Automationsfhige

Briefsendungen
Wichtige Grundlagen hinsichtlich der Gestaltung der Aufschriftseite,
der Maschinenfhigkeit sowie der Maschinenlesbarkeit

Inhalt
Vorwort

Basisformate

Wegweiser

Maschinenlesbarkeit 9 15
Standardbriefsendungen Gestaltung der Aufschriftseite

17 23

Lesezone

19

Frankierzone

22

Absenderzone

23

Codierzone

23

Standardbriefsendungen Maschinenfhigkeit

24 27

Briefhllen

25

Sendungen in Kartenform

25

Sendungen in Kartenform mit Anschriftenklappe

25

Selfmailer

26

Zweibahnenumschlge

27

Nichtstandardbriefsendungen Gestaltung der Aufschriftseite

29 35

Lesezone

32

Absenderzone

34

Frankierzone

35

Nichtstandardbriefsendungen Maschinenfhigkeit

37 39

Briefhllen

37

Folierte Sendungen

38

Selfmailer, Zweibahnenumschlge

39

Sendungen in Kartenform

39

Unzulssige Sendungen 40, 41

Alle Formate

40

Standardbriefsendungen

41

Service 43 46

Einlieferung groer Mengen

44

Poststellen-Check

45

Das Zertifikat fr Briefsendungen

46

Kontakt

47

Unsere neue Brieflogistik:

noch innovativer, schneller und
effizienter fr Ihren Versand.
In allen geschftlichen und privaten Bereichen
einer modernen Gesellschaft steigen die Anforderungen an eine schnelle Befrderung von Informationen. Als weltweit fhrendes Logistikunternehmen setzen wir daher bei der automatischen
Bearbeitung Ihrer Briefsendungen auf hchste
Qualittsstandards. Investitionen in neueste
Technik sind ebenso selbstverstndlich wie die
Entwicklung neuer Produkte, die alle das Ziel
haben, Ihre Informationen schnell und zielgerichtet
zu transportieren.
Auch modernste Sortiertechnik stt bisweilen an
die Grenzen des physikalisch Machbaren. In dieser
Broschre informieren wir Sie darber, wie Sie
Ihre Briefsendungen im Rahmen der Allgemeinen
Geschftsbedingungen der Deutschen Post AG
BRIEF NATIONAL (AGB) gestalten knnen.
Darber hinaus erhalten Sie auf den folgenden
Seiten wichtige Hinweise und Tipps, damit Ihre
Sendungen maschinell und somit schnell bearbeitet
werden.

Wann ist ein Mailing maschinell lesbar, wann

vollstndig automationsfhig? Fragen, die beispielsweise beim Versand von Infopostsendungen
grundlegende und kostenrelevante Bedeutung
haben.
Zu diesem gesamten Themenkomplex stehen
Ihnen in unseren Niederlassungen BRIEF die
Berater Automationsmanagement BRIEF, kurz
ABB, zur Verfgung. Bereits bei der Planung
Ihres Mailings, bei Fragen zu Layout, Papier oder
Anschrift stehen sie Ihnen neben Ihrem Kundenbetreuer gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Adresse und Telefonnummer Ihrer ABB erfahren
Sie direkt unter:
06151 908-4083
(Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr) oder
ber Ihren Kundenbetreuer.

Wir freuen uns auf Ihr Interesse.

Basisformate

Whlen Sie zunchst

Ihr Basisformat.
Alle Briefsendungen sind in die Basisformate Standard, Kompakt, Gro oder
Maxi eingeteilt. Diese resultieren aus Form, Ma und Gewicht sowie dem
Grad der Automationsfhigkeit (Tabelle Seite 7).
Mindestmae

Hchstmae

Hchstgewicht

Entsprechen z. B.
den DIN-Formaten

Lnge
Breite
Dicke/Hhe

140 mm
90 mm

235 mm
125 mm
5 mm

20 g

A6, C6, B6, C6/5

und DIN lang

Lnge
Breite
Dicke/Hhe

100 mm
70 mm

235 mm
125 mm
10 mm

50 g

A6, C6, B6, C6/5

und DIN lang

Basisformate

Mae

Standard

Nichtstandardbriefsendungen

Kompakt

Gro

Maxi

Lnge
Breite
Dicke/Hhe

Lnge
Breite
Dicke/Hhe

100 mm
70 mm

100 mm
70 mm

353 mm
250 mm
20 mm

500 g*

A5, C5, B5,

A4, C4 und B4

353 mm
250 mm
50 mm

1.000 g

A5, C5, B5,

A4, C4 und B4

Besonderheiten

Fr Sendungen im Standard- und Kompaktformat ist die Rechteckform vorgeschrieben.

Die Lnge muss mindestens das
1,4-fache der Breite betragen.

Gro- und Maxibriefsendungen knnen

auch quadratisch sein, falls die Seitenmae
mehr als 125 mm betragen.
Rollenhnliche Formen sind bei Gro- und
Maxibriefsendungen im Rahmen der festgelegten Hchst- und Mindestmae
zulssig, wenn:
bei ovalem Querschnitt das Verhltnis
vom langen zum kurzen Durchmesser
mindestens 2 : 1 betrgt (Dicke =
kurzer Durchmesser bis zu 50 mm)
oder
sie bei kreisfrmigem Querschnitt mit
einer fest verbundenen, mindestens
150 x 150 mm groen Manschette
versehen sind.
Die Sendungen drfen in der Art einer Tube
an den Enden abgeflacht sein.

*Infopostsendungen im Groformat sind bis 1.000 g zulssig.

Mit Ausnahme von Sendungen in Kartenform sowie der Produktvariante Infopost ohne Umhllung drfen Briefsendungen nicht ohne Umhllung versendet
werden. Banderolen stellen keine Umhllung dar.
Formen, die grundstzlich vom Versand ausgeschlossen sind: kreisfrmiger (ohne Manschette), herzfrmiger oder sternfrmiger Querschnitt/Durchmesser, Flasche,
Tierkonturen, Kugel, Halbkugel, Kegel, Kegelstumpf etc. Solche Formen knnen gegebenenfalls als Kreativ-Sendungen (Infopost) eingeliefert werden.

Bei Bcher-, Waren- und Postwurfsendungen sowie

bei Sendungen im internationalen Versand gelten
zum Teil abweichende Mae und Gewichte.

Nhere Informationen ber Formen, Mae und

Gewichte finden Sie auch in der Broschre
Leistungen und Preise, in den einzelnen
Handling- und Produktbroschren sowie auf
der Internetseite www.deutschepost.de.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Wegweiser Automationsfhigkeit

Der zweite Schritt:

Die Automationsfhigkeit.
Die Automationsfhigkeit einer Briefsendung
setzt sich zusammen aus der Gestaltung der
Aufschriftseite, der Maschinenfhigkeit sowie der
Maschinenlesbarkeit.

Die Vorgaben fr den Bereich Gestaltung der

Aufschriftseite sind bei allen Formaten/Produkten
bindend. Fr INFOPOST, WERBEANTWORT
und RESPONSEPLUS gibt es spezielle Vorgaben.

In nachstehender Tabelle haben wir fr Sie

zusammengestellt, welche der drei Bestandteile
Sie im Hinblick auf die Automationsfhigkeit
Ihrer Briefsendungen beachten mssen.

Die Einhaltung der Regelungen zu den beiden

Themen Maschinenfhigkeit und Maschinenlesbarkeit sind je nach Format und Produkt
wnschenswert oder unbedingt erforderlich. Die
Maschinenlesbarkeit umfasst auch das Erkennen
bzw. Lesen aller Frankiervermerke sowie Zusatzleistungen.

Vorgaben bei Infopost,

Werbeantwort und Responseplus*
Basisformate

Vorgaben bei sonstigen Briefsendungen*

Gestaltung der
Aufschriftseite

Maschinenfhigkeit

Maschinenlesbarkeit

Gestaltung
der Aufschriftseite**

Maschinenfhigkeit**

Maschinenlesbarkeit**

Ja

Ja

Ja

Ja

Ja

Seite 1723

Seite 2427, 40, 41

Seite 915

Seite 1723

Seite 2427, 40, 41

Seite 915

Ja

Ja

Ja

Seite 1723, 29

Seite 2427, 37, 40

Seite 915

Seite 1723, 29

Seite 2427, 37, 40

Seite 915

Ja

Ja

Seite 2935

Seite 3739, 40

Seite 915

Seite 3739, 40

Seite 915

Ja

Ja

Seite 2935

Seite 3739, 40

Seite 915

Seite 3739, 40

Seite 915

Nichtstandardbriefsendungen

Standard

Ja

Kompakt

Gro

Maxi

Ja
Seite 2935
Ja
Seite 2935

Einhaltung der Vorgaben, wie auf den genannten Seiten beschrieben, erforderlich. Bitte beachten Sie neben diesen Seiten auch die Informationen ber

unzulssige Sendungen auf den Seiten 40 und 41.

Wnschenswert, jedoch nicht zwingend vorgeschrieben.
* Vergleiche Broschre Leistungen und Preise bzw. die jeweiligen Produktbroschren.
** Fr spezielle Produkte wie z. B. Blindensendungen bestehen Ausnahmen.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Maschinenlesbarkeit

Die Maschinenlesbarkeit von

Aufschrift und Frankierung.
Sind alle nachstehenden Gestaltungsregeln eingehalten, werden sowohl
die manuelle und die maschinelle Sortierung als auch die Annahme und
Auslieferung der Sendungen erst ermglicht beziehungsweise vereinfacht
oder gar beschleunigt.

Maschinenlesbarkeit

Das 10-Punkte-Programm
der Maschinenlesbarkeit.
Postleitzahl, Bestimmungsort, Zustell- oder Abholangaben,
Empfngerangaben und vieles mehr mssen von unseren
Sortieranlagen gelesen werden knnen.
Als maschinenlesbar gelten bei uns alle maschinell erstellten Aufschriften, welche die folgenden
Anforderungen erfllen.
1. Maschinenlesbare Schriften:
Abstnde und Gren.

