Aceptando Las Experiencias Frustrantes en La Vida A Traves de La Resilencia Tesis

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Ubicacin: MORELA MICHOACAN
Fecha: 2011.05.16 10:24:17 -05'00'
UNIVERSIDAD MICHOACANA
DE
SAN NICOLS DE HIDALGO
FACULTAD DE PSICOLOGA
ACEPTANDO LAS EXPERIENCIAS FRUSTRANTES EN LA VIDA,

A TRAVS DE LA RESILIENCIA
TESIS
QUE PARA OBTENER EL TTULO DE:

LICENCIADO EN PSICOLOGA
PRESENTAN
SOFA PADILLA MARTNEZ

AURA JULIETA RUIZ MEDINA
ASESOR
MTRA. BELEM MEDINA PACHECO
Morelia, Michoacn, Octubre de 2007.

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B
Aceptando las Experiencias Frustrantes en la Vida, a Travs de la Resiliencia
I N D I CE
Agradecimientos
I. Introduccin
1.1 Presentacin
1.2 Antecedentes
1.3 Justificacin
1.4 Planteamiento del Problema
11
1.5 Objetivos
1.5.1 Objetivo General
11
1.5.2 Objetivos Particulares
11
1.6 Metodologa
1.6.1 Tipo de Estudio
12
1.6.2 Mtodo
12
1.6.3 Tcnicas y estrategias
13
1.6.4 Participantes
16
1.6.5 Procedimiento
16
1.7 Contenidos
18
ii
II. Marco Terico
2.1 Experiencias Frustrantes
2.1.1 Definicin de frustracin
21
21
2.1.2 Actitudes frente a las

situaciones frustrantes
28
2.1.3 Factores frustrantes que

obstaculizan la resiliencia
34
2.1.4 Sentimientos vivenciados

en un evento frustrante
43
2.1.5 Diferencia entre situacin

frustrante y situacin lmite
2.2
Aceptacin de los eventos
2.2.1
La Aceptacin
50
66
67
iii
2.2.2
2.3
La Autoaceptacin
La Resiliencia
72
84
2.3.1
Definicin de Resiliencia
85
2.3.2
Pilares de la Resiliencia
89
2.3.3
Promocin de la Resiliencia
90
III. Trabajo de Campo
93
IV. Resultados
103
V. Conclusiones
154
VI. Propuestas
160
VII. Bibliografa
164
VIII. Anexo 1
iv
AGRADECIMIENTOS
Queremos agradecerle en primera instancia a

Dios por darnos la oportunidad de estar vivas para
disfrutar de este momento; por ponernos en nuestro
camino todas las vivencias frustrantes que nos
hicieron reconocer esta necesidad, y sobre todo por
darnos las herramientas para culminar este proceso
tan importante en nuestras vidas.
Tambin agradecemos a nuestros padres y

hermanas, quienes nos han acompaado, apoyado y
ayudado, durante el continuo proceso de crecer.
As mismo a nuestra respectiva pareja e hijo,

quienes han sabido acompaarnos y alentarnos de
forma incondicional en nuestro andar.
Por ltimo y no menos importante a nuestras

maestras de donde hemos aprendido y obtenido la
mayor parte de nuestros aprendizajes y han servido
como
ejemplo
para
nuestro
futuro
ejercicio
profesional.
A todos ustedes nuestro sincero cario y

agradecimiento
II
ACEPTANDO LAS EXPERIENCIAS

FRUSTRANTES EN LA VIDA,
A TRAVS DE LA RESILIENCIA
I. I N T R O D U C C I N
1.1 PRESENTACIN
La vida es un constante cambio; nunca se es la misma
persona, incluso cambiamos en cada segundo de nuestro
existir. Y si todo cambia, cambian tambin las situaciones en
las que nos toca estar, las experiencias que nos tocan vivir y
cambia tambin la perspectiva y los ojos con los que vemos
cada acontecer.
Es muy comn encontrar en los fundamentos tericos del

humanismo que algunos autores como Pearls, Fromm, Frankl,
entre otros, hablen de la responsabilidad de los actos, de tomar
conciencia de lo que estamos haciendo para que las cosas

ocurran de determinada manera y que efectivamente, con el
cambio o con la decisin de dejar las cosas como estn vienen
las consecuencias.
Todo esto ya mucho lo han estudiado y stos autores coinciden

en decir que mientras ms nos responsabilicemos de nuestros
actos y de cmo tomamos las cosas que nos vienen con la vida
mejor nos iremos sintiendo con nuestro estar en este plano.
Pero pocos son los que se han puesto a analizar que pasa con
aquellas situaciones en la vida en las que por ms que se
quiere que los actos vayan acorde a las consecuencias no se
logra hacer; donde los acontecimientos no tienen mucho que
ver con lo que se haya hecho o dejado de hacer y, sin embargo,
esa experiencia deja una marca significativa en la actitud hacia
la vida.
Esta
investigacin
trata
sobre
estas
situaciones,
ms
concretamente, de las situaciones que no estn en las propias

manos cambiarlas; pero que ah estn y se tiene que actuar
ante ellas, hacerles frente o dejar que dominen la existencia,
frustrarse o encontrar las herramientas para aprender de lo
que esta sucediendo; es decir, de cmo las personas reaccionan
ante dichas situaciones y a travs de que, o con la motivacin
puesta en donde encuentran la manera de salir adelante; para

poder llamarse personas resilientes.
Se espera al finalizar esta experiencia haber encontrado ms

habilidades; tanto para nosotras mismas como para las
personas
que
estarn
involucradas
en este
viaje.
Pues
consideramos que la mejor manera para salir de la frustracin

es a travs del encuentro y el compartir experiencias.
1.2 ANTECEDENTES
Para obtener informacin de los estudios que se hubiesen
realizado relativos a este tema, primero se busco a travs de
pginas de Internet; en algunos sitios Web recomendados como
google schoolar, identificando incontables referencias sobre la
frustracin
en
sus
diferentes
contextos,
principalmente
psicoanalticos; es por eso que se buscaron tambin referencias

con respecto a la resiliencia.
Sobre
este
tema
se
localiz
una
investigacin
llamada
Reflexin sobre el sufrimiento, a partir del pensamiento de

Karl Jaspers. Esta investigacin esta sustentada por la
Universidad del Norte en Barranquilla, Colombia, y su autor es
Jos Juan Amar Amar.
En 2001, Jos J. Amar realiz un anlisis cualitativo acerca del

sufrimiento a partir del enfoque terico de Karl Jaspers, para
luego
hacer
una
aplicacin
conceptual
del
manejo
del
sufrimiento a personas que lo padecen. Este trabajo enfatiza en

el tema de los valores, alcances, prejuicios y el anlisis del
sufrimiento como expresin de situaciones lmite y como los
estados de nimo influyen ante estas situaciones lmite para
asumir actitudes pesimistas o de resiliencia ante la adversidad.
Los sujetos de estudio de Jos J. Amar, fueron nios que

sufren violencia intrafamiliar con el objetivo de, segn palabras
del autor: comprender con mayor precisin y consistencia los
factores psicosociales mediante los cuales, los nios vctimas
de
la
violencia
intrafamiliar
activa
y/o
pasiva,
pueden
desarrollar una personalidad resiliente.
Y como conclusin elabora un modelo para ayudar a las

personas a ser ms resilientes y menos vulnerables al
sufrimiento a travs de la autovaloracin, autorregulacin, las
competencias del nio y las habilidades sociales.
Posteriormente
se
intent
encontrar ms
referencias
en
universidades
que
ofrecen
la
psicologa
y/o
carrera
de
maestras en psicoterapia, pero el resultado fue un escaso

nmero de estudios
relacionados con el tema; ya que slo
existen investigaciones en torno a la frustracin infantil, desde

un enfoque psicoanaltico.
An as se recuper una investigacin que puede considerarse

relacionada con este tema:
En mayo de 2006, fue presentada una Tesis de Maestra en

Psicoterapia Humanista, en la Universidad Vasco de Quiroga,
en Morelia Michoacn, elaborada por Jos Arturo Fuentes
Criollo. La tesis se denomina, Sobre la persona que soy y se
basa
en
una
autoexploracin
(autoinvestigacin)
de
la
recuperacin de una crisis existencial, que el autor atraves

durante la realizacin de la misma; y aborda el proceso de
convertirse en persona. El sujeto de investigacin fue l mismo,
basndose en la autoexploracin y autoayuda. El explica que:
El proceso de conversin se presenta como un fenmeno que
experimenta la percepcin, modificndola substancialmente; su
comprensin es ms analgica que lgica, ms simblica que
conceptual; no es la explicacin convencional de causa-efecto
de un fenmeno, sino su descripcin en s, es decir, en la
accin del propio sujeto, narrando su propia historia, para
observarlo y comprenderlo en una experiencia ms integradora
que sistematiza sus significados. Adems es una apropiacin
personal del fenmeno como cambio de paradigma y estilo de
vida. Se uso la metodologa heurstica de carcter biogrfico.
Las investigaciones que anteceden, se relacionan con el

presente trabajo, en la comprensin y anlisis del proceso por
que el atraviesa una persona, en el que una experiencia de
crisis existencial, puede generar crecimiento personal; y en el
hecho
de
que
puede
observarse
que
pueden
existir
herramientas especificas para que la persona se forme como

ser resiliente.
1.3 JUSTIFICACIN
Es bien sabido que alrededor de las teoras humanistas (EPC,
Gestalt, Logoterapia etc.), la persona misma, es la creadora de
lo que hace y sus consecuencias (Quitman.1989); sin embargo,
tambin es cierto que hay ocasiones en las que no importa
cuanto esfuerzo ponga la persona en que las cosas se realicen
como ella espera, simplemente no puede ser, por razones
externas a ella.
Son esos momentos en los que la vida pone enfrente algo tan
doloroso que rebasa a la persona; y la rebasa porque no puede
cambiar lo que le esta sucediendo. Es en estos casos cuando es
las personas se creen incapaces de responsabilizarse y aceptar.
Es por este tipo de experiencias que en la actualidad existen

altos ndices de depresin en la sociedad; dado que muchos de
los individuos an no sabemos que hacer con los sentimientos

generados a partir de esas situaciones.
Existen estudios presentados en la Secretaria de Salud que

hablan de que la depresin de ms alto riesgo se da en la edad
de entre los 25 y los 44 aos, y en las mujeres es frecuente el
consumo de drogas mdicas (Encuesta Nacional de Adicciones
de 1998).
Segn el Instituto Nacional de Psiquiatra Ramn de la Fuente

Muiz (Ciudad de Mxico, D.F., Mxico), en coordinacin con
la Direccin General de Informacin en Salud, Secretara de
Salud, Mxico, se estima que en 2020, la depresin ser la
segunda causa de aos de vida saludable perdidos a escala
mundial y la primera en pases desarrollados.
Pero: por qu son importantes estos nmeros para nosotros?

Con estas estimaciones se da a entender que en gran medida
las situaciones de depresin estn relacionadas con el manejo
de las situaciones de vida que se presentan, con la actitud con
la que se afrontan los problemas y lo ms importante, que es
necesario
un
replanteamiento
con
respecto
los
acontecimientos frustrantes o dolorosos que la vida va

poniendo para que se aprenda a potencializar las habilidades y
que en prximos eventos sea capaz de verlos como una fuente
de aprendizaje y no como un camino hacia la tristeza.
Los seres humanos constantemente viven experiencias que no

han sido elegidas por ellos mismos (al menos concientemente),
experiencias dolorosas y/o frustrantes, de las que no se tiene
control, pues su solucin no depende directamente de las
decisiones o acciones propias. Esto genera sentimientos de
frustracin, enojo, dolor, impotencia o desilusin que invaden y
determinan la imagen interna y sobre todo la relacin con el
s mismo.
Es por esto que consideramos importante abarcar el tema de la

resiliencia, pues para que una persona tenga una vida plena,
sana fsica y psicolgicamente, es vital que se acepte, con
alegras y frustraciones, con ganancias y prdidas.
Las personas pueden tener muchas imgenes de s mismo, y

stas
pueden
cambiar
en
distintos
momentos,
nuestra
pretensin es conocer como estos momentos en los que el

control est fuera del individuo pero aun as lo invade, puede
determinar su imagen interna y cambiarla de manera positiva o
negativa, reaccionando de diversas maneras que pueden
escapar o no a la conciencia de la persona.
Dependiendo de la actitud que cada individuo tenga con

respecto a esa experiencia, la persona puede entrar en estado
depresivo y tener conductas autodestructivas desde consumo
de antidepresivos hasta el propio suicidio; o bien, actuar

resilientemente y aprovechar la situacin para hacerse ms
fuerte.
Todos los seres humanos hemos vivido experiencias que no

han sido elegidas por nosotros mismos, es por eso que es
importante para nosotras, las autoras, conocer cmo la
persona es capaz de darse cuenta de que tiene limitaciones
pero tambin puede encontrar las herramientas necesarias
para trabajar con ellas en esas situaciones inesperadas y as
llevar una vida plena, saludable, y sobre todo en donde el
individuo se sienta cmodo consigo mismo; encontrar las
razones suficientes dentro de s mismo para ver de una manera
ms propositiva lo que le esta pasando, y sobre todo, aprender
para poder tender a la autorrealizacin.
En base a lo anteriormente planteado, las autoras consideran

que el ser humano se siente frustrado porque puede ver que su
existencia no es omnipotente y logra percibir que internamente
tiene la sabidura para resolver las situaciones que la vida va
poniendo; y aunque la realidad es que como seres sensibles se
tiene la necesidad de expresar la ansiedad que hace sentir esa
situacin no se puede desligar la responsabilidad de asumir
cmo se acta ante sta.
Para que una persona disfrute de una vida plena, es vital que
se acepte a s misma y admita sus circunstancias de vida, con
alegras, frustraciones, logros, fracasos, ganancias y prdidas,
que lo lleven a concebirse a s mismo como un ser humano
finito y limitado, y a la vez, valioso, fuerte y con derecho a ser
feliz, fluyendo con la vida. Tomando en cuenta, obviamente,
que los seres humanos tienen altas y bajas pero tienden
siempre al desarrollo personal (Rogers,1974).
Se expone entonces que, si la persona aprende a revalorar y

aprender de dichas situaciones, podr seguir adelante con la
vida y su trascendencia, partiendo de una visin distinta y con
una
actitud
diferente,
con
una
visin
aceptadora
autoaceptante, que lo llevar a resignificar quin es y a donde

quiere llegar.
Es por todo esto que, a manera de hiptesis y como finalidad

ltima de esta investigacin, nos interesa corroborar que,
cuando la vida pone en nuestro camino experiencias que
sobrepasan al individuo es porque existe la posibilidad de que
las tome y crezca con ellas; lo ms trascendente para esta
investigacin sera poder describir que a travs del dolor se
pueden generar modificaciones y cambios que, si son tomados
desde la autoaceptacin generarn mayor responsabilidad
sobre la propia vida, haciendo que las personas vivan ms
plenas consigo mismas.
10
1.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La aceptacin de las experiencias frustrantes fomentan
una actitud resiliente ante la vida?
1.5 OBJETIVOS
1.5.1 Objetivo General
Identificar
cmo
las
personas
que
aceptan
sus
experiencias de vida frustrantes, pueden desarrollar

actitudes resilientes.
1.5.2 Objetivos Particulares:

Identificar los sentimientos experimentados en las
personas durante un evento frustrante.
Descubrir
cules
son
las
herramientas
y/o
competencias de la persona que favorecen una actitud

resiliente.
Reconocer cules son las actitudes que fomentan y
cules las que no fomentan la resiliencia, cuando un
individuo afronta una experiencia frustrante.
11
1.6 METODOLOGIA
1.6.1 TIPO DE ESTUDIO
La presente investigacin se realiz desde un enfoque

cualitativo, ya que esto nos permiti profundizar en el
tema, logrando as describir con claridad y precisin el
problema de investigacin en cuanto a la propia
experiencia y las experiencias de los dems. Este
enfoque nos llev a aproximarnos a individuos reales
que estn presentes en el mundo y que pudieron
ofrecernos informacin sobre sus propias experiencias,
opiniones, valores, etc. (lvarez-Gayou. 2004)
1.6.2 METODO
El mtodo utilizado en esta
investigacin fue
la
fenomenologa. La fenomenologa est basada en cuatro

conceptos clave: la temporalidad (el tiempo vivido), la
espacialidad (el espacio vivido), la corporalidad (el
cuerpo que experimenta) y la relacionalidad (la relacin
humana). (lvarez-Gayou 2003. pg.85).
Se
considera
entonces,
que
las
personas
estn
vinculadas con su mundo externo y ponen la mayor

12
atencin en la experiencia vivida, la cul aparece en los

diferentes contextos y relaciones que sostiene con los
objetos, las personas, los sucesos, las situaciones, etc.
(lvarez-Gayou 2003).
Es de especial importancia para nosotros seguir esta

metodologa
pues
como
dice
lvarez-Gayou
la
caracterstica principal del investigador es llegar sin

ideas preconcebidas y abierto a recibir cuanto el
participante
exprese
(2003);
dado
que
nuestra
intencin es conocer las herramientas resilientes de las

personas, es de vital importancia que stas estn
dispuestas a
expresar sus experiencias sin ninguna
duda de que ser respetada su opinin y vivencia.
1.6.3 TECNICAS O ESTRATEGIAS

La presente investigacin fue desarrollada a travs de
un grupo focal; donde el objetivo principal fue conocer
que situaciones frustrantes han vivido los participantes,
qu sentimientos les han generado y que herramientas
han utilizado para enfrentar situaciones de su vida que
han sido frustrantes o muy dolorosas; y, adems, si las
actitudes que tomaron ante ese evento los han dejado
satisfechos.
13
El grupo focal es una tcnica de investigacin social

que privilegia el habla, cuyo propsito radica en
propiciar la interaccin mediante la conversacin acerca
de un
tema u objeto de investigacin, en un tiempo
determinado, y cuyo inters consiste en captar la forma

de
pensar,
sentir
y vivir
de
los
individuos
que
conforman el grupo. (lvarez-Gayou. 2003. pg. 132).
Mucchielli (citado por R. Krueger en lvarez-Gayou.

2003), desde la psicologa humanista llama al grupo
focal: entrevista en grupo; pero le da un valor de tcnica
de intervencin; por lo tanto fue tomado solo como un
dato histrico y se le dio ms valor a lo que el grupo
focal significa para lvarez-Gayou.
El grupo focal tiene por objetivo provocar confesiones o

autoexposiciones entre los participantes, a fin de
obtener de ellos la informacin cualitativa necesaria
para la investigacin.
En el grupo focal, el papel del investigador es menos

directivo y se propicia un clima de mayor libertad y
apertura para el entrevistado; ste grupo subraya la
interaccin, es decir, cmo los participantes elaboran
gradualmente
su
realidad
sus
experiencias,
incluyendo creencias, sentimientos y actitudes.

14
Al grupo focal se le considera un grupo artificial, porque

no
existe ni antes
ni despus de
la sesin de
conversacin, sino que nace en el momento en que se

inicia el dilogo. As pues, se trata de un grupo en tanto
se le determina una tarea especfica, una tarea externa
que el grupo no ha manifestado como necesidad propia.
Por lo tanto; este grupo fue un equivalente a un equipo

de
trabajo;
pero
sobre
todo
para
nosotras,
las
investigadoras, puesto que a partir de los datos

arrojados, logramos los
propsitos y objetivos
ya
delimitados; es por esto que el inicio y el trmino del

grupo est muy bien delimitado.
El grupo focal por lo tanto, constituye un espacio de

opinin grupal y se instituye como la autoridad de las
opiniones que regula el derecho de hablar y privilegia la
conversacin (lvarez-Gayou. 2003. pg. 131).
El procedimiento, por lo tanto, consisti en canalizar a

las personas interesadas a participar en el grupo focal;
a travs de un grupo de 90 personas, las cuales
atienden un curso escolarizado en la Escuela Normal
Superior y que anteriormente han tomado un cursoPadilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B
15
taller
de
desarrollo
sensibilizar
humano
aprender
cuyo
reconocer
objetivo
los
fue
propios
sentimientos a travs de ejercicios y dinmicas sobre el

darse cuenta con temas como la autoestima, el manejo
de emociones, etc. De estos 90 estudiantes, el total de
alumnos que respondi a la invitacin para el grupo
focal fueron 7; cinco mujeres y dos hombres
1.6.4 PARTICIPANTES
Esta investigacin se llev cabo con alumnos de la Escuela
Normal Superior de Michoacn:
Del grupo de 90 alumnos que integraron el grupo de
desarrollo humano, 7 respondieron a la invitacin
para el grupo focal.
De estos 7 participantes, cinco era mujeres y los dos
restantes eran hombres.
Dos de las participantes tienen 21 aos de edad;
otras dos participantes tienen 22 aos, la mujer
restante tiene 24 aos; y los hombres tienen 24 y 25
aos.
1.6.5 PROCEDIMIENTO
En un inicio se realiz un curso taller de desarrollo
humano
con
el
objetivo
de
sensibilizar
los
participantes para que estuvieran ms dispuestos a

16
cooperar con un grupo focal del tema definido que era

experiencias frustrantes.
Se
manejaron
temas
como:
la
motivacin,
la
autoestima, el manejo de sentimientos; as como duelo y

experiencias dolorosas. El objetivo de cada una de ellas
fue propiciar en los participantes un darse cuenta de la
oportunidad que se dan de expresar sus emociones y
sus necesidades; adems de promover en ellos la
necesidad de desarrollar sus habilidades para aprender
a amarse a ellos mismos, a manejar sus sentimientos de
manera efectiva y congruente y por ltimo que se dieran
cuenta que las experiencias dolorosas traen consigo
aprendizajes que de ninguna otra manera podran
conocer.
A partir del grupo de desarrollo humano se llev a cabo

una invitacin para
participar en el grupo focal
Situaciones frustrantes en mi vida. Que se realiz en

el mes de Mayo del ao 2007.
Las preguntas desarrolladas en el grupo focal fueron las
siguientes:
1. Cmo te sientes y cmo reaccionas cuando las
cosas en la vida no suceden como tu quisieras o
de la manera en que las habas planeado?
17
2. Reltame una experiencia de mucha frustracin

en tu vida, incluyendo los sentimientos que
estuvieron presentes.
3. Cul ha sido tu actitud frente a esta situacin?
4. Hubo un momento en esta experiencia en la
que fuiste capaz de aceptar que no podas hacer
nada
para
cambiar
la
situacin?
Describe
especificando tus sentimientos ms presentes

5. De
que
manera
te
recuperaste
saliste
adelante, qu sentimientos y actitudes
te
acompaaron? Si an sientes frustracin u otro

sentimiento por ese evento, Qu te gustara
hacer?
Una vez concluido el grupo focal y obtenida la

informacin
necesaria
se
procedi
realizar
las
conclusiones de esta investigacin.
1.7 CONTENIDOS
Esta investigacin cualitativa, est fundamentada en la teora
humanista y como tal, las autoras pretenden conocer las
potencialidades de cada uno de los participantes; es por ello
que se trata de enfocar en los aspectos que son necesarios para
que la persona llegue a formarse como ser resiliente, por
18
supuesto tomando en cuenta que la frustracin y todos los

sentimientos que de ella emergen pueden ser utilizados para el
aprendizaje humano.
Por lo tanto se desglosaran a continuacin los aspectos

fundamentales de esta investigacin.
El marco terico se compone por tres ejes temticos, en los

cuales se describe de una manera amplia el proceso que viven
las personas durante una experiencia frustrante, as como las
habilidades que se necesitan para salir adelante. El primer eje
temtico pretende explicar en qu consisten las situaciones
frustrantes, tomando en cuenta el punto de vista de varios
autores, como Aguirre, Gonzalo Contreras, Erich Fromm,
Wilard Frick, entre otros; se abordarn tambin las actitudes y
los sentimientos vivenciados por las situaciones que tienen
estas experiencias frustrantes. El segundo eje, se refiere a la
aceptacin de los eventos frustrantes, tomando en cuenta la
autoaceptacin, desde la perspectiva de Nathaniel Branden. El
tercero, desglosa el concepto de resiliencia, sus caractersticas
y cmo fomentarlo en las personas.
Posteriormente en el trabajo de campo, se hizo un relato de

las vivencias que algunas personas compartieron durante su
participacin en un grupo focal sobre experiencias frustrantes,
llevado en el mes de mayo del ao en curso. A partir de las
19
experiencias aportadas por los participantes, se realiz una

categorizacin con el fin de saber cuales de estos participantes
tenan actitudes resilientes, dichas categoras se dividieron en:
sentimientos vivenciados, aceptacin de los eventos y actitudes
resilientes y no resilientes, los cuales fueron complementados
con la observacin y descripcin fenomenolgica.
Una vez expuesto lo anterior, se presentan los hallazgos y

conclusiones generales obtenidas de la presente investigacin,
en las cuales se puede estimar cules participantes son
resilientes y cules no.
20
II. M A R C O
TEORICO
2.1 EXPERIENCIAS FRUSTRANTES

Todo ser humano sin excepcin sufre a lo largo de su vida
altibajos y frustraciones de mayor o menor magnitud. En
ocasiones las frustraciones son tan dolorosas, que la persona,
sin darse cuenta de ello no las acepta; y as comienza a vivir de
tal manera, que esos eventos, influyen o afectan el resto de sus
vivencias o experiencias.
Es por esto que consideramos
importante definir en qu
consisten las experiencias frustrantes, los sentimientos que

surgen de ellas y de que forma stos afectan al individuo para
su desarrollo y bienestar.
2. 1. 1 DEFINICIN DE FRUSTRACIN
Para comprender qu es una situacin frustrante, es

prioritario tener una idea un poco ms clara del
concepto de frustracin.
21
Se dice que cuando las personas, no alcanzan una

situacin apetecida dentro del marco escolar, familiar o
social, cuando son privadas de satisfacer un deseo,
cuando se sienten defraudados y sus expectativas de
conseguir ciertas recompensas se tornan imposibles,
suelen percibir, en lo ms hondo de ellos mismos, un
sentimiento que denominamos "frustracin" (Lukas.
2000).
La
mayora
de
las
personas
tenemos
una
idea
aproximada de lo que es y significa este fenmeno, y

todos,
en
mayor
menor
medida,
lo
hemos
experimentado a lo largo de nuestra vida.
A continuacin, se mencionan algunas definiciones

referidas al concepto de frustracin.
Cuando el individuo se enfrenta a una situacin de

quiebre emocional, en el momento justo en el que se da
cuenta de que es incapaz de llevar a cabo o de cumplir
tal como deseaba, sus proyectos planeados; de acuerdo
a la definicin de Wittaker (1989):
"El truncamiento o interferencia con la conducta

dirigida hacia una meta se llama frustracin"
(Wittaker. 1989. pg.461).
22
En este sentido Aguirre (2001), en su artculo "Los

desajustes emocionales del hombre" asegura que en
ocasiones pretendemos alcanzar determinadas metas y,
al no lograrlo, experimentamos un desajuste de orden
psquico
que
pueda
manifestarse
en
forma
de
frustracin.
Por su parte Willard Frick B. (1973) opina que la

frustracin es el estado psquico al que llega la persona
cuando
siente
determinada
como
meta,
el
fracaso
no
el
no
conseguir
lograr
un
una
objetivo
perseguido.
Por ltimo, Gonzalo Contreras (1986); propone que la

frustracin es:
La tensin emocional originada por la falta en la

obtencin de una meta deseada o acabar un acto;
As pues, puede ser caracterizada como estado
emocional producido en el individuo cuando l no
puede alcanzar el objetivo deseado. (Contreras.
1986. pg. 85)
Las reacciones a la frustracin se condicionan no

solamente a la naturaleza del objeto o el agente de
frustracin,
sino
tambin
en
la
personalidad
del
23
individuo. En general, la respuesta de una persona a la

frustracin puede ser agresin, tristeza, o depresin
(Lagostera. 2005).
Algunos
psiclogos
como
Lagostera
(2005)
Liquorman (2005), ligan la frustracin a la agresin.

Esta puede ser dirigida hacia el obstculo que previene
a uno de alcanzar el objeto deseado o contra s mismo.
Puede ser visto no solamente en adultos sino tambin
en nios. Incluso se considera, que la tolerancia a la
frustracin es un factor fundamental en la adaptacin
del individuo.
As pues, un estado de frustracin segn Silvia

Bautista en su artculo Frustraciones (publicado en
Madrid Sureste en Abril de 1998) podra ser entendido
como:
Una situacin en la que una expectativa, un deseo,
un proyecto o una ilusin no se cumple.
La vivencia emocional ante una situacin en la que
un deseo, un proyecto, una ilusin o una necesidad
no se satisface.
El estado de decepcin creado emocionalmente
cuando alguien espera realizar su deseo y se ve
impedido de hacerlo.
24
Por otro lado; Bautista (1998) tambin habla de las

numerosas causas por las que las personas no obtienen el
logro de sus objetivos. Veamos algunas:
No se suelen alcanzar las metas deseadas cuando las
expectativas son demasiado altas y no se ha planificado
suficientemente el costo y el esfuerzo por conseguirlas.
Cuando se ha tomado la decisin de lograr un objetivo
de forma precipitada o poco prctica, sin parar a pensar
qu queremos realmente y para qu.
Cuando se ha hecho una buena planificacin a nivel
mental pero no se han previsto las medidas y recursos
con los que se cuentan: personas, tiempo, materiales,
instrumentos, locales, costos, prdidas, ganancias, etc.
Cuando
se
dan
condiciones
imprevistas
que
no
sabemos resolver con eficacia.

