ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

APUNTES DE
CLASES DE
LA CTEDRA
DE TEORIA
DE TRABAJO
SOCIAL PROFESOR: PABLO MIRANDA
SEGUNDO SEMESTRE
CON
AO 2010
FAMILIAS I

1.- ANTECEDENTES:

En la historia de la humanidad han

existido
diferentes
formas
de
organizacin, que adquieren modos ms
primarios o bsicos hasta estructuras
ms complejas. Los grupos primarios son
los que han permitido el cuidado o
proteccin y reproduccin de sus
miembros y la transmisin de la cultura y
socializacin.
En la sociedad actual y, especialmente en
aquellas que pertenecen al denominado
mundo occidental, el grupo primario
bsico ha sido la familia.
Esta
corresponde a una construccin social
que adquiere distintas caractersticas de
acuerdo al contexto histrico, social,
econmico, poltico y cultural en que se
ubica.
Para las funciones que cumple, y que se
sealaran precedentemente, en la familia
emergen problemas y necesidades que
afectan a sus miembros, tanto en sus
relaciones al interior de sta, como
tambin en sus relaciones con el
contexto social.
Los efectos que genera una sociedad en
evolucin y transformacin, repercuten
en forma desigual en las familias,
produciendo diferentes efectos que
obligan a formular polticas y programas
dirigidos a resolver problemas y
necesidades familiares.
Lo anteriormente sealado dice relacin
de cmo aspectos que corresponden al
mundo ms privado de las personas,
adquieren una dimensin pblica, en

donde distintos actores traspasan las

fronteras del mundo privado para
intervenir en l.
Es en este espacio, donde intervienen
distintos operadores sociales, que le ha
correspondido
al
Trabajo
Social
implementar distintas modalidades de
intervencin familiar.
El propsito de esta ctedra es aportar
elementos tericos y metodolgicos a los
alumnos (as) que permitan fundamentar
el trabajo con familias.
1. OBJETIVO GENERAL:

Entregar
elementos
tericos
metodolgicos que fundamenten y
orienten el trabajo con familias, para
que los alumnos (as) sean capaces de
desarrollar
estrategias
de
intervencin profesional.

2. OBJETIVOS ESPECFICOS:
1.- Aportar desde una perspectiva
histrica, a la comprensin de la relacin
del Trabajo Social y familia en el marco
de las polticas sociales y desde la
perspectiva de la intervencin social.
2.- Entregar conocimientos que permitan
vincular a la familia y sociedad y el
Trabajo Social.
3.- Conocer las distintas perspectivas o
enfoques para analizar a la familia.
4.- Conocer los distintos enfoques
tericos y metodolgicos de la
intervencin familiar.

5.- Conocer problemticas que afectan a

la familia y los enfoques y modelos
especficos de intervencin familiar.

1 MODULO: TEORIAS DEL TRABAJO

SOCIAL
Teora y Trabajo Social
La Construccin Terica del Trabajo
Social
Teora General de Sistemas
Teora Dialctica del Conocimiento
CONCEPTO DE TEORIA:

Teora cientfica es un sistema de

hiptesis comprobadas que se supone
proporciona una aplicacin aproximada
de un sector de la realidad.
Las
teoras
son
construcciones
intelectuales que pretenden reproducir
conceptualmente las estructuras de los
hechos. El conocimiento terico es
necesario para conocer la realidad en la
medida que esta pueda considerarse
opaca y revelando, a primera vista, slo
apariencias que ocultan su esencia o
estructura. El conocimiento cientfico
intenta traspasar esa capacidad para
conocer las estructuras que explican la
racionalidad interna de la realidad y para
hacerlo
construye
reproducciones
conceptuales de las estructuras de los
hechos. La teora no representa una
verdad absoluta y est definida
temporalmente. Si se olvida esta
condicin, deja de ser teora para
transformarse en doctrina.
La ciencia construye los hechos para as
poder situarlos. De all que no sean las

relaciones conceptuales entre

problemas las que delimitan
diferentes mbitos de la ciencia.

los
los

Esto obliga a distinguir entre el objeto

real, percibido a travs de los sentidos, y
el objeto de ciencia construido por medio
de relaciones entre conceptos.
La teora est presente en todo el
proceso del mtodo cientfico. Los datos,
an los ms objetivos se obtienen por la
aplicacin de cdigos que suponen
presupuestos tericos. La medida y los
instrumentos de medida son para ellos
otras tantas teoras en acto. La tcnica,
aparentemente ms neutra, lleva consigo
una teora implcita de lo social. Hasta las
operaciones ms elementales y en
apariencia
ms
automticas
del
tratamiento de la informacin implican
acciones epistemolgicas (ciencia del
conocimiento) e incluso una teora del
objeto. De all que para ellos las
operaciones de la prctica valen lo que
vale la teora en que se basen. La teora
tiene la posicin en la jerarqua de las
operaciones debido al hecho de que ella
actualiza el primado epistemolgico de la
razn por sobre la experiencia.
Cabe destacar que la actividad prctica y
la actividad terica son diferentes, pero
no opuestas, sino complementarias. Se
observa entre ellos permanentemente,
una relacin de interdependencia
dialctica. Las formas de interaccin
entre la teora y la prctica pueden ser
explicadas en parte al explicitar las
funciones tericas de la prctica y las
funciones prcticas de la teora.
Las funciones de la prctica con relacin
a la teora son la posibilitacin de la
3

experiencia y de la refutacin terica. A

su vez, la teora tiene una funcin
orientadora con respecto a la prctica,
que permite junto con la ideologa,
determinar la direccin de la misma
funcin de la consecucin de las metas
fijadas, asimismo aporta elementos para
el conocimiento de la realidad que es su
objeto de direccin de accin.
Si bien prctica y teora estn
estrechamente interrelacionadas, tienen
relativa autonoma una de otra. As, por
ejemplo, la teora depende de la prctica
y es producto de una prctica anterior,
pero puede adelantarse a ella,
anticipando con un modelo ideal una
fase del desarrollo de la prctica y es
producto de una prctica anterior, pero
puede tambin adelantarse a ella,
anticipando con un modelo ideal una
fase del desarrollo de la prctica no
alcanzada an.
En suma, teora y prctica conforman una
unidad de dependencia mutua, pero esta
unidad implica, a la vez, oposicin y
autonoma relativa. El lugar de
realizacin de esta unidad es la vida
misma. Teora y prctica no son otra cosa
que dos formas del comportamiento del
hombre ante una realidad, que se
desarrolla estrechamente unidas a lo
largo de toda la historia humana.

Teora de Sistemas:
En un sentido amplio, la Teora General
de Sistemas se presenta como una forma
sistemtica y cientfica de aproximacin y
representacin de la realidad y, al mismo
tiempo, como una orientacin hacia una

prctica estimulante para formas de

trabajo
interdisciplinario
(Arnold
Marcelo y Osorio Francisco, 1998:1).
La perspectiva de la Teora General de
Sistemas surge en respuesta al
agotamiento e inaplicabilidad de los
enfoques analtico reduccionistas y sus
principios mecnico causales.
Se
desprende que el principio clave en que
se basa la Teora General de Sistemas es
la nocin de totalidad orgnica, mientras
que el paradigma anterior estaba
fundado en una base inorgnica del
mundo. Al poco andar, la TGS concit un
gran inters y pronto se desarrollaron
bajo su alero diversas tendencias, entre
las que desatracan la ciberntica (N.
Wiener), la teora de la informacin ( C.
Shannon y W. Weaver) y la dinmica de
sistemas (j. Forrester).
No obstante sus limitaciones, y si bien
reconocemos que la TGS aporta en la
actualidad slo aspectos parciales para
una moderna Teora General de Sistemas
Sociales, resulta interesante examinarla
con detalle. Entendemos que es en ella
donde se fijan las distinciones
conceptuales fundantes que han
facilitado el camino para la introduccin
de su perspectiva, especialmente en los
estudios ecolgico culturales (e.g. M.
Sahlins y R. Rappaport), politolgicos (
e,g,
K.
Deutsch,
D.
Easton),
organizaciones y empresas (e.g. D. Katz y
R. Kahn) y otras especialidades
antropolgicas y sociolgicas. (Arnold
Marcelo y Osorio Francisco, 1998: 1,2))
Se entiende por sistema un conjunto de
partes o elementos que relacionados
entre s se dirigen a un objetivo comn.
En este sentido, no slo cabe aplicar el
trmino a elementos mecnicos, sino que
4

tambin a situaciones humanas. Una

sociedad puede ser considerada como un
sistema en el que los elementos son los
individuos, las interrelaciones las
instituciones existentes y los objetivos
son las pretensiones de la comunidad en
cuestin. (Sarragona Jaume, 1997)
Los sistemas tienen una relacin
jerrquica con sistemas mayores o
menores del campo ambiental; por tanto
todo sistema es tambin parte de un
Subsistema y/o de un Suprasistema. Los
sistemas deben beneficiarse entre s para
sobrevivir, equilibrando as el ambiente.
Foco de Intervencin: Interseccin entre
el hombre y su medio ambiente
enfatizando en las interacciones y
transacciones que se producen en esta
zona.
Conceptos Centrales:
Circularidad de las relaciones - enfoque
holstico en la interpretacin de la
realidad.
Sistema: Conjunto de elementos que
tienen relaciones entre ellos formando
una totalidad o conjunto, que mantienen
al sistema directo o indirectamente
unido de modo ms o menos estable y
cuyo comportamiento global persigue,
normalmente, algn tipo de objetivo
(teleologa).
Dinmica
de
Sistema:
Comprende una metodologa
para la construccin de modelos de
sistemas
sociales,
que
establece
procedimientos y tcnicas para el uso de
lenguajes formalizados, considerando en
esta clase a sistemas socioeconmicos,

sociolgicos y psicolgicos, pudiendo

aplicarse tambin a sistemas ecolgicos.
Esta tiene los siguientes pasos:
a) Observacin del comportamiento del
sistema real, b) identificacin de los
componentes y procesos fundamentales
del mismo, c) identificacin de las
estructuras de retroalimentacin que
permiten explicar su comportamiento, d)
construccin de un modelo formalizado
sobre la base de cuantificacin de los
atributos y sus relaciones, e) introduccin
del modelo en un computador y f)
trabajo del modelo de simulacin
(Forrester) (Arnold Marcelo y
Osorio Francisco, 1998:9)

Conceptuales

matemtica
Sistemas
Reales:
vivos observables

vivos y no

Abstractos: clases
de
conductas y de relaciones
que pueden ser inferidos
de los sistemas reales.

Un holon: Es una entidad que es

simultneamente parte y un todo.
La Unidad: Esta compuesta de partes
para los cuales l todo es el supra
sistema y al mismo tiempo esa unidad es
parte de un todo mejor del cual es
componente o subsistema (ejemplo:
Sistema fraternal). Todo sistema es parte
y todo a la vez.
Principio de la Totalidad: Cada parte del
sistema puede comprenderse con
relacin al sistema total y en un sistema
5

l todo es ms que la suma de las partes.

Sinergia.
Sistemas Abiertos y Cerrados: segn el
intercambio con el ambiente en que se
insertan.
Enfoque Sistemas para la intervencin
requiere definir sistema eje o focal.
Los Sistemas tienen limites: ambiente
prximo, distinto, filtran lo que entra y
sale, contribuyen a la identidad del
sistema.
Tipos de Limites:
Rgidos - flexibles
Difusos - Claros
Impermeables - Permeables
Limites varan de acuerdo a:
Etapa del ciclo de vida
Problemas
para
enfrentar
dificultades
Calidad del Medio Ambiente
Procesos Bsicos:
-

Comunicacin con el ambiente

Entrada de Energa Input
Transformacin
Interna
Throughput
Producto propio- Output

Todo sistema tiene metas y tiene

mecanismos de control para asegurar el
logro.
Mecanismo
central:
Retroalimentacin o Feedback.
La Retroalimentacin puede ser positivaModificacin de objetivos o metas.

O negativa- Conservacin del sistema,

corrige desviacin para mantener el
Sistema.
Dos tendencias que actan paralelas:
Homeostasis: Tendencia a mantener el
sistema en estado estable o equilibrio.
El sistema abierto est en constante
intercambio de energa, materia e
informacin con su ambiente, adems
existe una continua construccin y
destruccin de los componentes
materiales del sistema. A pesar de estos
procesos destructivos el sistema abierto
alcanza un estado estable, una constante
que se caracteriza por el desequilibrio, es
decir un estado que nunca alcanza el
reposo completo (equilibrio) o balance
completo
(homeostasis).
(Steven
Preister, 1980)
Entropa: Predisposicin de cualquier
sistema a perder energa hasta producir
su desorganizacin o muerte.
Esta
presente en todos los sistemas,
explcitamente en los ms deprivados.
Se combate e distribuye. Combatir la
entropa implica sacarla del sistema y
distribuir en el ambiente. Se extrae
mediante la:
Neguentropa que es la energa que se
gasta
en mantener el sistema
organizado: Sus mecanismos son la
organizacin y la informacin que son
provistas por el medio ambiente.
Otros procesos bsicos son los
siguientes:
Diferenciacin,
Crecimiento
y
Adaptacin:
Un sistema crece y se adapta a travs de
un proceso de diferenciacin, esto lo
vemos en el proceso de la maduracin
biolgica de la persona.
6

Cualidades emergentes, propiedades:

Un sistema abierto se caracteriza por sus
cualidades emergentes, es decir una
nueva energa, nuevo conocimiento o
ambos que emergen como resultado de
la interaccin de sus componentes
sistmicos.

Objetivos y Metas de los sistemas:

Equifinalidad: Supone el logro
idnticos resultados a
partir
condiciones iniciales diferentes.

de
de

medio y, a partir de esta comunicacin

ejercen funciones de autorregulacin y
perfeccionamiento.
La sntesis
de
ambos aspectos es lo que denomina
Optimizacin. Esta supone un proceso
por el cual se tiende a disminuir la
distancia entre la situacin real del
organismo, ello interviene el medio en el
que se acta, sea interno o externo al
propio organismo o sistema.
La
ciberntica se ha definido tambin como
la ciencia general de la comunicacin.
(Jaume Sarramona, 1997)

La Teora de Sistemas y la Sociedad:

Multifinalidad: Condiciones similares
pueden conducir a otros finales
diferentes

Perspectiva ecolgica: visin adaptativa

y evolutiva de los seres humanos.
Intervencin profesional.
Procesos transacciones de adaptacin:
Relacin medio ambiente, los seres
humanos se adaptan cambiando ellos,
cambio el medio ambiente o migrando a
nuevos ambientes- problemas se activa
sobre ello, estas situaciones son
conceptualizadas como Estrs: fenmeno
de naturaleza transaccional para
enfrentarles desarrolla estrategias de
Coping- idea de hacer frente con xito las
tensiones.

Ambiente nutritivo
Ambiente contaminado
Ciberntica
Sistemas.

Teora

General

de

La ciberntica se preocupa de las

relaciones que se comunican con el

Los sistemas sociales y los sistemas:

Las caractersticas de los sistemas
abiertos pueden aplicarse tambin a
sistemas sociales.
Los sistemas
sociales son sistemas tericos; es
decir Est siempre ligado a alguna
realidad presente: edificios, oficinas,
personas, pero su funcionamiento
depende de la interrelacin de seres
humanos.
Un sistema social es
creado por seres humanos y puede,
ya sea sobrevivir a sus creadores, o
bien desintegrarse sin dejar trazas de
sus componentes. Inter acta con
sus subsistemas, con otros sistemas y
Suprasistema de los cuales es parte y
depende de ellos. ( Steven Preister,
1980)
La estructura de los sistemas sociales:
Una estructura social consiste en
relaciones recurrentes, estabilizadas,
ordenadas; es decir, consiste en
relaciones predecibles e incidentes
que se manifiestan empricamente en
el comportamiento de los individuos
que funcionan dentro del sistema.
As una estructura social puede ser
7

considerada como un sistema

funcionalmente interrelacionado e
interdependiente de las relaciones. (
Steven Preister, 1980)
Los procesos de los sistemas sociales:
La estructura de las relaciones
sociales de un sistema social se
manifiesta unida a travs de los
procesos de los sistemas sociales; es
decir los roles, las normas y valores
deben integrarse en un sistema para
que ste sea plenamente funcional.
Adems de los procesos ya
mencionados,
la
comunicacin
directa en los sistemas sociales tiene
lugar a travs del lenguaje, seales no
verbales y otra interaccin simblica.
Las funciones de los sistemas
sociales: Parsons seala que los
sistemas sociales deben ser capaces
de cumplir 4 funciones (mnimas), las
cuales son: Adaptacin, logro,
integracin y latencia. Para este fin,
Parsons propone un sistema de
accin cuyo objetivo es configurar un
sistema gil que consiste en:
o La
adaptacin:
esta
relacionada con el organismo
conductual; la idea es lograr
que el individuo alcance su
bienestar fsico.
o El logro esta relacionado con
el sistema de la personalidad;
la idea
es que el individuo
organice su comportamiento
en
relacin
con
otros
miembros de la sociedad a
travs
de
normas
personalizadas. Es restringirse
a favor de metas colectivas.
o La
integracin
esta
relacionada con el sistema
social; la idea es mantener la
solidaridad al interior de la

sociedad, de modo que los

individuos, las instituciones
sociales u otras unidades
estn relacionadas entre s,
con el objetivo de reforzar la
unidad del sistema social.
o La latencia esta relacionada
con el sistema cultural; la idea
es suministrar y preservar un
sistema de valores. Segn
Parsons este es el aspecto
ms importante, ya que estn
orientados a garantizar la
cohesin de la sociedad
mediante la socializacin. El
sistema cultural logra una
medicin y una integracin
del individuo a la sociedad.
El sistema social es, en consecuencia, el
horizonte total de sentido para la
experiencia y la accin social humana. En
cuanto sistema, la sociedad tiene como
funcin la constitucin de sistemas. De
hecho la sociedad no se construye bajo
los imperativos de la presencia (como las
interacciones) ni de la pertenencia (como
las organizaciones), sino bajo la
comunicacin; por lo tanto la sociedad es
un marco comunicativo. (Steven Preister,
1980)

Teora Dialctica del conocimiento

Afirma que:
* La prctica social es la fuente de los
conocimientos.
* La teora est en funcin del
conocimiento cientfico de la prctica y
sirve como gua de la accin
transformadora.
8

* La prctica social es el criterio de verdad

y el fin ltimo de todo proceso de
conocimiento.
Tener la prctica social como punto de
partida significa que se parte de la
problemtica concreta que vive un
determinado grupo o sector social, de sus
necesidades especficas, del conocimiento
que ellos ya tienen sobre un determinado
tema, del nivel de conciencia particular
del grupo, etc.
Partir de la prctica social supone basarse
en los elementos objetivos que surgen de
la vida cotidiana de un grupo o sector
social: los elementos provenientes de su
prctica productiva concreta, de su
prctica organizativa, del contexto
econmico en que se desenvuelve su
actividad.
Adems, supone partir tambin de
elementos subjetivos: los conocimientos e
interpretaciones que este sector social ha
adquirido ya en su experiencia. Esto
implica considerar sus formas de
expresin, sus lenguajes, sus valores, sus
manifestaciones culturales y artsticas,
etc.
La prctica social de un determinado
grupo humano con que se trabaja, no es,
por tanto una realidad homognea ni
esttica.
Est
atravesada
por
contradicciones objetivas y subjetivas.
As el objeto de nuestro conocimiento y
por
tanto
nuestro
objeto
de
transformacin no ser una realidad
exterior e independiente a nosotros, sino
nuestra propia prctica objetiva y

subjetiva, ubicada en el contexto social e

histrico concreto en que se desarrolla.
Realizar un proceso de teorizacin sobre
la prctica significa llevar adelante
procesos ordenados de abstraccin, que
nos permiten analizar las situaciones
concretas de las que hemos partido.
Hacer deducciones a partir de ellas,
confrontarlas con otras prcticas, analizar
las causas de los fenmenos, emitir juicios
crticos.
La teorizacin nos debe permitir ir
descubriendo las contradicciones internas
de la prctica social, pasando de la
apariencia de los hechos a penetrar en sus
elementos esenciales, pasando del
conocimiento emprico a un conocimiento
terico.
No se trata entonces de entregar la teora,
como un conjunto de categoras a
aprender, sino generar un proceso activo
y crtico de apropiacin de los conceptos.
Al ir haciendo nuestras deducciones y
generalizaciones, llegaremos a descubrir
los conceptos como categoras vivas de
interpretacin de realidad y no como
definiciones.
El
resto
consiste
en
conducir
ordenadamente
este
proceso
de
abstracciones sucesivas, en el que cada
nuevo conocimiento estar articulado con
el conocimiento ya existente y ser una
nueva profundizacin de ste.
La toma de conciencia no slo habla de un
mirar y conocer la propia experiencia, sino
el poder reflexionar frente a ella para
hacer posible el cambio deseado desde un
conocimiento individual y profundo para
prolongarse en el tiempo.
9

Este proceso no se agota en un slo

momento, ya que cada experiencia a nivel
cotidiano-formativo apunta a la creacin
de nuevos conocimientos.

CONCEPCION
DIALECTICA

METODOLOGICA

presente, lo analtico. Profundizando en el

otro polo de la
pareja.
* Los principales aspectos del
conocimiento son:
- Su carcter prctico, social,
poltico liberador.
- Su relacin con la prctica y la

Es la metodologa de la prctica
transformadora, es decir la manera de
interpretar la realidad para transformarla
colectivamente, a travs de la coherencia
lgica entre la prctica y la teora,
produciendo
participativamente
el
conocimiento,
descubriendo
las
contradicciones para superarlas en
funcin de una estrategia de poder, en un
proyecto histrico liberador.
FUNDAMENTOS DE LA CONCEPCION
METODOLOGICA DIALECTICA:
1.
Conocimiento, lgica y conciencia
dialctica:
a)
Conocimiento:
- Es prctico, social y polticamente
liberador.
- El saber es la relacin entre la
prctica y la teora.
- Conocemos cuando tomamos la
prctica como punto de partida,
profundizamos en
la esencia de la
prctica (teorizamos), y volvemos a la
prctica
transformadoramente.
- Se parte de lo particular, lo
inmediato, lo simple, lo desconocido, lo
relativo, lo
parcial, lo superficial, lo

teora.
- La articulacin con los mtodos o
parejas.
b)
La lgica:
- Lgica es una manera ordenada
de desarrollar el pensamiento dialctico.
- Lgica dialctica es concreta y el
contenido (conocimiento, pensamiento)
es lo que
determina la forma.
- Busca apreciar los aspectos,
vnculos, contradicciones y relaciones que
se dan en
la realidad.
c)

La lgica dialctica:

- Es la interaccin entre el
conocimiento, la lgica y la realidad
objetiva (materia)
- Es una manera de pensar la
realidad: pensamiento es reflejo del
movimiento real y
al mismo tiempo
influye en ese movimiento.
- Es una manera de vivir la
realidad: significa no estar de acuerdo con
uno mismo, convertir las pequeas
modificaciones
en
grandes
transformaciones y darles salidas

10

constructivas a las crisis que

enfrentamos.

4.- Trabajo Social familiar: Desafos en el

momento actual

2. La relacin prctica-teora-prctica:

1.- LA FAMILIA UNA CONSTRUCCIN

HISTRICO SOCIAL

a)

Partir de la prctica:

Las diversas prcticas especficas o

actividades dentro de la prctica social,
son la materia prima, la fuente, el punto
de partida de nuestra reflexin de nuestra
teora.
- La eleccin de temas de estudio
debe surgir del diagnstico de la realidad
y de la prctica de los participantes
(punto de partida).
- El proceso de enseanzaaprendizaje debe tomar en cuenta la
experiencia, el nivel de conocimiento, la
cultura y el lenguaje de la gente: el cmo
(punto de entrada).
Cuanto ms sencillo prximo, cercano es
el punto de entrada y cuanto ms se
relacione con la prctica y la realidad
(punto de partida), ms sern las
posibilidades
de
comprensin
y
conocimiento.

2 MODULO: CONTEXTO SOCIAL Y

FAMILIA Y TRABAJO SOCIAL:
1.- La familia una construccin histrico
social
2.- Realidad familiar en Chile.
Funciones de la familia.
Ciclo vital de la familia
Tipologas de familia
Pobreza y familia.
3.- Poltica social y familia.

La familia es un tipo de grupo primario,

que se ubica en contextos histricos y
sociales concretos, que en la evolucin
que ha tenido la humanidad ha variado
en sus formas de organizacin, Este
grupo primario ha adquirido distintas
formas
de
organizacin
y
de
denominacin, como por ejemplo los
clanes, muchos de los cuales se
nucleaban en torno a ttemes que
constituan el grupo social que asuma las
funciones que histricamente se han
atribuido a las familias. Por tanto como
ha variado, no existe consenso respecto a
una nica definicin, el que queda sujeto
a consideraciones valricas o ideolgicas
que imponen los grupos que ejercen el
control sobre el grupo social del que se
trate.

La familia es una agrupacin que se ubica

en contextos histricos y sociales
concretos, que en la evolucin de la
humanidad ha variado en sus formas de
organizacin. Aunque existe acuerdo
respecto a su presencia a lo largo de la
historia y a su importancia en trminos
formadores, no existe consenso respecto
a una nica definicin, la que queda
sujeta a consideraciones valricas o
ideolgicas.
Entre otras miradas, la Convencin
Internacional sobre los Derechos del
Nio no explicita una definicin de
familia, pero la destaca como el lugar
privilegiado en donde el nio se
11

desarrolla y la indica como el elemento

bsico de la sociedad.

La familia1 es una realidad fundamental

e insustituible para el desarrollo integral
de las personas y la integracin social de
stas. Los consensos sociales de todas las
culturas as lo establecen 2.
En tal
sentido, puede resultar til identificar los
elementos que se movilizan en la vida
familiar, posible desagregar en tres
direcciones:
-

en cuanto al desarrollo de las

personas y el significado que
stas otorgan a su grupo familiar
en lo relacionado con el afecto, el
sentimiento de pertenencia, de
proteccin,
la
socializacin
primaria de sus miembros, la
construccin de un sustrato
econmico y valrico.
en cuanto espacio social, donde
se forja la cultura, se transmite la
memoria de la humanidad y su
herencia cultural.
Donde se
aprenden formas de enfrentar y
resolver
conflictos,
asumir
relaciones de igualdad en el
desempeo
de
roles
y
responsabilidades entre hombres
y mujeres, ejercer la libertad y
autonoma
personal,
el
compromiso, la solidaridad y la
bsqueda del bien comn.

En esta parte del apunte se utilizar como

marco de referencia el Documento Interno
para la discusin Orientaciones tcnicas
para el trabajo con familia Departamento de
Derechos
y
Responsabilidad
Juvenil
SENAME Mayo 2004.
2

Para la identificacin de elementos constitutivos

de una identidad familiar, se considerar el
documento emitido por la Comisin Tcnica
Interministerial sobre la familiar.

en tanto instancia que facilita la

adquisicin de capital social,
entendiendo
que
ello
corresponde
a
actividades
asociativas
que
producen
incremento de recursos y activos
cuyo uso potencialmente puede
ampliar
el
espectro
de
oportunidades personales3. En
este mismo sentido Cl. Serrano
plantea que disponer de capital
social permite a las personas y
colectividades
superar
determinismos estructurales y
colabora a que las personas, a
partir de sus relaciones sociales,
puedan modificar o intervenir
sobre sus condiciones sociales y
de vida 4.

Aproximndose
a
definir
conceptualmente familia, se encuentra
que una de las amplias definiciones la
seala como: un sistema social
compuesto por individuos unidos por
lazos de consanguinidad o no, de
parentesco, de afectividad o de
subsistencia, cuyo funcionamiento se
mantiene a travs de una estructura
relacional de convivencia, sea esta
funcional o no, pero que le permite un
equilibrio y estabilidad para la
sobrevivencia y el mantenimiento del
ncleo familiar. Esto se traduce en que
los miembros establecen lazos de
pertenencia e identidad desarrollando un
modo de ser y sentir la vida de acuerdo a

CIDPA en Evaluacin de las intervenciones

programticas hacia los jvenes, investigacin
encargada por INJUV. Ao 2003.
4
Serrano Cl. Citada en el texto identificado en la
nota anterior; pg.46.

12

los patrones culturales que internalizan,

lo que determina su ser social5.
Otra definicin de familia, no excluyente,
la seala como: Grupo social unido
entre s por vnculos de consanguinidad,
filiacin (biolgica o adoptiva) y alianza,
incluyendo las uniones de hecho cuando
son estables6. Ello supone entender a la
familia como un sistema relacional que
supera y articula entre s a sus
componentes individuales, donde el
comportamiento de uno de sus
miembros afecta al conjunto, con su y
sus historia(s), abierto al medio y capaz
de autorregularse de acuerdo a las
necesidades y requerimientos de su
etapa evolutiva.
Las Trabajadoras Sociales Nydia Aylwin y
Mara Olga Solar en el libro Trabajo Social
y familia (1999) sealan que siendo la
familia una comunidad de personas, es
importante especificar cuales son las
caractersticas bsicas de esa comunidad.
Citando a Morand (1994) caracterizan
esa comunidad como una forma de
organizacin que se diferencia de las
formas
contractuales
de
las
organizaciones racionalizadas, al menos
en tres aspectos fundamentales: a) en
que las personas no escogen pertenecer
a ella, sino que han nacido en su interior,
o se integran libremente, pero
estableciendo un vnculo que es
definitivo y que no est sujeto a revisin.
B) en que las responsabilidades no son
limitadas ni por monto no por tipologas,
como son las obligaciones contradas en
5

Hernndez, A. Aportes de la Psicologa, modelo

de tratamiento preventivo con familias en pobreza
UNICEF, Bogot. Colombia, 1992
6
Informe Comisin Nacional de la Familia, Ao
1995.

las distintas sociedades reconocidas por

el derecho, y c) en que las funciones y
roles sociales son inseparables de la
individualidad y subsistencia de las
personas que las sirven. En virtud de
estas caractersticas, puede decirse que
el vnculo que une a los miembros de una
comunidad es de pertenencia y no de
carcter funcional
Valorando las distintas opciones tericas,
especial significacin se le otorga al
enfoque terico sistmico en el
entendido que desde ah, es posible
obtener una visin multicausal del
fenmeno familiar.
Desde sta
perspectiva, la familia se organiza como
una globalidad, en donde cada parte es
entendida como un subsistema diferente
y dependiente.
Los subsistemas se
diferencian entre s por el rol que
cumplen y el grado de poder que
detentan. Los subsistemas a que se hace
mencin son los padres (subsistema
parental), los hermanos (subsistema
fraternal), y la relacin entre padres,
madres, hijos e hijas (subsistema
parento-filial).
Su
crecimiento,
adaptacin y diferenciacin depende de
la articulacin de los sentidos, las
aspiraciones y procesos de maduracin
de los miembros que la integran y las
reglas familiares y sociales que se
establecen dinmicamente.
Diversos autores definen a la familia
como un sistema relacional, entendiendo
por tal al conjunto constituido por una o
ms unidades vinculadas entre s de
modo que el cambio de estado de una
unidad va seguido por un cambio en las
otras unidades; ste va seguido de nuevo
por un cambio de estado en la unidad

13

primitivamente
sucesivamente7

as

continuidad y crecimiento psicosocial a

los miembros que lo componen10

Para M. Andolfi et als., la familia es un

sistema relacional abierto en interaccin
dialctica con otros sistemas 8 As
mismo sta posee una capacidad de
autogobierno que le permite modificar,
como todo organismo activo, sus
procesos vitales y adaptarse a las
exigencias de los diferentes estadios de
su propio desarrollo. Desde este punto
de vista, surge un doble proceso de
continuidad y crecimiento que se
sostiene en el equilibrio dinmico entre
la tendencia a la homeostasis y la
capacidad de transformacin.
Del mismo modo la familia puede ser
considerada como u
sistema en
constante transformacin, no es una
unidad esttica, est en proceso de
cambio continuo.
Su estructura organizativa le permite
afrontar fases de desorganizacin
necesarias para que se modifique el
equilibrio de un estado especfico de su
ciclo vital, para alcanzar as otro estado
ms adaptado a circunstancias nuevas
El ciclo vital de la familia representa
entonces el modelo de evolucin de un
sistema que tiene la capacidad para
modificarse conservando al mismo
tiempo su integridad.9
De este modo es posible suponer a la
familia como un sistema activo en
constante transformacin, o como un
organismo complejo que se modifica en
el tiempo a fin de asegurar su

El desarrollo natural de la familia incluira

fluctuaciones, perodos de crisis y su
resolucin en un nivel ms complejo.
Todas la familias, en grado variable,
tienden a atascarse en algn punto de su
proceso de desarrollo, surgiendo una
crisis que puede empujarla hacia su
propia evolucin.

modificada

Parsons y Bales, 1955)

Andolfi et als. La creacin del sistema
teraputico Paidos, pg- 31, 1990.
9
Andolfi et als. La creacin del vnculo
teraputico Paidos, pag. 227, 1990

Las funciones del sistema familiar que

ms se sealan en la literatura han
sido:
La funcin de pertenencia para
sus miembros.
La funcin de crecimiento de los
mismos
Respecto de la primera diversos
conceptos han tendido dar cuenta de
esta
funcin:
identidad,
conservacin,
cohesin,
etc.
Respecto de la segunda algunos
conceptos que
se utilizan son:
diferenciacin,
individuacin,
evolucin.
La concepcin relacional del sistema
familiar, permite afirmar que: la familia
posee en si misma los recursos para
evolucionar desde circunstancias de crisis
en el marco de su proceso de desarrollo
hacia
estados
evolutivos
ms
progresivos. El rol del agente social debe
apuntar a facilitar o activar el acceso a
una nueva fase de su ciclo evolutivo y
proveer las instancias hacia el
crecimiento de cada uno de sus
miembros.

10

Andolfi et als. Detrs de la mscara

familiar Amorrortu, pg. 167, 1985.

14

Se pueden considerar los siguientes

aspectos de la teora sistmica aplicadas
a las familias, para comprender los
cambios que en esta unidad social
operan:

La familia como sistema activo que

se autorregula

La familia es un organismo vivo y activo

que, a travs de mltiples interacciones
cotidianas define una relacin estable, la
que se traduce en pautas recurrentes de
conductas, las cuales, a su vez, estn
sujetas a permanente transformacin.
Estos cambios pueden provenir tanto del
interior del sistema, como desde fuera de
l, modificando los procesos familiares.
La condicin de autoregulacin supone
que existen recursos con los cuales las
familias enfrentan sus propias crisis por
lo que la intervencin debe respetar
estos procesos aportando alternativas
que enriquezcan
el abanico de
soluciones utilizado por la familia.

La familia como sistema abierto en

interaccin con otros sistemas

El sistema familiar es permeable a los

estmulos externos, lo que se traduce en
un intercambio directo, dinmico y
permanente en que ambos sistemas se
ven influidos entre si. Estos estmulos
pueden ser de diverso carcter, y
representado a travs de distintas
instancias ya sean sociales-relacionales
o institucionales.

La familia como sistema en constante

transformacin

La familia es un sistema que se adapta a

las exigencias de los distintos estadios del
desarrollo por los cuales atraviesa, los
que a su vez, varan de acuerdo a los
requerimientos sociales que se le
plantean a lo largo del tiempo. De esta
forma, es posible suponer a la familia
como un organismo complejo que se
modifica en el tiempo a fin de asegurar
continuidad y crecimiento psicosocial a
los miembros que la componen11.
Desde una perspectiva marxista, es
importante considerar el anlisis que
hace Friederich Engels, que seala: El
primer efecto del poder exclusivo desde
los hombres desde el punto y hora en se
fund, lo observamos en la forma
intermedia de la familia patriarcal que
surgi en aquel momento... Los rasgos
esenciales son la incorporacin de los
esclavos y la potestad paterna; por eso la
familia romana es el tipo perfecto de esta
forma de familia. En su origen, la palabra
familia no significa el ideal, mezcla de
sentimentalismo y de disensiones
domsticas, del filisteo de nuestra poca;
al principio entre los romanos, no
siquiera se aplica a la pareja conyugal y
sus hijos, sino tan solo a los esclavos.
Famulus quiere decir esclavo domstico,
y familia es el conjunto de esclavos
pertenecientes a un mismo hombre. Esta
expresin la inventaron los romanos para
designar un nuevo organismo social, cuyo
jefe tena bajo su poder a la mujer, los
hijos y a cierto nmero de esclavos; con
la patria potestad romana y el derecho a
la vida o m muerte sobre todos ellos.. La
familia moderna contienen en germen,
no solo la esclavitud (servitus) sino
11

Andolfi A.,
La creacin del sistema
teraputico. pag. 227, Paids, ao 1990.

15

tambin la servidumbre, y desde el

comienzo guarda relacin con las cargas
de la agricultura. Encierra en miniature,
todos los antagonismos que se
desarrollan ms adelante en el sociedad
y en su estado12
La familia monogmica no aparece de
ninguna manera en la historia como un
acuerdo entre el hombre y la mujer, y
menos an como la forma ms elevada
de matrimonio. Por el contrario, entra
en escena bajo la forma esclavizante de
un sexo por el otro, como la
proclamacin de un conflicto entre
sexos, desconocido hasta entonces en la
prehistoria.... Estos caracteres son, en
primer trmino, la preponderancia del
hombre y, luego, la indisolubilidad del
matrimonio.
La preponderancia del
hombre
en
el
matrimonio
es
consecuencia, sencillamente, de su
preponderancia
econmica,
y
desaparecer por s slo con sta. La
indisolubilidad del matrimonio es
consecuencia en parte, de las
condiciones
econmicas
que
engendraron la monogamia y, en parte,
una tradicin de la poca en que, mal
comprendida an, la vinculacin de esas
condiciones
econmicas
con
la
monogamia fue exagerada por la
religin. 13
2.- Realidad familiar en Chile:
Existen distintas formas de conceptuar a
la familia, en trminos operacionales
12

El origen de la familia, propiedad privada y

estado. Friederich Engels. Editorial Sarpe,
1983
13
El origen de la familia, propiedad privada y
estado. Friederich Engels. Editorial Sarpe.
1983

vamos a entender a la familia como el

grupo primario de la sociedad que puede
tener distintas formas de organizacin
dependiendo los contextos histricos y
sociales en donde se ubique, Una de las
caractersticas que lo definen son ciertas
funciones que se han mantenido a lo
largo de la historia de la humanidad,
cualquiera sea la estructura y nombre
que haya tenido. Para aproximarnos a un
anlisis que incorpore esta visin
presentaremos dos formas de definir a la
familia (entre muchas que se pudo haber
elegido):
una de ellas es sealada en la
Convencin Internacional sobre los
Derechos del Nio(a) y la otra desde una
perspectiva sistmica es desarrollada por
Luppi y Campanini en su libro Servicio
Social y Teora de Sistemas.
a) Convencin Internacional sobre los
Derechos del Nio(a):
elemento bsico de la sociedad y medio
natural para el crecimiento y el bienestar
de todos sus miembros, y en particular
de los nios
b) Concepto sistmico:
grupo con historia, como un sistema
abierto que s autorregula y por eso
mismo, sujeto a las propiedades de los
sistemas.
Posee estructura, dinmicas o juegos
familiares y se desarrolla a travs de
ciclos vitales. (Luppi y Campanini)
La familia ha sufrido cambios paralelos a
los de la sociedad, pero a pesar de ello
mantiene estable algunos aspectos que
no varan y permanecen en el tiempo:

16

Posee dos objetivos:

* interno: proteccin de sus miembros
* externo: transmisin de la cultura
El primer objetivo se logra por el sentido
de pertenencia y el sentido de
diferenciacin.
La sociedad forma y confirma cierto tipo
de familia, y a su vez, la familia con su
modo de ser, forma y sostiene un
determinado tipo de sociedad.
La familia tiende a obtener alguna forma
de estabilizacin a travs de continuos
acuerdos relacionales que nacen del
acuerdo o balance de las definiciones
reciprocas de las relaciones.
Estos
acuerdos
relacionales,
denominados reglas,
prescriben y
limitan las conductas individuales en una
gran variedad de medios.

