ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

GRUPO 103380_23

PRESENTADO PO:
EDISON QUINTERO LIZARAZO Cod. 5759208
JULIAN JAVIER RODRIGUEZ GARCIA Cod. 80219426
ANDREA CARO VARELA Cod. 28537619

TUTOR:
JHON FREDY MONTES MORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

INGENBIERIA DE SISTEMAS
CEAD- IBAGUE
MAYO 2015
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE UN PC PORTATIL.

MANTENIMIENTO DE PORTATIL

Lo primero que quitamos es la batera para no crear un corto, retiramos por la

parte inferior los componentes como disco duro y memoria RAM y unidad de
CD, importante tener en cuenta los tornillos ya que varan mucho el tao en
diferentes reas del porttil.

Procedemos a sacar la memoria RAM y el disco duro.

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Fase: Evaluacin Final

Procedemos a retirar los tornillos del teclado los cual van por la parte de debajo
del porttil y los vemos con la sealizacin de la figura del teclado.
Desconectamos la antena del Wifi, el dao ms frecuente es los daos
elctricos y el recalentamiento.

Para sacar la pantalla debemos de tener en cuenta las bisagras donde estn
los tornillos de la pantalla ya que esa parte es muy delicada encontramos en
las imgenes el antes y el despus.

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Fase: Evaluacin Final

Procedemos a quitar la tapa que protege la Board para poder sacarla y

analizarla.

Encontramos el procesador y el chip de video que por lo general debe de tener

un disipador para que lo refrigere.

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Fase: Evaluacin Final

Ya para terminar comenzamos a armar nuevamente el Porttil de la misma

manera que se desarmo y teniendo en cuenta los tornillos adecuados para que
no nos sobre ni uno y se pongan en el lugar correcto.
Asegurar un buen funcionamiento de los equipos, accesorios y dems elementos que se
encuentren en desarrollo del mantenimiento, evitando escape de sustancias nocivas que
contaminen o daen los suelos, los cuerpos de agua, el aire, los organismos, las personas
o sus bienes.

LIMPIEZA DEL SITIO O ZONA DE TRABAJO

Durante el desarrollo de los trabajos, se deber mantener en perfecto estado de

limpieza los espacios intervenidos.
Al finalizar cualquier mantenimiento, deber levantar inmediatamente todas las
herramientas empleadas y de igual forma dejar en perfecto estado los equipos a
intervenir evitando dejar expuestos elementos que puedan llegar a presentar
incidentes en el rea de trabajo.
Si se presentan derrames de productos qumicos, debe ser tenidas en cuenta
todas las medidas de seguridad para evitar accidentes laborales tanto a quien
realiza el mantenimiento como al medio ambiente, (en ningn momento se podr
lavar el suelo)

PREVENCION DE ACCIDENTES Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Durante la ejecucin del mantenimiento, en todo momento proveer los recursos

que sean necesarios para garantizar la higiene, salubridad y seguridad de sus
empleados y trabajadores que desarrollen las actividades objeto del presente
proceso contractual.

En todo momento se har uso de elementos de proteccin personal durante la

ejecucin de las actividades, en puestos de trabajo y en el laboratorio evitando que
se presenten accidentes potenciales.

Para el manejo adecuado de sustancias qumicas el profesional que realiza el

mantenimiento debe dar cumplimiento a lo establecido en la ley 55 de 1993 Por
medio de la cual se aprueba el "Convenio No. 170 y la Recomendacin nmero
177 sobre la Seguridad en la Utilizacin de los Productos Qumicos en el trabajo",

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Fase: Evaluacin Final

adoptados por la 77a. Reunin de la Conferencia General de la O.I.T., Ginebra,

1990

Herramientas de diagnstico se software y hardware de un pc.