Serifenlose Schriften weisen oftmals eine gute

maschinelle Lesbarkeit auf, wie z. B. folgende
Standardschriften: Arial, Frutiger, Helvetica,
Univers.

Durchschuss
0,5 mm 2,5 mm

0,2 mm 0,4 mm

Jrg Musterburg
Hilpertstr. 31
64295 Darmstadt

Zeichenabstand:

Zeichenabstand

Vom Ende eines Zeichens (Buchstabe oder

Ziffer) bis zum Anfang des nchsten Zeichens
muss ein durchgehender Zwischenraum von
mindestens 0,2 mm bis hchstens 0,4 mm
vorhanden sein.

2,5 mm 4,7 mm

Versalhhe

1,0 mm 4,0 mm

Wortabstand

Wortabstand:

2. Nicht maschinenlesbare Schriften:

Der Abstand zwischen Ziffernblcken und

Wrtern muss 1 mm bis 4 mm betragen, was
in der Regel einem oder zwei Leerzeichen
entspricht.

Eine Reihe von Schriften sind fr das maschi-

nelle Lesen nicht ausreichend geeignet. Hierzu
zhlen u. a. Schriften, die von einer einheit lichen Grundlinie abweichen, sowie die nach-
folgend gezeigten Schriften aufgrund ihres
Erscheinungsbildes:

Versalhhe:

Die Versalhhe von Buchstaben und Ziffern

liegt zwischen 2,5 mm und 4,7 mm.
Ein Schriftgrad von 10 bis 12 pt ist bei vielen
Schriftarten optimal.

Durchschuss (Zeilenabstand):

Der Abstand zwischen den Zeilen in der

Anschrift betrgt 0,5 mm bis maximal 2,5 mm.

Die Schritte zum Versand

10
10

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Maschinenlesbarkeit

3. Fr Inlandsanschriften gilt
folgende Reihenfolge:

4. Und was gilt bei Auslandsanschriften?

Anrede, falls gewnscht

Name des Empfngers
Nhere/weitere Empfngerbezeichnungen,
falls gewnscht
Ortsteilangabe, falls gewnscht bzw. erforder lich, wenn beispielsweise im Zuge einer
Gebietsreform diese Angabe der besseren
Zuordnung von gleichnamigen Straenbe-
zeichnungen mit derselben Postleitzahl zum
richtigen Zustellbezirk dient
Zustell- bzw. Abholangabe (Straenangabe
und Hausnummer bzw. Postfach)
Postleitzahl und Bestimmungsort in einer
Zeile (in postalischer Schreibweise, ohne
Lnderkennzeichen oder ISO-Kennung,
siehe Abb. 1)

Hier nehmen Sie einfach die Inlandsgestaltung

als Vorbild und beachten bitte zustzlich
folgende Dinge:
Bestimmungsort in Grobuchstaben
mglichst in der Sprache des jeweiligen
Bestimmungslandes, in lateinischen
Buchstaben
Lnderbezeichnung in deutscher,
franzsischer oder englischer Sprache und in
Grobuchstaben als letzte Zeile der Anschrift
In jedem Fall ohne Lnderkennzeichen
oder ISO-Kennung (siehe Abb. 2)

Abbildung 1
Inlandsanschrift

Abbildung 2
Auslandsanschrift

Hinweis: Die Abbildungen in dieser Broschre sind nicht mastabsgetreu.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

11

Maschinenlesbarkeit

5. Die Anschrift: Wichtige Feinheiten.

6. Die Aufschrift: Mehr als nur die Anschrift.

Anschriftenblock: linksbndig und geschlos sen, ohne jegliche Leerzeile(n) laut DIN 5008
Datenbankbedingte Leerzeilen oberhalb der
Zustell- oder Abholangabe sind durch
doppelten Schrgstrich (//) zu schlieen.
Einheitliche Schrift (Schriftgrad, Schrift schnitt) und einheitlicher Durchschuss fr
die gesamte Anschrift
Ausschlielich lateinische Schriftzeichen und
arabische Ziffern
Keine Unterstreichungen oder Umrahmungen
Anschriftenlnge: maximal 100 mm
Anschrift mindestens zweizeilig, wobei
integrierte Firmenlogos nicht als Zeile zhlen
(siehe Abb. 3)
Ergnzende Hinweise zur Zustellangabe
(z. B. Treppenhaus B, Wohnung 12, App. 77)
sind durch doppelten Schrgstrich getrennt
hinter der Hausnummer anzugeben. Reicht
die Zeilenlnge hierfr nicht aus, verwenden
Sie bitte die Zeile oberhalb der Zustellangabe.

Die Anschrift zusammen mit weiteren nach folgend beschriebenen Angaben bilden die
Aufschrift. Wird eine Vorausverfgung und/
oder die Absenderangabe bzw. Rcksendeangabe
abgedruckt, mssen die Angaben in einem
Block, d. h. ohne Leerzeile(n) oder sonstige
Trennmerkmale oberhalb der Anschrift stehen
(siehe Abb. 4). Auch fr diese Angaben ist eine
maschinell lesbare Schrift zu verwenden.

Abbildung 4

Bitte beachten: Die Absender- bzw. Rcksendeangabe oberhalb der Anschrift

darf nur einzeilig angegeben werden.

Damit keine Verwechslungen

mit der
Anschrift
Franz
Frhlich
AG 20095 Hamburg
bei der maschinellen Bearbeitung entstehen,
drfen alle diese Angaben nur
oberhalb

*64295*
K2 der1.245.367
Infopost
Deutsche Post AG
Anschrift
53250 Bonn
Jrg Musterburg
in deutlich kleinerer Schriftgre (VersalHilpertstr. 31
hhe 1,5 mm bis 2,0 mm, z. B. Schriftgrad
64295 Darmstadt
8 pt) ausgefhrt sein,
in der Lnge maximal 100 mm betragen,
Abbildung 3
weder umrandet noch unterstrichen sein und
linksbndig in einer Fluchtlinie zur Anschrift
stehen.
Bei Umzug mit neuer Anschrift zurck!
Gro Versand Postfach 12 43 76 20095 Hamburg

Gro Versand Postfach 12 43 76 20095 Hamburg

Informationen ber zulssige

Vorausverfgungen
Frau
und PREMIUMADRESSMaya
finden SieDppner
in der
Broschre Leistungen und Preise sowie in
Hilpertstr. 31
den jeweiligen Produktbroschren.

Frau
Maya Dppner
Hilpertstr. 31
64295 Darmstadt

64295 Darmstadt

Die Schritte zum Versand

12

Basisformate
Alle Formate
& Grad der
MaschinenAutomation
lesbarkeit
Gro
Versand
4S. 6, 7
4
ab Postfach
S. 9

Standard
Standard
Gestaltung der
MaschinenAufschriftseite
fhigkeit
12443
76

20095
ab S. 17
4Hamburg
ab S. 24

INFOPOST

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Unzulssige
MaschinenSendungen
fhigkeit
Gro Versand Postfach
4ab S. 37
4ab S. 40

K2 1.245.368

Service
& Kontakt

12 43 76 20095 Hamburg
g
4ab S. 43

Maschinenlesbarkeit

Werden weitere Angaben wie die Bezeichnung

der Sendungsart, Frankiervermerke und/oder
Zusatzleistungen, Ordnungsbezeichnungen,
Codierzeichen oder hnliches angebracht, sind
diese oberhalb der Anschrift zu platzieren.
Beachten Sie dazu bitte die Abbildung 5.
Kennzeichnungen fr spezielle Produkte, wie
zum Beispiel WERBEANTWORT oder
INFOCARD, sind deutlich separiert oberhalb
der vorstehend beschriebenen Aufschrift bestandteile linksbndig anzubringen
(siehe Abb. 6).

Abbildung 5

Abbildung 6

Name

Vorname

Strae

HNr

PLZ

Entgelt
zahlt
Empfnger

Wohnort

X Unterschrift

Daniel Gro
Postfach 12 43 76
20095 Hamburg

Abbildung 6

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

13

Maschinenlesbarkeit

7. Auch Frankierung und

Zusatzleistung werden gelesen.

8. Druckqualitt und Kontrast.

Werden Sendungen mit digitalen Frankier-

systemen (z. B. DV-Freimachung mit Matrix-
code) oder einem Absenderfreistempel abdruck frankiert bzw. mit einem Code
fr postalische Zusatzleistungen
(z. B. PREMIUMADRESS) versehen,
mssen diese Angaben maschinenlesbar
angebracht sein. Gleiches gilt auch fr
Frankiervermerke bei INFOPOST,
WERBEANTWORT und RESPONSEPLUS.
Als Grundvoraussetzung dafr muss der
Hintergrund bzw. die Frankierzone in Wei
oder einfarbig in Pastelltnen gestaltet sein
(siehe Abb. 7).

Die Aufschrift, einschlielich mglicher

Frankierung und/oder Zusatzleistungen,
ist in einem gleichmigen, krftigen Druck
anzubringen. Fr eine sichere Erkennung und
Lesbarkeit der jeweiligen Elemente muss sich
die dunkle Schrift mit einem deutlichen
Kontrast von einem einfarbig hellen Hinter grund abheben und abriebfest aufgebracht
sein (Negativbeispiel siehe Abb. 8).
Bitte beachten Sie, dass einige Druckverfahren
und Materialien (z. B. Wachstinte, Thermo-
druck) ggf. eine besondere Behandlung hin-
sichtlich der Abriebfestigkeit/Haltbarkeit
erfordern.

Bitte beachten Sie die jeweils gltige

Produktbroschre bzw. Spezifikation.