Las reglas contribuyen a determinar los

mitos familiares que son:
ciertas opiniones muy sistematizadas,
compartidas por todos los componentes
de la familia y referentes a sus
respectivos roles familiares y a la
naturaleza de su relacin

La familia al estructurarse establece

reglas
generales
que
rigen
la
organizacin y funcionamiento global. se
forma la jerarqua con distintos niveles
de autoridad, definiendo funciones y
complementariedad.
Otro aspecto que se debe tener presente
es que la familia evoluciona a travs del
tiempo, que de acuerdo a autores como
Erick Ericksson se conforma por distintos
ciclos:

CICLO VITAL DE LA FAMILIA

FASES DEL CICLO DE LA FAMILIA
HECHO CRITICO
* FORMACIN DEL CICLO DE LA FAMILIA

* MATRIMONIO O CONVIVENCIA

* LA FAMILIA CON NIOS

*NACIMIENTO DE LOS HIJOS

*LA FAMILIA CON ADOLESCENTES

* ADOLESCENCIA DE LOS HIJOS

*LA FAMILIA TRAMPOLN

*LOS HIJOS SE VAN DE LA CASA

*LA FAMILIA EN EDAD AVANZADA

*JUBILACIN, ENFERMEDAD, MUERTE

17

Consideraciones generales sobre la

familia (Quinteros ngela, 1997)
A continuacin se reproduce parte del
artculo de la Trabajadora Social
Colombiana ngela Quintero en el cual
hace una anlisis de la familia desde una
perspectiva sistmica:
Entender
al
individuo,
su
funcionamiento y perspectiva slo es
posible con una comprensin de la
institucin familiar, cuyos orgenes y
evolucin estn interrelacionados con los
cambios de la sociedad. La historia lo
demuestra: casi todos los grupos
humanos han establecidos normas y
pautas que garanticen el cumplimiento
de sus funciones. Hasta el momento
ninguna otra institucin humana o social
ha logrado suplir el funcionamiento de la
familia, sobre todo en la satisfaccin de
las necesidades biolgicas y afectivas de
los individuos.
La familia cambia y continuar
cambiando, pero tambin persistir, ya
que es la unidad humana ms adecuada
en las actuales sociedades. Responde
bsicamente a dos funciones;
La proteccin psico social de sus
miembros: engendra nuevas personas
y responde por el desarrollo integral
de todos los miembros.
La insercin del individuo en la cultura
y su transmisin, lo que se conoce
como
socializacin.
(Quinteros
ngela, 1997)
Como tal la familia es la matriz de la
identidad y del desarrollo psico social de
sus miembros, y en este sentido debe
acomodarse a la sociedad y garantizar la

continuidad de la cultura a la que

responde. El sentido de identidad de los
hombres est determinado por el sentido
de pertenencia a una familia particular,
donde asume pautas transaccionales que
perviven a lo largo de la evolucin
individual.
En otro contexto socio - dinmico, la
familia es entendida como el grupo
primario por excelencia, diferencindose
de los dems por su evolucin bio
social en una cultura particular y por su
divisin en dos generaciones y dos sexos.
Como tal pasa de una dada parental a
una trada o grupos ms amplios, con los
que reorganiza su dinmica, tanto en el
mbito interno como externo.
Segn lo precedente, la familia no es sino
polimrfica y multifuncional, lo que se
expresa en la variedad de tipologas que
asume.

TIPOLOGAS DE FAMILIA:
Para comprender la realidad familiar, y
en funcin de los cambios que esta ha
tenido y que tiene en la actualidad, se
mostrarn distintas formas de establecer
una tipologa familiar .
En primer trmino, para contextualizar la
realidad chilena, se utilizarn algunos
datos estadsticos actuales. Segn cifras
del ltimo Censo (ao 2002), el 91,6% de
los habitantes del pas, se identifica como
parte de una familia, aunque de
diferentes formas o estructuras. Este
porcentaje reafirma lo sostenido por la

18

Comisin Tcnica Interministerial14, que

da cuenta que para la mayor parte de los
(las)
ciudadanos(as)
de
Chile,
independiente de la edad, sexo, origen
tnico, econmico o cultural les resulta
obvio y natural vivir en familia.
Una forma de considerar todas las
estructuras
familiares
existentes,
clasificadas de diferentes formas, siendo
una de las ms conocidas, la tipologa de
hogares usadas por el Instituto Nacional
de Estadstica INE-15.
Tambin se
incluirn a aquellos adultos significativos
que constituyan un referente positivo y
cercano
La tipologa de hogares presentada por
INE, considera los hogares nucleares
monoparental sin hijos, con hijos,
biparental con hijos y sin hijos- hogares
extensos biparental y monoparental- y
Compuesta.

funciones y prcticas de las familias.

Cambios de orden demogrfico, entre los
que se destaca el aumento de las familias
urbanas, la disminucin de la mortalidad,
el aumento de la esperanza de vida, el
descenso de la fecundidad, la
constitucin ms tarda de las familias, la
reduccin de la nupcialidad, el
crecimiento de la maternidad precoz, el
crecimiento
de
los
hogares
unipersonales. Cambios demogrficos
que se ha expresado, en suma, en que la
mayora de las familias son urbanas, de
menor tamao, de mayor edad y
conviven potencialmente ms aos. A
ellos habra que sumarles la aparicin de
nuevos arreglos familiares, el aumento
de uniones consensuales y el incremento
de las familias reconstituidas16
SERNAM adopta, de acuerdo a los datos
del Censo de poblacin y vivienda, para
caracterizar a las familias chilenas,
estableciendo la siguiente tipologa:

Por su parte el SERNAM, plantea que

Los profundos cambios producidos en la
sociedad chilena en las ltimas dcadas
como consecuencia de los procesos de
modernizacin,
no
slo
han
transformado la relacin familia
sociedad, sino tambin la configuracin,

Hogares Unipersonales
Familia nuclear con hijos y mujer
activa
Familia Nuclear con hijos y mujer
inactiva
Familia nuclear sin hijos (pareja
sola)
Familia nuclear Monoparental
(Madre o padre sola/o y sus
hijos)
Familia extensa bi-parental con
mujer activa
Familia extensa biparental con
mujer inactiva
Familia extensa monoparental
Familia compuesta

14

La Comisin Tcnica Interministerial sobre

Familias, fue una iniciativa generada por el
Gobierno durante el ao 2000 destinada a revisar
las
polticas
que
involucran
directa
o
indirectamente a las familias. Un producto de
dicha comisin es el documento Poltica Nacional
y Plan de Accin para las familias: 2001-2006,
elaborado en Septiembre 2001, del que se hace
referencia en este texto.
15
El INE utiliza como unidad de anlisis el
concepto hogar, que es asumido como
equivalente a estructura familiar por Gubbins,
Browne y Bagnara, autoras del texto Familia:
Innovaciones y Desafos quienes trabajan con los
datos del Censo 1992 y 2002 para identificar los
cambios en el ltimo decenio, en las familias
chilenas.

16

Familia y Polticas Pblicas, Una reflexin

necesaria (2.000) SERNAM

19

 Hogar sin ncleo familiar

La Trabajadora Social Colombiana ngela
Quintero nos plantea que Entender al
individuo,
su
funcionamiento
y
perspectiva slo es posible con una
comprensin de la institucin familiar,
cuyos orgenes y evolucin estn
interrelacionados con los cambios de la
sociedad. La historia lo demuestra: casi
todos los grupos humanos han
establecidos normas y pautas que
garanticen el cumplimiento de sus
funciones.17 Hasta el momento
ninguna otra institucin humana o social
ha logrado suplir el funcionamiento de la
familia, sobre todo en la satisfaccin de
las necesidades biolgicas y afectivas de
los individuos.
La familia cambia y continuar
cambiando, pero tambin persistir, ya
que es la unidad humana ms adecuada
en las actuales sociedades. Responde
bsicamente a dos funciones;
La proteccin Psicosocial de sus
miembros: engendra nuevas personas y
responde por el desarrollo integral de
todos los miembros.
La insercin del individuo en la cultura y
su transmisin, lo que se conoce como
socializacin.18
Como tal la familia es la matriz de la
identidad y del desarrollo Psicosocial de
sus miembros, y en este sentido debe
acomodarse a la sociedad y garantizar la
continuidad de la cultura a la que
responde. El sentido de identidad de los
hombres est determinado por el sentido
17

Trabajo Social y procesos familiares.

Angela Quintero Velsquez. Editorial Lumen
Huamnitas 1997
18

Ibid.

de pertenencia a una familia particular,

donde asume pautas transaccionales que
perviven a lo largo de la evolucin
individual.
Aceptando dicha definicin, debemos
tener presente por lo tanto, que en un
contexto socio - dinmico, la familia es
entendida como el grupo primario por
excelencia, diferencindose de los dems
por su evolucin bio social en una
cultura particular y por su divisin en dos
generaciones y dos sexos. Como tal pasa
de una dada parental a una trada o
grupos ms amplios, con los que
reorganiza su dinmica, tanto a nivel
interno como externo.
A partir de lo anterior, y como lo seala
A. Quintero la familia no es sino
polimrfica y multifuncional, lo que se
expresa en la variedad de tipologas que
asume. A continuacin se plantearn
algunas tipologas19 con el fin de no
perder dicha visin amplia respecto de
ella:
A. Tipologas tradicionales:
Familia nuclear: conformada por dos
generaciones, padres e hijos; unidos por
lazos de consanguinidad conviven bajo
un mismo techo y por consiguiente
desarrollan sentimientos ms profundos
de afecto, intimidad e identificacin. Es
dinmica
en
su
composicin,
evolucionando con los vaivenes de su
ciclo vital y con los cambios socio
culturales que la determinan. Su
estructura y funcionamiento la hacen
ms propia de las zonas urbanas;
plantendose tambin como la familia
19

ibid.

20

nuclear occidental o la perteneciente a la

sociedad industrial.
En trminos
antropolgicos es denominada familia
conyugal o restringida.
Familia extensa o conjunta: est
integrada por una pareja con o sin hijos y
por otros miembros como sus parientes
consanguneos
ascendentes,
descendientes y/o colaterales; recoge
varias generaciones que comparten
habitacin y funcin. Prevalece en las
zonas rurales, caracterizada por el
sentido de la explotacin y tenencia de la
tierra; mientras que se ha intensificado
en la familia urbana, en razn de las
rupturas conyugales que determinan el
regreso al hogar, por factores de tipo
econmico o de atencin de los hijos
nietos, pero con gran sentido de
solidaridad que las agrupa y da
permanencia, sobre todo en las llamadas
zonas marginadas de las grandes urbes.
En la perspectiva sistmica, tambin se le
denomina familia trigeneracional, por
cuanto son como mnimo tres
generaciones
que
cohabitan
e
interaccionan permanentemente.
Familia ampliada: modalidad derivada
de la anterior, en tanto permite la
presencia
de
miembros
no
consanguneos o convivientes afines,
tales como vecinos, colegas, paisanos,
compadres, ahijados.
Comparten la
vivienda
y
eventualmente
otras
funciones en forma temporal o definitiva;
estn ubicadas en el campo y barrios
perifricos
de
las
ciudades,
caracterizndose por estrechos lazos de
solidaridad y apoyo mutuo.
B.- Familia de nuevo tipo:

Familia simultnea, antes denominada

superpuesta o reconstituida; est
integrada por una pareja donde uno de
ellos o ambos, vienen de tener otras
parejas y haber disuelto su vnculo
marital. En la nueva familia es frecuente
que los hijos sean de diferentes padres o
madres; siendo mayor el nmero de hijos
que en las formas nuclear o
monoparental.
Por lo general, la
segunda unin y las siguientes son de
hecho, contribuyendo esto al fenmeno
de
la
nupcialidad
reincidente.
Destacndose la la repitencia conyugal
por parte de los hombres, quienes
registran ms uniones que las mujeres,
las cuales tienden a asumir la jefatura
femenina sin compaero estable o
permanente. Son formas ms complejas
que las tradicionales y apenas se avanza
en su anlisis y abordaje.
Estn
asociadas con las uniones libres, los
cambios de valores y de tica cultural.
Otras denominaciones son la de familia
padrastral
o
familia
madrastral,
dependiendo de si es el hombre o la
mujer quien entra a cumplir funciones
parentales con los hijos de la nueva
pareja. El modelo sistmico, sustenta
esta nueva forma, en tanto implica la co
existencia en ms de un grupo, todos
diferentes entre s: se est ante la
presencia de varios procesos familiares
simultneos. Lo cual es ms obvio en los
hijos, que tienen que alternarse entre
tres o cuatro familias (materna, paterna,
actual y el padre o madre con quien no
cohabita).
Familias con un solo progenitor o
monoparentales o uniparentales: ocurre
cuando en los casos de separacin,
abandono, divorcio, muerte o ausencia
por motivos forzosos ( trabajo, crcel,
21

etc.) de uno de los padres, el otro se hace

cargo de los hijos y conviven; la relacin
de pareja que esto supone vara desde la
cohabitacin
en
fluctuaciones
temporales, hasta vnculos voltiles. Una
modalidad en ascenso son los
progenitores solteros, que hasta hace
poco tiempo era exclusiva de las mujeres,
pero que ya tiende a ser asumido por los
hombres de manera voluntaria e
individual. En dicho caso, no se tiene un
nexo ertico afectivo consistente, ya
que los hijos llegan sin cohabitar la
pareja. Este tipo, registra un aumento de
las adopciones por parte de personas
solteras, de ambos sexos, avalados por
las reformas jurdicas que as lo
permiten.
Familias homosexuales: con la reserva
que implica un concepto tan debatible,
ya se registra como una tendencia
universal la emergencia y reconocimiento
de esa organizacin familiar, que supone
una relacin estable entre dos personas
del mismo sexo. Los hijos llegan por
intercambios heterosexuales de uno o
ambos miembros de la pareja, por
adopcin y/o procreacin asistida.
Incluso, al respecto, ya el parlamento
europeo define a la familia como una
pareja establecida, sin hacer alusin a su
carcter hetero u homosexual; de otro
lado, hay ms aceptacin hacia la
convivencia entre mujeres que entre
hombres solos. Independiente de la
posicin tica o moralista frente a esta
modalidad familiar, es un hecho que
supone el cumplimiento de las funciones
bsicas de la familia y asignacin de
responsabilidades entre sus miembros, al
igual que en las otras tipologas. Otros
reordenamientos familiares son: grupos

fraternos (entre hermanos),

sobrinos, abuelos nietos.

tos

C. Formas de convivencia diferentes a la

familia
Dadas conyugales o pareja: dos
personas que por opcin o imposibilidad
orgnica
no
cumplen
procesos
procreativos y deciden convivir sin hijos.
Es muy comn en profesionales jvenes
que inician su desarrollo laboral y
consideran que la llegada de un hijo
obstaculizara su desempeo. Por lo que
se les ha llamado parejas con status
procreativo diferido. Una variacin es la
pareja de homosexuales, que como dos
personas del mismo sexo que deciden
vivir juntas y asumir un compromiso de
convivencia, pero sin descendencia.
Estructura unipersonal o ciclo individual
u hogar unipersonal: corresponde a
personas solas que no comparten la
vivienda.
Surge por opcin o por
necesidad, independientemente de su
situacin afectiva, lo que no excluye el
desarrollo de relaciones ertico
afectivas o de parejas y filiales. Es
frecuente en las personas solteras,
viudas y ancianas y crece en grupos
poblacionales que han vivenciado
procesos de conyugalidad y parentalidad,
prevaleciendo en los estratos altos de la
sociedad.
Hogar o unidad domstica: es una
estrategia de sobre vivencia donde las
personas estn unidas voluntariamente
para aumentar el nmero de aportes
econmicos y lograr economas de
escala. No hay claridad en el tipo de
relaciones que media entre sus
miembros, y en cada caso se establece
22

por concertacin. Pueden incluir o

vnculos sentimentales, de autoridad, de
solidaridad, poder o presentarse una sola
de ellas; lo imprescindible es la relacin
econmica de sus componentes.20

(salud, educacin, etc.), comunas

urbanas pobres.

La pobreza en sectores urbanos se

presenta en una triple dimensin:

Pobreza y familia
* Carencia material
Tambin es importante tener presente
ciertas caractersticas que presentan las
familias que se desenvuelven con
contexto popular urbano, en donde, de
acuerdo al anlisis de Jos Weistein se
distinguen por presentar las siguientes
caractersticas:
Pobreza
integral:
carencia
relacionadas con infraestructura y
condiciones materiales, as como
lo que respecta a la salud,
educacin y otros indicadores
sociales. se trata de las comunas
de mayor pobreza del pas y
generalmente corresponde a
zonas rurales y semi - rurales.
Pobreza por atraso: bajos
indicadores
en
cuanto
a
indicadores
materiales
de
vida(infraestructura y tecnologa)
tienen buenos indicadores de
salud, alimentacin, educacin,
corresponde a sectores rurales de
la zona sur.
Pobreza moderna: presentan
ciertas mejoras en condiciones
materiales
referidas
a
infraestructura y acceso a bienes
de consumo, acompaada de
indicadores sociales precarios
20

Trabajo Social y procesos familiares. Angela

Quintero Velsquez. Editorial Lumen Humanitas
1997.

* Pobreza del saber

* Pobreza del poder

Las familias que viven en condiciones de

marginalidad presentan la permanente
articulacin contradictoria entre la
convivencia de pobreza y modernidad
por una parte y la de estar en
permanente
tensin
entre
la
incorporacin v/s exclusin
Por otra parte las familias viven el
conflicto
entre
la
relacin
de
dependencia y la bsqueda de
autonoma, que se ubica en dos
contextos: el propio y el de afuera.
Elementos del contexto propio:
* Poder y jerarqua: se construye por el
sexo y la edad
* Afecto y supervivencia

Familia y Contexto:
Para abordar la intervencin que realiza
el Trabajo Social con las familias, es
necesario hacer algunas consideraciones
previas. En primer lugar debemos ubicar
a la familia en el contexto social en que

23

se desenvuelve, es decir la relacin de la

familia en la sociedad actual.
En el Chile de hoy una de las principales
caractersticas del contexto dice relacin
con los procesos de modernidad y
globalizacin, los que tensionan y
producen crisis al interior de las familias,
especialmente respecto al rol de la mujer
en el hogar y en le trabajo. Se est
produciendo una dinmica cultural que
es necesario tener presente al momento
de intervenir con familias.
Las
manifestaciones ms distintivas de este
proceso cultural se pueden presentar de
la siguiente forma:
Fenmeno de Individualizacin y
desregulacin:
La
individualizacin se expresa en la
privatizacin de los xitos y que el
futuro depende de stos; por
tanto se resiente los lazos de
solidaridad y apego, importando
la persona por sobre valores ms
colectivos.
La desregulacin se manifiesta en
que las instituciones son libres de
ofrecer cursos de accin para las
personas, lo que por una parte
produce ampliacin de las
capacidades de la accin y a la vez
aumenta la demanda social para
la familia, la que debe asumir
espacios de contencin frente a
las tensiones que se producen.
Estos hechos complejizan la
dinmica relacional de la familia.
La transformacin del sentido del
trabajo: El pacto entre la familia y
sociedad,
en
el
contexto
tradicional
machista,
se
manifiesta que en la relacin

trabajo y familia el rol masculino

es el de ser proveedor, ubicado
en espacios externos al ncleo
familiar, mientras que la mujer se
ubica en el trabajo al interior de la
familia, cumpliendo funciones
domsticas En la sociedad global
la familia pasa a ocupar el papel
de ser el consumidor bsico,
incorporando en las pautas de
socializacin el tener como
objetivo el acceder al mercado de
consumo para participar en los
mecanismos de inclusin social.
El trabajo al interior de la casa, se
relega a un plano secundario, o
en otras oportunidades el grupo
familiar trabaja en forma
productiva en la casa como una
actividad ligada a procesos
menores de actividades de
produccin mayor (trabajo de
maquila).
La intimidad como tema de
inters pblico: Se produce una
representacin pblica, discursiva
y polmica de la intimidad, que se
expresa
en
la
intimidad
subjetivada y por que
se
tensionan algunos valores que
estn en juego, como la felicidad
y el bien que se restringen a la
intimidad.
La retraccin de la sociabilidad:
Histricamente
la
sociedad
provey a la familia de recursos
emocionales, econmicos de
integracin mediante tramados
sociales; en el contexto actual se
han debilitado la redes y vnculos
sociales, lo que hace circular los
problemas sobre la propia familia,
24

tendiendo con su red ms

prxima a los parientes, pero con
menos
acceso
a
otros
mecanismos de integracin por la
fragilidad de las redes de
integracin. En este sentido se
puede decir que esto afecta al
Capital Social de las familias.
Cambio en la imagen del tiempo
social: El tiempo es una
construccin histrica social y la
familia se organiza en torno a
imgenes temporales.
Los
procesos que vive la sociedad
genera crisis en las familias, tales
como vivir problemas de cesanta,
drogadiccin,
conflictos
intrafamiliares, etc. Esto lleva al
reconocimiento que los modelos
habituales de organizacin de la
vida familiar no resuelven los
problemas, por tanto deben
buscarse nuevas soluciones, es
decir, replantearse los roles
familiares y las imgenes de estos
roles. Se debe buscar formas de
activar redes informales (crear
capital social) y favorecer la
constitucin de un proyecto
comn de familia.

Los cambios ms importantes se

expresan en:
Cambios en las funciones, como por
ejemplo los jardines infantiles, el
trabajo, la religin.
Cambio en la dinmica interna:
incorporacin de la mujer en el
mercado laboral, adquisicin de
autonoma y ejercicio de sus
derechos.

Cambio en los roles de gnero el que

s esta produciendo en forma lenta y
tarda.

3.-. Poltica Pblica y Familia:

La poltica pblica es la respuesta que el
Estado da a problemas o necesidades
que son de inters pblico dar algn tipo
de respuesta. Para ello es necesario que
adquiera visibilidad y que exista
demanda para otorgar respuestas.
En este sentido, ms all de la
regulacin jurdica de la familia, el Estado
ha tenido y tiene polticas familiares que
son visibles en un conjunto de
dispositivos
institucionales que han
variado en el tiempo.
As, en un
momento en que el modelo neo-liberal
de no intervencin, aplicado en varios
pases de la regin, tiende a desrregular
muchas actividades econmicas, el
impacto de esta desregulacin sobre el
aumento de la pobreza y del desempleo
ha trado como consecuencia la
necesidad de intervenciones sociales y
regulaciones desde distintas instancias
pblicas para paliar esas situaciones que
afectan a las familias. Estas polticas
familiares se han encarnado en polticas
de poblacin, en la poltica de vivienda,
en el sistema de seguridad social y en la
poltica de salud y en programas para
jefas de hogar, entre otras. (Servicio
Nacional de la Mujer, 2000: 49).
Ante la existencia de polticas
orientadas a las familias o que sin estar
pensadas para ellas las impactan
fuertemente, cabe preguntarse cuales
son los aspectos y temas que deberan
25

tenerse en cuenta para definir

prioridades, y que caractersticas
deberan tener estas acciones pblicas.
Cuando se considera a la familia como un
grupo destinatario de polticas, deberan
considerarse tambin otras dimensiones
del grupo familiar, dice Borsotti (Citado
por Arriagada, 1998):
i)

ii)

iii)

Sus formas de constitucin,

desarrollo y disolucin: edad
al
unirse
la
pareja,
formalizacin de las uniones,
nmero de hijos, estabilidad
de la unin, etapa del ciclo
vital y otras.
Sus
relaciones
internas
marido mujer; padres
hijos; hermanos entre s;
familia nuclear red de
parentesco;
formas
de
socializacin; distribucin del
poder al interior de la familia,
comunicacin y otras.
Sus relaciones externas en
cuanto grupo y las distintas
circunstancias que las afectan
como
ingreso,
vivienda,
servicios de infraestructura,
acceso a servicios de salud,
educacin y seguridad social,
y otras.

Ahora bien, si se considera que la familia

cumple una funcin con relacin a la
sociedad, de integracin, mediacin y
socializacin, y si el Estado quiere
fortalecer estas funciones a travs de
polticas pblicas, estas no slo tendran
que ver con los nios o las mujeres o los
trabajadores que estn en una familia
sino que con esas funciones.
La
conclusin lgica es que s ha habido
cambios socio culturales importantes que

han afectado estas funciones hay que

redisear las polticas pblicas para
adecuarlas a las posibilidades o
imposibilidades,
modificaciones
y
diversidad de esas funciones.
En este contexto, los encargados de
formular polticas de apoyo a las familias
han demostrado gran inters por aclarar
en qu casos las prestaciones sociales
puede impedir, ms que incentivar, el
surgimiento y la consolidacin de
proyectos familiares. Al respecto hay
quienes consideran que eso puede
ocurrir debido a que las polticas
canalizan la mayora de las prestaciones
hacia las familias que corren peligro de
desintegracin, pero no incentivan la
superacin de dificultades mediante
acciones solidarias, lo que permitira a
cada miembro de una familia asociar la
articulacin de esfuerzos con el logro de
un mayor bienestar colectivo (SERNAM,
2000: 49,50).
De acuerdo a los planteamientos del
SERNAM una de las dificultades para la
formulacin de las polticas pblicas para
la familia, tiene que ver con los aspectos
valricos que estn presentes al
momento de hacer definiciones respecto
a la familia. Por poner un ejemplo est la
contra posicin entre los derechos
individuales a veces vulnerada al interior
de la familia, para la cual se pide el
respeto por su intimidad y privacidad.
Desde la perspectiva de lo Convencin
Internacional sobre los derechos del
Nio, el Estado tiene la obligacin de
entregar el apoyo necesario para que los
nios puedan ejercer sus derechos al
interior de la familia; pero tambin
establece que el Estado est facultado
para intervenir, incluso separando a los
26

nios de sus padres, cuando son estos los

que vulneran sus derechos.
En esta lgica operan las propuestas que
plantean polticas pblicas para la familia
que deben incluir las variables
socioeconmicas, como una forma de
favorecer su integracin social. En este
sentido se inscribe el Programa Chile
Solidario impulsado por MIDEPLAN y su
componente del programa Puente,
dirigido a familias en condiciones de
extrema pobreza, que tiene por finalidad
de entregar insumos que faciliten la
superacin de la pobreza, para lo que se
considera,
adems
del
aporte
econmico, el acceso a otros programas,
desde una perspectiva intersectorial,
como tambin el apoyo de un operador
social que apoya todo el proceso de
intervencin del programa.
Los (as) alumnos (as) deben conocer el
programa Chile Solidario y el programa
Puente, como tambin los distintos
programas sociales que el Estado ejecuta
en la actualidad y a los cuales las familias
pueden acceder de manera que puedan
satisfacer necesidades y mejorar sus
condiciones de vida, como tambin
potenciar y/o crear capital social.

4.- Trabajo Social familiar: Desafos en el

momento actual.
La historia del Trabajo Social est ligada
estrechamente a distintas formas de
intervencin con familias, las que estn
vinculadas a los distintos momentos de la
historia de la sociedad y a las
concepciones ideolgicas dominantes. Al
respecto se sugiere a los alumnos y
alumnas utilizar como textos de apoyo

los siguientes artculos: La Polica de las

Familias de Jacques Donzelot, y El Espejo
de los Congresos Panamericanos del Nio
de Susana Iglesias.
Los distintos autores que han abordado
la historia del trabajo social sealan el
aporte de Mary Richmond, quin pone
especial inters en la accin dirigida a
mantener la cohesin familiar. Frente al
surgimiento del problema de los nios
vagos o abandonados, su propuesta es
protegerlos y a la vez apoyar, educar y
fortalecer las familias.
En 1910 Jane Adams pone en el centro
de la preocupacin la atencin a las
familias pobres, con la utilizacin del
Case Work (Mtodo de caso),
constituyendo la familia la unidad de
trabajo de los (as) profesionales.
En los aos 30, se produce un cambio en
los enfoques tericos. La influencia del
psicoanlisis pone al individuo en el
centro de la intervencin. En los aos 40
el aporte de Hollis, desde una
perspectiva psicosocial, propone el
abordaje a travs de una mirada
psicoanaltica.
Se trabaja sobre los
problemas conyugales y la incidencia de
la personalidad de la pareja.
Durante los aos 50 se retorna a la
familia, pero con una gran carencia de
elementos conceptuales. En los aos 60
el tema es la guerra a la pobreza (
influido por el avance de los movimientos
sociales y polticos que ponan en jaque
los modelos de dominacin imperantes),
pero por otra parte se produce en
Amrica Latina el movimiento de la
reconceptualizacin del Trabajo Social,
en donde el mtodo de caso es

27

cuestionado como una forma de control

social.
Afines de los 60 y durante los 70 se
incorpora la intervencin de la terapia
familiar, apoyada en la teora general de
sistemas, destacando el aporte que
realiza la Trabajadora Social Virginia
Satir.
Durante los aos 80 y 90 adquiere un
papel importante la incorporacin de la
Teora General de Sistemas desde los
distintos enfoques o vertientes que
adquiere. En una primera instancia
predominan los aportes, desde la terapia
familiar, que realiza Salvador Minuchin y
posteriormente se asume el modelo de la
comunicacin y del constructivismo.
En esta permanente bsqueda del
Trabajo Social, en trminos de afianzar
su prctica profesional, la familia ha sido
un campo de accin que ha estado
siempre presente. La idea es identificar
con claridad el sentido de la intervencin
del Trabajo Social con familias: Es
continuar actuando desde el control
social, y as constituirse en una nueva
polica de las familias?, o es potenciar el
desarrollo del grupo social primario para
que de esa manera se favorezcan tanto
individuos y comunidades, en un
contexto
que
hoy favorece
la
atomizacin y el individualismo?
Pensamos que a partir de favorecer la
bsqueda de solucin de problemas y
necesidades que presentan las familias
del presente milenio, a travs de una
prctica social que les permita
transformar su realidad, desarrollando
sus capacidades y potencialidades,

estaremos realizando
profesional

una

prctica

La sociedad est vivienda procesos que

generan nuevos contextos, nuevas
realidades, podemos afirmar que existen
distintas tendencias entre las que
destacan por una parte el contexto
internacional de globalizacin reciente y
los procesos de ms larga data de
modernizacin frgil sin modernidad de
Amrica Latina relacionndolas con los
cambios en las familias latinoamericanas
Arriagada Irma, 2000).

Procesos
de
globalizacin
o
mundializacin: Entre las principales
caractersticas de este proceso se
pueden sintetizar las siguientes: a) los
grandes avances tecnolgicos que
revolucionan las comunicaciones, la
informacin y el transporte; b) la
mayor apertura del comercio
internacional; y c) la existencia de
redes de produccin de carcter
internacional. Estos procesos han
generado
nuevas
formas
desorganizacin social que han sido
denominadas de sociedad en red las
que paradojalmente se acompaan
con el aumento de las brechas
sociales. (Arriagada Irma, 2000).
Una de las caractersticas de la
globalizacin es la flexibilizacin de
los procesos econmicos, afectando
las formas de produccin, la
estructura organizacional de las
empresas, el mercado de trabajo,
entre otros.
Los procesos de
globalizacin provocan una serie de
contradicciones:
aumenta
la
desproteccin laboral, lo que incide
28

en un aumento de la necesidad de
seguridad social de la poblacin, que
se produce con la dificultad de os
gobiernos
para
proveer
esa
seguridad. Esta tendencia genera a
su vez una ampliacin de la
segmentacin social entre incluidos
en el sistema (con trabajo, con
seguridad social, educacin y salud
por ejemplo) y aquellos que quedan
fuera del empleo, lo que los excluye
de la cobertura de los servicios
sociales. Asimismo, los cambios en
los medios de comunicacin han
producido la paradoja de una mayor
integracin a un modelo cultural
homogneo y la existencia de
grandes
diversidades
en
ka
satisfaccin de las necesidades y en
las aspiraciones de consumo que ese
modelo plantea, es decir, se ha
ampliado la brecha entre la
integracin simblica y la integracin
material, sumndose a esto tenemos
la atomizacin de las demandas de la
sociedad civil hacia el Estado.
Modernizacin
frgil
sin
modernidad:
El
proceso
de
globalizacin trae repercusiones no
slo en lo econmico sino que est
acompaado
por
grandes
transformaciones en los mbitos
sociales, laborales y culturales. Entre
los ms significativos tenemos la
desregulacin del mercado laboral,
los que se han traducido en
desempleo e inestabilidad laboral,
ampliacin de las jornadas laborales y
disminucin de los salarios. Ello ha
significado un mayor nmero de
aportantes econmicos al hogar
(mujeres, jvenes y nios) para cubrir
las necesidades bsicas de las
familias, modificando la organizacin

al interior del hogar. El sistema

econmico que se ha implementado
con preeminencia del mercado ha
generado nuevas necesidades de
consumo que para la mayora de las
familias no es posible satisfacer, ya
que se acompaa con la reduccin de
los salarios medios, Este crecimiento
de las necesidades de consumo con
dificultades para satisfacerlas, genera
fenmenos de creciente frustracin y
promueve
la
bsqueda
de
alternativas no lcitas que se expresan
en creciente delincuencia, trfico de
drogas y corrupcin entre otros
fenmenos de violencia y exclusin (
Arraigada Irma, 2000).
Los grande cambios en la familia: El
cambio ms fundamental es la
declinacin en las bases de
sustentacin de un modelo patriarcal
de familia que se caracteriza por la
autoridad ejercida por el padre sobre
la esposa y los hijos. Esta declinacin
se asocia a los siguientes hechos:
o Incorporacin masiva de las
mujeres al mercado laboral
que modifica los patrones
habituales de funcionamiento
del hogar. Existe una nueva
distribucin del tiempo, poder
y trabajo al interior de la
familia que afecta a las
mujeres fundamentalmente
que significa una recarga de
trabajo para ellas.
o Agotamiento del sistema de
aportante nico al hogar y
cambio en la valoracin de los
nuevos aportantes. Surgen
tambin nuevos arreglos
familiares.
o En trminos del ciclo de vida
han
ocurrido
cambios
29

importantes en la magnitud
de la s familias que se ubican
en cada etapa. Fenmeno
atribuible a los importantes
cambios demogrficos, en
especial el descenso en la tasa
de natalidad de los aos
setenta.
o Se han producido cambios
sustanciales y una mayor
complejidad en las funciones
familiares, ya que estas no se
realizan exclusivamente al
interior de las familias. En la
actualidad
las
familias
cumplen
las
funciones
reproductivas biolgicas, an
cuando muchos nacimientos
se efectan fuera del mbito
de la familia, llamando
especialmente la atencin de
la alta tasa de natalidad o
fecundidad
adolescente,
como jun fenmeno cultural
no slo ligado a la extrema
pobreza.
Las funciones
afectivas y de conyugalidad
tambin se realizan fuera del
matrimonio y las funciones de
cuidado
y
socializacin
temprana de los hijos se
comparten cada vez ms con
otros
agentes
sociales:
escuela, parvulario, otros
familiares, otros no familiares,
segn
las
posibilidades
econmicas de los distintos
estratos y la presencia o no de
familias extensas.
En suma, los cambios sociales,
econmicos y culturales afectan de
manera importante las relaciones
internas de las familias. A pesar que las

bases de sustentacin del modelo

patriarcal se han modificado, persisten
formas de representacin e imgenes
culturales de dominacin que explican las
distancias entre los discursos y las
prcticas. Se ha ido produciendo una
nueva definicin de los roles conyugales
donde el principio de la igualdad se
manifiesta lentamente y se relaciona con
el aporte econmico que realizan al
hogar mujeres e hijos. Se aprecian
nuevas relaciones paterno filiales con
aumento de los derechos de los nios y
prdida de importancia de las relaciones
de jerarqua y de sumisin y de fatra
(por la cada de la fecundidad, la
tendencia al hijo nico llevara al riesgo
de una ausencia de relaciones entre
hermanos a futuro). Se observa tambin
aunque de manera incipiente procesos
de inviduacin con afirmaciones del
derecho individual por sobre el familiar y
nfasis en la realizacin personal por
sobre los intereses familiares. (Arraigada
Irma, 2000:4)

3
MODULO:
ENFOQUES
METODOLGICOS PARA TRABAJAR CON
FAMILIAS:

2.- EL TRABAJO SOCIAL FAMILIAR:

La Familia como Sistema Social:
a) Lo que distingue a la familia de otros
sistemas sociales son sus funciones
nicas, la calidad de la lealtad familiar y
el clima de sentimientos que existe en
ella.
30

sistema se ver amenazada. Sin embargo

el
sistema
familiar
debe
ser
semipermeable, permitiendo que el
sistema familiar se comprometa en
intercambio vital con su ambiente. En
otras palabras, las funciones de la familia
deben llenar tanto las necesidades del
sistema familiar mismo y de los
miembros de la familia, como tambin
algunas necesidades de la sociedad para
que la familia sea verdaderamente
estructural. Finalmente debe afirmarse
que las funciones que la familia
proporciona tanto a los individuos de la
familia como a la sociedad (como
totalidad), cambian debido a la
naturaleza del desarrollo familiar. Todos
los sistemas se desarrollan a travs de la
diferenciacin y especializacin de sus
partes, y ciertamente esto vale para el
sistema familiar que socializa a los
nuevos miembros de la sociedad a travs
del proceso por el cual un recin nacido
gradualmente se mueve desde la total
dependencias hacia la autonoma e
interdependencia.
De aqu que las
funciones de la familia no deben ser
consideradas estticas, sino que debe
comprenderse que son dinmicas y en
desarrollo. (Steven Preister, 1980)

Como sistema social, la familia es una

complejidad organizada, compuesta de
subsistemas en mutua interaccin. Estas
unidades pueden entenderse tanto como
individuos o como los subsistemas de la
familia. Por lo tanto, la familia como
sistema ser vitalmente afectada por
cada unidad del sistema. Tan integral es
esta relacin entre las partes del sistema
y el sistema total, que si un individuo o
Subsistema familiar flaquea en su
funcionamiento, la totalidad del sistema
familiar se ve afectado. (Steven Preister,
1980)
b) El sistema familiar y su Suprasistema
de
la
sociedad:
un
ajuste
ecolgico de funciones y distribucin de
recursos. Para que una familia sea
funcional, su foco no debe estar
solamente en su propio sistema interno.
El sistema familiar existe dentro de un
suprasistema, que a su vez puede ser
subdividido en ambiente prximo de la
familia ms extensa, la vecindad, la
comunidad y un ambiente ms remoto
que es la regin, la nacin y el mundo. El
limite de la familia con su espacio vital es
crucial.
Una familia debe poder
distinguirse entre s misma y los de
afuera, de lo contrario su existencia como
Para

contextualizar

la

propuesta

Sistemas
Sociales

de

metodolgica

de

intervencin

con

Grupos

Subsistemas parentales,
Persona

31

familias, y por lo tanto para formular el

diagnstico, los objetivos, la ejecucin y
evaluacin en la intervencin social en el
mbito individual y familiar, es que se
deben considerar los aportes que se
hacen desde los distintos referentes
tericos. Por la utilidad que tiene para la
comprensin de los procesos familiares y
a la vez las herramientas que aportan a la
intervencin, nos apoyaremos en dos
enfoques que se formulan desde la
Teora General de Sistemas.

