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UNIVERSIDAD DE COSTA RICA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES


ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIN COLECTIVA
CURSO: Tendencias periodsticas
Profesor: Eduardo Ulibarri

Tema:
Ensayo: Storytelling como tendencia en el periodismo actual.
Caso: Radio Ambulante

Juan Pablo Guzmn Chaves


A01953

Junio, 2015

Aunque el arte de contar historias es muy antiguo, la tcnica del storytelling se ha


convertido en una tendencia para la creacin de series televisivas, anuncios publicitarios y
otros productos audiovisuales. En el campo del periodismo algunos se han atrevido a
utilizarla tambin en la presentacin de noticias. Existe poca informacin sobre los
lineamientos que se deben seguir para implementar esta tcnica sin que roce con la ficcin
literaria, uno de los principales cuestionamientos de investigadores expertos en periodismo.
Beatriz Gmez y Jos Antonio Prez, de la Facultad de Comunicacin de la
Universidad de Navarra, en su tesis: La crisis narrativa clsica y el storytelling: peligros
del periodismo literario advierten en la necesidad de comprender que:
la gente no quiere ms informacin. Quieren creer en usted, en sus metas, en su
xito, en la historia que cuenta. Es la fe lo que hace mover montaas y no los hechos. Los
hechos no dan nacimiento a la fe. La fe necesita una historia para sostenerla y un
significado que sea creble y que d fe en usted. (Simmons citado en Gmez y Prez, 2009,
p. 14).
Es necesario comprender que la prioridad debe ser la informacin y la transparencia
de los comunicadores. El problema est cuando se prioriza el uso de las tcnicas narrativas
sobre los contenidos reales. El problema no es contar historias, es enfocarse en la forma y
no los hechos. La historia no debe opacar la noticia de denuncia y los medios no deberan
dejar de lado su papel crtico para convertirse en generadores de sentimientos; recurso ms
empleado por la publicidad.
Especialistas en marketing y guionistas de pelculas aparecen como los primeros en
asumir el reto de utilizar el storytelling, lo han perfeccionado hasta lograr conectar a la
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audiencia con relatos que buscan tocar las fibras y llegar al corazn. Existen tcnicas claras
para crear historias exitosas para series de televisin y pelculas, pero queda un vaco en la
forma de relatar contenido noticioso, es ah, donde surge la iniciativa de implementar los
mecanismos que han sido comunes en la ficcin y la literatura.
El storytelling exige innovar las tcnicas narrativas para producir contenidos de
calidad sin dejar de lado la investigacin y contextualizacin de los acontecimientos. Los
investigadores Denis Porto y Miguel Flores (2012) consideran que el lenguaje periodstico
debe ser apto para todo tipo de dispositivos mviles. Es igual de importante la forma como
se presenta el mensaje y el contenido que ofrece.
El objetivo es provocar emociones, comunidad y cercana al mismo tiempo que
informamos. A la audiencia se le invitar a formar parte de la produccin de contenidos
como lo sugiere Henry Jenkins (2006) con su idea de cultura participativa, donde todos
pueden crear contenidos a partir de un hecho. La presencia de redes sociales y la creacin
de espacios para que todos puedan externar criterios hacen pertinente la idea de Jenkins.
Vivimos en una poca donde la gente es activa y quiere ser tomada en cuenta.
La narrativa se convierte en parte fundamental de este anlisis y en la base para
elaborar una historia. Scolari presenta los componentes bsicos que debera cumplir un
correcto storytelling: Los tres principales componentes de un mundo narrativo son el
lugar, el tiempo y los personajes (y sus relaciones). (Scolari, 2012, p. 84). La propuesta es
pertinente, pero muy amplia, resume los aspectos bsicos de redaccin de una historia, sin
embargo, no seala la forma cmo se debera redactar ni cmo se deben presentar los