Abbildung 7

Abbildung 8
Negativbeispiel

Die Schritte zum Versand

14

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Maschinenlesbarkeit

9. Die Aufschrift gehrt ins Fenster.

Bei Verwendung von Fensterbriefhllen kann

10. Und was sonst noch gilt:

Grundstzlich muss die Aufschrift in der

das Verrutschen der Aufschrift die Maschinen Lesezone, parallel zu den langen Seiten,
lesbarkeit der Sendung verhindern.
aufgebracht werden. Bei hochformatigen
Gro- bzw. Maxibriefsendungen darf sie
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
den Schmalseiten gleichgerichtet sein.
Die Aufschrift, einschlielich mglicher
Die Aufschrift muss unter Beachtung der
Frankiervermerke und/oder Zusatzleistungen,
Zoneneinteilung der Aufschriftseite lese muss vollstndig im Fenster erscheinen und
gerecht (z. B. nicht kopfgestellt/gestrzt)
mindestens 3 mm von allen Rndern entfernt
positioniert sein.
bleiben.
Grafische oder alphanumerische Darstel Der Inhalt der Hlle bzw. die personalisierte
lungen sowie sonstige Angaben sind im
Einlage darf sich nicht so weit verschieben
nheren Umfeld der Aufschrift nicht
lassen, dass Teile der Aufschrift verdeckt
zulssig. Beachten Sie bitte die jeweils
werden oder sonstige Angaben (Textteile bzw.
erforderliche Ruhezone.
Grafiken) im Fenster erscheinen.
Briefe an Postfachinhaber bitte immer an
Das Fenster darf nicht spiegeln und muss so
die Postfachanschrift adressieren. Sofern
durchsichtig sein, dass die Aufschrift
der Empfnger eine Grokundenpostleit-
problemlos lesbar ist. Bitte beachten Sie,
zahl besitzt, bitte diese verwenden
dass eine bermige Wellenbildung des
(siehe Abb. 3).
Fenstermaterials die Lesbarkeit verhindern
Soll zustzlich zur Abholangabe (Postfach
kann.
und Postfachnummer) eine Zustellangabe
Bei Nutzung digitaler Frankiersysteme oder
(Strae und Hausnummer) angebracht
bei umfangreich dargestellten Anschriften
werden, dann muss diese oberhalb der
haben sich Fenster von 90 mm Lnge und
Abholangabe in einer separaten Zeile
55 mm Breite aus Polystyrol-Fenstermaterial
stehen. In jedem Fall stets die Postfach-
bewhrt.
postleitzahl verwenden.
Bitte beachten Sie, dass bei folienumhllten
Briefsendungen eine bermige Wellen bildung, eine berlappung der Folie oder
eine Schweinaht ber der Aufschrift die
Maschinenlesbarkeit verhindern kann.
Gleiches gilt fr nicht fixierte Aufschrift zettel/Adresstrger, welche die Aufschrift seite nicht vollstndig ausfllen und zum
Verrutschen neigen.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

15

16

Standardbriefsendungen

Eine Frage der Form

und des Inhalts.
Automationsfhig sind Sendungen, die neben der Maschinenlesbarkeit
auch die Anforderungen an die Gestaltung der Aufschriftseite sowie der
Maschinenfhigkeit erfllen.

17

Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Fr alle Briefsendungen ist

die Aufschriftseite in fest
definierte Zonen aufgeteilt.
Die Aufschriftseite einer Standardbriefsendung ist in die vier Bereiche
Lesezone, Codierzone, Absenderzone und Frankierzone gegliedert,
die mit Ausnahme der Absenderzone wei oder einfarbig in Pastelltnen
zu gestalten sind.
Auer der einmaligen Angabe der Zustellanschrift
und einer Absender- bzw. Rcksendeangabe drfen
grundstzlich keine weiteren zustellfhigen Anschriften sowie adresshnliche Angaben auf der
Aufschriftseite angebracht werden. Adresshnliche
Angaben sind auswertbare Textteile, Textblcke oder
Grafiken, die aufgrund ihres Inhaltes/Aufbaus mit
der Aufschrift verwechselt werden knnen.

Abbildung 9

Auch auf der Rckseite der Sendung drfen in

der Lesezone weder Rcksendeanschriften noch
Absenderangaben angebracht sein. Ansonsten ist
nur schwer zu erkennen, welche der zustellfhigen
Anschriften bei der jeweiligen Befrderung gelten
soll.

74 mm

Frankierzone

Absenderzone

15 mm

40 mm

15 mm

Lesezone

Codierzone

15 mm

150 mm

Abbildung 9

Die Schritte zum Versand

18

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Lesezone
Die Lesezone dient der Platzierung der Aufschrift, die den Lngsseiten der Sendung gleichgerichtet
aufzubringen ist. Grundstzlich muss die Lesezone wei oder einfarbig in Pastelltnen gestaltet sein.
Unter Bercksichtigung bestimmter Vorgaben ist die Darstellung sonstiger Angaben und Grafiken
innerhalb der Lesezone mglich, sofern diese die Deutlichkeit der Aufschrift nicht beeintrchtigen.
Wird eine Absenderangabe innerhalb der Lesezone angebracht, ist diese einzeilig oberhalb der
Anschrift anzugeben (siehe Punkt 6 auf Seite 12).
Gestaltung der Lesezone von Briefsendungen ohne Fenster

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

Die Aufschrift muss sich den Lngsseiten
gleichgerichtet in der Lesezone befinden und
dementsprechend vom oberen Rand der
Sendung mindestens 40 mm entfernt sein.
Von den brigen Rndern ist ein Abstand
von mindestens 15 mm einzuhalten.
Bei der Verwendung von Aufschriftzetteln oder
Etiketten muss die Aufschrift mindestens 3 mm
von deren Rndern entfernt positioniert sein.

Sonstige Angaben/Grafiken drfen grundstz-

lich nur links und oberhalb der Aufschrift
mit einem Abstand von mindestens 20 mm
angebracht werden.
Die Nutzung eines Trennstriches ist mglich
(vgl. Seite 21 Abb. 11).

Gestaltung der Lesezone von Briefsendungen mit Fenster

Diese Regeln helfen weiter:

Ein Fenster besteht aus dem Fensterausschnitt,
welcher mit transparentem Fenstermaterial
hinterklebt ist. Das Fenster muss so durchsichtig
sein, dass die Aufschrift problemlos lesbar ist.
Bewhrt hat sich Polystyrol-Fenstermaterial.
Es muss innenseitig so verklebt sein, dass die
maschinelle Bearbeitung nicht beeintrchtigt
wird.
Ein Fenster darf bei Briefhllen, Selfmailern
und Zweibahnenumschlgen verwendet
werden.
Bei Fensterbriefsendungen muss sich das
Fenster den Lngsseiten gleichgerichtet in der
Lesezone befinden und dementsprechend vom
oberen Rand der Sendung mindestens 40 mm

entfernt sein. Von den brigen Rndern ist ein

Abstand von mindestens 15 mm einzuhalten.
Das Fenster muss grundstzlich rechteckig
sein und sollte abgerundete Ecken haben.
Im Regelfall ist es 90 mm lang und 45 mm
breit. Wird ausschlielich die Empfngerangabe
angebracht, kann das Fenster auf ein Mindest ma von 85 mm Lnge und 30 mm Breite
verkleinert werden. Bei Verwendung digitaler
Frankiersysteme/Zusatzleistungen mit
Matrixcode oder bei umfangreich dargestellten
Anschriften haben sich Fenster von 90 mm
Lnge und 55 mm Breite bewhrt.
Weitere Fenster auf der Aufschriftseite sind im
Standardformat nicht zulssig.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

19

Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Rund um das Fenster drfen sonstige Angaben/

Grafiken mit einem Abstand von mindestens
20 mm angebracht werden. Im Ausnahmefall
ist eine farbige Gestaltung bis an den Fensterrand mglich. Bitte lassen Sie Ihr Mailing in
diesem Fall von den Beratern Automationsmanagement BRIEF (ABB) prfen.
Die Aufschrift muss immer vollstndig im
Fenster erscheinen und mindestens 3 mm von
allen Rndern entfernt bleiben. Der Briefinhalt
darf sich innerhalb der Hlle nicht so weit
verschieben, dass Teile der Aufschrift verdeckt
werden oder sonstige Angaben (Textteile bzw.
Grafiken) im Fenster erscheinen.

Fr Kompaktbriefsendungen gelten folgende

Ausnahmen zu den vorgenannten Punkten:

Weitere Fenster auf der Aufschriftseite sind

mglich, sofern dadurch die Stabilitt der
Sendung nicht beeintrchtigt wird, das
zustzliche Fenster links vom Aufschriftfenster
angebracht ist und keine adresshnlichen
Angaben enthlt.
Auf das Fenstermaterial kann verzichtet werden,
wenn die Umhllung ausreichend stabil ist und
fest auf dem Inhalt aufliegt. Grundstzlich
ist ein Abstand von mindestens 15 mm vom
Fensterausschnitt zu allen Rndern der Sendung
erforderlich.

bbildung 10

Die Schritte zum Versand

20

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Maschinenlesbarkeit
ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

ab S. 40

ab S. 43

Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Gestaltung der Lesezone von Briefsendungen in Kartenform

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

Die Aufschrift muss sich den Lngsseiten
gleichgerichtet in der Lesezone befinden.
Zur Begrenzung der Lesezone ist links neben
der Anschrift bzw. der Aufschrift ein senkrech ter, dunkler Trennstrich anzubringen. Dieser
beginnt oberhalb der Codierzone und muss
mindestens 50 mm lang sowie 1,2 mm breit
sein. Optimale Position: 74 mm vom rechten
Sendungsrand (+/- 15 mm). Bei Sendungen
in Kartenform mit Anschriftenklappe darf
der Trennstrich an der oberen Kante der
Anschriftenklappe enden.
Die Aufschrift muss zwischen 5 mm und 8 mm
von der rechten Kante des Trennstrichs
beginnen und sptestens 5 mm vor dem
rechten Kartenrand enden.