Cuando
se
dan
conflictos
de
intereses
nuevos,
problemas relacionales, comunicativos, etc. y que la

persona es incapaz de asumir, afrontar, adaptar y
superar.
El grado en que la frustracin afecta a las personas

depende de mltiples variables: edad, madurez, objetivos,
grado de cohesin y ajuste, carencia de refuerzos, nivel de
aspiraciones, concientizacin ante el fracaso, importancia
de la meta para el grupo o persona, capacidad de superar
las crisis, experiencias previas, calidad de las relaciones,
25
grado
de
entrenamiento
tolerancia,
capacidad
compensatoria, etc.
La frustracin entonces, para las autoras, se aduea del

individuo, lo inunda emborronando el interior como una
nube de tinta en el agua, creando malestar y tensin.
Por lo que se ha observado, los sucesos frustrantes, con

frecuencia
despiertan
en
la
persona
emociones
obstaculizantes para su propio desarrollo, tales como: la

culpa, el miedo, la tristeza profunda, angustia, vergenza,
etc. Las cuales, por su importancia sern descritas ms
adelante en el subtema dedicado a las emociones y
sentimientos vivenciados en las experiencias frustrantes.
Puede decirse entonces que la frustracin en las personas

y en los grupos ser diversa; puede ser tanto interna
(afectacin sobre sentimientos, pensamientos, emociones);
como externamente (hbitos, conductas).
A veces, al experimentarse frustrado, la persona atraviesa

un proceso semejante al de un duelo. Se puede pasar por
diferentes fases: la negacin, la ira, la depresin... para
llegar finalmente, si todo va bien, a aceptar la situacin. En
realidad en cada fracaso se pierde algo, puede ser una
ilusin, un proyecto, una idea, una creencia, y se reacciona
26
con dolor ante esa prdida. Pero permitirse sentir ese dolor,
sin evadirlo a base de autoengaos, resulta indispensable
para poder resurgir y aprender de esa situacin que nos
causa tanta frustracin.
En los momentos de crisis aparecen de una u otra forma

sensaciones intensas de frustracin. Son ocasiones en las
que se tiene un encontronazo con la realidad. Una persona
se siente frustrada cuando percibe que lo que ha logrado en
su vida no concuerda con lo que esperaba. Es una
interpretacin completamente subjetiva, pues lo que para
uno puede valer y ser un signo claro de triunfo, otro lo
puede interpretar como un vaso medio vaco. Todo depende
de las expectativas con las que parte cada cual, y del lugar
a donde quera llegar.
La decepcin que acompaa a la frustracin es dolorosa,

pero puede impulsar a los individuos a reajustar la
exigencia y las expectativas quiz demasiado elevadas,
irreales o engaosas.
Deca Erich Fromm (1941); "Desengaarse quiere decir

liberarse de los engaos y dejarlos atrs".
Una vez comprendido lo que es la frustracin y cmo se

manifiesta,
resulta
importante
revisar
qu
factores
27
intervienen para limitar un desarrollo humano pleno en la

persona que vive este tipo de experiencias, lo cual
constituye el tema siguiente.
2.1.2 ACTITUDES FRENTE A LAS SITUACIONES

FRUSTRANTES
Ante una situacin frustrante, los individuos pueden realizar

diversos planteamientos de forma consciente o inconsciente:
Algunas personas reflexionan, revisan y toman medidas

de adaptacin y ajuste: adecuando
estudiando
mejor
el
proceso,
los
objetivos,
automotivndose,
buscando nuevas fuerzas o recursos. La frustracin no

tiene cabida ni particular incidencia en ellos. Hay un
ansia decidida de superacin.
Otros, de forma dubitativa, se plantean un anlisis de si

merece la pena seguir, reanudar el esfuerzo, corregir lo
que sea necesario, sometiendo todos los elementos
materiales y humanos a revisin con una gran fase de
duda, impotencia y carga emotiva. La resolucin de su
problema se ve influenciada por un conjunto de
28
variables subjetivas que inclinan al sujeto en una

direccin u en otra.
Tambin estn los que indudablemente tienen previsto, si no

programado, el fracaso, como fin de la frustracin y lo rotulan
con frases desalentadoras como: "es imposible", "soy incapaz".
Sus reacciones son distintas a las de los dems personas. Para
estas personas el fracaso es un componente del proceso que
bloquea e imposibilita, y por lo general reaccionan a dos niveles
(Lagostera. 2005):
a) Con una gran dosis de visceralidad, agresividad
(vertida hacia s mismo, hacia el grupo, hacia los
obstaculizadores, hacia el chivo expiatorio de turno...)
b) O con desconfianza hacia los otros en general.
Acompaada de prdida de confianza en s mismo,
pasando a menudo por etapas de apata, desinters y
amargura.
As pues, ante la frustracin, se dan dos tipos de respuesta:

a) Inconcientemente;
la
cual
la
constituyen
los
mecanismos de defensa, que tratan de disminuir la

tensin o angustia, desplazando el inters en otra
direccin o buscando compensaciones.
b) Conscientemente; que reconoce y asume con madurez
la situacin mediante actitudes positivas que ayuden a
superarla. (Villanueva. 1988).
29
La mayora de la personas, si no es que todas, siempre al

comenzar un proyecto piensan en el pronstico o en el futuro
de ste, es decir, entre ganar o perder, entre experimentar el
xito o el fracaso.
Es muy difcil, sino es que casi imposible encontrar a alguien

que
le
interese
el
fracaso
pues
evoca
una
sensacin
desagradable, pesada, vinculada con la rabia o la tristeza, a

estados de bloqueo, problemas y frustraciones, la ruptura de
una ilusin... El fracaso es un trago amargo, difcil de pasar,
que preferiramos evitar si pudiramos.
La experiencia del fracaso ofrece algo que el xito no da: la

oportunidad de reconocer que tenemos lmites, aprender,
rectificar, y poder ser as cada vez un poco mejores. Pero la
realidad es, que una proporcin significativa de los individuos
ni siquiera considera esta posibilidad ante un evento frustrante
(Lagostera. 2005).
Nadie puede vacunarse contra la sensacin de fracaso, ni

siquiera quien lo haya experimentado logra alcanzar la
inmunidad. Es preciso atravesarla, sea cual sea su magnitud.
Sin embargo, existen vas para que el fracaso, en lugar de ser
un peso que amenaza con hundirnos, sea una ocasin de la
cual sacar provecho. Tanto si se trata del suspenso en un
30
examen, de un desengao amoroso, de la sensacin de haber

fallado como padre, pareja, profesional o amigo... la cuestin
est en la actitud con que cada uno encara ese evento que
puede o no significar sentirse frustrado (Luna. 1996).
Existe una tendencia en nuestra sociedad a valorar ms el fin

que los medios. Es decir, lo que importa ante todo es el
resultado: si se ha alcanzado el objetivo o si, por el contrario,
se ha fallado en el intento. Desde ese punto de vista el fracaso
excluye al xito, y a la inversa, puesto que un resultado slo
puede ser blanco o negro, positivo o negativo.
Con esta forma de pensar tan categrica, no se toma en cuenta

el medio, no se valora suficientemente lo que quiz sea ms
importante: el aprendizaje. Tanto si se gana como si se pierde
la experiencia puede resultar limitante, puesto que no se
considera el proceso con perspectiva. Un triunfo mal vivido
puede conducir a la autocomplacencia o al estancamiento,
pues el xito genera menor necesidad de cambio. Un fallo mal
digerido puede llevar a abandonar un propsito o a sumirse en
una depresin (Liquorman. 2005).
El reto en cualquier caso est en vivir la situacin como

algo fluido, no esttico, teniendo en cuenta el proceso
realizado y el que puede acontecer. De ese modo en el
fracaso, no nos invadir la negatividad, ni en el triunfo
31
se pecar de excesiva arrogancia. (Aitziber Leonardo.

2007)
Con ello entramos en el terreno del miedo. Ms concretamente

el miedo al fracaso, que engloba el miedo a las crticas, a no
estar a la altura, a comprometerse, a hacer el ridculo, a lo
desconocido, a no ser bien visto por los dems.
La ilusin perfeccionista de que siempre hay que ganar no

tolera
el
fracaso,
mancha
la
imperfeccin
alimenta
precisamente ese miedo exacerbado al error.
Segn a qu o a quin se atribuya el fracaso y la frustracin, la

reaccin de la persona ser diferente.
Muchas veces las circunstancias, las otras personas o los fallos

propios favorecen el fracaso. Sin embargo, estas formas de
interpretar lo sucedido no propician una resolucin, ms bien
la entorpecen.
Al interpretar los errores como una prueba de la propia

ineptitud se ponen en marcha una serie de creencias negativas
sobre uno mismo (introyecto). El individuo se dice: "soy
tonto...no valgo nada...siempre hago el ridculo", como si se
tratara de una grabacin automtica. De ese modo el error se
hace mucho ms grande y se generaliza a toda la persona.
32
Estas son algunas de las actitudes segn Lagostera (2005) que

ms frecuentemente se ven ante situaciones fuera del control
de las personas:
1. GENERALIZAR: tras un fallo, en vez de concretar y decir:

"Me ha salido mal", la persona se dice a s misma: "soy un
desastre, nada me sale bien, siempre ser un fracasado".
Esta visin catastrfica no ayuda a resolver la situacin.
2. NO ACEPTAR EL ERROR: Una actitud perfeccionista no

facilita que se reconozca el fracaso y dificulta aprender de
l.
3. ANCLARSE EN LA CULPABILIDAD: Una cosa es reconocer

un error y otra culpabilizarse. La culpa no suele llevar a
nada.
4. VER SOLO LOS ERRORES: Fijarse excesivamente en lo

negativo abre la puerta al desnimo y la depresin.
5. ABANDONAR: Cuando no se tolera bien la frustracin la

persona se puede abandonar demasiado pronto a la
depresin.
33
6. CENTRARSE EN
EL PASADO: Pensar en los fallos
cometidos en el pasado, o en los que se podra cometer

genera duda y temor. Para salir del fracaso hay que
centrarse en el presente y pasar a la accin.
Se puede asegurar entonces que las situaciones frustrantes

dicen de libertad ante y a pesar de la dureza de las
circunstancias
pues cada
comportarse ante ellas;
individuo
puede
decidir como
y dicen de modestia porque no se
puede elegir todo.
Y se puede concluir citando a Frankl; quien asegura:
Las situaciones lmite conllevan un filosofar profundo.

Este filosofar inunda la realidad y la llena de su luz.
Filosofar
es
declaradamente,
dar
cuenta
de
las
convicciones ms ntimas y profundas de las personas.

Aceptar y asumir la situacin constituye en s mismo un
triunfo. (Frankl. 1987. Pg. 107).
2.1.3 FACTORES FRUSTRANTES QUE OBSTACULIZAN LA

RESILIENCIA
Como ya se ha mencionado en el capitulo anterior, existen

muchas maneras de reaccionar frente a las situaciones que nos
34
causan dolor y frustracin; algunas de ellas nos ayudan, pero

la mayor parte de estos eventos llegan a impedir la aceptacin
plena de nuestro ser-humano y por lo tanto las personas
encuentran ms dificultad an en encontrar maneras de llegar
a la resiliencia y a la autoaceptacin.
Es por eso que se pretende en este apartado, describir algunos

de los factores que pueden ocasionar este tipo de limitante en
cualquier
individuo
que
no
haya
encontrado
an
las
herramientas internas para aceptarse, tanto a l mismo, como

a su situacin.
Segn Villanueva (1988), los factores estudiados a mayor

profundidad
por
las
escuelas
de
personalidad
son
los
dinmicos; los cuales a su vez se dividen en cinco tipos que

pueden obstruir al individuo en su proceso:
1. El primer factor frustrante es el miedo condicionado.
Este obstculo se manifiesta al no reconocer y aceptar

como parte del s mismo aquellos impulsos, emociones y
sentimientos que ha aprendido a ver la persona como
repudiables, malos o peligrosos debido a que cada vez que
en su niez mostraba sentimientos de hostilidad y rabia era
castigado cruelmente, con desamor y rechazo por las
personas ms significativas en ese momento de su vida; y
35
por supuesto el miedo a expresarlos conductualmente

proviene de ese nio interno que no quiere volver a tener
ese sentimiento que le caus dolor y angustia; lo cual
provoca que en la edad adulta tenga una incapacidad para
darse cuenta de sus propios sentimientos de enojo y sus
impulsos agresivos. (Villanueva. 1988).
La
consecuencia
de
este
miedo
irracional,
puede
manifestarse en agresividad acumulada, la cual a su vez

puede
ocasionar
estados
depresivos
notables
y/o
alteraciones somticas como lceras, dolores de cabeza,

colitis, padecimientos cardiacos, etc; pues en vez de sacar
la bomba que lleva adentro, deja que explote en su interior
y causa daos excesivos.
Y en cuanto a las relaciones interpersonales; este miedo

puede expresarse desde la agresividad activa (fsica) o bien
desde la pasiva (manipulacin).
2. El segundo factor que obstaculiza o impide el desarrollo sano

de
la personalidad es
el
sentimiento
de
culpa
minusvala por no ser lo que debera de acuerdo con la

autoimagen idealizada de la persona.
36
La persona no se perdona a s misma el ser un simple ser

humano,
con
impulsos,
deseos,
miedos,
errores
debilidades, se castiga imponindose exigencias mayores,

que por supuesto le causan ms angustia y aumentan la
probabilidad de que fracase en sus intentos por alcanzar
sus metas sobrehumanas. (Villanueva, 1988).
En tanto la persona se aferre obstinadamente a sus

deberas y se exija ser lo que no es, la parte de s mismo
que ha repudiado aparecer cada vez con mayor energa,
hacindolo sentirse ms vil, culpable y despreciable; y estos
sentimientos de minusvala, que por lo general son
inconscientes, lo conducirn a castigarse, privndose de la
oportunidad de vivir unas vida ms satisfactoria de la que
se siente inmerecedor.
Ningn otro ser viviente es tan cruel consigo mismo como el

hombre, quien en forma continua se exige ser lo que no es
y se castiga por no serlo; quien se automutila y se niega la
oportunidad de desarrollar sus verdaderas potencialidades.
Es el nico que se insulta a s mismo con expresiones y
actos desagradables; se exige ser perfecto, autosuficiente,
invulnerable, poderoso, omnipotente y reconocido y entre
ms se esfuerza por serlo, menos lo logra, mayor es su
frustracin y ms elevadas son sus metas ficticias; el
resultado final es que ha reprobado su existencia. Por
37
tanto, entre ms se culpa y se castiga la persona por no ser

lo que debera, menos puede desarrollar sus verdaderas
capacidades; pues la sociedad influye en la adopcin de
creencias irracionales con un infinito nmero de mensajes
sobre metas irreales (Villanueva. 1988).
3. El tercer factor obstaculizante, est constituido por todas

aquellas preconcepciones rgidas sobre s mismo, los
dems y su propia vida, que ha adquirido en el pasado
(introyectos).
Con sus experiencias tempranas, las personas, forman una

serie de constructos personales, entendiendo que se basan
fundamentalmente en el sistema de creencias y valores
compartidos que adquirimos como miembros de una
sociedad y cultura determinada. Sin embargo, en su
totalidad, son nicos para cada uno de nosotros y debemos
reformarlos
constantemente
segn
vamos
adquiriendo
nuevas experiencias; (Little. 1991). Estas expectativas

determinan una interpretacin de la realidad de una forma
errnea y percepcin distorsionada, pues solo ve lo que ha
aprendido a ver, en otras palabras lo que la Gestalt llama
figura-fondo:
La vida tiene partes obscuras y tristes, pero tambin

tiene arco iris multicolores; no obstante, quien tiene
38
puestos los lentes obscuros, hasta los ms vivos matices

ve con tintes de duelo y peligro (Villanueva. 1988. pg.
78).
Por lo tanto, los introyectos (deberas que la sociedad ha

determinado) de la personas hacen que sus actitudes sean
de tal forma, que provoca aquello que ya saba y esto
fortalece ms sus prejuicios de la realidad. Y esto conlleva a
un
crculo
vicioso
donde
el
individuo
reafirma
constantemente sus prejuicios y creencias irracionales de s

mismo.
4. El factor obstaculizante nmero cuatro es, la falta de

reconocimiento y aceptacin del pasado tal como fue, y
de que lo que no puede cambiarse en el presente no puede
modificarse.
Todo ser humano sin excepcin sufre a lo largo de su vida

golpes y frustraciones de mayor o menor magnitud;
ninguna persona en el mundo ha encontrado jams una
existencia en la que sus necesidades fueran satisfechas
exactamente en la medida y forma en la que lo requera.
Sin embargo, en ocasiones las frustraciones son tan
dolorosas, que la persona, usualmente sin darse cuenta de
ello no las acepta, ni renuncia a lo que tanto necesit y
nunca obtuvo. As comienza a vivir esperando que sus
39
necesidades
insatisfechas
algn
da
sean
saciadas;
habiendo quedado como gestalten abiertas (Villanueva.

1988).
Detrs de estos crculos inconclusos existe hostilidad y

autodevaluacin provocado por las frustraciones originales;
existiendo una no aceptacin de las mismas como si la
persona se aferrar a la fantasa de que algn da sus
necesidades no satisfechas en la infancia sern saciadas.
Por desgracia, como hemos visto, stas esperanzas le

llevarn a manifestar una serie de actitudes y conductas
que solo provocarn reacciones en los dems que lo
frustrarn an ms. Esta persona no acepta el hecho de
que lo que pas, pas, y de que no puede cambiarse.
Al ser humano le cuesta trabajo reconocer y aceptar de

corazn sus frustraciones y carencias pasadas; y renunciar
a la fantasa de que algn da podr cambiar su pasado.
Entre ms se ancla el hombre a sus fantasas ideales

inconscientes, ms heridas y decepciones acumula, con
mayor insistencia intenta modificar lo que no pude
cambiarse y menos aprecia los valores positivos de lo que
tiene y de lo que tuvo. (Villanueva, 1988).
40
5. El
quinto
ltimo
obstculo
se
encuentra
en
los
reforzamientos o ganancias secundarias que la persona

obtiene mediante sus conductas o actitudes no sanas.
Estas ganancias pueden ser de cuatro tipos diferentes:

a) Reforzadores positivos sociales que el sujeto obtiene
como
consecuencia
de
su
patrn
de
conducta
(alabanzas y halagos por perseverancia compulsiva).

b) Seudogratificacin de sus necesidades neurticas,
como la fantasa irreal y pasajera de ser amado y
estimado por personas que en realidad slo desean
aprovecharse de la dependencia de un individuo. O el
orgullo por ser invulnerable de aquella persona que se
aleja de los otros creyendo que las reacciones de stos
no le afectan en absoluto.
c) Reforzadores negativos, cuando una situacin temida
por la persona no se presenta, y su ausencia es
interpretada
por
ella
como
el
resultado
de
sus
conductas. Por ejemplo, si una joven teme que los

hombres la humillen usndola sexualmente, basta con
cerrarles la puerta de su vida, pero el hecho de que
siendo fra y hostil nadie se aprovecha de ella,
refuerza
su
comportamiento
sus
creencias
generalizadas. La psicoterapia gestalt, denomina a esta

experiencia: asuntos inconclusos.
41
d) La satisfaccin morbosa de la persona al comprobar

sus expectativas generalizadas, cuando sus mismas
conductas y actitudes han provocado sin que ella se
d cuenta- las reacciones que tanto tema en los dems.
Estas
confirmaciones
refuerzan
las
conductas
destructivas ya que, cuando menos le brindan a la

persona un sentimiento de seguridad o certeza de que
la realidad no es como ella pensaba; de que estaba en lo
correcto. Por lo general es mucho ms tolerable el saber
que la realidad es fea y dolorosa, que el sentimiento de
incertidumbre sobre la clase de mundo con el que uno
se debe de enfrentar.
Despus de analizar los 5 factores explicados anteriormente, se

puede verificar que la nica forma que tiene el individuo de
trascender la propia finitud es aceptarla; cuando un individuo
en realidad le da la bienvenida a sta, comienza a vivir con
verdadera intensidad su vida, en el nico lugar y momento en
que la vida puede vivirse: aqu y ahora; entonces su existencia
se torna creativa y productiva.
Es por esto, que despus de revisado lo anterior es conveniente

enmarcar los sentimientos que comnmente se desencadenan
al vivir un evento frustrante; y que influirn en el desempeo
de
los
individuos;
continuacin
se
desarrollan
los
42
sentimientos y emociones ms comnmente ligados a la

vivencia de frustracin.
2.1.4 SENTIMIENTOS VIVENCIADOS EN UN EVENTO

FRUSTRANTE
Es de vital importancia abordar el tema de los sentimientos

debido a que la frustracin siempre viene acompaada de ellos;
como bien se sabe, los sentimientos indican al ser humano las
necesidades
que
siente
insatisfechas
en
una
situacin
especfica.
En el caso de la frustracin, como ya lo hemos venido

mencionando,
las
personas
experimentan sentimientos
emociones que bien pueden ser concientes, y/o inconscientes;

que pueden ser expresadas con acciones o actitudes; pero que
en cualquier de los dos casos les causan malestar; por lo tanto;
en este apartado haremos mencin de los sentimientos que
normalmente suelen acompaar a la frustracin.
Los autores de la terapia Gestalt (Pearls, por ejemplo) explican

que existen cinco sentimientos bsicos en el ser humano, los
cuales es capaz de experimentar desde su nacimiento y lo
43
acompaan toda la vida; de ellos, surgen toda la dems gama

de sentimientos que se pueden vivenciar.
Estos cinco sentimientos son: el afecto, el miedo, la alegra, la
tristeza y el enojo.
Cada uno de estos sentimientos genera otros que son sus

derivados y que pueden darse en menor a mayor grado de
intensidad dependiendo de la situacin por la que est pasando
el individuo.
En el caso que nos atae; es decir, en las personas que

experimentan frustracin, los sentimientos ms comnmente
expresados se derivan del miedo, la tristeza y el enojo; pero su
inclinacin depender tambin de la personalidad de cada
individuo.
El enojo es una emocin humana natural y como cualquier

emocin no es buena ni mala en s misma. El enojo puede
empujarnos a luchar contra causas que consideramos injustas
como puede ser la pobreza, la guerra o el racismo, y cuando lo
expresamos
en
forma
apropiada
puede
influenciar
efectivamente sobre la gente con la que interactuamos (Reeve.

2002).
El enojo es un sentimiento y emocin que abarca desde la

irritacin leve hasta la furia y rabia intensas. Muchas personas
44
confunden con frecuencia el enojo con la agresin. La agresin

es una conducta dirigida a causar dao a otra persona o a una
propiedad. La hostilidad comprende una compleja coleccin de
actitudes y juicios que suscitan conductas agresivas.
La emocin del enojo se convierte en un problema cuando ese

enojo se siente con demasiada intensidad, con demasiada
frecuencia o se expresa de manera inapropiada. El sentirse
enojado intensa o frecuentemente causa extremado estrs
fsico en el cuerpo.
La expresin inapropiada del enojo tiene inicialmente muchas

recompensas aparentes (por ejemplo, la reduccin de la
tensin, el control sobre otros). A largo plazo, sin embargo,
estas recompensas conducen a consecuencias negativas. Por
esta razn se les llama recompensas aparentes, ya que las
consecuencias negativas a largo plazo superan ampliamente
las ganancias a corto plazo.
Otro de los sentimientos que normalmente es experimentado es

el miedo; el cul es un sentimiento provocado por la percepcin
de un peligro, real o supuesto, pasado, presente o futuro. Es
una emocin primaria que se deriva de la aversin natural al
riesgo o la amenaza, y se manifiesta tanto en los animales
como en el ser humano.
45
Surge como una interpretacin del individuo de una situacin

como potencialmente peligrosa y amenazante. Las situaciones
ms comunes que activan el miedo son las que provoca que el
individuo anticipe el dao fsico o psicolgico, la vulnerabilidad
al peligro o a una expectativa de que las habilidades de
enfrentamiento
de
uno
no
podrn
adaptarse
las
circunstancias por venir. La percepcin de que uno frena su

accin al enfrentar la amenaza o peligro ambiental es, como
fuente de miedo, al menos tan importante como cualquier
caracterstica real del miedo-peligro por s misma (Bandura.
1983).
El miedo motiva a la defensa, funciona como una seal de

advertencia para los daos fsicos o psicolgicos por venir. El
individuo tiembla, suda, mira a su alrededor y siente tensin
nerviosa para proteger al yo.
La
motivacin
de
proteccin
se
manifiesta
de
manera
caracterstica a travs del escape y la renuncia del objeto, o

mediante respuestas de enfrentamiento y resolucin al toparse
con el objeto frente a frente. La huida pone distancia fsica (o
psicolgica) entre el yo y lo que es temido. Si no se puede huir,
el miedo motiva al enfrentamiento, ya sea mediante el silencio y
la espera, o acaso a travs de la actuacin valerosa. El miedo
ofrece el apoyo motivacional para aprender nuevas respuestas
46
de enfrentamiento que evitan que las personas se topen con el

peligro, en primera instancia.
Por su parte la tristeza; surge sobre todo de experiencias de

separacin y fracaso. Tiene como funcin importante ayudar a
adaptarse a una perdida significativa, como la muerte de una
persona cercana o una decepcin grande. Produce una cada
de la energa y el entusiasmo por actividades de la vida, sobre
todo por las diversiones y los placeres y, a medida que se
profundiza y se acerca a la depresin hace ms lento el
metabolismo del organismo (Reeve. 2002).
Este asilamiento introspectivo crea la oportunidad de llorar por

una perdida o una esperanza frustrada, de comprender las
consecuencias que tendr en la vida de cada uno y, mientras
recupera la energa, planificar un nuevo comienzo. Esta
perdida de energa puede haber obligado a los primeros
humanos entristecidos (y vulnerables) a permanecer cerca de la
casa, donde estaban ms seguros.
Como podemos observar, los sentimientos bsicos cumplen

una funcin especfica, que ms que perjudicar, le dan al
individuo las herramientas que necesita para su supervivencia.
El problema real se suscita cuando el individuo, por su

aprendizaje, no ha logrado identificar y por ende expresar ni la
47
necesidad, ni el sentimiento y por lo tanto, lo contiene hasta

que el cuerpo ya no puede ms y explota.
Cuando esto sucede el individuo pierde la capacidad para

manejar de manera eficiente sus sentimientos y terminan stos
controlndolo a l.
La frustracin y sus sentimientos derivados son un ejemplo

claro de esto. Por lo tanto es importante conocer qu
sentimientos son los que ms les cuesta trabajo a los seres
humanos manejar.
Se ha encontrado, por lo tanto, que los sentimientos derivados

ms frecuentemente enunciados segn Moya (1997) son:
La rabia y el rencor (originados por el enojo) por no ser
protegido, querido y apreciado tal como se es vivenciado
desde la temprana edad por personas significativas y por lo
tanto tener que someterse a las demandas de los otros para
sentirse integrado y as, frustran su necesidad de hacer lo
que realmente quieren para ser aceptados.
La
depresin (que surge de la
tristeza), debida
al
sentimiento de no ser suficiente por s mismo como para

ser amado y valorado sin tener que amputar de su
personalidad los aspectos que los dems no aceptan.
La angustia (que viene del miedo) por la posibilidad de que
broten en l, los impulsos, emociones y sentimientos que
48
no se permite aceptar como parte de s, por el aprendizaje

obtenido de que ellos son malos y no aceptables en la
sociedad, lo que significara la prdida total de su ya
empobrecida autoestima y del deficiente aprecio de los
otros.
Otras actitudes derivadas que evitan que la persona se
responsabilice tienen que ver con el rol de la victima y la
actitud del berrinche.
A pesar de todo lo anteriormente explicado, las personas,

dependiendo del tipo de sus metas y de las necesidades que
cree tener, usualmente
evitan entrar en contacto con estas
emociones, lo que implica una mayor complicacin de sus

conflictos psicolgicos. Si se exigen ser omnipotentes, perfectos
y admirados, no se permitirn descubrir la depresin e
inseguridad que yacen en su interior, si demandan de s
mismos la autosuficiencia e invulnerabilidad, evitarn entrar
en contacto con sus necesidades de amor y cercana y con sus
sentimientos de rabia por no haberlas satisfecho.
As, la persona deja de ser honesta con ella misma y con los
otros, pues emplea mscaras para pretender ser lo que no es y
para ocultar lo que s es. Niega su realidad, evitando entrar en
contacto, mediante el aislamiento afectivo, proyectando en los
dems lo que no acepta de s, justificando y racionalizando sus
49
incongruencias, y empleando toda la gama de mecanismos de

defensa.
Toda esta gama de sentimientos y emociones, generan en los

individuos
una
serie
de
reacciones,
que,
como
ya
mencionamos, si no tienen las herramientas necesarias para

afrontarlas pueden llegar a vivenciarlas incluso, como lo que
Jaspers
llamaba
situaciones
lmite
(1973);
aunque
en
realidad si tengan solucin.
Es por esta razn que creemos de vital importancia remarcar

cul es la diferencia, entre los eventos frustrantes y las
situaciones lmite; para as poder reconocer cuando una
persona vivencia cualquiera de las dos y pueda vislumbrar si lo
que necesita es actuar o asumir la realidad.
2.1.5 DIFERENCIA ENTRE EXPERIENCIA FRUSTRANTE Y

SITUACIN LMITE
Es de vital importancia que se puntualice la diferencia que

existe entre los trminos situacin frustrante y situacin lmite;
pues en primera instancia pudiera parecer que se esta
hablando de la misma definicin; sin embargo, se puede
observar que, aunque existen algunos puntos en comn y sus
bases son similares, su diferencia radica en que en la primera
50
de ellas el ser humano no tiene ms que la opcin de aprender

a vivir con ella; y en la segunda, el individuo puede, de alguna
u otra manera responsabilizarse del evento frustrante y
cambiar las actitudes para que pase a ser un evento
significativo y de aprendizaje.
Con el fin de que quede ms claro se pretende dar una

pequea explicacin de lo que la situacin lmite es a partir de
Karl Jaspers; y como, Frankl lo adopta tambin en su teora
para darle un significado ms adaptado al pensamiento
humanista:
Comenzaremos entonces definiendo las situaciones lmite:
"Son situaciones de las que no podemos salir y que no
podemos alterar" (Jaspers, 1973, pg. 17).
Estas situaciones son: muerte, culpa, azar, enfermedad y/o
sufrimiento, y se complementan con dos ms generales:
historicidad y lo relativo de lo fctico (Jaspers. 1990. y Frankl.
1987):
1) MUERTE
"Pero si el hombre es verdaderamente un espritu encarnado,
es preciso reconocer que la necesidad de morir pertenece
inseparablemente a su ser-en-el -mundo, y se confirma as
51
que la muerte humana se encuentra implcita en la

existencia; no es un aadido al desarrollo de esta, ms bien
le pertenece. Siendo la muerte necesaria y esencial, el
hombre puede experimentarla". (Lucas, 1993, pg. 322).
La muerte es una realidad que forma parte de la misma

naturaleza del hombre, es un lmite que nos impone la
misma existencia y ante el cual debemos responder.
Es la manifestacin ms clara de la propia finitud, se trata

de la finitud de las dimensiones tanto fsica, como
psicolgica (aunque no la espiritual). Pero es ese mismo fin
el que nos hace mirar la vida de otra manera, el que hace
que la vida cobre valor. Porque, qu importara de lo que
se hiciera en la vida si todos fueran inmortales? Siempre se
podra hacer luego. La muerte es lo que da valor a la vida;
es la que aade un elemento fundamental a la existencia,
as como lo es la responsabilidad. Hace que la gente se
enfrente a s misma, que se mire cara a cara y pida cuenta
de su propia vida (Gonzlez. 2002).
Ante la muerte, situacin lmite, la vida interroga y las

personas tienen que encontrar el camino del sentido. En la
actitud ante ella es donde se encontrar el sentido de la
vida; es una de las claves irrevocables por la que todo ser
humano va a pasar y responder (de una manera o de otra).
52
2) CULPA
Aparece siempre frente a lo elegido y lo
que no se eligi
aunque se deseara. La culpa entendida como la conciencia

que se tiene de haber obrado incongruentemente con la
propia libertad.
Enfrenta con la finitud del ser humano, en concreto con la

fiabilidad de las acciones y decisiones. Ante la libertad de
elegir varias opciones, se escoge una descartando las otras,
he ah la culpa existencial.
El hombre no realiza todas sus potencialidades, la eleccin

de una de ellas implica renuncia del resto. Pero tambin
puede haber mrito si lo elegido libremente es el sentido. La
falta de autenticidad crea sentimientos de culpa. Esta culpa
es tambin inherente al hombre. Pero ste es capaz de
superar la culpa con el arrepentimiento, desapareciendo as
no la culpa, sino a la persona responsable de dicho acto.
Tambin se puede hablar de una culpa neurtica o

patolgica que obliga desesperadamente a la persona a
buscar si ha violado la ley. Busca aplacar la imposicin
interna (el Super-Yo) que le provoca ansiedad por la
obligatoriedad de la ley. Es un falso sentido de culpa en
donde la persona no se orienta al ofendido sino hacia l. La
culpa le oprime.
53
3) AZAR
Se impone, viene de fuera y es ilgico. La psicologa
existencial reconoce que el hombre es "arrojado" a la vida y
la manera en que se encuentra a s mismo en el mundo
constituye su destino. Pero Frankl llamar destino a algo
que no es exactamente lo mismo que el azar ni lo mismo a
lo que por destino nos hemos referido antes. Este destino
tiene algo de azar, pero es la base del futuro en el que la
persona an tiene algo que ver. Es el ser humano el que le
da forma al destino o el que soporta cuando no puede
cambiarlo, convirtindolo as en algo propio, en "m" destino
(Jaspers. 1990).
4) ENFERMEDAD Y/O SUFRIMIENTO

La persona que tiene una enfermedad o sufrimiento, no es
su enfermedad o sufrimiento en s mismos. Debe aceptarlos
como un hecho real, pero no debe rendirse a ellos. Debe
contar con ellos para poder hacer rendir al mximo su
parte sana. No negarlos, porque ello impedira desarrollar la
propia personalidad en toda su capacidad.
5) HISTORICIDAD
El ser humano existe como ser histrico, como ser que
"deviene" (no que "es"). La persona se encuentra en un
presente que est entre un pasado que le influye pero no
determina
un
futuro
por
realizar.
El
hombre
es
54
responsable de ese futuro en el que l puede intervenir. Es

responsable con respecto a su propia historia y con
respecto a la historia de la humanidad.
6) LO RELATIVO DE LO FCTICO:
Observar el paso del tiempo en las cosas; hace que la
persona tome conciencia de su propio paso de su vida.
Como nos dice Guillermo Pareja, (2006) tener presente
nuestra temporalidad nos reta a asumir la transitoriedad
de las circunstancias y posibilidades. Tenemos que vivir el
presente pero desde el pasado y hacia el futuro. Sin
embargo ese pasado no elegido por la propia persona lo
determina en cierta forma porque lo pone en el marco
donde se mueve la existencia misma (facticidad). Heidegger
dir que el hombre est arrojado-en-el-mundo.
Uno de los caminos para encontrar el sentido de la vida es a

travs de los valores. Frankl (1987) hace una clasificacin de
valores: valores de creacin, de experiencia y de actitud. En
esta investigacin, los valores de actitud son el punto de
partida ya que son los que ms relacin tienen con el tema que
nos ocupa: situaciones lmite y situaciones que causan
frustracin. Estas situaciones son ineludibles y ante las cuales
el ser humano tiene que tomar una actitud vital.
55
Frankl resume las situaciones lmite de Jaspers en su trada

trgica: dolor, culpa y muerte. Estas situaciones ponen al
hombre frente a sus lmites existenciales y le hacen tomar una
posicin,
que
puede
ser
no
sana
escapismo, excentricidad, etc., o
como
el
misticismo,
una posicin sana de
aceptacin que le hace crecer, madurar y enriquecerse. Las

situaciones que no se pueden cambiar puede conducir a los
individuos a ser ms ellos mismos.
Frankl (1987) con gran concisin lo expresa as:

No hay ser humano que pueda decir que l no ha
fallado, que l no sufre y que l no morir (pg. 158)
La trada trgica es esa dimensin humana ante la cual el ser

humano, de pie, toma postura por su libertad. Aqu se esta
ante un concepto ms amplio como es los Valores de Actitud.
Dice Frankl a propsito de ellos:
El ser humano tiene la oportunidad de descubrir y
realizar valores de actitud cuando se ve confrontado ante
situaciones que tienen como caracterstica el ser datos
irreversibles
irreparables,
como
cierto
tipo
de
sufrimiento o dolor causados por un padecimiento

congnito, crnico, fatal, etc., por una culpa personal
originada en el ejercicio equivocado de nuestra libertad o
por la presencia de la muerte no slo de aquellos que
56
amamos sino como hecho que me afecta directa y

permanentemente a mi (pg. 109)
El sentido del dolor, la culpa y la muerte para Frankl no se

puede crear ni inventar, el sentido se debe de des-cubrir en la
situacin misma. Ms especficamente, el sentido de la
situacin va en relacin directa a la actitud que se toma. Por
esto las actitudes debern ser elocuentes en igual o mayor
proporcin que las palabras para develar el sentido de la vida
concreta.
Frankl entonces, ante la pregunta existencial de cmo lograr
encontrar el sentido de la vida responde que a travs de los
valores, los cuales pueden dividirse de la siguiente manera:
a) Los VALORES DE CREACIN: que son lo que aportan
los hombres al mundo, ya sea el trabajo o cualquier
otra obra (ya sea material o no).
b) Los VALORES DE EXPERIENCIA: que son lo que el
mundo, la vida aporta a los individuos. Vivenciar una
experiencia, tener un encuentro con alguien, el amor...
c) Los VALORES DE ACTITUD: que es la postura que el
hombre adopta ante un destino que no se puede
cambiar. Seran valores como la actitud ante lo que se
llama
situaciones
lmite
frustrantes:
ante
el
sufrimiento, ante la muerte, etc.