La familia es el conjunto invisible de

demandas funcionales que organizan los
modos en que interactan los miembros
de una familia.

ENFOQUE ESTRUCTURAL Y ENFOQUE

INTERACCIONAL DE LA FAMILIA

Las pautas transaccionales son formadas

y mantenidas por dos sistemas de
coaccin: uno es genrico y comprende
las reglas universales que gobiernan la
organizacin familiar (como es la
jerarqua de poder entre padres e hijos) y
el segundo es de tipo idiosincrsico,
referido a las expectativas mutuas de los
diversos miembros de la familia.

ENFOQUE ESTRUCTURAL DE LA FAMILIA

La familia funciona en contextos sociales
especficos, en un esquema conceptual
que posee tres componentes:
* La estructura de la familia es la de un
sistema socio - cultural abierto, en
proceso de transformacin.
* La familia se desplaza a travs de un
cierto nmero de etapas que conlleva a
una exigencia de reestructuracin.
* La familia se adapta a las circunstancias
cambiantes de modo tal que mantiene
una cierta continuidad y fomenta al
crecimiento de cada miembro.

Cuando las transacciones se hacen

repetitivas establecen pautas acerca de
que manera, cuando y con quin
relacionarse.
Estas
pautas
transaccionales estn al servicio de la
homeostasis del sistema, regulando la
conducta de los miembros de la familia.

La estructura familiar debe ser capaz de

adaptarse a circunstancias internas y
externas cambiante. Ante situaciones o
hechos que desequilibran el sistema, los
miembros de la familia parecen
considerar que los dems no cumplen
con sus obligaciones, aumentando las
demandas de lealtad familiar o
recurriendo a maniobras de induccin de
culpabilidad sobre algunos de sus
miembros.

A partir de estos conceptos la estructura

de la familia se define a partir de las
siguientes dimensiones.

2.- Caractersticas organizacionales

1.- Esquema
intercambios

En esta dimensin, el sistema familiar se

diferencia y desempea funciones vitales
a travs de subsistemas; los que pueden
estar formados por generaciones, sexo,
inters o funcin. Cada individuo se sita
en distintos subsistemas, es lo que ejerce

de

transacciones

32

diferentes niveles de poder, aprende

habilidades diferentes y se incorpora a
diversas relaciones complementarias.
Minuchin destaca tres subsistemas:
Subsistema
conyugal:
Complementariedad de funciones que les
permita aceptar la interdependencia y a
la vez operar en equipo.
Subsistema parental: Las transacciones
envuelven las funciones de alianza y
socializacin de los hijos. Eventualmente
el subsistema parental puede incluir un
abuelo o tos e incluso a un hijo
parentalizado, al cual se le ha delegado
autoridad para cuidar y disciplinar a sus
hermanos.
Los problemas de control son endmicos
a este subsistema, siendo ms o menos
resueltos a travs de ensayo y error.
Subsistema fraterno: Conforma el primer
grupo de pares del nio. Dentro de este
contexto el nio aprende a trabajar con
otros, a jugar, a pelear y generalmente a
aprender unos de otros. Ellos desarrollan
sus propios patrones transaccionales de
negociacin de conflictos cooperacin,
competencia y autonoma progresiva.
Cada subsistema posee funciones
especficas
y
plantea
demandas
especficas a sus miembros, el desarrollo
de las habilidades interpersonales que se
logran, estn basadas en la no
interferencia de los sistemas entre s.
Para esto, los lmites de los subsistemas
deben ser claros y estar constituidos por
reglas que definen quienes participan.

La familia en su evolucin esta sometida

a la presin interna que se origina en los
requerimientos de sus propios miembros
y subsistemas, y externa basada en
demanda de acuerdo a las instituciones
sociales significativas y sus relaciones
globales.
El estrs sobre un sistema, en este
enfoque estructural, puede provenir de
cuatro fuentes.
1.- Contacto estresante de un miembro
con fuerzas extrafamiliares
2.- Contacto estresante de la familia en
su totalidad con fuerzas externas
3.- Estrs en los momentos transicionales
de la familia y
4.- Estrs referente a problemas de
idiosincrasia (expectativas)
La repercusin que es el sistema familiar
tiene las situaciones estresantes, se
denomina resonancia, determinada por
el grado de sensibilidad con que la
familia se deja afectar por el estrs
originado en el medio interno o externo a
ella. La forma en que la familia acoja a l
o los miembros estresados, denota los
sistemas de apoyo que posee. Estos
sistemas constituyen elementos de la
dinmica familiar susceptibles de ser
connotados positivamente por el
profesional con el objeto de apoyar la
continuidad de la familia, a pesar de las
dificultades existente.
Se pueden encontrar 4 tipos de
respuestas a las situaciones de estrs:

3. Respuestas del sistema al estrs

33

1.- Aquellas que procuran atenuar la

tensin a travs de las relaciones
interpersonales
(apoyo
familiar),
disminuyendo notoriamente el estrs
provocado.
2.- Aquel estrs que acta a travs de los
lmites, desviando el conflicto a travs
del ataque a algn miembro de la familia,
o formando coalicin contra algn
subsistema.
3.- Aquel estrs que no se resuelve y
genera otro, aumentando las tensiones.
4.- La familia en su totalidad se puede ver
esterada por que la intensidad del
problema es tal, que imposibilita el
apoyo mutuo.
Otro elemento de la dinmica familiar
necesario evaluar es la individuacin
como fenmeno psicolgico que permite
distinguir el yo soy del t eres,
posibilitando al subsistema persona,
diferenciarse de los dems y del medio
ambiente.
La individuacin entregada se define
como la formacin de fronteras
psicolgicas de los propios individuos,
cuya funcionalidad esta determinada por
la cercana de las relaciones con los
otros.
Cuando los lmites psicolgicos y
funcionales de los individuos son
hermticos y rgidos se produce la
sobreindividuacin, funcionando ste en
aislamiento y soledad.
Inversamente, la subindividuacin dice
relacin con lmites psicolgicos y
funcionales frgiles, no existe la

autonoma dentro de la reciprocidad con

el otro, existe peligro de fusin o
absorcin con un organismo ms fuerte.
Los lmites son las fronteras que
protegen la diferenciacin de los
subsistemas.
Los lmites de un
subsistema estn definidos por pautas
que definen quienes participan y de que
manera.
Los lmites definidos con
precisin permiten el desarrollo de las
funciones especficas al interior de cada
subsistema de parte de los individuos
que lo integran.
Minuchin seala 3 tipos de lmites:
1.- Aquellos que permiten la autonoma
de sus miembros de la familia y el
desarrollo de las funciones al interior de
los subsistemas; es decir lmites claros.
2.- Aquellos que interfieren en la
autonoma de los miembros por su
exaltado sentido de la pertenencia; es
decir lmites difusos.
3.Aquellos
que
dificultan
la
comunicacin entre los subsistemas
familiares por la excesiva autonoma de
sus miembros; es decir lmites rgidos.
La importancia de la claridad de los
lmites radica en la delimitacin que hace
la estructura de poder, centrada en el
subsistema parental.
Otro elemento esta constituido por las
fuerzas internas que operan en la familia
y que determinan en la forma en que
esta enfrenta las distintas etapas del ciclo
evolutivo, especialmente manifestado en
el periodo de adolescencia de los hijos.

34

H. Stierlin denomina a esta fuerzas como

Centrfuga y Centrpeta, las que
promueven la separacin exitosa o
fracasada entre las generaciones
familiares.
Si existe una fuerza centrpeta es
altamente probable que uno de los hijos
participe en la relacin conyugal,
produciendo el fenmeno de la
Parentalizacin.

ENFOQUE
FAMILIA

INTERACCIONAL

EN

- El mensaje instrumental se
relaciona con lo mecnico, por ejemplo:
estudia
- El informativo intervienen los
procesos de contacto con el mundo
externo, el que puede o no influir en la
vida familiar, ejemplo nev en la
cordillera

LA

Este
enfoque
postula
que
la
comunicacin es el factor ms
importante que afecta a una persona y
sus relaciones con los dems.
Es la conducta verbal y la no verbal
dentro de un contexto social, puede
significar interaccin o transaccin.
Incluye todos los smbolos y claves que
utilizan las personas para dar y recibir
informacin.
Los smbolos y claves son de una gran
variedad
en
la
pragmtica
comunicacional,
por
lo
cual
distinguiremos 3 indicadores observables
en el funcionamiento familiar:
* Las categoras de la comunicacin.
* Los estilos de comunicacin
* Las patologas de los axiomas de
comunicacin.

* Las categoras de comunicacin:

Estn relacionadas con los aspectos

instrumentales, informativos y afectivos
de la comunicacin.

El
afectivo
que
transmite
contenidos de tipo emocional y de
expresin de sentimientos a cerca
de s mismo o en relacin con los
otros.

* Los estilos de comunicacin:

Estn directamente relacionados con las
categoras anteriores en cuanto a
expresin verbal.
Virginia Satir plantea la existencia de 5
estilos:
1. El suplicante: Es congraciativo, trata
de complacer y de disculparse, sin
expresar desacuerdos en ninguna forma,
su voz es quejumbrosa, su cuerpo
pareciera pedir limosna, en su interior
siente que nada vale, la aprobacin de
los dems es fundamental para su
existencia.
2. El acusador: Siempre encuentra falla
en los dems, es un dictador, se siente
superior. Su voz y su cuerpo son duros,
tensos y amenazantes. En su interior
35

est solo y se siente fracasado, pero

necesita hacerse respetar.
3. El Superrazonable: Es exageradamente
correcto,
no
demuestra
ningn
sentimiento, es calmado, fro e
imperturbable, trata de enfrentar la
amenaza como si fuera inofensiva. Su
voz es montona, su cuerpo rgido, sin
movimientos, pero en su interior se
siente indefenso.
4. El irrevelante, que dice o hace cosas
que tienen poca relacin con lo que dicen
o hacen los dems. La voz es como un
sonsonete, con su cuerpo se distrae, de
manera de ignorar la amenaza. En su
interior siente que a nadie le importa, no
existe lugar para l.
5. El congruente o abierto: Todos los
elementos del mensaje van en una
misma direccin. La voz dice palabras
que concuerdan con la expresin facial y
la posicin del cuerpo. Las relaciones son
fciles, libres y honestas y hay poca
amenaza para la autoestima

* La semntica de su significado, y
* La pragmtica analiza la relacin entre
los signos lingsticos y el que los utiliza
(trata de la influencia de la comunicacin
en la conducta).

LOS AXIOMAS DE LA COMUNICACION:

(Entenderemos que los axiomas son
aquellas verdades que no requieren
demostracin)
1. Es imposible no comunicar: Propiedad
intrnseca de la conducta.
2. Toda comunicacin tiene un aspecto
de contenido (referido a noticia o
mensaje) y uno de relacin (referido a
orden de la comunicacin).
3. La naturaleza de la relacin depende
de la puntuacin de las secuencias de
comunicacin entre los comunicantes:
me encierro para que rabies yo rabio
para que tu te encierres.

LA COMUNICACION HUMANA:
4. Comunicacin verbal y analgica:
Antes de explicar los axiomas de la
comunicacin humana, es necesario
ubicar ciertos conceptos generales
referidos a la comunicacin humana,
especialmente los que exponen que esta
se puede dividir en 3 sectores: sintaxis,
semntica y pragmtica, los que forman
la semitica, es decir la disciplina
cientfica que estudia el significado de los
signos en la comunicacin humana.
* La Sintaxis se ocupa de los signos en
cuanto tales,

- nombrar una cosa por medio de

la palabra, o expresar la cosa de algn
modo de que la evoque, que se le
asemeje. La primera posibilidad da lugar
a una comunicacin verbal, la segunda a
una comunicacin no verbal o analgica.
Son analgicas: la posicin del cuerpo, el
ritmo, la decadencia de la voz, cualquier
otra expresin no verbal de que el
organismo sea capaz y tambin los signos
de comunicacin existentes en el

36

contexto en el
comunicacin.

cual

se

tiene

la

VERBAL
ANALGICO
* Transmite noticias, comunica contenido, * Transmite sentimientos y relaciones
permite la transmisin de la civilizacin
(expresa lo que las palabras no pueden
decir)
* Fundamentalmente arbitrario
* Bastante natural
* Admite mentiras
* Es difcil mentir
* Alto grado de complejidad y de * Bajo grado de abstraccin (falta de
abstraccin (presencia de elementos elementos lgicos)
lgicos)
5.
Todos
los
intercambios
de
comunicacin
son
simtricos
o
complementarios, segn se basen en
igualdades o diferencias.

* Los axiomas de comunicacin

propuestos por Watzlawick, representan
secuencias interpersonales bsicas y las
patologas de estos axiomas son las
combinaciones variables y complejas que
van desde lo congruente hasta lo
incongruente y paradojal.
Las patologas en los intercambios
comunicacionales producen desacuerdos
entre los miembros de la familia,
alterando su funcionamiento y su
estructura.
Se distinguen 5 tipos de intercambios
que pueden derivar en patologas de la
comunicacin:

b) Aceptacin de la comunicacin
con reticencia o desgano, aceptando el
punto de vista del otro.
c)
Descalificacin
de
comunicacin,
invalidando
comunicacin propia y del otro.

la
la

d) Sntoma como comunicacin:

es un mensaje no verbal, que permite
recurrir a la fuerza de motivos que estn
ms all del control del individuo.
2.
Estructura
comunicacin:

de

niveles

de

a) Variacin entre el contenido y

la relacin: el conflicto se traslada
constantemente de un nivel a otro.

no

b) Confusin entre el contenido y

la relacin: Se intenta resolver los
problemas relacin a travs del
contenido. Las respuestas a esta
situacin pueden ser:

a) Rechazo de la comunicacin sin

cuestionar la relacin

* confirmacin: acepta, negando

las percepciones propias para no poner
en peligro la relacin.

1.
Intento
patolgico
comunicacin a travs de:

de

37

* rechazo: reconoce lo que

rechaza y no niega la realidad a partir de
la cual el otro se autodefine, no pone en
peligro la relacin.

b) Escalada complementaria: Se
acepta la desconfirmacin del otro, lo
que implica modificar la propia conducta
hasta hacerla complementaria.

* Desconfirmacin: se niega la realidad

del otro, respondiendo tu no existes.
3. Discrepancia en la puntuacin de la
secuencia de los hechos:
a) El que punta supone igual
informacin en su interlocutor.
b) El que punta supone que el
otro
saca
iguales
conclusiones
basndose en la informacin reciba.

** En otro nivel de anlisis es importante

considerar la REGLAS que operan al
interior de la familia y que se relacionan
con los parmetros entre los cuales
flucta la conducta de los miembros
organizando la vida familiar y, por lo
tanto, determinando dicha estructura.
Se distinguen 3 tipos de reglas bsicas:

c) El que punta exige al otro su

posicin.

a) Las domesticas, que se relacionan con

la organizacin y mantencin del hogar.

4. Errores de traduccin entre lo

analgico y lo digital:

b) Las de relacin con el medio intra y

extra familiar, que marcan la interaccin
del sistema familiar en su interior y su
relacin con el contexto.

*
Comunicacin
analgica:
representa a los objetos mediante una
semejanza auto-explicativa, ejemplo: un
dibujo.
*
Comunicacin
digital:
representa a los objetos a travs de una
palabra (cdigo arbitrario).
Es la dificultad inherente de traducir de
lo digital a lo analgico y viceversa,
implicando una gran prdida de la
informacin.

c) Las afectivas, relacionadas con la

expresin de afectos y sentimientos en el
ncleo familiar.
** Otro aspecto a considerar son las
operaciones
organizacionales
que
definen la relacin entre los miembros de
la
familia,
en
determinadas
circunstancias y contextos, en relacin
con los dems. Estas pautas estn al
servicio de la Homeostasis del sistema,
regulando la conducta.

5. Rigidizacin de los intercambios:

a) Escalada simtrica: es la
competencia patolgica entre los
participantes, no existe la aceptacin de
s mismo y se trata de alcanzar al otro.

- Alianzas: Unin de 2 o ms miembros

para descalificar a otro.
- Dadas: Unin funcional de dos
miembros del sistema.
38

ESQUEMA METODOLGICO
- Tradas: Unin funcional de 3 personas
de diferentes subsistemas familiares.

4
MODULO:
METODOLGICO

EL

El esquema metodolgico bsico de las

Ciencias Sociales considera 4 fases , ellas
son:
Diagnstico,

PROCESO

Programacin,

1. Diagnstico familiar:

Ejecucin y

Diagnstico participativo

Evaluacin.

Pautas de crianza (supervisin y

control parental)

Negligencia familiar en contexto de

pobreza.

Por su parte el CELATS prefiere referirse

a los momentos de anlisis de la prctica,
los que se pueden homologar con las
fases del esquema metodolgico de las
Ciencias Sociales.

La calidad de las interacciones

familiares.
El apego y la vinculacin padres
hijos.

Momentos que ordenan nuestro anlisis

de la prctica

Definicin del problema objeto de

intervencin

El Capital Social familiar

Las redes familiares

Seleccin de alternativas de Accin

El Genograma, el Ecomapa y el mapa

de las relaciones familiares

Ejecucin de Actividades

* Evaluacin.
2.- El Plan de Intervencin:

DIAGNOSTICO

Formulacin del Plan de Intervencin

Los objetivos de la intervencin

Su significado de acuerdo a la etimologa

es:
DYA= A Travs
GNOSIS= Conocimiento

Implementacin del Plan de accin.

Conocimiento que se logra de una cosa
o hecho a travs del significado de sus
elementos

39

Anlisis

(+)

(=)

Diagnstico

Interpretacin
A Cuadro de Situacin

B Problema que se confronta

Determinacin y Precisin
De la parte, aspecto o
Fenmeno de la realidad
A investigar.

C Finalidad del Conocimiento

Conocimiento de

Usuarios

Institucin

Intervencin
Profesional

Definicin del Problema

Objeto De Intervencin

Punto de partida de la Intervencin

Profesional lo constituyen las
necesidades sociales que requieren
atencin y el modo de cmo el Estado se
refiere a esas necesidades.
Necesidades: Se puede definir como el
estado de un individuo con respecto a los
medios necesarios o tiles a su existencia
o desarrollo.
Esta no es posible aislar de su objeto
particular y su forma, los cuales estn
Conocimiento

determinados por el grado de desarrollo

tcnico y cultural de la Sociedad.
Concepto Diagnstico: Georgia Sachs
Adams lo define como: Proceso de
medicin e interpretacin que ayuda a
identificar situaciones, problemas y sus
factores causales en individuos y grupos

Accin Transformadora

Descripcin

Explicacin

Conocimiento

Accin Transformadora

Prediccin

DIAGNOSTICO FAMILIAR
Un elemento que caracteriza y distingue
al diagnstico es que ste tiene como
principio fundamental el conocer para
actuar, por lo que siempre significa que
se pretende realizar una intervencin
para trasformar lo que se est
conociendo. Es as como el diagnstico
se caracteriza por ser un proceso que
investiga a cerca de la intimidad de una
persona, un grupo o una comunidad con
el fin de provocar una transformacin.
Desarrollar una accin de conocimiento
para el cambio no puede por definicin
constituir una accin asptica, sin sentido
o direccionalidad.
Los conceptos,

valores, lecturas de la realidad estn

presentes
permanentemente
e
influyendo en forma directa en la o las
acciones que se ejecuten (Consuelo
Contreras, 1999:10)
Esta construccin de conocimiento se
realiza en base al anlisis y sntesis de
una situacin problema.
Es la
descripcin
de
los
elementos
constitutivos e integrantes de la realidad,
sus relaciones e interdependencias, el
lugar y rol que desempean en el todo,
conformando
as
una
totalidad
estructurada e integrada. (Consuelo
Contreras, 1999:20)

Como seala Ezequiel Ander-Egg, una

definicin de diagnstico nos permite
entenderlo como: un cuerpo de
conocimientos
analticos/sintticos,
pertenecientes a una realidad concreta y
delimitada sobre la que se quieren
realizar
determinadas
acciones
planificadas y con un propsito concreto
(Ander-Eg E. Y Aguilar M., 1995)
Otra forma de conceptuar el diagnstico
familiar lo formulan los programas de
diagnstico de la Corporacin Opcin,
quienes sealan que se comprende
comoun proceso participativo y
dinmico de investigacin y anlisis en
torno a una situacin problemtica, para
llegar a un conocimiento integral de la
situacin, abarcando al nio(a), su familia
y su entorno, con el objetivo de orientar
una accin conjunta; por lo tanto es un
proceso que se co-construye con la
familia integrando su visin y la de los
profesionales
Codas,
Corporacin
Opcin, 1994)
En esta construccin de conocimientos,
participan activamente los profesionales,
el nio(a) y su grupo familiar como
autores y actores del proceso.
Una primera fase es la observacin del
objeto de estudio, la situacin problema.
La definicin la hace el nio(a) y cada uno
de los miembros de la familia,
identificando las necesidades (que se
diferencian de los satisfactores), los
centros de inters, los problemas y

dificultades y sealando las posibilidades

de mejora.
Ello implica definir los
distintos elementos y sus relaciones, que
constituyen una realidad dinmica y, por
lo tanto, susceptible de transformacin.
Una segunda fase esta referida
fundamentalmente al anlisis, es decir al
estudio de los distintos elementos
constituyentes y sus distintas facetas, y
posteriormente la construccin del
conjunto sobre la base de sus elementos,
como un todo que ocurre en un medio
social concreto.
En este proceso se realiza la sntesis de
los datos aportados por las sensaciones y
percepciones, los que son ordenados y
elaborado como conceptos, juicios y
deducciones (Consuelo Contreras, 1999:
21-22)
OBJETIVOS DEL DIAGNOSTICO
1. Caracterizacin de unidad de
trabajo
2. Identificacin principales
problemas y sus relaciones
3. Especificacin de recursos
existentes
4. Jerarquizacin de problemas de
acuerdo a criterios determinados.
5. Estudio en profundidad de los
problemas a abordar
6. Pronstico del desarrollo de la
situacin sino se interviene

42

Teora

Realidad

Conocimiento
Acumulado
Sistematizado

Elementos de conocimiento 1

Elementos de conocimiento 2

Accin Transformadora

Elementos de conocimiento 3

DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
Se entiende como un proceso
participativo y dinmico de investigacin
y anlisis en torno a una situacin
determinada, para llegar a su
conocimiento integral, incluyendo al
usuario o caso ndice, a su familia y
entorno social, con el objetivo de
orientar una accin conjunta (conocer
para actuar).
En esta perspectiva, es un proceso que se
coconstruye con el caso ndice o usuario
y su familia, en el cual tanto
conocimiento
y
elaboracin
de
alternativas constituyen una integracin
de distintas visiones.
La prctica es una fuente sustantiva del
conocimiento, tanto la prctica objetiva
como subjetiva de los actores
involucrados. Sin embargo, es necesario
reafirmar que cuando vamos a la prctica
lo hacemos guiados por un marco
referencial que direcciona tanto la
lectura de la realidad como la prctica

misma, es decir se hace uso de tiles

conceptuales que se aplican a la materia
prima (realidad).( Boris Lima, 1987) Este
marco referencial esta integrado por
valores y prejuicios, por la experiencia
cotidiana y las teoras cientficas y por la
cultura, la ideologa y la cosmovisin que
se presentan como constituyentes en del
proceso
de
construccin
de
conocimiento en funcin de un
diagnstico. Junto a esto es la prctica
objetiva de los actores que se relaciona
con la ubicacin de estos en el aparato
productivo.
La interaccin dinmica de los actores,
familia y trabajador social, permite
desarrollar un proceso de comprensin
vital y de comprensin racional, lo que
segn Gramsci constituye la conexin
orgnica en el cual el sentimiento pasin se convierte en comprensin y
por lo tanto, en saber,
Esta forma de comprender la realidad,
iluminada por la teora, permite

43

describirla y explicarla ms all de las

apariencias.

observada, convergiendo en una visin

sistmica de la situacin.

Ocurre
as
la
crisis
(dificultad/oportunidad)
que
se
manifiesta como respuesta personal a lo
vivido y que puede ir del compromiso de
cambio a la huida.

Operacionalizacin del concepto

diagnstico:

En este proceso un elemento clave es la

accin dialgica, ya que en el dialogo no
hay superioridad ni tampoco inferioridad
ontolgica, hay hombres inconclusos que
deben inscribirse en la bsqueda
permanente de ser ms ( En Pedagoga
del Oprimido de Paulo Freire).
Esto significa que todos los que estn
involucrados en el proceso de
diagnstico deben estar ubicados de
forma tal que aporten lo suyo, su palabra
y su propia lectura de la realidad. Se
construye un espacio igualitario en que
se intercambian ideas, valores, vivencias,
conocimientos y percepciones, en un
traspaso permanente del poder saber y
esta es una de las herramientas ms
significativas
del
proceso
de
transformacin que se inicia con el
diagnstico ( Consuelo Contreras, 1999)
Por tanto, se analizan aspectos de
contexto en que se encuentra la familia
en trminos de redes, de relacin con el
ecosistema y la historia familiar como
tambin de la dinmica familiar que se
produce en terreno, de la situacin socio
econmica, condiciones de hbitat,
patrones culturales, datos de probables
patologas, estructura de personalidad,
condiciones emocionales, caractersticas
intelectuales, proceso de desarrollo, etc.
de manera que se integren estos factores
en el entendimiento de la dinmica

a) Como proceso:
Implica que se est configurando en
etapas o momentos generalmente
especficos para llegar al conocimiento y
que van nutriendo la informacin y la
percepcin que se obtiene al iniciar la
atencin de la familia.
Entendemos que un proceso construido
por etapas implica una duracin en el
tiempo acorde a la complejidad de la
situacin y al ritmo de cada caso. Las
etapas estn dadas por las actividades
especficas establecidas y diseadas de
acuerdo a las caractersticas y contexto
de las situaciones.
b) Participativo:
Indica dos aspectos: 1) el usuario o caso
ndice, su familia, otras personas
significativas (ejemplo; familia extensa) y
2) otros sistemas involucrados que dan a
conocer su percepcin; los profesionales
que intervienen en la situacin.
En un proceso participativo en el cual el
usuario debe adoptar una conducta
activa y propositiva en torno a la
situacin problema lo que permite contar
con una permanente retroalimentacin
de las relaciones generadas, destacando
su rol protagnico en la generacin de
propuestas de solucin y reflexin la
existencia de recursos personales y
familiares.
Debe proporcionar un espacio para
expresarse y ser escuchado por los otros.

44

c) Dinmico:
Estamos frente a una situacin general
cambiante, es decir, las etapas no
siempre se dan en forma ordenada y por
otra parte el diagnstico realizado no es
esttico ni un resultado definitivo.
Es un proceso dinmico, se trata de una
situacin cambiante donde no es posible
hacer juicios absolutos, ni ser rgidos en
su abordaje, requiriendo por tanto ser un
proceso plstico y flexible.
d) Conocimiento integral de la situacin:
Considerando dos niveles:
- Desde el punto de vista de la
situacin, involucrando la percepcin
del usuario y de su entorno
inmediato. Es importante rescatar
los elementos desde su realidad, de
forma tal que no se elabore un
enjuiciamiento positivista, sino que
este anlisis est enmarcado en la
cultura y estilo de vida de los sujetos,
- Desde el punto de vista tcnico,
involucrando la percepcin de los
profesionales respecto a la situacin.

Estos dos niveles permiten la integridad

en el conocimiento a travs de la
interaccin familia profesional.
Pretende tener un conocimiento integral
de la situacin que afecta al sujeto de
atencin a objeto de contar con una
visin
amplia
de
las
variables
involucradas en cada situacin problema.
e) Orientar una accin conjunta:
Si bien el proceso de apoyo psico social,
se inicia y se da a la par del proceso
diagnstico por ser inherente a la
interaccin, la demanda concreta que
presenta la familia es satisfecha al
trmino del proceso inicial, que involucra
una accin concreta para el cambio o
accin transformadora.
Se construyen alternativas de resolucin
de conflictos, basndose que en el
proceso de diagnstico no se agota en el
conocer, sino tambin incluye un nivel de
intervencin inmediata tendiente a
generar condiciones para el cambio en
funcin de abordar y modificar la
situacin problema.

DIMENSIONES DEL DIAGNOSTICO

Diagnstico de una realidad
- Conocimiento General

- Conocimiento Especfico
abordar.

Caracterizacin Global unidad de Trabajo

Estudio en profundidad del o los problemas a

Esquema general del diagnstico:

45

Conocimiento
General

Problemas

Diagnstico
General

Conocimiento
del problema
Diagnstico
Especfico

Diagnstico

Diagnstico General: Informacin

Terica - emprica de la unidad de
trabajo.

Problema
Accin

Investigacin
Solucin

Permite:
1. - Caracterizarla internamente de
acuerdo a variables
2. - Relacionar la unidad de trabajo con
el contexto.
3. - Precisar problemas fundamentales y
secundarios
4. - Jerarquizar los problemas
5. - Identificar recursos

Unidad de trabajo
Instituciones
(Caja de Previsin, MunicipalidadesBienestar)
Grupo Humano
(Poblacin Emergente)

Diagnstico General
Polticas
Sociales, objetivos de la institucin,
resea histrica, naturaleza de la
institucin, principales programas,
recursos con que cuenta, vinculaciones
externas.

Pasos del Diagnstico especfico

Segn lo desarrollado en el libro Un
enfoque operativo de Trabajo Social, ( M.
Jimenez, N, Aylwin y M. Quezada, 1983)
se pueden distinguir los siguientes pasos:
Primer paso:
Conocimiento de
determinado problema detectado en
el diagnstico general.
Segundo paso: definirlo
conceptualmente orienta a la
investigacin.
Fuentes tericas
Conocimiento emprico
Experiencias previas

Tercer paso: Que se entender por

cada elemento de la definicin. Se
determinan las variables.
Definicin conceptual de Variable (
Aylwin; Jimnez y Quezada: Un

46

Enfoque operativo de la Metodologa

del Trabajo Social Pginas 43-45): Son
definidas como objeto, suceso o
comportamiento,
que
en
observaciones sucesivas vara en
cantidad o calidad. Importa entonces
que haya variacin y que sta se d
en observaciones sucesivas.
De acuerdo a la naturaleza de la
variacin encontramos variables
cuantitativas que varan en cantidad y
se expresan en magnitud, y variables
cualitativas que varan en calidad y se
expresan en atributos.
Por tanto es cualquier cantidad que
vara, o cualquier propiedad medible
que puede ser diferente en casos
distintos. Tambin se le define como
cualquier caracterstica observable
que es susceptible de adoptar
distintos valores o expresada en
distintas categoras.
Davis
distingue
4
partes
fundamentales de una variable:
1. Toda variable tiene nombre
2. Toda variable tiene algn tipo de
definicin verbal.

DEFINICIN
CONCEPTUAL
DROGADICCIN

DEFINICIN
OPERACIONAL

3. Toda variable tiene un conjunto

de categoras
4. Es un procedimiento para llevar a
cabo una clasificacin con sus
instrumentos respectivos
Operacionalizacin de variables:
Entenderemos
por
operacionalizacin el proceso de
descomposicin de una variable en
sus elementos de manera de dejarla
susceptible de ser medida. A los
elementos de la variable los
llamaremos
dimensiones
o
subdimensiones, y a sus equivalentes
conductuales, indicadores.
El
primer
paso
en
la
operacionalizacin es la definicin de
la variable en trminos reales. Una
vez definida se busca en ella los
elementos que la componen y luego
el nmero suficiente de indicadores a
travs de los cuales se medir.
Ejemplo:
Variable: Drogadiccin

DIMENSION SUB DIMENSIONES

ES

INDICADORES

DROGADICCIN

Consumo excesivo Factores Protectores o Factores

de sustancias
de Riesgo que facilitan Protectores
psicotrpicas que
y/o obstaculizan el
originan
consumo excesivo de
dependencia, tanto
sustancias
fsica como
psicotrpicas que
psquica.
originan dependencia,
tanto fsica como
psquica en los jvenes
que viven en los

Programas de
Prevencin

Proyectos de
Prevencin
realizados en esta
localidad

Ubicacin
geogrfica

Ruralidad de
Melipilla impide
acceso a drogas
qumicas

47

sectores rurales de la
comuna de Melipilla y
que cursan entre 8
bsico y 4 medio en
colegios
Factores de Produccin de
municipalizados de esa
Riesgo
Marihuana en
comuna.
Melipillas

VARIABLE:
NIVEL SOCIO
ECONOMICO:
Situacin que se da
en una familia de
acuerdo a su
situacin
econmica y su
situacin social

Cantidad de
Plantaciones de
Marihuana
detectadas en
Melipilla

Drogas Lcitas

Alcohol
Tabaco

Drogas Ilcitas

Cocana
Crack
xtasis
Pasta Base

Dinero

Sueldo base
Asignaciones
familiares
Regalas
Bonificaciones
Gratificaciones

Especies

Casa
Vestuario
Educacin
Terreno y semillas

NIVEL SOCIO
ECONOMICO
Situacin que se da en Ingreso
una familia o en un
individuo segn su
ingreso, su educacin y
su ocupacin

Educacin

Sin estudios
Con estudios

Analfabeto
Bsico completo
Bsico incompleto
Medio completo
Medio incompleto

48

Comerciales
Industriales
Estudios especiales
Estudios
Universitarios
Sin trabajo
Ocupacin
Con trabajo

Completo
incompletos
Cesante
Obrero
especializado
Obrero no
especializado
Campesino
Empleado Pblico
Empleado
particular
Empresario
Trabajador
ocasional
Trabajador
informal

Cuarto paso: Investigacin del

comportamiento de las variables en
la situacin.
Quinto paso: Anlisis de los datos
recogidos,
explicitacin de las
variables del problema constituyen
factores explicativos.

5 condiciones de Caldern y Roitman

para formular situacin del problema:

1. -

Un sujeto tiene un problema

2. -

Un objetivo deseado

3. -

Caminos alternativos de solucin

4. Estado de duda en torno a la

solucin
5. Contexto del problema (puede
afectar ms o menos al objetivo)
Sujeto
es el actor de la solucin de
sus problemas debe incorporarse desde
el comienzo en las actividades.

49

Sujeto
Problemas
Accin

Solucin
El Diagnstico especfico debe aportar:
-

Una correcta formulacin del

problema y su ubicacin en el
contexto de la unidad de trabajo y en
el contexto global.
Un anlisis de las variables que
intervienen en el problema y las
relaciones hipotticas existentes
entre ellas.
Un pronstico del desarrollo futuro
del problema.

Diferentes enfoques tericos:

*Sociolgicos y Psicolgicos: anlisis
transaccional.
- Conductistas, Estructuralismo,
sistmico. Estos enfoques establecen
directrices. Se da en el mbito de
escuelas; en la prctica posicin
pragmtica para operar rpido =
descriptivo.
Teoras de Trabajo Social
modelos de diagnstico
de intervencin.

modelos

Niveles del Diagnstico:

Nivel Descriptivo: caracterizacin del

hecho estudiado, es solo una primera
aproximacin al problema.
Nivel explicativo: interpretacin de
las variables.

Mary Richmond: la tentativa de llegar a

la definicin ms exacta posible de la
situacin social y de la personalidad de
un clienta dado investigacin,
recoleccin, examen crticos, evidencia,
comparacin, interpretacin y definicin
de la dificultad social.

Modelo Holstico (Global)

Paradigma interpretativo o comprensivo

Modelo Analtico:
Paradigma explicativo: Causa
Efecto
Criticas al Modelo:
- Explicativo causal no estudia al
mundo real en el fluir de la vida
cotidiana. Se piensa en trmino de
parmetros, factores, abstracciones
que se sobreponen como una lgica,
concepto, categoras.
- Se restringe los procesos a los pasos
preestablecidos por el mtodo.
- No permiten incorporar datos
emergentes.
- Homogeneiza la realidad.

Significado de las acciones

interrelacin de los fenmenos como las perciben los

actores

Dimensin que se les atribuyen.

Enfoque socio-antropolgico se
triangulan las distintas visiones de los
actores
se ven semejanzas y
diferencias.
-

LA INVESTIGACIN SOCIAL DE CASOS

Retrata el proceso total en sus

interrelaciones. Conocimiento en
espiral
Proceso de conocimiento flexible
Interpretativo
Es iluminativo
permite
conocer informacin olvidada de la
realidad social.

En esta parte del presente texto se usa

como base lo desarrollado en el libro La
prctica Social. (CELATS, 1985)
1. Definicin del problema objeto de
intervencin.
Es delimitar que aspectos de una
necesidad social son susceptibles
de modificar con nuestra
intervencin profesional.

Conocimiento de

Institucin

Usuarios

Intervencin
Profesional

Definicin del
Problema objeto
De Intervencin

Identidad de
Los usuarios

Capacidad de recursos
del usuario y la institucin

Conocimiento
de las Polticas.
51

Identificacin
Necesidades

Investigacin: Es el medio que ayudar a

definir el problema objeto de
intervencin y abre la posibilidad de
lograr una visin integral de las mltiples
actividades en las que se desenvuelve el
Trabajador Social.

En todo proceso de conocimiento de un

problema o necesidad en una realidad
determinada, debemos tener en
consideracin que nos estamos
refiriendo a hechos sociales, los que se
caracterizan por presentar un condicin
de triple complejidad, las que se sealan
a continuacin:

Movimiento permanente
Hechos Sociales

Historicidad actuante
Autonoma relativa de lo
Particular con respecto al
Todo Social

En la investigacin social de casos

debemos aplicar los siguientes elementos
que favorecen su implementacin de
manera adecuada:

2. La
vialidad
del
problema
delimitado como objeto de intervencin

1. Precisin
del
objeto
de
intervencin: El Trabajador social
construye su objeto de intervencin
sobre la base de aproximaciones
sucesivas a la realidad social, que en
relacin con las situaciones de individuos
o familias, se efectan particularizando
dicho objeto de acuerdo a la puntuacin
que el usuario realiza sobre su problema
o necesidad

b)

a)

3. -

Posibilidad
real
de
intervenir en el problema
Recursos disponibles para
que el Trabajador Social
aborde el objeto de
intervencin.

