das linguagens utilizadas para se
criar pginas da Internet.
Provedor de acesso (ou ISP

Internet Service Provider):
Empresa que prov uma conexo
do computador rede da
Internet.
Protocolo de comunicao:
Conjunto de regras (software)
que
permite
a
troca
de
informaes entre os ns de uma
rede.
NOES DE INFORMTICA (TEORIA E EXERCCIOS) P/ MPU

PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO FOCO: CESPE/UnB
importante que voc esteja bem familiarizado com

os protocolos vistos a seguir, que, disparadamente,
so os mais cobrados pela banca. So eles: HTTP,
HTTPS, SMTP, POP3, IMAP, Telnet, DHCP, FTP, UDP,
TCP, IP. Portanto, dediquem bastante ateno a todos!
HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de

Hipertexto)
Utilizado para realizar a transferncia das pginas Web para nossos
programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse
protocolo podem conter, por exemplo: texto, udio ou imagens. Esse
protocolo utiliza a porta 80.
Cuidado para no confundir a sigla HTTP com HTML. O
HTTP o protocolo de comunicao para transferir
hipertextos, enquanto o HTML uma linguagem para
construir arquivos hipertexto.
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)

uma variao do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana.
Ele permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente.
Diferentemente do HTTP (porta 80), a porta padro usada pelo protocolo
HTTPS a porta 443. Geralmente o HTTPS utilizado para evitar que a
informao transmitida entre o cliente e o servidor seja visualizada por
terceiros. O endereo dos recursos na Internet que esto sob o protocolo
HTTPS inicia-se por 'https://'. Um bom exemplo o uso do HTTPS em
sites de compras online.
O HyperText Transfer Protocol Secure - HTTPS -
uma variao do protocolo HTTP que utiliza
mecanismos de segurana.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia

Simples de Correio)
um protocolo de envio de e-mail apenas. Com ele, no possvel que
um usurio descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo
utiliza a porta 25 do protocolo TCP.

POP3 (Post Office Protocol Version 3- Protocolo de Agncia de

Correio Verso 3)
usado para o recebimento de mensagens de e-mail. Atravs do POP,
um usurio transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas
em sua caixa postal no servidor. Assim, a partir do momento em que voc
descarregar as mensagens do servidor de e-mail para o seu computador,
mesmo estando off-line (desconectado da Internet), voc conseguir
acessar as suas mensagens de e-mail. Atualmente esse protocolo
encontra-se em sua terceira verso, da o termo POP3. Utiliza a porta 110
do protocolo TCP.
IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao

Correio da Internet)
Utilizado em substituio ao POP para permitir que uma mensagem seja lida
em um cliente de e-mail sem que ela seja retirada do servidor de entrada.
Portanto, se o servidor de entrada utilizado por um usurio usa o protocolo
IMAP, ele poder baixar as mensagens para o seu cliente de e-mail e,
mesmo assim, ainda poder acess-las em um navegador web
posteriormente. Na prtica ele poderia ter lido seus e-mails utilizando o
Outlook em um dia e mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar o
mesmo e-mail em um outro computador qualquer, em um hotel, em um
cyber caf, em um shopping etc.
Se voc ficou na dvida sobre os servidores de correio eletrnico,
observe o seguinte:
Servidor de Envio (Servidor de Sada, ou servidor SMTP)
=>Utilizado para ENVIO das mensagens que foram
solicitadas por seus usurios.
O protocolo utilizado neste caso o SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia Simples de
Correio) eis a origem do Servidor SMTP!
Servidor de Entrada (Servidor de Recebimento, ou servidor POP)

=> Utilizado para ENTREGA das mensagens que foram
recebidas pelo usurio.
Com o uso do protocolo POP, ao utilizar um programa
cliente de correio eletrnico (como o Mozilla Thunderbird ou
Microsoft Outlook Express) as mensagens so trazidas do
servidor de entrada para o computador do destinatrio,
sendo retiradas da caixa postal do usurio.

Obs.: Pode-se configurar o programa cliente de e-mail para

deixar cpias das mensagens na caixa postal do usurio no
servidor.
Observao (IMPORTANTE!)
PROTOCOLO
FUNO
Envio
SMTP
POP (Local)
Acesso
IMAP (Remoto)
Telnet (Terminal Emulator - Emulador de Terminal)

Permite que uma estao na rede (um micro) realize um acesso interativo
(controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste servidor.
Em outras palavras, permite obter um acesso remoto a um computador.
Tudo o que for digitado no micro cliente ser recebido e processado pelo
servidor, que devolver o resultado ao terminal do usurio. Uma sesso de
telnet exige login e senha no computador remoto, ou seja, no s chegar
e ir entrando, devemos estar previamente autorizados!
O uso do protocolo Telnet tem sido desaconselhado pelos administradores
de sistemas por questes de segurana, uma vez que os dados trocados por
meio de uma conexo Telnet so enviados em texto legvel (texto claro).
Ento, esse protocolo vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH, cujo
contedo encriptado antes de ser enviado. O SSH (Secure Shell) um
protocolo para login remoto de forma segura. Os dados transmitidos
durante uma conexo SSH so criptografados, ou seja, codificados.
O Telnet utiliza a porta 23 do protocolo TCP.
FTP (File
Arquivos)
Transfer
Protocol
Protocolo
de
Transferncia
de
Possibilita a transferncia de arquivos entre dois computadores atravs da

Internet. Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados,
renomeados, excludos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Desta
forma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento por
meio do Windows Explorer possvel de ser feito em um servidor remoto
por meio do FTP.

