Interao humano-computador

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Interao humano-computador (IHC, tambm conhecida como interao homemcomputador) o estudo da interao entre pessoas e computadores. uma matria
interdisciplinar que relaciona a cincia da
computao, artes, design, ergonomia, psicologia, sociologia, semitica, lingustica, e
reas afins. A interao entre humanos e mquinas acontece atravs dainterface do
utilizador, formada por software e hardware. Ela utilizada, por exemplo, para algumas
manipulaes de perifricos de computadores e grandes mquinas como avies eusinas
hidreltricas.
A tecnologia deve ser usada sempre para maximizar nossas habilidades, e o uso de
computadores deve ser o mais simples, seguro e agradvel possvel. Criao de sistemas
difceis de usar pode inviabilizar o sucesso de softwares que poderiam ser bastante teis.
O desempenho humano no uso de computadores e de sistemas de informao tem sido
uma rea de pesquisa e desenvolvimento que muito se expandiu nas ltimas dcadas.
Isso tem sido feito usando-se poderosas ferramentas computacionais na anlise de dados
coletados de acordo com mtodos da psicologia experimental. Outras contribuies
tambm advm dapsicologia educacional, do design instrucional e grfico, dos fatores
humanos ou ergonomia, e bem mais recentemente, da antropologia e da sociologia.
A rea de IHC comeou com Donald Norman, psiclogo cognitivista que trabalhou o
conceito de usabilidade. possvel citar trs ondas durante a histria da rea de IHC:
Primeira onda - voltada para fatores humanos. Estudo do usurio como um conjunto de
mecanismos de processamento de informao. Foco no indivduo. Criao de guias para
desenvolvimento de interfaces, mtodos formais e testes sistemticas baseados em

mtricas.
Segunda onda - voltada para fatores humanos. Foco em grupos. Abordagens qualitativas
e no mais quantitativas, prototipao e design contextual. Natureza holstica da pessoa
em dado ambiente.
Terceira onda - foco em aspectos culturais e estticos. Expanso do cognitivo ao
emocional. Fatores pragmticos sociais da experincia. Tecnologias ubquas, mveis e
pequenas. Tecnologia extrapola os limites do contexto de trabalho e passa a fazer parte
da cultura, vida e casa das pessoas.

Bibliografia[editar | editar cdigo-fonte]

Livro Design e Avaliao de Interfaces Humano-Computadorest disponvel em pdf sob
licena Creative Commons.
Barbosa, S.D.J.; Silva, B.S. Interao Humano-Computador. Srie SBC, Editora CampusElsevier, 2010.
Preece, Jenny; Rogers, Yvonne; Sharp, Helen. Interaction Design, beyond humancomputer interaction. (2nd ed.). Wiley, 2006. ISBN 978-0-470-01866-8.

Ligaes externas[editar | editar cdigo-fonte]

Curso gratuito de Design de Sistemas (uma das disciplinas Interao HumanoComputador)
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