EVEREST Ultimate Edition

Versin

EVEREST v4.60.1500/es

Benchmark Module

2.3.237.0

Sitio Web

http://www.lavalys.com/

Tipo de informe

Asistente de informes [ TRIAL VERSION ]

Ordenador

GOLDEN-PC

Generador

GOLDEN

Sistema operativo

Windows 8 Pro Professional 6.2.9200

Fecha

2015-05-04

Hora

13:38

Resumen
Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

Ordenador:
Tipo de ordenador

Equipo basado en x64 de ACPI (Mobile)

Sistema operativo

Windows 8 Pro Professional

Service Pack del

Sistema Operativo

[ TRIAL VERSION ]

Internet Explorer

9.10.9200.16384

DirectX

DirectX 11.0

Nombre del sistema

GOLDEN-PC

Nombre de usuario

GOLDEN

Nombre de dominio

[ TRIAL VERSION ]

Fecha / Hora

2015-05-04 / 13:38

Placa base:
Tipo de procesador

2x , 1800 MHz

Nombre de la Placa
Base

Hewlett-Packard HP 1000 Notebook PC

Chipset de la Placa
Base

Desconocido

Memoria del Sistema

[ TRIAL VERSION ]

Tipo de BIOS

Insyde (06/13/13)

Monitor:
Tarjeta grfica

Intel(R) HD Graphics (1846964 KB)

Tarjeta grfica

Intel(R) HD Graphics (1846964 KB)

Tarjeta grfica

Intel(R) HD Graphics (1846964 KB)

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Fase: Evaluacin Final

Monitor

Monitor PnP genrico [NoDB]

Multimedia:
Tarjeta de sonido

Controladora de High Definition Audio [8086-1E20]

[NoDB]

Almacenamiento:
Controlador IDE

Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI

Controller - 1E03

Storage Controller

Controladora de espacios de almacenamiento de

Microsoft

Disco duro

HGST HTS545050A7E380 (465 GB)

Lector ptico

hp DVDRAM GT80N

Estado de los discos

duros SMART

OK

Particiones:
C: (NTFS)

[ TRIAL VERSION ]

Tamao total

[ TRIAL VERSION ]

Dispositivos de entrada:
Teclado

Teclado PS/2 estndar

Ratn

Mouse compatible PS/2

Red:
Direccin IP principal

[ TRIAL VERSION ]

Direccin MAC
principal

A4-DB-30-29-F7-33

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Fase: Evaluacin Final

Tarjeta de Red

Adaptador virtual directo Wi-Fi de Microsoft

Tarjeta de Red

Adaptador WiFiQualcommAtheros AR9485 802.11b/g/n

(192. [ TRIAL VERSION ])

Tarjeta de Red

RealtekPCIe FE FamilyController

Dispositivos:
Impresora

HP Deskjet F2400 series

Impresora

HP ePrint

Controlador USB2

Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced

Host Controller - 1E26 [8086-1E26] [NoDB]

Controlador USB2

Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced

Host Controller - 1E2D [8086-1E2D] [NoDB]

Dispositivos USB

Dispositivo compuesto USB

Dispositivos USB

Generic USB Hub

Dispositivos USB

Generic USB Hub

Dispositivos USB

HP TrueVision HD

Batera

Adaptador de CA de Microsoft

Batera

Batera con mtodo de control compatible con ACPI de

Microsoft

DMI:
DMI Distribuidor de la
Insyde
BIOS
DMI Versin de la
BIOS

F.3A

DMI Fabricante del

Sistema

Hewlett-Packard

DMI Nombre del

Sistema

HP 1000 Notebook PC

DMI Versin del

088F130000005910000600000

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Fase: Evaluacin Final

sistema
DMI Nmero de serie
del Sistema

[ TRIAL VERSION ]

DMI UUID del

Sistema

[ TRIAL VERSION ]

DMI Fabricante de la
Placa Base

Hewlett-Packard

DMI Nombre de la
Placa Base

1854

DMI Versin de la
Placa Base

64.2A

DMI Nmero de serie

de la Placa Base

[ TRIAL VERSION ]

DMI Fabricante del

chasis

Hewlett-Packard

DMI Versin del

chasis

ChassisVersion

DMI Nmero de serie

del chasis

[ TRIAL VERSION ]

DMI Identificador del

chasis

[ TRIAL VERSION ]

DMI Tipo de chasis

Notebook

Debug - Unknown

HDD

HGST HTS545050A7E380

Monitor
ID

SEC335A: Monitor PnP genrico [NoDB]

PCI/AGP

168C-0032: Adaptador WiFiQualcommAtheros AR9485 802.11b/g/n

[168C-0032] [NoDB]

PCI/AGP

8086-0154: Controladora DRAM de procesador Core de tercera

generacin - 0154 [8086-0154] [NoDB]

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Fase: Evaluacin Final

PCI/AGP

8086-0156: Intel(R) HD Graphics [8086-0156] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E03: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller

- 1E03 [8086-1E03] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E10: Puerto raz 1 PCI Express de la familia de chipsets Intel(R)

7 Series/C216 - 1E10 [8086-1E10] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E14: Puerto raz 3 PCI Express de la familia de chipsets Intel(R)

7 Series/C216 - 1E14 [8086-1E14] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E16: Puerto raz 4 PCI Express de la familia de chipsets Intel(R)

7 Series/C216 - 1E16 [8086-1E16] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E20: Controladora de High Definition Audio [8086-1E20] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E22: Controladora de host SMBus de la familia de chipsets

Intel(R) 7 Series/C216 - 1E22 [8086-1E22] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E26: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host

Controller - 1E26 [8086-1E26] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E2D: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host

Controller - 1E2D [8086-1E2D] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E3A: Intel(R) Management Engine Interface [8086-1E3A] [NoDB]

PCI/AGP

8086-1E5E: Controladora LPC de chipset Intel(R) HM70 Express - 1E5E

[8086-1E5E] [NoDB]

PnP

HPQ6001: HP WirelessButton Driver [NoDB]

PnP

HPQ8001: Teclado PS/2 estndar [NoDB]

PnP

INT340E: Recursos de la placa base [NoDB]

PnP

INT3F0D: Recursos de la placa base [NoDB]

FECHA Y HORA
REA
GRUPO
NOMBRES Y APELLIDOS DEL
FUNCIONARIO
CARGO

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CEDULA DE CIUDADANIA N
DATOS DEL EQUIPO
NOMBRE DEL COMPUTADOR
NMERO DE SERIAL CPU
NMERO DE SERIAL MONITOR
PROCESADOR
MEMORIA RAM
DISCO DURO
SISTEMA OPERATIVO
SERVICE PACK INSTALADO
MAC
IP
SI

NO

CUL (ES)

ACCIONES

DOMINIO
CUENTA DE USUARIO DE DOMINIO
OTRAS CUENTAS DE USUARIO
REGISTRADAS EN EL EQUIPO
ANTIVIRUS
EXPLORADOR DE INTERNET
JUEGOS
SOFTWARE NO LICENCIADO INSTALADO
MSICA
VDEOS
PERIFRICOS O DISPOSITIVOS INSTALADOS EN EL PC
OFFICE
APLICATIVOS
OFICE COMMUNICATOR
PUERTO USBBLOQUEADO
UNIDAD CD Y DVD - RW
TOKEN
SI

NO

LECTOR DE HUELLA INSTALADO

LECTOR DE HUELLA ACTIVADO

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ACCIONES

USA HUELLA PARA EL INGRESO AL PC

USA CLAVE PARA EL INGRESO AL PC
SI

NO

CON QUIN

COMPARTE EL EQUIPO CON OTRO FUNCIONARIO

OBSERVACIONES :

FIRMA Y C.C. FUNCIONARIO RESPONSABLE EQUIPO

TECNICO

Procedimiento detallado sobre qu hacer para la recuperacin de datos en un

desastre ocurrido en un disco duro.

Es importante haber realizado copias de seguridad de aquellos datos ms

sensibles.

Se recomienda utilizar una herramienta de verificacin de los discos.

En el caso de un mal funcionamiento del disco duro del ordenador, la nica forma
de poder repararlo es arrancando el ordenador desde un CD/DVD, USB o desde
una red.

Existen herramientas para recuperar datos, como HDD Regenerator y DiskWarrior

(para Mac).

Otra opcin para usuarios con el sistema operativo Windows consiste en reparar
los sectores defectuosos mediante la aplicacin Hiren'sBoot.

Desde EroskiConsumer aportan siete consejos para reparar el disco duro en caso de
avera:
1. Prevencin: copia de seguridad de los datos ms sensibles.
2. Verificar y reparar el disco de forma peridica.
3. Desactivar llaves USB, tarjetas de memoria y discos duros externos antes de
extraerlos.
4. Qu hacer en caso de que falle el disco duro interno, la nica forma de poder
repararlo es arrancando el ordenador desde un CD/DVD, USB o desde una red.
5. Reparar el disco mediante software.
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6. Formato a bajo nivel

7. Antes de tirar el disco: Si el problema de un disco duro mecnico es de hardware,
se pueden utilizar algunos mtodos domsticos de recuperacin

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