La recoleccin de la informacin.
Seguridad en la validez de los
datos que se refieran ntidamente
al objeto.

52

La
observacin:
Consiste
en
mirar
detenidamente
y
reflexionar en torno al
dato que surge de esa
observacin.
Desde el
punto de vista de la
observacin interesa lo
que es manifiesto.
El
cuestionario.
Encuesta
Social:
Son
documentos
que
contienen un conjunto de
preguntas elaboradas de
acuerdo a ciertos objetivos
y en relacin con una
materia especfica.
El
cuestionario debe tener
espacio suficiente para
consignar las respuestas y
debe tener un tamao
normal.
Supone la
definicin de variables y su
operacionalizacin exacta,
para que as las preguntas
surjan
desde
los
indicadores escogidos. Se
formulan tantas preguntas
por indicador como sean
necesarias.
La entrevista: La
entrevista
es
una
experiencia interpersonal
cuidadosamente planeada
para lograr determinados
propsitos.
Toda
entrevista debe tener una
finalidad . Existen dos
tipos de entrevistas: 1.Dirigidas, estructuradas y
controlada, y 2.- No
dirigida, no estructurada,
no controlada.
La
entrevista es una tcnica

donde
la
relacin
interpersonal es el factor
central. Si las condiciones
permiten que la relacin
sea positiva, agradable al
sujeto entrevistado, si se
realiza en un ambiente y
con una actitud de
privacidad
y
con
propsitos bien definidos,
es
posible
obtener
informacin de ptima
calidad. Permite observar
al entrevistado, pudiendo
deducirse datos que a
veces son de mayor
importancia
que
las
propias
informaciones
verbales. Por el ambiente
de privacidad, comodidad
y agrado, es probable que
el entrevistado entregue
mejor
y
mayor
informacin, ya que no se
ver limitado ni por la
situacin. El entrevistador
puede
ahondar
con
naturalidad
sobre
un
problema dentro de la
conversacin, motivar o
ayudar al entrevistado a
enfrentar
mejor
una
pregunta.
La
experimentacin: tcnica
de investigacin social que
es poco prctica en la
intervencin individual y/o
familiar.
Fuentes
documentales: Tales como
informes
sociales,
certificados
mdicas,
informes pedaggicos, etc.
53

que tengan relevancia con

la investigacin social de
casos.
4. El
Procesamiento
informacin

de

la

organizar la informacin con la finalidad

de anlisis. El procesamiento tiene por
finalidad principal explicitar las relaciones
que
han
aparecido
entre
las
informaciones recolectadas a fin de
permitir continuar el proceso analtico en
la perspectiva de la integracin.

Es el conjunto de procedimientos
destinados a ordenar, clasificar y

Ordenar
Clasificar

Organizar

Instrumentos:
la
tabulacin,
codificacin, la estadstica
5. -

Fines de anlisis: Explicitar relaciones

entre las informaciones

la

El anlisis de la informacin
Consiste
en
organizar
la
informacin
disponible
jerarquizando los aspectos en que
se ha descompuesto el problema,
delimitando cada uno de ellos en
su especificidad, estableciendo
relaciones con otros aspectos,
para
determinar
la
preponderancia de unos sobre
otros y reconstruir el problema
objeto en el mbito de
pensamiento.

2.5.

b)

Anlisis en el Diagnstico

Trabajador Social
unidad de trabajo
principales.
Se plantea
variables.

Tratamiento de los datos: manejo

y ordenamiento de los datos de
manera que sean susceptibles de
ser analizados.

Conocimiento de la
Problemas

posibles

relaciones

de

Niveles de anlisis
-

Descriptivo

Clasificacin: Distinguen las partes

del todo, identificadas en la
descripcin. Se establecen categoras
que permitan clasificar.

Explicacin: Se observan los datos a

la luz de las hiptesis y teoras y se
saca
relacin
entre
variables
correlacin causa
efecto?

Permite decisiones para la accin, para lo

cual se plantean dos tareas:
a)

Anlisis: Las conclusiones que se

obtengan de las observaciones de
los datos a la luz de teoras,
hiptesis y conocimientos previos
acumulados y sistematizados.

54

Prognosis
Proyeccin de las
tendencias que ocurrirn en el futuro
sino se alteran las tendencias.

Diseo de Diagnstico

Diseo:

Proceso
de
reflexin
anticipada, que orienta la
recoleccin
de
datos
relevantes para un anlisis
objetivo.

Responde a un principio bsico de la

accin racional, el de plantearse
objetivos y prever las posibilidades de
cada accin.
Accin racional- relacin con el proceso
de planificacin.

De esta forma el diseo de la

investigacin,
la
investigacin
propiamente tal, el diagnstico se
convierten en la primera etapa de la
planificacin.
El diseo es vlido para el conocimiento
general como el del conocimiento
especfico.
Diagnstico general.

Fundamentacin de
la investigacin
Objetivos
Marco
de
Referencia
Caracterizacin
general de la unidad de
trabajo en funcin de

aspectos
o
variables
fundamentales.
Caracterizacin de
la seccin, depto. o
programa en el cual el
Trabajo Social se ubica.
Identificacin
de
los problemas principales
Identificacin
de
los recursos
Jerarquizacin de
los problemas
Especificacin de la
forma como se recopilar
la informacin
Determinacin del
tiempo.

Diagnstico Especfico

Fundamentacin de
la eleccin del o los
problemas a estudiar
Delimitacin
y
definicin de o los
problemas
Especificacin del
marco
de
referencia
especfico
Objetivos de la
investigacin
Definicin de las
variables que intervienen
en el problema
Operacionalizacin
de las variables
Especificacin de la
forma en que se
recoger
la
informacin

55

Especificacin
los recursos
Especificacin
tiempo
Especificacin
plan de anlisis.
Prognosis

de

problema, lo que no significa que no

quieran resolver su situacin.

del
del

Actores
T Social
Usuarios
Poltica Social
Contexto Socio econmico
Institucin

Preguntas Qu conocer? Por qu?

Cundo? Dnde? Cmo? Y Con
quin o con quienes?

Importancia del diagnstico: -----permite

centrar
la
intervencin
focalizarla en funcin de la (s) necesidad
(es) o urgencia (s) expresadas por las
personas.
Porqu concurre la gente a la oficina de
Trabajo Social? Solo por necesidades?
Que pasa si no se satisfacen?
Se debe tener presente que existe una
tradicin asistencial que se ha
transformado en asistencialismo
Por otra parte es necesario distinguir a
los usuarios de acuerdo a su
voluntariedad:
Voluntarios: Recurren por su propia
iniciativa,
existiendo
condiciones
adecuadas para buscar la solucin a su
problema.

Involuntarios:
Llegan
referidos,
obligados, en muchas oportunidades
resistentes, hay desmotivacin para
trabajar sobre la solucin de su

* Importancia de conceptualizar el
problema presentado:
Conocer la razn por la cual la persona
concurre donde el Asistente Social,
puede que ste no sea el problema ms
importante que tenga, pero es esa razn
que lo lleva a ir donde l Trabajador
Social. Este aspecto es muy importante,
ya que va ha existir disposicin favorable
para trabajar con l Trabajador Social. En
la primera entrevista el eje debe estar en
el problema presentado (motivo de
consulta, queja inicial o ayuda que
solicita) y en los factores relacionados
con ste.
Secuencia Metodolgica:
- Evaluacin diagnostica: Se determina el
o los problemas sobre los cuales se van a
intervenir.
- Programacin o plan de intervencin:
Se definen los objetivos
- Intervencin o ejecucin: Consiste en
hacer lo planificado
Corto plazo
Largo plazo

56

- Evaluacin y trmino: que conduce a un

seguimiento
3.- Actividad v/s pasividad:
LA ENTREVISTA
1.- Existe interaccin, es reciproca,
contingente, se responde a la conducta
del otro, es causa parcial del
comportamiento de la otra persona.
2.- La influencia potencial del (la)
Trabajador(a) Social en el entrevista es
mayor que la del usuario por tener
poder.
3.- El (a) Trabajadora Social hace un
esfuerzo mayor que el usuario para
ajustarse a la situacin.
DIMENSIONES DE LA ENTREVISTA

Equilibrio especialmente del Asistente

Social.
Va a depender del objetivo de la
entrevista, las necesidades y/o problema
del usuario, y tambin de sus
caractersticas; en la perspectiva de
ayudar al usuario.
4.- Burocracia v/s Servicio:
Tarea, es decir contenido versus persona
(es decir proceso. nfasis entre el
contenido y el proceso que va a
depender del tema o del problema.
ELEMENTOS PARA
DIAGNSTICA:

LA

EVALUACIN

1.- Control:
Equilibrado entre el control del
Trabajador Social y el usuario controlar
significa dar indicaciones, guiar. Que
exista flexibilidad en el uso de ese
control. Se controlan los temas que se
discuten, los aspectos en que se focaliza
el tema, el control emocional, y quien
inicia y termina un determinado tema.
Lo ms importante es que el Trabajador
Social sea flexible de acuerdo a las
capacidades y motivaciones del usuario.
2.- Estructura:
Indica cuan explcito es el Trabajador
Social para explicar lo que se espera de la
entrevista, permitiendo focalizarla. Es
conocido tambin como encuadre.
El control y la estructura ayuda a bajar el
nivel de angustia del usuario.

1.- Quin es el usuario?

A quin va dirigida la accin, es
quien tiene el problema, es a quien se
presta el servicio.
2.- El o los problemas presentados
3.- Que ha hecho hasta ahora para
resolver su problema? Cmo se las ha
arreglado hasta ahora. Permite conocer
estrategias de coping, hacer frente con
xito las formas de actuar que permiten
salir bien.
Ejemplo: tendencia a
racionalizar las cosas, otra es recurrir a
terceras personas y otra negar que
existen problemas.
4.- Conocer caractersticas personales
susceptibles de transformar en recursos
potenciales para resolver el problema.

57

5.- Conocer caractersticas personales

que puedan limitar u obstaculizar la
solucin de sus problemas. Ayuda a
realizar intervenciones asertivas.

recursos existentes y formular hiptesis

que guiarn el proceso.

6.- No se deben proponer o iniciar

acciones que el usuario ya ha realizado.

Se realiza visita en terreno a fin de

obtener el conocimiento del medio
primario en el cual se desarrollan los
sujetos de atencin. Esta tcnica permite
conocer su entorno natural: su
vecindario, su casa, se busca observar
para conocer mejor la dinmica familiar,
como se enfrentan a la visita, conocer sus
condiciones materiales y contrastar la
impresin previa (obtenida en la oficina),
con esta realidad.

7.- Conocer el grupo familiar.

La
evaluacin
diagnstica
debe
considerar variables individuales, y luego
las familiares, en especial estudiando las
relaciones familiares, siempre que sea
relevante para el problema y por ltimo
con que cosas del medio ambiente se
relaciona y cual es su calidad.
ETAPAS DEL DIAGNSTICO
1.- FASE INICIAL:
1.1.- Presentacin mutua y encuadre
Informacin para conocer la
estructura familiar
1.2.Motivo
de
consulta:
---Reformulacin del problema
Conocer su propia lectura de la situacin,
que permita abordarlas respetando su
condicin y calidad de personas,
patrones culturales, contexto en que se
desenvuelve, dinmica familiar, grado de
participacin y responsabilidad en el
problema, conocer sus percepciones
dolores, temores, expectativas, etc.
La reformulacin de la problemtica
permite centrar la situacin problema,
ubicndonos en el contexto en el cual se
desarrollar el proceso, visualizar los
recursos existentes y formular hiptesis
que guiarn el proceso visualizar los

2.- FASE DE PROFUNDIZACIN

El Trabajador Social recoge informacin

relativa a la historia de la familia y da
cada integrante: fechas de nacimiento,
estado civil, previsin, etc., completa
informacin relativa al motivo de
consulta, indagaciones de la vivienda: si
es propia, pago de dividendos, bienes
materiales, hacinamiento, promiscuidad,
y acerca del acceso y participacin en
instancias de la comunidad. instituciones
y servicios.
En la visita domiciliaria, junto con utilizar
las tcnicas propias de la entrevista, es
necesario y fundamental usar la
observacin como un instrumento que
orientan el conocimiento de la situacin,
permitiendo incorporar en la entrevista
elementos que se toman de la lectura
que el Trabajador Social hace del seting
que conforman el barrio y la vivienda
(interacciones, hbitos, etc.).
La etapa de profundizacin permite tener
ms elementos de juicio para evaluar las
hiptesis formuladas como tambin

58

observar cambios generados a partir de

la entrevista inicial.
En esta fase se realizan distintos nmeros
de sesiones acorde a las caractersticas
de casa situacin particular, como
tambin gestiones tales como revisin de
antecedentes, contactos personales o
telefnicos con instituciones o personas
que puedan aportar informacin
relevante o constituir posibles instancias
de derivacin o intervencin a futuro
(paralela o no). Esto no significa asumir
un rol asistencial, sino que apunta a crear
instancias para que el usuario pueda
utilizar activamente.
3.- FASE DE ANLISIS DEL CASO
Esta fase cruza todo el proceso de
diagnstico y tiene como objetivos:
a)
Buscar una reformulacin del
motivo
de
consulta
planteado
originalmente,
que
recoja
las
inquietudes, resonancias emocionales y
experiencias del usuario, incorporando la
opinin tcnica del Trabajo Social
respecto a los factores que estn
incidiendo en la situacin emergente y/o
en la situacin ms global del bienestar, y
b)
Seleccionar propuestas concretas
para abordar el o los problemas, las que
deben ser viables.
Del mismo modo, la retroalimentacin o
devolucin, es un proceso que se
realiza
permanentemente,
siendo
responsabilidad del Trabajador Social
entregar al o los usuarios aquellos
elementos que se van conociendo en el
proceso de diagnstico participativo y
que deben ser elaborados para movilizar

los recursos tanto personales como

externos para enfrentar la situacin
problema o necesidad que se esta
abordando. Por tanto no se requiere
de una entrevista especial para realizar la
devolucin de los contenidos brindados
por el usuario y la evaluacin realizada
por el Trabajador Social. Se realiza en
cada sesin en el marco de referencias
como estar diciendo los distintos factores
en la vida de ste. Esta evaluacin debe
estar dentro de un clima positivo que
estimule el trabajo desde los recursos
personales y familiares en el logro de un
desarrollo
optimo,
apuntando
a
reformular positivamente la necesidad
de generar intervenciones que apoyen su
desarrollo
explicitndole
nuestro
compromiso con ellos.
Aqu se reencuadra el trabajo,
estimulando la asistencia y estableciendo
reglas de compromiso que permitan
controlar variables externas propias del
proceso. En la medida que existen
acuerdos se establecen objetivos
pasando a la Etapa de Programacin o
Plan de intervencin.
4.- ELABORACIN DE INFORMES
Instrumento que permite transmitir
informacin a otras entidades donde se
vierten contenidos pertinentes a
comunicar segn la persona e institucin
a quien va dirigido.
Informe de Diagnstico. Es una
herramienta metodolgica propia del
Trabajo Social, que contiene una sntesis
explicativa respecto a una situacin dada
como resultado del estudio, valoracin y
dictamen para el logro de un objetivo
determinado.
59

Contiene la sntesis de la investigacin.

Muchas veces se expresa en un
documento conocido como Informe
Social. Este debe dar a conocer aspectos
relevantes del diagnstico a quien esta
dirigidos y acotado a aquellos aspectos
que son relevantes para la intervencin
que se requiere en el caso.
Por lo general los informes han estado
centrados en las carencias que presenta
el usuario y su familia con la finalidad de
obtener recursos que permitan resolver
el problema que presentan, Es necesario
replantearse la forma de elaborar el
informe de diagnstico, poniendo nfasis
en las capacidades y potencialidades de
las personas (en sentido de reconocer el
capital social con que cuentan,
fundamentando desde esta perspectiva
la peticin que se formula.
Documento
tcnicamente
escrito,
mediante el cual se pone en
conocimiento de una persona o
institucin
la
situacin
de
la
persona/familia o aspectos de su
situacin, con el fin de informar, solicitar
ayuda o con otros fines relacionados con
el tratamiento del caso.
Los objetivos de los informes sociales
son:
Dar a conocer la existencia y
caracterstica de una situacin social
determinada con el propsito de
modificarla.
Aportar informacin para dictamen
profesional.
Obtener
recursos
sociales
ya
establecidos.
Promover recursos sociales.
Facilitar informacin a otro trabajador
social.

Los requisitos de un informe social son:

Fiabilidad de los datos.
Precisin de trminos.
Claridad expositiva.
Argumentacin didctica
Fases Preparatorias para efectuar un
Informe Social:
El trabajador social debe tener
claridad respecto al objetivo,
aspectos a informar, como debe
presentarse la informacin, a
quien debe dirigirla.
El trabajador social debe tener
definido lo que necesita investigar
e informar.
Esta investigacin se hace a travs
de procedimientos: entrevistas,
visitas domiciliarias, etc.
Evaluacin y juicio interpretativo
de la informacin recabada.
Redaccin del documento
El contenido de un informe social debe
considerar que:
El Trabajador Social determina,
de acuerdo al objetivo concreto
del Informe qu tem considerar y
cuales no.
La vigencia promedio de un
Informe Social es de alrededor de
tres meses.
Todos los datos consignados deben estar
debidamente acreditados.
Normas para elaborar un Informe Social:

Redaccin clara y precisa.

De estilo: sencillo y comprensible.
La exposicin de los datos debe
ser lgica y ordenada.
Debe
incluir
los
datos
estrictamente necesarios.

60

Cuando la informacin se agrupa

en rubros, stos no deben
mezclarse indistintamente.
No
debe
detallarse
cronolgicamente la interaccin
entre la persona atendida y el
Trabajador Social, ni los trmites
realizados.
Debe ser ordenado y presentable.
La opinin del trabajador social
deber basarse en los datos
expuestos, sin agregar nueva
informacin al momento de
hacerla.
Debe aparecer la firma del
profesional que lo enva.
Tomar en cuenta la dignidad de la
persona y el debido resguardo del
secreto profesional.

A continuacin se presenta un esquema

bsico de Informe Social, el que deber
adaptarse a la situacin que se informa, a
la institucin desde donde se emite y a
las caractersticas de hacia donde se
dirige:
INFORME SOCIAL
El/La Asistente Social que suscribe se
permite informar en relacin a la
situacin social (socio econmicas, etc)
del Sr,/Sra. .....

Mismos antecedentes del punto anterior

incorporando
fundamentalmente
a
quienes viven en el mismo hogar, dems
familiares relevantes pueden consignarse
en el punto situacin actual, explicando
por que no viven en el hogar, ejemplo:
hijas que ase han casado y viven en
nuevo hogar.
III.- SITUACIN ACTUAL:
Se da cuenta de la situacin econmica,
aspectos relevantes de la historia social
que incidan en la situacin actual,
aspectos concernientes al objetivo de la
elaboracin del informe, ya sea para
acceder a recursos o para facilitar una
derivacin
para
una
adecuada
intervencin, por tanto puede contener
variados antecedentes surgidos del
diagnstico que se deben incluir siempre
y cuando tengan importancia para el fin
que persigue el informe social
IV OPININ DEL PROFESIONAL:
Se emite una opinin fundada respecto a
la solicitud o peticin que se formula o
en relacin con los elementos medulares
que se deban informar respecto a la
situacin problema o necesidad que se
pretende resolver.
5.- REUNIN TCNICA

I.- IDENTIFICACIN DEL INFORMADO

Nombre, edad o fecha de nacimiento,
estado civil, cdula de identidad,
actividad, domicilio, etc.
II.- IDENTIFICACIN
FAMILIAR:

DEL

GRUPO

Instancia metodolgica terico - prctica

de relevancia tanto para el diagnstico
como en las intervenciones que se
realizan. Permite ampliar el foco de la
situacin, mediante la recopilacin de
aportes terico - prcticos para el caso.
Un lugar de preponderancia ocupa las
resonancias emocionales que en el
equipo tiene la situacin analizada. Es un
61

espacio apropiado para la reflexin

acerca de la prctica cotidiana, las
contradicciones implicada, aflorando la
creatividad del equipo.
Sirve como
instancias de auto capacitacin.

6.- SUPERVISIN EXTERNA

Es un apoyo tcnico al anlisis de
los casos, que tambin recoge y trabaja
el ambiente emocional del equipo,
contribuyendo a la proteccin del
equipo.

62

Individuo - Familia
Pobreza
calidad de vida

Necesidad
Problema
Institucin - Servicio
Procedimiento determinado
por la institucin
Trabajo Social

1 Entrevista: Fase inicial

- Presentacin
- Encuadre
Pasos del Diagnstico Especfico
- Definicin del motivo
de consulta
a) Conocimiento de un problema
reformular la problemtica b) Definirlo conceptualmente
fuentes tericas
conocimiento
emprico,
experiencias
previas
Fase Profundizacin
Visita Domiciliaria
Otras sesiones

c) Determinar variables
d) Investigar comportamiento: investigacin social
de casos
e) Anlisis de los datos recogidos

Fase de Anlisis del Caso

Entrevista:

(cruza todo el proceso)

a) Reformulacin del motivo de consulta
b) Seleccin de propuestas

Control
Estructura (encuadre
o focalizacin
Actividad v/spasividad
Burocracia v/s Servicio

c) Devolucin de contenidos y evaluacin

del Trabajo Social
Elementos para la Evaluacin Diagnstica
1.- Quien es el usuario
Elaboracin de los informes
2.- El o los problemas

63

Reunin Tcnica

3.- Estrategias de coping

Supervisin Externa
4.-Caractersticas susceptibles de modifica en
recursos potenciales
5.- Conocer caractersticas que pueden
limitar la solucin de problemas
6.- No proponer acciones ya realizadas
7.- Conocer grupo familiar.

ESTRATEGIA METODOLGICA
PROCESO

Definirla en funcin de:

a) objeto de estudio
b) objetivos (intencionalidad particular)

dada por:
- Teora
- Mtodo

categoras

orientan el movimiento del pensamiento para:

aprender
comprender
transformar

viabilidad de la estrategia metodolgica depende

64

de:
* Profesin
* Sector poblacional

* Institucin

ELEMENTOS DEL DIAGNOSTICO DE LA

FAMILIA

de control social y no a la de una prctica

social.

Cuando se interviene en la realidad de

una familia podemos encontrarnos
frente a diferentes situaciones que
afectan la vida de un grupo familiar. Por
lo general podemos distinguir dos tipos
de situaciones que son las ms
recurrentes:
Por una parte nos
enfrentamos a peticiones de ayudas
frente
a
condiciones
sociales
desventajosas que llevan a la familia a
pedir ayuda de tipo material: ficha CAS,
peticin
de
ayuda
alimenticia,
internacin de los hijos incorporacin a
programas asistenciales diversos, etc.
Ante otras situaciones la familia solicita
ayuda para resolver aspectos propios de
la dinmica relacional fruto de las
interacciones que la familia desarrolla.
Tambin puede ocurrir que frente a
situaciones de peticin de ayuda material
encontramos que la familia lo solicita, o
nosotros debemos hacer una serie de
movimientos para que surja la peticin
de ayuda para enfrentar la dinmica
relacional. Con esto queremos decir que
las situaciones problemticas que
afectan a las familias pueden ser de
carcter diverso y que debemos estar
atentos para intervenir, resguardando los
lmites de nuestra intervencin a lo que
la familia este dispuesta a aceptar como
ayuda, ya que de lo contrario caemos en
asumir el rol de polica de las familias,
limitando nuestra accin a una funcin

Para abordar aquellas situaciones propias

de la dinmica relacional de la familia en
su contexto social, hemos considerado
necesario abordar los temas que a
continuacin se sealan:
Estilos parentales de
supervisin ineficaces

crianza

a. Los estilos de crianza

Se refieren a las formas de ejercicio de la
autoridad con libertad y respecto tanto al
desarrollo del adulto como el del nio, a
las pautas, patrones o prcticas
predominantes
de
educacin,
supervisin, control y monitoreo de las
conductas de los adolescentes por parte
de sus padres o adultos significativos. Es
importante reconocer que tanto los hijos
como los padres estn en desarrollo
continuo, ya que se tiende a percibir
comnmente a los nios en desarrollo y a
los padres como sujetos ya desarrollados,
sin embargo, lo cierto es que mientras los
nios crecen y se desarrollan ( o deberan
desarrollarse) en un ambiente de
tolerancia, amor, apoyo, estimulacin,
los adultos a su vez, van creciendo y
desarrollndose en paternidad o
maternidad.
A medida que el nio presenta una nueva
accin, el adulto se esfuerza por

65

desarrollar nuevas capacidades para

acompaar y cuidar este crecimiento.
Los padres se van adaptando a las
necesidades cambiantes de sus hijos, por
lo que el desarrollo como padres es una
tarea que evoluciona aun cuando los
hijos llegan a ser adultos, pues los hijos
siguen cambiando.
En este devenir de ser padres o madres
se pueden encontrar con mltiples
dificultades como cuando los nios no
responden como se espera, se
equivocan,
se
comportan
mal,
convirtindose estos actos en algo
habitual y recurrente en ellos.
Para estos momentos es importante
tener presente que cada nio/a y
adolescente tiene un ritmo propio para
desarrollarse.
Tomando esto en
consideracin, los padres podrn
enfrentar mejor las dificultades que
surjan y avanzar junto a sus hijos. El
nio/a y adolescente debe tomarse el
tiempo que sea necesario de prctica a
fin de que incorpore definitivamente
cada habilidad.
Frente a este deber ser, nos encontramos
con diferentes formas de asumir los
estilos de crianza, los que se relacionan
con los contextos econmicos, sociales y
culturales donde se ubica cada grupo
familiar, y en relacin con ese contexto
los estilos de crianza pueden adoptar
distintas formas
Una gran cantidad de estudios
longitudinales han documentado que los
estilos parentales deficitarios y las
prcticas pobres de manejo familiar son
factores de riesgo que predicen un
amplio
conjunto
de
conductas

antisociales entre los adolescentes, entre

las que destacan las infracciones de ley,
las conductas violentas y de riesgo y el
abuso de sustancias entre los
adolescentes (Villatoro Pablo y Parrini
Rodrigo, 2002). Especficamente, en el
proceso de definicin de las pautas de
crianza y supervisin adecuadas de los
adolescentes, los padres tienen que
satisfacer
varios
requerimientos
diferentes.
- El seguimiento o supervisin eficaz
de las actividades de los hijos para que
los padres puedan saber que conductas
pueden tener probabilidades de causar
problemas
- Un claro
establecimiento de
patrones con una retroactividad explcita
e inequvoca para que los hijos puedan
saber que es lo que se espera de ellos
- Una hbil desviacin para evitar el
desarrollo de enfrentamientos y crisis.
- Receptividad a las sensibilidades y
necesidades de los hijos
- Fomento de la conducta prosocial, la
propia eficacia y la solucin de
problemas sociales.
- Estmulo del desarrollo de controles
internos por medio de la comunicacin
abierta, el reconocimiento de los
derechos de los hijos y la aceptacin de
la responsabilidad. (Rutter, M., Giller,
H., Hagell, A., 2000).
Los estudios de seguimiento (Patterson,
1982: Larzelere y Patterson, 1990, cit. en
Rutter, M., Giller, H., Hagell, A., 2000,
citados por Villatoro y Parrini, 2002)) han
evidenciado el grado en que los padres
de nios con problemas tienden a
fracasar en todos estos mbitos. En
concreto, no efectan un seguimiento
(de modo tal que ignoran dnde estn
66

los adolescentes y lo que hacen con su

grupo de pares): sus rdenes son
ambiguas y poco claras: las medidas
disciplinarias y de castigo son tanto un
resultado de sus propios estados
emocionales como de la conducta del
adolescente: no se preocupan de los
rasgos prosociales: y su estilo autoritario
muestra poca apertura a las demandas y
sentimientos de los hijos.

Estilos de supervisin parental

Esta dimensin alude a las pautas,

patrones o prcticas predominantes de
supervisin, control y monitoreo de las
conductas de los adolescentes por parte
de sus padres o adultos significativos.
De acuerdo a la evidencia emprica, los
estilos de crianza y las prcticas de
supervisin que son ms fciles de
identificar corresponden a los siguientes:
- Estilo parental autoritario: Como
estilos de supervisin autoritarios o
coercitivos se consideran todas aquellas
prcticas de control parental que son
demandantes, excesivamente severas,
duras, castigadoras y no receptivas con
los adolescentes. Se las entiende como
un factor de riesgo.
Se ha observado que este estilo parental
es el principal predictor de problemas
durante la adolescencia (Baumrind, 1991,
cit. Igra, V., Irwin, Ch., 1996, citados por
Villatoro y Parrini, 2002).
En general, las vas que intervienen en la
consolidacin de un estilo parental
autoritario son las siguientes:
a) un desarrollo social deficiente que
supone malas relaciones y una
manera ineficaz de solucionar los

problemas sociales:
b) un aprendizaje de que la conducta
agresiva merece la pena y:
c) una relativa incapacidad para
desarrollar vnculos sociales y por
ende una falta de constricciones
(restricciones) sociales que aparten
comportamientos
que
podra
perjudicar a otras personas.
Es probable que en cada uno de estos
procesos est contenido un cierto grado
de crianza coercitiva. (Rutter, et.al.,
2000:266-268)
- Estilo
parental
negligente
y
permisivo: Son todas aquellas pautas de
control parental no demandantes, laxas,
errticas, sin expectativas y normas
claras de conducta y con alta
receptividad y sin demandas con los
adolescentes. Estos patrones se expresan
en niveles bajos de monitoreo parental,
que
repercuten
en
un
escaso
conocimiento de los padres en torno a
las amistades y actividades de los
nios/as y jvenes en su tiempo libre.
Esto implica el fracaso en la supervisin y
monitoreo de los adolescentes y un
mayor riesgo de conductas delictivas.
- Estilo parental democrtico: son
todas aquellas prcticas de control
parental demandantes y receptivas con
los adolescentes. Se caracterizan por el
predominio de expectativas y normas de
conducta claras, que consideran pautas
de castigo consistentes y no errticas.
Constituye un factor protector de
conductas de riesgo como la violencia y
el abuso de sustancias (Baumrind,1991,
cit. en Igra, V., Irwin, Ch., 1996: Wells y
Rankin 1988; cit. en NCJRS, 2000, citados
por Villatoro y Parrinio, 2002).
67

- Las
prcticas
de
disciplina
inconsistentes y el desacuerdo parental
sobre la crianza de los hijos adolescentes
son factores de riesgo de infracciones de
ley y la violencia (Maguin, 1995;
Farrington, 1989; Wells y Rankin, 1988;
cit. en NCJRS, 2000, citados por Villatoro
y Parrino, 2002).

El apego y la vinculacin padres-hijos

Existe evidencia sobre el papel protector
que tienen las relaciones clidas y
cohesivas padres - hijos sobre la
emergencia de conductas delictivas.
Algunos estudios han encontrado que
cuando los padres les proporcionan
apoyo emocional y aceptacin, y tienen
una relacin cercana con ellos, los
adolescentes
tienen
una
menor
probabilidad de desarrollar conductas
problema. Las interacciones que predicen
la iniciacin y mantencin de la
delincuencia son aquellas que enfatizan
vnculos fros y de rechazo, con falta de
involucramiento y carencia de tiempo
libre compartido. (Villatoro y Parrini,
2002). Sin embargo, otros estudios no
han encontrado una relacin significativa
entre una pobre vinculacin familiar y la
violencia por parte de los adolescentes
(Williams, 1994; Elliott, 1994, cit. en
NCJRS, 2000, citados por Villatoro y
Parrini, 2002).

categoras de delitos contra la propiedad,

contra las personas y contra la familia y
la moral, los porcentajes de maltrato
alcanzan al 18%, 19.8% y 18.7%
(SENAME, 2001). Estas proporciones son
bastante superiores a las tasas de
permanencia en la calle (que no
sobrepasan el 7% para las categoras
consideradas) y abandono familiar (no
supera el 2%), lo que denota que las
familias de los infractores tienen un alto
nivel de conflictividad, estn en riesgo de
desintegracin, pero permanecen juntas
al fin de cuentas.
Existen antecedentes consistentes de
que los malos tratos, la conflictividad y la
violencia intra familiar
parecen
incrementar la probabilidad de violencia
y conductas de riesgo posteriores.(
Farrington, 1989; Mc Cord, 1979; Maguin
et.al., 1995: Elliott, 1994, cit. en NCJRS,
2000: Bijur, Kurzon, Hamelsky y Power,
1991, cit. en Igra, V., Irwin, Ch.,1996:
Loeber y Dishion, 1984, cits. en Rutter,
M.,et.al. 2000, citados por Villatoro y
Parrini, 2002).
Sin embargo, la
mantencin de una relacin estable,
clida y armoniosa con al menos uno de
los progenitores parece ser protectora en
el contexto de la discordia y el conflicto
familiar general ( Dubow y Luster, 1990:
Egeland, 1993: Jenkins y Smith, 1990;
Reiss et.al., 1995: Rutter, 1997, cits. en
Rutter, et.al., 2000., citados por Villatoro
y Parrini, 2002).

Malos tratos y violencia familiar

Es importante considerar que una de las

problemticas relativas a la familia ms
prevalentes entre los jvenes infractores
de ley atendidos por la Red SENAME es el
maltrato. Especficamente, para las

Actitudes y conductas parentales

Se ha observado que las actitudes y

conductas de los padres u otros adultos o
familiares significativos tienen un papel
68

importante en la participacin de los

adolescentes en conductas de riesgos,
por la va de la observacin y
modelamiento de la conducta de sus
padres. Esta relacin est bien
documentada para el abuso de drogas y
el alcohol (Hawkins, Fitzgibbons, 1993:
Werner, 1991; cit. en Igra, V., Irwin,
Ch.,1996: Peterson et.al., 1994; cits. en
NCJRS, 2000; Rutter, et.al., 2000, citados
por Villatoro y Parrini, 2002) y en menor
medida para las conductas violentas.

Calidad de las Relaciones Familiares

Este aspecto alude a la calidad general de

las relaciones e interacciones entre los
integrantes del sistema familiar, que
refieren a los vnculos y a las pautas de
apoyo emocional y afectivo entre los
familiares.
Se entiende como relaciones familiares
apoyadoras
a
todas
aquellas
interacciones caracterizadas por el
predominio de vnculos acogedores, de
apego emocional, aceptacin y de
cercana entre los distintos integrantes
del grupo familiar. Se las considera como
factores de proteccin.
Se considera como relaciones familiares
no apoyadoras a todas aquellas
interacciones caracterizadas por el
predominio de:
a) vnculos fros, de escaso apego
emocional, rechazo y lejana;
b) de
relaciones
caracterizadas
principalmente por pautas de
comportamiento
conflictivas,
agresivas y violentas. Se las define
como factores de riesgo.

Actitudes y conductas
integrantes del grupo familiar

de

los

Esta dimensin refiere al nivel de

exposicin de los adolescentes a modelos
normativos y de comportamiento
prevalentes entre sus padres o adultos
significativos en su grupo familiar. Se
distingue entre modelos antisociales y
prosociales.
Por modelos normativos y de
comportamiento antisociales se entiende
al predominio, entre los padres u otros
familiares significativos en la vida del
adolescente, de actitudes y conductas
que tienen una alta probabilidad de
comprometer y/o provocar daos fsicos,
psicolgicos y sociales al sujeto
ejecutante y a terceras personas.
Por modelos de comportamiento
prosociales se entiende al predominio,
entre los padres u otros familiares
significativos en la vida del adolescente,
de actitudes y conductas que tienen una
baja probabilidad de comprometer y/o
provocar daos fsicos, psicolgicos y
sociales al sujeto ejecutante y a terceras
personas.

FAMILIAS MULTIPROBLEMAS:
A continuacin se presenta el texto
desarrollado por los Trabajadores
Sociales Jorge Martnez y Darko Droguet
en su Tesis para optar al grado de
Licenciados
en
Trabajo
Social,
denominada:
PERCEPCIN
Y
EXPECTATIVAS
DE
LOS
JVENES
INTERNOS EN EL CERECO ANTUHUE DE
LA VI REGIN :

69

El
concepto
de
familia
multiproblemtica surge a fines de los
aos cincuenta del S. XX, formulado por
investigadores anglosajones del mundo
del Trabajo Social. En este trmino
quedan comprendidas las familias
situadas en las capas bajas de la
estratificacin social y no aquellas
situaciones relativas a una relacin
interpersonal y social de los miembros
familiares. Por el contrario, otros
estudios revisados, dudan que esta
tipologa de familia deba situarse dentro
de las capas bajas de la sociedad.
Entienden que slo se han estudiado
aquellas familias que han entrado en
contacto con Servicios Sociales (y otras
entidades del mbito de lo social); por
ello, se les sita dentro de esta capa. Sin
embargo, defienden que tambin se
podra detectar su presencia en otras
capas de mayor nivel, cuya mala
autoadministracin les hacen caer en
crisis cclicamente.
Teniendo en cuenta la estructura del
grupo y las distintas modalidades
relacionales con el ambiente social en
que estn inmersas, Luigi Cancrini (1997:
48) hizo una enumeracin de las
definiciones
de
familias
multiproblemticas,
basndose
en
variadas teoras y autores :

Familias aisladas, para evidenciar

la soledad de estos ncleos
familiares en el mbito de la
familia
extensa
y,
en
consecuencia,
la
falta
de
cualquier forma de apoyo en las
fases crticas de la vida familiar,
independientemente de la clase
social.

Familias excluidas, para subrayar

la separacin entre estas familias
y
el
contexto
parental,
institucional y social, que
tambin se da en las clases
sociales medio-altas.

Familias sub-organizadas, para

resaltar
las
caractersticas
disfuncionales desde el punto de
vista estructural debido a las
graves carencias de constancia en
el desarrollo de los respectivos
roles, sobre todo a nivel de
subsistema parental.

Familias asociales, para subrayar

sobre todo los aspectos que
conciernen al desarrollo de
comportamientos desviados a
nivel social.

Familias desorganizadas, segn

Minuchin, que es el autor de uno
de los primeros y ms amplios
estudios clnicos sobre las familias
de
baja
extraccin
socioeconmica del gueto de las
grandes metrpolis urbanas, y
que ha estudiado y puesto en
relacin entre s la estructura
familiar, el tipo y grado de
disfuncionalidad de las relaciones
interpersonales y las modalidades
comunicativas. Para el autor la
comunicacin entre los miembros
de estas familias se caracteriza
por:

Un intercambio muy
limitado
de
las
informaciones entre
los
miembros
familiares,
y
una
70

experiencia cognitiva y
emotiva
tendencialmente
indiferenciada
para
cada individuo.