Fonte: Barrere, 2011.
Figura. Portas 20 e 21 utilizadas pelo FTP
UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usurio)

Um protocolo que trabalha com datagramas (mensagens com um
comprimento mximo pr-fixado e cuja entrega NO garantida). Caso a
rede esteja congestionada, um datagrama pode ser perdido e o UDP no
informar s aplicaes sobre esta ocorrncia. Outra possibilidade que o
congestionamento em uma rota da rede possa fazer com que os pacotes
cheguem ao seu destino em uma ordem diferente daquela em que foram
enviados. O UDP um protocolo que trabalha SEM estabelecer conexes
entre os softwares que esto se comunicando.
Para memorizar!
O UDP (Protocolo de Datagrama de Usurio) => no
confivel e no orientado conexo.
TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de

Transmisso)
um protocolo orientado a conexo. Permite que sejam enviadas
mensagens de qualquer tamanho e cuida de quebrar as mensagens em
pacotes que possam ser enviados pela rede. Ele tambm cuida de
rearrumar os pacotes no destino e de retransmitir qualquer pacote que seja
perdido pela rede, de modo que o destino receba a mensagem original, da
maneira como foi enviada.
10

Para memorizar!
O TCP (Protocolo de Controle de Transmisso) =>
confivel, orientado conexo e faz controle de fluxo.
IP (Internet Protocol)
Responsvel pelo endereamento dos dados que so transmitidos pelos
computadores. Chamamos de endereo IP o nmero que utilizado por
este protocolo para o endereamento.
Conforme destaca Infowester (2010), se, por exemplo, dados so enviados
de um computador para outro, o primeiro precisa saber o endereo IP do
destinatrio e este precisa saber o IP do emissor, caso a comunicao exija
uma resposta. Sem o endereo IP, os computadores no conseguem ser
localizados em uma rede, e isso se aplica prpria Internet, j que ela
funciona como uma "grande rede.
Fonte: Curso Cisco CCNA Exploration (2010)

Qual a diferena entre IPV4 e IPV6?
Um endereo IP (padro IPV4) um cdigo formado por quatro
nmeros que vo de 0 a 255, separados por pontos, como 200.198.20.62.
Pelo fato de os endereos IP usados em redes locais serem semelhantes aos
IPs da Internet, usa-se um padro conhecido como IANA (Internet Assigned
Numbers Authority) para a distribuio de endereos nestas redes. Assim,
determinadas faixas de IP so usadas para redes locais, enquanto que
outras so usadas na Internet. Como uma rede local em um prdio no se
comunica a uma rede local em outro lugar (a no ser que ambas sejam
interconectadas) no h problemas de um mesmo endereo IP ser utilizado
11

nas duas redes. J na internet, isso no pode acontecer. Nela, cada

computador precisa de um IP exclusivo (Infowester, 2010).
Este nmero no pode se repetir em uma mesma rede. Portanto, na
Internet NO h dois computadores com o MESMO endereo IP!!
A figura seguinte ilustra um exemplo de endereo IP, o 131.108.122.204.
Os octetos, quando representados, so separados por pontos. Veja abaixo

dois exemplos de endereo IP:
00001010 .
00000000. 00000000.
1 1 0 0 10 0 0
11111111 .10001110 . 00001010
00000001
Na verdade, a forma mais usual de representao do endereo IP em

nmeros decimais. Esta notao divide o endereo IP em quatro
grupos de 8 bits (octeto) e representa o valor decimal de cada
octeto binrio, separando-os por um ponto.
Dessa forma, podemos transformar os endereos acima nos endereos
seguintes, respectivamente:
10.0.0.1
200.255.142.10
Disso tudo, conclumos que o menor octeto possvel o 00000000, que
igual a 0 em decimal, e que o maior octeto possvel 11111111, que
igual a 255 em decimal. Ou seja, cada octeto pode ir de 0 a 255.
Uma nova verso de sistema de endereamento IP surge como alternativa
ao IPv4. O IPv6 utiliza endereos de 128 bits disponibilizando 2128
endereos possveis.
O endereo IP (padro IPv6) possui 128 bits.
O endereo IP (padro IPv4) possui 32 bits.
12

(FCC/TRT-4/2010) O formato do pacote IPv6 tem

expandida a capacidade de endereamento, em
relao ao IPv4, com o aumento do endereo IP de 32
para 128 bits!!!!
Intranet, Extranet e Internet

O que Intranet?
Intranet uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologias
utilizados pela Internet para a troca e o processamento de dados internos.
Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm
numa intranet, como por exemplo o modelo de comunicao
cliente-servidor, em que diversas mquinas se conectam a um servidor
que possui uma funcionalidade especfica, como a de armazenamento de
pginas web, a de correio eletrnico, a de transferncia de arquivos, etc.
A gama de servios disponibilizados em
uma
intranet
no
rgida,
mas
normalmente o que se tem a utilizao
intensa de navegadores web como
principal interface de trabalho. Servios
de e-mail tambm so muito comuns em
uma intranet.
Pode tambm ser definida como uma
aplicao interna de uma empresa que
visa fornecer contedo, informao e
aplicativos que facilitem o trabalho de
seus colaboradores.
Intranet: Rede baseada