hechos, los personajes, la creacin del punto de giro y el cierre del relato (para el medio
elegido).
Antes de seguir conociendo un poco ms sobre el storytelling repasemos parte de
la historia de la radio. Naci en la dcada de 1920 y lleg a convertirse en el medio
electrnico ms consumido por la poblacin y uno de los principales msculos para que los
polticos expusieran sus propuestas, as lo revela en su libro sobre la historia de la radio y la
televisin Albert Jean Tudesq (2002). La msica siempre ha sido la carta de presentacin de
la radio, pero los programas de opinin, radioteatros y deportes fueron ganando terreno al
punto que muchas emisoras hoy son especializadas en contenido noticioso y de opinin.
Aunque con el paso de los aos se ha dado el surgimiento de otros medios de
comunicacin, hasta hoy la radio se ha mantenido vigente, pero con una tendencia a la baja
en su audiencia. Por ejemplo, en Costa Rica la Encuesta Nacional de Hogares en julio de
2014 destaca que en los ltimos cuatro aos el nmero de aparatos de radio en los hogares
disminuy en un 8 por ciento. En el 2010 casi 8 de cada 10 casas tenan una radio y cuatro
aos despus el nmero pas a 7 de cada 10. En contraparte, el uso de dispositivos
electrnicos y mviles para conectarse a Internet aument.
La historia de la radio en Costa Rica comienza en el ao 1927 con la primera
transmisin de onda larga a cargo de Armando Cspedes Marn, conocido en el mundo de
la radiodifusin como el pionero de este medio en el pas. Pocos das despus aparece la
transmisin del primer partido de ftbol y poco ms de 4 aos ms tarde se presenta el
primer radioteatro llamado: Luces en San Jos.

En 1947 surge el primer noticiero que se encargaba de la lectura de las notas escritas
en el peridico La Nacin. Aos despus, las emisoras contaron ya con su equipo de
periodistas para generar contenido propio, precisamente, en 1958 nace Radio peridicos
Reloj, que por aos fue el referente informativo del medio. Con un estilo directo y sencillo
en la presentacin de noticias fue el molde, que hasta hoy, siguen muchos medios
radiofnicos en el pas.
Desde que aparecen los noticieros, muchos se han encargado de presentar las notas
al mejor estilo de periodismo informativo; dejando de lado la opcin de profundizar en el
contexto y el relato de las fuentes.
La tcnica narrativa se utiliz en los primeros aos de la radio, pero, principalmente
en la creacin de radio teatros y radio novelas. Las historias que se presentaban en los
teatros pasaron de las tablas a los micrfonos y eran relatadas por los propios actores. Cada
da presentaban un captulo y al no existir la televisin, los oyentes se sentaban frente a su
radio para escuchar las interpretaciones. La propuesta que plantea este trabajo es, de alguna
forma, convertir nuevamente a la radio en productora de historias que cautiven a los
oyentes, pero no necesariamente desde un aparato de radio, sino tambin, desde cualquier
dispositivo mvil.
La radio tiene la oportunidad de replantearse y generar contenidos propios que
sirvan como extensin de la web y no como competencia. Es decir, implementar lo que dice
la teora transmedia de Henry Jenkins (2008) en la que cada medio aprovecha sus fortalezas
para expandir contenidos y provocar que los usuarios tengan opciones de calidad que los
inviten a seguir consumindolos. La propuesta que plantea esta investigacin es contar

historias a travs del relato especializado. El uso del storytelling busca demostrar que la
radio puede regresar a los tiempos donde las personas se sentaban a escuchar novelas pero
ahora desde un enfoque de historias periodsticas, con contenido noticioso.
Sin embargo, encontramos que existe un vaco en el estudio del storytelling para
radio en Costa Rica y mucho de lo analizado proviene de Estados Unidos y Europa. La
mayora de productos elaborados en el pas son empricos.
En Amrica Latina el mayor referente es Daniel Alarcn, fundador de Radio
Ambulante. En una entrevista al medio en internet AARP dijo: No se puede contar una
historia desde afuera. Nuestra mirada tiene que ser siempre nativa. Un poco lo que busca
la tcnica de Radio Ambulante es contar las historias desde la ptica de las personas que las
vivieron, internarse en detalles y describir en primera persona lo que sucedi. La tcnica
narrativa es vital para lograr el efecto deseado.
Radio Ambulante comenz como una idea a partir de la primera historia que public
Alarcn en Per en el ao 2007 y su tcnica se ha ido perfeccionando al punto de
convertirse en la nica radio dedicada al cien por ciento en la narracin de historias. Una
emisora que no emite por las ondas ni del FM ni de la AM, aunque algunas estaciones
alrededor del continente re-transmiten su contenido. Es una radio generada desde la web y a
travs del podcast.
Ahora repasemos lo que comprendemos por storytelling. Es un trmino en ingls
que segn la traduccin al espaol significa Contar un cuento o contar historias. Para
efectos de este trabajo por storytelling comprenderemos al periodismo narrativo. Este
trmino en ingls se ha hecho popular entre los investigadores actuales. La tendencia
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pretende contar o narrar historias con una base de periodismo que va ms all de lo
informativo, interpretativo y de opinin.
Roberto Herrscher propone escribir sobre hechos ciertos usando estructuras y
estrategias narrativas propias de la literatura (Citado por Tijeras, 2013). Adaptar a la radio
los elementos que utiliza la literatura es uno de los retos. Uno de los motivos por los que
pensamos en esta investigacin es definir las estructuras que se deben implementar en las
historias de audio, esto se lograr una vez que concluya el estudio de caso. El desafo es
pensar en un periodismo abierto a contar historias desde una visin ms amplia y
multidisciplinaria.
Tijeras trata de comprender el periodismo narrativo como una tcnica que se aleja
de lo tradicional y que hace uso de recursos variados:
El periodismo narrativo, en este sentido, trata de reflejar el universo complejo que
nos rodea. Y para ello se sirve de las llamadas figuras del discurso, esto es, las formas no
convencionales de utilizar las palabras de manera que, aunque se emplean con sus
acepciones habituales, se acompaan de algunas particularidades fnicas, gramaticales o
semnticas, que las alejan de su uso habitual, por lo que terminan por resultar
especialmente expresivas (Tijeras, 2013)
Es muy pertinente comprender que para escribir las historias hay que hacer uso de
figuras literarias y pensar en las palabras acompaadas de elementos caractersticos en la
redaccin de libros o novelas. Tijeras aporta los primeros elementos que se podran incluir,
eventualmente, en el desarrollo de nuestro producto final. Es pertinente comprender la
necesidad de que las historias sean expresivas y logren capturar a la audiencia.
Hay que diferenciar nuestra tcnica de los radio teatros y las radio novelas,
ambos entran dentro de lo que conocemos como radiodramas. El investigador y
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periodista costarricense, Carlos Araya, cita a Maximiliano Maza y Cristina Cervantes


