SEMANA 3

Actividad 3: Comunicacin verbal y no verbal

Objetivo
Autoevaluar las fortalezas y aspectos por mejorar que se tienen frente a la comunicacin
verbal y no verbal.
Procedimiento
1. Diligencie el formato Mis fortalezas y aspectos por mejorar frente a la comunicacin
verbal.
2. Cmo estoy frente a la comunicacin no verbal? Autoevaluacin
3. Lleve los resultados de esta actividad a la carpeta de evidencias.
MIS FORTALEZAS Y ASPECTOS POR MEJORARLea cada uno de los siguientes
enunciados y responda en la columna de la derecha la frecuencia con la cual mantiene
los comportamientos que se indican al momento de comunicarse de forma verbal con
otras personas teniendo en cuenta que: S: Siempre F: Frecuentemente RV: Raras veces
N: Nunca ENUNCIADOS| S | F

| RV

|N|

1. Cuando me comunico con otros no me muestro como soy | X |

2. Mis expresiones faciales son vivaces y expresivas al momento de comunicarme con
otras personas | X |
3. Cuando me dirijo a un grupo de personas los miro directamente a los ojos mientras
hablo | X |
4. Mantengo contacto visual con las personas al momento de comunicarme con ellas| X |
5. Saludo con agrado a las personas cuando me encuentro con ellas | X |
6. Manejo la entonacin y ritmo de la voz de acuerdo con el mensaje | X |
7. Realizo pausas para captar la atencin de mi interlocutor | X |
8. Vocalizo adecuadamente las palabras con buena diccin | X |
9. Mantengo una postura congruente con el mensaje que estoy enviando | X |
10. Transmito una actitud positiva al momento de comunicarme con otros | X |
11. Utilizo un lenguaje claro y congruente con el de mis interlocutores | X |
TOTAL | 7 | 3 | 0 | 1 |
Valoracin cualitativa | Excelente | Bueno | Regular | Deficiente |

Anlisis de resultados * Si su mayor puntaje lo obtuvo en la columna S usted tiene

unas fortalezas excelentes frente a la comunicacin verbal; le recomendamos
tomar conciencia de ellas para que cada da procure mantenerlas y desarrollarlas
* Si su mayor puntaje lo obtuvo en la columna F usted tiene unas fortalezas
buenas frente a la comunicacin verbal; le recomendamos tomar conciencia de
ellas para que cada da procure mantenerlas y desarrollar aquellas en las cuales
presenta alguna debilidad.
* Si su mayor puntaje lo obtuvo en la columna RV usted tiene una comunicacin
verbal regular; le recomendamos tomar conciencia de las habilidades que requiere
mejorar y emprender acciones
intencionadas para ello.
* Si su mayor puntaje lo obtuvo en la columna N usted tiene una comunicacin
verbal deficiente; le recomendamos tomar conciencia de las habilidades que
requiere mejorar y emprender acciones intencionadas para ello porque de lo
contrario podra tener serias dificultades para interactuar con otras.
AUTOEVALUACIN Cmo estoy frente a la comunicacin no verbal?
Autoevaluando mi comunicacin no verbal |
1. Observe cmo lo afectan a usted los mensajes corporales - gestos, manejo del
cuerpo, movimiento de las manos, la mirada, los desplazamientos, la sonrisa u
otros - de las personas de su familia, de su barrio y del lugar donde usted trabaja
-compaeros y jefes-. * Qu mensajes corporales lo estn afectando en su
relacin con la pareja o con los hijos? Identifique al menos 3 1. Torcer la boca o los
labios. 2. Apartarse de la conversacin cundo no hay razones suficientes o no se
quiere escuchar ms sobre el tema. 3. Hacer trompetilla, que es un gesto al hacer
vibrar los labios. * Qu mensajes corporales lo estn afectando en su relacin
con los amigos ms cercanos? Identifique al menos 3 1. Levantar la mano y hacer
mofa de lo que se dice. 2. Palmadas en el hombro, como manifestacin a algo y
mover la cabeza como diciendononono. 3. Una sonrisa sarcstica. * Qu
mensajes corporales lo estn afectando en sus relaciones laborales con sus
compaeros o jefes? Identifique al menos 3 1. Burlarse de la persona si se
equivoca en algo. 2. Aplauden innecesariamente en seal de protesta o burla si se
est haciendo una exposicin. 3. Echarse hacia atrs en la silla y jugar con un
esfero en la mesa como gesto de algo que no le gusta. |