em protocolo TCP/IP,
pertencente a uma
empresa, acessvel
apenas por membros da
organizao, empregados
ou terceiros com
autorizao.
Geralmente uma Intranet acessada somente por funcionrios e seu

acesso restrito de DENTRO da companhia.
Uma Intranet pode ou no estar conectada a Internet ou a outras
redes.
bastante comum uma Intranet de uma empresa ter acesso Internet e
permitir que seus usurios usem os servios da Internet, porm nesse
caso comum a existncia de servios e ou dispositivos de segurana
como, por exemplo, um firewall para fazer o barramento de dados
indevidos que tentam transitar entre a rede pblica e a rede privativa.
Quando uma intranet tem acesso a outra intranet, caso comum entre
filiais de uma empresa ou entre empresas que trabalham em parceria,
podemos chamar a juno das duas ou mais redes de EXTRANET.
13

O que uma Extranet?

Uma Extranet uma rede privada, semelhante a uma Intranet, que usa
recurso de telecomunicaes para permitir acesso remoto, usando os
protocolos da Internet.
uma intranet que est parcialmente acessvel a pessoas de fora do
mundo interno. O servidor real (o computador que serve as pginas web)
fica protegido por trs de um equipamento especial. Este equipamento
especial (firewall) ajuda a controlar o acesso entre a intranet e a
Internet, permitindo o acesso apenas s pessoas que esto devidamente
autorizadas.
O objetivo de uma Extranet compartilhar com segurana informaes
de negcio de uma empresa entre seus colaboradores, parceiros e
fornecedores.
Uma Extranet tambm pode ser vista como uma extenso de uma
Intranet.
Algumas empresas comumente chamam de extranet a rea de sua
intranet que oferece servios para a rede pblica Internet.
A Extranet contm informaes restritas aos parceiros

(fornecedores, franquias, distribuidores, etc.) de uma
instituio. A interligao de duas intranets de duas
empresas para manter a comunicao da cadeia de
negcios (entre parceiros de negcios, por exemplo)
pode ser considerada uma Extranet.
Uma tecnologia que tem se difundido muito na rea de tecnologia da

informao para a criao de extranets aproveitando-se da infraestrutura
da Internet a VPN (Virtual Private Network / Rede Virtual
Privada).
VPN (Virtual Private Network Rede Virtual Privada)

uma rede que utiliza uma infraestrutura pblica de
telecomunicaes, como a Internet, para fornecer acesso
seguro rede de uma organizao. O objetivo de uma VPN
consiste em fornecer organizao acesso rede com
segurana, mas a um custo menor do que quando so
utilizadas linhas de comunicao dedicada. Os dados
trafegam em uma rede pblica, porm podem ser
criptografados pela VPN formando uma espcie de tnel
entre os comunicantes.
14

Figura. Protocolos Mais Cobrados em Provas (Quinto, 2011)

Assim, terminamos o MEMOREX da nossa aula demonstrativa. Vamos
s questes comentadas!!! Aproveitem!
15

LISTA DE QUESTES DE PROVAS COMENTADAS

1- (Cespe/Polcia Federal/Papiloscopista/2012) O Microsoft Office Sky
Driver uma sute de ferramentas de produtividade e colaborao fornecida
e acessada por meio de computao em nuvem (cloud computing).
Comentrios
O nome correto da sute de ferramentas de produtividade e colaborao
fornecida e acessada por meio de computao em nuvem Skydrive
(tambm conhecida como Windows Live Skydrive), que funciona como um
disco virtual na Internet. Por meio do Skydrive possvel armazenar e
compartilhar arquivos.
Gabarito: item errado.
2- (CESPE/MPE-PI/Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012)
Uma rede social uma estrutura composta por pessoas ou organizaes
conectadas, que compartilham objetivos comuns. Via6, Orkut e LinkedIn
so exemplos de redes sociais.
Comentrios
Via6, Orkut e LinkedIn so redes sociais, conforme especificado a seguir:
LinkedIn um site para busca de colegas e ex-colegas de profisso
(vide http://br.linkedin.com/).
Orkut uma rede social filiada ao Google que tem como objetivo ajudar
seus membros a conhecer pessoas e manter relacionamentos.
Via6 um website que conecta profissionais atravs de relaes de
confiana.
Outras redes sociais:
Blaving (a nova rede social de voz que permitir aos usurios se
comunicarem por meio de posts falados com seus amigos, familiares ou
conhecidos),
Tumblr (uma plataforma de blogging que permite aos usurios
publicarem textos, imagens, vdeo, links, citaes, udio e "dilogos". A
maioria dos posts feitos no Tumblr so textos curtos, mas a plataforma
no chega a ser um sistema de microblog, estando em uma categoria
intermediria entre o Wordpress ou Blogger e o Twitter),
V2V (Com funcionalidades especficas para a gesto de aes
voluntrias, o V2V (Volunteer-to-Volunteer) uma rede social que
promove a colaborao voluntria),
Facebook, Flickr, MySpace, etc.
Gabarito: item correto.
16