57
Este segmento est centrado en el ltimo de los valores. Pero

antes se dejar claro que el primer camino que se debe seguir
es el de la realizacin de valores de creacin y de experiencia y
slo cuando esto es imposible, cuando este destino es
inevitable, entonces es cuando el hombre, para llegar a su
sentido de vida, deber optar por la actitud que toma ante su
destino. El sufrimiento no hay que buscarlo gratuitamente, eso
podra llamarse masoquismo, solamente cuando la causa de
ese sufrimiento no puede eliminarse o evitarse, entonces el
hombre debe descubrir que la vida le plantea una respuesta
diferente a los valores de creacin y de experiencia.
La conciencia es una capacidad que permite descubrir el
sentido nico escondido en cada situacin. El hombre debe ser
fiel a su conciencia a pesar de que cabe la posibilidad de que
sta lo desve. Pero la posibilidad de error no exime de la
necesidad de intentar. No siempre las situaciones se presentan
con
claridad.
La
responsabilidad
hace
al
hombre
ser
constructor de su propio futuro, pero tambin lo pone en

estado de permanente conflicto de valores, de bsqueda
angustiosa.
58
"La conciencia ser buena en la medida en que el

hombre, olvidndose de s, comience a actuar por amor a
una causa o a alguien" (Fizzotti, 1998, pg. 131).
La conciencia hace pensar en una trascendencia; la conciencia
es algo ms que el yo, detrs de ella hay una instancia no
humana si bien personal. Pero es la conciencia la que permite
descubrir qu valores estn llamados a vivir cada persona ante
cada situacin de su vida.
El sentido de vida, cada persona tiene que encontrarlo en el
mundo, por ello se dice que es fundamentalmente un ser-en-elmundo.
"El hombre tiene su existencia por ser-en-el-mundo, y el
mundo existe porque hay un ser para descubrirlo" (Hall y
Lindzey, 1970, pg. 8).
El enfrentarse a estas situaciones frustrantes conduce a un
crecimiento, una maduracin y un enriquecimiento personal.
Ahora se hablar de las distintas posturas que se pueden
adoptar ante estas situaciones y cuales de ellas conducen a
convertir el "fracaso en xito" (Frankl. 1987).
Es ante estas situaciones que se debe tomar conciencia; ante
las que se debe escoger el tercer camino de realizacin de
59
sentido: los valores de actitud. Los valores actitudinales son

superiores en rango tico a los valores creativos y vivnciales
por las siguientes razones:
a) Las posibilidades que ofrecen los valores de creacin y
vivnciales pueden ser limitadas y pueden agotarse. Las
posibilidades del sufrimiento son ilimitadas.
b) Para realizar los valores de creacin la persona necesita
un talento, el cual tiene que poseer y utilizar; para realizar
los valores de experiencia se necesita tambin algo que ya
se posee: los rganos de los sentidos. Para realizar los
valores de actitud se necesita la capacidad de sufrimiento.
Y esta capacidad no esta dada, no se posee de antemano
sino que tiene que adquirirse y cada individuo formarla por
s mismo. Hay distintas maneras de adquirirla: una de ellas
es a travs de modelos. Adems, una vez desplegada la
existencia posible ante una situacin frustrante, cuando
venga otra situacin va a poder usar eso que ya se ha
hecho acto, es decir, sufriendo uno mismo (Frankl. 1987).
Se puede encontrar sentido en las situaciones frustrantes
cuando stas no son el fin donde se acaba todo sino que se
convierten en un medio, en un camino. Ante ellas se pueden
adoptar
distintas
posturas,
tomar
distintas
actitudes
(Gonzlez. 2002):
60
a) Extremas NO SANAS, que de forma dosificada son

normales y esperables
Misticismo: se coloca el poder al otro, generalmente a
un Dios. Pero no todo est en Dios, algo tiene que hacer
la persona con su realidad.
Positivismo prctico: no se habla de ello, se sigue
viviendo como si nada hubiera ocurrido; es un tipo de
negacin.
Excentricidad: lo que ha pasado no tiene mucho que
ver el individuo, es decir, se vivencian los lmites como
algo injusto.
b) NO AVERGONZARSE de lo que le pasa. Siempre ver la
particularidad del lmite en ese ser humano:
El carcter de lo ineludible lleva a la aceptacin (no
resignacin).
No
luchar
contra
lo
inevitable
sino
enfrentarse a ello.
Cuando la persona capta el sentido de los lmites llega a
ser el mismo.
Si se da ese salto cualitativo en el que la situacin frustrante
vivida como fracaso es convertida en finalidad, si se adopta una
actitud de no avergonzarse, entonces se podr desplegar lo que
Frankl llama la existencia posible, es decir,
desarrollar las
61
capacidades, fundamentalmente espirituales, que si no hubiera

estado en el lmite probablemente ningn ser humano se dara
cuenta que lo constituye.
Estas capacidades ayudan al ser humano a conocerse a s
mismo, a conocer de qu es capaz. Ante las situaciones lmite
se tiene la oportunidad de aceptar esa potencialidad vital que
es ofrecida y convertirla en acto; llevarla a la posibilidad, al
campo de la existencia hacindolo vida en s mismo. Las
situaciones frustrantes dan la oportunidad de ser ms
autnticos, de crecer. Ver la situacin lmite como una misin
que realizar.
Frankl va todava ms all diciendo que solamente se puede
dar un sentido al sufrimiento si se sufre por algo o alguien, si
se tiene una "causa" por la cual padecer, convirtindose, as, el
sufrimiento en sacrificio. Todo ello requiere una gran fortaleza
de espritu.
El ser humano, por su dimensin espiritual, puede adoptar
una u otra actitud ante lo que le viene y no puede cambiar. As
pues, tambin en esas situaciones difciles puede encontrar su
sentido, puede madurar y llegar a ser ms s mismo. Y ms
deleitable an es saber que este hombre se ver potenciado ya
que
las
situaciones
frustrantes
le
dan
oportunidad
de
desplegar su existencia posible, de ser lo que de otro modo
62
quiz nunca hubiera sido. Un mismo hecho se puede convertir

en condena o en salvacin, depende de cada persona, que es
libre y responsable.
"A pesar del primitivismo fsico y mental imperantes a la
fuerza, en la vida del campo de concentracin aun era
posible desarrollar una profunda vida espiritual. No cabe
duda de que las personas sensibles acostumbradas a
una
vida
intelectual
rica
sufrieron
muchsimo
(su
constitucin era a menudo endeble), pero el dao

causado a su ser ntimo fue menor: eran capaces de
aislarse del terrible entorno retrotrayndose a una vida
de riqueza interior y libertad espiritual. Slo de esta
forma puede uno explicarse la paradoja aparente de que
algunos prisioneros, a menudo los menos fornidos,
parecan soportar mejor la vida del campo que los de
naturaleza ms robusta" (Frankl, 1999, pg. 61).
Este gran descubrimiento que Frankl hizo en los campos de
concentracin se puede extrapolar a cualquier persona que se
enfrenta a una situacin lmite.
Cuando las situaciones lmite golpean a la puerta slo se
encuentran respuestas vlidas para una sola persona, ms no
pueden ser universalmente vlidas. As pues, se establecen
unos signos y smbolos por los que se puede intuir respuestas
63
y vislumbrar que se tratan

signos
smbolos
de indicadores del absoluto. Los
contienen
la
apelacin
de
la
existenciaapelacin a la trascendencia. Es decir, a buscar al

propio ser. Ningn objeto es el propio ser. Se tiene que ir ms
all y por encima de lo objetivo, es decir: Trascender.
Trascender no es una obligacin sino una posibilidad ante la
libertad. El hombre se puede entregar al mundo, a las cosas y
vivir sin trascendencia. Puede incluso afrontar la muerte, el
dolor, la culpa y la lucha como hechos, pero no permitirles que
lo afecten y condenarse as a la in-trascendencia. Pero la intrascendencia es sinnimo de la deshumanizacin.
Segn Frankl, (2001. 8. Ed. Pg. 108) los caminos para vivir
esta trascendencia son tres:
La orientacin filosfica en el mundo
La dilucidacin de la existencia
La metafsica.
Tanto para Frankl como para Jaspers, la vida como existencia
no es algo ya dado, sino algo que va convirtindose en la
realidad a la que esa existencia est llamada a ser. En ambos
hay una concepcin evolutiva de la existencia hacia formas
cada vez ms autnticas.
Por eso para Frankl, la vida se entiende como una misin o

tarea. La cual es responsabilizarse de la propia existencia. Esa
64
responsabilidad es personal y le da su color especfico a cada

momento, a cada decisin.
No asumir esta responsabilidad ante la propia existencia,

significa el sumirse en lo profundo, donde todo se cosifica, es
decir, donde la persona solo percibe a los dems o incluso a las
experiencias como simples cosas que le pertenecen o no;
donde no se entabla comunicacin y menos se crea comunin
con el tu y los otros.
Para Jaspers y para Frankl es comn la experiencia de la

prdida o el vaci existencial. As el riesgo del ser humano es
autoenajenarse, alienarse de los dems y dejar a Dios fuera de
su vida y su repercusin es que el ser humano es vivido por la
vida y no es l quien vive y decide su existencia. As en un nivel
macro-social el ser humano es material manipulable por los
sistemas
sociales
conformistas
que
le
pueden
totalitarias.
Estas
hundir
bajo
formas
formas
consisten
bsicamente en que el ser humano pone su centro fuera de si y

no dentro de s. De este modo har lo que otros hacen o lo que
otros le imponen hacer. (Pg. 110).
Con lo anteriormente expuesto, se puede afirmar que el dejarse

vivir tanto una experiencia frustrante como una situacin
lmite es vital para adquirir un aprendizaje significativo; el cual
65
puede llevar a la persona a tener un sentido de vida distinto al

existente. Y aunque en
las dos, tanto las actitudes como la
responsabilidad, son el punto bsico, las situaciones lmite

siempre sern resaltadas por ser ms radicales y permanentes;
en cambio, aun cuando las experiencias frustrantes tampoco
dependen de la persona, estas pueden ser transitorias. En
ambas existe la posibilidad de enfrentarlas con una actitud de
cambio tendiendo al crecimiento.
2.2 LA ACEPTACIN DE LOS EVENTOS
No siempre es fcil llegar a una actitud de aceptacin, pero es

la clave para sacar el mayor provecho de las situaciones. Para
las autoras, una actitud de aceptacin significa apreciar lo que
sucede sin pretender que sea diferente. Aceptar tiene que ver
con pensar que cada momento, aunque sea doloroso, molesto o
parezca insignificante, puede ensear algo. Es una actitud
esencialmente de apertura, que permite ver las cosas con
claridad, tal como son, y dejarlas pasar.
66
2. 2. 1 LA ACEPTACION
La aceptacin es absolutamente necesaria para la evolucin, para

llegar a comprender y alcanzar los planos de consciencia que son
necesarios para la transformacin.
Cuando la Aceptacin llega, elimina toda implicacin, y
entonces hay paz. No es la paz momentnea que sientes
cuando consigues lo que deseas, y tampoco es la paz del
olvido; ms bien es la paz que hay en el centro del cicln,
en el ojo del huracn. Ests totalmente rodeado por el
torbellino de la vida y del vivir; aunque el tumulto de la
vida es, slo en el ojo de la tormenta hay paz, hay
quietud. Esta Aceptacin a la que estoy apuntando es
sinnima de esas paz y quietud. (Liquorman. W.
Aceptacin de lo que es. 2005)
Para lograr la aceptacin, se necesita que la persona sea

conciente de varios procesos de su cuerpo; y que adems,
cuente con redes de apoyo en donde sienta la seguridad y
confianza para reponerse cuando lo necesite.
Por lo tanto, Celis (1988) describe los elementos que la persona

necesita experimentar para llegar a la aceptacin; stos son:
I. Los sentimientos. Normalmente se niega un sentimiento

cuando la razn dice que es indebido o vergonzoso, pero as,
67
las personas quedan encalladas en esa emocin que puede

desbordarse
en
cualquier
momento.
Reconociendo
los
sentimientos se podr profundizar. Nadie puede conocerse ni

aceptarse si no llega a ser sincero con sus propias emociones.
II. El cuerpo. Aprender a sentir y aceptar el propio cuerpo

mejora la relacin que se tiene con el s mismo, lo que a su
vez permite disfrutar con mayor plenitud de las sensaciones.
III. Los momentos duros. La vida no siempre es fcil, ni

siquiera para los ms afortunados. Intentar tomar un poco de
distancia puede servir de ayuda, ya sea imaginndose que
con el tiempo todo pasar, poniendo pinceladas de humor o
encontrando un sentido ms all del sufrimiento. La nica
forma de liberarse del dolor es aceptndolo.
IV. Las potencialidades. Todas las personas sin excepcin

tienen el potencial necesario para desarrollarse. Conocerlos y
apreciarlos es esencial para lograr confiar en uno mismo. A
menudo se pierde la capacidad de valorar los aspectos
positivos de la vida y de uno mismo. Sin embargo, cada ser
humano es libre de avanzar segn sus posibilidades, segn lo
que piensa de s mismo y de los dems, y lo que piensa de la
experiencia. Es libre, solo que el momento de su transformacin
y del gran despertar depender de sus propias necesidades.
68
V. Redes de Apoyo. El ser humano, como ser gregario que es,

necesita
indispensablemente
de
las
relaciones
interpersonales; pero a menudo, a quien ms les cuesta

aceptar es a su propia comunidad. El reto est en saber
aceptar y comprender la visin diferente que aporta la otra
persona. As todos los miembros se enriquecen y pueden
tener una comprensin ms completa de la realidad.
Aceptar a los dems implica reconocerles tal como son, sin
juicios. La identificacin con la otra persona y un esfuerzo
para comprenderla mejorar la capacidad para relacionarnos
sin prejuzgar a los dems.
VI. Uno mismo. Para lograr aceptar a los dems y las

situaciones que la persona vive
necesita conocerse y
aceptarse mejor. Pero, a la vez, esta confianza en uno mismo

crece a medida en que se aprende a aceptar el entorno y la
vida tal como se presenta. Aunque lleva tiempo, cuando el
individuo llega a aceptarse desaparece gran parte de su
inseguridad y se relajan los sentimientos de culpa o duda y la
autocrtica.
La aceptacin de la situacin frustrante implica decir "s" a ella

-aunque
no
nos
guste
aunque
represente
mltiples
inconvenientes-: aceptar totalmente que sa es la realidad. No
69
nos referimos aqu a que la persona se resigne o deprima; si no

ms bien a aceptar enteramente.
La primera reaccin, que es la de resignacin implica un

cierre, una contraccin, un estrechamiento de la percepcin a
nivel fsico, emocional y mental. Esta contraccin ser mas
marcada mientras ms obvia sea la realidad que se est
negando. Se niega el hecho de que es una realidad: me resisto
a la existencia o presencia de esa situacin (Celis. 1988).
La
segunda
posibilidad,
en
cambio,
representa
una
apertura, una disposicin, una expansin que da cabida a la

novedad y a lo inesperado. En estos trminos, aceptar la
situacin implicara, simplemente, dejar de resistirse a su
obviedad, reconocer su existencia. Y no slo a reconocer en un
sentido intelectual, tan slo como una idea. Significa darle
cabida a esa situacin -y a todos los sentimientos que son
evocados, incluso la resistencia- en forma total y abierta, en
todo el resto del ser.
Paul Lowe (1996) define "problema" como "una realidad que no

queremos aceptar"; del mismo modo, seala que "sufrimos
cuando intentamos negar una realidad".
Los orientales manejan la nocin de "apego" para este caso:
70
"Una forma de condicionamiento que las disciplinas

orientales han examinado en detalle es el apego. El
apego se relaciona estrechamente con el deseo, e implica
que la no satisfaccin del deseo produce dolor. El apego
juega entonces un rol central en la generacin del
sufrimiento, y el dejar ir el apego es esencial para lograr
el cese del dolor" (Walsh & Vaughan, 1980).
Cada persona puede tener ejemplos concretos de situaciones

en las que se ha opuesto a una realidad determinada,
generando con seguridad una vivencia poco grata; en el caso
contrario, toda aceptacin de una realidad -aunque sta no
necesariamente sea agradable- genera relajacin, tranquilidad
y armona interiores.
Incluso Rogers (1974) habla de la aceptacin como un

fundamento clave en su teora; y determina que es esencial no
slo para el encuadre teraputico, sino para el desarrollo
personal en todos los mbitos de la existencia humana; y
afirma:
Soy
ms eficaz cuando puedo escucharme con
tolerancia y ser yo mismo. Me resulta mas fcil

aceptarme como un individuo decididamente imperfecto,
que no siempre acta como yo quisieraLo considero
valioso a causa de que, paradjicamente, cuando me
acepto como soy, puedo modificarme No podemos
71
cambiar, no podemos dejar de ser como somos, en tanto

no nos aceptemos tal como somos. Una vez que nos
aceptamos, el cambio parece llegar casi sin que lo
advierta. (Rogers.1974.Pg. 27).
Como ya hemos visto la aceptacin es un proceso necesario

para el cambio en la persona; y ella implica estar concientes de
todas las reas que conforman al ser humano; pero ninguna
de ellas puede darse si la persona no es capaz de aceptarse a s
mismo, es decir, que reconozca tanto sus habilidades como su
limitaciones y en lugar de proponerse enmascararlas, comience
a trabajar con ellas.
La autoaceptacin es la base para que el individuo se de

cuenta de que sus eventos frustrantes tienen una razn de ser
y que gracias a ellas tendr un mejor desarrollo como persona.
Existen muchos autores que hablan de la autoaceptacin, pero

Branden (1983) la enmarca como un arte; es por eso que se
tomar en cuenta de una manera ms amplia su postura:
2.2.2 LA AUTOACEPTACIN
El arte de ser es el arte de conocernos, dice Branden (1983), de

aceptarnos, de vivir en armona con nosotros mismos y de
72
desarrollar, en la prctica, las ms altas posibilidades de

nuestra naturaleza.
Incluye tres conceptos bsicos: la conciencia de s mismo, la

autoaceptacin y la afirmacin personal.
La conciencia de s mismo, en este contexto, se refiere al

conocimiento de las continuas necesidades, deseos, emociones,
valores,
aspiraciones,
comportamientos
que
capacidades,
estados
experimentamos.
mentales
medida
que
extendemos los lmites de lo que sentimos como el s mismo,

vamos abarcando ms aspectos ignorados o reprimidos en el
pasado (Branden.1983).
Con la autoaceptacin sobreviene el deseo de experimentar,

en vez de ignorar, cualquiera que sea la realidad de nuestra
existencia en un momento dado. Esto no implica que los
sentimientos deban tener siempre la ltima palabra en cuanto
a lo que hacemos. La autoaceptacin es rechazar la posibilidad
de estar conflicto conmigo mismo.
La afirmacin personal afianza nuestra relacin con la

realidad, ya que expresamos nuestra vida interior a travs de
palabras y acciones. La afirmacin personal implica respetar
las propias necesidades, el propio juicio, de la misma manera
73
en que respetamos nuestros valores y reconocemos que para

vivir plenamente es necesario traducir el s-mismo en accin.
Debido a que este capitulo se centra en la actitud de

autoaceptacin, haremos ms nfasis en ella:
Existe la tendencia a confundir la aprobacin de cada aspecto

de la propia personalidad (o de la apariencia fsica) con la
negacin de la idea de que puede ser deseable algn cambio o
mejora.
Aceptarse a uno mismo no significa no desear cambiar,

mejorar, evolucionar. Significa no estar en guerra con nosotros
mismos: no negar la realidad de lo que es cierto respecto de
nosotros en este momento de nuestra existencia.
Aceptarnos significa aceptar el hecho de que lo que pensamos,

sentimos y hacemos son expresiones del s mismo en el
momento en que se producen.
Mientras no podamos aceptar el hecho de lo que somos en un

determinado momento de nuestra existencia, mientras no nos
permitamos tomar plena conciencia de la naturaleza de
nuestras elecciones y acciones, no podremos dar cabida a la
verdad en nuestra conciencia, no podremos cambiar:
74
Cuanto ms me abro hacia las realidades mas y de la

otra persona, menos deseo arreglar las cosas Va
desapareciendo en m cualquier tendencia a corregir las
cosas, fijar objetivos, moldear a la gente o manejarla y
encausarla en la direccin que de otro modo querra
imponerles. Experimento mayor satisfaccin al ser yo
mismo y permitir que el otro sea l mismo. (Rogers.
1974. Pg. 30).
Para aceptar lo que soy, es necesario que contemple mi propia

experiencia con una actitud que se desentienda de los
conceptos de aprobacin y desaprobacin: con el deseo de
darme cuenta.
La autoaceptacin, en esencia, se refiere a una actitud de

autovaloracin y compromiso con uno mismo que deriva
fundamentalmente del hecho de estar vivo y ser consciente. Es
ms profunda que la autoestima.
Se trata de un acto de autoafirmacin preexistente a la

racionalidad y la moralidad: una especie de egosmo primitivo
que constituye el derecho de nacimiento de todo organismo
consciente y, que sin embargo, es vulnerable de ser atacado o
anulado por los seres humanos.
75
Esta actitud puede llevar a una persona a enfrentarse con lo

que sea que tema encontrar dentro de s, sin caer en el odio
hacia s misma, ni repudiar el valor de su persona, ni
renunciar a la voluntad de vivir.
De manera que es posible que una persona no se sienta

conforme con tener una baja autoestima y aceptarse con sus
inseguridades y sentimientos: Los acepto como parte de como
me percibo en este momento.
Generalmente, se consideran dentro de estos conceptos las

siguientes dos falacias: la creencia de que si la persona acepta
quin es y qu es, debe aprobar cualquier cosa con respecto a
ella misma, y la creencia de que si aceptamos quin es y qu
es, ser indiferente cambiar o mejorar.
Sin embargo, incluso el mero hecho de reconocer el propio

comportamiento implica que la persona es competente para
darse cuenta de sus actitudes. Y el deseo de cambiar, de
evolucionar, implica que es merecedora de ese crecimiento. Sin
este nivel mnimo de autovaloracin y autoaceptacin, ninguna
evolucin es posible. Pero si se comprende la autoaceptacin,
sta ser un importante punto de partida hacia el cambio,
incluyendo el crecimiento en la autoestima.
Si puedo aceptar que soy quien soy, que siento lo que siento,
que hice lo que hice si puedo aceptarlo, me guste o no -, puedo
76
aceptarme a m mismo. Puedo aceptar mis defectos, las dudas

con respecto a m mismo, mi baja autoestima. Y una vez que
puedo aceptar todo esto, estoy del lado de la realidad, no
contra ella. Ya no torturo mi conciencia para mantener ilusiones
sobre mi condicin actual. Tengo libre el camino para comenzar
a fortalecer mi autoestima. (Branden. 1983. pg. 79 82)
Sin autoaceptacin, el autoconocimiento tiene un lmite.

Algunas veces, se toma conciencia de un sentimiento, un
pensamiento o recuerdo e involuntariamente se comienza a
poner resistencia, porque la persona se siente impotente para
controlar su respuesta. La autoaceptacin en estos momentos
pareciera imposible.
La solucin no reside en tratar de imponer resistencia a estos

sentimientos, pensamientos o recuerdos: si la persona es
incapaz de aceptar un sentimiento (un pensamiento o un
recuerdo), debe aceptar su resistencia. Si se mantiene la
resistencia a un nivel conciente, comenzar a diluirse.
La persona se descentra cuando trata de luchar
contra s
misma; si se deja llevar por lo que existe, recuperar el

equilibrio y el control.
Esta es la esencia del arte de la
autoaceptacin.
Cuanto ms me limito a ser yo mismo y me intereso por
comprender y aceptar las realidades que hay en mi y en la otra
77
persona, tantos ms cambios parecen suscitarse Cuanto ms

deseoso est cada uno de nosotros de ser el mismo, tantos ms
cambios se operan, no solo en l, sino tambin en las personas
que con l se relacionanHe aprendido que mi percepcin de
una situacin como organismo total, es ms fidedigna que mi
intelecto. (Rogers. 1974. Pg. 31).
Cuando la persona lucha contra si misma cuando se niega a

practicar la autoaceptacin con respecto a sus experiencias-,
se obstruye la funcin integrante de la mente. Se mantiene en
un estado de conflicto y tensin, produciendo cierta sensacin
de autoalienacin.
Dice Branden:
Si las personas se permiten experimentar lo que estn
negando, pueden volver a establecer contacto con ellos mismos,
se hace posible que se descarguen los sentimientos indeseados
y se libera el proceso de integracin que sustenta el equilibrio y
bienestar interiores. (Branden. 1983. Pg. 89).
Se puede ejercer mejor la autoaceptacin cuando se comprende

que no son los
sentimientos no deseados los que daan un
comportamiento sano, sino la negacin y rechazo de tales

sentimientos. Es el acto del bloqueo lo que da origen a una
serie de respuestas que no son las que se daran si se
mantuviera una estrecha relacin con la experiencia interior.
78
Desafortunadamente, muchas personas que desean cambiar

comienzan por despreciar lo que son, con la mirada puesta en
lo que desean transformarse. Aun cuando estos ideales fueran
vlidos, la persona no puede avanzar hacia ellos declarando al
s-mismo carente de valor en su estado actual y rechazando lo
que es en este momento.
La evasin y la represin son, por propia naturaleza, procesos

que niegan la integracin. Cuando la evasin y la represin
obstruyen el proceso de integracin, la funcin de la razn, el
autoconocimiento y la autoaceptacin consiste en derribar
estas obstrucciones.
Si la esencia de vivir conscientemente es el respeto por los

hechos y la realidad, la autoaceptacin es la prueba definitiva.
Cuando los hechos que se deben afrontar tienen que ver con la
persona misma; vivir conscientemente puede volverse muy
difcil. Aqu es donde entra en juego el desafi de la
autoaceptacin.
La autoaceptacin pide a la persona que se enfoque en su

experiencia, en lo que en determinado momento esta viviendo,
sintiendo, etc.; pero, con una actitud que vuelva irrelevantes
los conceptos de aprobacin o desaprobacin: enfocarse en el
deseo de ver, de saber, de conocer.
79
Ahora bien, aceptarse a s mismo no significa carecer del afn

de cambiar, mejorar o evolucionar. Lo cierto es que la
autoaceptacin es la condicin previa del cambio. Si se acepta
el sentimiento y lo que se es, en cualquier momento de la
existencia, la persona se puede permitir ser plenamente
conscientes de la naturaleza de sus elecciones y acciones, y su
desarrollo no se bloquea.
En diversos trabajos e investigaciones publicados acerca de la

terapia centrada en el cliente (Rogers.1974) se ha destacado la
aceptacin del s mismo como uno de los objetivos y resultados
de la terapia; ah se ha mencionado el hecho de que, en una
psicoterapia exitosa, disminuyen las actitudes negativas hacia
el s mismo y aumentan las positivas.
Se seala tambin el aumento gradual de la autoaceptacin y

la aceptacin de los dems; y se observa tambin que el cliente
no slo se acepta a s mismo frase que puede incluir
connotaciones de aceptacin renuente y desganada de lo
inevitable-, sino que realmente llega a gustar de s mismo:
No se trata de un sentimiento jactancioso o de autoafirmacin;
es el sereno placer de ser uno mismo. (Rogers. 1974. pg. 86)
La aceptacin no significa conformidad o renuncia a uno

mismo; es una manera de estar ms cerca de la realidad de
nuestro estado real. La imagen del s mismo ideal, hasta donde
80
es distinta de la conducta y los valores reales de la persona,

constituye un obstculo para el desarrollo personal.
Segn Rogers (1974), el individuo posee en s la capacidad y la

tendencia en algunos casos latente de avanzar en la
direccin de su propia madurez. En un ambiente psicolgico
adecuado, esta tendencia puede expresarse libremente, y deja
de ser una potencialidad para convertirse en algo real. Esta
tendencia se pone de manifiesto en la capacidad del individuo
para comprender aquellos aspectos de su vida y de s mismo
que le provocan dolor o insatisfaccin; tal comprensin se
extiende ms all de su conocimiento consciente de s mismo,
par alcanzar aquellas experiencias que han quedado ocultas a
causa de su naturaleza amenazadora.
Tambin se expresa en su tendencia a reorganizar su

personalidad y su relacin con la vida de acuerdo con patrones
considerados ms inmaduros. Cualquiera que sea el nombre
que se le asigne tendencia al crecimiento, impulso hacia la
autorrealizacin o tendencia direccional progresiva ella
constituye el mvil de la vida y representa, el factor de que
depende toda psicoterapia. No es sino el impulso que se
manifiesta en toda vida orgnica y humana de expansin,
extensin, autonoma, desarrollo, maduracin -, la tendencia a
expresar y actualizar todas las capacidades del organismo, en
81
la medida en que tal actualizacin aumenta el valor del

organismo o del s mismo.
El ser humano, como individuo, tanto como para Rogers, como

para otros autores, posee una tendencia autorrealizante, la
cual puede desarrollarse de distintas maneras (Quitman.1989).
Branden propone que para lograr este estado de serenidad con

uno mismo se tiene que ser un experto en el arte de ser y
explica con claridad como la autoaceptacin, tanto del s
mismo, de las personas con las que se relaciona y de los
eventos que le sobrevienen (ya sean de carcter frustrante o no)
es la clave para que el individuo cambie de actitud.
En esencia, la mayora de las integraciones tienen lugar bajo el

nivel del conocimiento conciente, en niveles ms profundos de
la psique, pero a travs de los medios descritos se estimula el
proceso de integracin.
El proceso reparador del s-mismo que se observa en el nivel

fsico de nuestro ser se corresponde con un proceso anlogo en
el nivel psicolgico, que se hace evidente en el fenmeno de las
integraciones espontneas. La tendencia autorreparadora no es
infalible, ni en el cuerpo ni en la mente, pero su existencia en
el nivel psicolgico es indiscutible; y el desafo para las
personas que sienten la necesidad de vivirse integradas es
82
someterse a una psicoterapia que les ayude a descubrir

herramientas para usarlas con criterio creativo (Willard. 1973).
Por todo lo anteriormente descrito se concluye, que es bsico

que el ser humano se de
la
oportunidad de vivir la
autoaceptacin, a travs de la autoestima y la misma

aceptacin de las situaciones; para dar cabida a cualquier
evento (frustrante o no) que en su vida se le presente.
Y, aunque es muy fcil describirlo; normalmente a los

individuos se les dificulta tomar actitudes que ayuden a
desarrollar esta potencialidad.
Es por esta razn que se ha investigado con detenimiento las

herramientas a descubrir que a cualquier ser humano le son
tiles para su desarrollo y un mejor manejo de sus actitudes y
reacciones frente a las situaciones frustrantes.
La resiliencia es entonces el siguiente tema a desarrollar como

parte de nuestra propuesta ante las vivencias y eventos
frustrantes de los individuos.
83
2.3 LA RESILIENCIA
Despus de todo lo descrito anteriormente; es de vital

importancia hacer notar tambin que las personas, ya sea de
manera conciente o de manera inconciente poseen dentro de
ellas un potencial activo para cambiar sus actitudes y, a partir
de ellas, comenzar de nuevo, despus de esa experiencia que le
causo tanto dolor y frustracin.
Esta nueva actitud puede tener varios nombres; sin embargo el

concepto ms adecuado a utilizar es lo que ahora se conoce
como resiliencia; aunque es un trmino reciente dentro del
humanismo,
describe
de
manera
muy
clara
como
los
individuos pueden resurgir y ser mejores a travs de sus

experiencias frustrantes.
Dentro de la escuela humanista, la resiliencia se preocupa por

describir cmo es que una persona en situaciones difciles, es
capaz de superarlas y continuar su vida con mayor fuerza y
madurez; y es precisamente por esto que creemos que en las
situaciones frustrantes sta es una de las opciones ms
sobresalientes que puede tener el individuo para encontrar una
solucin a su malestar y encontrar en l mismo la fuerza para
conocerse, aceptarse y buscar las herramientas necesarias
84
para convertir ese evento que le causa dolor en un aprendizaje

de vida.
A continuacin se describir dicho concepto.
2.3.1 DEFINICIN DE RESILIENCIA
El trmino resiliencia se refiere originalmente en ingeniera a

la capacidad de un material para adquirir su forma inicial
despus de someterse a una presin que lo deforme.
El vocablo resiliencia tiene su origen en el idioma latn, en el

trmino resilio que significa, volver atrs, volver de un salto,
resaltar. El trmino fue adaptado para caracterizar a aquellas
personas que, a pesar de nacer y vivir en situaciones de
alto
riesgo,
se
desarrollan
psicolgicamente
sanos
exitosos.
La resiliencia es la capacidad de una persona o grupo para
seguir proyectndose en el futuro a pesar de acontecimientos
desestabilizadores, de condiciones de vida difciles y de
traumas a veces graves. Hay personas que, an habiendo
vivido una situacin traumtica, han conseguido encajarla y
seguir desenvolvindose y viviendo, incluso, en un nivel
85
superior, como si el trauma vivido y asumido hubiera

desarrollado en ellos recursos latentes e insospechados.
Al hablar de resiliencia humana se afirma que es la capacidad
de un individuo o de un sistema social de vivir bien y
desarrollarse positivamente, a pesar de las difciles condiciones
de vida y ms an, de salir fortalecidos y ser transformados por
ellas.
Posiblemente la resiliencia en cuanto realidad humana sea tan

antigua como la propia humanidad.
Existen dos elementos bsicos de la resiliencia: la resistencia

frente a la destruccin o la capacidad de proteger la propia
integridad a pesar de la presin, dicho en otras palabras la
superacin de las crisis, el dolor, la muerte, la pobreza, como
situaciones frustrantes ante las cuales se resiste el ser
humano,
como
luchador
innato
sobreviviente
de
la
esperanza; y el otro elemento lo constituye la capacidad de

construir y reconstruir su propia vida a pesar de las
circunstancias difciles.
Es el concepto oriental de las crisis: como dificultad y como

oportunidad. Las crisis son conflictos de alta intensidad y por
lo tanto con un alto poder de transformar individuos y
sociedades.
86
Se puede afirmar que se tiene una crisis cuando lo que se vive

puede, en la conciencia de cada ser humano, exceder su
capacidad de respuesta o de recuperacin, se pierde la
esperanza y el sentido de lucha.
En la ptica de la resiliencia, en cambio, los conflictos son la

base del desarrollo, cuando aparecen estn anunciando
crecimiento,
transformacin,
buenas
noticias.
Se
trata
entonces de un potencial humano activado que logra muy

buenos resultados a pesar de un alto riesgo, que mantiene
competencias bajo la amenaza, que sigue creciendo en
armona, que es capaz de superar el miedo, que tiene la
fortaleza de convertir el suceso frustrante en una oportunidad
de
crecimiento.
oportunidades
Sin
de
embargo
crecimiento,
las
crisis,
implican
el
vistas
como
desarrollo
fortalecimiento de factores que dinamicen y activen el potencial

humano, de superar las dificultades y salir fortalecidos de
ellas.
Algunos autores han explicado la resiliencia de maneras

diversas, Rutter (1992) la define como un conjunto de procesos
sociales e intrapsquicos que posibilitan tener una vida sana
en un medio insano.
87
Vanistendael (1994) distingue dos componentes: la resistencia

frente a la destruccin, es decir, la capacidad de proteger la
propia integridad bajo presin y, por otra parte, ms all de la
resistencia, la capacidad de forjar un comportamiento vital
positivo pese a las circunstancias difciles.
Grotberg (1995) menciona que la resiliencia es la capacidad del

ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida,
superarlas e inclusive, ser transformados por ellas, siendo esta
definicin la que, segn esta investigacin, mejor se puede
adaptar a la superacin de situaciones frustrantes pues
manifiesta el crecimiento personal causado por una situacin
problemtica.
Surez (1995) considera que la resiliencia significa una

combinacin de factores que permiten a un ser humano
afrontar y superar los problemas y adversidades de la vida y
construir sobre ellos.
Y finalmente, Luthar (2000) manifiesta que la resiliencia es un

proceso dinmico que tiene por resultado la adaptacin
positiva en contextos de gran adversidad.
En base a lo anterior, se propone como definicin de

resiliencia: La capacidad interna que ayuda a los individuos a
88
enfrentar con eficacia las condiciones adversas de la vida,

superarlas y salir de ellas fortalecido o incluso transformado.
Una vez comprendido el concepto de resiliencia, se explicarn

las principales estrategias que pueden emplearse para generar
procesos resilientes a partir de la vivencia de situaciones
frustrantes, las cuales son conocidas como los pilares de la
resiliencia.
2.3.2. LOS PILARES DE LA RESILIENCIA
Dentro de este apartado se mencionarn los ocho pilares de la

resiliencia, es decir, aquellas actitudes que fomentan en el
individuo una respuesta resiliente, segn Surez Ojeda (2002)
Introspeccin: Arte de preguntarse a si mismo y darse
una respuesta
honesta.
Independencia: Saber fijar lmites entre uno mismo y el

medio con problemas, de mantener distancia emocional
y fsica sin caer en el aislamiento.
Capacidad de relacionarse: Habilidad para establecer
lazos e intimidad con otra gente, para equilibrar la
propia necesidad de afecto con la actitud de brindarse a
los otros.
Iniciativa: Gusto de exigirse y ponerse a prueba en
tareas progresivamente ms complejas
89
Humor: Encontrar lo cmico en la propia tragedia.

Creatividad: Capacidad de crear orden, belleza y
finalidad a partir del caos y el desorden.
Moralidad:
Consecuencia
para
extender
el
deseo
personal de bienestar a toda la humanidad y capacidad

de comprometerse con valores.
Autoestima consistente: Base de los dems pilares y
fruto de cuidado afectivo consecuente del nio o
adolescente por parte de un adulto significativo.
Estos pilares como puede observarse constituyen el horizonte

hacia el cual se deben orientar las personas que creen
necesario hacer un cambio en la actitud que tienen hacia su
situacin dolorosa.
2.3.3 PROMOCIN DE LA RESILIENCIA
Los diversos autores sobre resiliencia dicen que cualquier

persona puede promover la actitud resiliente, al reconocer su
propia fortaleza ms all de lo que la hace sentirse vulnerable.
Apunta a mejorar la calidad de vida de las personas a partir de
sus propios significados, segn la manera en que ellos perciben
y enfrentan al mundo.
He aqu algunas actitudes que posibilitan la promocin de la

resiliencia:
90
Establecer una relacin de persona a persona.

Descubrir en cada persona aspectos positivos. Confiar
en la capacidad de la persona de ser mejor de lo que es
actualmente.
Ser capaz de ponerse en el lugar del otro para
comprender sus puntos de vista, sus actitudes y sus
acciones.
La humillacin, el ridculo, la desvalorizacin, la
indiferencia afectan negativamente la imagen y la
confianza que la persona tiene de si misma.
Predicar con el ejemplo, adoptando actitudes de
respeto, solidaridad y comprensin.
Tener en cuenta que las necesidades, dificultades y
expectativas de cada persona son distintas.
Estimular
el
desarrollo
de
las
capacidades
de
escuchar, de expresin verbal y no verbal y de

comunicacin en general.
Usar
lmites,
comportamientos
tranquilizadores
observaciones verbales para ayudar a la persona.

Desarrollar
comportamientos
consecuentes
que
transmitan valores y normas, incluyendo factores de

resiliencia.
Aceptacin
de
la
responsabilidad
de
sus
comportamientos y, al mismo tiempo, promover su

confianza y optimismo sobre los resultados deseados.
91
Favorecer la capacidad ldica, la imaginacin y la

creatividad.
Permitir la expresin de sentimientos, emociones y
sentido del humor.
Desarrollar las relaciones con otros a travs de juegos
libres y en el establecimiento de normas y lmites.
La resiliencia entendida como una forma de estar en la vida,

puede ser promovida por cualquier persona que se interese por
un crecimiento personal, siguiendo las actitudes explicadas
anteriormente.
El
enfoque
de
resiliencia
puede
hacer
aportaciones
significativas al cultivo de una esperanza realista, porque sin

negar los problemas, centra la atencin en las fuerzas y
potencial humano que se pueden capitalizar.
Una infelicidad no es nunca maravillosa. Es un fango helado,

un lodo negro, una herida que obliga a hacer una eleccin:
someterse o superarse. La resiliencia define el resorte de
aquellos que, luego de recibir el golpe, pudieron superarlo. Es
por esto, que dentro de este trabajo se propone que cualquier
persona que atraviesa por una situacin frustrante, puede
superarla con una actitud resiliente lograda a travs del
reconocimiento de la finitud de nuestra existencia.
92
I I I. T R A B A J O
DE
CAMPO
Para sta investigacin se decidi obtener la informacin de

personas estudiantes de la Escuela Normal Superior que
anteriormente haban tomado un curso taller de desarrollo
humano impartido por las mismas investigadoras.
Como se ha explicado en la metodologa, estas personas

recibieron
una
invitacin
al
grupo
focal
Situaciones
frustrantes en mi vida.
Asistieron a dicho grupo un total de 7 personas; 5 de ellas eran

mujeres y los 2 restantes eran del gnero masculino. De las
cuales haremos una descripcin muy breve.
FL: Es una mujer, con una edad 21 aos, que cursa

actualmente el primer ao en la E.N.S.M., con la
especialidad de Espaol. La situacin con la que ella
decide trabajar es a manera resumida: Desempleo de su
padre y la situacin familiar que esto genera.
93
FS: Mujer, con edad de 22 aos, estudiante de E.N.S.M.

del 1er ao con la especialidad de Matemticas. El tema
expuesto por esta participante es la situacin vivida con
su ex pareja antes y despus de la decisin de dejarlo.
FV: Mujer de 22 aos de edad, estudiante de E.N.S.M.

del 1er ao con la especialidad de Matemticas. Para
ella, la situacin frustrante expuesta fue el dolor de ser
madre soltera.
FX: Mujer de 24 aos, estudiante de 2 ao, de la

E.N.S.M., con especialidad en Espaol. Cuyo tema fue
la muerte de un ser querido.
FY: Mujer con una edad de 21 aos que actualmente

cursa el primer grado en la E.N.S.M., con especialidad
en Matemticas. Su discurso vers en torno al tema de
la muerte de su to y su abuela a partir de un accidente
automovilstico, del cual se siente culpable.
MJ: Hombre, de 24 aos de edad, que cursa el 2 ao

en la E.N.S.M. con especialidad de Espaol. Quien
expuso
temas:
el
primero
relacionado
con
el
narcotrfico y el segundo concerniente a la muerte de

su novia.
94
ME: Hombre de 25 aos de edad,
que actualmente
realiza el 2 ao en la E.N.S.M., con especialidad en

matemticas. El tema que eligi para compartir fue la
relacin con su padre.
El da 8 de mayo del ao 2007, alrededor de las 7 de la tarde se

di inicio al grupo focal, el cual tuvo una duracin de 2 horas
40 minutos.
Iniciamos con una sensibilizacin gestalt, con el fin de que

tuvieran una mayor concentracin y apertura para el
trabajo emocional. Despus se les pidi a los participantes
que evocaran recuerdos de una situacin frustrante que
ellos
haban
experimentado,
junto
con
ella
los
sentimientos y sensaciones que les produjo esa vivencia. Se

di el suficiente tiempo para que los participantes pudieran
contactar con sus experiencias de vida.
A continuacin, se invit a los participantes a que

compartieran sus sensaciones; aunque les cost trabajo
iniciar, poco a poco se fueron dando la oportunidad de
hacerlo.
La primera participante fue F. L. quien comparti sus

sensaciones corporales, como sudor en las manos y
relajamiento muscular. Despus F. S. afirmo que le dola la
95
cabeza y que tambin senta sudor. A continuacin F. V.

habla de un sudor fro. F. X., no hizo ningn comentario
sobre sus sensaciones corporales, sin embargo se dio
cuenta de que tom una postura de proteccin con los
brazos y piernas recogidos. F. Y. describe el sentirse
mareada y habla de un vaco en su cuerpo. Y al finalmente
M. J. pasa por alto la indicacin y va directo al relato,
donde
se
refiere
su
pasado
involucrado
con
el
narcotrfico.
Posteriormente se di lectura a la primera pregunta: Cmo

te sientes y cmo reaccionas cuando las cosas en la vida no
suceden como tu quisieras o de la manera en que las
habas planeado?
Invitndolos a que uno por uno fuera respondiendo de

manera voluntaria.
Con lo que respondieron con ms
fluidez todos los participantes, en el siguiente orden:
F.L. habl de que senta impotencia y que hua de las

situaciones para distraerse.
F.X. dijo que lo que le daba era tristeza por ella misma al
recordarse en aquel evento.
96
F.S. habl de que cuando se siente triste recurre al ejercicio

para canalizar toda su energa.
M.J. contino disperso en las indicaciones por lo que

contina relatando su experiencia y solo hasta el final
habla de que su reaccin es irse con sus amigos.
F.Y. habla de que su sentir es la tristeza, el miedo y el

dolor, pero que los tapa echndole ganas.
F.V. se desborda de la emocin y llora, lo cual da pie a que

las facilitadoras le pidan que relate su evento de una
manera extensa, entrando as a la pregunta nmero 2:
Reltame una experiencia de mucha frustracin en tu vida.

Incluyendo los sentimientos que estuvieron presentes.
F.V. habla de cuando el pap de su hija la engaa,

teniendo ella 7 meses de embarazo.
M.J. habla de que le causa frustracin el hecho de que su

medio hermano siga inmerso en el mundo del narcotrfico,
y que el no pueda sacarlo de ese ambiente, como logr
hacerlo l mismo.
97
F.S. habla de su relacin con su ex-pareja con la cual tuvo

una hija y relata la dolorosa situacin vivida de la cual se
siente culpable por ser ella quien decidi irse.
F.X. relata como la muerte de un amigo cercano a una

corta edad marca las relaciones intrafamiliares en su hogar
y como hasta la fecha sigue repercutiendo.
F.Y. relata como la impactante y repentina muerte de su to

marca su vida y la hace sentir sumamente culpable, pues
sufre un accidente yendo a la tienda para comprarle cosas
a ella.
M.E. habla de su frustracin al no poder tener una relacin

favorable con su padre, el cual no ha vivido con l desde el
divorcio de sus padres (hace 7 aos).
F.L. habla de sentir mucha vergenza, debido a que su

padre, lleva desempleado alrededor de 9 aos, haciendo
que su madre tenga que sostener los gastos de la familia.
Incluso habla de sentirse amargada por la situacin.
En este momento del grupo focal, es evidente que los

sentimientos estn a flor de piel; se manifestaron con llanto,
cambios al modular la voz, asumiendo posturas corporales
98
encorvadas, abrazando sus pies, miradas al piso, entre otras

expresiones de su sentir.
Se contina con la tercera pregunta: Cul ha sido tu

actitud frente a esta situacin?
De inmediato contesta F.L. diciendo que ella no la acepta.
F.X. habla de un proceso de dejar de lado el duelo y

sobretodo permitir a los dems miembros de su familia que
vivan su propio proceso en lugar de seguir con la consigna
de sacarlos adelante.
En este momento algunos de los participantes realizan

intervenciones sobre estas dos personas, preguntndoles como
se sienten y que les frustra ms.
Continua con su intervencin M.E., quien asegura que

si lo acepta pero que no lo enfrenta y habla de que le
lastima involucrarse ms.
Sigue F.S. quien dice que ella piensa que acept cuando
entendi que tena que irse pero que aun siente
nostalgia.
99
F.V. habla de que acepta el hecho de que no puede

estar con el padre de su hija, pero que sin embargo aun
siente mucho coraje.
Finaliza M.J. cambiando de tema; y ahora habla del

duelo por una mujer que amaba a la que vi morir.
En esta intervencin, F.Y. se reserva el derecho de su

participacin.
Se crea un ambiente de reflexin y de cierta tensin, al abordar

la forma en que han enfrentado sus situaciones y junto con
esta misma participacin se contesta la cuarta pregunta
planteada para el grupo focal:
Hubo un momento en esta experiencia en la que fuiste

capaz de aceptar que no podas hacer nada para cambiar la
situacin? Describe especificando tus sentimientos ms
presentes.
En este momento F.L. se muestra con apata, incluso

realiz intervenciones hacia sus compaeros con tono de
reflejo, ms que empata.
Se abre un espacio para preguntar a los participantes si

desean tomar un descanso para continuar, o si estn muy
100
cansados, terminar en otra sesin, los participantes realizan

un consenso y deciden que se finalice de una vez su
participacin.
Debido a esta situacin se di paso a la quinta pregunta:

De qu manera te recuperaste y saliste adelante, qu
sentimientos y actitudes
te acompaaron? Si an sientes
frustracin u otro sentimiento por ese evento, Qu te

gustara hacer?
Los participantes respondieron en el siguiente orden:
M.E. se da cuenta de que lo que necesita es tener una

mejor disposicin y sobre todo poner lmites donde l
crea conveniente.
Para F.S. la solucin esta en el desarrollo de distintas

actividades, las
cuales
reconoce
que
utiliza
para
mantenerse ocupada y no dejar que vengan los

recuerdos dolorosos.
F.X. habla de que ella decidi dejar a su ser querido

fallecido en paz, y quedarse con el cario, vivencias y
experiencias. Despus ocuparse de estar bien con ella
misma, y dejar que sus familiares se ocuparan de su
propio proceso
101
F.V. habla de que le sirvi mucho decir las cosas que

senta a su ex pareja; pero admite que le hace falta
hacerlo frente a frente, pues slo tuvo la oportunidad de
hacerlo va telefnica.
El resto de las personas optan por no participar en esta

pregunta, quedndose en silencio, y esperando a que termine
la sesin, aunque con su actitud, mostrasen que la pregunta
les resulta amenazante.
A modo de cierre se pide a los participantes que con una frase

o palabra, mencionen como se quedan despus del trabajo de
esa tarde.
A lo que en manera de conclusin se mostraron satisfechos de

los aprendizajes que rescataron de esta tarde de trabajo. Y
finalizan sus intervenciones.
Se les agradece su participacin en el grupo focal, y se deja

abierta la invitacin para que sigan trabajando en su proceso
personal.
102
V. R E S U L T A D O S
Se transcribieron fielmente las participaciones de cada sujeto,

y se dividieron en diversas categoras, descritas a continuacin.
CATEGORA 1:
SENTIMIENTOS Y SUS EXPRESIONES
En esta categora se habla de los sentimientos generados al

recordar las experiencias frustrantes que ha vivido cada uno de
los participantes del grupo focal.
Se identifico que los sentimientos que predominaron al

recordar sus eventos fueron: el enojo, el miedo y la tristeza; por
lo que se designa cada uno de ellos como subcategora para
identificar con mayor facilidad en que momento expresan
dichos sentimientos.
103
SUBCATEGORIA 1.1: ENOJO
LA VOZ DE
LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
SU
JE
TOS
DESCRIPCIN
FENOMENOL
GICA
M. J.
Sin
expresiones
corporales y
con dificultad
para
encontrar la
palabra que
describa su
enojo.
no se es
como es
corajemu
cho
coraje
El enojo es una
emocin humana
normal y como
cualquier
emocin no es
buena ni mala en
s misma.
A este
participante le
cuesta trabajo
reconocer que
sentimiento
predomina en el,
sin embargo su
postura corporal
habla de que
quisiera
protegerse, pues
esta postura es:
con el pecho
hacia atrs,
encorvado hacia
delante, el cuello
hacia arriba,
abrazando sus
pies hacia su
cuerpo.
F. X.
Para F.X. era

muy difcil
expresar su
enojo en lo
corporal;
pues a pesar
que lo dice
expresament
e su cuerpo
esta
totalmente
cerrado, con
los brazos
pero me
enoja
mucho que
la muerte
de una sola
persona
haya
afectado
tanto a mi
familia
porque han
sido aos y
aos de
El enojo puede
empujarnos a
luchar contra
causas que
consideramos
injustas, y cuando
lo expresamos en
forma apropiada
puede influenciar
efectivamente
sobre la gente
con la que
interactuamos
Da la impresin
que al abordar
este tema,
recordara cada
instante de su
situacin vivida, y
con esos
recuerdos cerrara
todas sus vas
sensoriales (tapar
su cuerpo con sus
manos y falda)
para no permitir
TEORIA
ANALISIS
PERSONAL
104
cubrindose
todo el
cuerpo y con
la falda
tapndose
hasta los pies.
duelo y no
lo hemos
superado
(Reeve. 2002).
vivir el dolor, y
con mayor
facilidad sale el
enojo que ayuda
para el reproche
de su evento.
A este
participante
le sudaban
mucho las
manos; e
incluso lo
coment
dentro de su
relato.
Se poda
observar en
su cara y
ceo fruncido
que
efectivament
e tena
mucho enojo
y que no le
costaba
trabajo
expresarlo.
Si,
coraje,
mucho
coraje
La emocin del
enojo se
convierte en un
problema
cuando ese
enojo se siente
con demasiada
intensidad, con
demasiada
frecuencia o se
expresa de
manera
inapropiada. El
sentirse enojado
intensa o
frecuentemente
causa extremado
estrs fsico en el
cuerpo.
Aunque en esta
persona, es
evidente en sus
gestos el enojo
constante que
experimenta, va
acompaado
con muestras de
nerviosismo
(sudoracin en
las manos) por lo
que se dificulta
identificar cual es
el sentimiento
que predomina
en esta persona.
F. L.
La
participacin
de esta
persona, de
inicio es
participativa,
sin embargo
cuando
aborda su
situacin y
como la
enfrenta,
disminuye
notablement
e su
Mi mam
de hecho,
este, la
semana
pasada me
dijo que me
vea
amargada
con esta
situacin. Y
este, que,
posiblement
e ante esa
frustracin
contesto
con mucha
agresividad
(berriche)
No trato
de aceptar
mi situacin.
No, no la
acepto. De
hecho creo
que me lo
guardo. Y
creo que, al
momento
que veo
Para esta
persona, el
continuar con
esta
incomodidad, le
ha ayudado para
justificar sus
actitudes para
con los dems,
esta consciente
de ello y sin
embargo no
quiere hacer
nada para
mejorarlo. El
estar en esta
postura le
posibilita a que
dentro de su
situacin, tome
105
participacin.
Muestra
gestos de
desagrado
cuando
habla de su
situacin
frustrante y
no se permite
expresar
completame
nte su sentir.
Su tono de
voz es fuerte
y su
semblante es
de
incomodidad
.
F. V.
Aunque no
poda ocultar
su sentimiento
porque todo
su cuerpo
esta muy
tenso y su
quijada
totalmente
trabada; le
cost mucho
trabajo llegar
a la expresin
verbal de la
emocin.
que yo no
puedo
hacer nada,
es cuando
huyo
(berriche)
Senta
mucho
coraje
siempre
neg a la
nia, mi
hija
una postura
cmoda, es
decir, saca
ventajas,
justificaciones y
se divierte con sus
alternativas de
vida.
Deja ver que no
toma
responsabilidad
sobre sus actos,
ya que al
expresar que
prefiere retirarse
de su situacin, lo
hace en un tono
sarcstico que le
ayuda a no
tomar en serio sus
actos.
La expresin
inapropiada del
enojo tiene
inicial-mente
muchas recompensas
aparentes (por
ejemplo, la
reduccin de la
tensin, el control
sobre otros). A
largo plazo, sin
embargo, estas
recompensas
conducen a
consecuencias
negativas. Reeve,
(2002)
Para F. V. es
difcil, expresar
verbalmente su
sentimiento y
aunque lo logra
le cuesta trabajo
canalizarlo y no
sabe que hacer
con el.
106
F. S.
M E.
En
F.S.
su
mirada est
constanteme
nte
dirigida
hacia abajo,
e izquierda.
Su voz tiene
variaciones,
es ms alta
cuando
menciona
que lo ve, y
se disminuye
cuando
dice
es
regresar all.
mientras
no lo vea no
hay
problema,
pero
cuando lo
veo
cuando me
lo
encuentro
es regresar
all...
Se expresa
hacia las
facilitadoras,
convencido
de lo que
dice, como si
sonara muy
obvia su
aportacin,
si, si no lo
puedo
hacer
de
otra forma
pues
simplement
elo
evitas
(berriche)
La rabia, el
rencor y el
berrinche,
originados por el
enojo por no ser
protegido,
querido y
apreciado tal
como se es vivenciado desde la
temprana edad
por personas
significativas y
por lo tanto tener
que someter-se a
las demandas de
los otros para
sentirse integrado
y as, frustran su
necesidad de
hacer lo que
realmente
quieren para ser
aceptados.
Otras actitudes
derivadas que
evitan que la
persona se
responsabilice
tienen que ver
con el rol de la
victima y la
actitud del
berrinche. Moya
(1997)
Con su mirada, y
sus distintas
tonalidades de
voz, invita a
imaginar que aun
no deja de
pensar en su ex
pareja desde la
ilusin.
El ver a su ex
pareja, le
inquieta, y le
hace recordar
con tristeza lo
que vivi junto a
l.
Para M.E. es dale

la vuelta a la
hoja, sin siquiera
leerla, es decir,
como resignarse
a lo que esta y
solo dejarlo e irse
para que no le
moleste mas,
107
sin embargo,
su expresin
facial peda
aprobacin
de lo que
deca.
(berriche)
como una forma

de defensa, en la
que es mejor
alejarse de lo
amenazante que
se vive y as
causarle menos
conflicto.
108
SUBCATEGORA: 1.2 TRISTEZA
SUJETOS
DESCRIPCIN
LA VOZ DE
FENOMENOLOGCA
LOS ACTORES
TEORIA
ANALISIS
PERSONAL
(TEXTUAL)
M. J.
Este sujeto nunca
gracias
habla
del
por hacerme
sentimiento o de la
sonrer sin un,
emocin en s; ms
sin una paga
bien se hace notar
que
a travs de su tono
pero
de voz y de cmo
no
constantemente
palabras
agacha la cabeza.
para
dar,
fueron,
tengo
explicarlo, lo
que
ella
se
llev de m
Me duele
pues porque
muri mucha
gente, gente
que
quise
mucho
Surge sobre
todo de experiencias de
separacin y
fracaso. Tiene
como funcin
importante
ayudar a
adaptarse a
una prdida
significativa,
como la muerte de una persona cercana
o una decepcin grande.
Produce una
cada de la
energa y el
entusiasmo por
activida-des
de la vida,
sobre todo por
las diversiones
y los placeres
y, a medida
que se profundiza y se
acerca a la
depresin
hace ms
lento el metabolismo del
organismo
(Reeve. 2002).
Se nota cierta
confusin entre
sus sentimientos,
ya que durante
sus
intervenciones
tiene variaciones
sobre los
sentimientos que
se tornan
incongruentes.
Pues aunque
habla de que
nunca ha vuelto
a querer as,
despus dice
que no cree en
el amor.
Aunque logra en
una ocasin
aceptar que le
duele, de
inmediato
cambia de
contenido para
no entrar en
contacto
profundo con
ese dolor.
109
F. Y.
F. X.
Este participante
llama la atencin
desde su llegada al
grupo, pues su
vestimenta se
distingue por ser en
su totalidad negra,
su cabello cubre su
rostro.
Durante su
intervencin, su
tono de voz es bajo
mientras habla de
su experiencia con
sus propios
sentimientos, y al
relatar cosas que
tengan que ver con
el contexto su tono
se eleva
considerablemente.
si todos
mis sentidos
se apagan,
se bajan. No
siento nada.
Me siento
como todo
vaco...
Esta participante,
Siempre
tiene la habilidad
que me
de reconocer
acuerdo me
concretamente los
da tristeza
sentimientos
como por mi
generados.
misma
Este
asilamiento
introspectivo
crea la
oportunidad
de llorar por
una perdida o
una esperanza
frustrada, de
comprender
las
consecuencias
que tendr en
la vida de
cada uno y,
mientras
recupera la
energa,
planificar un
nuevo
comienzo.
Reeve (2002).
Para este sujeto,

la expresin de
sentimientos, es
muy dura, si lo
hace pero es de
manera
metafrica pues
le cuesta trabajo
encontrar el
nombre del
sentimiento.
Se percibe, a
travs de su
comunicacin
tanto verbal
como no verbal,
la necesidad de
escucha, apoyo
y empata del
exterior.
Este individuo
mostr
habilidades
autodirectivas
pues no necesito
mucha
intervencin de
las facilitadoras,
lo cual habla de
que ha tenido
un proceso
personal.
110
F.S.
M. E.
Le cuesta trabajo
encontrar la
palabra aunque es
notorio que puede
darse cuenta con
mayor facilidad de
algunas de las
sensaciones
corporales que le
causa su
sentimiento.
Para este individuo,

existe cierta
dificultad para
definir su sentir de
primera instancia.
as como
Como
nostalgia
con mucho
dolor
Creo que
no me cuesta
trabajo
aceptarlo,
ms bien me
agita
F. V.
La persona en esta
Como
intervencin se
que
muestra vulnerable
Tristeza.
con respecto a la
Como muy
expresin de los
impactante
sentimientos,
para m.
mostrado en el
silencio, la
retensin del llanto
y las palabras
entrecortadas.
Al abordar su
evento, esta
persona muestra
cierta angustia
que ve
manifestada en
el resto de la
sesin, con
movimientos de
su cuerpo.
Al participante le
es difcil
concretar su
sentir y lo hace
de una manera
coloquial para
no
comprometerse.
Es muy evidente
que este
individuo, siente
una tristeza
profunda, sin
embargo le
cuesta
demasiado
trabajo tanto
darse cuenta de
l, como
expresarlo de
manera asertiva.
Da la impresin
de que se su
evento es muy
reciente, por lo
que es la
persona dentro
del grupo que
ms trabajo le
cuesta abordar
su situacin.
111
SUBCATEGORIA. 1.3: MIEDO
LA VOZ DE
SUJETOS
DESCRIPCIN
LOS ACTORES
TEORIA
(TEXTUAL)
M. J.
F. Y.
Este
participante
durante toda la
sesin mantiene
un mismo tono
tanto de voz, as
como de
expresiones
faciales, y al
abordar su
miedo sobre el
evento, era
evidente que
mostraba un
aplanamiento
de sus
emociones.
Al hacer esta
intervencin la
participante se
muestra temerosa, su tono de
voz baja y su
posicin corporal cambia de
erguida a
encogida.
Yo la verdad
no se que
estoyme da
terrorque es
lo que puede
pasar?
yo
recuerdo
todos esos
eventos y
siempre me
acuerdo de
un rincn
llorando
muchsimo
Surge como una

interpretacin del
individuo de una
situacin peligrosa
y amenazante. Las
situaciones ms
comunes que
activan el miedo
son las que
provoca que el
individuo anticipe
el dao fsico o
psicolgico, la
vulnerabilidad al
peligro o a una
expectativa de
que las habilidades
de enfrentamiento
no podrn
adaptarse a las
circunstancias por
venir.
(Bandura. 1983).
El miedo ofrece el
apoyo
motivacional para
aprender nuevas
respuestas de
enfrentamiento
que evitan que las
personas se topen
con el peligro, en
primera instancia.
(Bandura. 1983).
ANALISIS
PERSONAL
Se observo en
este
participante
que tiene
dificultad para
mostrar
fsicamente
variaciones
cuando habla
acerca de sus
sentimientos,
por lo que al
participante le
influye para
que pierda de
vista los
diferentes
sentimientos.
Observamos
que este
sentimiento la
llevaba ms a
la culpa
112
En
la
categora
de sentimientos,
observamos que
para
los
participantes fue relativamente fcil describir lo que su cuerpo

estaba manifestando en el sentido literal, es decir en lo que si
podan notar que les estaba sucediendo; sin embargo, lo que no
llegaron a entender, o les costo ms trabajo darse cuenta, fue
atender el mensaje que su cuerpo quera decirles con ese sudor en
las manos o el dolor de cabeza.
Fue notorio que algunos de los participantes tambin, al comenzar

la sesin, tenan posturas corporales de proteccin (al cubrir su
cuerpo con las manos, o tener las piernas recogidas).Y al abordar
sus situaciones dolorosas tendan a tapar su boca con la mano y a
hablar entre dientes. Esto se entiende como una defensa para hacer
que su relato no causara impacto en los participantes y as impedir
al mismo tiempo el darse cuenta de la persona que relata. (Como si
hablar bajito le resta importancia a lo que tengo que decir); Es
decir como si el miedo se apoderara de ellos en el momento de
compartir.
La tristeza se hace presente mediante suspiros; retencin de llanto,

palabras entre cortadas por el sentimiento. Solo algunos de los
participantes lograron soltar el llanto; pero les cost mucho trabajo
y solo lo hicieron cuando su cuerpo no pudo soportarlo ms. En
algunos momentos se mostraban temerosos ya que no se conocan
entre ellos, y esto les generaba cierta vergenza y desconfianza para
mostrarse sin mascaras.
113
En general, fue ms fcil para los participantes llevarlo todo a la