Un uso prevalente de
los
canales
paraverbales.
Se da ms resonancia
a
los
aspectos
relacionales que a los
aspectos
comunicativos de los
mensajes.
Caos
comunicativo,
que es ndice de
desorden relacional y
desorganizacin
estructural y que a su
vez
contribuye
a
reforzarlo.

Estas definiciones perfilan una serie de

rasgos:

Dificultades en el desarrollo de
roles, sobre todo roles parentales
y asuncin de liderazgo.
Escasa
delimitacin
de
subsistemas; as, se observa poca
definicin
de
los
lmites
generacionales.
Inestabilidad psicosocial de los
individuos
y
subsistemas,
provocada por una escasa
organizacin estructural.

Los rasgos expuestos anteriormente

mostraran mltiples problemas dentro de
la dinmica familiar, lo cual sin duda
afectara, entre otras cosas, la funcin

afectiva. En este sentido la falta de afecto

daa verdaderamente, la capacidad de
desarrollo normal de un nio. En este
sentido la necesidad de compaa se
canaliza por el intermedio de la existencia
de una familia.
Para ejemplificar lo anterior, podemos
decir que Horton explica que un cmulo
de datos y estudios sociales muestran
que el delincuente es:
...tpicamente un nio del que nadie se
preocup mucho (Horton y Hunt, op cit.:
253).
En este sentido expone que los infantes
que reciben buenos cuidados, una
relacin clida y afectiva, son abrazados y
amados experimentan una vida; sana,
feliz y provechosa.
La familia debe ser considerada como un
agente de influencias importantes, ya
que es ah donde el nio forma sus
personalidades y de ah parten los
factores exgenos que van determinando
su futuro.
En otro mbito, no podemos obviar el
concepto de familia marginal, aquella
que segn lo expresan los autores
Aparicio y Ramponi, presenta los
siguientes indicadores:
ncleos de escaso desarrollo sociocultural,
bajo
nivel
econmico,
inestabilidad laboral y ocupacin no
calificada y tiende a ser ampliada o
extensa (Weinstein; 1995: 33).
O sea, a la familia nuclear compuesta por
cnyuges e hijos, se le suman otras
personas u otras familias nucleares, dado
principalmente
por
razones
71

socioeconmicas; por lo que stas son

bastante
numerosas
(Aparicio
y
Ramponi;1994). Dicho aspecto, expresa
Funes,
agrava
las
condiciones
econmicas, reduce el escaso espacio
familiar y desequilibra ms, aumentando
la tensin (1991). En esto tambin influye
el alto nmero de hijos por familia,
debido a la no utilizacin de
anticonceptivos y el valor econmico
asignado a los hijos. Otro aspecto que
lleva al crecimiento del grupo familiar es
la permanencia de los hijos en el hogar
despus que contraen matrimonio, por
no contar con recursos econmicos para
independizarse.
Este elevado nmero de personas,
sumado al hecho de vivir en casas
generalmente pequeas, que poseen
pocas camas, provoca hacinamiento,
pudiendo producir promiscuidad, falta de
solidaridad progresiva entre ncleos
familiares, en la medida que aumenta el
tiempo de convivencia y se deteriora la
situacin socio -econmica.
Una caracterstica importante de la
familia en este sector es ser en buena
proporcin matriarcal, se centrara en la
mujer, en la madre, teniendo el hombre
en la pareja una menor incidencia ya sea
por su prolongada inexistencia o por
realizar trabajos que lo alejen del hogar.
El carcter matriarcal se basara en el alto
porcentaje de madres solteras y de
hogares incompletos.
La pobreza suele incidir en que la familia
se constituye en una unidad econmica.
Los distintos miembros del grupo actan
en alguna u otra medida en funcin de la
supervivencia del mismo, desarrollando
estrategias de sobre vivencia para la

satisfaccin de necesidades bsicas, lo

que pudiese generar un aumento en la
delincuencia, prostitucin entre otras.
En este sentido se hace necesario dar a
entender cmo es el contexto donde
estos grupos de familias estn insertos,
frente a lo cual Maril Krebs seala que
constituyen su proximidad:

agrupaciones de viviendas definitivas

que presentan una gama bastante
variada; las hay nuevas, antiguas,
uniformes de autoconstruccin, calles con
y sin pavimento, forestadas o sin forestar,
algunas tienen locales comerciales, otras
utilizan las mismas casas para expender
productos, etc. (Krebs, 1979, 13).
As se v que una familia marginal vive
rodeada de un lugar gris, con una
multitud de mejoras sin forestacin y con
calles polvorientas, dichas familias
conviven tambin con el hacinamiento
que llevara consigo una promiscuidad
debido a la persistente violacin del
espacio personal.
En su composicin interna se puede sealar
que en ellas son ms predominantes las
uniones consensuales, que los matrimonios
legales, el tipo de familia que es mayoritaria
dentro de la variedad que existen, es la
extensa, fundamentado esto debido a que,
por ejemplo las parejas jvenes, recin
constituidas suelen irse a vivir a la casa
paterna de uno de los cnyuges. De esta
forma y aludiendo a Cecilia Allende y Maria
Cornejo manifiestan que en un estudio
realizado por ellas constataron:

72

respecto al grupo de convivencia del

menor, pudo establecerse que el
hacinamiento familiar provoca una
invasin al s mismo corporal y psquico
que llevara a canalizar la agresividad en
conductas antisociales (Allende y
Cornejo, 1987: 29).

familias tienen mayor cantidad de hijos

que las familias de ms altos ingresos.
Bajo este marco la procreacin de los
hijos constituye, una de las funciones
ms importantes de estas familias lo cual
tiene como sustento segn Maril Krebs,
que debido a:

De acuerdo a M. Krebs, los roles aqu

presentes dicen relacin con la funcin
econmica y domstica, en tanto que
este ltimo es ejercido por la madre,
entendindose este como criar hijos,
mantenimiento de la casa, atender y
obedecer al marido; el rol econmico es
ejercido por el padre quien debe
procurar por satisfacer la subsistencia
material de la familia, y adems debe ser
la autoridad para con sus hijos y cnyuge.
Los hijos por su parte tienen tambin una
funcin dentro del hogar, la cual es
trabajar, ser dependientes de sus padres,
respecto
hacia
sus progenitores,
educarse.

la limitacin extrema de las

posibilidades econmicas hace que estos
sectores no puedan prever ms all de
sus necesidades muy concretas y
urgentes;
intentan
solucionar
su
problema diario de subsistencia. Es as
como la funcin sexual es cumplida da a
da, intentando satisfacer una necesidad
(Ibid: 13).

Se denota a grandes rasgos que los roles

en estas familias se encuentran en crisis,
puesto que por ejemplo: el padre
generalmente est cesante y no puede
cumplir con su funcin econmica, la
madre a su vez, debe trabajar para suplir
las necesidades de salud de sus hijos, ya
que generalmente se encuentran
desnutridos
o
contagiados
con
enfermedades.
Por su parte, tambin los nios deben
colaborar con las necesidades del hogar,
que los hace no estar cerca de sus
padres, surgiendo conductas, dentro de
ellas: como la vagancia y mendicidad
(Krebs, op. cit.)
En lo relativo a la fecundidad, estas

Junto a todas estas exigencias o

requisitos que son solicitados a la familia,
esta se encuentra con una serie de
tensiones y cambios relacionados con su
dinmica interna y ciclo de vida, que le
llevan a tensionar el ambiente familiar y
a ofrecer y demandar modificaciones en
las conductas de los diversos sujetos que
la componen. Sobre todo cuando cada
uno de los sujetos se ven enfrentados a
nuevas etapas de su desarrollo y ciclo
vital de la familia, como por ejemplo el
ingreso de los hijos al sistema
educacional, la pubertad, la adolescencia,
el matrimonio de los hijos, la vejez, entre
otras.
Segn lo expuesto, y a modo de sntesis y
reflexin,
podemos decir que el
concepto de familias multiproblemas
no es nico y no existira una sola causa
asociada a la infraccin de ley, tampoco
podemos decir que necesariamente las
caractersticas asociadas a las familias
multiproblemas
traen
resultados
negativos a sus miembros, especialmente
73

si nos referimos a conductas realizadas

durante el perodo de la adolescencia, en
que lo esperable es la transgresin de los
lmites establecidos como parte del
proceso evolutivo que tiene por fin la
autonoma del sujeto.
Para comprender ms claramente esto
ltimo, es importante nombrar 3
variables fundamentales a la hora de ver
la incidencia de las familias, no solo la de
los jvenes infractores de ley. Primero
debemos nombrar los
tipos de
relaciones y disciplinas, en cuanto a los
estilos de crianza, existentes entre
padres e hijos.
Debemos destacar que los estilos de
crianza se refieren a las formas de
ejercicio de la autoridad con respecto al
desarrollo del nio, nia y adolescente, a
las pautas, patrones o prcticas
predominantes de educacin,
supervisin, control y monitoreo de las
conductas por parte de sus padres o
adultos significativos. Es importante
reconocer que todos sus miembros estn
en desarrollo continuo, ya que se tiende
a percibir comnmente a los nios y
nias en desarrollo y a los padres/madres
como sujetos ya desarrollados. Lo cierto
es que mientras los nios crecen y se
desarrollan en un ambiente de
tolerancia, amor, apoyo y estimulacin,
los adultos a su vez, van creciendo y
desarrollndose en paternidad o
maternidad.
El subsistema parental requiere de
procesos adaptativos, que les permitan
enfrentar las necesidades cambiantes de
sus hijos. A medida que el nio/a
presenta una nueva accin, los adultos
deben desarrollar nuevas capacidades
para acompaar y cuidar este

crecimiento, por lo que el desarrollo

como padres y madres es una tarea que
evoluciona an cuando los hijos e hijas
llegan a ser adultos.
Hay que destacar que en esta tarea los
fallos pueden venir tanto de los padres
como de los hijos, pero siendo los
primeros los que por definicin, no
deberan tenerlos. A continuacin se
presentan los casos ms frecuentes y
lamentables en los que pueden
establecer relaciones indeseables y
antipedaggicas (Behar y Forns, 1987:
69):
a. Padres autoritarios. Hay personas
que necesitan colmar sus
frustraciones dominando a los
dems y teniendo los sujetos a su
voluntad. La situacin de los
padres puede posibilitarles el
convertir fcilmente a sus hijos en
vctimas de sus necesidades
despticas. Causa sufrimiento al
nio, lo perjudica y lo trata con
injusticia.
b. Padres permisivos. Es el caso
contrario. Hay padres flojos y
tolerantes que son incapaces de
poner lmites a las pretensiones
excesivas de algunos hijos. El
resultado es que, a parte de
malcriar a los hijos, los defraudan
profundamente.
c.

Padres represivos. La familia

reprime muchas cosas en los
hijos, precisamente las que la
sociedad
obliga a reprimir.
Algunos ven en esto un mal;
puede verse igualmente un bien;
todo depender del tipo de
represiones del que se trate.
74

d. Padres explotadores. Algunos

padres, en vez de considerar su
misin como la de posibilitar el
lanzamiento de sus hijos para que
realicen su conquista personal de
la vida, tratan de sacar de estos el
partido que puedan en el cultivo
de
sus
propios
intereses
individuales.
e. Padres inhibidos. Son los que no
cultivan la relacin con sus hijos.
Se encierran en un mutismo,
descuidan los problemas y las
ilusiones de sus hijos.
f. Padres protectores. Cultivan
demasiado la relacin con los
hijos, en el sentido de que llegan
a decidir por ellos y a imponerles
un ritmo de vida perfectamente
prefabricados
y dulcemente
asfixiante.
Por otro lado, debemos analizar la
calidad general de las relaciones e
interacciones entre los integrantes del
sistema familiar, que se refieren a los
vnculos y a las pautas de apoyo
emocional y afectivo entre los familiares.
Se entiende como relaciones familiares
apoyadoras
a
todas
aquellas
interacciones caracterizadas por el
predominio de vnculos acogedores, de
apego emocional, aceptacin y de
cercana entre los distintos integrantes
del grupo familiar. Se las considera como
factores de proteccin.
La generacin de vnculos parento filiales
estrechos y clidos se convierte en un
factor protector en s mismo. Algunos
estudios han encontrado que cuando los

padres
les
proporcionan
apoyo
emocional y aceptacin y tienen una
relacin cercana con ellos, los
adolescentes
tienen
una
menor
probabilidad de desarrollar conductas
problema.
Las interacciones que
predicen la iniciacin y mantencin de la
delincuencia son aquellas que enfatizan
vnculos fros y de rechazo, con falta de
involucramiento y carencia de tiempo
libre compartido. Sin embargo, otros
estudios no han encontrado una relacin
significativa entre una pobre vinculacin
familiar y la violencia por parte de los
adolescentes.
Se considera como relaciones familiares
no apoyadoras a todas aquellas
interacciones caracterizadas por el
predominio de vnculos fros, de escaso
apego emocional, rechazo y lejana; de
relaciones
caracterizadas
principalmente
por
pautas
de
comportamientos conflictivos, agresivos
y violentos. Se las define como factores
de riesgo.
Como se mencion anteriormente, la
estructura familiar est conformada por
subsistemas interrelacionados entre s,
cada uno de los cuales conforma limites
(tercera variable que incide en la crianza
familiar) que los regulan y protegen de
las influencias externas. En ese sentido
las influencias sern de orden interno y
externo.
Las fronteras intra sistmicas pueden ser
aglutinadas, es decir, familias con
hipercercana de sus miembros, lo que
puede facilitar la estructura de limites
difusos en que los roles se superponen
entre s.

75

En oposicin a lo anterior podemos

encontrar familias disgregadas, lo que
implica una hiperlejana de sus
miembros. En estos casos puede darse
un descuido de los roles, lo que podra
ser
observado
como
negligencia
parental, por sealar slo algn ejemplo.
El subsistema hijos puede quedar ms
vulnerable a las influencias del medio al
no contar con la supervisin y/u
orientacin de los padres.
Las familias -en trminos externospueden tener una relacin rgida o difusa
con las influencias del medio ambiente,
lo que se medir en funcin de su
aislamiento social o las relaciones que
establece con organizaciones o
instituciones de su red local.
Siguiendo el ciclo vital planteado por el
psicoanalista Erickson, el tema de los
lmites familiares, se hace especialmente
relevante durante el perodo de
adolescencia de los hijos e hijas, ya que
los jvenes estarn en construccin de su
identidad y autonoma frente a los
padres. En este perodo cobrar
influencia el grupo de pares con los que
se relacionen los y las adolescentes y
frente a los cuales el joven demostrar su
autonoma; ser con su nuevo contexto
social con quien podr comparar,
fortalecer o cambiar el sistema de
creencias
y
valores
que
tiene
internalizado. El grado de influencia
externa a la que llegue el joven,
depender tambin de la forma en que
haya resuelto las crisis anteriores
correspondientes a cada etapa vital.
El rol parental podr ser continuamente
desafiado en pos de la autonoma del o la
joven, por lo que ser clave adaptar el

estilo parental, en funcin de las

necesidades y desarrollo de los hijos e
hijas. Los lmites de esa adaptacin
estarn dados a su vez por la experiencia
de los padres durante ese mismo perodo
y el grado de seguridad que puedan
ofrecer a estos.
Para finalizar, debemos decir que a la
hora de definir la influencia de las
familias, tambin hay que considerar el
aspecto de resiliencia de los individuos,
adems de entender esta influencia
dentro de un contexto holstico y no
necesariamente positivista, no debiendo
ver necesariamente a los individuos
como causa-efecto de una realidad
determinada.

VALORACION DE LA FAMILIA EN
SITUACIN DE CRISIS: EVALUACIN DE
COMPETENCIAS PARENTALES EN EL
CONTEXTO FAMILIAR21
El presente captulo ha sido extractado
del texto Manual del Participante: Curso
de
Capacitacin
Estrategias
de
intervencin
con
familias
en
establecimientos
de
proteccin
residencial elaborado por la Escuela de
Psicologa de la Universidad de
Valparaso para el Departamento de
Proteccin de Derechos del Servicio
Nacional de Menores el ao 2004. A su
vez el texto que se presenta a
continuacin
es un trabajo de los
siguientes autores:
Dr. Tomas, J; Dra. Bargada, M. (2000)
21

Basado en el artculo Valoracin de la familia en

situacin de crisis: J. Tomas; M. Bargada (2000).
Adapatado y revisado por Lira G. (2004) Psiclogo,
Escuela de Psicologa, Universidad de Valparaso.

76

INTRODUCCION:
Se afirma que la familia constituye la
matriz biopsicosocial en la que el sujeto
adquiere
los
componentes
fundamntales para una integracin
armnica al grupo social y para el
desarrollo de las dimensiones ms
propias de lo humano. Si en efecto
pretendemos que tal afirmacin sea
correcta, se vuelve necesario generar las
condiciones sociales y econmicas que
fortalezcan al grupo familiar para el
desarrollo y aplicacin de tales
mandatos. Lo anterior evidencia que
tales distinciones no son naturales, sino
que, necesariamente se actualizan en
forma cotidiana y dinmica en las
interacciones familiares concretas, y en
lo que constituye un largo proceso de
aprendizaje. As, gracias al potencial
biolgico y a travs de la interrelacin
con la madre biolgica, con la madre
afectiva, con el padre, con el resto de los
familiares y con la sociedad despus, la
maduracin del nio es posible para
convertirse en un ser civil sano. La familia
es el contexto primario para crecer y
recibir auxilio, es la transmisora de la
cultura, instruyendo a cada uno de sus
miembros en relacin a su rol social;
gracias a la interaccin entre sus
miembros se producen los fenmenos de
formacin y deformacin. La interaccin
es muy compleja y se produce a
diferentes niveles: el sensorial (la voz, el
tono muscular, calor, etc.); el emocional
(alegras, temores mutuo, amor y odio,
tristeza y duelo, etc.); cognitivo (ideas,
sensaciones, juicio moral, etc.). La familia
e el medio esencial en cuyo seno se
organiza toda la vida del individuo y a lo
largo del tiempo esta estructura bsica

experimenta
diversos
momentos
evolutivos que influir en los procesos de
maduracin individual.
En la actualidad es posible apreciara un
gran abanico de posibilidades distintas de
modelos familiares, por ello la vivencia
familiar adquirir una forma de expresin
potencialmente diferente para cada nio.
Con independencia de la forma especfica
adoptada por el grupo familiar concreto
de referencia para el nio/a, lo central
aparece ms bien en cmo esa estructura
asume un conjunto amplio y diverso de
funciones de cuidado y proteccin que
garanticen un contexto idneo de
desarrollo.
Bsicamente la funcin ms importante
es la de las competencias parentales, y el
como stas son experimentadas por los
hijos. La imagen materna y la paterna
reducidas
esquemticamente,
se
configuran inicialmente a travs de un
aspecto fundamentalmente nutricional
para la imagen materna, y ms tarde en
aspectos afectivos integradote; y las
funciones ms especficas, que no nicas,
de la imagen parental masculina, se
dirigen hacia la funcin de modelo
integrador para una serie valores
familiares frente a la integracin a un
medio ms amplio y complejo: la
sociedad.
Las imgenes parentales no constituyen
meras idealizaciones aisladas del ni@,
sino personas concretas y adems
sexualmente diferenciadas. La veracidad
en el juego de los comportamientos y la
coherencia de cada uno de los padres en
s mismo, va a ser de capital importancia
para el futuro desarrollo ya maduracin
77

del nio. La afectividad de los padres

tambin estar ntimamente ligada al
equilibrio emocional del los hijos y a la
desarrollo de su maduracin.
La
expresin y calidad de la afectividad esta
ntimamente
relacionada
a
las
experiencias emocionales de los padres.
Esta constituye la base ms primaria
sobre la cual se edifica la personalidad
del sujeto.
CONCEPTOS GENERALES

Idealmente, los individuos integrantes de

un contexto familiar se ayudan entre s
para conseguir progresivamente una
individualizacin diferenciada dentro de
la familia misma considerada como
grupo. La comunicacin intrafamiliar e
interfamiliar se realiza tanto a nivel
verbal como preverbal e influye en la
comunicacin externa de la familia,
definiendo
las
caractersticas
de
expresin, del grupo en su conjunto en
relacin a la sociedad. Lo anterior
supone necesariamente, que los
subsistemas familiares se integran
armnicamente en torno a un
funcionamiento cooperativo entre sus
integrantes; sin embargo sabemos por
experiencia, que tales relaciones pueden
variar significativamente en torno a la
forma especfica de interaccin /
integracin de las subestructuras:

La evaluacin y comprensin adecuada

del
funcionamiento
y
dinmica
interrelacional de una familia es
totalmente necesaria para conseguir
abordar con xito a un nio que se
encuentra en un contexto de proteccin
residencial, especialmente dado que esta
condicin, supone la existencia de
obstculos y dificultades en el
cumplimiento de las tareas y funciones
familiares.
FORMAS DE RELACION ENTRE DOS ESTRUCTURAS
RELACION
COOPERACION
COMPETICION
COLABORACION
CONFLICTO

OBJETIVOS
ACUERDO
ACUERDO
DESACUERDO
DESACUERDO

Un tratamiento estructural familiar se

fundamenta sobre el conocimiento de los
aspectos funcionales familiares y sobre
las subestructuras que subyacen en la
dinmica relacional familiar; tiene por
finalidad la mejora en las relaciones
familiares y al mismo tiempo promover el
funcionamiento familiar.
Pueden
utilizarse con xito, para conseguir estos
objetivos, diversos sistemas teraputicos,
evidenciando elementos de eficacia, la

MEDIOS
ACUERDO
DESACUERDO
ACUERDO
DESCUERDO

utilizacin de los modelos de contrato,

tanto a nivel parental/marital como
global/familiar, para conseguir una
determinada modificacin de actitud o
de conducta.

ENTREVISTA FAMILIAR

78

Para la valoracin de la estructura

familiar centraremos nuestro inters, en
los modos familiares de interaccin,
orientando el foco de atencin
especialmente en torno a aquellas
funciones parentales que se relacionan
directamente con el cuidado/proteccin
de los hij@s. La obtencin de datos se
focaliza en el anlisis de la situacin
actual, con una recopilacin sinttica de
los elementos de la historia familiar que
han precipitado el contexto en la
situacin que afecta a la familia. En este
sentido, se limita la valoracin de las
transacciones
actuales
entre
los
miembros de la familia ms que en la
valoracin de los estados psicolgicos o
psicopatolgicos de cada uno de ellos en
particular. La finalidad de la valoracin y
tratamiento familiar es ayudar a la
familia a modificar su estructura actual
para buscar un nuevo y mejor nivel de
funcionamiento. La entrevista familiar y
la valoracin de su dinmica, debe
comprenderse como una exploracin
sobreaadida a los datos de valoracin
de la situacin actual que presenta el
ni@. Es una evaluacin con finalidad
diagnstica, no es un tratamiento
familiar, por ello conviene insistir que lo
importante es la obtencin de los datos
de la interaccin sin enfocar tratamiento
alguno, por el momento. El sistema
habitual, aconsejable para realizar este
tipo de estudio, - si es posible y
pertinente al caso - , es situar a todos los
miembros de la familia en un mismo
lugar, tanto a los padres como a los
ni@s, y sin duda los que convivan con
ellos, en el supuesto de que haya
suficiente espacio.
La ausencia de
algunos de ellos, no descarta, no impide
este tipo de entrevista con los que estn
presentes, siempre sealando que la

obtencin de datos es ms fiable en

funcin de la mayor presencia de sujetos
integrantes del grupo familiar que se
observa. Es absolutamente necesario
precisar que tal encuadre slo resulta
pertinente en caso que no se incluyan
situaciones de maltrato infantil grave
y/o abuso sexual infantil.
La situacin creada seguir ms o menos
las siguientes etapas:
(Sirva este esquema de referencia
orientadora)
a) (De entrada durante unos cuantos
minutos)
Los
problemas
educativos del nio/adolescente y
el enfoque y abordaje de
problemas familiares se expresan
como problemas sencillos en los
que nadie debera fracasar. Por
ello la demanda de ayuda se vive,
y se expresa de forma ms directa
o indirecta como una dificultada
dolorosa. Los padres en general u
otros miembros de la familia
muestran la presencia de
sentimientos de frustracin o
malestar por sentirse incapaces
de resolver el problema. Hay que
intentar convencer que podemos
mejorar la situacin explicando el
porque y el objetivo de la
entrevista,
enfatizando
que
nuestra colaboracin a travs de
nuestra actitud general de
colaboracin puede disminuir la
tensin familiar.
b) Cuando la familia ya ha adoptado
una actitud ms confortable, la
informacin que aparece de
forma cruzada y desordenada
sobre
los problemas pueden
79

enmascararlos. En este punto de

la entrevista debemos buscar
construir una primera versin de
lo que ocurre en el conjunto del
grupo, a travs de la exposicin
de cada uno de los miembros de
la familia, as, tambin se
manifiesta de forma clara y se
pone en evidencia que todos y
cada uno de los familiares tienen
un peso especfico y son
importantes.
Escucharemos
aquellos distintos puntos de vista
y
enfoque
sobre
los
acontecimientos que se relatan y
se analizan. Iremos poniendo de
manifiesto y expresando algunas
ideas, en forma vaga y de duda,
que busca confirmacin, sobre
sus desacuerdos, coaliciones, y
sistemas de comunicacin entre
ellos.
1) Cuando
un
miembro
familiar se queja de
determinado tema, le
ayudaremos al mximo a
precisar el problema y a
expresar una lista lo ms
extensa
de
quejas,
especialmente sobre el
ni@ o caso ndice, con la
colaboracin de los dems
de forma colateral, que no
quite el protagonismo o
lmite, al que en este
momento tiene prioridad
explicativa.
2) Al ni@ o caso ndice se le
puede preguntar, y en
muchas ocasiones es
imprescindible
hacerlo,
frente
los
dems
miembros de su familia,
respetando y haciendo

respetar su turno de
palabra,
sobre
los
problemas familiares, con
un lenguaje adecuado a la
edad cronolgica y en
relacin al nivel mental y
cultural que presenta, (no
es conveniente este tipo
de preguntas por debajo
de los siete aos)
3) Si el ni@ o caso ndice
esta
bajo
estrs
importante, se dirigirn las
preguntas, ms hacia los
otros miembros que no a
l (ella), pero se controla y
se intenta comprender
cual es su actitud y
concepto sobre los que los
dems dicen de l (ella).
c) Cuando se ha finalizado la
entrevista con cada uno de los
distintos miembros familiares,
puede ser interesante focalizar un
tema, en un grupo de familiares
concreto, para poder precisar con
mayor calidad las interacciones
familiares y su estilo de
comunicacin, un buen ejemplo,
podra ser, el insistir en aclarar un
desacuerdo entre los padres
respecto a un determinado
comportamiento del ni@ y el
contexto de decisin que
determin el ingreso del ni@ a
la situacin que se esta
conociendo. Escucharemos y
observaremos las interacciones
preverbales, y as podremos
apreciar
las
reacciones
y
respuestas del ni@.

80

d) Cuando hemos comprendido el

proceso de interaccin familiar de
forma suficiente, la entrevista
finalizar,
agradeciendo
la
colaboracin y reasegurando a los
familiares que les daremos los
resultados de la exploracin. No
deben minimizarse los problemas,
ni tampoco seremos fcilmente
optimistas sobre la evolucin,
pero se cuidar el tener una
actitud de refuerzo y apoyo a la
estructura familiar, revalorizando,
siempre, su posicin frente a la
frustracin de precisar ayuda.

1) SISTEMAS PARENTALES
COMPETENTES
A) Las
relacione
familiares, estn
bien establecidas
son
de
tipo
positivo
para
todos
sus
miembros.
Se
muestran
satisfechos
de
estar juntos pero
reconocen que
cada uno de ellos
tiene intereses y
necesidades
individuales por
lo que precisan
de cierto grado
de privacidad

VALORACION DE LAS COMPETENCIAS

PARENTALES: PADRES COMPETENTES,
PADRES
TEMPORALMENTE
INCOMPETENTES
Y
SISTEMAS
PARENATLES
DISFUNCIONALES
O
CRONICAMENTE INCOMPETENTES:

ASPECTOS ESTRUCTURALES

CONDUCTA INTERNA FAMILIAR

PADRES COMPETENTES

PADRES COMPETENTES

A) Limitacin clara y precisa de roles

y funciones al interior del sistema
parental
B) Presencia
de
jerarquizacin
manifiesta especialmente una
autoridad parental clara y firme,
pero
al
mismo
tiempo
colaboradora y afectiva
C) Estructura flexible:
1. Consecucin de la autonoma y la
interdependencia dentro de la
estructura global.
2. Crecimiento
individual
y
maduracin con satisfaccin de las

A) Actitud de flexibilidad de
unos hacia otros sin
ruptura ni indefinicin de
las
delimitaciones
especficas.
B) Repertorio variado de
posibilidades
conductuales:
1)
Que
facilitan
la
resolucin
de
los
problemas.
2)
Que
facilitan
la
readaptacin personal
de cada uno al estadio
81

necesidades especficas de cada

estadio del desarrollo.
3. Reestructuracin adaptativa, del
grupo familiar, en respuesta a los
cambios internos (madurativos) y
externos (ambientales) de cada
miembro familiar a lo largo de su
existencia.

de
edad
correspondiente
(reciclaje individual y
reciclaje grupal).
C) Redefinicin y claridad
constante en las normas
conductuales
de
jerarquizacin.
D) La
autoridad
y
responsabilidad parental
es clara y bien aceptada.
Los lmites de la familia
son claros y todos son
conscientes de que la
familia es una unidad.

CONDUCTA DE INTERACCION FAMILIAR

ASPECTO
DINAMICOS
INTERACCION

DE

LA

PADRES COMPETENTES

PADRES COMPETENTES

A) No se refuerzan los comportamientos

indeseables.
B) Los comportamientos adecuados se
premian a efecto de refuerzo.
C)
Fomenta
los
intercambios
comportamentales, de sus miembros,
cuyos beneficios son mayores que los
costes que lo sustentan, en un sentido
amplio del concepto.
D) Fomenta la reciprocidad, a largo plazo,
en forma permanente, especficamente
en lo que a lo social se refiere.
E) La familia es una estructura de
negociacin para abordar un problema o
un conflicto. Hay una comunicacin clara
que permite la espontaneidad.

A) Las personalidades parentales estn

bien definidas y se manifiestan de forma
clara en su sistema relacional.
B) La relacin familiar se basa en la
realidad actual y no en recuerdos del
pasado (ausencia de actitudes fijas, de
resquemor, etc.)
C) Equidad interrelacional, en su sentido
dinmico afectivo.
D) El trabajo familiar de relacin dinmica
requiere:
1. Solidez relacional afectiva en la pareja
parental
2. Establecimiento de lmites claros
generacionales.
3) Funciones parentales bien definidas en
relacin al modelo cultural sexual que
representan cada uno de ellos.
E) En la familia se expresan un amplio
abanico de sentimientos, existe un alto
nivel de empata y los conflictos o
problemas no se viven como negativos ni
82

como irresolubles.

ABORDAJE TERAPEUTICO FAMILIAR

PADRES COMPETENTES

A)
B)
C)

Diferenciacin yoica (facilitar las diferencias de los adultos

significativos)
Equilibrio emocional e intelectivo
Estructuras familiares que ofrecen a sus miembros un alto
nivel de apoyo emocional y, a su vez inducen la
individualizacin y la autonoma.

HABITOS
PADRES COMPETENTES
A)
B)
C)
D)
E)

Alto nivel de autoestima

Comunicacin clara, concreta y expresada con honestidad
Reglas familiares son apropiadas y se aplican con flexibilidad
La relacin con la sociedad es abierta y con actitud positiva
La familia tiene mltiples facetas y acoge experiencias individualizadas o
sectorizadas a grupos funcionales intrafamiliares.

2) SISTEMA
PARENTAL
CRONICAMENTE
INCOMPETENTE
O
DISFUNCIONAL

En este tipo de familia las lneas

intergeneracionales son borrosas. La
responsabilidad parental se expresa en
estilo en estilo autoritario y, en otras
ocasiones el ni@ ejerce funciones
decisorias.

83

ASPECTOS ESTRUCTURALES

SISTEMA PARENTAL DIFUNCIONAL

a) Se aprecia la presencia de sintomatologa producida por el desequilibrio de la
estructura familiar.
1. Alteracin en la jerarquizacin dentro del grupo familiar, borrosidad en
la delimitacin de las funciones de los distintos miembros del grupo.
2. Reactividad inadecuada a los requerimientos producidos por los
cambio, de los miembros, tanto a nivel madurativo como ambiental.
b) No existe actitud negociadora. El padre dominante determina cada decisin, y
da poca atencin a los sentimientos u opiniones de los dems

OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TRATAMIENTO

a) Reorganizacin de la estructura en sus deficiencias mas manifiestas
.
1. Modificar la posicin relacional de los miembros con finalidad de reforzar la
autoridad parental (paterna) y evitar los enfrentamientos secundarios debidos
al desenfoque, en las delimitaciones de cada uno, en sus funciones.
2. Recrear lmites claros y flexibles que faciliten la nueva situacin relacional
familiar.
3. Promover, mayor estructuracin o actividades de tipo alternativo con finalidad
adaptativa.

CONDUCTA INTERNA FAMILIAR

SISTEMA PATENTAL DISFUNCIONAL
a. Se aprecia un origen mltiple de los problemas y a su vez estos se mantienen
debido a la interaccin de la familia.
1) Repetidos intentos que han abocado al fracaso en resolver los
problemas anteriormente.
2) Incapacidad de readaptarse a las necesidades madurativo evolutivas
(reciclaje)
3) Disfuncionamiento jerrquico, con presencia de triangulaciones o
coaliciones insanas subjerarquicas que entorpecen la funcin normal de
autoridad parental.
b. Los sntomas son una comunicacin estrechamente imbricada con la
interaccin familiar
OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TRATAMIENTO
A. Resolucin de la problemtica actual en relacin a :
1) Conductas definidas y claramente objetivadas.
2) Interrupcin del sistema de retroalimentacin (feed-back) o
automantenimiento con finalidad a la eliminacin del sntoma y ofrecer
otra alternativa
3) Mayor redefinicin en la jerarquizacin.
B. La expresin de los sentimientos esta enmascarada. El humor de fondo
familiar es hostil o triste, y poca cosas sugieren que la empata se valore o
utilice como medio de comunicacin.

85

CONDUCTA DE INTERACCION SOCIAL FAMILIAR

SISTEMA PARENTAL DISFUNCIONAL

a) Existe un refuerzo del comportamiento maladaptado o inadecuado a travs de :
1. Por el sistema de recompensa y atencin familiar.
2. actitudes de intercambio deficientes o forzadas (sistemas de
preferencia coercitivo, p. Ej.
3. dficit en el sistema de comunicacin a todos los niveles.
OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TRATAMIENTO
a. Modificacin de las situaciones y relaciones que refuercen las conductas
especificas anmalas (relacin interpersonal causa de la conducta anmala).
1. Instauracin de premios para comportamientos adaptados.
2. Ausencia de premios reforzantes para comportamientos desadaptados
(advirtase la inconveniencia de castigar como concepto resolutivo de la
interrelacin personal).

ASPECTOS DINAMICOS DE LA INTERACCION EN LA FAMILIA

SISTEMA PARENTAL DISFUNCIONAL

a) Presencia de sintomatologa secundaria a la proyeccin conductual de procesos
no resueltos debido a conflictos y perdidas en la familia de origen que inciden
en las actitudes relacionales de unos hacia otros.
OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TRATAMIENTO
a) Objetivacin y resolucin de los conflictos y prdidas que se arrastran desde
la familia de origen.
b) Favorecer la proyeccin de la familia y en la familia para facilitar la
resolucin de conflictos a travs de sus distintas posibilidades de
manifestacin.
c) Reconstruccin de la estructura relacional, promocionando la capacidad de
reunin.
d) Que la familia promocione el crecimiento y maduracin de cada uno de sus
miembros y del conjunto global.
86

e) La normativa o pautas de interaccin son fijas y rgidas.

ABORDAJE TERAPUTICO FAMILIAR.

SISTEMA PARENTAL DISFUNCIONAL

a) El funcionalismo esta daado a causa de la relacin con la familia de origen:
1.
2.
3.
4.

diferenciacin empobrecida.
ansiedad.
existencia de mecanismos de proyeccin perturbadores.
triangulaciones limitantes.

b) Lsa funciones de los miembros no estn claras y limitadas y los mensajes entre
ellos son confusos o ambiguos.

OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TRATAMIENTO

a)
b)
c)
d)

Aumentar la diferenciacin de las individualidades y de las funciones.

Funcionamiento racionalizado.
Estimular la capacidad de reaccin emocional.
Modificar la estructura relacional intrafamiliar.
1. Destriangualcin
2. Evitacin de enfrentamientos.

HABITOS

SISTEMA PARENTAL DISFUNCIONAL

a. Los sntomas representan mensajes no verbales dentro de un contexto de
comunicacin disfuncional y alterado.
OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TRATAMIENTO
a. Comunicacin clara y directa.
b. Maduracin y desarrollo individual y grupal gracias a experiencias parciales e
inmediatas.
87

CAPITAL SOCIAL: ELEMENTOS PARA L

DIAGNOSTICO

Cuando se aborda una situacin

problema o se trabaja en funcin de
alguna necesidad que presenta la familia
la tendencia de los trabajadores sociales
ha sido la de conocer y a la vez identificar
todos los factores que originan dicha
situacin, desde la perspectiva de las
carencias o factores que influyen
negativamente en la familia.

sostienen la sociedad, es el pegamento

que los sostiene juntos.
El capital social consiste en la accin de
conexiones activas entre la gente: la
confianza, la comprensin mutua y los
valores
y
los
comportamientos
compartidos que atan a los miembros de
redes humanas y comunidades y hacen la
accin cooperativa posible (cohen y
Prusak 2001:4)

Una forma de definir el Capital Social

permite distinguir que mientras que el
capital fsico se refiere a objetos fsicos,
el capital humano se refiere a las
caractersticas de los individuos y el
capital social se refiere a conexiones
entre individuos, redes sociales y las
normas de reciprocidad que presentan.
En ese sentido el capital se relaciona con
lo que se ha denominado como virtud
cvica, la que tiene un mayor alcance
cuando est vinculada a una red de
relaciones sociales reciprocas. Por el
contrario, una sociedad de muchos
individuos virtuosa pero aislados no es
necesariamente rica en capital social.

La premisa bsica es que la interaccin

permite
a
la
gente
construir
comunidades, confiarse el uno al otro, y
hacer el tejido social. Un sentido de
pertenecer y la experiencia concreta de
redes sociales ( y las relaciones de
confianza y tolerancia que pueden estar
implicadas) pueden traer grandes
ventajas a los integrantes de dicha
comunidad.
La confianza entre los individuos se
convierte as en confianza entre todos y
confianza en un amplio tejido de
instituciones
sociales,
en
ltima
instancia, se convierte en un sistema
compartido de valores, de virtudes de
expectativas dentro de la sociedad en su
conjunto. Sin esta interaccin, por otra
parte, la confianza decae, llegando a
manifestarse en serios problemas
sociales. El concepto de capital social
afirma que la construccin o la
reconstruccin social de la comunidad y
de la confianza requiere un encuentro
cara a cara. (Beem 1999:20).

