CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

1.

TIPO DE INVESTIGACION

De acuerdo con los propsitos que persigue la autora, la investigacin

es de tipo aplicada, por confronta la teora con la realidad; en cuanto al nivel
de conocimiento es una investigacin descriptiva, ya que interpreta la
situacin actual y es una investigacin correlacional al contener dos
variables, en las que se establece la asociacin entre las variables de gestin
de auditoria e indicadores de gestin.
Para Sabino (2006), los trabajos de indagacin suelen clasificarse en
aplicados, segn su propsito de vinculacin a la resolucin de un problema
prctico y es en la investigacin aplicada, donde los conocimientos a obtener
son el insumo necesario para proceder a la accin.
Para Tamayo y Tamayo (2006), la forma de investigacin aplicada se le
denomina tambin activa o dinmica, se encuentra ntimamente ligada a la
pura ya que depende de sus descubrimientos y aportes tericos; es el
estudio o aplicacin de la investigacin a problemas concretos, en
135

136
circunstancias o caractersticas concretas; esta forma de investigacin se
dirige a su aplicacin inmediata y no al desarrollo de teoras.
Segn Tamayo y Tamayo (2006), el tipo de investigacin descriptiva,
comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza
actual y la composicin o procesos de los fenmenos; el enfoque se hace
sobre conclusiones dominantes o sobre cmo una persona, grupo, cosa
funciona en el presente; la investigacin descriptiva trabaja sobre realidades
de hecho, caracterizndose fundamentalmente por presentarnos una
interpretacin correcta.
Refiere Bernal (2006), en la investigacin descriptiva, se muestran,
narran, resean o identifican hechos, situaciones, rasgos, caractersticas de
un objeto de estudio, o se disean productos, modelos prototipos, guas,
etctera, pero no se dan explicaciones o razones del porqu de las
situaciones, hechos, fenmenos, etctera; la investigacin descriptiva se gua
por las preguntas de investigacin que se formula el investigador; se soporta
en tcnicas como la encuesta, entrevista, observacin y revisin documental.
Asimismo Hurtado (2002), infiere que la investigacin descriptiva tiene
como objetivo la descripcin precisa del evento de estudio, este tipo de
investigacin se asocia al diagnstico; el propsito es exponer el evento
estudiado, haciendo una enumeracin detallada de sus caractersticas, de
modo tal que en los resultados se pueda obtener dos niveles de anlisis;
dependiendo del fenmeno o del propsito del investigador; estas

137
investigaciones trabajan con uno o con varios eventos de estudio en un
contexto determinado, pero su intencin no es establecer relaciones de
causalidad entre ellos, por tal razn no ameritan de la formulacin de
hiptesis.
Afirman Tamayo y Tamayo (2006), que otro tipo de investigacin es la
correlacional, que persigue determinar el grado en el cual las variaciones en
uno o varios factores son concomitantes con la variacin en otro u otros
factores; la existencia y fuerza de esta covariacin normalmente se
determina estadsticamente por medio de coeficientes de correlacin; es
indicada en situaciones complejas en que importa relacionar variables, pero
en las cuales no es posible el control experimental; permite medir e
interrelacionar mltiples variables simultneamente en situaciones de
observacin naturales.
Permite identificar asociaciones entre variables, pero hay que prevenir
que estas sean falsas, introduciendo los controles estadsticos apropiados;
no hay posibilidad de manipular la variable ni de controlarlas rigurosamente;
en consecuencia no conduce directamente a identificar relaciones causa
efecto, pero si a sospecharlas.
Puntualiza

Bernal

(2006),

en

el

tema

sobre

la

investigacin

correlacional, la correlacin examina asociaciones pero no relaciones

causales, donde un cambio en un factor influye directamente en un cambio
en otro.

138
2.