Abbildung 11

Sonstige Angaben/Grafiken knnen bis an den

linken Rand des Trennstriches heranragen. Bei
Integration in eine Grafik muss der Trennstrich
jedoch als eigenstndige Linie erkennbar bleiben
und darf bei der Verwendung von Adress etiketten nicht berklebt werden.
Sofern links vom Trennstrich keine sonstigen
Angaben/Grafiken abgedruckt werden, kann
der Trennstrich entfallen.
Fr Sendungen in Kartenform, die grer als
Format DIN C6 (162 mm x 114 mm) sind,
kann die gleiche Gestaltung der Lesezone von
Briefsendungen ohne Fenster (siehe Seite 19)
verwendet werden.

74 mm

Absenderzone

Frankierzone

40 mm

Lesezone
5 8 mm

Codierzone

5 mm

15 mm

Abbildung 11

Die Schritte zum Versand

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Gestaltung der
Aufschriftseite
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Standard
Maschinenfhigkeit
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Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

21

Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Frankierzone
Die Frankierzone ist ausschlielich fr die
Frankierung von Sendungen, die von der
Deutschen Post befrdert werden, vorgesehen.
Es drfen nur von der Deutschen Post zugelassene
Frankierarten (digitale Frankierungen, Frankiervermerke und Briefmarken) angebracht werden.
Des Weiteren ist die Frankierzone sonstigen
postalischen Vermerken (z. B. Entwertung von
Briefmarken) sowie weiteren Servicehinweisen
der Deutschen Post vorbehalten.

Briefmarken, die auerhalb der Frankierzone

angebracht wurden, knnen zu Laufzeitver zgerungen fhren und werden grundstzlich
nicht fr die Frankierung bercksichtigt. Brief-
marken sind entwertbar innerhalb der Frankier zone anzubringen.
Darstellungen und Vermerke, die darber
in die Irre fhren, welches Unternehmen
zum Brieftransport beauftragt wurde, sind
unzulssig.

Die Frankierzone befindet sich auf der

Aufschriftseite in der rechten oberen Ecke der
Sendung. Sie ist ab dem rechten Rand 74 mm
lang, ab dem oberen Rand 40 mm breit und ist
wei oder einfarbig in Pastelltnen zu gestalten.
Fr die Nutzung von kundenindividuellen
Darstellungen in Frankiervermerken oder
die Verwendung von Werbeklischees in der
Frankierzone gelten besondere Regelungen.
Diese sind den jeweiligen AGB bzw. Produkt broschren zu entnehmen.
Digitale Frankierungen und Frankiervermerke
sind immer in dem jeweils dafr vorgesehenen
Bereich anzubringen, d. h. in der Frankierzone
oder innerhalb der Aufschrift. Beispielsweise
kann ein verkrzter Frankiervermerk somit
ausschlielich innerhalb der Aufschrift ange bracht werden. Zur maschinellen Bearbeitung
der Sendung und zur Vermeidung von Laufzeit verzgerungen ist es notwendig, dass die
Frankierung maschinell lesbar ist. Beachten Sie
dazu bitte den Punkt 7 auf Seite 14.

Weitere Informationen zur Frankierung

unter: www.deutschepost.de/frankierung
Ausnahme: Gestaltung der Frankierzone
bei Frankierungen innerhalb der Aufschrift

Bei der Nutzung von Frankierungen, bei denen

die Frankierzone frei bleiben darf (z. B. verkrzter
Frankiervermerk bei INFOPOST, DV-Freimachung, INTERNETMARKE mit Adresse),
kann diese farbig (Foto/Grafik) gestaltet werden.
Alphanumerische Angaben sowie Codes jeglicher
Art sind jedoch auch als Teil einer Grafik
innerhalb der Frankierzone gnzlich unzulssig.

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Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Standardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Absenderzone

Codierzone

Ihre Absenderangabe geben Sie bitte grundstzlich in der Absenderzone an, um Fehlleitungen
auszuschlieen und Laufzeitverzgerungen zu
vermeiden. Eine weitere Mglichkeit bietet die
Positionierung der Absenderangabe oberhalb der
Anschrift. In diesem Fall ist der Absender einzeilig
und in deutlich kleinerer Schriftgre anzugeben
(siehe Punkt 6 auf Seite 12).

Die Anschrift wird maschinell gelesen und in eine

Codierung umgesetzt, die auf die Sendung aufgebracht wird. Aufgrund dieses Strichcodes werden
die Sendungen schnell und zielgerichtet sortiert.

Die Absenderzone befindet sich auf der

Aufschriftseite in der linken oberen Ecke der
Sendung. Sie ist 40 mm breit und endet 74 mm
vor dem rechten Sendungsrand. Wird die
Absenderangabe dort angebracht, sollte sie in
maschinenlesbaren Schriftgren zwischen
10 und 12 pt und ohne Leerzeilen abgedruckt
werden.
Sonstige Angaben (z. B. Werbeaufdrucke und
-grafiken) drfen auch in der Absenderzone
stehen, soweit die Deutlichkeit der Absender-
angabe nicht beeintrchtigt wird. In der Regel
ist dies mit einer Ruhezone von mindestens
10 mm gewhrleistet.
Fr eine (maschinelle) Bearbeitung einer
Rcksendung ist das Anbringen der Absender-/
Rcksendeangabe auf der Aufschriftseite erfor derlich. Beachten Sie ggf. die Besonderheiten
bei Zusatzleistungen wie PREMIUMADRESS.

Die Codierzone befindet sich auf der Aufschrift seite in der rechten unteren Ecke der Sendung.
Sie ist ab dem rechten Rand 150 mm lang und
ab dem unteren Rand 15 mm breit.
Sie muss ber die gesamte Flche wei oder
einfarbig in Pastelltnen sowie frei von
jeglichen Angaben und Unebenheiten sein.
Auch Etiketten/Aufkleber jeglicher Art sowie
Klebetabs und hnliche Verschlsse drfen
nicht in die Codierzone hineinragen.

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Unzulssige
Sendungen

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Standardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit

Die Basis der Maschinenfhigkeit:

solide Beschaffenheit und
gute Stabilitt.
Neben den Vorgaben fr die Gestaltung der Aufschriftseite gibt es auch fr
den Inhalt und die uere Beschaffenheit von Standardbriefsendungen im
Hinblick auf die Maschinenfhigkeit klare Standards.
Grundstzlich werden Ihre Sendungen maschinell
bearbeitet. Dabei werden sie mittels Transportbndern und -rollen sortiert und unterliegen mechanischen Beanspruchungen. Die Sendungen mssen
daher so beschaffen sein, dass sie diesen Beanspruchungen gengen. Viele Einflussfaktoren spielen
hierbei eine Rolle, die sich auch in der Kombination
untereinander als ungeeignet erweisen knnen.
Eine Folge hieraus knnen beispielsweise Farbpartikel sein, die sich whrend der Bearbeitung von
einer Sendung lsen und sich auf nachfolgenden
Sendungen ablagern. Beachten Sie bitte auch,
dass beim Versand von Datentrgern Datenverluste
mglich sind. In den vorgenannten Fllen kann die
Deutsche Post AG keine Haftung bernehmen.
Maschinenfhigkeit setzt voraus, dass Sendungen
ohne zustzliches oder manuelles Handling in den
Sortieranlagen bearbeitet werden knnen. Grundlage hierfr ist die uneingeschrnkte Behlter- und
Stapelfhigkeit. Deshalb sind Sendungen mit
Unebenheiten durch eingelegte oder aufgeklebte
Gegenstnde wie z. B. strkere Beilagen aus Papier/
Karton, Blumensamen, Schlssel, diverse Datentrger wie Magnetstreifenkarten, Disks oder sonstige
Speicherkarten sowie Sendungen, die nicht ausreichend biegsam sind, ungeeignet.

Statisch aufgeladene, geknickte oder gewlbte

Sendungen sind grundstzlich nicht maschinenfhig. Ebenso Sendungen, die nicht plan bzw. flach
sind, wie auch Mailings, deren Vorder-/Rckseite
unterschiedliche Formen oder Mae aufweisen.
Insbesondere sind davon Sendungen in Kartenform und Selfmailer betroffen. Verformungen wie
beispielsweise Wlbungen und Wellen knnen
auch durch fr das verwendete Papier ungeeignete
Druckverfahren oder einseitig aufgebrachte Oberflchenveredelungen entstehen. Dies gilt ebenso fr
unsachgeme Lagerung/Transport der Sendungen
oder bereits des Papiers.
Die Anschrift wird in eine Codierung umgesetzt.
In allen weiteren maschinellen Sortiergngen wird
Ihre Sendung aufgrund dieses Linearcodes bis zum
Empfnger geleitet. Daher ist es unabdingbar, dass
diese Codierung auswertbar aufgebracht werden
kann. Basis hierfr ist eine wei oder einfarbig in
Pastelltnen gestaltete Codierzone.
Eine groflchig dunkel gestaltete Sendungsrckseite kann die Maschinenfhigkeit verhindern.
Um ganz sicherzugehen, dass Ihre Sendungen
maschinenfhig sind, testen wir Ihre Mustersendungen gerne vorab in unseren Sortieranlagen.
Bei Fragen hierzu sprechen Sie bitte Ihren Berater
Automationsmanagement BRIEF (ABB) oder
Ihren Kundenbetreuer an.

Die Schritte zum Versand

24

Basisformate
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Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
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Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

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Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

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Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

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4ab S. 43

Standardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit

Maschinenfhigkeit von Briefhllen

Die Umhllung muss ausreichend fest sein, damit
der Sendungsinhalt sicher verpackt ist. Dazu ist
ein Papierflchengewicht von mindestens 70 g/m
erforderlich, was je nach Inhalt, Gewicht und
Umfang entsprechend erhht werden muss. Grundstzlich muss der Inhalt so beschaffen sein, dass
die Umhllung annhernd vollflchig ausgefllt
wird. Sendungsbeilagen drfen nicht auftragen,
das heit, eine gleichmig durchgehende
Sendungsdicke ist zu gewhrleisten.