2. Mire la televisin, sobre todo aquellos programas donde aparezcan individuos

muy expresivos -telenovelas, pelculas- y observe detenidamente las diferentes
expresiones no verbales de los actores; elimine el sonido durante unos minutos y
trate de descifrar los mensajes que transmiten con sus expresiones.Ahora
responda las siguientes preguntas: * Pudo ver coherencia entre los mensajes
orales y corporales de los actores que estuvo observando? Qu comentarios
tiene al respecto?En ocasiones se puede observar coherencia en cunto a la
actuacin con el movimiento de los labios, sus expresiones y manos.En algunos
actores, no hay una interpretacin acorde con el personaje y hacen que el
televidente no se contextualice en lo que se est presentando, ahora bien,
lastimosamente hay un papel en casi todos los personajes y es el del malo o
antagnico, al parecer es uno muy sencillo de representar pues lastimosamente es
el que vende. * Piense durante unos minutos en los mensajes corporales -sin
habla-que a usted le comunican mensajes positivos y negativos. Identifique al
menos 5 tipos de stas expresiones. 1. La sonrisa. 2. El llanto. 3. La sospecha. 4.
El movimiento de las manos. 5. Un abrazo. |
3. Ahora detngase a analizar detenidamente en las posturas, gestos y
movimientos que usted utiliza normalmente al interactuar con otros y respndase
las siguientes preguntas: |
* Qu tipo de imagen siente usted que proyecta al comunicarse?Una imagen que
irradie tranquilidad, sencillez, facilidad de comunicacin e interaccin con mis
colaboradores, respeto. |
* Sus expresiones corporales son coherentes con la comunicacin verbal?Si son
coherentes pues mantengo un movimiento prudente en mis manos y el tono de voz
de acuerdo a lo que estoy diciendo o comunicando. |
* Cules considera usted que son sus mayores fortalezas en la expresin
corporal que maneja?El movimiento pausado de mis manos y la mirada cundo me
dirijo a cada uno de ellos. |
* Cules de sus expresiones corporales considera usted que podra eliminar o
cambiar para mejorar la imagen que proyecta? Bajar la cabeza y colocar mi mano
cubriendo mi boca, cundo no estoy de acuerdo en algo que me dicen como
analizando el mismo. |
* Cules expresiones corporales que ha observado en otras personas considera

que podra adoptar? Por qu? La de tener siempre mi mirada hacia la persona
cundo me dice algo que tal vez no me gusta, porque de igual manera debo
mostrar mi inters a lo que est diciendo y asi la importancia del mismo. |
4. En la comunicacin que tenemos con las personas que interactuamos existen
muchas expresiones verbales o no verbales que posibilitan o bloquean la
comunicacin. Los gestos, el manejo del cuerpo, el movimiento de las manos, la
mirada, los desplazamientos, la sonrisa son entre otros, que comunican igual o
ms que las palabras. De ah la necesidad de tomar conciencia de la forma como
actuamos ante los otros para emitir lenguajes coherentes relacin entre lo que se
piensa, dice y expresa- para fortalecer las relaciones interpersonales * Cmo
piensa que podra usted cambiar o mejorar en sus expresiones corporales?Al
llegar a mi oficina, casa, comunidad o cualquier parte donde interacte, efectuar
actividades personales tales como: * Juntar las manos atrs o adelante juntando
los brazos y abriendo un poco el pecho. * Golpear suavemente el piso de mi
oficina, o el espacio donde este, con los pies unas cuntas veces liberando las
tensiones y conectar mi cuerpo con mi mente y energa. * Bostezar ampliamente,
hacer gestos con la cara, mirarme en un espejo y ver mi expresin en el. * Hacer
pausas activas con mis colaboradores, y de igual manera mirarnos unos a otros y
ver los gestos para corregir o ayudar a los mismos y autocriticarnos sobre los
mismos. * Respirar, poco a poco y dejar que la misma se ample y profundice y se
haga en pausas. |