3- (CESPE/Polcia Federal/Agente/2012) O Google Chrome, o Mozilla

Firefox e o Internet Explorer suportam o uso do protocolo HTTPS, que
possibilita ao usurio uma conexo segura, mediante certificados digitais.
Comentrios
Os principais navegadores do mercado, como os listados na questo - Google
Chrome, o Mozilla Firefox e o Internet Explorer -, aceitam o protocolo HTTPS
(HyperText Transfer Protocol Secure), que uma variao do protocolo HTTP
(Hypertext Transfer Protocol) que utiliza mecanismos de segurana. O HTTPS
permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente.
4- (CESPE/MPE-PI/Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012)
Uma das principais caractersticas de uma intranet o fato de ela ser uma
rede segura que no requer o uso de senhas para acesso de usurios para,
por exemplo, compartilhamento de informaes entre os departamentos de
uma empresa.
Comentrios
A intranet uma rede privada que necessita ser gerenciada, logo, deve-se
buscar o controle de acesso atravs de permisses de uso, e uma forma de
fazer isso com a utilizao de login/senha.
5- (CESPE/AL-ES/Cargos de Nvel Mdio/2011)
Existem diversos
dispositivos que protegem tanto o acesso a um computador quanto a toda
uma rede. Caso um usurio pretenda impedir que o trfego com origem na
Internet faa conexo com seu computador pessoal, a tecnologia adequada
a ser utilizada nessa situao ser o IpV6.
Comentrios
IpV6 a verso mais atual do protocolo IP. O dispositivo a ser utilizado para
impedir que o trfego com origem na Internet faa conexo com o
computador pessoal do usurio o Firewall, que tem por objetivo aplicar
uma poltica de segurana a um determinado ponto da rede.
17

6- (CESPE/STM/Tcnico Nvel Mdio/2011) O SMTP um protocolo

padro para envio de mensagens de email que, automaticamente,
criptografa todas as mensagens enviadas.
Comentrios
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia
Simples de Correio) o protocolo padro para envio de mensagens de
e-mail dentro da tecnologia TCP/IP, no entanto, no criptografa, por padro,
as mensagens enviadas. Para a criptografia e autenticao dos
e-mails, o SMTP deve ser associado ao protocolo TLS (Transport Layer
Security) ou seu predecessor, o SSL (Secure Sockets Layer).
7- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O protocolo UDP
usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas
empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpido
acesso a um grande volume de dados.
Comentrios
O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio)
um protocolo de transporte que no estabelece conexes antes de enviar
dados ( no orientado conexo). Ele fornece uma entrega rpida mas no
confivel dos pacotes. A ento no o que ser utilizado por mecanismos de
pesquisa. Durante o streaming de vdeo, por exemplo, utilizado o protocolo
UDP, pois a transmisso de um pixel errado, no afetar a transmisso de toda
a imagem do vdeo. O UDP no fornece o controle de fluxo necessrio, nem
tampouco exige uma confirmao do receptor, o que pode fazer com que a
perda de um pacote acontea SEM a devida correo.
8- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) FTP (file transfer
protocol) o protocolo que permite visualizar as pginas da Web, enquanto
HTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo de transferncia de
arquivos.
Comentrios
Os conceitos esto invertidos! O FTP (File Transfer Protocol Protocolo de
Transferncia de Arquivos) possibilita a transferncia de arquivos de um
servidor da Internet para o micro do usurio e vice-versa (download/upload).
Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados, renomeados, excludos,
movidos e copiados de/para servidores FTP. Dessa forma, basicamente tudo
aquilo que se pode fazer no seu equipamento por meio do Windows Explorer
18

possvel de ser feito em um servidor remoto por meio do FTP. o protocolo

HTTP (HyperText Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de
Hipertexto) que utilizado na Web (WWW) para transferir as pginas entre o
servidor Web (aplicao que mantm as pginas disponveis) e o cliente Web
(o browser, ou navegador, que a aplicao que l tais pginas). Cabe
destacar que o HTTP serve tambm para a transferncia de arquivos de vdeo,
udio e imagens, bem como para download de programas e arquivos diversos.
De fato, ele um protocolo mais verstil que o FTP.
9- (CESPE/ECT/Analista
Correios/Administrador/2011)
Redes
de
acesso situadas na borda da Internet so conectadas ao restante da rede
segundo uma hierarquia de nveis de ISPs (Internet service providers). Os
ISPs de nvel 1 esto no nvel mais alto dessa hierarquia.
Comentrios
As redes de acesso situadas na borda da Internet so as redes mais prximas
dos usurios, como as redes de acesso institucional (escola, empresa), as
redes de acesso residencial, ou redes de acesso mvel.
Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)

O termo ISP (Internet Service Provider) utilizado para definir uma
empresa que fornece o servio de acesso Internet.
Esto no nvel mais alto da hierarquia os grandes provedores de acesso,

conhecidos como ISPs de nvel 1 (Ex.: AT&T), com cobertura
nacional/internacional.
ISPs de nvel 2: ISPs menores (geralmente regionais): conectam a um ou a

mais ISPs de nvel 1, tambm podem se conectar a outros ISPs de nvel 2.
O ISP de nvel 2 cliente do provedor de nvel 1.
19

ISPs de nvel 3 e ISPs locais: rede do ltimo salto (acesso), mais prxima
dos sistemas finais.