In Bezug auf den Verschluss Ihrer Sendungen

beachten Sie bitte die nachfolgenden Punkte:
Die Verklebung der Verschlussklappe muss bis
an die ueren Sendungsrnder reichen und
darf sich sowohl bei der maschinellen als auch
bei der manuellen Bearbeitung (beispielsweise
der Zustellung) nicht ffnen.
Die mglichst innen liegenden Seitenklappen
sollten vollflchig verklebt sein, damit eine
Beschdigung whrend der Bearbeitung aus-
geschlossen werden kann.

Maschinenfhigkeit von Briefsendungen in Kartenform

Die Maschinenfhigkeit einer Sendung in Kartenform resultiert nicht nur aus dem Papierflchengewicht, sondern sie ist auch abhngig von der
Qualitt des Papiers, dessen Beschaffenheit sowie
der Schnittrichtung.

Die Papierflchengewichte fr einteilige Sendungen

in Kartenform betragen:
bis zum Format DIN C6 mindestens 150 g/m
bis zum Format DIN lang mindestens 170 g/m
grer als DIN lang bis zum Hchstformat von
Standardbriefsendungen mindestens 200 g/m.
Das Flchengewicht darf 500 g/m nicht berschreiten.

Maschinenfhigkeit von Briefsendungen in Kartenform

mit Anschriftenklappe
Die Anschriftenklappe muss ber die gesamte
Lnge der Karte reichen, am unteren Rand der
Sendung beginnen und mindestens die Hlfte der
Kartenbreite berdecken. Die Anschriftenklappe
muss vollflchig bis zu den Rndern so verklebt
sein, dass sie sich bei der maschinellen Bearbeitung nicht lst.

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Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
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Maschinenfhigkeit
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Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

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Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

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Standardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit

Maschinenfhigkeit von Selfmailern (Faltbriefsendungen)

Unter einem Selfmailer versteht man grundstzlich eine Briefsendung, bei der Inhalt und
Umhllung aus einem Stck bestehen. Ein
Papierbogen wird hierbei durch unterschiedlichste Falz- und Verschlusstechniken zu einer
versandfertigen Briefsendung produziert, daher
auch die Bezeichnung Faltbriefsendung
(siehe Abb. 12).
Mehrteilige Sendungen, sogenannte HeftchenSelfmailer/Katalog-Selfmailer sind wegen ihrer
mangelnden Stabilitt oftmals fr die maschinelle
Bearbeitung ungeeignet.
Selfmailer, die vollstndig aus Dnndruckpapier
bestehen, sind grundstzlich nicht maschinenfhig
und daher im Basisformat Standard ausgeschlossen.
Auch sind Sendungen, die aufgrund unterschiedlicher Seitenmae nicht gleichmig dick sind,
oftmals nicht maschinenfhig.

Flchengewicht des Papiers:

Die ausreichende Stabilitt des Selfmailers

resultiert in hohem Ma aus dem verwendeten
Papierflchengewicht sowie der Qualitt des
Papiers. Die zu verwendenden Grammaturen
stehen in direkter Abhngigkeit zu den vielen
Fertigungsvarianten dieser Sendungsform.
Hierbei stellt das Format der versandfertigen
Sendung ein wichtiges Kriterium dar. Der
Grundsatz lautet: Je grer die Sendung ist bzw.
je weniger Falzungen/Seiten ein Selfmailer hat,
umso hher ist das bentigte Papierflchengewicht. Bei Sendungen im Basisformat Standard
ist eine Grammatur von mindestens 115 g/m
erforderlich. Fr Selfmailer mit nur einem Falz ist
ein deutlich hheres Flchengewicht vorzusehen.
Bitte orientieren Sie sich hierbei an den Mindestgrammaturen von Sendungen in Kartenform.

Verschluss:

Der Verschluss ist ein wichtiger Bestandteil Ihres

Selfmailers und muss dem jeweiligen Sendungskonzept entsprechen. Beachten Sie bitte bei
Verwendung von auenseitigen Verschlssen,
dass diese nicht berstehen. Alle Verschlussarten
mssen der Bearbeitung standhalten und drfen
nicht auftragen.
Es sollen mglichst viele Seiten der Sendung
mittels vollflchiger Verklebung, Falz oder Stanzperforation geschlossen sein (siehe auch Tipp).
ber die gesamte Lnge bis zum ueren
Sendungsrand geschlossen sein mssen
mindestens:
beide Lngsseiten oder die untere Lngsseite
und beide Schmalseiten,
die Verschlussklappe/-lasche, insbesondere
wenn sie nicht bis zum gegenberliegenden
Sendungsrand reicht.
Klebepunkte/-tabs ersetzen grundstzlich nicht
den vollstndigen Verschluss der Seiten.

Abbildung 12

TIPP

Bitte bercksichtigen Sie bereits bei der Planung

Ihrer Sendungen, dass die untere Lngsseite
durchgngig verschlossen sein muss. Besonders
empfehlenswert ist daher ein Sendungskonzept,
bei dem die untere Lngsseite Ihrer Sendung
mittels Falz verschlossen wird.

Die Schritte zum Versand

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Standardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit

Falzung:

Beilagen:

Die Falzbrche sind so auszufhren, dass die

einzelnen Bestandteile der endfertigen Sendung
bndig und plan aufeinanderliegen und somit
ein Aufblhen der Sendung bei der maschinellen
Bearbeitung ausgeschlossen ist.
Trotz der Vielzahl von unterschiedlichen Falztechniken muss das produzierte Mailing eine
gleichmig durchgehende Sendungsdicke
aufweisen.

Bei Selfmailern knnen Sendungsbeilagen wie

z. B. Responseelemente oder Flyer integriert
werden. Diese mssen so befestigt sein, dass sie
sich bei der Befrderung und der maschinellen
Bearbeitung nicht lsen und herausfallen knnen.
Die Beilagen drfen nicht auftragen, das heit,
eine gleichmig durchgehende Sendungsdicke
muss gewhrleistet sein.
Bitte beachten Sie das notwendige Papierflchengewicht von Responseelementen.

Perforation (Schlitz-/Lochstanzung):

Perforationen sind grundstzlich mglich. Sie

drfen sich bei der Sendungsbearbeitung nicht
ffnen, ein- oder aufreien.
Eine Aufrei-/Abrissperforation darf sich
grundstzlich nur an der oberen Lngsseite
befinden.
Fr die maschinelle Bearbeitung hat sich eine
scharfe Schlitzperforation mit einem Verhltnis
von 3 : 1 (3 mm Steg zu 1 mm Schnitt) bewhrt.
Andere Varianten sind mglich, sofern sie
sich zur maschinellen Bearbeitung bzw. zum
Transport eignen (sich nicht lsen/ffnen,
umknicken usw.).

Und darber hinaus?

Aufgrund der vielfltigen Variationsmglichkeiten bei Selfmailern empfehlen wir, Ihre

Sendungen durch die Berater Automationsmanagement BRIEF (ABB) prfen zu lassen.

Maschinenfhigkeit von Zweibahnenumschlgen

Aus zwei an den Rndern zusammengeklebten
Papierbahnen bestehende Umschlge sind unter
folgenden Voraussetzungen zulssig:
Fr Standardbriefsendungen muss ein Papier
von mindestens 115 g/m verwendet werden.
Die Papierbahnen sind an den geschlossenen
Seiten so fest zusammenzukleben, dass die
Sendungen bei der maschinellen Bearbeitung
nicht beschdigt werden knnen.
Die Verklebung muss bis an den ueren
Sendungsrand reichen.
Eine (Abriss-)Perforation darf grundstzlich
nur an der oberen Lngsseite angebracht sein
(siehe Selfmailer).

Auch durch eine Perforation darf die Bearbeitungsfhigkeit nicht eingeschrnkt werden.
Grundstzlich sind alle Seiten geschlossen. In
Ausnahmefllen darf die linke Schmalseite offen
sein. Bitte lassen Sie Ihr Mailing in diesem Fall
vom ABB prfen.
Ist eine Einlage vorhanden, ist diese so zu sichern,
dass sie weder bei der Befrderung noch beim
maschinellen Bearbeiten herausfllt oder herausgerissen wird. Grundstzlich mssen Einlagen
so beschaffen sein, dass sie den Innenraum des
Zweibahnenumschlags annhernd ausfllen.

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28

Nichtstandardbriefsendungen

Kompakt, Gro, Maxi

drei Formate, wenn es mal
grer oder schwerer wird.
Um Ihnen eine schnelle Befrderung zu sichern, setzen wir auch
bei Nichtstandardbriefsendungen in unseren Briefzentren modernste
Sortiertechnik ein. Die maschinelle Bearbeitung ist abhngig von der
entsprechenden Gestaltung der Aufschriftseite, der geeigneten
Beschaffenheit des Bedruckstoffs bzw. der ueren Verpackung und
dem Inhalt Ihrer Sendung.

29

Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Die Gestaltung
der Aufschriftseite bei
Nichtstandardbriefsendungen.
Auch fr Kompakt-, Gro- und Maxibriefsendungen ist die Einhaltung
der Lese-, Frankier- und Absenderzone der Aufschriftseite bindend.
Bei Kompaktbriefsendungen gelten in Bezug auf die hier genannten Zonen die gleichen Anforderungen
wie fr Standardbriefsendungen (siehe Seite 18 ff.).
Die Aufschriftseite von Gro- und Maxibriefsendungen ist in die Bereiche Lese-, Frankierund Absenderzone aufgeteilt (siehe Abb. 13).
Die Aufschrift ist auf der grten Flche der
Sendung den Lngsseiten gleichgerichtet auf der
rechten Sendungshlfte in der Lesezone zu
platzieren. Neben dieser grundstzlichen Regelung
fr Sendungen im Querformat sind auch
Sendungen im Hochformat mglich. Dabei ist
die Aufschrift den Schmalseiten gleichgerichtet
auf der oberen Sendungshlfte in der Lesezone
zu platzieren. In beiden Fllen ist die Einhaltung
einer von allen Angaben frei zu haltenden Ruhezone
rund um die Aufschrift erforderlich (siehe Abb. 14
sowie 15 a/b).