cabeza en lugar de sentirlo y dejarse fluir, es decir, darse permiso
de vivir el dolor.
Se observ que algunos de los participantes, utilizan el miedo y el

enojo como una herramienta de proteccin, esto al asumirse como
vctimas imposibilitndolos a la responsabilidad y obstaculizando la
aceptacin de la situacin, por lo que se hacen cmplices de su
sentimiento y toman ventaja de las ganancias secundarias que
obtienen.
Los sentimientos, ms que formas de expresin, son utilizados

como herramientas defensivas. Por su parte el enojo se utiliza por
creerse con el derecho de defenderse de forma agresiva. La tristeza
les sirve para victimizarse y as cobijarse del sentimiento para no
permitirse estar en su realidad. El miedo es utilizado como una
salida fcil para parecer ms vulnerables, y as sentirse protegido
por los dems.
Se considera que se valen tanto de sus sentimientos como de sus

sensaciones para tomar una actitud pasiva; esto les facilita
convertirse en vctimas y mantenerse desafectos ante su proceso
personal.
114
Vivencan los sentimientos como causados por terceras personas;

estos da pauta a que no se hagan responsables de lo que estn
sintiendo y sobre todo, de las reacciones que tienen ante sus
eventos frustrantes.
Como conclusin de esta categora se puede decir que el manejo y la

expresin de los sentimientos, est medianamente bloqueada como
se puede ver cuando reprimen el llanto o incluso cuando las
facilitadoras les ofrecen el espacio para expresar sus sentimientos y
ellos se niegan.
115
CATEGORA 2:
ACTITUDES: ACEPTACIN O FRUSTRACIN?
Esta categora pretende conocer en que momento de la situacin

vivida
por
cada
participante,
experimentan
los
estados
de
aceptacin o de frustracin. Tomando en cuenta los contenidos

especficos de cada una de las vivencias.
Subcategora 2.1: FRUSTRACIN
SU
JE
TOS
M.J.
DESCRIPCIN
Este participante, al hablar de
su experiencia
con el narcotrfico, lo hace
muy fluidamente; y no se detiene para
nada con ningn recuerdo.
En general,
cuando habla,
lo hace con un
tono de voz
muy bajo y casi
entre dientes y
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
Me duele ps
porque muri
mucha gente,
gente que quise
mucho
mucho
coraje. Que no
he podido
sacarlo
horita voy y
me duele
TEORA
En el primer
capitulo de esta
investigacin se
habl de los
tipos de
respuesta ante
la frustracin;
Segn
Villanueva
(1988) pueden
ser: consientes o
inconscientes.
En el caso de
ANLISIS
PERSONAL
En este
participante la
frustracin, es
difcil de distinguir,
pues en su
relatora no
muestra
variaciones en la
expresin; y
pareciera que ha
adoptado el dolor
como algo
inherente a su
vida.
116
en el transcurso
de la sesin no
cambia su tono
de voz; nunca
pone la mirada
en alguien, sino
ms bien mira
hacia abajo y a
un punto fijo.
Aunque habla
de sentimientos
y dolor, su cuerpo no lo hace
notar y el nico
movimiento
que tiene es
llevar las manos
de las piernas a
la boca una y
otra vez.
En un primer
momento, habl del narcotrfico, pero ya
muy avanzada
la sesin pidi
cambiar de
tema, alegando que solo haba utilizado el
primero para
tapar el verdadero que era la
muerte de una
pareja suya; y
aunque lo
cont con lujo
de detalles, el
nico fragmento donde se
puede ver su
verdadera
frustracin es el
que se muestra
en este cuadro.
mucho como
hieren a las
personas, como
tratan a las
persona que hay
ahy me da
por optar y por
hacer lo mismo
pero yo
gracias... vend
todas las armas
que yo tenia
Y ella ya
muriendo, lo
nico que me
dijo fue gracias,
sigue haciendo
feliz a las
personas yo
ya no hice
nada. Callado,
vindola, pus la
v morir y
todo
este
participante
podemos
observar que en
cada una de las
situaciones
utiliza una
respuesta
diferente; as,
cuando habla
de su
experiencia con
el narcotrfico,
aunque dice a
veces querer
tomar las armas,
se da cuenta
que causa
dao y decide
venderlas.
Pero cuando se
trata de su
situacin con la
pareja que ha
fallecido, tiene
una respuesta
inconciente
pues utiliza
mecanismos
defensivos para
disminuir la
angustia.
Es de llamar la
atencin que
justo cuando
todos los
participantes han
terminado sus
relatos, M. J.
decida cambiar
de tema
radicalmente, lo
cual da pie a
imaginar que no
quiere profundizar
en ninguno de los
2 temas y prefiere
solo mostrar su
fortaleza en
cada una de esas
situaciones,
incluso se da a la
tarea de
convencer al
resto del grupo de
su valenta, de su
humildad, de su
caridad, etc.; lo
cual hace que
sea ms dudoso
para las
facilitadoras.
117
F.L.
Este
participante se
mostr en un
principio muy
participativo;
pero al ir
avanzando
comenz a
mostrar signos
de angustia,
como sudor en
las manos,
constantes
movimientos de
postura y al
final, falta de
participacin.
En un principio,
cuando
comenz a
hablar de su
experiencia
frustrante
incluso se sonri
un poco; pero
bajo los ojos y
asumi una
postura hacia
abajo (que
podra ser vista
como
vergenza).
Despus de
explicar muy
brevemente
cmo se senta
su voz fue
subiendo de
tono; pero al
darse cuenta se
detuvo y no
quiso compartir
ms.
recordar mi
imagen, siempre
me da mucha
impotencia y al
no poder yo
resolver esa
parte
mi frustracin
viene por la
situacin familiar
que vivo. Mi
pap es
desempleado
desde
hace.hay!co
mo nueve
aos entonces
la parte. Me
duele.la
frustracin viene
cuando yo veo
a mi mama sufrir
por esa
situacin.
Y si, es una
impotencia
demi mama
se enferma, y mi
mama cae Y
mi papa como si
nada
Liquorman (2005)
habla del miedo
al fracaso, que
engloba el
miedo a las
crticas, a no ser
bien visto por los
dems.
Pareciera que
este participante
muy en el fondo
tiene este miedo;
lo cual puede ser
visto en sus
actitudes no
verbales ya
anteriormente
descritas.
Adems de esto;
Lagostera (2005)
habla de las
actitudes que
ms
frecuentemente
se ven ante
situaciones fuera
del control:
Se puede ver
que en este caso
la que ms
empata con esta
situacin es: no
aceptar el error;
pero sobre todo
porque no
acepta que el
error ni siquiera es
de ella.
Es una muestra
de una actitud
perfeccionista
que no facilita
que se
reconozca el
fracaso y dificulta
aprender de l.
Es muy claro en
este participante,
que sus frases
reflejan la
frustracin vivida
por el hecho de
que no le
corresponde
arreglar la
situacin de su
padre, sin
embargo; se
puede notar
tambin que no
se hace cargo de
los sentimientos
que son causados
por esa
circunstancia
familiar.
Fue evidente
que el estrs
generado por
esta situacin,
aunque no esta
explcitamente en
sus frases, invita al
participante a no
estar en casa, lo
cual lo ayuda a
no enfrentarse a
su propia
frustracin para
darle solucin.
118
F. Y.
A este participante le toma

un tiempo comenzar con su
relato; no deja
de voltear a ver
a su lado izquierdo hacia
arriba; y antes
de siquiera
compartir su
experiencia
comienza a
hacer juicios
sobre su persona que son
negativos (ver
categora 3.2).
Durante toda su
intervencin;
habl con voz
muy baja, dirigida hacia el piso
y no volteaba a
ver a nadie; su
cabello largo le
cubra la cara y
no intentaba
quitarlo; al
compartir su
experiencia sus
manos en la
mayor parte del
tiempo tenan
un movimiento
peculiar. Tambin se pudo
observar que
en los momentos de demasiada emocin, la
manera de calmar su angustia,
era llevarse las
manos a la
cara, boca o su
cabeza; como
tratando de
seguir con la
bsqueda del
perdn. Y saber
que no me
pueden
perdonar
porque ya no
estn
Lo vi caminar
por ultima vez
lo vi caminar
por la va y
gritaba yo voy!!
Y me deca
horita vengo
Panfila
y cuando
llegue l estaba
ah aun con
vida, l me vio
me sonri, pero
ya no poda
hacer yo
nada. Estaba
todo
destrozado, lo
atropell un
autobs...
Enterramos a
mi to y de ah
cambio todo
eso, porque lo
presenta y no
hice nada
que no
puedas
encontrar en lo
que, en lo que la
gente te hace
ver como una
buena persona
Lagostera (2005)
de una forma
muy precisa
logra definir esta
actitud diciendo
que las
personas al
interpretar sus
errores como
una prueba de
la propia
ineptitud se
ponen en
marcha una
serie de
creencias
negativas sobre
uno mismo.
De ese modo el
error se hace
mucho ms
grande y se
generaliza a
toda la persona.
Durante este
relato en
particular, este
participante
mostr un alto
grado de
angustia y sobre
todo un
sentimiento
magnificado de
culpa, lo cual
incrementa en su
totalidad la
frustracin.
Incluso con la
intervencin de
las facilitadoras,
esta persona no
logra identificar
que parte de su
experiencia no le
corresponda a
ella, lo cual le
reafirm su
actitud inicial, y
esto no le permiti
acercarse en
ninguna medida
al mnimo grado
de aceptacin.
Se pudo ver que
la persona, lleva
esta situacin a la
generalidad de su
vida,
obstaculizando
que se desarrolle
en cualquier
mbito. Y esto
implica tambin
que deje de lado
las cosas positivas
que s realiza.
119
que no la vean.
Y a pesar de
que sus compaeros trataron
de darle nimos
no sali de su
actitud autocastigadora,
diciendo que
ella era la culpable de todo y
que jams se
perdonara.
F.X.
Este participante al iniciar

tena una Portura ms suelta
de su cuerpo: y
al recordar el
evento recogi
sus piernas y
cruzo sus brazos
(postura de
proteccin
hacia el
ambiente).
No le cuesta
trabajo platicar
su situacin;
incluso lo hace
de una manera
muy fluida y no
teme mostrar su
tristeza y sus
emociones
emergentes;
incluso sonre y
seala su garganta para
atestiguar en
que parte del
cuerpo tiene la
sensacin de
llanto.
lo que tu
corazn quiere.
Es frustrante no
poderle dar a
una persona
normal lo que le
diste a esa
persona
acepte que se
haba muerto;
pero no sigo
aceptando y me
frustra que
nosotros sigamos
sufriendo
Me da ms
bien tristeza,
tristeza por mi
misma, como
porque no pude
o porque no
hice
y era muy
pues verlo
siempre hace
mucho que no
lloraba por esto
de hecho no
pens que se me
fuera a quebrar la
voz Es Frustrante
no? Porque se
muri de una
manera fea...
tuvo un
accidente en una
moto y mi
hermano lo
encontr
Segn a qu o
a quin se
atribuya el
fracaso y la
frustracin, la
reaccin de la
persona ser
diferente.
(Liquorman.
2005)
Este pequeo
fragmento de
teora se puede
ligar a esta
experiencia
porque con sus
argumentos se
demuestra que
este
participante
tiene muy claro
que nada de lo
ocurrido tiene
que ver con sus
acciones y ni
siquiera habla
un poco de
culpa; sin
embargo
puede darse
Pareciera que
tiene muy bien
estudiada su
experiencia y que
trata de poner los
cabos sueltos en
donde mejor le
acomoden para
sentirse bien.
Se rescata que a
esta persona en
s, no le frustra la
muerte de su ser
querido, sino
todas las
repercusiones que
ha tenido para
sus hermanos; es
decir, la fantasa
de este
participante es
que dejar de
sufrir cuando el
resto de su familia
lo haga y no
cuando ella lo
decida.
Toda la
responsabilidad
Cuando habla
120
de esta persona
que falleci
siempre voltea
hacia arriba; y
pareciera
como si
asumiera una
postura infantil y
lo viera como
un modelo a
seguir.
Tambin pasa
que se pierde
en el relato; es
decir, aunque
llega al punto
que quiere
expresar tarda
mucho en los
detalles y
explica mucho.
Cuando relata
pareciera que
lo vive todo de
nuevo porque
incluso trata de
recordar la
ropa y el gesto
y todo lo
necesario para
hacer sentir a
los dems
como si
estuvieran
viendo la
escena
reproducida
F. S.
Esta
participante
durante todo el
transcurso del
grupo focal
tuvo un
continuo
movimiento de
pero me enoja
mucho que la
muerte de una
sola persona
haya afectado
tanto a mi
familia
realmente me
duele me duele
que se haya
muerto porque
nos vino a tirar
toda la felicidad
y otra vez las
restricciones a mi
casa... a mi me
duele su muerte
porque ya saben
era as como la
figura, as,
cuando yo sea
grande Me
duele muchsimo
ver el dolor de mis
hermanos en
realidad no
tendra tanta
coherencia que
una sola persona
aportara tanto
equilibrio, pero en
verdad si o por lo
menos con mis
hermanos
Yo trataba de
acercarme, de
hablarle y l me
deca qutate...
no me
hables...no me
toquesme
estorbas...si yo
cuenta
perfectamente
que esta
situacin a
afectado a las
personas con las
que convive y
es eso
precisamente lo
que le causa a
este
participante el
malestar.
Cuando se
atribuye el
fracaso a la
persona que es
indicada, la
frustracin,
aunque es de la
misma
magnitud es
ms fcil
aceptarla.
Villanueva,
(1988) habla de
factores
obstaculizantes
para el
desarrollo; uno
de estos
factores que
de estabilidad de
la vida familiar de
esta persona es
arrojada a este
evento, y por lo
tanto es mas fcil
para este
individuo seguir
poniendo afuera
la responsabilidad
de su propia
felicidad.
El momento de
vida en el que
sucedi este
evento marca de
manera
importante la
manera en que
aborda su
frustracin, ya
que ocurre en la
adolescencia, y
como bien se
sabe en esta
poca el
individuo se siente
omnipotente (
Sartir, 1989) y sus
expresiones
textuales, dan a
entender que
sigue en la
fantasa de que
ella salvar a su
familia.
Este participante
no deja claro si su
continuo
movimiento
quiere decir que
est angustiada
por su propia
experiencia o si
121
balanceo hacia
el frente y hacia
atrs. Pero es
de resaltar que
durante el
relato de su
experiencia se
acento dicho
movimiento y
tambin se
frotaba las
manos (Se
podra
interpretar
como
ansiedad).
Este
participante
habl de una
manera suelta;
pero utiliz
mucho los
silencios;
pareciera que
piensa un poco
las cosas antes
de terminar las
oraciones.
Sus tonos
vocales suban
y bajaban de
tono
dependiendo
de lo que
estuviera
contando;
sobre todo en
la parte en la
que quera
saber una
explicacin de
porque le haba
sucedido esta
situacin, a
penas pudimos
or su voz
hacia malo, sino

hacia
tambin
De hecho no,
todava no logro
entender como
l poda dejar
de quererme, o
por que me
odiaba no
saba que hacer
mi familia otra
vez me estaba
abriendo las
puertas de su
casa y me
estaban
apoyando y en
muy buena
manera y
como he iba
a volver a
hablarle... a
estar con el, a
dejarle a ver a
mi hija si...bueno
eso dependa
de mi pero iba a
perder cosas.
Entonces decid
dejarlo
y siempre
sent que era mi
culpa que yo lo
deje, que yo me
fui...a lo mejor si
yo me hubiera
quedado las
cosas hubieran
sido diferentes y
es muy limitante
estar pensando
lo que pudo
ser y no fue
impide la
actitud resiliente
es, la falta de
reconocimiento
y aceptacin
del pasado tal
como fue, y de
que lo que no
puede
cambiarse en el
presente no
puede
modificarse.
Para este
participante
existe como una
constante la
duda de si su
decisin fue la
correcta;
aunque por otro
lado, se da
cuenta tambin
de que fue
gracias a esa
decisin que
ahora cuenta
con el apoyo
de la familia.
Es por esto que
tambin puede
observarse en
este
participante un
poco del factor
obstaculizante
que tiene que
ver con las
ganancias
secundarias;
pues hasta
cierto punto
podra utilizar su
decisin de
dejarlo para
simplemente le
causa ansiedad
escuchar las
situaciones
frustrantes de los
dems
participantes.
Aunque la
acenta en su
propio relato, no
deja de hacerla
cuando escucha
a los dems; y sus
gestos faciales
demuestran
empata en
demasa.
Lo que en general
puede
observarse, es
que existe un
cierto grado de
baja autoestima
es este
participante; lo
cul le lleva a
tomar decisiones
que no son
propias; sino
dictadas por las
personas que en
ese momento le
ofrecen lo ms
parecido a lo que
cree esta persona
que es bienestar.
Esto le trae como
consecuencia
que al final no
sabe si las
decisiones
tomadas
realmente son lo
que ella quera o
no; y adems por
122
M.E.
Es curioso
tambin que en
algunas frases
del relato se
sonre; sobre
todo cuando
habla de la
culpa y de sus
decisiones
y me da mucho
coraje el haber
decidido ciertas
cosas
culpar a otros y
as obtener ms
beneficios de su
familia.
su falta de
autoaceptacin
le causan culpa.
Cabe
mencionar
que este sujeto
no lleg a la
hora establecida al grupo
focal; y lo que
no hizo fue la
sensibilizacin
para recordar
su evento
frustrante.
Entr cuando
ya sus compaeros comenzaban a
hablar de sus
propias experiencias e
incluso necesito preguntar
que tena que
decir para
poder entrar
de lleno en la
actividad que
se estaba
realizando.
ms
ltimamente
ehhlo veo muy
mal, no se, en
trminos
generales y.
ha sido
frustrante, ms
ltimamente
porqueee
realmente no
puedo hacer
nada... de todos
modos en el
fondo creo que
no, no servira de
mucho
Como en el
sujeto
anteriormente
descrito, para
este tambin son
validos los
factores
obstaculizantes
de la
aceptacin.
Aunque no es
explicito en su
narrativa, se
pudo observar en
esta persona que
su situacin lo
abrumaba
demasiado; y
aunque si
mencion que
era con su padre;
jams explic la
situacin en s.
El participante
M.E.
aunque si habl
de su evento solo
lo hizo de manera
general; y en
ningn momento
pudo concretizar
y realmente
expresar de
manera abierta lo
que suceda con
su padre.
Esto habla
entonces de una
no aceptacin
del seceso per se.
Es decir, podr
darse cuenta de
que no le
corresponde
hacer nada para
que su pap
cambie o no;
pero an as le
sigue molestando
que no le haga
caso a sus
propuestas y a lo
que l cree que
es bueno para su
padre.
Durante su
participacin,
esta persona
no mostr
ningn tipo de
sentimiento.
O sea como
que no me
involucraba, y
yo creo que
hasta ms
recientemente
es que me he
involucrado un
poco mas yy
ya ahora
involucrado es
cuando ha
venido este
sentimiento, no?
Y pues si hay
impotencia de
no poder hacer
Es por esto que

cabe hilar su
experiencia
frustrante con el
mismo factor que
el del
participante F.S.
(aceptacin del
pasado.
Villanueva 1988);
pues est claro
que an no logra
una
reconciliacin
Se podra inferir
entonces que, al
123
F.V.
Mientras
hablaba se
tocaba la
cabeza y
tanto sus
gestos como
su tono de voz
era invariable.
Sonrea de vez
en vez como
tratando de
restarle
importancia a
lo deca.
nada al
respecto
A F.V. le cost
mucho trabajo
expresar su
situacin; pero
ms que nada
fue porque
estaba ms
ocupada
tratando de
retener el
llanto.
Existi mucho
silencio entre
frases para
contener la
expresin de
llanto.
yo me sent
un poco extraa
..., bueno pens
que ya no me
acordaba y al
verlo otra vez
sent lo mismo
que sent... en la
ocasin que
paso y la reaccin solo fue . As
como si; la reaccin solo fue
aqu no pasa
nada.. mmm..
y ya... estaba
embarazada
tenia 7 meses de
embarazo y vi al
papa de mi hija
con otra
abrazado
Durante todo
el transcurso
de su relato
mantuvo una
expresin de
mucho enojo,
con el seo
muy fruncido y
toda la cara
tensa en
extremo.
Incluso su tono
Yo creo que
son diferentes
formas de
pensar y ya.
Pero no, ese
precisamente es
el problema,
que no lo veo
bien
...Bueno yo no
tenia porque
decir nada. El
estaba con la
persona con la
que tiene que
estar
con su padre
despus de la
separacin
familiar.
Adems de que
slo hasta que
puede acercarse
a l y darse
cuenta
realmente de su
estado es que
comienza a
preocuparse;
pero de una
manera no muy
comprometida.
no mostrar
sentimiento lo que
esta tratando es
de creerse el
mismo que no le
duele y as poder
hablar de l sin
ms. Pero en el
fondo lo que
realmente desea
es ayudar a su
padre; o por lo
menos que lo
escuche.
El factor
obstaculizante
que este
participante
presenta es el
llamado:
sentimiento de
culpa y
minusvala por
no ser lo que
debera de
acuerdo con la
autoimagen.
A este
participante le
cuesta
demasiado
trabajo asumir su
dolor; y sobre
todo su enojo.
Para este sujeto

la expresin del
llanto le
representa algo
demasiado
negativo, tanto
que no se lo
permite.
Posiblemente
aparte de la
autoimagen
perpetrada
tendr que ver
tambin con
algn introyecto
muy bien
Se maneja
demasiado en el
debera y esto,
al regir su vida, la
hace sufrir pues
no es lo que
quiere su corazn.
Para esta persona
fue ms
importante la
sociedad, lo de
afuera, lo que
decan los dems
y ha dejado que
su situacin se
apodere de ella
hacindose dao;
pero eso si,
siempre
recordndose a
ella misma que as
124
de voz era
fuerte y muy
golpeado.
Utilizo un cojn
para ponerlo
en su regazo y
no dejaba de
apretarlo.
Cuando
finalmente su
cuerpo no
resisti ms y
solt el llanto,
inmediatamen
te volteo la
cara hacia
arriba para
detenerlo.
establecido.
En tanto la
persona se exija
ser lo que no es,
estos
sentimientos de
minusvala, lo
conducirn a
castigarse,
privndose de
la oportunidad
de vivir una vida
ms satisfactoria
de la que se
siente
inmerecedor.
deban ser las

cosas. Es por esto
que prefiere omitir
el recuerdo y,
cuando logra salir
un poco es con la
misma intensidad
que cuando
sucedi.
125
Subcategora 2.2: ACEPTACIN
SUJETOS
DESCRIPCIN
F. X.
Es muy digno de
hacer notar,
que la
participante F.X.
durante la
indicacin de
contar su relato
se comprometi
de una manera
total con l; y se
dej sentir la
frustracin y la
tristeza que an
senta sin ningn
tipo de reserva;
y, cuando toc
hablar de si
pensaba que ya
lo haba
aceptado o
cmo le gustara
hacerlo tambin
hizo
comentarios
muy concientes
y con plena
certeza de su
conviccin.
Cuando habla
pareciera que
no solo quisiera
convencer a las
facilitadoras;
sino tambin a
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
si hubo un
punto donde
si, ya dejarlo
en paz y mejor
conservar ese
cario, y esas
vivencias, y
esas
experiencias y
todo: y dejarlo
ah, como lo
que es, como
algo bonito y
ya
Ps si siento
mucho que se
haya muerto,
pero, pero
creo que si
hay un punto
donde, donde
ya se tiene
que separar su
muerte y decir
ya basta, o
sea, ya no voy
a sufrir por
l
mi proceso
fue entender o
aceptar que
se haba
TEORA
Para lograr la
aceptacin de
una situacin
frustrante, Celis
(1988), habla de
que se necesita
que la persona
sea conciente
de varios
procesos de su
cuerpo.
Y, adems, es
necesario
contar con
redes de apoyo
en donde sienta
la seguridad y
confianza para
reponerse
cuando lo
necesite.
Celis (1988).
Para este
participante la
razn ms
fundamental
para salir
adelante es
ayudar a su
familia; y esto
hace que tanto
ella lo utilice
ANLISIS
PERSONAL
Pareciera que
esta persona ha
despertado por
fin del
aletargamiento
que toda su
familia tiene.
Es muy
interesante
observar que es
como si esta
familia se
agarrara de este
duelo para no
responsabilizarse
de otras cosas
familiares ms
dolorosas an; y
esta participante
logra salir
adelante.
Algo interesante
para no perder
de vista tambin
es la motivacin
por la cual
decide que ya es
tiempo de dejar ir
al muerto: ayudar
a su familia.
Como se puede
ver en sus frases;
este participante
126
ella misma de
que ya puede
comenzar a
soltar y hacer
algo por ella
misma.
muerto, y
luego
ocuparme de
yo estar bien
para entonces
si poder
ofrecerles algo
a mi familia
Durante la
intervencin de
las preguntas 4 y
5 del grupo
focal,
explicitadas
anteriormente,
este
participante fue
muy
participativo y
su manera de
hablar fue,
aunque seria,
con un tono
suave y
confortante;
que
posiblemente
pudiera
interpretarse
como la
tranquilidad que
le generaba
sentir que ya
estaba
haciendo algo
por ella misma
para salir
adelante.
tengo
como un ao
luchando
como
tratando de
hacer
conciente que
no, que yo no
pude hacer
nada; que
total, se muri,
no?...
Pero pues
no se puede, y
no tendra
porque, es
como mas
bien
ocuparme ya
de mi vida
O sea
como que
hubo un punto
donde entend
y acepte que
se haba
muerto
como red de
apoyo, tanto
que su familia
puede utilizarla
a ella como
medio para
tambin salir
cuando ya
estn listos.
Para el sujeto
F.X. tambin fue
valido el
proceso de
enfrentar sus
momentos duros
hasta el fondo
para poder
aprender de
ellos; y adems
darle un
significado
mucho ms
profundo; en
esta caso darse
cuenta de que
necesita estar
bien primero ella
para poder ser
capaz de
brindar apoyo a
los que ella
quiere.
quisiera que su
proceso ayudara
al resto del
sistema familiar; y
aunque es cierto
que cuando un
miembro se
mueve el resto
tiende a
reacomodarse;
esta persona lo
hace de una
manera muy
insistente, pero
desde lo externo;
no para ella
misma.
El problema de
esta situacin es
que despus esta
motivacin que
le esta ayudando
a aceptar puede
convertirse de
nuevo en
frustracin por las
elevadas metas y
expectativas que
pone sobre ella.
127
M. E.
La nica
diferencia que
se pudo notar el
participante
M.E. del resto de
sus aportaciones
fue, que cuando
hablo de que
tena que dejar
que su padre
tomara las
decisiones y
aceptar que le
costaba trabajo
soltarlo, agacho
solamente un
poco la mirada;
que podra ser
visto como una
comunicacin
no verbal de
resignacin.
y al ultimo
soltarlo y decir,
bueno ya es
un adulto, ya
50 y tantos
aos yyyson
las decisiones
que l ha
tomado y dejo
que decida
estar as... si
es.si es difcil
soltarlo mhh.
si, o sea,
como
vindolo nada
ms, estoy
como ms
conciente de
su situacin
Otro de los
elementos que
Celis (1988)
describe son
necesarios para
que la persona
experimente la
aceptacin es
el estar en
contacto con
uno mismo.
Y dice que para
lograr aceptar a
los dems y las
situaciones que
la persona vive
necesita
conocerse y
aceptarse
mejor. Pero, a la
vez, esta
confianza en
uno mismo
crece a medida
en que se
aprende a
aceptar el
entorno y la vida
tal como se
presenta.
Esto es lo que en
esencia M.E.
necesita.
Para este
participante lo
que ms le
ayudo a llegar a
la aceptacin
fue adoptar una
visin hacia su
padre sin juicios y
sin demandas, es
decir, respetando
las decisiones
que este toma y
separando la
situacin de su
padre de la
relacin que
pueda tener con
l.
El hacerse
consciente de la
situacin de su
padre, le hace
darse cuenta de
los objetivos
reales que pueda
llegar a lograr
con respecto a la
relacin con l.
128
F. V.
Durante este
relato, esta
participante
volvi a mostrar
la misma actitud
de cuando
relataba el
hecho frustrante
en s; es decir,
volvi a tratar
de reprimir el
llanto; y hablo
con un tono de
voz
marcadamente
enojado pues
era muy
golpeado y
fuerte.
si acepte
que yo no
poda estar
con l en
ese momento
pus yo me
aleje de l
yo en ese
momento no
hice nada por
lo mismo de
que en ese
momento
estaba con la
persona que
realmente
tiene que
estar y yo as lo
tome
Sus manos
seguan
sosteniendo
firmemente en
cojn donde esta
dejando caer
sus emociones.
Parte de los
elemento de
Celis es
encontrar las
propias
potencialidades:
A menudo se
pierde la
capacidad de
valorar los
aspectos
positivos de la
vida y de uno
mismo.
Sin embargo,
cada ser humano
es libre de
avanzar segn sus
posibilidades,
segn lo que
piensa de s
mismo y de los
dems, y lo que
piensa de la
experiencia.
Se trae a
colacin porque
se cree que F.V.
va por este
camino pero an
no sabe
exactamente
que hacer para
sentirse libre.
Durante su la
participacin de
este individuo, se
puede ver como
toma su
responsabilidad
ante su evento,
sin embargo, la
aceptacin,
aunque es
externa, le sigue
generando
sentimientos que
no logra
encausar de
manera asertiva
y eso hace que
su proceso sea
solo superficial, es
decir, su
comunicacin es
incongruente ( en
lo verbal y lo no
verbal).
129
En esta categora de Aceptacin o frustracin?, se reafirma que

la mayora de los sujetos estudiados an se encuentran viviendo la
frustracin sobre su evento aunque en diferentes grados y esto
impide que se acerquen a la aceptacin total.
Como puede notarse en los cuadros, todos los sujetos participan

cuando se trata de hablar de la frustracin. Sin embargo, cuando se
pide que hablen de la aceptacin, es decir, de si ya aceptaron o si
quieren hacer algo al respecto algunos deciden omitir su respuesta,
lo cual nos habla de que aun estn en el proceso de hacerse
responsables, y darse cuenta de que depende de ellos que la
situacin llegue a causarles menos conflicto.
Los participantes hablan de la aceptacin, sin embargo, ni siquiera

son conscientes de los sentimientos que estas situaciones les
generan y eso hace que se dude de su proceso, es decir, que estn
en el ir y venir de la frustracin a la aceptacin continuamente.
Para los fines de esta investigacin, se puede decir que la mayor

parte de los participantes, por lo menos llegan a la primera parte del
proceso, que en este caso sera el reconocimiento de que alguna
situacin en su vida les causa el malestar suficiente como para
saber que quieren hacer algo al respecto, aunque se quede solo en
la mera expresin de su frustracin y su deseo.
130
CATEGORA 3:
RESILIENCIA
En esta categora se enunciarn las actitudes resilientes y las no

resilientes, con el fin de determinar que sujetos estn ms cerca del
ser resiliente. Esta categora se subdivide en 2 partes; la primera
contiene las actitudes resilientes encontradas y la segunda las
actitudes que obstaculizan la resiliencia.
Subcategora 3.1: ACTITUDES RESILIENTES
131
Subcategora: 3.1.1.: Actitud de: CONFIANZA y ESPERANZA/FE
SU
JE
TOS
F.X.
DESCRIPCIN
Cuando es el
turno de este
participante, se
sonre levemente
antes de
comenzar su
discurso;
pareciera como
si an fuera un
poco difcil de
creer; sin
embargo se nota
que confa en
que puede
funcionar.
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
mi proceso
fue entender o
aceptar que se
haba muerto, y
luego ocuparme
de yo estar bien
para entonces si
poder ofrecerles
algo a mi
familia yo
estoy tratando
de estar bien
conmigo
TEORA
Con la autoaceptacin sobreviene