Um pacote, ao ser transmitido pela Internet, passa por muitas redes, conforme
destaca a figura seguinte:

10- (CESPE/ECT/Agente dos Correios Carteiro/2011) O servio que,
oferecido via Internet, disponibiliza recursos para a criao, o envio e a
leitura de mensagens de correio eletrnico para os usurios o de
Webmail.
Comentrios
O servio, que est disponvel na Internet, e disponibiliza recursos para o
gerenciamento das mensagens de correio eletrnico (criao, envio e leitura de
mensagens) o WebMail. No caso de usar um WebMail, o usurio dever
apontar seu navegador para o stio do servio de webmail para acessar a caixa
20

postal. O webmail tambm um programa de computador, mas que fica

instalado no computador servidor. As aes so processadas no servidor e os
resultados so mostrados pelo browser do cliente. Assim, no h necessidade
de armazenar mensagens localmente, mas necessria que a conexo com a
Internet esteja ativa durante toda a conexo. Por meio do webmail, o usurio
pode ler, apagar, enviar mensagens como se estas estivessem em seu
programa local.
Existem inmeros sistemas webmails. Os webmails podem ser encontrados em
servios de servidores de e-mails como Google (Gmail), Yahoo, Microsoft
(Hotmail, Live Mail) e outros.
Podem,
ainda,
ser
instalados
no
servidor
de
e-mail de uma organizao, para que o acesso s caixas de e-mail dos
usurios internos da empresa seja realizado por meio do navegador. Observe
que no obrigatrio escolher entre as duas opes de acesso. Voc pode usar
os dois mecanismos ao mesmo tempo.
11- (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Na Internet, o uso do
protocolo TCP/IP um elemento que encarece o acesso a essa rede, em
razo da velocidade assumida por esse protocolo durante a transmisso de
dados por meio da rede. Para que o custo desse acesso seja menor, devese optar por outros protocolos mais simples.
Comentrios
O TCP/IP o protocolo padro utilizado na Internet e o seu uso no est
relacionado ao preo da conexo.
12- (CESPE/DPU/Analista Tcnico Administrativo/2010) O correio
eletrnico um servio de troca de mensagens de texto, que podem conter
arquivo anexado. Esse servio utiliza um protocolo especfico denominado
FTP.
Comentrios
O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de arquivos)
no usado para troca de mensagens de texto contendo anexos, e sim para a
troca de arquivos e pastas entre cliente e servidor. Os principais protocolos
utilizados pelo servio de correio eletrnico esto listados a seguir:
POP (Post Office Protocol) ou POP3: para receber mensagens sem

deix-las no servidor.
IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao

Correio da Internet) ou IMAP4: permite acessar e-mails atravs de um
servio do provedor chamado WebMail. Observe que nesse caso os e-mails
21

ficam no servidor, no necessitando serem descarregados para a mquina

do usurio.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): para enviar e-mails.

13- (CESPE/ Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao Arquitetura de Tecnologia/2010) O
TCP/IP define, como padro, dois protocolos na camada de transporte: TCP
(transmission control protocol) e UDP (user datagram protocol).
Comentrios
Com relao aos protocolos da camada de Transporte, mencionados na
questo, temos:
O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio)

um protocolo SEM conexo, que no verifica a recepo correta das
mensagens. Por essa razo, o UDP mais rpido que o TCP, sendo
bastante
utilizado,
por
exemplo,
em
aplicaes
multimdias
(videoconferncia) nas quais a perda de um quadro no chega a causar
srios problemas.
O TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de

Transmisso) um protocolo de transporte orientado conexo, que
confirma o recebimento dos datagramas entre a origem e o destino e entre
as mquinas intermedirias, garantindo a entrega, o controle de fluxo e a
ordenao dos dados.

14- (CESPE/DPF/Escrivo de Polcia Federal/MJ/2009) Na tecnologia
TCP/IP, usada na Internet, um arquivo, ao ser transferido, transferido
inteiro (sem ser dividido em vrios pedaos), e transita sempre por uma
nica rota entre os computadores de origem e de destino, sempre que
ocorre uma transmisso.
Comentrios
Em teoria, uma nica comunicao, tal como um vdeo ou uma mensagem de
e-mail, poderia ser enviada por uma rede de uma origem a um destino como
um fluxo de bits massivo e contnuo. Se as mensagens fossem realmente
transmitidas dessa maneira, isso significaria que nenhum outro dispositivo
seria capaz de enviar mensagens na mesma rede enquanto essa transferncia
de dados estivesse em progresso. Esses grandes fluxos de dados resultariam
em atrasos considerveis. Alm disso, se um link na infraestrutura de rede
falhar durante a transmisso, toda a mensagem seria perdida e teria de ser
retransmitida por completo.
22

Uma melhor abordagem seria dividir os dados em pedaos menores e

mais gerenciveis para o envio atravs da rede.
Essa diviso do fluxo de dados em pedaos menores chamada de
segmentao. Segmentar mensagens gera dois benefcios primrios.
Primeiro, ao se enviar pedaos ou partes individuais menores da origem ao

destino, vrias conversas diferentes podem ser intercaladas na rede. O
processo utilizado para intercalar os pedaos de conversas
separadas na rede chamado de multiplexao.
Segundo, a segmentao pode aumentar a confiabilidade das comunicaes