DISEO DE LA INVESTIGACION

El diseo de la investigacin es no experimental, por que las variables

de gestin de auditoria e indicadores de gestin, no se someten al control ni
intervencin de la investigadora, sino a su diagnstico y evaluacin; es
transeccional correlacional, ya que se estudia la relacin entre esas variables
y es una investigacin de campo, al dar respuesta a los objetivos mediante
un instrumento en donde los datos e informacin se recolecta de la realidad o
fuentes primarias; Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), afirman que el
diseo de investigacin no experimental, es aquel que se realiza sin
manipular deliberadamente las variables, observndose los fenmenos tal y
como se dan naturalmente, para despus analizarlos.
Define vila (2006), como la investigacin no experimental es tambin
conocida como investigacin ex post facto, termino que proviene del latn y
significa despus de ocurridos los hechos; en la investigacin ex post facto,
la variable independiente no es susceptible de manipulacin y por eso se
llama variable atributiva; en este tipo de investigacin no se tiene un control
estricto de las variables extraas; se estudian dos grupos diferentes y busca
que es lo que hace la diferencia para establecer la relacin causa efecto;
con los resultados que arroja una investigacin ex post facto, no es posible
afirmar con seguridad una relacin causal entre dos o ms variables, se
estudia de manera retrospectiva el fenmeno en cuestin.

139
Para

Hernndez,

Fernndez

Baptista

(2006),

los

diseos

transeccionales correlacionales describen las relaciones existentes entre dos

o ms variables en determinado momento; puede limitarse a establecer
relaciones entre variables sin precisar sentido de causalidad o pueden
analizar relaciones de causalidad; son complejos y pueden abarcar diversas
variables.
Segn Albert (2007), los diseos transeccionales correlacionales,
describen la relacin entre dos o mas categoras, conceptos o variables en
un momento determinado; no se trata del estudio de variables o categoras
individuales, sino de sus relaciones, ya sean correlacionales, X1 X2, es
decir estudiar la relacin que existe entre esas variables y otros en trminos
de relacin causa efecto, X1

X2, es decir cuando una variable es la

causa de la otra; la causalidad implica correlacin pero no toda correlacin

significa causalidad.
Sealan Tamayo y Tamayo (2006), los tipos de diseo, de acuerdo con
los datos recogidos para llevar a cabo una investigacin, se categorizan en
diseos de campo cuando, los datos se recogen directamente de la realidad,
por lo cual los denominamos primarios, su valor radica en que permiten
cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos,
lo cual facilita su revisin o modificacin en caso de surgir dudas.
Destaca Hurtado (2002), como el diseo de investigacin hace
explcitos los aspectos operativos de la misma, si el tipo de investigacin se

140
define con base en el objetivo el diseo de investigacin se define con base
en el procedimiento; se refiere a dnde y cundo se recopila la informacin,
as como la amplitud de la informacin a recopilar, de modo que se pueda
dar respuesta a la pregunta de investigacin de la forma mas idnea posible;
el dnde del diseo alude a las fuentes: si son fuentes vivas, y la informacin
se recoge en su ambiente natural, el diseo se denomina de campo.

3.

POBLACION Y MUESTRA

Una vez definidas las variables de estudio; se precisa que el universo

de la presente investigacin lo integra la totalidad de las plantas
procesadoras lcteas del municipio de Valledupar; el cual est determinado
por las empresas o poblacin de caractersticas comunes sometidas a censo:
Lcteos la primavera Ltda., Lcteos del Cesar S.A., Coolesar, Dairy Partners
Americas (DPA) y como unidades informantes, ocho (8) personas con cargos
de vigilancia o control de las respectivas empresas.

3.1. Poblacin

Plantean Tamayo y Tamayo (2006), como al tratar la poblacin se

introduce el concepto de universo, al cual se le da igual significado, pero son
de diferente contenido y tratamiento, en razn de los resultados que arrojan;

141
la poblacin, es la totalidad de un fenmeno de estudio, incluye la totalidad
de unidades de poblacin que integran dicho fenmeno, debe cuantificarse
para un determinado estudio integrando un conjunto N de entidades que
participan de una determinada caracterstica denominndose poblacin por
constituir la totalidad del fenmeno adscrito a un estudio o investigacin;
cuando para un estudio se toma la totalidad de la poblacin y no es
necesario realizar una muestra, se dice que se ha investigado el universo.
Precisa Hurtado (2002), como una vez definido el evento o eventos a
estudiar es necesario determinar en qu o en quin se va a investigar ese
evento; es decir, en cul ser o seres se manifiesta la situacin a estudiar;
estos seres son las unidades de estudio; el conjunto de seres que poseen la
caracterstica o evento a estudiar conforman la poblacin.
Refieren Hernndez, Fernndez y Baptista (2003), el censo poblacional
es el nmero de elementos sobre el cual se pretende generalizar los
resultados.
Cuadro 2
Distribucin de la poblacin y unidades informantes

POBLACION
Empresa
Coolesar
Dairy Partners Americas (DPA)
Lcteos del Cesar S.A.