el deseo de experimentar, en vez
de ignorar, cualquiera que sea la
realidad de nuestra existencia en
un momento dado
Grotberg (1995)
menciona que la
resiliencia es la
capacidad del ser
humano para
hacer frente a las
adversidades de la
vida, superarlas e
inclusive, ser
transformados por
ellas.
Branden propone
que para lograr
este estado de
serenidad con uno
mismo se tiene
que ser un experto
en el arte de ser
y explica con claridad como la autoaceptacin, tanto
del s mismo, de las
personas con las
que se relaciona y
de los eventos que
le sobrevienen (ya
sean de carcter
frustrante o no) es
la clave para que
el individuo
cambie de actitud
ANLISIS
PERSONAL
La confianza en
que lo que se
esta haciendo va
a resultar de
manera positiva
fue fundamental
para que F.X.
tomara la
decisin de
mejorar como
persona.
132
Subcategora: 3. 1.2.: Actitud de: PACIENCIA/ TOLERANCIA
SUJETOS
M.E.
DESCRIPCIN
A M.E. le
cuesta trabajo
aclarar que es
lo que quiere y
durante su
intervencin
hace muchas
pausas para
pensar. Se
toma su
tiempo para
llegar a su
propia
determinacin
de lo que le
gustara hacer.
LA VOZ DE
LOS ACTORES
(TEXTUAL)
bueno
tambin tiene
que haber
lmites yo
creoycreo
que, tengo
que llegar a
un punto en
el que, ehh
debovoy a
determinar,
estesi voy a
seguir
intentando o
si no tiene ya
ningn caso
No tengo
porque estar
ah todo el
tiempo
TEORA
Si se da ese salto
cualitativo en el
que la situacin
frustrante vivida
como fracaso es
convertida en
finalidad, si se
adopta una
actitud de no
avergonzarse,
entonces se
podr desplegar
lo que Frankl
llama la
existencia
posible, es decir,
desplegar las
capacidades,
fundamentalme
nte espirituales,
que si no
hubiera estado
en el lmite
probablemente
ningn ser
humano se dara
cuenta que lo
constituye.
ANLISIS
PERSONAL
Este sujeto se da
la oportunidad
de hacer a su
ritmo la decisin
que considera la
ms correcta.
Pareciera como si
analizara
todas
las posibilidades
con detenimiento
para ver cual le
acomoda mejor
y as se queda
con algo que le
da
tanto a l
como
a
la
persona
del
conflicto
la
oportunidad de
recapacitar
133
Subcategora 3. 1.3. Actitud de RECONOCIMIENTO PERSONAL
SUJETOS
F. X.
DESCRIPCIN
Es de notar,
que F.X. se
encuentra en
un proceso de
darse cuenta
de lo que le
toca. Aunque
se le nota por
las palabras
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
Pero ps ya me
canse, y creo
que horita
estoy en un
proceso muy
sano de pus ya
dejarlo a su
abandono y
pus ellos
debern sanar
cada quien sus
cosas yme
cuesta mucho
trabajo pero
entrecortadas
del llanto que
le duele no
poder llevar en
el proceso a su
familia tambin
se le nota
decidida de lo
es
realmente
como
impactante
darme cuenta
que en
realidad
todava no lo
termino de
superar
que quiere
hacer
TEORA
ANLISIS
PERSONAL
Existen ocho
pilares de la
resiliencia, es
decir, aquellas
actitudes que
fomentan en
el individuo
una respuesta
resiliente,
segn Surez
Ojeda (2002)
Una de ellas es
Fue sencillo
ver como
este
participante
tiene ya la
capacidad
de hacer
valer lo que
quiere y
darse el lugar
principal en
su vida.
*Introspeccin,
Arte de
preguntarse a
si mismo y
darse una
respuesta
honesta.
Parte del
reconocimien
to personal
tiene que ver
con darse
cuenta
tambin de
las partes
dbiles pues
as se crea la
fortaleza. Este
sujeto tiene
por ende
ventajas
sobre su
situacin.
Vanistendael
(1994)
distingue dos
componentes:
la resistencia
frente a la
destruccin, es
decir, la
capacidad de
134
proteger la
propia
integridad
bajo presin y,
por otra parte,
ms all de la
resistencia, la
capacidad de
forjar un
comportamien
to vital positivo
pese a las
circunstancias
difciles.
Subcategora: 3. 1.4.: Actitud de: SEGURIDAD
SUJETOS
F. V.
DESCRIPCIN
Con todo el
enojo que este
participante
dejaba notar a
travs de sus
mandibulas
tensas y puos
cerrados, se
pudo entrever
tambin su
necesidad de
soltarlo.
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
todava
falta,
enfrentarlo, de
frente Y creo
que es la nica
manera de
desaparecer
esteenojo,
frustracin
TEORA
Existen dos
elementos
bsicos de la
resiliencia: la
resistencia
frente a la
destruccin o la
capacidad de
proteger la
propia
integridad a
pesar de la
presin, dicho
en otras
palabras la
superacin de
las crisis, el
ANLISIS
PERSONAL
A esta persona
se le nota la
seguridad en el
hecho de que
sabe lo que
necesita para
apaciguar su
malestar y no
tiene miedo al
enfrentamiento.
135
dolor, la
muerte, la
pobreza, como
situaciones
frustrantes ante
las cuales se
resiste el ser
humano, como
luchador innato
y sobreviviente
de la
esperanza.
Subcategora: 3. 1.5.: Actitud de: RESPONSABILIDAD
SUJETOS
DESCRIPCIN
F.X.
Calmada,
relajada y con
mucha
tranquilidad.
F.X. muestra
ms el cuerpo,
al principio su
postura de
proteccin la
marcaba; pero
con el paso de
la sesin
comienza a
aflojarse e
incluso utiliza
las manos para
hablar.
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
cada quien es
como
responsable de
sus actos y de su
vida
Pero pues no
se puede, y no
tendra porque,
es como mas
bien ocuparme
ya de mi vida
ash no tengo
porque estarme
azotando mejor,
deja trabajo en
TEORA
La conciencia de
s mismo, en este
contexto, se
refiere al
conocimiento de
las continuas
necesidades,
deseos,
emociones,
valores,
aspiraciones,
capacidades,
estados mentales
y
comportamientos
que
experimentamos.
ANLISIS
PERSONAL
Se da cuenta
con mucha
facilidad que
no le sirve
hacerse la
vctima y
decide mejor
tomar con sus
propias manos
lo que le
queda para
sentirse mejor.
Cuando se
ocupa de su
vida se
responsabiliza
de las
consecuencias
136
ello
Y el otro elemento
lo constituye la
capacidad de
construir y
reconstruir su
propia vida a
pesar de las
circunstancias
difciles.
de lo que esta
sucediendo
Subcategora: 3. 1.6.: Actitud de: AUTOVALORACIN
SUJETOS
DESCRIPCIN
F. V.
Cuando F.V.
habla se le salen
las lgrimas,
aunque se
aguanto el
llanto en s.
Esta ansiosa
pero con
mucha
determinacin
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
...A mi me
sirvi mucho,
en cierto
momento
decirle las
cosas que yo
senta
todava falta,
enfrentarlo, de
frente Y creo
que es la nica
manera de
desaparecer
esteenojo,
frustracin
TEORA
Aceptarnos
significa aceptar el
hecho de que lo
que pensamos,
sentimos y
hacemos son
expresiones del s
mismo en el
momento en que
se producen.
La autoaceptacin, en
esencia, se refiere a
una actitud de
autovaloracin y
compromiso con
uno mismo que
deriva
fundamentalmente
del hecho de estar
vivo y ser
consciente
ANLISIS
PERSONAL
Es evidente
que aunque
se da cuenta
que solo ella
puede darse
la valoracin
que necesita,
no se cree
aun con el
suficiente
derecho;
pero su
proceso la
lleva cada
vez ms a
que lo haga.
137
Subcategora 3. 1.7. Actitud de: PAZ
SUJETOS
DESCRIPCIN
LA VOZ DE
LOS ACTORES
(TEXTUAL)
TEORA
ANLISIS
PERSONAL
En la ptica de
la resiliencia, los
conflictos son la
base del
desarrollo,
cuando
aparecen estn
anunciando
crecimiento,
transformacin,
buenas noticias.
Se rescata de
esta
participante que
ha tomado una
decisin que es
trascendente en
su vida, pues da
un paso gigante
al decidir que
har para
mejorar.
Si se llega a ver
a los conflictos
como
oportunidades
de cambio y
aprendizaje;
entonces los
individuos
vivirn con ms
paz dentro de
ellos mismos
pues dejarn de
pelearse
constantemente
con su propia
vida.
Aunque su
expresin
demuestra cierto
conflicto, puede
observarse que
su desicin es
determinante,
sin embargo el
proceso fue
difcil y por eso le
cuesta trabajo la
expresin.
F.X.
A este
participante,
logra
tranquilizarle un
suspiro, para
reconocer lo
que hizo ante su
evento
frustrante. Su
postura pasa a
soltarse cada
vez ms
conforme la
sesin
transcurre.
Muestra mas
confianza al
hablar de lo que
ya decidi
hacer.
y creo que
lo primero,
como que
hice, fue:
dejar al
muerto en
paz
138
CATEGORIA 3:
RESILIENCIA
SUBCATEGORA 3.2: ACTITUDES NO RESILIENTES
139
Subcategora 3.2.1: Actitud de: CULPA.
SUJETOS
DESCRIPCIN
LA VOZ DE LOS
ACTORES (TEXTUAL)
TEORA
ANLISIS
PERSONAL
F. Y.
Al iniciar su
relato, F. Y. se
muestra
ansiosa, sus
manos tienen
un constante
movimiento y
las aprieta
con fuerza,
conforme va
avanzando
en su
intervencin
muestra una
resistencia
para dejar
salir su llanto.
Sin embargo,
su lenguaje
corporal da
muchos
mensajes
que lo
corroboran,
es decir,
afirma con la
voz pero
niega con la
cabeza y
viceversa.
Lo acompae a
la esquina y mi
corazn presenta
algo y no pude
decrselo porque
confund la alegra
con
lo
que
senta..Yo puede
haberlo detenido,
yo lo senta
Cuando regreso a
la casa mi abuelita
le dio un paro
silencioso
Con
esto del paro a los 6
meses dicen los
doctores que del
susto y fallece; Y no
porque yo siempre
he sido bien. de
que las cosas se
hacen como yo
quiero, yo pude
habrselo
hecho
notar, que era a mi
manera
l no hubiera ido
sino es que yo
hubiera
querido
eso
Utiliza los
silencios,
cuando mas
doloroso se
torna su
relato.
5
factores
dinmicos
que pueden
obstruir
al
individuo en
su proceso:
miedo
condicionad
o,
culpa
y
minusvala,
introyectos,
falta
de
reconocimie
nto
y
aceptacin
del pasado,
ganancias
secundarias.
(Villanueva,
1988)
F. Y. muestra
una lucha
constante
entre el
sentimiento de
culpa que se
ella se atribuye
y la tristeza que
toda esta
situacin le
genera, esto se
percibe con la
retensin del
llanto.
Al relatar esta
parte, por su
tono de voz
firme, parece
convencida de
su culpabilidad
sobre su
evento, y no le
permite ver
que realmente
no estaba en
sus manos
detener la
situacin. Ella
solo tena un
presentimiento,
no era una
certeza.
140
Subcategora 3.2.2: Actitud de: IMPOTENCIA.
SUJETOs
DESCRIPCIN
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
F.Y.
En esta persona,
existi una
postura corporal
curveada hacia
delante, como
en forma de
proteccin,
abrazaba sus pies
y su tono de voz
era seco y
constante. Su
mirada en este
momento de la
sesin esta
anclado al piso.
toma sus manos
como si quisiera
apretar con
desesperacin
algo que esta
ellas.
este, en el
hecho de no
saber como
dejar esa
parte
F. V.
Esta persona,
aunque
verbalmente
afirma con la sus
palabras, niega
con la cabeza y
rompe en llanto.
Y as como
dije aqu no
pasa nada
TEORA
Entre ms se
ancla el
hombre a sus
fantasas
ideales
inconscientes,
ms heridas y
decepciones
acumula, con
mayor
insistencia
intenta
modificar lo
que no pude
cambiarse y
menos aprecia
los valores
positivos de lo
que tiene y de
lo que tuvo.
(Villanueva,
1988).
ANLISIS
PERSONAL
Con la visin
inferir que la
participante
no se da la
oportunidad
de visualizar
lo que
necesita y lo
que quiere
para ella.
La
impotencia
en este caso
la hace
quedarse
inmvil, la
estanca en
el dolor por
un momento
sin dejarla
asumir que
puede hacer
otras cosas
para sentirse
mejor.
Las mscaras
se hacen
presentes
dentro de
esta
intervencin,
este
participante
afirma que
ha
vivenciado
su situacin,
pero
corporalmen
141
te lo niega,
pero con el
llanto ya no
puede
negarla. Se
observa que
la
impotencia
en este
momento de
su
intervencin
la abruma, y
le impide
que se
permita vivir
los
sentimientos
que de
fondo trae.
142
Subcategora 3.2.3: Actitud de: HUIDA/ EVITACIN.

SUJETOS
F.L.
DESCRIPCI
N
LA VOZ DE LOS
ACTORES (TEXTUAL)
Narra sus
experiencias,
con fluidez y
con orgullo,
se muestra
F.L. muy
segura de si.
y al no poder yo
resolver esa
partegeneralment
e huyo, me voy, me
voy y posiblemente
llorolloro como
unos tres minutos,
me seco las
lagrimas y me voy
con gente, o sea,
necesito estar con
gente, estar
rodeada,
distraerme...
Con su tono
de voz bajo,
resta crdito
a la situacin
que vive con
su padre.
..Y mi papa como

si nadaentonces
ah es cuando yo
tengo que salirme
de la casa y buscar
otras actividades
para no estar en mi
casa
TEORA
Segn Lagostera
(2005), una de
las actitudes que
ms
frecuentemente
se ve ante
situaciones fuera
del control de las
personas es:
ABANDONAR,
cuando no se
tolera bien la
frustracin la
persona se
puede
abandonar
demasiado
pronto y evitar a
toda costa
contactar con
los sentimientos
emergentes de
su situacin
frustrante.
ANLISIS
PERSONAL
Pareciera que
a esta persona
no le causa
conflicto su
situacin por la
forma tan
clara y segura
en que narra,
pero el hecho
de que evada
la invita a que
no se
responsabilice
de sus actos y
opte por tomar
salidas
sencillas, que
la llevan a
tener
ganancias
secundarias,
tales como la
diversin.
No trato de
aceptar mi
situacin. No, no la
acepto. De hecho
creo que me lo
guardo. Y creo que,
al momento que
veo que yo no
puedo hacer nada,
es cuando huyo
F.Y.
El
participante
F.V. aunque
habla de
y llega uno a
casa con una
sonrisa y echndole
muchas ganas a
La actitud F.Y.
es frecuente
ante las
situaciones
143
F.S.
sonrisa, se
refiera a ella
con una
expresin
facial de
tristeza, y
con un tono
de voz
apagado.
todo pero llegada

la noche todo
vuelve vuelvo a
recaer
frustrantes,
pues es mas
sencillo utilizar
una mascara
a reconocer
los
sentimientos
que en ese
momento
existen.
Su postura es
erguida, y su
movimiento
corporal
hacia
delante ha
desaparecid
o.
Se muestra
mas
tranquila
aunque no
lo este en su
totalidad.
a veces para no
sentirme mal las
pongo a distancia
de mi y as
(FS)
Para F. S. el
permanecer
distante u
ocupada en
lugar de
enfrentarse a
su dolor es ms
sencillo, por lo
que es sin
duda menos
amenazante
irse de toda
esa situacin
que le genera
tristeza.
si lo acepto,
pero no lo quiero
vivir. No lo supero
todava aunque
ya, ya no me da
coraje
para mi,
funcion el estar
ocupada; y tener
muchas cosas en
que pensar, en que
concentrarme yy
que me hagan
sentir bien
144
Subcategora 3.2.4: Actitud de: AUTODEVALUACIN.
SUJETOS
DESCRIPCIN
F.X.
La persona, al
expresarse lo
hace con una
sonrisa aunque
su cuerpo se
mantenga
recogido y sus
pies
abrazados.
LA VOZ DE
LOS ACTORES
(TEXTUAL)
es como si
me acordara
de mi en esa
poca y
dijera hay
pobrecita
Pareciera
como si se
burlara de ella
misma cuando
recuerda su
evento; y al
mismo tiempo
se le nota
avergonzada
pues no mira a
nadie en
especfico.
F.S.
Con tono de
voz fuerte se
expresa F. S.
Se le dificulta
dejar de mirar
al piso, sus
manos intentan
dar un mensaje
mediante
movimientos.
pero yo no
lo quera
dejar...
porque
pensaba que
si lo dejaba
nadie me iba
a querer
porque me
senta tan
fea, tan flaca
TEORA
Branden (1983)
Mientras no
podamos
aceptar el
hecho de lo
que somos en
un
determinado
momento de
nuestra
existencia,
mientras no nos
permitamos
tomar plena
conciencia de
la naturaleza
de nuestras
elecciones y
acciones, no
podremos dar
cabida a la
verdad en
nuestra
conciencia, no
podremos
cambiar.
ANLISIS
PERSONAL
Durante sus
intervenciones,
al abordar el
dolor, en su
mayora de las
veces lo hace
intentndolo
tapar mediante
una sonrisa. El
autodefinirse
como
pobrecita, nos
habla de una
percepcin de si
misma
devaluada,
como si no
pudiera soportar
que le puedan o
pudieron pasar
eventos fuertes.
F. S. se senta
devaluada por
los comentarios
que su expareja
le deca, y
tenan mucho
peso sobre ella.
En la situacin
en la que ella se
encontraba, era
de evidente
145
F.V.
Su tono de voz
es bajo y entre
dientes, su
expresin facial
refleja tristeza y
su cuerpo se
encorva hacia
delante.
y a la vez tan
gorda y tan
asquerosa y
desagradable
para las
personas que
senta que
nadie me iba
a querer por
estar ah
como
repercutan las
agresiones sobre
ella.
EL dejarse
agredir por su
pareja habla de
que no se siente
con el derecho
se ser tratada
mejor, esto la
hace tambin
no ser capaz de
ver otras
opciones que la
satisfagan mas.
Bueno yo
no tenia
porque decir
nada
Convencida F.V.
hace mencin
de la postura
que segn la
participante
tenia que
asumir, es decir,
como si hubiese
un conformismo
o si devaluara su
persona para
ocupar un lugar
especial en la
que fue su
pareja
146
Subcategora 3.2.5 Actitud de: DESEPERANZA
SUJETOS
DESCRIPCIN
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
TEORA
ANLISIS
PERSONAL
M.J.
Este participante
se muestra
desencajado
como si no
pudiera definir lo
que realmente
siente.
Su rostro muestra
la duda total,
que le genera
esta situacin.
Y pues,
ahorita lo que s,
es pues que la
quiero, la quiero
bastante aparte
de que ya no
esta. Y con la
que estoy, me
baso en lo que
ella me dijo:
hacer feliz a las
personas aunque
yo no lo sea;
mientras las
haga feliz
Dos de las
actitudes que
segn
Lagostera
(2005) son de
las ms
comnes:
VER SOLO LOS
ERRORES, fijarse
excesivamente
en lo negativo
abre la puerta
al desnimo y
la
desesperanza.
Y el segundo:
CENTRARSE EN
EL PASADO,
pensar en los
fallos
cometidos en
el pasado, o
en los que se
podra
cometer
genera duda y
temor.
En M. J. habla
que su ex
pareja le ha
dejado una
tarea
importante en
su vida, sin
embargo, no
hace lo que su
corazn le
dicta, no
escuchndose
a el mismo, e
impidiendo
que clarifique
lo que quiere
para el.
Para el lo
nico que
vale la pena
es hacer
felices los
dems,
aunque el no
lo sea, pues
cree que su
felicidad ya le
paso y se
muri con la
pareja y lo
deja sin la
esperanza de
volver a
sentirlo.
147
M.E.
Al realizar su
intervencin, el
participante,
expresa con
tristeza su
mensaje, e
incluso llega a
quebrrsele la
voz, pero retiene
el llanto.
el involucrarse
un poco y el
acercarse un
poco ms
estetambin
he sido
lastimado y por
eso provoca
rechazo
Es difcil en
este
participante
expresar
claramente su
sentir, pues
toca fibras
muy sensibles.
Para M.E. las
esperanzas
con respecto
a tener una
buena
relacin con
su padre
comienzan a
acabarse y
eso lo hace
pensar que no
tiene otra
opcin mas
que alejarse
148
Subcategora 3.2.6 Actitud de AUTOREGAO/AUTOEXIGENCIA
SUJETOS
DESCRIPCIN
F. Y.
Su mirada sube
un poco, pero
su tono de voz
contina
siendo esttico
y su posicin
corporal sigue
encorvada
hacia delante.
LA VOZ DE LOS
ACTORES
(TEXTUAL)
si es como
tratar de decirle
al mundo que
estoy bien pero
adentro creo
no... nunca me
sentido bien
Soy una
egosta, me
siento mal de
que solo he
pensado en mi, y
reacciono hasta
que pierdo a esa
persona
siempre...
TEORA
Segn
Villanueva,
existen 5
factores que
pueden obstruir
al individuo en
su proceso,
para esta
actitud el factor
obstaculizante,
est constituido
por todas
aquellas
preconcepcion
es rgidas sobre
s mismo, los
dems y su
propia vida,
que ha
adquirido en el
pasado
(introyectos).
ANLISIS
PERSONAL
El utilizar
mascaras
resulta
pesado y
cansado, y
llega a
convertirse
tambin en
un
obstculo,
pues impide
que los
sentimientos
que siente
esta persona
salgan y los
canalice de
la mejor
forma.
Sin embargo,
toda la
exigencia
que tiene
sobre si
misma le
ayuda a ella
misma para
crearse una
imagen de
fortaleza
aunque no
sea as.
149
Al estudiar estas categoras, concluimos que:
Para los participantes enfrentar la frustracin es ms sencillo

utilizando mscaras, sobre todo las ms comnmente conocidas:
aqu no pasa nada quiero que desaparezca etc. Y estas actitudes
impiden la toma de conciencia.
Esto se puede ver debido a que, aunque se nota el dolor en su

expresin corporal, niegan con la cabeza, y aunque lloran lo hacen
de una manera muy limitada.
Ellos evaden su situacin en el comn de la vida, y aun cuando

emerge tratan de taparlo lo ms pronto posible, es decir,
mientras no lo vea no hay problema.
Se pudo observar que a algunos de los participantes, les cuesta

trabajo la expresin, y les resulta menos amenazante calmar
cualquier sentimiento, en este caso la angustia, con un movimiento
corporal pronunciado, o con cualquier actitud retroflectiva. A
manera de hiptesis, se pudiera pensar que cuando necesitan
tranquilizarse, adquieren estas actitudes para evitar que les cause
incomodidad.
La manera ms fcil de no afrontar las situaciones es movilizar las

energas hacia actividades que los hacen sentir que tienen mayor
150
control y que los aleja de la vivencia, de su estar en contacto con la

situacin. Se podra rescatar esta actitud si fuera aprovechada en
forma consciente, es decir, no para evadir, ms bien como una red
de apoyo.
La actitud predominante en esta subcategora, es la de evitacinhuida, podramos aventurarnos a decir, que es una actitud
resultado de la imagen que se quiere proyectar; todo esto como un
aprendizaje impuesto por la sociedad que de cierta forma, determina
los comportamientos a travs del tener que.. y deber ser.
Mucho de las actitudes que tienen que ver con autodevaluacin,

hablan de la falta de autoconocimiento y con ello de autoaceptacin.
Y sin ella no puede existir ni la aceptacin del evento, ni la actitud
resiliente.
Su falta de conciencia impide en ellos el desarrollo pleno incluyendo

el ser resiliente; si es darse cuenta les cuesta trabajo es improbable
tambin que comiencen un trabajo teraputico para darle solucin a
sus situaciones de vida.
Fue muy notorio, con el avance de la sesin, que 3 de los 7

individuos comenzaron a expresarse ms como seres resilientes que
en el comienzo del grupo focal. Esto es un claro ejemplo de cmo las
personas necesitan primero tener un espacio donde explotar y decir
todo lo que estn viviendo y sintiendo, para despus poder voltear a
151
ver las posibilidades que pueden abrirse. Simplemente, al estar

interactuando con el grupo se dan cuenta de que, a partir de ese
momento quieren cambiar y poco a poco van tratando de imaginar
como podran hacer para sentirse mejor.
La actitud resiliente que con mayor facilidad pudieron encontrar

estos individuos, sin la necesidad de una intervencin teraputica,
fue la responsabilidad; resaltando que solo un participante lo hizo
de manera textual; aun as pudo observarse de manera implcita en
las 2 personas restantes que tuvieron actitudes resilientes.
Con esta experiencia los participantes que mostraron actitudes

resilientes, se dan cuenta que no es necesario olvidar para salir
adelante; es ms, ven que no es posible borrar esa vivencia. Como
parte de su trasformacin resiliente pueden ahora darse cuenta de
que con esa vivencia han logrado sacar cosas de ellos mismos que
ni siquiera conocan.
En cambio las personas que no lograron tener actitudes resilientes,

se caracterizan por tener un aprendizaje significativo bajo; aunque
logran saber que es lo que quieren hacer; an no pueden reconocer
para que les ha servido esta experiencia.
Pudo notarse que el sentimiento inicial logr trasformarse a otro con

el que los participantes se sienten ms identificados, se pudo
apreciar que ninguno de los participantes sin actitudes resilientes
152
se qued conforme con ese nuevo sentimiento; es decir, sus

expectativas de cambio son elevadas. Quisieran encontrar la
manera de convertir en un solo paso las actitudes no resilientes en
actitudes resilientes, sin tomar en cuenta que es necesario en
primera instancia aceptar la situacin.
Si bien es cierto que al inicio les cuesta trabajo expresar sus

sentimientos, cuando por fin se dan la oportunidad de dejar salir el
llanto o de aceptar que an sienten la angustia (por ejemplo), se dan
cuenta tambin de que s pueden hacer algo; es por eso que se
pueden considerar como personas con potencialidades para tener
actitudes resilientes.
153
V. C O N C L U S I O N E S
Este trabajo de investigacin fue una tarea muy enriquecedora. No

solo dio la oportunidad para probar suerte como investigadoras,
sino que al mismo tiempo se fue cmplice y participe del propio
tema a desarrollar.
Durante el tiempo que se trabaj con la frustracin, la realidad se

fue volviendo ms ntida: nadie, ni siquiera quien lo investiga, esta
exento de sentirse frustrado por lo que esta pasando en el exterior;
y dependiendo que cmo se decida tomar los eventos, se puede ir
viviendo de manera ms tranquila o bien con ms amargura.
Ese fue el aprendizaje ms grande que se pudo obtener: si las

propias investigadoras no aceptaban que tambin el trabajo vendra
con su carga de frustraciones, cmo se podra llegar a pretender
identificar en los dems la resiliencia si an ellas mismas no la
conocan del todo bien.
Aprender a promover en uno mismo, lo que se trata de descubrir en

el otro es el mayor reto enfrentado.
154
La propuesta para encontrar las actitudes que fomentan la

aceptacin fue un grupo focal, el cual proporcion un monto grande
de informacin, pues cada uno de los participantes tena una
historia con mucho dolor que an no lograba superar.
Cada uno de ellos se mostr no solo cooperativo, sino con la

motivacin para encontrar una nueva salida; demostrando que
como dice Rogers (1974) todas las personas tienden al desarrollo, y
respondiendo as, a una parte del planteamiento del problema.
Gracias a los eventos relatados, a las actitudes que dijeron tener, y

a la comunicacin no verbal que los integrantes del grupo tuvieron,
se pudo llegar a responder a la pregunta de investigacin de la
siguiente manera:
Las actitudes resilientes no son el primordial motor para que

las personas que pasan por un evento frustrante lleguen a
aceptarlo. Antes de comenzar a tener caractersticas resilientes, la
persona tiene que saberse digna de s misma; es decir, si la persona
no logra tener el nivel mnimo necesario de autoconocimiento y
autoaceptacin, no llegar tampoco a vivenciar actitudes de paz,
tolerancia, responsabilidad, entre otras, pues no se creer con el
derecho de vivirse sin culpas o reproches.
155
Los participantes, efectivamente, pueden llegar a fomentar sus

actitudes resilientes, pero para lograr esto necesitan aceptar los
sentimientos que les generan sus situaciones, la mayora no lo
acepta en su totalidad y esto impide que lleguen a la resiliencia.
En el grupo existen sujetos con caractersticas resilientes, sin

embargo
aun
les
falta
por
desarrollar
algunas
de
sus
potencialidades, segn lo que ellos mismos comentan; es decir aun

no creen y viven totalmente como seres integrales y resilientes.
Los individuos que tuvieron un acercamiento ms profundo a la

aceptacin fueron aquellos que no tuvieron miedo a enfrentarse con
su propio proceso; se halla entonces que las personas llegan a
aceptar un evento frustrante teniendo actitudes resilientes, a
travs del desarrollo personal, del darse cuenta conciente, y de
tomar las decisiones que quieren y no que deben. Slo as
lograron encontrar en ellos algunas actitudes que los acercaron ms
an al ser resiliente.
Dentro de los objetivos particulares se prendi identificar los

sentimientos que afloran con mayor frecuencia en los individuos
con experiencias frustrantes, las herramientas que tienen o utilizan
y reconocer actitudes resilientes y no resiliente ante su experiencia
frustrante.
156
Como se puede ver en las categoras, los sentimientos de enojo,

tristeza y miedo son los ms comunes. Pero algo que es tambin
digno de hacer notar es lo que hacen los sujetos con estos
sentimientos.
Pudo notarse que algunos de los participantes, en su afn de no

entrar en contacto con sus sentimientos, buscan una salida
cmoda a travs de distintas actividades, tales como: trabajo,
deporte, estudios mltiples y simultneos, amigos, entre otros.
Aunque estas actividades no tienen consecuencia negativas,
impiden que se den cuenta de sus emociones. Para esta
investigacin, ste fue un descubrimiento significativo, pues habla
de cmo las personas siguen prefiriendo darle una salida rpida a
sus problemas en lugar de adentrarse en el dolor para aprender de
l. Y an ms sorprendente es, que estas actitudes son respetadas y
validadas
por la
sociedad
pues
se
vuelven individuos
ms
productivos pero menos felices. Y adems es visto por los

participantes como herramienta sanadora.
Fue muy enriquecedor poder observar que al tratar de que los

participantes
descubrieran
qu
herramientas
utilizan
para
promover su resiliencia, provoc tambin dar una oportunidad para

que los sujetos entre s pudieran escucharse y darse opciones
diferentes para sus planteamientos y situaciones dolorosas. Darse
cuenta de que tuvieron una actitud emptica hacia sus compaeros
fue un comienzo muy favorecedor, pues fue como iniciaron a dejarse
157
fluir y aprendieron que, s tienen la creatividad suficiente como

para sugerir opciones a los dems, tambin la tienen para
ayudarse a ellos mismos.
Aprender a confiar en la potencialidad de los sujetos fue de las

cosas
ms
enriquecedoras
de
este
trabajo,
pues
parte
del
planteamiento humanista de que el facilitador es solo una figura

que da fuerza y no el salvador se hace manifiesta y habla de que
todas las personas, estn concientes o no de ello, tienen en
ellos mismos lo necesario para salir adelante.
En cuanto al reconocimiento de las actitudes resilientes y no

resilientes, se pudo concluir que, 4 de 7 de los sujetos que fueron
participes de esta investigacin no tienen actitudes resilientes;
fue a partir del discurso y de la escucha atenta entre ellos, que se
pudieron dar cuenta de qu es en especfico lo que les frustra de su
situacin y como consecuencia, que quieren tener un proceso
personal que los ayude a ser ms resilientes. Esto habla entonces
de cmo, mientras ms se acerca el individuo a su esencia a travs
del trabajo personal, la escucha, la empata, la disertacin y la
expresin de las necesidades, es ms factible que vaya comenzando
un despertar hacia la vida fluida y plena.
Como planteamiento final se argumenta que las actitudes resilientes

en los individuos que han pasado o estn pasando por una
situacin frustrante se pueden fomentar a travs del proceso de
158
la autoaceptacin para as llegar a la aceptacin del evento en

s; ya que el individuo no tendr miedo a expresar sus verdaderas
emociones, a sumergirse e incluso ahogarse en ellas, para despus
resurgir de nuevo, con mayor aprendizaje y ms importante an con
la plena conviccin de lo que quiere a partir de ese momento.
Y para finalizar, se comparte la frase ms significativa, y la cual se

llevan como aprendizaje las autoras:
La experiencia del fracaso ofrece algo que el xito no da: la

oportunidad de reconocer que tenemos lmites, aprender, rectificar,
y poder ser as cada vez un poco mejores.
159
VI.
PROPUESTAS
Ha sido a travs del estudio y la observacin de los individuos que

participaron en este trabajo que se ha podido llegar a una
conclusin precisa de cmo es que influyen las actitudes cotidianas,
tanto resilientes como no resilientes, y la autoaceptacin en el
proceso de las experiencias frustrantes.
Pero ms all de eso, es importante saber que hacer con esta

informacin; es cierto que sirve de mucho saber qu esta
obstaculizando a las personas para que lleguen a la aceptacin de
las experiencias que no estn en sus manos; pero ms trascendente
es poder llegar a una valoracin de cmo podrn hacer en el futuro
para asumir su dolor y aprender de l. Porque queda claro que
nunca se podr hacer que no lleguen situaciones frustrantes a la
vida de cualquier individuo, en cualquier etapa de su vida.
Es por esta razn que se encuentra til hacer un recuento de lo que

se considera que facilitar el proceso de las personas para que
consigan llegar a encontrar las actitudes resilientes que les
ayudarn a hacer ms llevadera su experiencia.
160
Actualmente, las personas estn ocupadas en el desarrollo de las

necesidades
externas,
como
en
los
mbitos
monetarios,
profesionales, empresariales, etc., ms que en sus necesidades