de rede. Os pedaos separados de cada mensagem no precisam viajar o
mesmo caminho pela rede da origem ao destino. Se um caminho
especfico se tornar congestionado com trfego de dados ou falhar, pedaos
individuais da mensagem ainda podem ser direcionados ao destino usando
caminhos alternativos. Se uma parte da mensagem falhar ao ser enviada ao
destino, somente as partes perdidas precisam ser retransmitidas.
Conforme visto, ao final, teremos vrios pacotes que trafegaro pela Internet,
cada qual por uma rota independente que levar em considerao diversos
fatores na escolha do melhor caminho (como o congestionamento, por
exemplo). Assim, mesmo sendo possvel que os pacotes percorram o mesmo
caminho, no se pode afirmar que a rota ser a mesma em qualquer situao.
15- (CESPE/TCE-AC/2009) O protocolo HTTPS foi criado para ser usado na
Internet 2.
Comentrios
A Internet 2 um projeto de rede de computadores de alta velocidade e
performance. Sua criao tem um propsito educacional, unindo grandes
centros universitrios e de pesquisa ao redor do mundo (o Brasil j faz parte
dessa rede). O HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) j existe antes
mesmo da Internet 2. Trata-se de um protocolo dotado de segurana, sendo
muito utilizado em acesso remoto a sites de bancos e instituies financeiras
com transferncia criptografada de dados.
Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O IP,
por ser um protocolo no orientado a conexo, garante a entrega dos
pacotes por meio do controle de fluxo que mantm em uma tabela de
estado de envio e recebimento.
Comentrios
23

O IP um protocolo da camada de Rede, e uma de suas caractersticas mais

marcantes NO ser orientado a conexo, portanto NO garante a entrega
dos pacotes. Outro erro do item afirmar que o protocolo IP realiza controle
de fluxo. Essa atividade desempenhada na camada de Transporte pelo
protocolo TCP. O controle de fluxo determina quando o fluxo de certos dados
devem ser parados, e, previamente, quais pacotes de dados devem ser
reenviados devido a problemas como colises, por exemplo, deste modo
assegurando a entrega exata e completa dos dados.
17- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) As tecnologias
utilizadas na Internet e na intranet so diferentes no que diz respeito ao
protocolo, que o IP na Internet, e o IPv6 na intranet.
Comentrios
As tecnologias so as mesmas no que diz respeito ao protocolo TCP/IP que
ser utilizado. O IPv6 a nova verso do IP e ser aplicado Internet em
breve.
Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O
protocolo ICMP lida com questes de informaes sobre o protocolo IP na
camada de rede.
Comentrios
ICMP um protocolo da camada de Rede, que tem como objetivo fornecer
relatrios de erros fonte original, ou seja, enviar mensagens ICMP relatando
possveis erros de conexo com a mquina remota.
As mensagens ICMP geralmente so enviadas automaticamente em uma das
seguintes situaes:
um pacote IP no consegue chegar ao seu destino;
o gateway no consegue retransmitir os pacotes na frequncia adequada;
o roteador indica uma rota melhor para a mquina a enviar pacotes.

So exemplos de ferramentas que utilizam o protocolo ICMP como base:
Ping e Traceroute.

19- (CESPE/DPU-ADM/Analista tcnico administrativo/2010) O uso do
modelo OSI permite uma melhor interconexo entre os diversos protocolos
24

de redes, que so estruturados em sete camadas, divididas em trs grupos:

entrada, processamento e sada.
Comentrios
O Modelo OSI consiste em um modelo de sete camadas, com cada uma
representando um conjunto de regras especficas, e no existe a diviso em
grupos mencionada na questo para esse modelo. As 7 camadas do modelo
OSI so: fsica, enlace, rede, transporte, sesso, apresentao e aplicao.

20- (CESPE/Banco
da
Amaznia/Tcnico
Cientfico
rea:
Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O
SMTP, por lidar com o envio e o recebimento de streaming, utiliza o
protocolo de transporte UDP.
Comentrios
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia
Simples de Correio) um protocolo da camada de Aplicao do modelo
TCP/IP, e tem como objetivo estabelecer um padro para envio de
correspondncias eletrnicas (e-mails) entre computadores, e no streaming
(fluxo de contedo multimdia)! O SMTP utiliza o protocolo TCP para envio das
mensagens e no UDP como mencionado na questo. Em streaming utilizado
o protocolo UDP, pois um tipo de transmisso que no necessita de garantia
de entrega dos pacotes. Por exemplo: durante o streaming de vdeo utilizado
o protocolo UDP, pois a transmisso de um pixel errado, no afetar a
transmisso de toda a imagem do vdeo.
importante lembrar: TCP e UDP so protocolos da camada de
Transporte do modelo TCP/IP. A diferena entre eles que o TCP
orientado a conexo, ou seja, possui mecanismos como controle de fluxo e
erros e o UDP NO orientado a conexo!!
25


21- (CESPE/STF/2008) O UDP um protocolo de transporte que no
estabelece conexes antes de enviar dados, no envia mensagens de
reconhecimento ao receber dados, no controla congestionamento, garante
que dados sejam recebidos na ordem em que foram enviados e detecta
mensagens perdidas.
Comentrios
O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio) um
protocolo de transporte que no estabelece conexes antes de enviar dados (
no orientado conexo). Ele fornece uma entrega rpida mas no confivel
dos pacotes.
O UDP no fornece o controle de fluxo necessrio, nem
tampouco exige uma confirmao do receptor, o que pode fazer com que a
perda de um pacote acontea SEM a devida correo. Portanto, com a
utilizao do UDP os datagramas podem chegar fora de ordem, e tambm ele
no detecta mensagens perdidas. Demais itens da questo esto ok.
22- (CESPE/MJ/DPF/Agente de Polcia Federal/2009) A sigla FTP
designa um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos
de dados na Internet.
Comentrios
O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de arquivos)
o protocolo padro para troca de arquivos na Internet.
26