Lcteos la primavera
Total

Fuente: Villero (2009)

UNIDADES INFORMANTES
Cargos
Nmero de entrevistados
Jefe de auditoria
1
Revisor fiscal
1
Jefe de contabilidad
1
Jefe de auditoria
1
Contralor
1
Revisor fiscal
1
Contador
1
Revisor fiscal
1
8

142
Para Sabino (2000), lo relacionado con el censo poblacional se trata de
un estudio que utiliza todos los elementos disponibles de una poblacin
definida.

4.

TECNICAS

INSTRUMENTOS

DE

RECOLECCION

DE

INFORMACION

Las tcnicas de recoleccin de informacin se refieren a los

procedimientos que originan informacin vlida y confiable para ser utilizada
como datos cientficos; en el proceso de la investigacin sobre la gestin de
auditoria para la obtencin de evidencia e indicadores de gestin de las
plantas procesadoras lcteas del municipio de Valledupar, se utiliz la
tcnica de la encuesta, cuya funcin fue contrasta el modelo terico
adoptado (lgica cuantitativa), para obtener informacin con base en un
conjunto de preguntas dirigidas a las unidades informantes.
El instrumento, es un mecanismo que utiliza el investigador para
generar informacin, este puede ser un cuestionario, el cual consiste en un
conjunto de preguntas respecto de una o mas variables que se van a medir,
la presente investigacin se fundamenta en dos cuestionarios, que
representan el instrumento para la obtencin de los datos o documento
estandarizado en el cual se realizar la recopilacin; el primer cuestionario
est compuesto por 63 preguntas y el segundo por 9 preguntas.

143
La recoleccin de datos requiere de escalas de medicin, para
determinar la cantidad de informacin contenida en los datos e indicar la
manera apropiada de definirlos y analizarlos estadsticamente; si los datos de
la variable son una etiqueta o un nombre que identifica el atributo de un
elemento, la escala es nominal; es de anotar que las preguntas de respuesta
nominal dicotmicas, son aquellas en las que el encuestado debe escoger
slo entre dos alternativas de respuesta; la presente investigacin es de
escala nominal con opciones de si y no de respuesta (dicotmica).
Segn Yuni y Urbano (2006), en el campo de la metodologa de la
investigacin cientfica el concepto de tcnicas de recoleccin de informacin
alude a los procedimientos mediante los cuales se generan informaciones
vlidas y confiables para ser utilizadas como datos cientficos, la funcin
primordial de las tcnicas de recoleccin de informacin es la observacin y
registro de los fenmenos empricos registro a partir de los cuales se elabora
informacin que permite generar modelos conceptuales (en lgica cualitativa)
o contrastarla con el modelo terico adoptado (en la lgica cuantitativa).
Para Bernal (2006), los instrumentos o tcnicas se aplican a toda
investigacin, sin embargo la tendencia es utilizar bateras (aplicacin de
varios instrumentos que se complementen) a las diferentes investigaciones;
la tendencia contempornea de la investigacin es el dilogo entre enfoques;
por que se acepta el criterio de que no hay mtodos ni tcnicas
autosuficientes para la comprensin de la realidad de ningn aspecto u

144
objeto de estudio, por lo tanto se reconoce la necesidad de la
complementariedad de mtodos y tcnicas.
De acuerdo a Grande y Abascal (2005), la encuesta se puede definir
como una tcnica primaria de obtencin de informacin sobre la base de un
conjunto objetivo, coherente y articulado de preguntas, que garantiza que la
informacin proporcionada por una muestra pueda ser analizada mediante
mtodos cuantitativos y los resultados sean extrapolables con determinados
errores y confianzas a una poblacin.
Expresan Tamayo y Tamayo (2006), que la tcnica de recoleccin de
informacin de un proceso de investigacin denominada encuesta, es un
cuestionario que lee el respondedor, contiene una serie de tems o preguntas
estructuradas formuladas y llenadas por un empadronador frete a quin
responde.
Para Yuni y Urbano (2006), el instrumento es el mecanismo o
dispositivo que utiliza el investigador para generar la informacin; estos
instrumentos pueden ser aparatos mecnicos, los formularios de un
cuestionarios, una gua de observacin estructurada, una cmara de video
etctera, en algunos casos los instrumentos amplifican las capacidades
perceptivas del investigador, en otros contienen los estmulos o reactivos
para que se genere la informacin, mientras que otros instrumentos facilitan
el registro de los sucesos.
Infiere Gmez (2006), que sin el instrumento de medicin o de