Auer der einmaligen Angabe der Zustellanschrift

und einer Absender- bzw. Rcksendeangabe drfen
keine weiteren zustellfhigen Anschriften auf der
Aufschriftseite angebracht werden. Neben den
Regelungen zur Aufschriftseite beachten Sie bitte,
dass auf der Rckseite der Sendung in der
Lesezone weder Rcksendeanschriften noch
Absenderangaben angebracht sein drfen.
Ansonsten ist nur schwer zu erkennen, welche
der zustellfhigen Anschriften bei der jeweiligen
Befrderung gelten soll.

Die Schritte zum Versand

30

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Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
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Unzulssige
Sendungen

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Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Absenderzone

Absenderzone

Frankierzone

Frankierzone
Lesezone

Lesezone

Abbildung 13

Abbildung 14

74 mm

Daniel Gro

Versandhandel

40 mm

Groer Weg 15  20425 Hamburg

Lesezone

15 mm

Platz fr Ihre
Werbeangaben

15 mm

Nicht bedrucken

Ruhezone
mindestens
20 mm

Abbildung 14

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Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Lesezone
Gestaltung der Lesezone von Gro-/Maxibriefsendungen ohne Fenster

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

Die Aufschrift ist auf einer rechteckigen, weien
oder einfarbig hellen Flche, die mindestens
70 mm lang und 45 mm breit ist, anzugeben.
Die Aufschrift muss vom oberen Rand der
Sendung mindestens 40 mm entfernt sein.
Von den brigen Rndern ist ein Abstand von
mindestens 15 mm einzuhalten.
Bei querformatigen Sendungen ist die
Positionierung sonstiger Angaben/Grafiken
links und oberhalb der Aufschrift mglich.
Bei hochformatigen Sendungen knnen solche
Angaben/Grafiken, abhngig von der Position
der Aufschrift, rechts und unterhalb
(siehe Abb. 15 a) bzw. links und unterhalb
(siehe Abb. 15 b) der Aufschrift angebracht
werden.

Um die Zustellanschrift besonders hervorzu heben, ist die Einhaltung einer einfarbig hellen
Ruhezone von mindestens 20 mm rund um die
Aufschrift sowohl bei hochformatigen als auch
bei querformatigen Sendungen erforderlich.
Bei Nutzung von Aufschriftzetteln oder
Etiketten muss die Aufschrift mindestens
3 mm von deren Rndern entfernt positioniert
sein. Soll die Absenderangabe auf dem
Aufschriftzettel oder Etikett platziert werden,
ist diese einzeilig oberhalb der Anschrift
aufzubringen.
Bei transparenten Umschlgen darf sich die
Aufschrift auch unter der Umhllung befinden,
wenn dadurch die Lesbarkeit nicht beeintrchtigt
wird.

74 mm

74 mm

Absenderzone

Frankierzone

40 mm

Absenderzone

Frankierzone

Nicht bedrucken

Nicht bedrucken

Frau
Luona Gelinek
Zum Lingeshof 1a
36124 Eichenzell

Ruhezone
mindestens
20 mm

15 mm

40 mm

Platz fr Ihre
Werbeangaben

Frau
Luona Gelinek
Zum Lingeshof 1a
36124 Eichenzell

Lesezone

Lesezone

15 mm

Abbildung 15 a

15 mm

Platz fr Ihre
Werbeangaben

Ruhezone
mindestens
20 mm

15 mm

Abbildung 15 b

Die Schritte zum Versand

32

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Gestaltung der
Aufschriftseite
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Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
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Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
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Unzulssige
Sendungen

Service
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Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Gestaltung der Lesezone von Gro-/Maxibriefsendungen mit Fenster

Diese Regeln helfen weiter:

Ein Fenster darf bei Briefhllen, Selfmailern
und Zweibahnenumschlgen verwendet
werden.
Bei Fensterbriefsendungen muss sich das
Fenster den Lngsseiten (bei Sendungen im
Hochformat den Schmalseiten) gleichgerichtet
in der Lesezone befinden und dementsprechend
vom oberen Rand der Sendung mindestens
40 mm entfernt sein. Von den brigen Rndern
ist ein Abstand von mindestens 15 mm einzu-
halten.
Das Fenster muss grundstzlich rechteckig sein
und sollte abgerundete Ecken haben. Im Regel fall ist es 90 mm lang und 45 mm breit. Wird
ausschlielich der Empfnger angebracht, kann
das Fenster auf ein Mindestma von 85 mm
Lnge und 30 mm Breite verkleinert werden.
Bei Verwendung digitaler Frankiersysteme/
Zusatzleistungen mit Matrixcode oder auch bei
umfangreich dargestellten Anschriften haben
sich Fenster von 90 mm Lnge und 55 mm
Breite bewhrt.

Das Fenstermaterial muss innenseitig gut ver klebt und so durchsichtig sein, dass die Auf schrift problemlos lesbar ist. Im Ausnahmefall
kann auf das Fenstermaterial verzichtet werden,
wenn die Umhllung ausreichend stabil ist und
fest auf dem Inhalt aufliegt.
Die Aufschrift muss immer vollstndig im
Fenster erscheinen und mindestens 3 mm von
allen Rndern entfernt bleiben. Der Briefinhalt
darf sich innerhalb der Hlle nicht so weit
verschieben, dass Teile der Aufschrift verdeckt
oder sonstige Angaben/Grafiken im Fenster
sichtbar werden.
Auf der Aufschriftseite sind weitere Fenster
zugelassen, wenn dadurch die Stabilitt der
Sendung nicht beeintrchtigt wird, diese links
vom Aufschriftfenster angebracht sind und
keine zustellfhige Anschrift bzw. adress hnliche Angaben enthalten.
Innerhalb der Lesezone drfen sonstige Angaben
mit einem Abstand von mindestens 20 mm
rund um das Fenster angebracht werden. Eine
ausschlielich farbige bzw. grafische Gestaltung
ist bis zum Fensterrand mglich, sofern die
Deutlichkeit und Lesbarkeit der Aufschrift nicht
beeintrchtigt werden.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

33

Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Besonderheiten bei Sendungen unter Folie (Foliensendungen)

Hierbei gelten die zuvor genannten Gestaltungshinweise fr Sendungen ohne Fenster. Beachten
Sie bitte zudem, dass eingelegte, nicht fixierte
Aufschriftzettel/Adresstrger/Briefhllen, die
deutlich kleiner als der sonstige Inhalt sind,
innerhalb der Folie verrutschen knnen und
somit die maschinelle Lesbarkeit verhindert
werden kann (z. B. Zustellanschrift dadurch
schrg oder nicht in der Lesezone).

Auch eine bermige Wellenbildung der Folie

sowie Schweinhte bzw. mehrere Folienlagen
ber der Anschrift verhindern oftmals die
Lesbarkeit (siehe auch Seite 38 Abb. 16). Bitte
beachten Sie, dass Schweinhte so ausgefhrt
sind, dass diese sich nicht whrend der
Bearbeitung ffnen (siehe auch Seite 38).

Besonderheiten bei Sendungen in Kartenform und Sendungen ohne Umhllung

Fr das Produkt INFOPOST ohne Umhllung

beachten Sie bitte die Produktbroschre.

Fr Sendungen in Kartenform gelten die zuvor

genannten Gestaltungshinweise fr Sendungen
ohne Fenster.

Absenderzone
Ihre Absenderangabe geben Sie bitte grundstzlich in der Absenderzone an, um Fehlleitungen auszuschlieen und Laufzeitverzgerungen zu vermeiden. Eine weitere Mglichkeit
bietet die Positionierung der Absenderangabe
oberhalb der Anschrift. In diesem Fall geben
Sie die Absenderangabe bitte einzeilig und in
deutlich kleinerer Schriftgre an. Bitte beachten
Sie den Punkt 6 auf Seite 12.
Die Absenderzone befindet sich auf der Auf schriftseite in der linken oberen Ecke der
Sendung. Sie ist ab dem oberen Rand 40 mm
breit und endet 74 mm vor dem rechten
Sendungsrand. Wird die Absenderangabe dort

angebracht, sollte sie in maschinenlesbaren

Schriftgren zwischen 10 und 12 pt und ohne
Leerzeilen abgedruckt werden.
Sonstige Angaben (z. B. Werbeaufdrucke und
-grafiken) drfen auch in der Absenderzone
stehen, soweit die Deutlichkeit der Absender angabe nicht beeintrchtigt wird. In der Regel
ist dies mit einer Ruhezone von mindestens
10 mm gewhrleistet.
Fr die Bearbeitung einer Rcksendung ist eine
Absender-/Rcksendeangabe erforderlich. Diese
ist mglichst auf der Aufschriftseite anzu bringen. Beachten Sie ggf. die Besonderheiten
bei Zusatzleistungen wie PREMIUMADRESS.

Die Schritte zum Versand

34

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Nichtstandardbriefsendungen I Gestaltung der Aufschriftseite

Frankierzone
Die Frankierzone ist ausschlielich fr die
Frankierung von Sendungen, die von der Deutschen
Post befrdert werden, vorgesehen. Es drfen nur
von der Deutschen Post zugelassene Frankierarten
(digitale Frankierungen, Frankiervermerke und
Briefmarken) angebracht werden.
Des Weiteren ist die Frankierzone sonstigen
postalischen Vermerken (z. B. Entwertung von
Briefmarken) sowie weiteren Servicehinweisen
der Deutschen Post vorbehalten.
Die Frankierzone befindet sich auf der
Aufschriftseite in der rechten oberen Ecke
der Sendung. Sie ist ab dem oberen Rand
40 mm breit und ab dem rechten Rand
74 mm lang.
Fr die Nutzung von kundenindividuellen
Darstellungen in Frankiervermerken oder die
Verwendung von Werbeklischees in der Frankier zone gelten besondere Regelungen. Diese sind
den jeweiligen AGB bzw. Produktbroschren
zu entnehmen.