intrapsquicas. Esto obstaculiza al individuo a vivir en el aqu y el
ahora. Por esta razn se cree necesario que de primera instancia se
promueva la importancia de la toma de conciencia del sentir
emocional; esto a travs de plticas, conferencias, seminarios, etc.
que aborden el tema para que as la gente despierte en ella la
curiosidad o necesidad de buscar una mejora personal.
Se pudo observar en el transcurso de la intervencin en el grupo

focal, que muchos de los participantes mostraban ms vergenza
por lo que los dems pensaran de l, que por el sentimiento
emergente en s. Y se ha relacionado con la falta que hace en la
sociedad de trabajar con la sensibilizacin de las personas para que
se den cuenta de lo que sienten y lo puedan expresar de manera
asertiva.
Si se logra que las personas se familiaricen con sus propias

emociones y sentimientos no les costar trabajo expresarlas y
completar as ciclos que haban estado abiertos.
Esto ayudar tambin a que reconozcan los elementos que tienen

para seguir adelante. Por consiguiente, la determinacin de que la
manera en que esto se puede lograr a travs de la imparticin de
161
talleres vivenciales de enfoque humanista con sensibilizacin

gestalt
que
aborden
sobre
todo
la
promocin
de
la
autoaceptacin, teniendo ejercicios donde se trabaje la frustracin,

la tolerancia a la frustracin y as se fomente la resiliencia, es
evidente.
La propuesta no solo va en el sentido de la mejora de lo que ya

sucede con los individuos, sino que tambin incluye la prevencin,
queriendo decir con esto que tambin pueda ser aprendido y
utilizado por personas que no se consideran frustradas por alguna
situacin; pero que cuando les suceda, tengan las herramientas
necesarias para hacerla tolerable.
Algo que se noto en demasa fue que las personas que tenan un
poco ms de trabajo personal fueron las ms capaces de identificar
y utilizar sus herramientas para tener actitudes ms propositivas.
Debido a ello, se considera tambin de suma importancia hacer
promocin no slo en los talleres preparados exclusivamente para el
este fin; sino que tambin se
promueva de
manera
ms
consistente la necesidad del desarrollo personal.
Tambin se discurre la necesidad de llevar esta investigacin a un

plano
ms
profundo;
investigacin
nivel
es
decir,
llevarlo
post-grado,
para
al
campo
que
las
de
la
tcnicas
teraputicas apropiadas puedan ser estudiadas y llevadas a la

accin para conocer su eficacia.
162
A manera de resumen se puede decir que en estos das, existe cada

vez ms la falta de sensibilidad en la sociedad, primordialmente
causado por la exaltacin de lo cientfico y prctico para la vida ms
cmoda.
La dificultad con esta practicidad es que los seres humanos se

convierten en personas incapaces de estar en contacto con su
cuerpo y con su sentir.
Es tiempo de dedicar al s mismo el tiempo necesario para que se

sienta en paz con lo que es, y que no pesen ms sus introyectos que
sus necesidades y deseos.
Mientras ms conciente se sea de la habilidad y capacidad de

expresar el sentir sobre las situaciones que suceden pero que no
est en las propias manos cambiarlas, ms integrado y conforme se
sentir el individuo, tanto con s mismo, como con el mundo
exterior; y por ende, tendr una mayor capacidad de aceptar; y
sobre todo de dejar pasar la frustracin.
163
VII.
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170
I N D I CE
I. Introduccin
171
1. 1 Presentacin__________________________________________1
1.2 Antecedentes__________________________________________2
1.3 Justificacin___________________________________________4
1.4 Planteamiento del Problema__________________________6
1.5 Objetivos
1.5.1
Objetivo General __________________________6
1.5.2
Objetivos Particulares _____________________7
1.6 Metodologa
1.6.1 Tipo de Estudio ___________________________________7
1.6.2 Mtodo ___________________________________________7
1.6.3 Tcnicas y estrategias _____________________________8
1.6.4 Participantes ____________________________________ 9
172
1.6.5 Procedimiento __________________________________ 10
1.7 Contenidos __________________________________________11
II. Marco Terico
2.1Experiencias
2.1.1 Definicin de frustracin _________________________13
2.1.2 Actitudes frente a las situaciones frustrantes _____17
2.1.3 Factores frustrantes que obstaculizan la

resiliencia_____________________________________________21
2.1.4 Sentimientos vivenciados en un evento frustrante_25
2.1.5 Diferencia entre situacin frustrante y situacin

lmite________________________________________________29
2.2
Aceptacin ________________________________________39
173
2.3 Resiliencia __________________________________________ 49
III. Trabajo de Campo ____________________55
IV. Resultados _____________________________61
V. Conclusiones ___________________________91
VI. Propuestas ________________________________95
VII. Bibliografa ______________________________98
VIII. Anexos __________________________________103
174
Anexo 1
GRUPO FOCAL
Situaciones frustrantes en mi vida
08 de mayo de 2007
Iniciamos con una ligera sensibilizacin, en la que les pedamos que

cerraran sus ojos, que respiraran profundo, esto con el fin de que
tuvieran una mayor concentracin y disposicin para el trabajo.
Despus se les pide a los participantes que evoquen recuerdos de
una situacin frustrante que ellos hayan experimentado, y junto
con ella los sentimientos y sensaciones que les produjo esa vivencia.
Se da tiempo para que los participantes puedan contactar consigo
mismos. Con duracin de diez minutos aprox.
Fac. 2: Como estn, como esta su cuerpo, que piensan?
FL: yo empec a sudar: empec a sentir sudor en las palmas

de las manos. Y lo mejor o sea me relaj, me relaje mucho;
de hecho agache la cabeza y me trono as como toda la
columna y ya
Fac. 2: Y que te dice eso? Que te dice que te suden las manos?
FL: No s... igual sera como nervios.
Fac. 2: Gracias.
FS: A mi me duele la cabeza... siempre que me quiero

acordar de cosas as. Tambin me sudan las manos
(suspiro) Mhh y esta vez sent como raro, a diferencia de
otras veces no senta toda la adrenalina corriendo por mi
cuerpome sent muy en paz, pero fue un dolor diferente.
Fac. 2. Como podras describir ese dolor?
FS: Antes, senta dolor sin emocin y ahorita sent el dolor

como.ya sin ira.
Fac. 1: Alguien mas
FV: a m tambin me empezaron a sudar las manos, siento

muy caliente la cara: sude fro.
II
FX: (al iniciar tenia una postura mas suelta de su cuerpo: y

al recordar el evento recogi sus piernas y cruzo sus brazos:
postura de proteccin hacia el ambiente). Sent la necesidad
fuerte de regresar a la posicin en donde me senta cmoda:
Fac. 2: FY tu quieres decir algo
FY: Yo sent lo mismo que ellapausa. Si sent como si mi

yo se saliera de mi. Como si mi yo saliera de mi y yo me
quedara vaca. Y este, no encontrar un equilibrio en mi
cuerpo.
Fac. 2: se podra decir que te sentiste mareada
FY: no. Es como si todos mis sentidos se apagan, se bajan.

No siento nada. Me siento como todo vaco.
MJ: tengo muchos recuerdospero ltimamente el que no

me deja tranquilo y me ha pegado mucho es..como se
enteraron el ao pasado, los agarres, balaceras y todo eso
que hubo: bueno este tengo unos primosellos eran los que
hacan todo eso y por una parte siempre lo recuerdo
comome duele pero tanto por ellos y por los otros, los
contrarios. Porque me toco estar en varias ocasiones,
escuchar disparos, no es fcil escuchar una hora y media,
III
ver que le pegan y cae y as estar. Siempre lo compare con la

guerra pero ahorita que estaba eso no trate de recordar
porque siempre lo estoy recordando. Trataba de meter
digamos el deporte, me encanta el bsquet, senta que
estaba jugando pero de buenas a primeras estaba ah otra
vez.
Fac 2: Cmo que t recuerdo es demasiado fuerte...
MJ: pues si, como que si. Me duele ps porque muri mucha
gente, gente que quise mucho. Pues porque mi familia tuvo
que irse de ese lugar, ahorita gracias a dios ya regreso pero
ps.
Fac. 2: Si pudieras decir en una palabra como te sientes, que

palabra seria?
MJ: en una palabra.con motivo a esto que..no se es

como es corajemucho coraje. Que no he podido sacarlo,
que quiero sacarlo de la mejor forma pero no he podido.
Fac. 2: Bueno. OK, gracias.
Fac. : empezamos entonces con la primera pregunta
IV
1. Como te sientes y como reaccionas cuando las cosas en tu vida

no suceden como tu quisieras o de la manera en que las habas
planeado?
FL: al recordar mi imagen, siempre me da mucha impotencia y

al no poder yo resolver esa partegeneralmente huyo, me voy,
me voy y posiblemente llorolloro como unos tres minutos, me
seco las lagrimas y me voy con gente, o sea, necesito estar con
gente, estar rodeada, distraerme.
Fac. 2.: Se podra decir entonces que tu reaccin ante la frustracin

seria huir.
FL: pues no se si ante la frustracin pero ante este hecho

que me imagine; s.
FX: No me imagine algo en especfico, sino algo en general de

mi vida. Y Siempre que me acuerdo me da tristeza como por
mi misma es como si me acordara de m en esa poca y
dijera hay pobrecita. Me da ms bien tristeza, tristeza por mi
misma, como porque no pude o porque no hice. As me
siento.
FS: A mi me pasa algo similar tambin porque? Porque

generalmente las cosas que me frustran son cosas que yo se
que dependen de otra persona, entonces ehno entiendo
porque y reviso lo que yo hice para ver si es algo que tenga

que ver con eso e independientemente de si si o si no para
no sentirme triste generalmente hago mucho ejercicio, y as
canalizo toda la energa si
MJ: yo la verdad no se que estoy... y ya tiene mucho tiempo

que me haba salido de ese lugar aos, 13 aos pero... mi
papa y mis hermanos me ensearon a manejar muy bien las
armas. Es algo que es rpido incluso tome las armas, iba
a hacer lo mismo pero entonces dije que necesidad tengo de
hacer esto... tengo un lugar donde tengo un tiro al blanco y
me fui para all y descargue todoo sea todos los cartuchos
y todo lo hice.. y ya despus me vine sin ningn tiro y me
encuentro en este caso a los enemigos ya frente a frente y
no tenia nada ah me sent ( no dice nada, y hace una cara
se sorpresa shock) acabo de tirar todo yo no traigo nada ya
no traigo con que defenderme ya y ahora que hago... y lo
nico que hice fue tirar el arma que traa y seguir
caminando y ellos se quitaron a un lado y yo llegue y tome
una moto y me vine, llegue a Tacmbaro y despus llegue a
Morelia y me aleje de todo eso. Pero tengo mucha curiosidad
de que hubiera pasado si hubiera hecho eso y me quedado
estancado en el si hubierasi hubiera y horita voy y me
duele mucho como hieren a las personas, como tratan a las
persona que hay ah... y me da por optar y por hacer lo
mismo pero yo gracias vend todas las armas que yo tenia,
VI
las vend y me deshice de todo eso. Ya tengo mucho tiempo.

Y les dije ya tengo mucho tiempo viviendo en Morelia estoy
muy tranquilo all, soy feliz y horita todava estoy con ese
coraje pero pues aqu lo busco por el lado de los amigos.
Fac. 1: pareciera que tu reaccin o tu sentir es el dolor. Y que

aprendes a manejar esa situacin y despus decides continuar de
una manera pacifica como no continuar con todo lo que te causa
dolor.
MJ: si aunque en ocasiones estoy tranquilo, vivo solo y

hay momentos en los que se me viene un recuerdo de algn
ser que quise muchsimo y no se se me viene la mente, hay
una parte la que me jala a hacer eso, y otra parte donde me
dice no pero ahorita me estoy deteniendo mucho y espero no
llegar a hacerlo nunca.
MY: yo recuerdo todos eso eventos y siempre me acuerdo de

un rincn llorando muchsimo... y llega uno a casa con una
sonrisa y echndole muchas ganas a todo pero llegada la
noche todo vuelve vuelvo a recaer. Y a la maana siguiente
con una sonrisa y saco todo adelante pero el miedo sigue...
(Ansiosa)
Facilitador 1: tus manos que te quieren decir en este momento
VII
FY: no se (Llora) basta!!!
Facilitador 1: basta a que?
FY: Basta a la culpa... basta a sentirme mala si eso...
Fac. 1: escucho que de alguna manera tienes el miedo, el dolor y la

tristeza y la forma fcil es taparlo y echndole ganas. Como no pasa
nada vamos a seguir mas sin embargo esta latente todo... toda esa
culpa.
FY: si es como tratar de decirle al mundo que estoy bien

pero adentro creo no nunca me sentido bien seguir con
la bsqueda del perdn. Y saber que no me pueden perdonar
porque ya no estn... esas personas ya no estn y no me
pueden perdonar (en voz baja) y no poder decir y obtener
una respuesta de su parte. Soy una egosta, me siento mal
de que solo he pensado en m, y reacciono hasta que pierdo
a esa persona siempre.
Fac. 2: quien te dijo que eras egosta... donde lo escuchaste antes de

tu decrtelo.
FY: yo...
Fac. 2: y antes de tu decrtelo quien te lo dijo.

VIII
FY: Una ta, pero ya salio de mi vida.
Fac. 2: pero pareciera que se te quedo muy grabado lo que te dijo.
FY: si era muy nia no supepero se quedo grabado
Fac. 2:.. Tanto que te lo creste.
FY: si me lo creo aun lo creo.
FY: muchsimo.
Fac. 1: alguien mas?
FV: yo me sent un poco extraa ..., bueno pens que ya no

me acordaba y al verlo otra vez sent lo mismo que sent.. en
la ocasin que paso y la reaccin solo fue . As como si; la
reaccin solo fue ( retiene el llanto) aqu no pasa nada..
mmm.. y ya. ( le pasan los klenex.. silencio, sigue
reteniendo el llanto) .
Fac. 2: abre tu boca deja salir el llanto...a veces tocar el dolor es

mejor porque si lo tocas una vez profundo ya no tienes que volver
a tocarlo todo el tiempo. Quieres contarnos tu evento.
IX
FV: (respiro profundo e inicia) bueno y yo (llanto)... estaba

embarazada tenia 7 meses de embarazo y vi al papa de mi
hija con otra abrazado y sent as como si me caa un balde
de agua fra y no dije nada. Y as como dije aqu no pasa
nada (niega con la cabeza y llora).
Fac. 2: y que es lo que te causa dolor... el no haberle dicho nada o

el verlo visto?
FV: mmmm. (pensando) bueno yo en ese momen. Bueno

yo no tenia porque decir nada. El estaba con la persona con
la que tiene que estar.
Fac. 2: y quien te dijo que tu no tenias que decir nada?
FV: yo (silencio) bueno fue su mama de el me dijo que

yo ya sabia, bueno el este supuestamente ya estaba
casado, ella me dijo tu ya sabias que estaba casado , tu
sabias a lo que le tirabas, as que no tienes porque
reclamar, as y nada.
Fac. 2: y eso hiciste.
FV: (afirma con la cabeza) aja eso me lo dijo despusyo

en ese momento no hice nada por lo mismo de que en ese
momento estaba con la persona que realmente tiene que

estar y yo as lo tome.
Fac. 2: Y tu que sientes? como te sientes con eso? Como te

quedas con esa imagen? Como te quedas contigo? Independiente
de que este o no con quien tiene que estar y tu?
FV: Bueno yo me sent fuera de lugar. Como que (silencio)

retensin del llanto.
Fac. 2: y que sentimiento tenias?
FV: Tristeza (entre cortado). Como muy impactante para m.
Fac. 2: Necesitas algo?
FV: No
Fac. 2: Reltame una experiencia de mucha frustracin en tu vida.

Incluyendo los sentimientos que estuvieron presentes.
MJ: bueno ahorita ms que nada como que ya no me recuerdo

por eso lo veo en las noticias igual que haya pasado algo en
Apatzingan pero a veces me imagino y a la misma vida digo hay
que disfrutarla. Yo todo lo que hice en ese momento yo me
senta
como que ya disfrute mucho la vida, yo me senta as
XI
como que ya no me interesa nada. Hago justicia por mi mismo,

yo la vida la disfrute. ya viaje ya fui aqu y ac... ya disfrute,
ya hice esto y lo otro y vi que no esto lo vi porque tengo un
medio hermano que es pues chico... el llega y me abraza de la
cintura y empieza a llorarDesgraciadamente nunca en mi vida,
nunca he podido llorar jams he podido llorar jams he
podido si se me corta la voz, las lagrimas se me ruedan,, muy
muy leve nunca he podido. Yo eso a veces. Yo a las personas
me da gusto a las personas que pueden pienso que es suficiente
pero a veces me da tristeza por lo mismo de verla, escuchar, etc.
Y ahora
siendo hermano y ahora ha sido una presin muy
grande as que no... no puedo explicarme. Y el si no me

porque pss el es chico, esta chico tiene 14 aos, me deca
llvame a de aqu no quiero estar aqu este llvame contigo... a
donde tu vives ya!! Quiero salir de todo esto, ya no quiero
estar aqu. Y me dola bueno como el mismo sospechaba
vea todo farsante ah dije... duele me lo traje... estuvo
conmigo unos das... le ensee otro mundo distinto al que
estaba all.. y que lo que trate de hacer alejarlo de todos y
decirle este mundo es el que yo vivo, aquel lo viv durante 13 o
14 aos renuncie a l y ahora vivo este mundo que creo que es
mas bonito ac donde no hay problemas, donde yo como
persona me siento a gustoPero lo que ha pasado ha pasado y
lo que nos doli nos doler toda la vida, tal vez eso se vaya
quedando en el fondo pero ahora esta ms tranquilo.
XII
Fac. 2: gracias...
Fac. 1: Alguien mas quiere comentar ese evento,ese evento en el

que no pudieron hacer nada que trae muchos recuerdos y como
traen cosas difciles... y como tal son difcil expresarlos
FS: eh yo tambin soy madre soltera... mi hija tiene 3

aos, el pap de mi hija fuimos novios por muchos aos...
como toda la secundaria y toda la prepa y despus de ah
nos separamos no nos casamos porque nos enojamos
(sonre) hay que tontera y a esta edad cada quien se puso
sus moos y eh!! Yo viv fuera de aqu un ao... viv en
Estados Unidos pero no me gusto, solo espere a que naciera
mi hija y regrese entonces volv a vivir con el pero ya
diferentes. Ya no... yo no era la que se fue y l... el hombre
que yo deje... entonces era ya no se pudo ya no
podamos hacer vida. El se la pasaba insultndome.. si yo
me a arreglaba de todos modos yo estaba fea... me pona un
short... yo tena las piernas muy flacas si yo me peinaba, si
yo me pintaba... ay!!! Donde es el circo??? Y me esconda mis
cosas mis pinturas, mis cosas para peinarme. Pero no me
quera ver cerca de l. Yo trataba de acercarme, de hablarle y
l me deca qutate... no me hables... no me toques me
estorbas. Y le molestaba que mi familia me siguiera
apoyando aunque me qued con l. A l no lo quieren en mi
casa. Entonces le molestaba que mi mam me diera ropa,
XIII
me diera zapatos... los pisoteaba y pateaba, me deca ah!!

Que porquera de cosas te regalan... si yo hacia malo, sino
hacia tambin. Es muy frustrante vivir as... (*continuo
movimiento, balanceo hacia enfrente*) pero yo no lo quera
dejar.. porque pensaba que si lo dejaba nadie me iba a
querer porque me senta tan fea, tan flaca y la a vez tan
gorda y tan asquerosa y desagradable para las personas que
senta que nadie me iba a querer por estar ah y como si
l con l habamos vivido una relacin tan unida... tan
boinita que incluso cuando yo estaba embarazada el se
mareaba, se vomitaba (sonre) todas las cosas le pasaban a
l y yo no entenda. De hecho no todava no logro entender
como l poda dejar de quererme, o por que me odiabaque
porque as? Porque no tena sentido, porque el da que le dije
que yo me iba de la casa me dijo que si yo me iba de su
casa me dijo que si yo me iba l se iba a casar con otra,
y. pues que yo le dije pues si tu csate. Yo ya no lo quera
y al siguiente da... de que yo me fuibueno a la semana
siguiente no se que da se llev a otra...a vivir con l...Si se
caso con ella, incluso puso los anuncios en la iglesia pero
ah si no se casaron. Duraron 1 mes y tambin se regres a
su casa. Y me empez a buscar y me empez a hablar y as.
Y para mi era feo porque y no saba que hacer mi familia otra
vez me estaba abriendo las puertas de su casa y me estaban
apoyando y en muy buena manera y como e iba a volver a
hablarle... a estar con el, a dejarle a ver a mi hija (silencio)
XIV
si...bueno eso dependa de mi pero iba a perder cosas.

Entonces
decid
dejarlo.(continua
su
movimiento
del
cuerpo) y no se pero fue lo mas frustrante fue vivir con el,

aceptar, poder, o decidir dejarlo porque de todos me decan,
sus tos, sus primos, incluso su mama este el que te quiere
mucho es que cuando tu no estabas el lloraba mucho por
ti el anduvo buscando tu telfono pero nadie se lo quiso
dar.y siempre sent que era mi culpa (sonre) que yo lo
deje, que yo me fui.. a lo mejor si yo me hubiera quedado las
cosas hubieran sido diferentes y es muy limitante estar
pensando lo que pudo ser y no fue... y me da mucho
coraje el haber decidido ciertas cosas.
Fac. 2: Qu cosas?
FS: como el haberme idocomo el
Fac. 2: como que escucho que aun sientes muchas cosas por el.
FS: pues (silencio) pues si es una persona con la que

estuve mucho tiempo, con la que vivimos muchas cosas..
(sonre) muy bonitas antes de las feas este (movimiento)
(silencio) mientras no lo vea no hay problema, pero cuando
lo veo cuando me lo encuentro es regresar all.
Fac. 2: Necesitas algo...necesitas decirnos algo?

XV
FS: Pues si me cuesta...desde ese tiempo yo creo esa fue

la ultima vez que llore pero ya no lo puedo hacer.
Fac. 2: Desde que paso?
FS: desde la ultima vez que llore por el no se que paso
Fac. 2: Como para que crees que hagas esto?
FS: No se. cuidarme de todo el mundo, que no se puede

trabajar si yo no quiero ohsi me ha servido tengo 2
aos bueno 2 aos trabajando con mi psicloga trabajando y
con un psiquiatra entonces no se si es parte de esto que saco
las maneras de otra manera.. Pero llorar a veces si me hace
falta a veces quisiera cuando algo se me atraviesa no no
no encuentro palabras, no puedo definirlo, no puedo
explicarlo (silencio y continua el mv.) y tampoco puedo
llorar.
Fac. 2: Es como decirle ya llore lo suficiente por ti?
FS: llorar yo creo que por el lado de el si pero ya lo

generalice y no me gusta y a veces para no sentirme mal las
pongo a distancia de mi y as.
XVI
Fac. 2: y aunque no llores se nota que te duele
FS: pues... yo no creo...
Fac. 2: no!! Yo te estoy diciendo horita
FS: pues si (afirma con la cabeza) si me duele.
Fac. 2: gracias.
FX: Hace como 10 aos haba un personaje que era el

mejor amigo de mis 2 hermanos y era as como wow!! Y este
chavo llego a convertirse comoen parte de mi familia, as
como un primo los domingos de flojera estaba ah, las
vacaciones esta ahy era muy pues verlo siempre (sonre
y seala su garganta) hace mucho que no lloraba por
esto de hecho no pens que se me fuera a quebrar la
voz...pero
Fac. 2: Pues date la oportunidad.
FX: este no se pues fue un personaje muy importante en

nuestra vida porque mis papas eran muy estrictos entonces
cuando el se empez a meter mucho en mi familia, todos
empezamos a alivianarnos y empezaban a dejar salir mas a
mis hermanos yo estaba muy chiquita... este tenia una
XVII
relacin muy bonita como de mucha amistad. Un da mi

hermano se quiso ir a lo del 2 de noviembre, a lo de las
yacatas y as como que mis papas como de no te vayas, no
te vayas y ah!! De nunca nos dejas salir, porque no nos
dejaban salir y se fueron... entonces se juntaban mucho
Misael, Karari y Neza, Neza es mi hermano, entonces se
fueron y nosotros estbamos aqu en Morelia, porque
nosotros festejamos hace muchos aos. Al da siguiente muy
temprano mi papa me despertaba y me daba golpecitos en la
cara y me deca estas bien? Y yo le dije si que paso? Le
paso algo a Neza? No... Neza esta bien y me dijo cmbiate
porque nos vamos a ir al semefo, pues yo no entenda.. en
ese entonces yo tenia como 13 aos yo no sabia o no tenia
consciencia de lo que era el semefo... y nos subimos y mi
papa me dice es que a Karari le paso algo y le dije ah!
Orale... y ya llegue y estaban ah todos nuestros amigos y as
de repente yo llegue preguntando donde esta Karari? Y todos
con cara de pues donde? Esta muerto no? Es Frustrante no?
Porque se muri de una manera fea... tuvo un accidente en
una moto y mi hermano lo encontr porque este chavo se
vino antes que ellos entonces Misael y mi hermano llegaron a
Morelia buscndolo Iban buscndolo por las calles por
donde viva y de repente lo vieron tirado con otra chava que
era su exnovia as el estaba todo deformado en si a mi
hermano le ha afectado muchsimo y es frustrante porque yo
quiero mucho a el y me duele mucho que se haya muerto,
XVIII
pero me enoja mucho que la muerte de una sola persona

haya afectado tanto a mi familia porque han sido aos y
aos de duelo y no lo hemos superado ya tenemos 1 o 2
aos que no lo hacemos pero era ao tras ao irle a llorar a
la tumba, ao tras ao o sea ver el dolor de mi familia, de su
familia, porque realmente era importante esta persona y
nos uni el duelo y horita medio lo superamospero mi
hermano que era su mejor amigo lo afecto muchsimo y es la
fecha que sobre todo mi hermano no lo ha podido superar y
en general como que mi mundo desomos 5 tratamos de
huir porque decimos no ya no vamos a ir al panten porque
ponemos altar y todo y nos quedamos ah velando y
realmente me duele me duele que se hay muerto porque
nos vino a tirar toda la felicidad y otra vez las restricciones a
mi casa la rebelda de mis hermanos y sobretodo el dolor
que o sea a mi me duele su muerte porque ya saben era
as como la figura (sonre) as cuando yo sea grande (voltea
hacia arriba y sonre) y era una relacin muy padre con l yo
como nia y el como adulto. Me duele muchsimo ver el dolor
de mis hermanos mi hermana o sea, estuvo mal as
sper deprimida y o sea mi hermano han pasado 9 aos y
mi hermano sigue aho sea no tirado a la depresin, pero si
muy deprimido por la muerte de este chavo pero no se es
una muerte de las que se habla mucho pues fue muy sonado
y todo el mundo lo vio y todo el mundo lo supo, bajo las
circunstancias que se dieron fueron muy traumantes porque
XIX
a todos nos desintegr mi hermano tena una noviaque

bueno a raz de eso todo se fue cayendo... a raz de la
muerte y es un duelo familiar que no hemos superado.
Fac. 1: Pareciera que con esa muerte muera tambin la felicidad y

parte de ese ideal que estaba como casi alcanzable
FX: Si porque es como una lucha constante de mi mam...

de Antonio djalos salir Antonio djalos salir; habamos
encontrado un equilibrio donde, para esto mi pap no nos
deja llevar a alguien a nuestra casa porque es mi casa y yo
quiero estar como quiera, o sea l se haba metido mucho en
nuestra familia, as como encontrar un equilibrio de tengo
un amigo y tengo un amigo que es bueno, que es un relajo
pero tambin aportaba algo en la familia, no solo mi familia
nuclear, sino toda mi familia, llegaban mis tas y decan
donde est Karari? O sea hasta Nayarit llegaba el famoso
KarariEntonces es chistoso en realidad no tendra tanta
coherencia que una sola persona aportara tanto equilibrio,
pero en verdad si o por lo menos con mis hermanos que eran
como los amigos directos pues eran, tena una forma muy
luchadora, los derechos, as era sper padre entonces as le
da en la torre a mis hermanos y mi hermana pues medio
sale y por circunstancias esta casada y tiene un hijo, pero
por ejemplo mi hermano es el que se ha quedado ah, y digo
lo entiendo ver a tu mejor amigo ah tirado, muerto es
XX
como impactante, es como romper ese equilibrio esa felicidad

que no se haba realizado pero bamos arrancando y nos
fren nos ha frenado muchos aos.
Fac. 1 y 2: Gracias
FY: Bueno mi caso... Yo tena 13 aos, yo viva con un to,

con mi abuelita y con un primo. Fueron las figuras de padre,
madre y hermano. (voltea a ver a su lado izquierdo hacia
arriba) amm. Mi to empez a andar con una muchacha y
sali embarazada pronto la muchacha, entonces como yo era
la consentida este empezaron los celos de nia, de que no
aceptaba de que mi to fuera a tener una nena con tal de
que mi to se fue con ella porque a la chava no la aceptaban
porque era de lo peor, segn deca toda la gente
ME: bueno, horita tengobueno es algo que tengo que tiene

que ver con mi papa. Que es esteya tiene lcomo
unos...7 aos que no vive con nosotros. Y bueno ehhh
(carraspea) a lo largo de todo este tiempo ehhh no se si lo he
conocido ms o si ha cambiado o, o que. Pero, ms
ltimamente ehhlo veo muy mal, no se, en trminos
generales y. ha sido frustrante, ms ltimamente porqueee
realmente no puedo hacer nada, o sea, (silencio). Creo que lo
ms que podra hacer sera hablar con l, que de todos
modos
en
el
fondo
creo
que
no,
no
servira
XXI
de
muchoy.porque realmente lo veo muy consumido, o sea,

esta muy, muy en su mundo y.si...o sea es algo muy
contradictorio. O sea a lo largo de todo este tiempo l
ha.han venido eventos en los que, no lo entiendo y que
cada vez lo entiendo menos y de hecho el sentimiento ese
as de, de frustracin viene un poco despus, no fue luego,
luego. Y.
Fac. 2: Que sentimiento tenias antes?
ME: (lo piensa).Pues, ninguno. O sea nada en especfico.

Pues, o sea, si lo quiero y eso no? Pero as como que, bueno
como que, es su bronca no? O sea como que no me
involucraba, y yo creo que hasta ms recientemente es que
me he involucrado un poco mas yy ya ahora involucrado
es cuando ha venido este sentimiento, no? Y.(silencio) pues
si hay impotencia de no poder hacer nada al respecto y al
ultimo soltarlo y decir, bueno ya es un adulto, ya 50y tantos
aos yyyson las decisiones que l ha tomado y dejo que
decida estar as. Ehhh pero si es.si es difcil soltarlo
mhh. Pues. Ya es todo.
Fac.2: Escucho que mientras mas te involucras con tu papa, mas te

das cuenta que el tambin sufre y te da como...dolor, frustracin
que tu no puedes hacer nada para que el deje de sufrir
XXII
ME: Pues ms que nada es eso. Si yo lo viera a l que est

bien. O sea pues yo le dira, que bueno; perooo o sea, lo veo
mal, y veo que no esta l bien, que no esta a gusto con su
vida, o sea en el fondo yo eso es lo que creo, no? Porque yo
se que si hablo con l, l me va a decir lo contrario,
no?...obviamente. Este, pero si, es precisamente eso. Que,
que yo creo que en el fondo no esta bien y me doy cuenta
porque se contradice, no? En cosas, en sus actos. No es
congruente lo que dice con lo que hace, ni lo piensa. O sea
no. Y sio sea si yo viera que estuviera bien dira pues que
bueno, no? Yo creo que son diferentes formas de pensar y
ya. Pero no, ese precisamente es el problema, que no lo veo
bien.
FL: Bueno, mi frustracin viene por la situacin familiar que

vivo. Mi pap es desempleado desde hace.hay!como
nueve aos. (Se sonre un poco, como de vergenza). Y mi
mama sostiene la casa; entonces la parte me duele.la
frustracin viene cuando yo veo a mi mama sufrir por esa
situacin. Y no hace nada, sino nada ms llega a solapar a
mi papa. Pero realmente creo que se que esa es mi
frustracin hacia esa situacin; y como; al momento de que
hablo con mi madre, este pues si, si le digo lo que pienso y lo
que veo y mi inconformidad con la situacin en la que vivo.
Mi mama de hecho, este, la semana pasada me dijo que me
vea amargada con esta situacin. Y este, que, posiblemente
XXIII
ante esa frustracin contesto con mucha agresividad. Digo lo

que pienso; actu como pienso, o sea, no me que callada con
nada; se lo hago saber a mi pap. Se lo hago saber a mi
papa Y si, es una impotencia demi mama se enferma, y
mi mama cae, o sea, cuando mi mama se enferma, se
enferma! Y mi papa como si nadaentonces ah es cuando
yo tengo que salirme de la casa y buscar otras actividades
para no estar en mi casa; de hecho nunca estoy en mi casa
por eso; por la situacin en la vivo. (se le corta la voz), trato
de evitarlas, mhh, deportes, actividades fsicas.
Fac. 2: Escucho como mucho enojo. Tanto que hasta la garganta se

te cierra.
FL: Si, coraje, mucho coraje
Fac 2: Ok. Gracias.
2. Fac. 1. Pregunta no.
Cual ha sido
tu actitud frente a esta
situacin?
FL: No trato de aceptar mi situacin. No, no la acepto. De hecho

creo que me lo guardo. Y creo que, al momento que veo que yo
no puedo hacer nada, es cuando huyo.
XXIV
Fac.2: Entonces tu diras que no?
FL: No, (incluso niega con la cabeza; aunque reprime el

llanto).
Fac. 1. Gracias
FL: Yo creo que yodurante muchos aos, yo creo que.