quienes afirman que drama es una situacin cuyos componentes estn deliberadamente
seleccionados y arreglados con el fin de crear un efecto determinado en una o varias
personas (Maza M. Cervantes C. citados por Araya, 2005, p. 358) Esta definicin sirve
para separar al storytelling de los radiodramas. La veracidad de los hechos y el
cuidadoso manejo de la informacin son las caractersticas innegociables para que podamos
definir que se trata de uno de los productos que se desarrolla en nuestra tcnica, su base es
la realidad y no debe mediar ningn elemento de la ficcin. Como resalta Araya todo lo
contrario es lo que se busca en los dramas donde todo est coordinado de previo para
provocar un efecto determinado.
Herrscher lo explica muy bien: Pasar de las fuentes a los personajes y de las
declaraciones a las escenas casi teatrales donde la gente se cuenta cosas es entrar en el
mundo del periodismo narrativo (Herrscher, 2012, p. 32) La lnea entre la ficcin y la
realidad es muy delgada y hay que cuidar los detalles para que no perdamos el objetivo
final que es contar la realidad.
Aunque separamos el storytelling de los radiodramas por su contenido, es
importante destacar que para la creacin de historias reales se puede echar mano de las
ideas que presenta Araya (2005) sobre la forma de crear historias:
Toda historia tiene un argumento o trama y todo argumento tiene un hilo dramtico,
que es la sucesin de hechos ordenados en el que se engendran conflictos y
contradicciones. Estos a su vez, se solucionan por medio de las acciones de los
personajes. Para comenzar a escribir la historia, primero debs definir la idea
central: la mdula del asunto, la idea alrededor de la cual gira toda la historia. La

idea central contiene la conclusin, la moraleja, el mensaje que quers decir. (Araya,
2005, p. 360)
Es oportuno este acercamiento con la forma que utilizan los radiodramas para
desarrollar sus historias, ya que, si periodismo narrativo utiliza las tcnicas literarias, el
periodismo narrativo radiofnico debe complementarse con las metodologas dramatrgicas
que ya han sido probadas con xito en productos de radio.
Entonces, se trata de producto final de calidad que logre resaltar en medio del mar
de informacin en el que vivimos. Sobre este tema, Scolari menciona a Postman y su
preocupacin por la forma en la que el receptor absorbe los mensajes: la gente no sabe qu
hacer con la informacin. No tienen un principio organizador, lo que yo denominara una
narrativa transcendente (Scolari, 2010, p. 23). Esta preocupacin se puede solventar con
un periodismo narrativo que relate historias de una forma diferente a como que hacen los
dems.
La humanidad ha logrado grandes avances en el tema de aprender a identificar los
desechos slidos de mayor y menor impacto ambiental. Nos referimos a la basura que
producimos a diario. La idea es generar una cultura de reciclaje para que el impacto que
generan los desechos sea menor en el Planeta. Algo as, es lo que pretende la tendencia del
storytelling, convertirse en una especie de filtro para identificar la informacin relevante
que existe en este mar de informacin.
El storytelling aparece como un aporte para la des-infoxicacin, trmino que
implementaremos para referirnos a la bsqueda de una forma de combatir la contaminacin
generada por el exceso de informacin. Me refiero a lograr contenidos, para radio, que
sobresalgan por sus temas, enfoques, forma y sobre todo por la narrativa.