CONSIDERAES FINAIS
Bem, por hoje s!!!
Desejo um excelente curso a todos. Fora!! Avante!!! Tenham a certeza

e a convico de que qualquer esforo feito nessa fase ser devidamente
compensado. Em outras palavras, esforce-se, mantenha-se focado e
determinado, pois, certamente, valer pena!
Para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o
frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que
porventura surgirem. Crticas e/ou sugestes so bem-vindas!
Fiquem com Deus, e at a nossa prxima aula aqui no Ponto dos
Concursos!!
Profa. Patrcia Quinto
27

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Notas de aula da disciplina Noes de Informtica, profa Patrcia Lima
Quinto. 2013.
QUINTO, PATRCIA LIMA. Informtica-FCC-Questes Comentadas e
Organizadas por Assunto,2. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2012. Novo!
BARRERE, Eduardo. Notas de Aula, 2011.
O'BRIEN, James A. Sistemas de informao: e as decises gerenciais na
era da Internet. Traduo Cid Knipel Moreira. So Paulo: Saraiva, 2003.
Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010.
Redes de Computadores, de Andrew S. Tanenbaum, 4. edio, 2003.
Redes de Computadores e a Internet, por James F. Kurose e Keith W.
Ross, 2010.
Interligao de Redes com TCP/IP, por Douglas E. Comer.
Infowester. Disponvel em: http://www.infowester.com/. Acesso em: ago.
2011.
TCP/IP Illustrated Vol. 1, por W. Richard Stevens.
ALBUQUERQUE, F. TCP/IP Internet: Protocolos & Tecnologias. 3 ed. Rio
de Janeiro: Axcel Books do Brasil Editora Ltda. 2001.
Blog de Redes. Disponvel em: http://www.redesbr.com/
GTA/UFRJ. Disponvel em: http://www.gta.ufrj.br/.
PROJETOS DE REDES. Disponvel em: http://www.projetoderedes.com.br/.
RNP. Disponvel em: http://www.rnp.br/.
TELECO. Disponvel em: http://www.teleco.com.br/.
28

LISTA DAS QUESTES APRESENTADAS NA AULA

1- (Cespe/Polcia
Federal/Papiloscopista/2012
) O Microsoft Office Sky Driver
uma sute de ferramentas de
produtividade
e
colaborao
fornecida e acessada por meio de
computao em nuvem (cloud
computing).
2- (CESPE/MPE-PI/Tcnico
Ministerial/rea:
Administrativa/2012)
Uma
rede social uma estrutura
composta
por
pessoas
ou
organizaes conectadas, que
compartilham objetivos comuns.
Via6, Orkut e LinkedIn so
exemplos de redes sociais.
3- (CESPE/Polcia
Federal/Agente/2012)
O
Google Chrome, o Mozilla Firefox
e o Internet Explorer suportam o
uso do protocolo HTTPS, que
possibilita
ao
usurio
uma
conexo
segura,
mediante
certificados digitais.
4- (CESPE/MPE-PI/
Tcnico
Ministerial/rea:
Administrativa/2012)
Uma
das principais caractersticas de
uma intranet o fato de ela ser
uma rede segura que no requer
o uso de senhas para acesso de
usurios para, por exemplo,
compartilhamento
de
informaes
entre
os
departamentos de uma empresa.
5- (CESPE/AL-ES/Cargos
de
Nvel Mdio/2011)
Existem
diversos
dispositivos
que
protegem tanto o acesso a um

computador quanto a toda uma
rede. Caso um usurio pretenda
impedir que o trfego com
origem na Internet faa conexo
com seu computador pessoal, a
tecnologia
adequada
a
ser
utilizada nessa situao ser o
IpV6.
6- (CESPE/STM/Tcnico
Nvel
Mdio/2011) O SMTP um
protocolo padro para envio de
mensagens
de
email
que,
automaticamente,
criptografa
todas as mensagens enviadas.
Correios/Administrador/2011
) O protocolo UDP usado por
mecanismos
de
pesquisa
disponibilizados
por
determinadas
empresas
da
Internet, tal como a empresa
Google, para garantir o rpido
acesso a um grande volume de
dados.
8- (CESPE/UERN/Tcnico
de
Nvel Superior/2010) FTP (file
transfer protocol) o protocolo
que permite visualizar as pginas
da
Web,
enquanto
HTTP
(hypertext transfer protocol)
um protocolo de transferncia de
arquivos.
Correios/Administrador/2011
) Redes de acesso situadas na
borda da Internet so conectadas
ao restante da rede segundo
uma hierarquia de nveis de ISPs
29