El capital social se refiere a las

instituciones, las relaciones y a las
normas que forman la calidad y la
cantidad de las interacciones sociales de
una sociedad. El capital social no es justo
la suma de las instituciones que

El Capital social se refiere a, las

instituciones, relaciones y normas que
conforman la calidad y cantidad de
interacciones sociales de una sociedad.
Numerosos estudios demuestran que la
cohesin social es un factor crtico para

Incorporar el concepto de Capital Social

permite ampliar la mirada en funcin de
la insercin social de la familia, para
reconocer aquellas capacidades que ella
posee en relacin con su vinculacin con
el entorno social.

que
las
sociedades
prosperen
econmicamente y para facilitar que el
desarrollo sea sostenible.
El capital social no es slo la suma de las
instituciones que configuran una
sociedad, sino que es asimismo la
materia que las mantiene juntas.

LA PERSPECTIVA DE LAS FUERZAS:

ORIENTACIONES BSICAS PARA LA
INTERVENCIN:

Este enfoque de intervencin familiar se

sustenta en la Teora de la Construccin
Social, para la cual los seres humanos
creamos lo que vemos, de manera que
no podemos pedir que la verdad
descanse sobre un estndar absoluto
existente fuera de nosotros (Weick,
citado por Aylwin y Solar, 1999).
De acuerdo a lo anterior, la realidad no
es nunca experimentada directamente,
sino es filtrada a travs del proceso
humano del conocimiento y de la
creacin de significados.
Ms an,
nuestras propias visiones y saberes sobre
el mundo no pueden separarse de
nuestras
historias
personales
y
profesionales, esto es, de nuestros
propios cdigos de entendimiento (Laird,
1995, citado por Aylwin y Solar, 199).
La situacin actual de la persona tiene
su
historia,
est
slidamente
sedimentada en todas sus experiencias
subjetivas previas, que no son
experimentadas como annimas, sino
exclusivas y subjetivamente dadas a ella
y solo a ella,

En la familia esto es particularmente

claro. No es lo mismo haber nacido en
un determinado momento de la familia
que en otro. Un tema central en la teora
de la construccin social de la realidad es
el de la intersubjetividad: En el mundo
cotidiano, familiar, cercano, habitual, la
realidad se presenta, a diferencia de
otras realidades, en forma intersubjetiva.
Esta intersubjetividad, establece una
sealada diferencia entre la vida
cotidiana y otras realidades de las que se
tenga conciencia. (Aylwin y Solar, 1999)
La perspectiva de las fuerzas propone
que los recursos de las personas y del
ambiente, en consonancia que el
enfoque terico de la construccin social,
ms que sus patologas y problemas,
deberan ser el foco principal del proceso
de ayuda a la familia. A diferencia de
otros modelos que focalizan en la
identificacin y erradicacin de dficit y
problemas, la perspectiva de las fuerzas
focaliza en la propuesta de ayuda puede
proceder
efectivamente
en
la
identificacin, uso y aumento de las
fuerzas y recursos en las personas y su
medio ambiente. Por ello las historias de
la personas y familias, sus narrativas que
dan cuenta de la forma como perciben su
realidad, de cmo definen sus
necesidades, de cmo identifican los
recursos necesarios para satisfacerlas,
puede conducir a intervenciones que
valoren las capacidades de las personas y
que se centren en sus potencialidades
Para superar el nfasis en los dficit, se
proponer otorgar poder a las familias y
postula que quienes deben trabajar con
los problemas de las familias, creados por
condiciones adversas, deben ser capaces
de empoderar a las familias e influir en
las instituciones y polticas que las
89

entrampan en una variedad de

programas fragmentados que con sus
demandas los desintegran.
Esta
perspectiva
entiende
el
empoderamiento de las personas como
central para la prctica profesional, y las
fuerzas de la persona entendida como
proveedoras del combustible y la energa
necesaria para dicho empoderamiento.
El empoderamiento de los beneficiarios
se caracteriza por dos dinmicas
interdependientes e interactivos;
el
empoderamiento
personal
y
el
empoderamiento social.
La dinmica del empoderamiento
personal es similar a la nocin tradicional
de la autodeterminacin, donde las
personas dan la direccin a su proceso de
ayuda, toman la carga y el control de sus
vidas, aprenden nuevas formas para
pensar acerca de sus problemas, y
adoptan nuevos comportamientos que le
dan
ms
satisfaccin.
El
empoderamiento personal reconoce lo
nico de cada persona.
La dinmica del empoderamiento social
reconoce que las definiciones y
caractersticas de la persona atendida no
pueden ser separadas de su contexto y
que el empoderamiento personal est
relacionado con la oportunidad. ( Aylwin
y Solar, 1999.)
La prctica con familias basada en el
empoderamiento asume que el poder de
la persona se logra cuando escoge
alternativas que l dan mayor control
sobre su situacin problema y, por ende,
sobre su propia vida. Si embargo, la
prctica basada en el empoderamiento
tambin asume la justicia social,

reconociendo que el empoderamiento y

la autodeterminacin dependen no slo
de que las personas escojan alternativas,
sino tambin que tenga alternativas que
escoger. (Aylwin y Solar, 1999)
Cuando estamos haciendo referencia al
empoderamiento de las personas
debemos tener especial preocupacin de
cmo opera el ejercicio del poder en u
grupo determinado (familia), como
tambin en la sociedad. En ese sentido la
perspectiva sistmica nos permite
analizar el tema del poder desde una
perspectiva estructural. Existen otras
formas de interpretar el tema del poder,
por lo que se recomienda ampliar su
conocimiento a travs de otros enfoques,
como por ejemplo el que plantea Micheal
Foucoult.

PERSPECTIVA
RESILIENCIA:

DE

FUERZAS

Segn las autoras del libro Trabajo Social

Familiar existe una estrecha relacin
entre la perspectiva de fuerzas y la
resiliencia. Ellas definen que la resiliencia
se refiere a la capacidad de una persona
o familia para enfrentar adecuadamente
en su vida las tensiones o circunstancias
difciles en que se encuentre. La
resiliencia supone una capacidad de
resistencia que permite conservar la
integridad frente a situaciones y, a la
vez, la capacidad de desarrollo y
construccin positiva a pesar de vivir en

90

circunstancias difciles. ( Vanistendael

citado por Aylwin y Solar, 1999).
En similares condiciones de pobreza,
algunas familias son ms afectadas que
otras por situaciones similares. En las
familias resilientes se observan factores
protectores
que
reducen
las
consecuencias negativas. Estos factores
son aquellas habilidades que motivan al
logro de la tarea esencial de la familia
que es satisfacer las necesidades de sus
miembros, y al mismo tiempo atenan el
impacto de los riesgos y crean
oportunidades
para
la
familia,
promoviendo la autoestima, la eficacia y
el control. Estos factores protectores se
relacionan con las caractersticas
individuales de los miembros del grupo
familiar,
con
las
relaciones
interpersonales que se dan en su interior
y con las relaciones de la familia con su
entorno social.
De este modo, la familia y las relaciones
que en ella se generan, puede
constituirse en el principal factor
protector que media entre sus miembros
y los acontecimientos estresantes del
medio, lo que sucede habitualmente.
Pero tambin la familia puede
constituirse ella misma en factor de
riesgo, en situaciones tales como
disfuncionalidad
familiar,
violencia
intrafamiliar, padres consumidores de
alcohol y drogas, etc. La familia puede
ensear de este modo formas positivas y
negativas de enfrentar dificultades.
Para Ruiz y Saavedra (1996), las familias
resilientes seran aquellas que viven sus
condiciones de pobreza manteniendo su
integridad familiar, lo que se refleja en su
sentido de pertenencia y capacidad de

decidir como familia, desarrollando

habilidades para resolver conflictos y
asumir los riesgos que esto conlleva.
(Aylwin y Solar, 1999)
VINCULO Y ARTICULACIN DE LOS
ELEMENTOS A CONSIDERAR EN L
DIAGNOSTICO
E
INTERVENCIN
FAMILIAR:

Precedentemente hemos sealado una

serie de elementos que el Trabajador
Social debe tener presente al momento
de efectuar el diagnstico familiar para
su posterior intervencin. Todos ellos se
deben analizar ponderando la situacin
que afecta a la familia y a la vez
utilizando el proceso metodolgico que
corresponda. Nos interesa sealar que
se debe evitar el anlisis mecnico de la
definicin del problema por parte de la
familia, como tambin la aplicacin de
enfoques tericos que nos permitan
avanzar en la determinacin de las
variables. Todos los elementos que se
proponen en este documento pueden
influir de distinta manera en el problema
o necesidad que la familia presenta.
Por tanto, el Trabajador Social cuando
est realizando una intervencin familiar
debe explorar, mxime si estamos
hablando de un diagnstico e
intervencin participativa y dependiendo
de la situacin especifica, las pautas de
crianza con sus estilos de supervisin y
control parental, ver si se esta frente a
una negligencia familiar y si esta es por
razones
culturales,
biolgicas
o
contextuales segn como lo define J.
Barudy, la calidad de las interacciones
familiares para ver si existen recursos
protectores, el apego y la vinculacin
91

padre e hijos/as.
El Capital Social
familiar, las fuerzas que tiene la familia y
la resiliencia tienen elementos en comn,
razn por la cual, a pesar de diferencias
de nfasis en los enfoques, constituyen
un aspecto de gran importancia para
conocer las capacidades de las familias y
para que estas a la vez sean capaces de
reconocerse a s mismas.

los actores pertenecientes a reas

geogrficas residenciales, con identidad y
visibilidad social.

Es necesario sealar que en mi opinin,

cuando estos enfoques se aplican de
forma rgida puede ocurrir que nuestra
intervencin sea sesgada e incompleta.
Por ejemplo, compartiendo muchos
aspectos del enfoque terico de la
construccin social y valorando que se
incluya el tema del poder mediante el
empoderamiento de las familias, en
algunas oportunidades el constructivismo
en el plano relacional de la familia tiende
a colocar a todos los miembros de sta
en una posicin simtrica, lo que no es
real. Del mismo modo, creo que en el
encuentro de intersubjetividades no
puede dejar de tener presente que la
subjetividad de la s personas esta en
directa relacin con la prctica objetiva
de las personas y que esta se define por
la ubicacin de las personas en el aparato
productivo que tiene una determinada
sociedad.

Desde este nivel de anlisis y desde una

perspectiva sociocultural la red familiar
es una realidad fundamental e
insustituible para el desarrollo integral de
las personas y la integracin social de
stas.

Para complementar lo anterior se

plantean a continuacin algunas ideas
que pueden servir para el proceso de
diagnstico e intervencin y que se
refieren a las redes familiares:

La red social de una familia es la trama

de relaciones sociales que ha establecido
en el transcurso de su desarrollo y que
estn directamente asociadas a la familia
extensa y al barrio en que vive.

REDES FAMILIARES
Entenderemos la red social como un
sistema organizado de relaciones entre

Esta se constituye por conglomerados

equivalentes, que en el caso de las
familias referiremos como las redes
locales y sus subredes institucionales y
comunitarias.

La intervencin en redes es una forma de

intervencin en el medio ambiente, que
vincula, articula e intercambia acciones
entre organizaciones o personas con el
propsito de concentrar esfuerzos,
recursos, experiencias y conocimientos
para lograr eficiencia y eficacia frente a
una situacin determinada. De este
modo, los que participen en ellas se
vuelven actores y gestores de la solucin
de sus problemas, favoreciendo las
capacidades en tanto actores sociales, su
participacin social y la vivencia y
desarrollo de la democracia. (Marshall y
Brandell citados por Aylwin y Solar, 1999)

La intervencin en red se orienta a

fortalecer la red social de la familia,
creando el contexto para que las redes
puedan emerger a travs de la
actualizacin de vnculos debilitados, del
92

enfrentamiento
de
los
vnculos
conflictivos y de la creacin de nuevos
vnculos.
Existen distintas formas de clasificar las
redes, en esta oportunidad se presenta
una forma bastante simple y til para el
anlisis y para la intervencin familiar en
el contexto de las redes.
RED FAMILIAR:
1.- Vnculos familiares
2.- Vnculos afectivos y significativos.
RED LOCAL:
1.- Institucional: Incluye tanto a las
organizaciones formales tanto privadas
como pblicas en el mbito comunal:
hospitales,
consultorios,
escuelas,
juzgados,
organizaciones
no
gubernamentales entre otras,
2.- Comunitaria: En ella se conocen y
reconocen las organizaciones sociales
territoriales y funcionales y sus
representantes, los actores locales es
decir personas significativas de la
comunidad y los lideres comunitarios.
Para complementar la informacin
referida al trabajo de las redes de la
familia se debe sealar que Carlos Sluzki
propone un instrumento conocido como
el Mapa de la Red que constituye una
herramienta til para utilizar junto con la
familia para la identificacin de los
distintos actores de sus redes como
tambin para direccionar el trabajo de
potenciar y/o construccin de red.
GENOGRAMA Y MAPA DE LA FAMILIA

El genograma se considera como un

medio para integrar de modo sencillo,
rpido y eficaz datos pertinentes a la
estructura y funcionamiento del sistema
familiar. Esta tcnica diagramtica, ha
sido utilizada por un amplio nmero de
terapeutas familiares de diversas
orientaciones, que coinciden en dar
importancia
al
contexto
familiar
multigeneracional, como fuerza activa en
el establecimiento y significado de los
problemas actuales que presenta el
sistema consultante.
Se puede as
conceptualizar el problema como parte
de un ciclo familiar recursivo en el cual se
repiten
los
mismos
patrones
comportamentales, de generacin en
generacin. (Salgado y lvarez, 1990)
De acuerdo a distintos enfoques, estos
coinciden en valorar la inclusin del
contexto multigeneracional en el trabajo
con familias. Se puede promover,
mediante la construccin del genograma,
el ponerse en contacto con los sistemas
de creencia de la familia de origen, con
los patrones repetitivos de relacin, lo
cual posibilitara la definicin de los
problemas actuales.
El denominado enfoque de sistemas,
considera que el funcionamiento normal
o disfuncional de un individuo puede
estar influenciado por numerosos
factores
multigeneracionales,
que
adems inciden en el funcionamiento de
la familia nuclear (Bowen, 1978, 1980).
El autor Boszomenyi-Nagy plantea que
para una aproximacin comprensiva de
la familia, se ha de considerar los
determinantes de las relaciones en
trmino de cuatro dimensiones, las
cuales esta interrelacionadas:

93

1.- La dimensin de los hechos que estn

dados por el destino, como por ejemplo
haber
nacido
en
una
familia
determinada, ser parte de una cultura.
2. La dimensin de los psicolgico, o lo
que pasa con la persona.
3. Lo transaccional o la dimensin de las
alineaciones de poder.
4. La dimensin de la tica relacional, en
la cual se trata de una tica que no lleva
a implicaciones morales de bien y mal,
sino que implica un balance de equidad
justa entre las personas.
En este sentido es fundamental que las
deudas que uno adquiere en la vida
con su madre o su padre se pasen a
stos, y no sea este proceso reemplazado
por relaciones transferenciales con el
terapeuta.
Desde la perspectiva multigeneracional,
es artificial asumir que todas las
experiencias cruciales para el desarrollo
de un nio estn en relacin solo con sus
padres, y as, se debe tomar un marco de
trabajo de al menos tres generaciones.
Un aspecto fundamental es que, en la
medida en que el nio se va
desarrollando, este adquiere una lealtad
consciente y otra no consciente, para
con su familia nuclear y tambin para con
su familia extensa, por tanto la lealtad se
vincula con una dinmica relacional y
multigeneracional. Hay una cadena de
lealtades, que se encuentran fijadas en
cada generacin generativa; las
lealtades toman diferentes formas y as
hay varios tipos de estas.
Boszormenyi-Nagy considera que los
nexos verticales, entre los miembros de
los diferentes sistemas familiares, son
ms fuertes que los nexos horizontales, y
es a travs de ellos que se detectan las

ansiedades relacionales ms profundas y

la transmisin de los legados ms
significativos.
As dentro de este
enfoque, lo que parece ser patolgico o
autodestructivo, encubre con frecuencia
un lazo profundo de lealtad. Por ejemplo
la lealtad puede ser mal utilizada cuando
un nio al percibir que se le asigna el rol
de balancear un sistema o la funcin de
lograr aquello que sus padres nunca
pudieron lograr para si mismos, deja de
llenar sus propias necesidades de
acuerdo a su ciclo evolutivo. En el
Genograma se explicita el proceso de
transmisin de patrones interactivos
familiares, tanto verticales como
horizontales.
Heinl (1985) define al Genograma como
una tcnica diagramtica establecida,
que consiste en la elaboracin de un
rbol familiar, como representacin
visual dimensional, incluyendo tres
generaciones( Salgado y lvarez, 1990).
De acuerdo a Guerin y Pendagast (1976)
y a Wachtel (1982), el genograma puede
definirse
como:
un
mtodo
estructurado para conceptualizar la
familia, que puede usarse en la sesin
inicial o posteriormente, en la terapia
(Salgado y lvarez, 1990)
El Genograma, originado por Bowen, es
uno de los dos mtodos diagramticos
ms prominentes, relacionados con la
teora subyacente a la terapia familiar, el
otro, es le mapa familiar de Minuchin
(1984), relacionado con la teora
estructural. El genograma se usa con los
miembros de la familia, para representar
a la familia nuclear y extensa, y como
gua para la terapia, compartiendo y
trabajndolo con la familia o con el
individuo.
94

Para el nivel social, se cuenta con el

Ecomapa, como un recurso para graficar
las relaciones de la familia con el medio
social, adems de los antecedentes
surgidos de las mencionadas entrevistas
en oficina.
Para la sistematizacin de la informacin
del nivel familiar, bien existen algunos
criterios
tericos
y
recursos
metodolgicos, y es necesario arribar a
1 DE LA ESTRUCTURA FAMILIA

una uniformidad a este respecto y que es

el objetivo de este apartado.
El GENOGRAMA, es un recurso grfico
que tiene por funcin ordenar la
informacin concerniente a la familia, en
cuanto a su composicin, estructura y
antecedentes de tipo sociodemogrficos.
Apunta a
informacin:

ordenar

la

siguiente

- Subsistema conyugal
- Subsistema parental
- Subsistema fraterno
- Familia extensa
- Grupo familiar actual

2 DE TIPO SOCIO-DEMOGRFICO

- Nombre
- Edad o fecha de nacimiento
- Sexo
- Actividad actual
- Antecedentes mrbidos
- Fechas de matrimonio, convivencia,
separacin, adictivos.
- Escolaridad
El Mapa de Familia, es un diagrama de la
funcionan bien y aquellas otras en que
organizacin familiar. Muestra en un
acaso es disfuncional (Minuchin 1974).
artificio de simplificacin, cmo se dan
las relaciones dentro de la familia. Si
Tambin es til en la determinacin de
bien no representa la riqueza de las
objetivos o metas de intervencin.
transacciones de la familia, dado que es
Es necesario al confeccionar este mapa,
esttico y la familia est en constante
estar dispuesto a revisarlo o desecharlo
movimiento,
permite
formular
cuando surja informacin nueva
hiptesis sobre las reas en que la familia
La simbologa es la siguiente:

95

Datos socio demogrficos:

Gnero:

Fecha de nac.
o edad

Izquierda

Derecha

Hombre

Mujer

fecha de muerte

1940

fecha de nac.
o edad

1985

Actividad

1970

Nombre

3b

Escolaridad

obrero
PEDRO

Sordera parcial

Antecedentes
mrbidos o
adictivos

X = muerte

Estructura Familiar
Caso ndice.

Subsistema parental y fraterno:

1965

1967

1975

96

Hijos legtimos (|), ordenados de mayor a menor y de izquierda a derecha.

Hijos adoptados o
criados

Hijos adoptados o criados, ordenados de mayor a menor y de izquierda a derecha

Hijos mellizos

Hijos gemelos

3
m

97

Hijos: embarazo en curso

3
m
Hijos: aborto espontneo

Hijos : aborto inducido

Hijos : muerte neonatal

- Familia Extensa
1930

1989

1935

Rosa

98

1945

1947
Adel
a

HUGO

- Grupo familiar actual

Relaciones intrafamiliares
Relacin funcional o ajustada

Relacin intensa

Relacin distante y conflictiva

Relacin distante

99

Relacin cortada (fecha)

Relacin intensa y conflictiva

Para la elaboracin del genograma es

necesario considerar al menos tres
generaciones, informacin sobre ms de
tres generaciones es deseable, pero no
indispensable.
La informacin a recoger debe incluir:
Fechas de nacimiento, muertes,
prdidas, abortos, separaciones,
quiebras econmicas, cambios de
domicilio, trabajo, colegio, etc.
Fechas de eventos crticos, tales
como: hospitalizaciones, accidentes,
diagnsticos y pronsticos mdicos
y/o psiquitricos, asesinatos, guerras,
desastres naturales, etc.
Adems de la informacin recogida en
relacin a los miembros familiares, en
tres generaciones, debe diagramar el tipo
de relaciones existentes en la actualidad
entre los miembros del grupo familiar.
Categoras a considerar en la
observacin de la construccin del
Genograma,
interpretacin
y/o
clarificacin.
I: Estructura:
Subsistemas
Roles

Funciones
Lmites
Distancias espaciales en la
configuracin
Balanceamiento entre las diferentes
familias de origen
Patrones intergeneracionales.
(sntomas, relaciones).
Complementariedad.
Simetra
Otros.
II.a. Relaciones entre subsistemas y/o
entre diferentes miembros de la familia,
as como se ve ilustrado en el
genograma:

Cercana en el mbito interpersonal

Demasiada cercana.
Cercana conflictiva.
Distanciamiento.
Conflicto entre dos y tres personas:
tringulos.
Relacin cortada o no existente
Otros
II.b. Relaciones interpersonales y/o
intergeneracionales a explorar, a partir
del
Genograma
(para
elaborar
interpretaciones y/o clarificaciones).
Rivalidades
100

Celos
Odio amor
Fidelidad infidelidad
Poder
Dependencia sumisin
Respeto desprecio
Abandonos
Maltrato fsico violencia
Otros.

III. Areas de Conflictos:

Valores religiosos
Valores culturales
Valores de clase social
Poder
Dinero
Profesin
Independencia Dependencia
Valores de diferencias sexuales

AMPLIANDO CONTEXTOS: LA
PRIMERA ENTREVISTA FAMILIAR
Lina Capuccio
La
primera
entrevista
familiar es crucial para
obtener un diagnstico y una
estrategia teraputica clara.
La Lic. Cappuccio aborda en
este material su experiencia
en
este
mbito,
encuadrndolo desde la
perspectiva de la Teora
General de los Sistemas.
Premisas preliminares

Lealtades (relacionadas con categoras

anteriores y otras),
Alrededor de un sntoma
Valores parentales (Disciplina,
expectativas a cerca de los hijos).
IV: Mitos, legados
Se puede evaluar haciendo que la
persona asigne un adjetivo calificativo
a cada miembro de la familia.
Interpretaciones a los participantes a
partir del genograma:
Configuraciones espaciales de cada
una de las categoras sealadas
anteriormente.
Para evaluar (por medio de un
cuestionario autoadministrado), el
posible efecto que la construccin del
genograma tiene en el participante a
nivel objetivo

Pasar del individuo a un sistema

familiar implica ampliar el contexto
sobre el que actuamos como
terapeutas: ya no observamos slo
una parte sino una serie de
relaciones entre individuos, un
todo orgnico, que supera y
articula entre s, los diversos
componentes individuales.
Vale aqu mencionar que "el todo
es diferente a la suma de las
partes". Baso mi anlisis de las
relaciones familiares en la Teora
de los Sistemas Generales,
aplicando los mismos principios
vlidos para cualquier sistema
abierto. No centramos nuestra
observacin en la estructura
interna de los diferentes miembros
del grupo familiar, sino que
101

centramos nuestra mira en las

relaciones entre los individuos y la
articulacin entre cada individuo y
el sistema familiar: posicin,
funcin y rol de ese individuo
dentro del sistema ms amplio.
La familia es un sistema en
transformacin constante: se va
modificando y adaptando a las
diferentes exigencias de los
diversos estadios de desarrollo por
los que atraviesa a lo largo de su
ciclo vital: pareja sola, familia con
un hijo, entrada a la escolaridad de
los hijos, pubertad, juventud, salida
de los hijos, etapa del nido vaco.
Tambin va adaptndose y
cambiando segn las diferentes
crisis
accidentales
que
se
presentan como muerte de alguno
de sus miembros, mudanzas,
cambios laborales y econmicos,
cambios sociales, etc.
La familia asegura as la
continuidad y el crecimiento psicosocial de los miembros que la
componen.
Este proceso doble de continuidad
y crecimiento permite que la
familia se desarrolle como un todo,
un conjunto y, a su vez, permite
que sus miembros crezcan y se
diferencien.
En toda familia existe un equilibrio
dinmico entre las tendencias al
mantenimiento de statu quo y la
tendencia al cambio. La familia es
la matriz de identidad y confiere a
sus miembros modelos, patrones
de
conducta,
valores,
etc.
Proporciona un sentido de
pertenencia y a su vez permite la
expresin del s msmo individual
en un doble movimiento de

cohesin y diferenciacin. As, Juan

Prez pertenece a los Prez pero es
Juan, con sus caractersticas
individuales.
La familia se modifica y adapta con
el paso del tiempo, segn cambien
las necesidades de los miembros
individuales y del grupo como
todo; no es lo mismo una familia
con hijos pequeos que con hijos
adultos: las reglas, por ejemplo, de
independencia de los hijos, varan.
Esta posibilidad de adaptacin a las
circunstancias cambiantes propias
y del medio, hacen a la
funcionalidad y flexibilidad de un
grupo familiar. Cuando las familias
no producen esta evolucin y las
reglas de asociacin que gobiernan
al sistema familiar impiden la
autonoma e individuacin de sus
miembros, o no se adaptan a las
circunstancias cambiantes del
medio o de las diferentes crisis
evolutivas o accidentales, se
produce algo as como una
cristalizacin, no un cambio, una
detencin en un periodo de su
ciclo evolutivo. No pueden
reorganizarse para pasar al periodo
siguiente. Entonces las familias son
disfuncionales, sus reglas de
asociacin
son
rgidas
e
inamovibles.
Muchas veces, los sntomas de un
individuo surgen como respuesta a
este sistema disfuncional: el
cambio
se
percibe
como
traumtico para todo el grupo
familiar, se desva toda la tensin
hacia el miembro sintomtico,
mantenindose cohesionado el
sistema. Entre ambos polos, que
van de la flexibilidad a la extrema
102

rigidez, se pueden situar familias

ubicadas en diferentes puntos de
esos extremos.
El Sistema Teraputico
El grado de flexibilidad y rigidez no
slo
est
dado
por
las
caractersticas de la familia, sino
por la relacin entre el terapeuta y
la familia ya que ambos
constituyen
un
sistema
denominado
el
Sistema
Teraputico.
El
terapeuta
construir
su
diagnstico en base a la
observacin de los patrones
redundantes de conducta e
interrelacin entre sus miembros,
a la funcin del sntoma dentro del
sistema,
al
efecto
de
la
comunicacin de un miembro
sobre otro o sobre el terapeuta, y a
cmo el sistema responde a las
intervenciones del terapeuta. Por
lo tanto, el diagnstico es el
resultante de la interaccin entre
la familia y el terapeuta: por
ejemplo, una consulta por un nio
que no aprende nos puede dar
cuenta de las dificultades de ese
nio en crecer, pero tambin de un
grupo familiar que mantiene dicho
sntoma en el nio. Su madre
puede estar muy involucrada con
l, sin espacio propio, y el padre
fuera de esa relacin. El sntoma
puede hacerse necesario para que
esa pareja no enfrente sus propios
conflictos, quiz no explicitados, no
teniendo un espacio de pareja. La
conducta sintomtica del nio es
una respuesta a las reglas
disfuncionales
del
sistema:

nosotros,
como
terapeutas
debemos intervenir en el sistema,
modificando
esos
patrones
disfuncionales, re-estructurando al
sistema para que encuentre una
salida, otra alternativa que permita
el crecimiento y la re-ubicacin de
sus miembros, y no slo la
supresin del sntoma.
As, en el ejemplo citado,
trabajaramos con una estrategia
teraputica que apunte a reforzar
el vnculo padre-hijo, neutralizar
un poco a la madre, encaminarla a
que ella encuentre un proyecto
propio, aumentar el espacio de la
pareja conyugal para que puedan
enfrentar
directamente
sus
conflictos y ellos no estn
desviados o mediatizados por el
nio sintomtico.
La primera entrevista familiar
Para tener un diagnstico y una
estrategia teraputica clara es
crucial la primera entrevista
familiar. De ella depende, en gran
parte, el resto del proceso
teraputico: a veces no se trata de
una sola entrevista sino de varias,
hasta
lograr
un
contrato
teraputico claro.
El ambiente donde se realiza la
sesin est constitudo por una
sala con sillas dispuestas en crculo,
una caja de juguetes y otros pocos
elementos. En esta sala est
instalado un espejo unidireccional
y un equipo acstico que permite
la visin y la audicin directa,
desde una habitacin contigua,
donde se instala el supervisor y el
equipo de observadores, si lo
103

hubiere, siendo til en el

entrenamiento de terapeutas
familiares.
En algunos casos las sesiones se
filman y su contenido puede ser
analizado posteriormente por el
equipo teraputico. El uso de
medios audiovisuales es muy eficaz
en la formacin de terapeutas
familiares, ya que, ms que un
relato es una vivencia.
Durante el primer encuentro se
informa a la familia esta modalidad
operativa
que
generalmente
acepta, y ms an, una vez
compenetrada en la sesin,
termina por olvidarse del espejo y
a sentir al supervisor y al equipo
como una forma de inters y
colaboracin activa.
El uso del espejo es como un
diafragma que permite crear entre
el Sistema Teraputico (sistema
familiar y terapeuta) y el
supervisor,
una
distancia
significativa
respecto
a
la
emotividad presente en la sesin, y
permite al observador visualizar
ms claramente, al no estar
implicado,
las
redundancias
comunicacionales, las secuencias
de comunicacin, la congruencia
entre mensajes verbales y no
verbales, la utilizacin del espacio
que hace la familia y su significado,
la comunicacin gestual y postural,
los peligros y errores del terapeuta,
pudindose
intervenir
para
corregirlos en el momento.
Es importante la fluidez en la
relacin entre el terapeuta y el
supervisor, sus funciones son
diferentes
y
a
la
vez
complementarias.
Durante
la

sesin ambos pueden comunicarse

a travs de un intercomunicador, o
el terapeuta puede salir de la
sesin y consultar con el equipo
cuando as lo sienta o crea
necesario, o el supervisor llamarlo
cuando lo crea conveniente para
darle
una
sugerencia
u
observacin. Esto permite corregir
en
el
momento
errores
teraputicos, que de otra manera
acrecentaran, en vez de mejorar,
el malestar de la familia. Tambin
permite que el terapeuta no quede
entrampado en el manejo de la
familia.
La primera entrevista suele ir
precedida
por
el
contacto
telefnico de un familiar pidiendo
la consulta. Los datos que nos
provee este primer contacto
telefnico son importantes para
que
vayamos
construyendo
hiptesis sobre lo que le sucede a
la familia. Se solicitan una serie de
datos como miembros de la
familia,
edad,
profesin,
escolaridad, telfono, problema
por el que consultan, otras
personas significativas que vivan
en la casa o cercanos, y por quin
es derivado. A los contenidos de
estas informaciones le sumamos el
tono de voz, la forma en que
presenta el problema la persona
que pide la consulta, las alianzas
que intenta hacer con el terapeuta
o no, si consultan por decisin
propia o estn obligados por una
institucin como la escuela o la
justicia, etc.
Esta serie de informaciones y datos
transaccionales nos van a permitir
confeccionar una hiptesis para
104

investigar y realizar el genograma

familiar.
La validez de dichas hiptesis se
pondr a prueba en la primera
entrevista.
La
hiptesis
es
ordenadora del trabajo, pero el
terapeuta tiene que mantener un
equilibrio entre no quererla
mantener a ultranza y no dejarla
caer ante el primer datos que
parezca no encajar con ella. La
hiptesis debe ser sistmica, o sea
circular, incluyendo a todos los
miembros y a sus posibles
interacciones, roles y contrarroles.
La primera sesin propiamente
dicha se divide en cuatro estadios.
El primero es el estadio social, en
el que se recibe y saluda a cada
miembro de la familia, se pregunta
por sus nombres, actividades, etc.,
tratando de utilizar un lenguaje
emptico con la familia.
El terapeuta tiene que acomodarse
a cada familia en particular, y este
proceso de acercamiento Minuchin
lo denomina 'joing' y es la primera
maniobra teraputica tendiente a
formar el Sistema Teraputico. Del
vnculo
terapeuta-familia
depender la marcha del proceso.
Es relevante aqu la forma en que
se sientan y el tono de la familia
(rgidos, fros y distantes como a la
defensiva, joviales, etc). Aqu
vamos recogiendo una serie de
informaciones y observaciones
interaccionales, verbales y no
verbales que irn confirmando o
no nuestra hiptesis y van
construyendo nuestro diagnstico:
se observa la relacin entre padres
e hijos, acuerdos y desacuerdos de
la
pareja,
descalificaciones,

alianzas, depositaciones en el
paciente
designado,
gestos,
posturas, tonos de voz, etc.
Se observa tambin si algn
miembro quiere entrar en alianza
con el terapeuta o inclurlo al
terapeuta en sus alianzas y
coaliciones. El terapeuta va
midiendo si sus intervenciones son
tomadas o refutadas.
El segundo estadio es el del
problema. Se le pregunta a los
miembros de la familia cual es el
motivo de la consulta, que debe
ser explicitado en forma clara y
concreta, y es importante saber
que han hecho hasta ahora para
solucionarlo, ya que ese camino ha
fracasado y no debemos tomarlo.
Es muy frecuente que el problema
est puesto en un solo miembro
que nosotros denominamos "el
paciente designado".
En el tercer estadio, el interactivo,
el centro pasa del terapeuta a la
familia. Se trata que la familia se
comunique por s sola y no con el
terapeuta. Esto nos provee de una
serie de informaciones sobre las
caractersticas
de
sus
interacciones,
visualizando
la
estructura familiar, las reglas que
rigen las transacciones entre sus
miembros,
las
informaciones
verbales y no verbales... El
terapeuta
formula
permanentemente hiptesis sobre
las
secuencias
comunicativas
funcionales y disfuncionales.
El ltimo estadio es el de la
formulacin
del
contrato
teraputico: es el de la definicin
del objetivo que persigue cada
miembro de la familia con el
105

tratamiento que se propuso iniciar.

Su formulacin debe ser clara y
concreta,
definiendo
responsabilidades
mutuas:
el
terapeuta no debe aceptar
delegaciones en l de metas
imposibles de ser cumplidas dentro
del proceso teraputico.
La formulacin del objetivo
teraputico da la medida del
compromiso de los miembros de la
familia para el logro de los cambios
propuestos y hace sentir a la
familia protagonista de su proceso
de cambio.
Luego de establecidos los objetivos
teraputicos se fijan horarios,
honorarios, frecuencia de las
sesiones, etc. No siempre los
objetivos pueden concretarse en
una sola entrevista, y pueden
necesitarse dos o tres entrevistas.
Al finalizar esta primera entrevista,
cada miembro de la familia tiene
que sentirse includo en el
problema que presentan y
comprometido con el proceso que
inicia. La familia tiene que sentir
que el terapeuta ha entrado dentro
de ella: slo as podr formarse el
Sistema Teraputico.
El lugar del terapeuta es siempre
un lugar activo, de entrada y salida
del sistema familiar, de participar y
separarse, de colocarse en el nivel
de la familia para comprenderla o
en un meta-nivel respecto a ella.
No puede ser ajena a este proceso
la propia historia del terapeuta y su
personalidad, lo cual le confiere su
propio estilo. El lugar de la terapia
es un lugar de creacin de nuevas
alternativas que permitan una
salida diferente a los problemas

que nos presentan los pacientes;

estos modificarn los esquemas
sobre cuya base se desarrollaba
hasta el momento la elaboracin
de sus experiencias: es un
aprender a aprender.
Lina Capuccio Directora del Centro
de Atencin Psicolgica y Estudios
Sistmicos de Morn (Prov. de Bs
As)
Buenos Aires, Noviembre 1991
Bibliografa consultada
*Minuchin Salvador, Familia y
Terapia Familiar, Ed. Gedisa.
*Andolfi Maurizio y colab., Terapia
Familar, Ed. Paids.
*Selvini
Mara,
Paradoja
y
Contraparadoja, Ed. A.C.E.
*Andolfi Maurizio y colab., Detrs
de la mscara familiar, Ed.
Amorrortu.
*Hirsch Hugo, Primera Entrevista
Familiar, ficha.

OBJETIVOS DEL PLAN DE ACCIN

Los objetivos se formulan tomando como
espacio el marco establecido por las
polticas y objetivos institucionales, las
necesidades de los usuarios y las
posibilidades de la accin profesional.
- Importancia del espacio institucional

106

- Ubicacin del Trabajo Social en un

aparato administrativo y con autonoma
relativa que establecen lmites al alcance
de las decisiones.

Requisitos para formular objetivos

Se deben considerar los siguientes
principios:
1.- Que el problema prioritario hacia el
cual se dirige el objetivo haya sido
establecido tomando el punto de vista
del usuario, es decir, que no sea
producto de una decisin unilateral del
Trabajo Social.
2.- Que el objetivo solucione y/o
modifique el aspecto ms importante, de
acuerdo a las necesidades de los
usuarios, del problema identificado.
3.- Que el objetivo rena caractersticas
que lo hagan apropiado al problema que
se quiera intervenir

Requisitos de los objetivos:

Alcanzables: Que puedan ser logrados
con los recursos existentes. Se debe
tener presente que un objetivo que no se
pueda realizar es una promesa que no se
pueda cumplir y frustra la iniciativa.
Concretos: Que sus resultados puedan
verse y cuantificarse.
El objetivo
concreto expresa exactamente lo que se
quiere obtener.
Requeridos: Por que responde a la
estrategia institucional.