145
recoleccin de datos no hay observaciones que pueda clasificarse
metdicamente, lo antedicho implica dos cuestiones importantes; la primera,
que el foco de la atencin es la respuesta observable, el referente emprico
sea una respuesta marcada en un cuestionario, una conducta grabada en un
video, o una respuesta dada a un entrevistador
Y la segunda, que el inters se sita en el concepto subyacente no
observable que es representado por la respuesta observada; un instrumento
de medicin adecuado es aquel que registra datos observables que
representan verdaderamente los conceptos o las variables que el
investigador tiene en mente.
Segn Bernal (2006), el cuestionario es un conjunto de preguntas
diseadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos del
proyecto de investigacin; se trata de un plan formal para recabar
informacin de la unidad de anlisis objeto de estudio y centro del problema
de la investigacin; un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas
respecto de una o mas variables q ue se van a medir.
Dicen Tamayo y Tamayo (2006), que el cuestionario constituye una
forma concreta de la tcnica de observacin, logrando el que el investigador
fije su atencin en ciertos aspectos y se sujete a determinadas condiciones;
el cuestionario contiene los aspectos del fenmeno que se consideran
esenciales; permite, a dems, aislar ciertos problemas que nos interesan
principalmente; reduce la realidad a cierto nmero de datos esenciales y

146
precisa el objeto de estudio.
Para Malhotra (2004), la elaboracin de escalas puede considerarse
como una extensin de la medicin, las escalas involucran la creacin de un
continuum sobre el cual se localizan los objetos medidos; donde una escala
de medicin nominal, es un esquema de etiquetado figurado en el que los
nmeros sirven como etiquetas para identificar y clasificar objetos; por
ejemplo, los nmeros asignados a los encuestados en un estudio constituyen
una escala nominal.
Anderson, Sweeney y Williams (2008), infieren sobre el tema de la
recoleccin de datos que se requiere algunas de las escalas de medicin
siguientes: nominal, ordinal, de intervalo o de razn; la escala de medicin
determina la cantidad de informacin contenida en el dato e indica la manera
mas apropiada de definir y de analizar estadsticamente los datos; cuando el
dato de una variable es una etiqueta o un nombre que identifica un atributo
de un elemento, se considera que la escala de medicin es una escala
nominal.
Opina Canales (2006), como las preguntas de respuesta nominal
dicotmicas, son aquellas en el que el encuestado debe escoger slo entre
dos alternativas de respuesta; en general estas alternativas presentan
opciones antagnicas (verdadero, falso; si, no; acuerdo, desacuerdo;
etctera) que obligan al sujeto a simplificar fuertemente la situacin estudiada
y a escoger entre dos polos.

147
5.

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO

La validez indica el grado en que los cuestionarios o instrumentos para

la obtencin de los datos, miden las variables de gestin de auditoria e
indicadores de gestin de la investigacin; el estudio de contenido fue
validado por cinco expertos en el rea de finanzas y metodologa; la
confiabilidad se refiere a la aplicacin de los cuestionarios o instrumentos de
medicin en distintas ocasiones, a las unidades informantes de la
investigacin, donde de una medicin a otra se arrojen medidas congruentes.
Para la confiabilidad del cuestionario se aplic una prueba piloto a 8
sujetos con similares caractersticas a la poblacin objeto de estudio tanto
para la variable de gestin de auditoria, como para la de indicadores de
gestin; en cuanto al clculo de la confiabilidad se utiliz la tcnica de KuderRichardson, llamada tambin frmula Kr 20.
De acuerdo a Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), toda medicin o
instrumento

de

recoleccin

debe

reunir

los

siguientes

elementos:

confiabilidad y validez; la confiabilidad de un instrumento de medicin se

refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto
produce iguales resultados; mientras que la validez en trminos generales,
se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que
pretende medir.
Segn Bernal (2006), un instrumento de medicin es vlido cuando