Digitale Frankierungen und Frankiervermerke

sind immer in dem jeweils dafr vorgesehenen
Bereich anzubringen, d. h. in der Frankierzone
oder innerhalb der Aufschrift. Zur maschinellen
Bearbeitung der Sendungen und zur Vermeidung
von Laufzeitverzgerungen ist es notwendig,
dass die Frankierung maschinell lesbar ist.
Beachten Sie bitte auch den Punkt 7 auf Seite 14.
Briefmarken, die auerhalb der Frankierzone
angebracht wurden, knnen zu Laufzeitverz gerungen fhren und werden grundstzlich
nicht fr die Frankierung bercksichtigt. Brief marken sind entwertbar innerhalb der Frankier zone anzubringen.
Darstellungen und Vermerke, die darber in die
Irre fhren, welches Unternehmen zum Brief transport beauftragt wurde, sind unzulssig.

Weitere Informationen zur Frankierung

unter: www.deutschepost.de/frankierung

Ausnahme: Gestaltung der Frankierzone bei Frankierungen innerhalb der Aufschrift

Bei der Nutzung von Frankierungen, bei denen

die Frankierzone frei bleiben darf (z. B. verkrzter
Frankiervermerk bei INFOPOST, DV-Freimachung,
INTERNETMARKE mit Adresse), kann diese

farbig (Foto/Grafik) gestaltet werden. Alphanumerische Angaben sowie Codes jeglicher Art
sind jedoch auch als Teil einer Grafik
innerhalb der Frankierzone gnzlich unzulssig.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

35

36

Nichtstandardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit

Maschinenfhigkeit
Gut verpackt ist halb verschickt.
Fr den Inhalt und die uere Beschaffenheit von maschinenfhigen
Kompaktbriefsendungen gelten die gleichen Anforderungen wie bei
Briefsendungen im Standardformat (siehe Seite 24 ff.).
Allgemeines zur Sortiertechnik

Maschinenfhigkeit von Briefhllen

In der Regel werden auch Kompaktbriefsendungen in den Sortieranlagen fr Standardbriefsendungen bearbeitet. Gro- und Maxibriefsendungen werden nach Mglichkeit ebenfalls
maschinell bearbeitet, was eine schnelle und
sichere Sortierung gewhrleistet.

Damit eine ausreichende Stabilitt Ihrer Briefsendung gegeben ist, muss die Umhllung dem
Inhalt angepasst sein.

Die Regeln fr die Maschinenfhigkeit von Ground Maxibriefsendungen haben wir hier fr Sie
zusammengestellt.
Damit Ihre Sendungen gut ankommen

Die Sendungen unterliegen bei der maschinellen

Bearbeitung einer mechanischen Beanspruchung.
Damit Ihre Sendungen unbeschadet beim
Empfnger ankommen, mssen sie mit ausreichend
festen Umhllungen versehen sein. Der Inhalt ist
nach Gewicht und Umfang sicher zu verpacken,
Beilagen sind erforderlichenfalls zu fixieren.
Die Umhllungen mssen sicheren Schutz vor
mechanischer Beanspruchung, Druck, Sto und
Fall bieten. Beim Versand von Datentrgern
knnen Datenverluste auftreten. In diesen Fllen
kann die Deutsche Post AG keine Haftung bernehmen.

Grundstzlich sind Sendungen zu verschlieen/

verkleben. Werden im Ausnahmefall Sendungen
offen eingeliefert, ist der Inhalt so zu sichern,
dass er weder bei der Befrderung noch bei
der Bearbeitung herausfllt oder die Sendung
beschdigt wird.
Die Verklebung der Verschlussklappe muss bis
an die ueren Sendungsrnder reichen und
darf sich sowohl bei der maschinellen als auch
bei der manuellen Bearbeitung nicht ffnen.
Aufgebrachte Klebezettel mssen vollflchig
verklebt sein und drfen sich whrend der
Bearbeitung nicht lsen.
TIPP

Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Sendungen

nicht miteinander verkleben, da dies die
maschinelle Bearbeitung verhindern kann und
sogar die manuelle Sortierung beeintrchtigt.
Zudem knnen die Sendungen beim Vereinzeln
beschdigt werden.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

37

Nichtstandardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit

Maschinenfhigkeit von folierten

Sendungen

Eine besondere Form der Verpackung stellen

Kunststoffhllen oder Folien dar. Da auch diese
Sendungen grundstzlich maschinell bearbeitet
werden, sind bestimmte Anforderungen zu
beachten.
Geeignet sind ausreichend feste, elastische und
schweifreundliche Folien. Hufig werden Folien
aus Polyethylen LDPE (Low Density Polyethylene)
oder HDPE (High Density Polyethylene)
verwendet.
Generell ungeeignet sind Folien ungengender
Festigkeit, schlecht aufeinander gleitende Folien
und knitterige Folien. Gnzlich ungeeignet sind
Folien, die stark aneinander haften (beispielsweise
aufgrund einer elektrostatischen Aufladung).

Die Umhllung muss so straff wie mglich am

Inhalt anliegen, darf jedoch nicht die Sendung
biegen. Das Format der Sendung einschlielich
berstehender Folie darf die maximal zulssigen
Sendungsabmessungen nicht bersteigen.
Zu groe Folienberstnde beeintrchtigen die
Bearbeitung und sind zu vermeiden. Die Verpackung/Folie darf die Lnge und/oder die Breite
des Sendungsinhaltes um maximal 20 mm berschreiten.
Besonders wichtig ist eine gute und haltbare
Ausfhrung der Schweinhte. Diese drfen sich
bei der Bearbeitung keinesfalls ffnen und mssen
ber die gesamte Lnge verschlossen bleiben.
Im Bereich der Aufschrift darf sich weder eine
Schweinaht noch eine Folienberlappung
befinden, da dies die Maschinenlesbarkeit
verhindert (siehe Abb. 16).

TIPP

Schweinhte auf der Aufschrift- bzw. Rckseite

sollten mglichst parallel zu den Lngsseiten der
Sendung verlaufen.

Abbildung 16
Negativbeispiel

Die Schritte zum Versand

38

Basisformate
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4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Nichtstandardbriefsendungen I Maschinenfhigkeit

Maschinenfhigkeit von Selfmailern

(Faltbriefsendungen) und Zweibahnenumschlgen

Stabilitt von Briefsendungen in Kartenform

Eine nhere Definition zu beiden Sendungsvarianten entnehmen Sie bitte den Seiten 26
und 27.
Selfmailer und Zweibahnenumschlge
im Basisformat Gro und Maxi mssen eine
ausreichende Stabilitt aufweisen.
Das erforderliche Flchengewicht des ver wendeten Papiers steht in Abhngigkeit zu
den vielen Fertigungsvarianten dieser Sendungs formen. Der Grundsatz lautet: Je grer die
Sendung ist bzw. je weniger Falzungen/Seiten
ein Selfmailer hat, umso hher ist das bentigte
Papierflchengewicht.
Eventuell vorhandene Perforationen drfen
sich bei der Bearbeitung nicht lsen oder
ffnen.
Bezglich Verschluss, Verklebung oder Beilagen
orientieren Sie sich bitte an den Ausfhrungen
der Seiten 26 und 27.
Falzbrche sind so auszufhren, dass die
einzelnen Bestandteile der endfertigen Sendung
bndig und plan aufeinanderliegen und somit
ein Aufblhen der Sendung bei der maschinellen
Bearbeitung ausgeschlossen ist.
Trotz der Vielzahl von unterschiedlichen Falz techniken sollte das produzierte Mailing eine
gleichmig durchgehende Sendungsdicke
aufweisen.

Fr Sendungen in Kartenform ist grundstzlich

ein Flchengewicht von mindestens 250 g/m
erforderlich. Fr Sendungen ab dem Format
DIN C5 empfehlen wir je nach Gre ein
hheres Flchengewicht.
Eine Anschriftenklappe bei Sendungen in
Kartenform muss ber die gesamte Lnge der
Karte reichen, am unteren Rand der Sendung
beginnen und mindestens die Hlfte der
Kartenbreite berdecken.
Die Anschriftenklappe muss vollflchig bis zu
den Rndern so verklebt sein, dass sie sich bei
der Bearbeitung nicht lst.

Wir empfehlen, Ihr Sendungskonzept durch

die Berater Automationsmanagement BRIEF
(ABB) prfen zu lassen.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

39

Unzulssige Sendungen I Alle Formate

Unzulssige Sendungen:
Was geht nicht?
In allen Basisformaten generell unzulssig sind Briefsendungen, die nach Ziffer 2 Abs. 2 der AGB BRIEF
NATIONAL von der Befrderung ausgeschlossen
sind. Hierzu gehren insbesondere Briefsendungen
deren Inhalt und/oder uere Beschaffenheit eine
Gefhrdung fr das Personal darstellt.
deren Inhalt und/oder uere Beschaffenheit eine
Beeintrchtigung/Beschdigung von betrieblichen
Einrichtungen oder Sendungen Dritter verursacht.
die unzureichend verschlossen sind und deren
Inhalt fr die Befrderung nicht gengend
gesichert oder verpackt ist.
mit auen liegender Drahtsenheftung sowie
Drahtheftklammern, deren auen liegende nicht
gnzlich geschlossene Seite nicht berklebt ist.
mit integrierten Druckluftpatronen oder
hnlichem.
mit nicht ausreichend befestigten Adressetiketten,
die sich bei der Bearbeitung oder dem Transport
lsen knnten.
mit lose aufgesteckten Gegenstnden.
deren Aufschriftseite fr mehrmalige Verwendung
in Felder eingeteilt ist oder auf denen Werbe grafiken abgebildet sind, die mit postalischen
Vermerken/Produktkennzeichnungen
verwechselt werden knnen.
bei denen durch die Ausrichtung der Aufschrift
unter Beachtung der Zoneneinteilung die
Lesbarkeit stark beeintrchtigt wird.
mit Lchern, d. h. nicht hinterlegten Ausstanzungen
bzw. Randlochung.*
mit nicht geradlinigen Seitenrndern, Zacken,
Wellen etc.*

Miteinander verklebte Sendungen erfordern wegen

der manuellen Vereinzelung einen erhhten
Produktionsaufwand. Je nach Intensitt des Mangels
kann dies zu einem hheren Entgelt bis hin zur
Unzulssigkeit fhren, wenn beispielsweise
Sendungen derart stark miteinander verklebt sind,
dass sie beim Vereinzeln beschdigt werden.
Fr Sendungen mit medizinischem Untersuchungsgut oder gefhrlichen Gtern, wie z. B. Streichhlzern, Wunderkerzen und Magneten, gelten
spezielle Regelungen.
Weitere Informationen enthlt die Broschre
Leistungen und Preise sowie die Regelungen
fr die Befrderung von gefhrlichen Stoffen
und Gegenstnden Teil 1: BRIEF National.