Bueno ms bien, tengo como un ao luchando como
tratando de hacer conciente que no, que yo no pude hacer
nada; que total, se muri, no? Yo no pude decirle a mi
hermano, hay no vayas! No lo iba a detener. Pero o sea, los
aos previos a eso fue una aso sea, buscar cualquier cosa
y trataba de hacer algo; igual no para evitarlo, porque ya no
poda evitarlo pero si como para llevar a mi familia aqu
(hace un ademn con las manos hacia arriba, como
cargando). Y decir hay, pus hay vamos, de todos modos hay
vamos, hay vamos. Pero ps ya me canse, y creo que horita
estoy en un proceso muy sano de pus ya dejarlo a su
abandono y pus ellos debern sanar cada quien sus cosas
yme cuesta mucho trabajo pero y de hecho se muy bien
que es donde digo, o sea, hay, o sea, no se. Desde las cosas
tan simples como hijole hubiera llegado y abrazado a mi
hermana, o, hijole hubiera como estado mas cerca con Neza
como en su duelo. Pero pus creo que al final de cuentas
como digo X, cada quien es como responsable de sus actos
XXV
y de su vida. Para mi fue un proceso de muchos aos de

entenderlo y puedo decir que tengo trabajando fuerte un ao
sobre eso y ah voy; y ya medio entiendo pero todas formas
sigue ah el diablito diciendo es que haz algo, haz algo. No
para evitarlo sino para ayudar a todos e ir bien juntitos. Pero
pues no se puede, y no tendra porque, es como ms bien
ocuparme ya de mi vida.
Fac. 1: Gracias.
FS: (Pregunta hacia FX). Y que te frustra ms, Qu se

muri, o que no dejen de llorarle?
FX: Mande?
FS: Misma pregunta.
FX: Que no dejemos de llorarle. O sea como que hubo un

punto donde entend y acepte que se haba muerto; pero no
sigo aceptando y me frustra que nosotros sigamos sufriendo.
Eso yo creo que es, muy fuerte.
Silencio
ME: En mi caso yo creo que si lo acepto; peropero no lo

enfrentoy bueno, tuve algunas experiencias que si. He
XXVI
tratado tambin de acercarme estea mi papapero eso

mismo ya; el involucrarse un poco y el acercarse un poco
ms estetambin he sido lastimado y por eso provoca
rechazo. O sea, de hecho hace no mucho sucedi un evento
en el que me moleste, yo creo que como nunca yo me haba
molestado con l y pues si lo acepto, pero eso no quita la
frustracin y este de momento pues la verdad no tengo
ganas de verlo, o sea. Tal vez ya despus que me recupere un
poco; no digo que nunca pero; si de momento no tengo
ganas. (Carraspeo)
Fac.2: Te das cuenta de que todava no puedes llegar a la

aceptacin. Escucho eso. Te das cuenta de que, esta mal, de que t
no puedes hacer nada. Pero todava como que te cuesta trabajo.
ME: Pues no tanto eso, o sea. Creo que no me cuesta trabajo

aceptarlo, ms bien me agita; me cuesta trabajo la
relacbueno no se si una parte lleva a la otraestesi lo
acepto, pero ms bien horita estoy lastimado. Horita no
puedo estar comomantener una relacin as como de
fraternidad y llegar y platicar cualquier cosao sea,
simplemente horita no tengo ganas. Perosi, o sea, como
vindolo nada ms, estoy como ms conciente de su
situacin. Y el hecho de haberme involucrado ms y de que,
y de que, no lo entienda y eso haya provocado; de que no nos
entendamos
que
eso
provoque
fricciones.bueno
XXVII
provoca rechazo, no? Pero si no, tampoco estoy a gusto

con esto y espero en el corto plazo acrcame de nuevo,
no?...y bueno mantener una relacin cordial, sino se puede
un poco ms por lo menos cordial, no?.
Fac. 1: El aceptar no significa que no deje de doler. Gracias.
Silencio.
FX: Senta que ya estaba superado hasta cierto punto.

Tocaba el tema pero muy a la ligera y, horita se me hace
muy curioso porque, un tiempo estuve yendo con una
psicloga y siempre que entraba con ella me pona as, con
los brazos as (esta sentada con las rodillas cubriendo el
pecho y los brazos abrazando todas las piernas: posicin de
proteccin). Y un me dijo, a quien tratas de abrazar, o de
que te proteges?, entonces desde que me sent aqu me doy
cuenta que estoy as, como tratando de protegerme del dolor,
que no haba dejado, o sea, como que siempre se mantuvo
ah pero desde hace un tiempo como que dice ya basta, ya.
Pero no es cierto sigue ah. Y horita como que lo nico que
trato es como, lo dejo salir o as como que otra vez lo
encierro en mi?. Es chistoso pero y es realmente como
impactante darme cuenta que en realidad todava no lo
termino de superar. Que es como solo una mascara para
salir adelante pero que todos modos sigue ah.
XXVIII
Fac.2: lo importante es que te estas dando cuenta.
FS: Me puedes repetir la pregunta?
Fac. 1: Pregunta no. Hubo un momento en esta experiencia en la

que fuiste capaz de aceptar que no podas hacer nada para cambiar
la
situacin?
Describe
especificando
tus
sentimientos
mas
presentes.
FS: Pues si, bueno yo si, cuando; cuando entend que tenia
que irme. EsteSiento que fue desde, desde allhorita,
me causa msas como(le cuesta trabajo encontrar la
palabra). Como nostalgia. Sent raro, sent diferente, es que
siempre que me acordaba, me acordaba con mucho.con
mucho enojo, con mucha.
Fac.1: Dolor?
FS: si, con dolor, pero aparte del dolor, horita el dolor
todava lo tengo y lo siento. Pero igual que ac (seala a otra
participante) si lo acepto, pero no lo quiero vivir. No lo
supero todavaaunque ya, ya no me da coraje.
XXIX
Fac. 1: No es igual como antes; pero, no ha acabado de sanar esa

parte.
FS: Aja (Agacha la mirada)
Fac. 1: Gracias.
FV: Bueno yo pues en cierto momento si acepte que yo no

poda estar con l en ese momento pus yo me aleje de l. Y
permanec mucho tiempo as, alejada de l; pero l me
segua buscando y yo no (con la cabeza), yo ya no. Senta
mucho coraje
Fac.2: Como que escucho que todava tienes un poco?
FV: Si, porqueel siempre neg a la nia, mi hija. Ese es mi

mayor coraje. Pero a mi me deca: No, yo se que es ma; pero
ante la gente deca que no; con miedo de perder a la otra.
Todava me da coraje eso. (Contiene).
Fac.2: Gracias
MJ: Yo no s, si y haya tiempo, lo que pasa es que horita que

he estado escuchando todo me doy cuenta que lo mi, no se,
fue algo instantneo, fue algo que, igual de alguna forma se
me fue saliendo, pero horita me puse a analizar yya es el
XXX
puro recuerdo que tengo; porque ya todo eso ya, ya no lo

tengo.
Hay algo que siento pero ya no vamos ame hace ver la vida
de otra forma; pero no seel grupo (voltea a ver a las
facilitadoras como pidiendo permiso).
Fac.2: Haber, entiendo que quieres relatar otra experiencia.
MJ: Si, es que mira, yo crea que ese era problema ms

grande que haba tenido. Pero pens de pronto; no no es ese,
es otro que tengo. Y al igual, no se, si se pudiera?
Fac.2: Si
MJ: Ira, igual y si, me pudieran dar un consejo o escuchar

una palabra Cuando yo era nioyo vea mucho a las
mujeres estascomo les dicenbueno, sexo-servidoras.
Ehh, yo las vea, yo no entenda. Y despus tena 15 aos y
ya saba como les decan, como las trataban; y yo no hablaba
de ellas mal; pero siempre me met a la idea de que dije: yo
con la primera mujer con la que quera estar, la primera
mujer de la que me quiero enamorar as en verdad
inolvidablemente es de una de estas personas. Entonces un
to me dice: no, tu estas loco; stas son esto, son lo otro,
palabras mal sonantes y me dice: ellas nunca sonren, todas
las sonrisas que son, no son de ellas, es un billete, es un
XXXI
dinero, es una sonrisa en gris. Y yo ms me meta al tema de

conocer a una persona de stas ehhhtuve la oportunidad:
un da fui a un centro nocturno, conoc a una chava, de
hecho yo noms llegue y le dije sabes que, me gustara
conocerte, no me importa lo que seas, no se nada ms me
gustara conocerte; Le di mi tarjeta: si te parece bien me
hablas y si no sabes que pues la rompes como suelen
hacerlo ustedes le dije; as mencione. Me fui. Y esa misma
noche, ya en la madrugada me habla, me dijo, no pues tu
estas loco, como se te ocurre semejante cosa. Y entonces yo
le dije; entonces para que me hablaste y ya. Colg y yo ya
no remarque ni nada y despus volv a ir a este bar., la volv
a ver y si, me fui clavando ah. O si, ferozmente. Para esto
ella era, era de Sinaloa. Se vino a vivir a Morelia. La estuve
tratando durante que veinte ocho das, seis horas, las tengo
muy presentes, fueron increbles, fue como, fue maravilloso.
A nadie he vuelto a querer as, a nadie, a nadie quiero. Se
llevo mis recuerdos, se llev todo, pero a la vez me dej todo
lo de ella. En una noche yo llegue del trabajo, hacia,
trabajaba en un bar., hacia bebidas, preparaba
bebidas.
Regrese y ella no fue a su trabajo, en eso entro un hombre, y

pues ella no quiso acostarse con l, este, saco un pual, um,
bueno la le pico, la pico a ella le dio como as, pues le clavo
lo que l llevaba tres veces, para esto yo iba llegando y al
verla cuando le dio el ltimo, ella iba cayendo y pues yo pues
es obvio rpido me lanc hacia ella, nos agarramos ah un
XXXII
momento eh, despus um, hubo un momento en que me

gano una vuelta y me tir tambin a mi a picarme, pero yo
me saqu, me alcanz a frotar un poco aqu todava tengo mi
cicatriz, aqu en esta parte ( se levant la camisa para
ensear su cicatriz) y entonces en eso al momento de que el
tiro pues el se fue y yo lo avent. El se pego en la cabeza,
quedo inconsciente, pero yo me olvide de l, en ese momento
me olvide de l, me fui con ella, y entonces estaba, pues yo
llegu, me puse as como estoy (sentado en posicin flor de
loto) y horita me acorde porque las vi a todas ustedes como
estaban, y aqu me la acomod y yo me olvid del otro, del de
esa persona, de la que se haba quedado ah inconsciente,
me olvide, me dedique a ella, recordando todo y me dijo:
gracias por hacerme sonrer sin un, sin una paga que dar,
y me acord rpidamente de lo que me haban dicho
anteriormente,
pero
fueron,
no
tengo
palabras
para
explicarlo, lo que ella se llev de m, lo que ella tiene de m,

despus ya cuando di la vuelta, ya la persona esa ya no
estaba ya. Y ella ya muriendo, lo nico que me dijo fue
gracias, sigue haciendo feliz a las personas.
Y en eso ya
este, avent desde adentro as como tosiendo, pero fue

sangre y todo me charpeo la cara. Entonces ya en eso pues
ya ah dure; despus de que ella se quedo ah; me quede
impactado yo ya no hice nada. Callado, vindola, pus la vi
morir y todo. Y ya para esto despus lleg un cuate, y yo
creo que ya haba pasado una hora, una hora y media y llega
XXXIII
y me dice Qu paso can?. Y bueno l me dice que dur

rato dicindome porque yo no, no reaccionaba, ya hasta
despus que vi y pus ya se vino el sepelio y todo. Y cuando
estaba ah en el sepelio me hice la promesa de que, siempre
ayudara a las personas de ese tipo, que lo hicieran por
problemas que tienen, que no sean juzgadas como las juzgan
las personas de ac fuera, que por que son esto y lotro no,
nadie saben como son ellas, ni porque lo hacen. Y algo
que.horita tengo mi chava pero, an no la olvido a ella,
siempre esta ah. A veces le hago carios que le hacia a ella
y.y m chava me dice: porque me haces eso? Y estoy a
punto de decirle pero nunca le he dicho. No me he sentido
con el valor de decirle porque ella sabe que a mi me gustaba
alguien dede esas personas porque yo en una ocasin le
comente que yo siempre quise. Que me hubiera gustado
hacer Conocer a una persona de estas; pero nunca le he
dicho todo. Nunca haba platicado de esto porque.hay una
cancin que ella bailaba y me gusta mucho y mi novia la que
horita tengo, se molesta. Dice: yo siempre he sentido como
que esa cancin tiene algo que ver, y yo le digo: no, no tiene
nada que ver. Y pues, horita lo que s, es pues que la quiero,
la quiero bastante aparte de que ya no esta. Y con la que
estoy, me baso en lo que ella me dijo: hacer feliz a las
personas aunque yo no lo sea; mientras las haga feliz. Las
hago feliz y me lo han dicho y yo tambin me siento as; que
he sido feliz pero hacindolas a ellas; aunque no lo quiera,
XXXIV
no de la misma manera como yo quise a aquella persona. Y

aparte me ha dado gusto porque todos mis bienes que he
tenido, que mi papa me heredo, que el me dejo, los he
manejado en una forma en ese aspecto; me he dedicado a, a
buscar temas de este tipo, de personas de estas, de mujeres
de estas, el porque lo hacen y todo. Algunas se molestan
porque las cuestiono, preguntndoles; les he hecho varios
regalos y veo las sonrisas de ellas y que me dicen: aqu esta:
toma mi cuerpo es lo que yo se dar. Y les digo, no eso no.
Ms que una sonrisa es mas que suficiente; y entonces
horita la veo igual, la siento y en todas las personas veo
gestos de, de, aquella persona que se fue y no, no la olvido;
todava la tengo muy presente, la quise demasiado pero yo
siento que todava la quiero demasiado as como para que
alguien llegue y yo la Tal vez sea un mal de mi parte
hacer sentir bien a la otra persona; pero si yo veo que es
muy feliz aunque yo no lo sea, pues, me siento bien conmigo
mismo. En la parte de que ella no es (lapsus) ella es feliz y
yo, yo tambin al momento que le dejo todo lo mo a ella.
Aunque no lo sea. Ps eso todo, un poco resumido.
Fac. 2 : a parte del amor, que sentimiento tienes?
MJ: Bueno, antes se me olvido decirles; la verdad nunca he

credo en el amor. Nunca he credo en l, siento que es una
palabra que alguien invent, para mi ms bien es un
XXXV
sentimiento que te nace, pero nada ms porque alguien ya le

puso esa palabra. Siento que el amor, porque dicen el amor
es esto y lotro. Y yo digo que si eso es amor jams quiero
volver a sentirlo, jams quiero saber que es, que existe esa
palabra.
Querer
s,
idolatrar,
querer.
Expresiones
de
desahogo.
Fac. 2: Hay algo que te frustre de esta experiencia?
MJ: De esta experiencia, a decirte verdad, horita que los

estaba escuchando.tena duda,
buscaba otra palabra,
entre frustracin o este, desesperacin. Esa duda me vino

desde la primera vez, pero pues igual dije horita en el
transcurso la entiendo; pero ya vi que no y estey si la
verdad, tengo una desesperacin en si terrible; de que ya
entend, de que ella se muri, muri en mi, que fue lo ms
padre lo que me dijo; estuve con ella y todo los momentos de
su vida. Y algo que no s, me costo un tiempo: busque a la
persona que lo hizo, lo busque muchsimo tiempo, no lo
encontr, despus me enter que, lo asesinaron y ya ah
quedo todo. Pero horita eso que tengo, es como la necesidad
de querer sacar eso que siento por ella y hacrselo sentir de
la misma forma que se lo hice sentir a ella, a alguien
viviente, no a un muerto.
XXXVI
Fac.1: Podra ser que la frustracin que tienes es que ella ya no

esta aqu y no puedes demostrrselo?
MJ: Pues por ese lado no tanto porque a ella se lo hice ver,
se lo deje. Se lo llev.
Fac. 2: Ms bien escucho como que te frustra no poder drselo a

alguien ms.
MJ: si, o sea, es que a veces quisiera, sabes que dejarla en

un lugar; ya te deje, se donde quedastes, se donde estas.
Todo lo que te dije que hara lo voy a seguir haciendo. Pero
me siento a gusto haciendo todo eso, voy a seguir
hacindolo, pero quisiera no se, ocupo dejar eso. Hasta ah,
sabes que, ya. Te dejare en un recuerdo inolvidable tal vez;
pero no quisiera seguir sintiendo todava lo que siento por
ella. O sea, como si la tuviera enfrente, como si la tuviera
inmensamente conmigo a cada instante ah para todo.
Fac.2: Hay alguien que quiera decirle algo a su compaero?
FY: Creo que estamos en la misma posicin; este, en el

hecho de no saber como dejar esa partey, tambin, hacerle
ver, a los que estn al lado, que son seres queque es un
igual, y que no deben de ser juzgados.
XXXVII
Creo que aqu esta en nosotros, yoyo, son tres aos

queo sea, el lleg a cubrirtodo eso. Porque a partir de ah
yo, este, me refugie en muchas cosas negativas y el lleg
siendo para toda la (marca con las manos comillas)
sociedad una persona negativa y para mi fue algo positivo.
Entonces
es
frustrante
queque
no
puedas
encontrar en lo que, en lo que la gente te hace ver como una

buena persona lo que tu corazn quiere. Es frustrante no
poderle dar a una persona normal lo que le diste a esa
persona. No s si pase? (preguntndole al compaero)
Pero tengo la duda aquyo sientoyo ya no he, este,
tratadomas en este tiempo; de dejarme llevar totalmente,
de dejarme llevarpero no se si funcione; no se si funcione
porque, porque as como l dice, otra vez viene esa
presencia; y otra vez viene, aunque,
tu pareja te este
diciendo que, que te ama (niega con la cabeza); no lo sientes,

o sea no,. lo aceptas, pero no lo sientes.si.si es
frustrante, es frustracin para, para mi punto de vista.
Fac. 2: Gracias. Falta una pregunta, una ultima pregunta; pero por
el tiempo les pregunto, quieren terminar o quieren que nos veamos
en otra ocasin para terminar?
Todos en consenso deciden terminar de una vez.
XXXVIII
Fac. 2: Pregunta no. 5. Qu te gustara hacer y que te das cuenta

que si tienes en tus manos por hacer para ya no sentir ese dolor,
enojo, desesperacin.?
Silencio
ME: Pus de hacer.que ya no este (en voz muy baja, se re)
Fac. 1: Perdn?
ME: De hacer digo, que, que quisiera hacer con la

frustracin, ps, desaparecerla (se re un poco)
Fac. 2: y como crees que tu pudieras hacer que desapareciera?
ME: Jijiji. Ese es el puntoestePues es difcil, bueno,

respecto a lo que coment y la circunstancia toda es
difcileste; porque bueno yo digo: pus bueno voy a aceptar,
las cosas como son, perooo, es difcil aceptar, este, algo,
cuando igual te sientes agredido; entonces este, pus bueno
tambin tiene que haber lmites yo creoycreo que, tengo
que llegar a un punto en el que, ehh debovoy a determinar,
estesi voy a seguir intentando o si no tiene ya ningn caso,
no?
XXXIX
Porque
bueno,
yo
estoy
con
la
mejor
disposicinpara platicar y para convivir; pero si hay

unauna.ps una agresin constante, psicolgica ms que
nada, este, o si me siento atacado o simplemente si, este, si
no nos podemos entender, bueno este, pues tampoco en
manda, no?.
Ojala que no llegar a ese punto; pero si estoy
conciente de que tambin, si no pasa pus si voy a poner un
lmite, no, o sea? No tengo porque estar ah todo el tiempo y
si ps t dale (como diciendo al padre).
Fac. 2: Mmhh; entonces para ti una solucin viable sera poner

lmites
ME: mhh, estes. Y si no son entendidos pues, distancia. Y

o sea, desafortunadamente ehha veces es la nica opcin
que hay, no? Porque si, si no lo puedo hacer de otra forma
pues simplementelo evitas, no? Y ya.
Fac. 2: Gracias x
FS: Bueno yobueno yo hable de algo que yaque yo creo

que yahaba controlado. Este, y si yo lo que hice fue
ocuparme; mantenerme ocupada parapara superar esoo
bueno pues; para que no me estorbara; este, irte a la
escuela; horita estoy haciendo dos carreras, trabajaba.
XL
Lo que estoy haciendo es ir dejando las cosas, por

ejemplo ya deje de trabajar. Ehh pero de todas maneras
tratar de ocupar, tratar de estar ocupada, de estar haciendo
algo. Algn taller, algn ejercicio por ejemplo; mucha tarea,
cosas as.
Entonces pues para mi, funcion el estar ocupada; y
tener muchas cosas en que pensar, en que concentrarme
yy que me hagan sentir bien.
Fac. 1: Gracias.
FS: Yo para ir cerrando esa frustracin que me daba dede

vernos a toda la familia sufriendo; primeroy creo que lo
primero como que hice fue: dejar al muerto en paz (suspira).
As como que era mucho: y porque muri y porque esto y
porque no hizo y porque as; y dije: bueno total, o sea. Yo no
s si, si, si es cierto que nos ven y que estn; no s; pero creo
que si hubo un punto donde si, ya dejarlo en paz y mejor
conservar ese cario, y esas vivencias, y esas experiencias y
todo: y dejarlo ah, como lo que es, como algo bonito y ya. Y
eso me ayudo mucho como para dejar de clavarme en los
azotes de: se muri, pobre de m, o sea!
Ps si siento mucho que se haya muerto, pero, pero
creo que si hay un punto donde, donde ya se tiene que
separar su muerte y decir ya basta, o sea, ya no voy a sufrir
por l.
XLI
Y como lo segundo que entend, es que yo no puedo

obligar a mi familia a que deje de sufrir, de hecho, no puedo
hacer mucho para que dejen de sufrir y creo que lo poco que
puedo hacer, va a ser enorme mientras yo, yo este bien.
Entonces mi proceso fue entender o aceptar que se haba
muerto, y luego ocuparme de yo estar bien para entonces si
poder ofrecerles algo a mi familia; porque creo que mientras
yo no este bien, no le voy a ofrecer nada correcto, o sea; y
vamos a ir ahtodos con todos. Entonces yo estoy tratando
de estar bien conmigo (se sonre levemente).
Fac. 1: Gracias.
FV: A mi me sirvi mucho, en cierto momentobueno, no,

no fue frente a frente decirle las cosas que yo senta; fue por
telfono; pero si me sent muy bien. Y, pero todava falta,
enfrentarlo, de frente, pues enfrentarlo (se le salen las
lgrimas). No esta aqu, pero s que algn da voy a volver a
verlo y si me gustara pues (Alza la voz) decirle todo lo que
sent! Y todava lo que siento... Y creo que es la nica
manera de desaparecer esteenojo, frustracin (se aguanta
llorar, mucho).
Fac. 1: Necesitas algo ms?
FV: No. (Sigue conteniendo el llanto).

XLII
Fac. 2: Alguien ms? Voltea a ver uno por uno a los que faltan.
Jos niega con la cabeza. FL tambin. Y finalmente FY solo sonre
queriendo decir no tambin.
Fac. 1: Bueno, puesestn a tiempo todava no? (volteando a ver

a FY).
Bueno pues, antes de acabar, me gustara como, escuchar de

ustedes; en una forma; en una frase, para saber como se quedan
con este trabajo que hemos tenido; sobre esta investigacin. Ahora
si,
tienen
que
ser
todos;
no
se
si
alguien
quiera
empezar.empezamos a la derecha o la izquierda. Bueno al

centro.
FL: Bueno, este, yo creo que esta investigacin esta muy

bien enfocada ante un tema muy importante, no? Que
todos lo viven, todos. Y que no le damos nombre; y ustedes le
estn dando nombre, no? Entonces ahora, en el momento
que ya tiene nombre, pus ahora: saberlo como confrontar,
como deshacerte de esta frustracin. A mi me parece muy
bien. Muchas felicidades.
Fac. 2: Gracias, pero dime, cmo estas t?
FL: Bien!!, bueno no, me empez a doler la cabeza ( se re).

XLIII
Fac. 2: Observa tu cuerpo
Fac. 1: Bueno ahora, a tu derecha?
FL: .izquierda jeje
FX: Bueno yo. Yo nunca haba venido a algo as.Si, en

realidad nunca haba estado comobueno si, una vez estuve
yendo a uno que se llamaba Latn. Pero ms bien es como
ms libre; pero nunca haba estado en un lugar donde se
preguntara, as como que: Qu tienes, no? Y se me hace
bueno porque digo yoyo no salgo de aqu ni ms triste ni
nada digo, al contrario como que digo: hay! , que descanso,
no? decirlo. O por lo menos, a m me cost mucho trabajo
como, como: como aceptar que la gente me vea como
realmente soy.
Entonces todo esto ha sido como una experiencia
muy buena para m, porque, como que dije: bueno ps total,
pus que sepan como soy, ni modo, no? Pero es; me parece
muy bien. Yo creo que; no puedo generalizar pero creo que
para cualquier persona es bueno poder hablar, nada ms
as; o sea, sin esperar a como que te vengan a solucionar los
problemas sino nada ms expresarlo y soltarlo.
As que gracias muchachas.
XLIV
Fac. 1: Gracias a ti FX
ME: Pues para mi agradable el espacio para hablar, as nada

ms. Estereafirma mi teora del mes: que necesito regresar
a terapia (se re un poco). Pens muchas cosas, que no
hubiera alcanzo el tiempo, no?. Y este, fue agradable yme
hubiera gustado tambin escuchar frustraciones de ustedes
(facilitadoras) igual y hubiera habido ms integracin; no se
si a lo mejorsi no se puede o no s? Nada ms.
Fac. 2: Gracias
MJ: Yo, pus, estoy bien. Estoy tranquilo. Las felicito por su
trabajo; esta claro. Antes de venir yo dije: ahh, pus me van
acomo decirteyo en realidad dije: van a utilizarme. Risas.
As quedo. En verdad; pero al final de cuentas me gusta
hacer, servir; me gusta, no se, servir en algo. Las felicito por
su trabajo, por su carrera que decidieron optar; yo tambin
estudi psicologa un tiempo; desgraciadamentese me
haca, un tiempo perdido, pero; las felicito; ltimamente lo
he estado analizando, y esta muy bien, la psicologa si da
una solucin; y si tienen alguna otraas (seala al grupo)
con gustolas apoyar porque debo sacar cosas de adentro.
Pero de lo mo me voy tranquilo; siendo lo que soy: feliz.
Ellos estn de testigos, nunca me han visto triste y pus ya.
XLV
Fac. 1: Gracias.
FY: Pues estefue relajadoestoy relajada; (agacha la

cabeza). Es que yo llor mucho, muchsimo, muchsimo. O
sea, esta muy presente. No slo esas cosas, sino otras cosas;
pero, lo importante aqu es queagarre los consejos
queque algunas de mis compaeras meme dieron; y es
algo que lo he pensado (en voz muy baja); yo te lo he dije
Aura. Que, que, o sea, la decisin esta, no? de dejar; no
olvidar porque pus olvidar no te hace nada. Pero dejar ya en
una cajita y empezar con un proyecto de vidaporque ya es
tiempo; nada ms que aqu la, la cuestin es que no s
cmo. Creo que este, aunque he superado cosasestoy por
superar an ms. Fuerte, no difcil: fuerte. Que es mi propio
destino y no s por donde empezar. Esa es la cuestin.
Fac. 1: Gracias por compartirnos tu experiencia.
FS: Crees que me la puedas repetir? No es que me

distraiga, pero no estoy pensando lo que yo voy a decir
porque estoy escuchando a los dems y
Fac1: Si, no te preocupes. Con una frase que nos digas como estas,
y como te quedas de este trabajo.
XLVI
FS: Pusme da paz, porque al estar pensando y revisando y

as; este, siento que hay progreso; siento que yaestoy
mejor. Queen cuanto a esa situacin.ehhh. Tambin ac,
como digo el compaero: tengo que regresar con mi
psicloga; porque hay otras cosas que yo creo que eses que
yo no le se poner nombre a las cosas; no s; me gust la idea
de venir aqu porqueporque quiero saber que es lo que
que es lo que me afecta; o que es lo quelo que esta mal. Lo
quiero descubrir, lo quiero quitar. Entonces yo creo que
todas estas cosas nos ayudan. Bueno me sirven y.pues si
me quedo tranquila por que se que voy as como, en
progreso. Pero que todava me faltan muchas cosas. Y, a
propsito de la frustracin, escuche el otro da en una
cancin, una frase que dice que no siempre, no siempre
hacemos lo que queremos, no siempre podemos, pero si
tenemos la opcin de no hacer lo que no queremos.
Fac. 2: Muchas gracias.
FV:
Yo
descubr
que
es
lo
que
tengo
que
hacer
para.deshacerme de la frustracin. Y yo, hace tiempo

asista a un grupo de neurticos annimos. O sea si me
sirvi, pero jams me atrev a pasar a decir lo que senta; y
aqu me gust. O sea, me han dado confianza y gracias.
Fac. 2: No, gracias a ti.

XLVII
Fac.1: Gracias por darse la oportunidad de descubrir en cada

momento algo diferente de cada uno y travs de a lo mejor como
dijiste: no experimentamos en cabeza ajena; pero si aprendemos de
cada uno, de la experiencia del otro.
FV: Yo quiero decir algo jeje. A mi se me hace: hijole: yo creo

que a veces, o por lo menos yo as como que de repente me
clavo y digo: hay pobre de mi!! Pero cuando estas en
circunstancias de estas y escuchas a lo dems; dices: Hay, o
sea de qu me azoto, no? Y yo creo que es hace que este
ms plantada en la tierra y decir: ash no tengo porque
estarme azotando mejor, deja trabajo en ello.
Yo
creo
que
es
bastantecomo
se
dice:
retroalimentar, Cmo se dice? ndale: escuchar a los

dems; es comobueno digo igual; no es como que yo voltee
y diga: tu haz esto, tu haz esto; simplemente es escuchar a
los dems como que aportan algo a la vida de cada quien.
Fac. 1: Ok. Muchas gracias.
Despedida.
XLVIII

Aceptando Las Experiencias Frustrantes en La Vida A Traves de La Resilencia Tesis

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Firmado digitalmente por

ACEPTANDO LAS EXPERIENCIAS FRUSTRANTES EN LA VIDA,

QUE PARA OBTENER EL TTULO DE:

SOFA PADILLA MARTNEZ

Morelia, Michoacn, Octubre de 2007.

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B

Aceptando las Experiencias Frustrantes en la Vida, a Travs de la Resiliencia

1.4 Planteamiento del Problema

1.5.1 Objetivo General

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B

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1.5.2 Objetivos Particulares

1.6.1 Tipo de Estudio

1.6.3 Tcnicas y estrategias

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II. Marco Terico

2.1 Experiencias Frustrantes

2.1.1 Definicin de frustracin

2.1.2 Actitudes frente a las

2.1.3 Factores frustrantes que

2.1.4 Sentimientos vivenciados

2.1.5 Diferencia entre situacin

Aceptacin de los eventos

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B

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III. Trabajo de Campo

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B

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Queremos agradecerle en primera instancia a

Tambin agradecemos a nuestros padres y

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B

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As mismo a nuestra respectiva pareja e hijo,

Por ltimo y no menos importante a nuestras

A todos ustedes nuestro sincero cario y

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B

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ACEPTANDO LAS EXPERIENCIAS

Es muy comn encontrar en los fundamentos tericos del

Aceptando las Experiencias Frustrantes en la Vida, a Travs de la Resiliencia

conciencia de lo que estamos haciendo para que las cosas

Todo esto ya mucho lo han estudiado y stos autores coinciden

concretamente, de las situaciones que no estn en las propias

Padilla-Martnez S, Ruiz-Medina A, Medina Pacheco B

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puesta en donde encuentran la manera de salir adelante; para

Se espera al finalizar esta experiencia haber encontrado ms

consideramos que la mejor manera para salir de la frustracin

psicoanalticos; es por eso que se buscaron tambin referencias

Reflexin sobre el sufrimiento, a partir del pensamiento de

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En 2001, Jos J. Amar realiz un anlisis cualitativo acerca del

sufrimiento a personas que lo padecen. Este trabajo enfatiza en

Los sujetos de estudio de Jos J. Amar, fueron nios que

desarrollar una personalidad resiliente.

Y como conclusin elabora un modelo para ayudar a las

maestras en psicoterapia, pero el resultado fue un escaso

relacionados con el tema; ya que slo

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