Demandados: Por que recoge las

necesidades sentidas de los usuarios y
responde a las mismas.
Promocinales: Por que una vez logrados
los objetivos permite generar nuevas
acciones y promueve la participacin de
los usuarios en su consecucin.
Jerarquizados: Por que responden a una
priorizacin y seleccin.
Se ajustan a los lmites de tiempo del
plan: Deben indicar detalladamente el
tiempo necesario para llevar a cabo los
objetivos.
Los objetivos deben ser enunciados
explcitos y claramente. Un objetivo
claro y preciso orienta la accin, al
contrario un objetivo confuso o mal
explicitado no pueden servir como punto
de referencia y genera confusin y
desaliento.
Los objetivos deben ser flexibles, es decir
que se ajustan a cambios cuando el
proceso de ejecucin as lo exige. As
como no es posible desarrollar una
intervencin sin realizar modificaciones
cuando los imprevistos lo demanden,
tampoco es posible hacerlo sin efectuar
cambios en los objetivos que reflejen
dichas modificaciones.
Los objetivos deben ser de nmero
limitado, demasiados objetivos pueden
provocar dispersin de actividades,
recargo indebido de funciones y
finalmente descuido en la realizacin de
los mismos objetivos.
El objetivo general esta referido a una
perspectiva de largo alcance y de cambio
107

deseable a que se aspira llegar dadas

ciertas condiciones es entonces el
resultado principal que se propone,
proporciona un sentido estratgico a la
accin profesional, sirvindole de gua.
Es frecuente que los objetivos (generales)
se enuncien a nivel del o los fines
ltimos, correspondiendo as a conceptos
muy generales o bien a la filosofa que
orienta o debera orientar las acciones de
un determinado programa.
Se debe considerar en su formulacin de
que permitan tener una idea de lo que se
quiere claramente. El objetivo no por
llamarse general es preciso y ambiguo,
por el contrario, debe responder a un
nivel de concrecin del fin de la accin.

La formulacin de objetivos especficos

tiende a reemplazar lo abstracto por lo
concreto, por lo cual estn planteados
operacionalmente, es decir en trminos
de conductas o comportamientos
observables y con contenidos que
identifiquen claramente la realidad que
se quiere modificar.

Una vez realizada la Evaluacin

Diagnstica y analizado lo que se debe
hacer (junto al usuario) para resolver el
problema, se plantea objetivos que
deben sealar el resultado final, o lo que
se pretende lograr.
Los pasos
intermedios que conducen al logro de
este objetivo general, es lo que se llama
objetivos especficos

El objetivo especfico pretende cambios

de tipo concreto y su cumplimiento se
realiza en plazos cercanos.

Situacin inicial

problema?
Evaluacin Diagnstica

Pasos intermedios

Situacin final

objetivos especficos

Etapas de la intervencin

solucin o resolucin del problema

objetivo general de la intervencin

Accin concreta del T social

y del usuario

Los pasos intermedios son cambios

planificados constituyendo una secuencia
de acciones para lograr el objetivo final
que pasa por etapas o fases que
contienen acciones concretas tales como
entrevistas, visitas domiciliarias,
gestiones o manejos de recursos,
informes sociales, contactos con otros

evaluacin del resultado en

funcin del objetivo general

profesionales. Cada una de las acciones

tiene un para que? y eso lo tenemos
que preparar, es decir tener claro que se
va hacer. La intervencin es
intencionada, si no esta clara la
intencionalidad se corre el riesgo que la
accin siga su curso natural.

108

Diseo de Soluciones Alternativas.

Formas, caminos.
Diagnstico (Sit. Inicial)

Objetivos (Sit. Final)

Soluciones alternativas

Identificar las soluciones y alternativas

posibles frente a un problema
determinado. Se efecta a travs de un
proceso de aproximaciones sucesivas que
parte de una amplia gama de
posibilidades y que se centra en el
anlisis de la que se considera mejor.

participacin,
tiempo.

integralidad,

3. -

Identificacin de alternativas para

la solucin elegida

4. -

Eleccin de alternativas.

Fases del diseo de alternativas

1. Identificacin
soluciones
2. -

de

posibles
EJECUCIN

Seleccin de las ms adecuada:

recursos,
magnitud
de
la
respuesta,
financiamiento,

Objetivos

Etapas de la
Intervencin

Acciones concretas
del trabajo

Secuencias de Acciones para lograr el

objetivo que pasa por etapas o pasos que
contienen acciones concretas.

Se lleva a la prctica lo programado,

superando los problemas que se
presenten en dicha accin.

Entrevistas
Visitas Domiciliarias
Gestiones
o
manejos de recursos
Elaboracin
de
Informes Sociales
Contactos
con
otros profesionales

Modelo de
Intervencin

Cada accin tiene un para qu?. Vale

decir tener claro porque estoy aqu!. La
intervencin es intencionada.
La
intencin debe estar claramente definida
para que se produzca el cambio
planificado, el cual es de responsabilidad
del Trabajador Social.
Tener presente;

1. -

Quien es responsable de la accin

2. En que plazo se van a realizar las

acciones.
Acciones
Tcnicas que dependen
de
cada
accin
que
estemos
desarrollando y tener la suficiente
creatividad para desarrollarlas.

La evaluacin supone previamente:

- haber definido los objetivos deseados
- haber definido y analizado el problema
a enfrentar (diagnstico especfico)
- haber definido alternativas de solucin
y elegido de acuerdo a ciertos criterios
- haber programado y desarrollado la
alternativa ptima seleccionada hasta la
definicin de actividades, y
- haber ejecutado el programa

EVALUACIN:
Entendemos la evaluacin como una
forma de medir en que forma los
resultados obtenidos coinciden con los
resultados programados, es decir grado
de xito o fracaso alcanzado en la
intervencin.

Se analizan los objetivos planteados en la

etapa inicial, los resultados obtenidos y la
relacin entre ambos.
Esto ltimo
significa explicar ya sea el xito o fracaso
alcanzado y sus consecuencias.

Definicin de objetivos
Operacionalizacin
de los objetivos
variable independiente: programa
Definicin de
variables

variable dependiente: efecto

Determinacin de
indicadores
Medios de
verificacin

Es necesario recordar que el trabajador

social no mide el efecto directamente , lo
hace
a
travs de
indicadores,
manifestaciones
empricas
o
equivalentes conductuales.
Existe
entonces la necesidad de operacionalizar
siempre los objetivos y las variables.

Los criterios en cuestin varan de

acuerdo a los objetivos planteados, sin
embargo hay algunos de uso frecuente.
Guillermo Briones seala los siguientes:
- Logro: se refiere a la medicin de los
efectos producidos por el programa.
Cuantificacin en trminos de alguna
unidad de medida.
110

- Eficiencia: relaciona los refuerzos o

insumos
empleados
(financieros,
humanos, administrativos, de tiempo,
etc.), con los resultados obtenidos, ya sea
cuantitativos o cualitativos.
- Calidad: estimacin de resultados
cualitativos de un programa.
- Persistencia: durabilidad en las
personas de los efectos del programa.
- Impacto: ponderacin de la importancia
relativa de los resultados en relacin con
la magnitud del problema con el cual se
relaciona.
La evaluacin hace posible establecer un
proceso de retroalimentacin que
perfecciona
el
diagnstico,
la
programacin
y
accin
futura,
permitiendo as el perfeccionamiento de
la accin profesional por aproximaciones
sucesivas.
Para la evaluacin son fundamentales los
medios de verificacin, que en el Trabajo
Social de Casos van a estar relacionados
con los distintos tipos de registros que
utilice el Trabajo Social, de acuerdo a la
institucin donde este inserto.
Los registros sirven para tener claridad
de las acciones y compromisos
realizados, permite tener antecedentes
que den cuenta del trabajo, y es una
fuente fundamental para realizar
investigaciones y sistematizar la prctica.
Registro:
Fecha - actividad para qu?
- juicio profesional

- resultado
- acuerdos
No se deben olvidar dos funciones
fundamentales:
1.- Educacin y capacitacin
2.- Evaluacin material del nivel de vida
(rol de implementacin de polticas
sociales)
La evaluacin es una operacin continua,
sistemtica, flexible y funcional, que al
integrarse al proceso de intervencin
profesional, seala en que medida se
responde a los problemas sobre los
cuales se interviene y se logran los
objetivos y metas, describiendo y
analizando las formas de trabajo, los
mtodos y tcnicas utilizados y las causas
principales de logros y fracasos.
La evaluacin pensada como un proceso
sistemtico integrado a la prctica, tiene
que llevarnos a un anlisis cabal y
completo del proceso de intervencin en
su totalidad.
Esta visin global es
necesaria an en aquellas ocasiones en
las cuales el momento de evaluacin
obliga a poner nfasis en uno u otro
aspecto especfico.
Dentro de un plan general de evaluacin,
es necesario incluir seis aspectos bsicos
y fundamentales que puedan ser
abordados en varios sentidos y con
diferente nfasis segn la intencionalidad
de la evaluacin.
Estos aspectos son:
1.- Los objetivos
2.- Diseo y aplicacin del programa
3.La
estructura
y
dinmica
administrativa
111

A MODO DE CONCLUSIN
Con todos los contenidos desarrollados
en el presente documento los (as)
alumnos (as)cuentan con material
suficiente para realizar un buen
diagnstico familiar. Cabe sealar que en
la medida que se conoce la situacin que
afecta a la familia a travs de un proceso
participativo, en donde el conocimiento
es construido por los actores directos con

el apoyo del profesional, ser posible

formular junto, Trabajador Social y
Familias los objetivos y las actividades
necesarias para transformar la realidad
sobre la que se ha definido en conjunto
como a intervenir.

PABLO MIRANDA C.

Agosto de 2010

112

ANEXO N 1
CONCEPTUALIZACION DE LA FAMILIA Y DE LA RELACIN NIO
FAMILIA - ESTADO.

ANTECEDENTES:

La Sub-comisin Familia de la Mesa

Tcnica del DEPRODE del Servicio
Nacional de Menores, para la discusin
de los Modelos de Intervencin con
familia ha considerado necesario
desarrollar una discusin de tipo
conceptual
en
torno
a
las
consideraciones que se tienen para
trabajar con familias.
Con esta finalidad el presente
documento se organiza en captulos
interrelacionados. En una primera parte
se
expondrn
algunas
conceptualizaciones tericas acerca de la
familia; en una segunda parte se
expondr la relacin entre Nio - Familia
- Comunidad y Estado a partir de la
Convencin sobre los Derechos del Nio;
y finalmente se plantearn ciertas ideas
de J. Donzelot partir de las distintas
formas de expresin a lo largo de la
historia que ha tenido la intervencin del
Estado y de los operadores sociales en su
relacin con la familia.

LA FAMILIA:
UN CONCEPTO QUE SE UBICA EN
CONTEXTOS HISTRICOS Y SOCIALES
La Convencin Internacional
sobre los Derechos del Nio en sus
considerandos y posteriormente en su
articulado hace referencia a los derechos

de nios y nias que se deben resguardar

en su relacin con la familia, frente a los
cuales el Estado tiene la responsabilidad
de garantizarlos.
Es as como ya en su prembulo, en su
prrafo quinto subraya la importancia de
la familia como grupo fundamental de la
sociedad y medio natural para el
crecimiento y el bienestar de todos sus
miembros y, en particular de los nios, y
la consecuente necesidad de prestar a la
familia la proteccin y asistencia
necesarias
para
poder
asumir
plenamente las responsabilidades dentro
de la comunidad.
En su sexto prrafo seala el
reconocimiento de que el nio para el
pleno y armonioso desarrollo de su
personalidad, debe crecer en el seno de la
familia, en un ambiente de felicidad,
amor y comprensin.
La Convencin seala a la familia de
manera expresa como el lugar
privilegiado en donde el nio va
desarrollarse, indicando que es el
elemento bsico de la sociedad; pero
cul es la familia que nos estamos
refiriendo? Entendemos todos los
mismo por familia?, o , dicho de otra
manera existe una familia concebida en
trminos
ideolgicos
que
no
necesariamente se expresa en la realidad
en donde se producen diversas formas
de articulacin social que podramos
incorporar en la definicin de familia.

113

Para contribuir a clarificarnos respecto a

la definicin conceptual de la familia, nos
parece oportuno incorporar algunos
aportes que han realizado distintos
autores que, elegidos deliberadamente,
en nuestra opinin contribuyen a
entender mejor al constructo social
llamado familia.:
La Trabajadora Social Colombiana ngela
Quintero nos plantea que Entender al
individuo,
su
funcionamiento
y
perspectiva slo es posible con una
comprensin de la institucin familiar,
cuyos orgenes y evolucin estn
interrelacionados con los cambios de la
sociedad. La historia lo demuestra: casi
todos los grupos humanos han
establecidos normas y pautas que
garanticen el cumplimiento de sus
funciones.22 Hasta el momento
ninguna otra institucin humana o social
ha logrado suplir el funcionamiento de la
familia, sobre todo en la satisfaccin de
las necesidades biolgicas y afectivas de
los individuos.
La familia cambia y continuar
cambiando, pero tambin persistir, ya
que es la unidad humana ms adecuada
en las actuales sociedades. Responde
bsicamente a dos funciones;
La proteccin Psicosocial de sus
miembros: engendra nuevas personas y
responde por el desarrollo integral de
todos los miembros.
La insercin del individuo en la cultura y
su transmisin, lo que se conoce como
socializacin.23
22

Trabajo
Social
y
familiares.
Angela
Velsquez.
Editorial
Huamnitas 1997
23
Ibid.

procesos
Quintero
Lumen

Como tal la familia es la matriz de la

identidad y del desarrollo Psicosocial de
sus miembros, y en este sentido debe
acomodarse a la sociedad y garantizar la
continuidad de la cultura a la que
responde. El sentido de identidad de los
hombres est determinado por el sentido
de pertenencia a una familia particular,
donde asume pautas transaccionales que
perviven a lo largo de la evolucin
individual.
Aceptando dicha definicin, debemos
tener presente por lo tanto, que en un
contexto socio - dinmico, la familia es
entendida como el grupo primario por
excelencia, diferencindose de los dems
por su evolucin bio social en una
cultura particular y por su divisin en dos
generaciones y dos sexos. Como tal pasa
de una dada parental a una trada o
grupos ms amplios, con los que
reorganiza su dinmica, tanto a nivel
interno como externo.
A partir de lo anterior, y como lo seala
A. Quintero la familia no es sino
polimrfica y multifuncional, lo que se
expresa en la variedad de tipologas que
asume. A continuacin se plantearn
algunas tipologas24 con el fin de no
perder dicha visin amplia respecto de
ella:
A. Tipologas tradicionales:
Familia nuclear: conformada por dos
generaciones, padres e hijos; unidos por
lazos de consanguinidad conviven bajo
un mismo techo y por consiguiente
desarrollan sentimientos ms profundos
24

ibid.

114

de afecto, intimidad e identificacin. Es

dinmica
en
su
composicin,
evolucionando con los vaivenes de su
ciclo vital y con los cambios socio
culturales que la determinan. Su
estructura y funcionamiento la hacen
ms propia de las zonas urbanas;
plantendose tambin como la familia
nuclear occidental o la perteneciente a la
sociedad industrial.
En trminos
antropolgicos es denominada familia
conyugal o restringida.
Familia extensa o conjunta: est
integrada por una pareja con o sin hijos y
por otros miembros como sus parientes
consanguneos
ascendentes,
descendientes y/o colaterales; recoge
varias generaciones que comparten
habitacin y funcin. Prevalece en las
zonas rurales, caracterizada por el
sentido de la explotacin y tenencia de la
tierra; mientras que se ha intensificado
en la familia urbana, en razn de las
rupturas conyugales que determinan el
regreso al hogar, por factores de tipo
econmico o de atencin de los hijos
nietos, pero con gran sentido de
solidaridad que las agrupa y da
permanencia, sobre todo en las llamadas
zonas marginadas de las grandes urbes.
En la perspectiva sistmica, tambin se le
denomina familia trigeneracional, por
cuanto son como mnimo tres
generaciones
que
cohabitan
e
interaccionan permanentemente.
Familia ampliada: modalidad derivada
de la anterior, en tanto permite la
presencia
de
miembros
no
consanguneos o convivientes afines,
tales como vecinos, colegas, paisanos,
compadres, ahijados.
Comparten la
vivienda
y
eventualmente
otras

funciones en forma temporal o definitiva;

estn ubicadas en el campo y barrios
perifricos
de
las
ciudades,
caracterizndose por estrechos lazos de
solidaridad y apoyo mutuo.
B.- Familia de nuevo tipo:
Familia simultnea, antes denominada
superpuesta o reconstituida; est
integrada por una pareja donde uno de
ellos o ambos, vienen de tener otras
parejas y haber disuelto su vnculo
marital. En la nueva familia es frecuente
que los hijos sean de diferentes padres o
madres; siendo mayor el nmero de hijos
que en las formas nuclear o
monoparental.
Por lo general, la
segunda unin y las siguientes son de
hecho, contribuyendo esto al fenmeno
de
la
nupcialidad
reincidente.
Destacndose la la repitencia conyugal
por parte de los hombres, quienes
registran ms uniones que las mujeres,
las cuales tienden a asumir la jefatura
femenina sin compaero estable o
permanente. Son formas ms complejas
que las tradicionales y apenas se avanza
en su anlisis y abordaje.
Estn
asociadas con las uniones libres, los
cambios de valores y de tica cultural.
Otras denominaciones son la de familia
padrastral
o
familia
madrastral,
dependiendo de si es el hombre o la
mujer quien entra a cumplir funciones
parentales con los hijos de la nueva
pareja. El modelo sistmico, sustenta
esta nueva forma, en tanto implica la co
existencia en ms de un grupo, todos
diferentes entre s: se est ante la
presencia de varios procesos familiares
simultneos. Lo cual es ms obvio en los
hijos, que tienen que alternarse entre
tres o cuatro familias (materna, paterna,
115

actual y el padre o madre con quien no

cohabita).
Familias con un solo progenitor o
monoparentales o uniparentales: ocurre
cuando en los casos de separacin,
abandono, divorcio, muerte o ausencia
por motivos forzosos ( trabajo, crcel,
etc.) de uno de los padres, el otro se hace
cargo de los hijos y conviven; la relacin
de pareja que esto supone vara desde la
cohabitacin
en
fluctuaciones
temporales, hasta vnculos voltiles. Una
modalidad en ascenso son los
progenitores solteros, que hasta hace
poco tiempo era exclusiva de las mujeres,
pero que ya tiende a ser asumido por los
hombres de manera voluntaria e
individual. En dicho caso, no se tiene un
nexo ertico afectivo consistente, ya
que los hijos llegan sin cohabitar la
pareja. Este tipo, registra un aumento de
las adopciones por parte de personas
solteras, de ambos sexos, avalados por
las reformas jurdicas que as lo
permiten.
Familias homosexuales: con la reserva
que implica un concepto tan debatible,
ya se registra como una tendencia
universal la emergencia y reconocimiento
de esa organizacin familiar, que supone
una relacin estable entre dos personas
del mismo sexo. Los hijos llegan por
intercambios heterosexuales de uno o
ambos miembros de la pareja, por
adopcin y/o procreacin asistida.
Incluso, al respecto, ya el parlamento
europeo define a la familia como una
pareja establecida, sin hacer alusin a su
carcter hetero u homosexual; de otro
lado, hay ms aceptacin hacia la
convivencia entre mujeres que entre
hombres solos. Independiente de la

posicin tica o moralista frente a esta

modalidad familiar, es un hecho que
supone el cumplimiento de las funciones
bsicas de la familia y asignacin de
responsabilidades entre sus miembros, al
igual que en las otras tipologas. Otros
reordenamientos familiares son: grupos
fraternos (entre hermanos), tos
sobrinos, abuelos nietos.
C. Formas de convivencia diferentes a la
familia
Dadas conyugales o pareja: dos
personas que por opcin o imposibilidad
orgnica
no
cumplen
procesos
procreativos y deciden convivir sin hijos.
Es muy comn en profesionales jvenes
que inician su desarrollo laboral y
consideran que la llegada de un hijo
obstaculizara su desempeo. Por lo que
se les ha llamado parejas con status
procreativo diferido. Una variacin es la
pareja de homosexuales, que como dos
personas del mismo sexo que deciden
vivir juntas y asumir un compromiso de
convivencia, pero sin descendencia.
Estructura unipersonal o ciclo individual
u hogar unipersonal: corresponde a
personas solas que no comparten la
vivienda.
Surge por opcin o por
necesidad, independientemente de su
situacin afectiva, lo que no excluye el
desarrollo de relaciones ertico
afectivas o de parejas y filiales. Es
frecuente en las personas solteras,
viudas y ancianas y crece en grupos
poblacionales que han vivenciado
procesos de conyugalidad y parentalidad,
prevaleciendo en los estratos altos de la
sociedad.

116

Hogar o unidad domstica: es una

estrategia de sobre vivencia donde las
personas estn unidas voluntariamente
para aumentar el nmero de aportes
econmicos y lograr economas de
escala. No hay claridad en el tipo de
relaciones que media entre sus
miembros, y en cada caso se establece
por concertacin. Pueden incluir o
vnculos sentimentales, de autoridad, de
solidaridad, poder o presentarse una sola
de ellas; lo imprescindible es la relacin
econmica de sus componentes.25
En otro contexto socio dinmico, la
familia es entendida como el grupo
primario por excelencia, diferencindose
de los dems grupos por su evolucin bio
social.

FAMILIA Y CONCEPTO SISTMICO

El desarrollo de una concepcin
relacional de los procesos humanos ha
trado repercusiones notables respecto
de cmo conceptualizar los procesos
humanos en general y los procesos entre
individuos que comparten una historia y
proceso comn en el marco de la entidad
denominada familia.
Al respecto es posible plantear que el
paradigma sistmico en el trabajo con
sistemas relacionales desde la psicologa,
la psiquiatra y el trabajo social, ha sido
fecundo respecto al surgimiento de
diversos modelos o escuelas a partir de
conceptos tericos de los pioneros
investigadores
y
sus
posteriores
seguidores. Si bien ello ha conllevado una
Trabajo Social y procesos familiares.
Angela Quintero Velsquez. Editorial
Lumen Humanitas 1997.
25

dificultad para una mirada integrativa, es

posible plantear ciertos aspectos
comunes que pueden enriquecer la
concepcin de familia.
Los desarrollos ms iniciales de la
perspectiva tendieron caracterizar a la
familia en trminos de que posee una
estructura, determinadas pautas y reglas;
enfatizando conceptos tales como
jerarqua,
organizacin,
complementariedad, retroalimentacin,
etc.
Posteriores desarrollos han tendido a ir
ms all de aspectos descriptivos
enfatizando por ejemplo procesos
explicativos en el marco del proceso
evolutivo de la familia en relacin con
otros sistemas naturales, o procesos de
construccin de realidad en el marco del
lenguaje, etc.
Diversos autores tienden a definir a la
familia como un sistema relacional26 que
supera y articula entre s a sus
componentes individuales, con historia,
abierto al medio y capaz de
autorregularse de acuerdo a las
necesidades y requerimientos de su
etapa evolutiva.
Para M. Andolfi et als. por ejemplo, la
familia sera un sistema relacional
abierto en interaccin dialctica con
Se define como sistema relacional "al
conjunto constituido por una o ms
unidades vinculadas entre s de modo que el
cambio de estado de una unidad va seguido
por un cambio en las otras unidades; ste
va seguido de nuevo por un cambio de
estado en la unidad primitivamente
modificada, y as sucesivamente"(Parsons y
Bales,1955).
26

117

otros sistemas27. As
mismo sta
poseera una capacidad de autogobierno
que le permite modificar como todo
organismo activo, sus procesos vitales y
adaptarse a las exigencias de los
diferentes estadios de su propio
desarrollo. Desde este punto de vista
surgira un doble proceso de continuidad
y crecimiento que se sostiene en el
equilibrio dinmico entre la tendencia a
la homeostasis y la capacidad de
transformacin.
Del mismo modo la familia puede ser
considerada como un sistema en
constante transformacin, no es una
unidad esttica, est en proceso de
cambio
continuo.
Su
estructura
organizativa le permitira afrontar fases
de desorganizacin necesarias para que
se modifique el equilibrio de un estadio
especfico de su ciclo vital, para alcanzar
as otro estadio ms adaptado a
circunstancias nuevas. El ciclo vital de la
familia representa entonces el modelo de
evolucin de un sistema que tiene
capacidad para modificarse conservando
al mismo tiempo su integridad28
De este modo es posible suponer a la
familia como un sistema activo en
constante transformacin, o como un
organismo complejo que se modifica en
el tiempo a fin de asegurar continuidad y
crecimiento psicosocial a los miembros
que lo componen.29
Andolfi et als. La Creacin del sistema
teraputico, Paids, pg. 31 1990.
28
Andolfi et. als.,La Creacin del sistema
teraputico, Paids, pg. 227, 1990.
27

El desarrollo natural de la familia incluira

fluctuaciones, perodos de crisis y su
resolucin en un nivel ms complejo.
Todas las familias, en grado variable,
tenderan a atascarse en algn punto de
su proceso de desarrollo, surgiendo una
crisis que podr empujarla hacia su
propia evolucin.
Las funciones del sistema familiar que
ms se sealan en la literatura han sido:
La funcin de pertenencia
para sus miembros.
La funcin de crecimiento
para los mismos.
Respecto de la primera diversos
conceptualizaciones han tendido a dar
cuenta de esta funcin: identidad,
conservacin,
cohesin,
etc.
Respecto de la segunda algunas
conceptualizaciones
han
sido:
Diferenciacin,
individuacin,
evolucin, etc.
Muy sintticamente es posible concluir
en relacin con la concepcin relacional
del sistema familiar que: la familia posee
en s misma los recursos para
evolucionar desde circunstancias de
crisis en el marco de su proceso de
desarrollo hacia estadios evolutivos ms
progresivos. El rol del agente social
pareciera apuntar entonces, a facilitar o
activar el acceso a una nueva fase de su
ciclo evolutivo y proveer las instancias
hacia el crecimiento de cada uno de sus
miembros.
CONCEPTO DE LA FAMILIA CHILENA
(SERNAM)

Andolfi et. als. Detrs de la mscara

familiar, Amorrortu, pg. 167, 1985.
29

118

Otros elementos importantes, y que

debemos tener presente al momento de
conceptualizar a la familia los aportan las
reflexiones que el Servicio Nacional de La
Mujer ha realizado y que aparecen el
libro Familia y Polticas Pblicas, al
respecto nos parece oportuno incluir
algunos aspectos, que en nuestra opinin
debemos tener presente en toda
reflexin sobre el trabajo con familia.
Desde hace algunos aos ha aumentado
el inters por el estudio de la familia en
nuestro pas. Una de las razones para
esto es la idea que las familias cumplen
una funcin humanizadora insustituible,
por
lo
que
su
proteccin
y
fortalecimiento
constituyen
tareas
fundamentales del Estado.

as lo justifican. La familia es, adems, el

lugar donde se forja la cultura, el espacio
donde se debieran aprender a resolver
conflictos, asumir relaciones de igualdad
y responsabilidad entre gneros, el lugar
donde se aprende a ejercer la libertad
personal, la solidaridad y la bsqueda del
Bien Comn.
La familia es un valor importante en la
sociedad chilena. Los discursos sobre ella
revelan concepciones diferentes acerca
de la misma y sobre cmo se establecen
prioridades entre el grupo familiar y las
personas que lo integran, entre los
derechos de las familias versus los
derechos de las personas.

Se considera a la vida familiar como una

instancia de mediacin entre el individuo
y la sociedad; por esto es tambin el
espacio privilegiado para la accin de las
polticas sociales y econmicas, el mbito
donde esas polticas pueden tener mayor
impacto. Por lo tanto, desde la
perspectiva del Estado, la familia es
considerada como una institucin
mediadora en las iniciativas vinculadas
con la promocin de la equidad, con la
garanta de los derechos humanos
bsicos y con la integracin de los
individuos en redes sociales y
comunitarias.

Como sistema social, la familia se define

por la diferencia con respecto al entorno
y los lmites que le fija ste. En su interior
se divide en subsistemas que se
constituyen a partir del nacimiento de los
hijos: subsistema pareja, subsistema
parental y fraterno, dando lugar a una
organizacin compleja conformada en
torno a los lmites y el poder, que opera
en el lenguaje, a travs de acciones
comunicativas.
Su
crecimiento,
adaptacin y diferenciacin depende de
la articulacin de los sentidos,
aspiraciones y procesos de maduracin
de los miembros que la integran y de las
reglas familiares y sociales, las que se
establecen dinmicamente.

Desde esta perspectiva la familia es una

realidad fundamental e insustituible. El
desarrollo de las personas y el significado
que stas otorgan a su grupo familiar en
lo relacionado al afecto, a la socializacin
primaria de sus miembros, a la
construccin de un sustrato econmico y
su desarrollo e integracin a la sociedad

Las funciones bsicas de la familia son las

de proporcionar la identidad personal;
ser el lugar de la socializacin primaria
donde se desarrollan los afectos que
constituyen los vnculos primarios, donde
se aprende a nombrar las cosas y a
conocer el mundo, donde se aprenden
las normas, los valores y las pautas de
119

comportamiento en lo cognitivo, tico y

esttico. En este contexto se regula un
acceso ordenado a la intimidad y se
produce la intermediacin entre la
persona y la sociedad a travs de la
reproduccin biolgica y cultural.

LA FAMILIA DESDE UNA PERSPECTIVA

MARXISTA:
Para ampliar el anlisis hemos
considerado importante incluir algunos
aspectos desarrollados por Friedrich
Engels, en relacin con la familia. Es as,
que seala El primer efecto del poder
exclusivo desde los hombres desde el
punto y hora en que se fund, lo
observamos en la forma intermedia de la
familia patriarcal, que surgi en aquel
momento. Los rasgos esenciales son la
incorporacin de los esclavos y la
potestad paterna; por eso, la familia
romana es el tipo perfecto de esta forma
de familia. En su origen, la palabra
familia no significa el ideal, mezcla de
sentimentalismos y de disensiones
domsticas, del filisteo de nuestra poca;
al principio entre los romanos, ni siquiera
se aplica a la pareja conyugal y sus hijos,
sino tan solo a los esclavos. Famulus
quiere decir esclavo domstico, y familia
es el conjunto de esclavos pertenecientes
a un mismo hombre. Esta expresin la
inventaron los romanos para designar un
nuevo organismo social, cuyo jefe tena
bajo su poder a la mujer, los hijos y a
cierto nmero de esclavos; con la patria
potestad romana y el derecho a vida o
muerte sobre todos ellos.. Y aade Marx:
La familia moderna contiene en germen,
no solo la esclavitud (servitus) sino
tambin la servidumbre, y desde el

comienzo mismo guarda relacin con las

cargas en la agricultura. Encierra en
miniature, todos los antagonismos que se
desarrollan ms adelante en la sociedad
y en su Estado
Esta forma de familia seala el trnsito
del matrimonio sindismico a la
monogamia. Para asegurar la fidelidad
de la mujer y, por consiguiente la
paternidad de los hijos, aqulla es
entregada sin reservada al poder del
hombre: cuando este la mata, no hace
ms que ejercer su derecho.
Con la familia patriarcal entramos en los
dominios de la historia escrita, donde la
ciencia del Derecho comparado nos
puede prestar un gran auxilio. Y, en
efecto, esta ciencia nos ha permitido
hacer importantes progresos.30
La Familia monogmica: no aparece de
ninguna manera en la historia como un
acuerdo entre el hombre y la mujer, y
menos an como la forma ms elevada
de matrimonio. Por el contrario, entre
en escena bajo la forma esclavizamiento
de un sexo por el otro, como la
proclamacin de un conflicto entre
sexos, desconocido hasta entonces en la
prehistoria. El primer antagonismo de
clases que aparece en la historia coincide
con el desarrollo del antagonismo entre
el hombre y la mujer en la monogamia; y
la primera presin de clases, con la del
sexo femenino por el masculino. La
monogamia fue un gran progreso
histrico, pero al mismo tiempo
inaugura, juntamente con la esclavitud y
con las riquezas privadas, la poca que
dura hasta nuestros das y en a cual cada
El origen de la familia, propiedad privada
y estado. Friedrich Engels. Ed. Sarpe 1983
30

120

progreso es al mismo tiempo un regreso

relativo y el bienestar y el desarrollo de
unos verificase a expensas del dolor y de
la represin de otros. La monogamia es
la forma celular de la sociedad civilizada,
en la cual podemos estudiar ya la
naturaleza de las contradicciones y de los
antagonismos que alcanzan su pleno
desarrollo en esta sociedad,
La antigua libertad relativa de comercio
sexual no desapareci del todo con el
triunfo del matrimonio sindismico, ni
an con el de la monogamia.31
Pero, en la monogamia misma se
desenvuelve una segunda contradiccin.
Junto al marido, que ameniza su
existencia con el heterismo, se encuentra
la mujer abandonada. Y no puede existir
un trmino de una contradiccin sin que
exista otro, como no se puede tener en la
mano una manzana entera despus de
haberse comido la mitad. Sin embargo,
sta parece haber sido la opinin de los
hombres hasta que las mujeres les
pusieron otra cosa en la cabeza. Con la
monogamia aparecieron dos figuras
sociales, constantes y caractersticas,
desconocidas
hasta
entonces:
el
permanente amante de la mujer y el
marido cornudo. Los hombres haban
logrado la victoria sobre las mujeres,
pero las vencidas se encargaron
generosamente de coronar a los
vencedores. El adulterio, prohibido y
castigado
rigurosamente,
pero
indestructible, lleg a ser una institucin
social irremediable, junto a la
monogamia y al heterismo. En el mejor
caso la paternidad de los hijos se basaba,
31

El origen de
propiedad
privada
Friedrich Engels

la
y

familia,
Estado.

ahora, como antes, en el convencimiento

moral. As, pues, en los casos que la
familia monogmica refleja fielmente su
origen histrico y manifiesta con claridad
el conflicto entre el hombre y la mujer,
originado por el dominio exclusivo del
primero, tenemos un cuadro en
miniatura de las contradicciones y de los
antagonismos, en medio de los cuales se
mueve la sociedad, dividida en clases
desde la civilizacin, sin poder resolverlos
o vencerlos. Naturalmente, hablo slo
aqu de los casos de monogamia en que
la vida conyugal transcurre con arreglo a
las prescripciones del carcter original de
esta institucin, pero en que la mujer se
rebela contra el dominio del hombre.
En cuanto los medios de produccin
pasen a ser propiedad comn, la familia
individual dejar de ser la unidad
econmica de la sociedad. La economa
domstica se convertir en un asunto
social; el cuidado y educacin de los
hijos, tambin. La sociedad cuidar con
el mismo esmero a todos los hijos, sean
legtimos o naturales. As desaparecer
el temor a las consecuencias, que es
hoy el punto de vista moral como desde
el punto de vista econmico- que impide
a una joven soltera entregarse
libremente al hombre que ama. No
bastar eso para que se desarrollen
progresivamente
unas relaciones
sexuales ms libres y tambin para hacer
a la opinin pblica menos rigurosa
acerca de la honra de las vrgenes y la
deshonra de las mujeres? Y, por ltimo,
no hemos visto que en el mundo
moderno la prostitucin y la monogamia,
aunque antagnicas, son inseparables,
como polos de un mismo orden social?
puede desaparecer la prostitucin sin

121

arrastrar consigo al abismo a la

monogamia?
Ahora interviene un elemento nuevo, un
elemento que en la poca que naci la
monogamia exista a lo sumo en germen:
el amor sexual individual.
Pero lo que sin duda alguna
desaparecer de la monogamia son
todos los caracteres que le han impreso
las relaciones de propiedad a las cuales
debe su origen. Estos caracteres son, en
primer trmino, la preponderancia del
hombre y, luego, la indisolubilidad del
matrimonio.
La preponderancia del
hombre
en
el
matrimonio
es
consecuencia, sencillamente, de su
preponderancia
econmica,
y
desaparecer por s solo con sta. La
indisolubilidad del matrimonio es
consecuencia, en parte, de las
condiciones
econmicas
que
engendraron la monogamia y, en parte,
una tradicin de la poca en que, mal
comprendida an, la vinculacin de esas
condiciones
econmicas
con
la
monogamia fue exagerada por la
religin.32

LA RELACIN NIO FAMILIA

COMUNIDAD Y EL ESTADO:

Para referirnos a la relacin entre el nio

su familia, la comunidad donde esta
inserto y el Estado, nuestra reflexin
ser en funcin de cmo esta relacin se
plantea
desde
la
Convencin
Internacional sobre los Derechos del
Nio, reconociendo que este enfoque
32

El origen de
propiedad
privada
Friedrich Engels.

la
y

nos lleva a tener presente el deber ser,

orientando nuestra intervencin. Por
otra parte debemos tambin asumir que
en nuestra funciones de operadores
sociales que trabajamos en colaboracin
con el Estado, debemos ubicarnos como
agentes que operativizan las acciones
que el Estado desarrolla o debe
desarrollar.
Una mirada de los derechos que se
consagran en la Convencin y que se
refieren a la relacin del nio, familia y
estado requiere analizar los siguientes
aspectos:
a)
Proteccin y preservacin de
relaciones familiares
Artculos 7.1 y 8: Estos artculos
proclaman el derecho del nio a conocer
a sus padres, a ser cuidado por ellos y a
preservar sus relaciones familiares en
conformidad con la ley, sin injerencias
ilcitas.
Artculo 27.1 Mediante este artculo los
Estados Partes reconocen el derecho de
todo nio a un nivel de vida adecuado
para su desarrollo fsico, mental,
espiritual, moral y social y que es
responsabilidad primordial de los padres
proporcionar
dichas
condiciones
necesarias para el desarrollo del nio.
Por lo tanto, reconoce el derecho del
nio a vivir con sus padres ya que ellos
son los obligados a proporcionarle esta
proteccin integral.
b)
En relacin a la Integridad de la
Familia en situaciones concretas

familia,
estado.

122

Artculo 10: Reconoce el derecho de los

nios y sus padres a salir de cualquier
pas y entrar en el propio, en vistas de la
reunificacin familiar o el mantenimiento
de la relacin padre-hijo. Tambin recoge
el derecho del nio, cuyos padres residan
en estados diferentes, a mantener
peridicamente relaciones personales y
contacto directo con ambos padres.
Artculo 22: En relacin a los nios
refugiados o que soliciten el estatuto de
refugiado se establece la obligacin de
los Estados Partes de ayudar a tales nios
a localizar a los padres o a otros
miembros de la familia de todo nio
refugiado, a fin de obtener la
informacin necesaria para que ste se
rena con su familia.
Artculo 11: Establece la obligacin del
Estado Parte de tomar medidas contra el
traslado o la retencin ilcita de los nios
en el extranjero.
c)
Derecho de la familia a la
intimidad y autonoma.
Artculo 16: Reconoce el derecho del
nio a la intimidad de la relacin entre l
o ella y su familia. El alcance de este
derecho est delimitado por la
Convencin en los mismos trminos que
en otros textos internacionales, es decir,
la intimidad est protegida contra
injerencias arbitrarias o ilegales.

siempre van a suponer una vulneracin

del derecho a la intimidad y autonoma.

d)
Corresponsabilidad del Estado y
los Padres en la proteccin de los
derechos del nio:
Artculo 5: Este artculo se refiere al
papel y obligaciones de los padres en la
direccin y orientacin para el ejercicio
de los derechos de los nios y a la
obligacin del Estado a respetar a los
padres en tal responsabilidad.
Los Estados Partes respetarn las
responsabilidades, los derechos y los
deberes de los padres o, en su caso, de
los miembros de la familia ampliada o de
la comunidad, segn establezca la
costumbre local, de los tutores u otras
personas encargadas legalmente del nio
de impartirle, en consonancia con la
evolucin de sus facultades, direccin y
orientacin apropiadas para que el nio
ejerza los derechos reconocidos en la
presente Convencin.
El artculo contiene cuatro afirmaciones
centrales:

De este modo y por tanto se

sostiene que, no slo las medidas que
suponen una ruptura del vnculo
paterno-filial han de justificarse, sino
cualquier medida debe encontrarse
debidamente justificada, ya que ellas

La reafirmacin del derecho de los

padres (en relacin con el Estado) y
obligacin (con respecto al nio) de
dirigir y orientar a los hijos en el
ejercicio de sus derechos.
La confirmacin de que son los
mismos nios los que ejercen sus
derechos y de que los padres han de
permitirle dicho ejercicio.
La introduccin de la idea de la
evolucin progresiva de la capacidad
del nio para ejercer sus derechos en
creciente autonoma, que permite
123

superar una aparente contradiccin

entre las dos afirmaciones anteriores.
Esta idea tambin representa la
superacin de la clsica concepcin
sobre la incapacidad general del
menor de edad, al menos en lo
relativo a estos derechos humanos
fundamentales.
La afirmacin de la obligacin del
Estado de respetar esta dinmica
entre padres e hijos.