* Versand eventuell als Produkt Infopost-Kreativ mglich.

Die Schritte zum Versand

40

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Unzulssige Sendungen I Standardbriefsendungen

Was ist im Standardbereich

nicht zulssig?
Sendungen

die nicht aus Papier oder Karton bestehen,

aus Kunststoff oder hnlichem Material,
aus transparentem Material,
mit fluoreszierenden, phosphoreszierenden
oder reflektierenden Stoffen/Farben,
mit Ausstanzungen jeglicher Art
(auer dem hinterklebten Adressfenster),
mit stark auftragenden Verschlssen
(z. B. Musterbeutelklammern, Spangendruck knpfen, Aufreifden, Klettverschlssen),
die Proben mit Flssigkeiten oder Creme
enthalten, da die Gefahr des Aufplatzens/
Auslaufens besteht.
Bitte beachten Sie, dass folgende Punkte je nach
Intensitt ihrer Problemstellung von der Verhinderung der Maschinenfhigkeit bis zum Annahmeausschluss fhren knnen:
Sendungen
die miteinander verklebt sind, oder Sendungen
mit Leimresten (z. B. bei abgelsten Antwort karten aus Zeitschriften),
mit Rubbelfeldern oder Klebezetteln, die nicht
vollflchig aufgespendet sind bzw. sich whrend
der Bearbeitung lsen,
mit herausziehbaren oder beweglichen Teilen
(z. B. Rucksackkarten), die nicht ausreichend
fixiert oder unzureichend geschlossen sind.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

41

42

Service

Optimieren Sie
Ihren Briefversand
mit unserer Hilfe.
Einlieferungstipps fr groe Mengen.
Der Poststellen-Check.
Planungssicherheit fr Ihre Mailingaktionen durch Analyse
und Zertifizierung Ihrer Briefsendungen.

43

Service

Sieben Hinweise,
wenn Sie Greres vorhaben.
Liefern Sie bitte groe Mengen formatgerecht in Briefbehltern
der Deutschen Post ein.
Wir befrdern Ihre Briefsendungen auf smtlichen Bearbeitungs- und Transportwegen in unseren
Briefbehltern. Durch die Einlieferung in den genormten gelben Behltern knnen Sie sicher sein,
dass Ihre Sendungen im Rahmen des betrieblich Mglichen ohne Verzgerung und reibungslos
weiterbearbeitet werden. Beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.
1. Briefe und Postkarten mssen getrennt
von INFOPOST sowie von Waren- und
Bchersendungen eingeliefert werden.

zum Einschub des Infotrgers hin einstellen,

kann eine problemlose maschinelle Weiter bearbeitung erfolgen (siehe Abb. 17).

2. Sendungen, die mit Briefmarken frankiert

und nicht gestempelt sind, bitte getrennt von
anderen Sendungen einliefern.

5. So legen Sie Ihre Gro- und Maxibriefsendungen

richtig in die Briefbehlter (Gre 2) ein: einen
Stapel lngs zum Behlter, Anschriftenfeld
immer gleichgerichtet, nach oben weisend auf
die Seite zum Infotrger hin (siehe Abb. 18).
Fllhhe bitte nur bis zum Behltereingriff.

3. Behlter fr Briefsendungen aller Formate

knnen bei der Annahmestelle kurzzeitig fr
Ihre Einlieferung ausgeliehen werden.
Greren Bedarf bitte vorher anmelden. Bitte
bringen Sie uns die von Ihnen nicht bentigten
Briefbehlter so schnell wie mglich zurck.
4. So stapeln Sie Ihre Standard- und Kompakt briefsendungen richtig in die Briefbehlter
(Gre 1) ein: Nur wenn Sie die Sendungen
auf den Kopf stellen und mit der Anschrift

6. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Sendungen

im Behlter nicht miteinander verkleben (z. B.
durch nicht ausreichend trockene Gummierung
oder bervolle Behlter).
7. Grere Mengen melden Sie bitte zwei Tage
vor der Einlieferung bei Ihrer Annahmestelle an.

Abbildung 17
Behlter Gre 1

Abbildung 18
Behlter Gre 2

Die Schritte zum Versand

44

Basisformate
& Grad der
Automation
4S. 6, 7

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Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Service

Die Post kommt

in Ihre Poststelle.
Wir checken alle postalischen Ablufe und Erfordernisse
in Ihrer Poststelle.
Dieser besondere, Grokunden vorbehaltene
Zertifizierungsservice entspricht dem Wunsch
vieler unserer Kunden, auch in diesem Bereich
die Effizienz der Ablufe zu steigern und somit
mgliche Einsparpotenziale im Postversand zu
generieren. Denn wer besser vorbereitet an den
Start geht, hat Erfolg und kommt schneller ans
Ziel. Das gilt im Sport ebenso wie beim Postversand.

Ferner werden Zufhrungsmodalitten zum

Briefzentrum, die Terminierung von Abholfahrten,
unterschiedliche Frankiermglichkeiten sowie
mgliches Einsparpotenzial durch Portooptimierung von Ihren Kundenbetreuern geprft.
Dieser Service ist fr Sie kostenlos. Sprechen Sie
uns einfach an, denn mit dem drei Jahre gltigen
Zertifikat Poststellen-Check zeigen Sie, dass
bei Ihnen die Post richtig abgeht!

Der Posteingang Ihres Unternehmens oder die

berprfung Ihrer abgehenden Briefsendungen:
Unser Check umfasst alles, was fr einen
reibungslosen Briefversand mit der Deutschen
Post erforderlich ist. Rund um die Themen
Maschinenlesbarkeit, Gestaltung der Aufschriftseite, Maschinenfhigkeit sowie Behlterfertigung.

Die Schritte zum Versand

Basisformate
& Grad der
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Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

45

Service

Das Zertifikat.
Wir besttigen Ihnen die Topqualitt Ihrer Mailings schwarz auf gelb.

In unseren Allgemeinen Geschftsbedingungen

sind die grundstzlichen Anforderungen an die
Maschinenlesbarkeit, Gestaltung der Aufschriftseite und die Maschinenfhigkeit beschrieben.
In der Praxis zeigt es sich aber, dass die Sortiertechnik in unseren Briefzentren im Einzelfall
auch mit ausgefallenen Ideen nicht berfordert
ist.
Damit Sie von diesem technischen Vorteil
profitieren, bieten wir Ihnen den Service
Zertifizierung Ihrer Briefsendungen an. Mit
einem Zertifikat haben Sie die Gewhrleistung,
dass Ihr Mailing zum bestmglichen Preis
eingeliefert werden kann.

Auch fr digitale Frankiervermerke sowie Briefzusatzleistungen mit Matrix- bzw. Strichcode

bieten wir Ihnen diesen Service an. In diesem Fall
entnehmen Sie bitte nhere Informationen den
entsprechenden Produktbroschren bzw. detaillierten Frankierspezifikationen.
Profitieren auch Sie vom Zertifikat wie bereits
viele unserer Kunden.
Die Berater Automationsmanagement BRIEF
(ABB) in den Briefzentren untersttzen Sie gerne
hierbei und testen Ihre Sendungen kostenfrei!

Das Zertifikat ist die Planungssicherheit fr Ihre

Mailingaktion! Denn: Damit besttigen wir, dass
Ihre Briefsendungen die Anforderungen unserer
Allgemeinen Geschftsbedingungen bezglich
der Automationsfhigkeit erfllen. Darber
hinaus prfen wir auch einzelne Bestandteile von
Mailings, wie z. B. besondere Schriftarten, auergewhnliche Papiere, farbige Briefhllen und
besttigen Ihnen deren hervorragende Qualitt
sowie die Eignung zur maschinellen Bearbeitung
bei der Deutschen Post. Und das fr eine Dauer
von drei Jahren.

Die Schritte zum Versand

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Automation
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Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
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Standard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 17

Standard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 24

Nichtstandard
Gestaltung der
Aufschriftseite
4ab S. 29

Nichtstandard
Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

Kontakt

Gut beraten mit den ABB.

Nhere Ausknfte erhalten Sie bei Ihren Beratern Automationsmanagement BRIEF, kurz ABB. Oder ber unsere Servicenummer.
Bei Fragen zum Thema Automationsfhigkeit von
Briefsendungen wenden Sie sich bitte an Ihren ABB.
Den Kontakt knnen Sie ber Ihren Kundenbetreuer
herstellen oder direkt ber unsere Serviceline:
Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 bis 16:00 Uhr
06151 908-4083
Per E-Mail erreichen Sie uns unter:
automationsfaehigebriefe@deutschepost.de
Internet:
www.deutschepost.de/automationsfaehigebriefe

Die Schritte zum Versand

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Alle Formate
Maschinenlesbarkeit
4ab S. 9

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Aufschriftseite
4ab S. 17

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4ab S. 24

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Gestaltung der
Aufschriftseite
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Maschinenfhigkeit
4ab S. 37

Unzulssige
Sendungen

Service
& Kontakt

4ab S. 40

4ab S. 43

47

Deutsche Post AG
Zentrale
53250 Bonn
www.deutschepost.de
Stand 01/2013
Mat.-Nr. 675-201-122