Uno de los grandes retos para crear contenido relevante que desinfoxique a la
audiencia es facilitar la participacin de los usuarios en la creacin de contenidos. La teora
transmedia que proponen Jenkins (2003) y Scolari (2013) enfatiza este punto: Los fans se
convierten en guardianes del mundo narrativo: ellos gestionan gran parte de las
informaciones y son los principales evangelistas que llevarn la palabra a los confines de la
audiencia. (Scolari, 2013, p. 89). Es pertinente comprender que los usuarios pasan de un
papel secundario a uno protagnico compartiendo escena con los creativos y siendo parte
en la creacin final del producto comunicativo. La audiencia podr convertir los productos
en temas virales y podra provocar la creacin de contenidos paralelos, tal y como lo
propone transmedia. El reto es cautivar a los oyentes para que sean parte activa en la
formulacin y creacin de las historias.
La posicin de las audiencias en la pirmide de la comunicacin ha subido peldaos
y ahora los contenidos se crean no slo pensando en su consumo, sino tambin en la forma
como se pueden ampliar a travs de las experiencias y propuestas de los fans. Jenkins
(2008) resume el equilibrio entre fascinacin y frustracin en el que las audiencias
consumen los productos de comunicacin: si no nos fascinaran los contenidos mediticos,
no tendramos ningn deseo de involucrarnos en ellos; pero, si no nos frustaran en algn
grado, no sentiramos el impulso de reformularlos o rehacerlos. (Jenkins, 2008, p. 245).
Segn lo que dice Jenkins, no se trata de un problema de disgusto con los medios, es una
nueva forma de consumir contenidos. Los fans se sienten atrados a mejorar las historias, a
formar parte de ellas.
En los ltimos aos, se ha vinculado el trmino storytelling a transmedia. Segn
Henry Jenkins transmedia se podra definir como: "Contar historias a travs de mltiples
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plataformas". (Jenkins, 2008). Lo que propone Jenkins es lograr extensiones de contenido


que permitan que las producciones se puedan ampliar en otros medios con la finalidad de
abarcar la mayor cantidad de pblico posible.
El estudio sobre transmedia aparece aos despus de las investigaciones centradas
en otro trmino, muy utilizado en los documentos relacionados con el tema en
investigacin: la convergencia. Autores como Negroponte, De Sola Pool, Garnham,
Flynn, Gordon y Jenkins hablaban de convergencia desde 1975. Jenkins hace referencia
al trmino desde una posicin ms actual:
Por convergencia, me refiero al flujo de contenido a travs de mltiples
plataformas, la cooperacin entre mltiples industrias mediticas y el comportamiento
migratorio de las audiencias mediticas, dispuestas a ir casi a cualquier parte en busca del
tipo deseado de experiencias de entretenimiento. (Jenkins, 2008, p.14).
La teora transmedia plantea que las historias se presenten sin un final, es decir,
cada medio muestra su versin y como no es informacin cerrada o inmutable se abre la
posibilidad de ampliar los contenidos con otros personajes y lugares, sin perder de vista el
enfoque principal. Referente a esto, Scolari seala que: (...)un mundo narrativo debe
contener espacios vacos para que puedan ser expandidos transmedialmente o
complementados por usuarios. (Scolari, 2012, p.85). Si antes los escritores redactaban
contenidos solo para una pelcula o serie televisiva, ahora deben pensar en historias que no
revelen todos los detalles y abran la posibilidad de formular relatos paralelos o extensiones
para otro tipo de pblico. Es una interaccin de medios, con una historia en comn, que se