(Internet service providers). Os

ISPs de nvel 1 esto no nvel
mais alto dessa hierarquia.
10- (CESPE/ECT/Agente
dos
Correios Carteiro/2011) O
servio
que,
oferecido
via
Internet, disponibiliza recursos
para a criao, o envio e a leitura
de
mensagens
de
correio
eletrnico para os usurios o
de Webmail.
11- (CESPE/TJES/CBNM1_01/Nvel
Mdio/2011) Na Internet, o
uso do protocolo TCP/IP um
elemento que encarece o acesso
a essa rede, em razo da
velocidade assumida por esse
protocolo durante a transmisso
de dados por meio da rede. Para
que o custo desse acesso seja
menor, deve-se optar por outros
protocolos mais simples.
12- (CESPE/DPU/Analista
Tcnico Administrativo/2010)
O correio eletrnico um servio
de troca de mensagens de texto,
que
podem
conter
arquivo
anexado. Esse servio utiliza um
protocolo especfico denominado
FTP.
13- (CESPE/
Banco
da
Amaznia/Tcnico Cientfico
rea:
Tecnologia
da
Informao Arquitetura de
Tecnologia/2010) O TCP/IP
define,
como
padro,
dois
protocolos
na
camada
de
transporte: TCP (transmission
control protocol) e UDP (user
datagram protocol).
14- (CESPE/DPF/Escrivo
de
Polcia Federal/MJ/2009) Na
tecnologia TCP/IP, usada na
Internet, um arquivo, ao ser
transferido, transferido inteiro
(sem ser dividido em vrios
pedaos), e transita sempre por
uma
nica
rota
entre
os
computadores de origem e de
destino, sempre que ocorre uma
transmisso.
15- (CESPE/TCE-AC/2009)
O
protocolo HTTPS foi criado para
ser usado na Internet 2.
16- (CESPE/
Banco
da
rea:
Tecnologia
da
Informao Produo e
Infraestrutura/2010) O IP,
por ser um protocolo no
orientado a conexo, garante a
entrega dos pacotes por meio do
controle de fluxo que mantm
em uma tabela de estado de
envio e recebimento.
17- (CESPE/UERN/Tcnico de
Nvel
Superior/2010)
As
tecnologias utilizadas na Internet
e na intranet so diferentes no
que diz respeito ao protocolo,
que o IP na Internet, e o IPv6
na intranet.
18- (CESPE/
Banco
da
rea:
Tecnologia
da
Informao Produo e
Infraestrutura/2010)
O
protocolo
ICMP
lida
com
30

questes de informaes sobre o

protocolo IP na camada de rede.
recebimento de streaming, utiliza

o protocolo de transporte UDP.
19- (CESPE/DPU-ADM/Analista
tcnico administrativo/2010)
O uso do modelo OSI permite
uma melhor interconexo entre
os diversos protocolos de redes,
que so estruturados em sete
camadas, divididas em trs
grupos: entrada, processamento
e sada.
21- (CESPE/STF/2008) O UDP

um protocolo de transporte que
no estabelece conexes antes
de enviar dados, no envia
mensagens de reconhecimento
ao receber dados, no controla
congestionamento, garante que
dados sejam recebidos na ordem
em que foram enviados e detecta
mensagens perdidas.
20- (CESPE/Banco
da
rea:
Tecnologia
da
Informao Produo e
Infraestrutura/2010) O SMTP,
por lidar com o envio e o
22- (CESPE/MJ/DPF/Agente de
Polcia Federal/2009) A sigla
FTP designa um protocolo que
pode
ser
usado
para
a
transferncia de arquivos de
dados na Internet.
GABARITO
1- Item errado.
15-
Item errado.
2- Item correto.
16-
Item errado.
3- Item correto.
17-
Item errado.
4- Item errado.
18-
Item correto.
5- Item errado.
19-
Item errado.
6- Item errado.
20-
Item errado.
7- Item errado.
21-
Item errado.
8- Item errado.
22-
Item correto.
9- Item correto.
10-
Item correto.
11-
Item errado.
12-
Item errado.
13-
Item correto.
14-
Item errado.
31

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NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

PROFa. PATRCIA LIMA QUINTO

AULA 0 APRESENTAO DO CURSO NOES DE INFORMTICA

Sero ao todo 09 aulas, alm desta aula demonstrativa, em

A finalidade aqui ensinar o que voc necessita para realizar uma

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exerccios,

informtica para concursos (Foco: FCC), pela Editora GEN/Mtodo, sob a

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j

Analista de Tecnologia da Informao/Suporte, Prodabel (2012);

Analista do Ministrio Pblico MG (2012);

Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do

Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao da

Analista de Sistemas, Dataprev (2011); Analista de Sistemas, Infraero

Analista -TIC, Prodemge (2011);

Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007);

Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc.

Bem, passada essa apresentao inicial, vamos avante com o curso!

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

O CURSO QUE PROPONHO

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

PLANEJAMENTO DAS AULAS

Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!!

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

AULA 0 INTERNET (PARTE I)

Lista de Questes de Provas Comentadas.

Lista das Questes Apresentadas na Aula.

RESUMO EM TPICOS E PALAVRAS-CHAVE -> DIRETO AO PONTO!

Acesso remoto: Ingresso, por

Backbone: Tambm conhecido

Cliente de e-mail: Software

Profa. Patrcia Lima Quinto

meio da Internet com a mesma

Provedor de acesso (ou ISP

NOES DE INFORMTICA (TEORIA E EXERCCIOS) P/ MPU

importante que voc esteja bem familiarizado com

HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

POP3 (Post Office Protocol Version 3- Protocolo de Agncia de

IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao

Servidor de Entrada (Servidor de Recebimento, ou servidor POP)

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

Obs.: Pode-se configurar o programa cliente de e-mail para

Telnet (Terminal Emulator - Emulador de Terminal)

Possibilita a transferncia de arquivos entre dois computadores atravs da

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

Fonte: Barrere, 2011.

Figura. Portas 20 e 21 utilizadas pelo FTP

UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usurio)

TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de

Profa. Patrcia Lima Quinto

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU

Fonte: Curso Cisco CCNA Exploration (2010)

NOES DE INFORMTICA (EXERCCIOS) P/ MPU