148
mide aquello para lo cual est destinado. La validez indica el grado con que
pueden inferirse conclusiones a partir de los resultados obtenidos; la validez
puede examinarse desde diferentes perspectivas, validez general que se
relaciona con tener una idea clara de la variable que desea medirse y evaluar
si las preguntas o los artculos del instrumento en realidad la miden.
Validez de contenido, grado en que representa el universo de la
variable objeto de estudio; validez de criterio, se refiere al juicio que se hace
al instrumento en cuanto a la capacidad del mismo para predecir la variable
objeto de la medicin; validez de constructo, el instrumento se juzga respecto
del grado en que una medicin se relaciona consistentemente con otras
mediciones sobre conceptos que estn midindose.
Por otro lado, la confiabilidad de un cuestionario por ejemplo, se refiere
a la consistencia de las puntuaciones obtenidas por las mismas personas,
cuando se las examina en distintas ocasiones con los mismos cuestionarios;
es decir, el instrumento arroja medidas congruentes de una medicin a la
siguiente.
Precisan Grande y Abascal (2007), como una vez se haya diseado el
cuestionario este debe ser sometido a un grupo de personas para efectuar
una prueba; en una primera confeccin es posible que no se acierte con
aspectos semnticos en las preguntas; es posible tambin que algunas
preguntas importantes no se hayan incluido, o no estn bien matizadas o que
haya un exceso de preguntas y algunas no sean significativas; los defectos

149
de contenido que pudieran aparecer en el cuestionario se detectan mediante
pruebas piloto, dirigidas a pequeos grupos.
Para Malhotra (2004), la prueba piloto se refiere a la aplicacin del
cuestionario en una pequea muestra de encuestados para identificar y
eliminar posibles problemas; como regla general un cuestionario no se debe
utilizar en una encuesta de campo sin haber sido probado; la prueba piloto
debe ser extensa, se deben probar todos los aspecto del cuestionario, los
encuestados deben ser similares a los que se incluirn en la encuesta real en
trminos de caractersticas, familiaridad con el tema, actitudes de conducta e
inters. Ver anexo A, Instrumento de validacin: Cuestionario no.1 y 2.
Describen Kaplan y Saccuzzo (2006), la frmula para calcular la
confiabilidad de una prueba en la que los reactivos son dicotmicos,
calificados con 0 o 1 (generalmente como correcto o incorrecto se conoce
como Kuder-Richardson 20, o KR20, O KR20, la frmula se denomin de esta
forma por que fue la frmula nmero 20 presentada en el famoso artculo de
Kuder y Richardson.
Reemplazando:
Para determinar la confiabilidad del cuestionario No. 1:

63
Kr20 = r = _________
63 - 1
63
r = ______
62

42,08 3,06
___________
42,08

39,02
_______
42,08

150
r = 1,016129032

0,927221958

r = 0,94
Para determinar la confiabilidad del cuestionario No. 2:
9
Kr20 = r = _________
9 - 1
9
r = ______
8
r = 1,13

1,63 0,55
___________
1,63
1,08
_______
1,63

0,66

r = 0,75

Seala Guerra (2007), otra perspectiva es establecer una consistencia

interna utilizando el mtodo Kuder Richardson, donde se establece el modo
en que los tems de un formulario de examen son comunes entre s, con
respecto a otro formulario; por lo que estos procedimientos son a veces
referenciados como correlaciones totales de tems.

151
6.

TECNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS

Una vez recolectada la informacin, esta se organiz en dos matrices

de tabulacin o tablas de doble entrada elaboradas en excel de filas por
columnas, que contienen toda la informacin obtenida mediante los
instrumentos o cuestionarios cuantitativos; cada columna representar un
indicador de las variables y cada fila un sujeto de la poblacin. Ver anexo B,
Matriz de tabulacin para determinar la confiabilidad del cuestionario no.1 y
Anexo C, Matriz de tabulacin para determinar la confiabilidad del
cuestionario No.2.
Se aplic tcnicas de anlisis cuantitativo dado a que la investigacin
se fundamenta en la medicin numrica de los fenmenos que ocurren en el
medio, basados en la estadstica descriptiva, para detallar las caractersticas
principales de los datos reunidos mediante la distribucin de frecuencia
absoluta y porcentual de las respuestas aportadas por las unidades
informantes de la investigacin.
Para una mayor comprensin de los resultados se procedi a elaborar
un baremo que tom en cuenta el nmero total de tems contenido en el
instrumento correspondiente al cuestionario 1 y el nmero total de tems
contenido en el cuestionario 2.
As como, la categorizacin de las diferentes alternativas de respuesta,
que en este caso son: si y no; el cuadro No. 3 presenta el baremo para medir

152
las variables objeto de este estudio; para analizar la relacin entre las dos
variables, se utiliz el coeficiente de correlacin de los rangos de Spearman.
Cuadro 3
Baremo
Alternativa de
respuesta

Media F ( r ) %

Si

> a 66.7%

Si

> a 33.3% ; < = a

66.7%

Si

< = a 33.3%

No

> a 66.7%

No

> a 33.3% ; < = a

66.7%

No

< = a 33.3%

Atributo
Presencia del
atributo
Ausencia del
atributo
Ausencia del
atributo
Ausencia del
atributo
Ausencia del
atributo
Ausencia del
atributo

Fuente: Villero (2009)

Segn Sarabia y Pascual (2005), al tabular los datos para su posterior
estudio o descripcin, la forma mas habitual es construir una tabla de doble
entrada formada por K x H casillas organizadas de forma que se tengan K
filas (tantas como modalidades o valores tenga la variable X) y H columnas
(tantas como modalidades o valores tenga la variable Y), las tablas de doble
entrada tambin se denominan tablas de correlacin cuando se tratan de
variables cuantitativas y tablas de contingencia cuando se trata de variables
cualitativas o atributos.
Para Eyssautier de la Mora (2006), la investigacin cuantitativa tiene
sus principios en el positivismo, es de una naturaleza deductiva, aporta a sus

153
resultados en medidas numricas y estadsticas para probar hiptesis o
solucionar problemas, utiliza muestreo del universo, cuantifica respuestas,
realiza extrapolaciones estadsticas

e inferencias para soporte de

soluciones; es objetiva y de medicin numrica de los fenmenos que

ocurren en el medio; se utiliza para las investigaciones de encuesta, de
tabulacin de datos, anlisis de cifras y la aplicacin de pruebas estadsticas.
Por su parte Bernal (2006), refiere como el mtodo cuantitativo o
mtodo tradicional se fundamenta en la medicin de las caractersticas de los
fenmenos sociales lo cual supone derivar de un marco conceptual
pertinente al problema analizado una serie de postulados que expresen
relaciones entre las variables estudiadas de forma deductiva; este mtodo
tiende a generalizar y normalizar resultados.
Para Hanke (2006), el propsito de los procedimientos de la estadstica
descriptiva es explicar de forma breve una amplia coleccin de medidas, con
unos cuantos valores fundamentales; el resumen mas comn se obtiene al
promediar los valores; en estadstica el proceso de promediar usualmente se
logra al calcular la media, la cual implica sumar todos los valores y dividir
entre el nmero de valores. La media de la muestra (con barra) se calcula
utilizando la ecuacin:

154
Segn Grande y Abascal (2005), para hacer un estudio descriptivo se
utilizan medidas estadsticas de tendencia central o de posicin, tambin de
dispersin. En el procedimiento de distribucin de frecuencia para el anlisis
de variables cuantitativas, si la variable no toma muchos valores diferentes
se puede discretizar y calcular su distribucin de frecuencias, cada valor con
su frecuencia; si por el contrario, como es habitual, tiene numerosos valores,
los valores se distribuyen en clases y se obtiene la frecuencia de cada clase
(frecuencia, porcentaje, porcentaje acumulado, etctera).
Plantean Rienzo y Casanoves (2008), como una tabla de distribucin
de frecuencias posee una columna que contiene los diferentes valores que
toma la variable en estudio y otra columna que indica la frecuencia absoluta;
se denomina frecuencia absoluta el nmero de veces que la variable se
repite en el conjunto de datos.
Para Anderson, Sweeney y Williams (2008), la frecuencia relativa es el
cociente, respecto al total de observaciones, de las observaciones que
pertenece a una clase, si el nmero de observaciones es n:

La frecuencia porcentual de una clase es la frecue ncia relativa

multiplicando por 100. Para Prez, Beltramino y Cupani (2003), los baremos
son tablas de equivalencia, entre puntuaciones directas y derivadas que
permiten la comparacin de los resultados individuales con los de un grupo

155
de referencia.
Segn Nordness (2006), los principios en la correlacin de rangos de
Spearman, es una forma de probar una hiptesis en la que segn la hiptesis
nula (H A ) no hay relacin entre las dos variables, y la hiptesis alternativa es
que si hay una relacin. Se calcula un coeficiente de correlacin de rangos, r
X1

y se emplea para obtener un estadstico de prueba; a continuacin se

compara ste con una tabla de valores crticos, para determinar el nivel de
significacin estadstica.
Para Elorza (2008), si el nmero de puntuaciones que se desea
correlacionar, es menor que 30 y hay pocos empates, el coeficiente de
Spearman resulta mas apropiado; esto se debe a que dichas variables
representan ciertas observaciones y pueden ser ordenadas, al mismo tiempo,
es deseable comprobar la hiptesis de independencia entre ambas variables
aleatorias; este coeficiente es una variedad particular del de Pearson, por lo
que se define como sigue:

156
Para el coeficiente de Spearman:
n= tamao de la muestra
R(X1) = variables X jerarquizadas (ordenadas)
R(Y1) = variables Y jerarquizadas (ordenadas)
1y6

= constantes numricas

Anotan Martnez, Tuya, Martnez, Prez

y Cnovas (2009), que la

explicacin de un coeficiente de correlacin como medida de la intensidad de

la relacin lineal entre dos variables es puramente matemtica y libre de
cualquier implicacin de causa-efecto; el hecho de que las dos variables
tiendan a crecer o decrecer juntas no indica que la una tenga un efecto
directo o indirecto sobre la otra.
Ambas pueden estar influidas por otras variables de modo que se
origine una fuerte relacin matemtica; la interpretacin de rho depende
principalmente de los detalles de la investigacin y la experiencia propia en el
tema de estudio; la experiencia previa sirve generalmente como base de
comparacin para determinar si un coeficiente de correlacin es digno de ser
mencionado; algunas escalas de interpretacin son:
Escala 1: El coeficiente de correlacin oscila entre 1 y +1, el valor 0
que indica que no existe asociacin lineal entre las dos variables en estudio.
Escala 2:
Correlacin negativa perfecta -1,0
Correlacin negativa fuerte moderada dbil -0,5

157
Ninguna correlacin. 0.0
Correlacin positiva moderada Fuerte.. +0,5
Correlacin positiva perfecta...+ 1.0
Escala 3:
1) Perfecta R = 1
2) Excelente R = 0.9 < = R < 1
3) Buena R = 0.8 < = R < 0.9
4) Regular R = 0.5 < = R < 0.8
5) Mala R < 0.5
Escala 4: Rango Relacin
0 0,25: Escasa o nula
0,26-0,50: Dbil
0,51- 0,75: Entre moderada y fuerte
0,76- 1,00: Entre fuerte y perfecta

7. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACION

Para la realizacin de la investigacin se proceder a ejecutar los

siguientes pasos:
1) Revisin bibliogrfica sobre el contexto tcnico de las variables y
antecedentes de estudio.
2) Elaboracin de la tabla de sistematizacin de variable para ordenar el

158
instrumento.
3) Determinar el tipo, diseo y poblacin.
4) Elaborar los instrumentos en su primera versin tomando en cuenta
las variables, dimensiones e indicadores.
5) Aplicacin de la prueba piloto para la validez y confiabilidad del
instrumento.
6) Rediseo de la versin definitiva del instrumento.
7) Visitas a las plantas de procesamiento lcteo del municipio de
Valledupar, para aplicar los instrumentos.
8) Anlisis de los datos y confrontacin con la teora.
9) Anlisis, discusin y comunicacin de los resultados.
10) Correlacin.
11) Elaboracin de las conclusiones.
12) Elaboracin de las recomendaciones del estudio.