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convierte en la base para desarrollar muchas narrativas ms. La radio podra aprovechar el
momento para producir su propio contenido.
El storytelling propone un reto para el periodista: contar historias reales de una
manera atractiva y permitiendo que las audiencias formen parte activa del proceso. Segn
Porto y Flores:
Cambiar el status de periodista hacia un arquitecto periodista, es una necesidad que
crece entre los profesionales de la informacin. No basta slo con saber que es noticia o
saber encontrar el lead de la informacin. Ahora, es necesario definir los nuevos caminos
para la construccin de la noticia, o mejor dicho, definir cmo debemos hacer la
representacin del contenido noticioso para un grupo creciente y cada da ms expresivo
entre el pblico: la sociedad transmedia. (Porto y Flores, 2012,p. 123).
De acuerdo a esta definicin es necesario encontrar formas de expresin y relato, sin
descuidar contenidos. La posicin de Porto y Flores resulta trascendente porque el
periodismo, sin negociar sus valores fundamentales, debe procurar satisfacer las
necesidades de la sociedad moderna. Para los periodistas es una nueva manera de asumir la
profesin, se trata de pensar abrir espacio para que los consumidores puedan aportar en su
trabajo.
Algunos de los principios fundamentales que debera cumplir el periodismo
transmedia, segn el fotoperiodista Kevin Moloney, mencionado por Scolari, son aspectos
como la expansin, exploracin, continuidad y serialidad, diversidad, inmersin,
extrabilidad, etc. A saber, Moloney explica:

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No estoy diciendo que todas las historias deban ser transmedia, ni que toda historia
deba tratar de emplear todos los medios posibles. Muchas historias son breves, inmediatas
o, como solamos decir en mi equipo, a quick hit. Sin embargo, incluso esas historias
rpidas o simples se prestan mejor para ser contadas por un medio u otro. (Scolari, 2012,
p. 210).
A partir de lo anterior, se propone analizar la historia y definir cules principios
cumple y, en funcin de esto, producir la informacin. No slo se trata de narrar historias,
es encontrar las que se puedan desarrollar en audio de manera que sea una extensin de los
contenidos periodsticos que ofrecen otros medios. Se busca replantear la forma como
tradicionalmente hemos pensado que se debe ejercer el periodismo y atreverse a buscar una
tcnica narrativa especializada para la radio.
En trminos generales, analizamos una tendencia relativamente moderna y que
busca ser relevante al mismo tiempo incluir a las audiencias como parte de los relatos y en
la creacin de los contenidos. Se debe separar de los gneros dramatrgicos porque su fin
no es la ficcin, es desarrollar noticias a partir de las propuestas que hace el periodismo
narrativo. El caso de estudio en el que nos basamos en esta investigacin es Radio
Ambulante, un medio del que se ha escrito muy poco y que surgi en la ltima dcada
producto del inters de su creador, Daniel Alarcn, de relatar las mejores historias de
Amrica Latina.
Actualmente su propuesta se desarrolla en internet, a travs de su sitio web.
www.radioambulante.org y se hace viral gracias a su presencia en redes sociales. Su
apuesta est en el canal de Soundcluod donde cuenta con ms de 600 mil seguidores.
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Aunque trabajan 6 personas en la elaboracin de los contenidos, ninguno de ellos vive de lo


que genera este medio, sin embargo, se han logrado mantener al aire por donativos y
vendiendo sus historias a grandes medios como BBC Mundo.
La Directora Ejecutiva del proyecto, Carolina Guerrero, est elaborando un
documento para guiar a periodistas y amantes de la radio a crear historias en este formato.
Sera un aporte fundamental ya que es poco lo que se ha escrito en Amrica Latina sobre el
gnero periodstico del Storytelling para radio.

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Tijeras, R. (2013, Abril 4). Periodismo narrativo y no ficcion. Comunicacin 21: Revista
cientfica sobre cultura y medios. Espaa

SOBRE MI PROYECTO DE ASESORA:


El tema de implementar un Manual para elaborar Storytelling en radio es muy
complejo y se trata de la tesis de graducin que pretendo desarrollar para obtener mi grado
de licenciatura, as que, lo que hice fue la elaboracin durante el semestre de 3 historias
diferentes con el propsito de poner en marcha algunos aspectos fundamentales:
1. Definicin de tema: No todos los temas se pueden desarrollar en historias para
radio, hubo que elegir aquellos en los que logrramos establecer contacto directo
con uno o varias fuentes que nos ayudaran a relatar y conocer a profundidad los
casos.
2. Elaboracin del guin: en los 3 casos se redact de manera diferente, an estamos
investigando cul es la forma ms adecuada.
3. Definir los personajes (fuentes) y el punto de giro de la historia: Se trata de
encontrar la interaccin de las fuentes con la historia y encontrar el hecho dentro del
relato que le d un giro inesperado a la historia
4. Uso de efectos de sonido y msica: en todos los casos ha sido diferente, estamos
evaluando si se deben o no utilizar.
Le paso los links de las 3 historias para que las pueda escuchar:
https://soundcloud.com/deportes-monumental/sobreventa-mortal-tragedia-en-el-mateoflores-en-octubre-de-1996
https://soundcloud.com/deportes-monumental/un-ano-despues
https://soundcloud.com/deportes-monumental

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