Artculo 3.2. Establece la obligacin de

los Estados Partes de respetar y
garantizar el reconocimiento de los
derechos y deberes de los padres,
tutores, familiares u otras personas
responsables del nio ante la ley.
Sin embargo la Convencin no slo
demanda al Estado el respeto a la familia,
respeto que podra suponer una inaccin
por su parte, sino que le impone la
obligacin de ayudar a los padres en el
cumplimiento de sus obligaciones. De
esta forma, la Convencin logra un
equilibrio de manera que no recaiga en la
familia toda la responsabilidad sobre el
nio,
estableciendo
una
corresponsabilidad entre los padres y el
Estado. As, los siguientes artculos
disponen:
Artculo 18: Establece que la crianza y
desarrollo del nio corresponden en
primer lugar a los padres o, en su
defecto, a los tutores y agrega que el
inters superior del nio ser la
preocupacin fundamental de stos.
El segundo prrafo de este artculo
declara que, a los efectos de garantizar y
promover los derechos reconocidos en la
Convencin los Estados partes han de

prestar la asistencia necesaria para el

desempeo de sus funciones en lo que
respecta a la crianza del nio.
Artculos 27,2 y 27.3: Estos artculos
obligan a los padres, dentro de sus
posibilidades, o personas responsables
de los nios a proporcionarles un nivel
de vida adecuado para el desarrollo
fsico, mental, espiritual, moral y social.
Al mismo tiempo el artculo recalca la
obligacin del Estado de adoptar, con
arreglo a sus medios, medidas
apropiadas para ayudar a los padres a
dar efectividad al derecho del nio a un
nivel de vida adecuado.
Artculo 3.2 Obligacin del Estado de
asegurar una adecuada proteccin y
cuidado del nio.
Artculos 7.1 y 8: Como consecuencia del
derecho del nio a conocer a sus padres,
a ser cuidado por ellos y a preservar sus
relaciones familiares, se obliga a los
Estados Partes a restablecer la identidad
del nio cuando ste haya sido privado
ilegalmente de parte o todos los
elementos de la misma entre los cuales
se encuentra el derecho a las relaciones
familiares.33
Excepciones al principio general, cuando
y por que se justifica una intervencin del
estado en el mbito familiar:
Como hemos visto, la Convencin parte
del reconocimiento expreso del derecho
33

Nios
y
Adolescentes:
sus
derechos
en
nuestro
derecho.
Cillero, Couso, Juste y Urza.
Ministerio
de
Justicia,
1995,Sename.

124

del nio a vivir en familia porque

presume que es en la familia donde el
nio se desarrolla plenamente. Por lo
tanto, el Estado debe proteger a la
familia en la medida en que sta cumpla
con su papel de garante de los derechos
del nio.
Cuando la familia falla en su cometido, el
Estado no slo puede sino que debe
intervenir en virtud de su deber de
garantizar al nio una proteccin
integral.

As esta Declaracin establece en la

primera parte de su articulado un orden
de prelacin en cuanto a quienes han de
encargarse del cuidado del nio, segn el
cual ste ha de ser cuidado en primer
lugar, por sus propios padres y, en
defecto de stos y por este orden, por
otros familiares, por una familia sustituta
o, en ltima instancia, por una institucin
apropiada.

Este derecho se puede ver reflejado en

diversos artculos de la Convencin, tales
como en los artculos N3.2, 9, 19, 20 39,
33, 34 y 36.

El artculo N 9 dispone que los nios

slo pueden ser separados de sus padres
contra la voluntad de stos, cuando tal
separacin sea necesaria en el inters
superior del nio. En este mismo
sentido se refiere en el artculo N20 ya
que se establece que cuando el nio se
encuentra temporal o permanentemente
privado de su medio familiar, o cuando
el inters superior del nio exija que no
permanezca en ese medio, el Estado
deber proporcionarle otros tipos de
cuidado.

Los autores
del texto Nios y
Adolescentes: sus derechos en nuestro
derecho, sealan que la convencin
debe ser interpretada en su contexto y
en relacin con otros instrumentos
internacionales, y ms concretamente en
relacin a la Declaracin de la Asamblea
General de Naciones Unidas sobre los
principios jurdicos relativos a la
proteccin y el bienestar de los nios,
donde se dice que la separacin del nio
de sus padres, y especialmente su
institucionalizacin, han de ser medidas
de ltimo recurso.

En el Artculo N 19 se autoriza al Estado

a tomar medidas cuando los nios se
encuentren sometidos a cualquier forma
de malos tratos perpetrados por los
padres o cualquier otra persona
responsable de su cuidado. El segundo
prrafo de este artculo da un catlogo
de posibles medidas a adoptar por los
estados que van desde programas
sociales para otorgar asistencia a los
nios y personas que cuidan de l, hasta
la remisin del nio a una institucin,
remisin que slo se puede aplicar como
medida de ltimo recurso.

34

Si bien vemos que la enumeracin de las

hiptesis de intervencin estatal que
establece la Convencin no es taxativa, el

Por tanto, en la Convencin, este poder

del estado de interferir en las relaciones
familiares encuentra su fundamento en
el derecho del nio a una proteccin
especial y en la obligacin del estado de
asegurarle esa proteccin.34

Nios
y
adolescentes:
sus
derechos
en
nuestro
derecho.
Cillero, Couso, Juste y Urza.
Min. Justicia,1995, Sename.

125

respeto a los derechos fundamentales del

nio y de sus padres (derecho a la
familia, a la autonoma, intimidad, etc.)
as como el carcter excepcional que este
instrumento da a dicha intervencin
(todo lo excepcional ha de ser
interpretado restrictivamente) 35 deben
estar referidas, de acuerdo a lo sealado
por Julio Corts al analizar el concepto de
Inters superior del nio, a aquellas
situaciones que se traduzcan en la menor
restriccin de derechos del nio.
Otro nivel de anlisis, necesario de tener
presente al momento de abordar
situaciones donde se involucra la relacin
del nio y su familia se encuentra en lo
sealado por Consuelo Contreras,
cuando afirma que un ...elemento que
aparece como destacable es la
redefinicin de la relacin entre el nio,
la familia y la sociedad (incluida el
Estado). El
Artculo N5 de la
Convencin, define como funcin
primordial de los padres y la familia, el
impartir direccin y orientacin para que
el nio ejerza sus derechos, de aqu se
desprende el principio de autonoma en
el ejercicio de los derechos, an cuando
se seala que ello ser en consonancia
con la evolucin de sus facultades. Por
otra parte se establece la obligacin del
Estado de respeto a la autonoma
familiar 36.
35

Nios
y
adolescentes;
sus
derechos
en
nuestro
derecho.
Cillero, Couso, Juste y Urza.
Ministerio
de
Justicia,
1995,
Sename.
36

Consuelo Contreras. Hacia un

diagnstico para el ejercicio de
la ciudadana pp.20 y 21, en el
libro
De
la
tutela
a
la
justicia. 1999, varios autores.

Respecto a este punto, Consuelo

Contreras plantea algunas reflexiones:
...cmo se establece o categoriza el
ejercicio de derechos en funcin de la
evolucin de sus facultades?, puede ser
entendido esto como un ejercicio
progresivo de derechos o como una
autonomizacin progresiva en el ejercicio
de derechos?. Sin lugar a dudas ello no
es posible, nadie puede ejercer
progresivamente el derecho a la vida, a
no ser sometido a torturas u otros tratos
crueles, inhumanos o degradantes, o a la
salud, o a la educacin, ni siquiera a
formarse un juicio propio y expresar
libremente una opinin construida sobre
la base de ese juicio.
Los derechos establecidos en la
Convencin, al igual que las necesidades
de
una
persona
se
ejercen
completamente de acuerdo a la etapa
vital en que sta se encuentra. El nio
constituye una totalidad, al igual que sus
derechos y necesidades, esa totalidad es
completa de acuerdo a su etapa vital. Sin
lugar a dudas existen diferencias entre
necesidades y la subjetividad de un
nio(a), un adolescente y un adulto, pero
stas no son progresivas sino diferentes.
Una segunda reflexin es la relacin del
Estado con la familia. Un primer aspecto
est referido al respeto a la autonoma
familiar (Articulo N5), un segundo
aspecto se seala en el artculo N18,
que establece la obligacin del Estado a
prestar atencin apropiada a los padres
para el desempeo de sus funciones. En
el artculo N19 se establece el lmite de
esa autonoma en funcin a la legtima
preocupacin del Estado por la
proteccin de los nios (as) frente a
126

situaciones especficas (perjuicio o abuso

fsico, descuido o trato negligente, malos
tratos o explotacin, incluido el abuso
sexual), y lo faculta para investigar e
intervenir justificadamente. Asimismo,
en el artculo N9 se establece un lmite
al poder de los padres y se faculta al
Estado para intervenir incluso separar a
los nios (as) de stos en casos
particulares que implican maltrato o
descuido.37
Hemos sealado aquellos derechos que
se refieren a como se vinculan nios,
familias, comunidad y estado. Ellos nos
plantean como debera ser dicha
relacin, pero as como la familia (y
lgicamente la infancia) ha tenido
distintas formas de expresin a lo largo
de la historia, lo mismo ocurre con las
formas que ha tenido la intervencin del
Estado y de los operadores sociales en su
relacin con la familia. Por esta razn
consideramos oportuno sintetizar, las
reflexiones que, en nuestra opinin,
reflejan con mayor claridad lo ocurrido y
que son expuestas en el texto que se
indica a continuacin:
LA POLICA DE LAS FAMILIAS (Jacques
Donzelot)
Durante el antiguo rgimen la familia era
sujeto y objeto de gobierno. Sujeto, por
la distribucin interna de sus poderes (el
sometimiento de sus miembros y
empleados al jefe de familia). Objeto, en
el sentido que el jefe de familia se sita
tambin en relaciones de dependencia. A
37

Consuelo Contreras. Hacia un

diagnstico para el ejercicio de
la ciudadana pp. 21, en el
libro
De
la
tutela
a
la
justicia. 1999, varios autores.

travs de l la familia se inscribe en

grupos de pertenencia que pueden ser
redes de solidaridad. La familia constitua
un plexo de relaciones de dependencia
indisociablemente privadas y pblicas. Es
tambin la mnima organizacin poltica
posible.
Esta inscripcin directa de la familia en el
campo poltico tiene dos consecuencias
en lo que se refiere al poder social: en
relacin con los aparatos centrales, el
jefe de familia responde por sus
miembros, debe garantizar la fidelidad al
orden pblico de los suyos, debe aportar
una renta en forma de impuesto de
trabajo. Como contrapartida de esta
responsabilidad ante las instancias que le
obligan, el jefe de familia tena sobre los
que le rodeaban un poder casi
discrecional. Poda utilizarlos en todas las
operaciones destinadas a mejorar la
importancia de su condicin, decidir
sobre el futuro de sus hijos, empleo de la
parentela, establecimiento de alianzas,
etc.
Este orden de las familias se rompi, sin
embargo, con la Toma de la Bastilla,
dirigida por el populacho y los indigentes
de Pars: aquellos que los aparatos socio
familiares no podan contener, ni
alimentar ni mantener. Esto oblig al
Estado a responsabilizarse de sus
ciudadanos, a convertirse en una
instancia responsable de la satisfaccin
de sus necesidades. Al mismo tiempo
constituy la destruccin simblica de la
arbitrariedad familiar.
Este cambio del rol del Estado como
organizador de la felicidad de los
ciudadanos,
que
proporcionara
asistencia, trabajo, educacin, salud para
127

todos, independientemente de la
pertenencia a una familia tuvo su
contrapartida: fue la concepcin de
Estado totalitario que poda asegurar la
satisfaccin de las necesidades de todos,
pero pagando el precio de la nivelacin
de las fortunas y el control autoritario de
la sociedad. De esta forma, la familia se
encuentra inmersa en el centro del
debate poltico, en la definicin del
Estado. Por un lado los socialistas,
estatales, y por el otro los partidarios de
una definicin liberal del Estado que
permitira la organizacin de la sociedad
en torno a la propiedad privada y a la
familia, los conservadores.
Este anlisis maniquesta no sirve para
comprender el estado actual de la
familia, ni la naturaleza de apego que los
individuos de las sociedades liberales le
tienen; no explica porqu la idea de
familia va asociada a la de libertad,
porqu la defensa de la familia puede
hacerse eficazmente bajo el pretexto de
salvaguardar la esfera de autonoma de
las personas.
En los albores del siglo XIX la definicin
liberal de estado estaba amenazada por
dos grandes cosas: el aumento del
pauperismo con oleadas de indigentes
reclamando
del
estado
mayores
subsidios, y la paricin al interior del
cuerpo social de diferencias tan
profundas en las condiciones de vida y en
las costumbres que podan provocar
conflictos poniendo en tela de juicio los
principios de la sociedad liberal.
La respuesta a estos dos rdenes de
problemas fue la filantropa. La
filantropa no puede ser entendida como
una frmula apoltica de intervencin

privada en la esfera de los problemas

llamados sociales, sino que debe ser
considerada como una estrategia
deliberadamente despolitizante en el
establecimiento de servicios colectivos,
pero
que
ocupa
una
posicin
equidistante de la iniciativa privada y el
Estado. La actividad filantrpica se
caracteriza por la bsqueda de una
distancia calculada entre las funciones
del estado liberal y la difusin de las
tcnicas de bienestar y de gestin de la
poblacin. Tiene un polo asistencial que
se apoya en la definicin liberal del
estado; es decir, el estado como medio
formal para introducir un cierto nmero
de consejos y de preceptos de
comportamiento para convertir una
cuestin de derecho poltico en una
cuestin de moralidad econmica. En
segundo lugar hay un polo mdico
higienista que intenta utilizar la demanda
inflacionista del papel del Estado como
un medio material para conjurar el
peligro de la destruccin de la sociedad
por el debilitamiento fsico y moral de la
poblacin.
Dicho de otra forma, la fuerza de
la estrategia filantrpica radica en que
devuelve a la familia las dos lneas de
descomposicin de ella, para acoplarlas
en una nueva sntesis adecuada para
resolver problemas de orden poltico. La
familia se convierte gracias al ahorro en
un punto de apoyo para hacer refluir
hacia los pobres, que interpelaban al
Estado como una instancia responsable
polticamente de su subsistencia y
bienestar. Por otra parte, se convierte en
objetivo por la consideracin de las
denuncias procedentes de los individuos
contra
la
autoridad
familiar,
consideracin que permite hacer de ellos
los agentes conductores de las normas
128

estatales en la esfera privada. De esta

forma, para comprender la liberalizacin
y valorizacin de la familia se desarrolla
como el resultado estratgico de la unin
de dos tcticas filantrpicas.

La moralizacin
Bajo el antiguo rgimen existan tres
formas de asistencia a los pobres: los
hospitales generales y los asilos para los
vagabundos, la limosna individual para
los mendigos y las compaas de caridad
organizadas en torno a las parroquias.
Estas tres formas son consideradas como
ineficaces:
ms
adecuadas
para
mantener e incluso hacer proliferar la
pobreza que para erradicarla. Todas ellas
contribuyen a hacer falsear su
percepcin.
Los asilos y hospitales generales no
hacen ms que ocultar a la vista del
pblico los vagabundos y los indigentes.
Es una forma de encierro a los indigentes
que opera entonces como una falsa
solucin al problema de la pobreza.
La limosna individual cae en la misma
trampa; puede contribuir a multiplicar los
indigentes, al mismo tiempo que hace el
juego a los falsos indigentes. Eran
aquellas personas que resignadas a la
mendicidad hacan de ella un verdadero
oficio.
Por otro lado, la asistencia a los pobres
vergonzantes supona tambin la
proteccin a los que tenan una
condicin, un empleo honesto. Los
miembros de las compaas de caridad
son los burgueses, los comerciantes, los
patronos, que al alero de la parroquia

ayudan a aquellos ligados a ese territorio

por su condicin, estableciendo tambin
vnculos de obligacin. Quedan fuera de
los beneficios todos aquellos que no
frecuentan los oficios,
las parejas
amancebadas, todos los elementos
demasiado mviles en la sociedad. De
esta forma la compaa de caridad
cumple una funcin de polica moral de
la parroquia.
El desarrollo de los problemas de
asistencia, debido a la falsa percepcin
de la pobreza que suponen, significa para
los gobiernos la obligacin de tener que
elegir a corto plazo entre una
institucionalizacin de la caridad que
consagra la ayuda como un derecho, o
bien una violenta represin a los pobres
cuando su miseria los arrastre a la
insurreccin. Desde esta perspectiva
pareca ms sano tomar medidas
legislativas
protectoras
de
unas
costumbres y preventivas de un
incremento de los abandonos, tendientes
a hacer realmente tiles a todos esos
seres abandonados y capacitarlos para
desempear un papel activo.
Todos los discursos de los economistas y
de los filntropos se distribuyen en torno
a la cuestin de una asistencia planteada
en estos trminos. Por un lado estn los
socialistas y los utpicos que proponen la
abolicin de la propiedad y de la familia
en provecho de una gestin estatal de las
necesidades. Por otro lado, la economa
poltica
cristiana
plantea
una
continuacin renovada de la antigua
caridad. Es este grupo quien lograr
imponer sus proposiciones en la cuestin
de la asistencia y progresivamente en la
transformacin del cuerpo social. La idea
era desarrollar una nueva tcnica poltica
129

que hiciera funcionar la necesidad como

un medio de integracin social, y no
como un principio de insurreccin. Los
filntropos se proponen instaurar todo
esto haciendo del estmulo de ahorro la
pieza clave del nuevo dispositivo
asistencial, reforzando as a la familia
contra las tentaciones del socialismo y las
estatales, apoyndose en ella contra las
antiguas formas de solidaridad y de
dependencia; utilizando contra ellas la
familia como posibilidad de autonoma.
Los filntropos plantean entonces que
para que la ayuda sea real, su naturaleza
debe ser cambiada: en principio, es
necesario dar consejos antes que bienes.
Los consejos no cuestan nada y evitan
que se contraigan malos hbitos. Las
sociedades filantrpicas proporcionan
ayuda material, pero siempre debe
servirse de ellas como un vector de su
influencia la moral legtima. Lo que
prima en los consejos es hacer prevalecer
la lgica del ahorro, de tal forma de
prescindir progresivamente del aporte de
la beneficencia privada. La lgica del
ahorro es siempre la misma: reducir las
formas
orgnicas,
festivas,
transfamiliares de solidaridad para evitar
el peligro de la dependencia y
paralelamente de insurreccin. La idea
central es reforzar la autonoma familiar
y cambiar los criterios de atribucin de
ayudas.
En sntesis, la filantropa se distingue de
la caridad por el pragmatismo que
preside la eleccin de sus objetivos. Esto
lleva a desarrollar nuevas modalidades
de atribucin de ayudas, de tal forma
que en la prctica se pudiera distinguir la
indigencia ficticia de la pobreza
verdadera. Para esto era necesario

penetrar en la vida del pobre. La ayuda

tambin
deba
significar
un
enderezamiento de la familia. Frente a
cada peticin de ayuda era necesario
sacar a la luz la falta de moral que la
determina de alguna forma: la parte de
negligencia, de pereza, de relajacin que
hay en toda miseria.
La normalizacin
En 1848 diversos autores planteaban que
el problema central de la clase obrera es
la relacin adulto-nio. Ya sea porque los
nios son engendrados sin medida, o
porque estn integrados en formulas de
promiscuidad
que
perjudican
su
moralidad y los convierten en enemigos
del orden social, o porque son
explotados en su trabajo, directa o
indirectamente por sus padres. Estos
abusos
pueden
ser
corregidos
promulgando normas protectoras de la
infancia, de la salud, de la educacin.
Estas normas deben ser trasmitidas al
conjunto del cuerpo social, y la mejor
forma de hacerlo es a travs de la
escuela, aunque algunos cuestionaban la
enseanza obligatoria. Sin embargo, s se
logr llegar a acuerdo de que en
poblaciones con las amarras demasiado
flojas la misin del maestro ser la de
utilizar al nio contra la autoridad
patriarcal, no para arrancarlo de su
familia y desorganizarla an ms sino
para introducir a travs de l la
civilizacin en el hogar.
El contrato y la tutela
A fines del siglo XIX emerge un tercer
polo filantrpico, preocupado por ver a la
infancia: la infancia amenazada y aquella
infancia peligrosa. Surgen as nuevas
130

sociedades preocupadas por la infancia.

Consideradas en su conjunto, funcionan
ingresando
a
los
menores
en
establecimientos de su creacin, en
familias de su eleccin o bien
interviniendo directamente en las
familias; tarde o temprano se
enfrentaban al poder infranqueable del
poder paterno. Para satisfacer las
necesidades de estas sociedades se
crearon diversos grupos de leyes, que
van a organizar paulatinamente una
transferencia de soberana de la familia
moralmente insuficiente al cuerpo de
notables filntropos, magistrados y
mdicos especializados en infancia. De
ah que en 1898 se otorga al juez el
poder de confiar la vigilancia de un nio
a la asistencia pblica, a una persona o
una sociedad caritativa: en todos los
casos de delitos cometidos por nios o
contra nios. Con ambos se constituye un
solo grupo objeto de una actividad
preventiva en manos de las sociedades
de patronato que estaban dotadas,
gracias a la norma mdica y de las leyes,
de un amplio margen de intervencin en
el ncleo de las familias. Es desde estas
experiencias de donde surge lo que se ha
llamado lo social.
Por un lado el movimiento asistencial
paternalista que a travs de la iniciativa
privada
de
conjurar
una
problematizacin estatal de la cuestin
de la pobreza, encuentra en la
promulgacin de normas sanitarias y
educativas el principio de una
legitimacin de su accin. Por otro lado,
las prcticas de normalizacin que
emanan del Estado reciben de la
filantropa econmico moral una frmula
de intervencin que va a permitir la
difusin de normas segn dos

modalidades bien articuladas: all donde

no son respetadas y van acompaadas de
pobreza opera la abolicin del poder
patriarcal y permite el procedimiento de
tutelarizacin, que armoniza objetivos
sanitarios y educativos con mtodos de
vigilancia econmica y moral. La tutela
permite una intervencin estatal
correctiva y salvadora. De esta forma,
podr verse que a finales del ltimo siglo
en las clases populares se ha dado el
paso a la familia organizada segn los
cnones de la higiene, en reemplazo de
la familia clnica. Todos estas estrategias
dejaron fuera del combate sociopoltico a
la familia.
EL haber dejado fuera del combate
sociopoltico a la familia y la posibilidad
de anclar sobre ella los mecanismos de
integracin social no son producto de un
encuentro fortuito del imperativo
capitalista de conservacin de la
propiedad privada y una estructura
consagrada a la produccin de
sometimiento por el complejo de Edipo o
cualquier otra cosa; es el resultado
estratgico
de
una
serie
de
intervenciones que ms que reposar
sobre la familia la hacen actuar de una
determinada forma. En este sentido la
familia moderna no es tanto una
institucin, como un mecanismo. Este
mecanismo funciona gracias a la
disparidad entre las figuras familiares; su
fuerza reside en una arquitectnica
social, cuyo principio es acoplar una
intervencin exterior a los conflictos o
diferencias de potencial en el interior de
la familia: proteccin a la infancia pobre,
que permite destruir a la familia como
islote de residencia; alianza privilegiada
del mdico y del educador con la mujer
para desarrollar prcticas de ahorro, de
131

promocin escolar, etc. Las prcticas de

control social cuentan mucho ms que la
complejidad de las relaciones familiares.
Este mecanismo permite tambin
responder a la marginalidad con una
desposesin casi total de los derechos
privados y favorecer la integracin
positiva, la renuncia a la cuestin del
derecho poltico por la bsqueda privada
del bienestar. El problema que sigue
entonces es dilucidar cmo controlar sin
la necesidad de una represin extrema y
otorgar libertad para conservar una
cierta autonoma familiar.

enfrentan con la problemtica de los

nios de los medios marginales como
quien se ocupa de una enfermedad que
hay que observar, clasificar y tratar de un
modo teraputico o quirrgico. Estos
mdicos de la infancia creen ver,
adems, detrs de una serie de
problemticas diferentes como la
delincuencia, el abandono, la toxico
dependencia, el abuso sexual y maltrato,
la explotacin sexual o econmica del
nio, etc., diversos sntomas de una
misma enfermedad: la corrupcin moral
y psquica del ambiente familiar y social
marginal en que viven y que amenaza
con corromperlos a ellos mismos.38.

UNA CONCLUSIN NECESARIA

Consideramos incluir en la reflexin final
lo que Jaime Couso expresa en su
documento Diagnstico de la situacin
personal, familiar y social del nio y
joven: marco jurdico que lo hace
necesario y limites que le impone,
cuando
seala:
La
Convencin
representa un verdadero cambio de
paradigma, frente a la consideracin
jurdica y cultural del nio que prevalece
en la ideologa paternalista inspiradora
de las viejas legislaciones de menores,
dictadas en casi todo occidente desde
comienzo de este siglo (con algn
antecedente a fines del siglo pasado), y
que comienzan a derogarse a los ltimos
lustros. En esta ideologa el nio es
tratado no como un autntico sujeto de
derechos,
con
autonoma
y
protagonismo, sino como un objeto
valioso y peligroso a la vez, al que hay
que proteger, controlar y corregir segn
el caso.
Esta ideologa paternalista se nutre de los
enfoques positivistas cientficos que se

Indudablemente que esta reflexin de

Jaime Couso debe llevarnos a
confrontarla con nuestra prctica y,
llegar a descubrir si efectivamente
estamos actuando desde la situacin
irregular o desde los derechos de los
nios. El desafo es que nuestra prctica
social se realice desde los derechos de
los nios como una accin concreta y no
slo como un discurso.

PABLO MIRANDA
VALERIA FUENTES
ALEJANDRO ASTORGA
REA DE PROYECTOS
CORPORACIN OPCIN

38

Diagnstico de la situacin
personal, familiar y social del
nio y joven: marco jurdico que
lo hace necesario y lmites que
le impone. Jaime Couso en De la
Tutela a la Justicia, LOM, 1999.

132

ANEXO N2
GLOSARIO DE CONCEPTOS
SISTMICOS

A continuacin se presentan una serie de

conceptos desde la teora general de
sistemas, tiles para que sean incorporados
en el anlisis de las distintas situaciones que
los alumnos deben abordar en la atencin
de las familias atendidas. (En: El Genograma
como instrumento de formacin de
Terapeutas Familiares. Camila Salgado de
Bernal y Margarita Alvarez, en Revista
Latinoamericana de Psicologa. 1990.
Volumen 12- N1.)
Si bien el material que se propone est
dirigido fundamentalmente para ser
utilizado por Terapeutas Familiares, aporta
definiciones que permiten interpretar
desde una perspectiva tcnica la dinmica
familiar al conjunto de profesionales que
intervienen en esta rea, adems de facilitar
la incorporacin del lenguaje sistmico.
Exoneracin: La reconciliacin con los
padres, mediante su exoneracin del
sufrimiento que hubieran podido causar
a sus hijos, es parte importante de la
terapia contextual y se piensa que la
nueva visin de la historia familiar que
procura el genograma facilita este
desarrollo.
Circularidad:
Por
circularidad
entendemos la capacidad que tiene el
Terapeuta
de
conducir
sus
investigaciones
basadas
en
la
retroalimentacin de la familia, en
respuesta a la informacin que solicita
acerca de sus relaciones y por

consiguiente, acerca de diferencias y

cambios.
Complementariedad: Es una relacin en
la cual un individuo toma el rol de
autoridad o victimario y el otro toma el
rol de vctima. Se caracteriza por que
esta basado en la maximizacin de las
diferencias.
Hipotetizar: Es la formulacin por parte
del terapeuta de una hiptesis, basada
en la informacin que posee sobre la
familia que esta entrevistando. Las
hiptesis son un punto de partida en la
investigacin. Para la verificacin de las
hiptesis se requiere un mtodo y
habilidades especficas. Si la hiptesis
se comprueba falsa, se debe elaborar
una segunda hiptesis que se basa en la
informacin recogida al probar la
primera como falsa. El valor funcional
de la hiptesis es el de dar un rastreo
sobre los patrones relacionales de la
familia. Todas las hiptesis deben ser
sistmicas o sea, deben incluir todos los
componentes de la familia y por lo
tanto, deben dar al terapeuta una
suposicin que concierne la funcin de
relacin total.

Lealtad: La lealtad es un sentimiento de

solidaridad y compromiso que unifica
las necesidades y expectativas de una
unidad social (por ejemplo, la familia) y
el pensamiento, sentimientos y
motivaciones de cada miembro
(Boszormenyi-Nagy y Spark, 1973). Los
lazos de lealtad, involucran entre los
miembros de la familia un sentido del
deber y la justicia. El no cumplir con
estas
obligaciones,
conduce
a
sentimientos de culpa y estos se
133

constituyen en fuerzas reguladoras

secundarias. La lealtad hacia la familia,
depende de la posicin del individuo
con relacin a la justicia en el mundo, lo
que a su vez es parte de los mritos
familiares intergeneracionales. Cuando
el terapeuta familiar descubre estos
deberes de lealtad, se encuentra en
mejor posicin para estudiar tanto al
individuo como su manifestacin en el
sistema.
Legado: En ocasiones se ha
denominado en la literatura familiar
mito o leyenda familiar al conjunto
de expectativas que rodean el
nacimiento de un nio. BoszormenyiNagy, usa el trmino legado, pues
considera que este transmite el sentido
de obligatoriedad, que motiva al
individuo a cumplir el imperativo
multigeneracional, de las expectativas
asociadas a las races familiares. As, al
apartarse de lo que se experimenta
como un legado, puede ser fuente de
gran conflicto y ste
opera
generalmente
de
manera
no
consciente.
Lmites: Estn constituidos por las reglas
que definen quienes participan en qu y
de que manera.
Para que el
funcionamiento familiar sea adecuado,
los lmites de los subsistemas deben ser
claros: Los otros dos tipos de lmites
pueden
ser
desligados
(inadecuadamente rgidos) y los
aglutinados (lmites difusos) (Minuchin,
1974).
Neutralidad: Es el efecto pragmtico
especfico que ejerce el terapeuta sobre
la familia. Al analizar la problemtica de
una forma sistmica, el terapeuta hace

alianza con cada miembro del sistema y

al mismo tiempo, con ninguno. La nica
forma de lograr que el terapeuta sea
efectivo, es lograr mantener un nivel
diferente (meta - nivel) de la familia.
Mrito: Es un crdito o un
excedente, que la persona, que la
persona ahorra y que concierne a la
ejecucin de actos buenos, para as
merecer el obtener beneficios futuros.
Pensamiento sistmico: modalidad
conceptual propia de la teora y terapia
familiar, que considera al individuo
como parte de un sistema ms amplio
que es la familia. Este enfoque cambia
los modelos que se usan para explicar la
conducta del individuo y los problemas
que presente.
Es un marco de
referencia ms amplio, que considera
que la conducta es el resultado de la
interaccin de procesos recprocos,
entre personas interactuantes. Su
esfuerzo se centra en un cuadro amplio
de funcionamiento humano, desde
varias perspectivas que incluyen lo
histrico, cultural y diversos sistemas
sociales de influencia. La formulacin de
hiptesis sistmicas, la circularidad y la
neutralidad, son pilares de este
enfoque.
Proceso
de
transmisin
multigeneracional: Es el proceso de
proyeccin de una familia, el cual
contina por varias generaciones. Con
frecuencia, puede probarse que los
patrones interaccionales de una familia
nuclear se configuraron y establecieron
en las familias de origen de los padres.
As, los problemas emocionales y
sociales, pueden verse como la
expresin de problemas que se han
134

transmitido en el curso de varias

generaciones.
Relacin cortada o no existente: Se
refiere al hecho de la separacin del
pasado, para vivir un presente nuevo; lo
cual slo se hace como reflejo de un
lazo familiar hacia los padres no
resuelto. Por lo tanto se da en este caso,
una posibilidad mayor de repetir el
problema familiar de la generacin
anterior.

Es la relacin sistmica estable ms

pequea, que tiene como funcin
disminuir las tensiones o dificultades de
la dada inicial. En los perodos de
calma, la posicin ms confortable es la
de los dos ms cercanos. En los
perodos de tensin, la posicin ms
confortable es la del que se encuentra
ms alejado (Bowen, 1978)

Rol: Es el papel que cada individuo

desempea. Dentro de la familia de
origen cada cual desempea un rol
especfico, por ejemplo el de mrtir, de
bueno, de malo, etc.
Rituales:
Son
patrones
comportamentales
que
tradicionalmente se han referido a las
obligaciones entre los individuos y entre
Dios y el hombre.
Sntoma: En la teora familiar, son vistos
como evidencia disfuncionales de un
sistema. Pueden Ser emocionales,
fsicos, sociales o de conflicto. El
sntoma se considera como una
evidencia de una disfuncionalidad
familiar y no como un fenmeno
intrapsquico (Bowen, 1978).
Simetra: Es cuando una relacin los dos
miembros toman posiciones con el
mismo poder, en el cual el patrn de
uno es reflejo del otro. Se caracteriza
porque est basado en la maximizacin
de las diferencias (Watzlawick, 1967)
Tringulo: Es la conformacin de tres
personas en la molcula bsica para
construir cualquier sistema emocional.
135

FAMILIA
Y
NEOLIBERALISMO:
Participacin
de la Familia en el Contexto Actual

La

El
documento
sobre
"La
Problemtica Centroamericana Vista Por
Las Mujeres", presentado en junio de 1994
por el Grupo Gnero en Desarrollo,
expone algunos puntos importantes a
retomar en la discusin que hoy quiero
plantear:
1. En los aos 80, Centroamrica fue una
de las regiones de mayor atencin
mundial. Su crisis econmica con la
extensa secuela de pobreza, las guerras y
conflictos armados en la mayora de sus
pases, el irrespeto a los derechos
humanos de hombres y mujeres, los
contingentes de poblacin desarraigada y
refugiada, la desestructuracin de
unidades familiares y la feminizacin de
muchos aspectos de la vida social y
econmica (la pobreza, la conduccin de
hogares y la pequea agricultura, por
ejemplo), no ha permitido el crecimiento
econmico de manera significativa en los

ltimos dos decenios, para citar algunos

casos. Se estima que entre 1980 y 1985 la
pobreza se produjo alarmantemente,
agregando un contingente de ms de dos
millones de nuevos pobres
Ninieth
y aumentando
Mndez Aguilar39
la proporcin de pobreza extrema. La
pobreza afecta en mayor proporcin a las
familias que viven en el rea rural que en
el rea urbana y de manera especialmente
desproporcionada a las familias indgenas.
2. Las polticas de Ajuste Estructural
iniciadas despus de las crisis econmicas
de los aos 80, no fueron ms que
sucesivos esfuerzos de estabilizacin de
corto plazo, en realidad las grandes
reformas estructurales siguen pendientes.
En nuestro pas las polticas de ajuste
estructural, caminan rpidamente hacia el
cambio del modelo de desarrollo que tena
Costa Rica.
3. En 1990, la pobreza es porcentualmente
menor que en 1985, pero la cruda realidad
es que en trminos absolutos, mientras la
poblacin total aumenta en 7,4 millones
(1980-1990) de personas, la poblacin
pobre aumenta en 6,9 millones, siendo la
pobreza extrema la ms persistente.

4. Al inicio de los aos 90 se dan nuevos

episodios
de
inestabilidad
macroeconmica,
ocasionados
por la
39
-Centro
Nacional
para
el
aplicacin de una nueva ronda de medidas
Desarrollo de la Mujer y la
Familia, Area de Capacitacin y
de estabilizacin de corto plazo, esta vez
Organizacin. Ponencia ante el I
acompaadas de la apertura comercial.
Congreso
Universitario
Paralelamente, se abren camino dos
Internacional de Trabajo Social,
proceso trascendentales: la pacificacin y
Costa Rica, 1996
la desmilitarizacin. Pero faltan an las
Boletn Electrnico Sur # 22
polticas transformadoras de la produccin
Mayo 1999
y la productividad que den pie para la
Escuela de Trabajo
Social
superacin
de la pobreza mayoritaria.
Universidad de Costa Rica
http://cariari.ucr.ac.cr/~trasoc/trabsoc.html

136

Voy a referirme a algunos

fundamentos tericos para luego retomar
la experiencia que hemos tenido desde el
CMF, la cual ha sido indirectamente con
las familias ya que nuestra labor se aboca
al trabajo con mujeres y con grupos de
mujeres.
Las condiciones en que se
encuentran las familias se ven afectadas
por la dinmica econmica y productiva
por la que atraviesa el pas.
Las familias adquieren su estatus y
estructura de acuerdo a las necesidades
que requiera la sociedad, esto hace que las
mismas evolucionen dependiendo de la
organizacin poltica y econmica.
El desajuste econmico y social se
relaciona directamente con una serie de
tranformaciones en el perfil, conformacin
y rol de las familias. En el mbito
econmico,
las
estrategias
de
manutencin y reproduccin de las
familias se diversifican, flexibilizando la
divisin de trabajo entre sus miembros, los
hogares se ocupan espacialmente para
actividades productivas, las mujeres
asumen cada vez ms la jefatura en
ausencia de los varones e intensifican,
junto con los nios y nias, su jornada de
trabajo.
El "ideal de familia" se aleja de la
situacin existente: la realidad muestra
una diversidad en la estructura de la
dinmica y organizacin en la vida
familiar. Segn expone Mara Anglica
Faun (1994), contrario al ideal tipo, no
existe un tipo de familia sino diversos
"arreglos familiares", que se basan en
variadas y mltiples combinaciones. Entre

los principales rasgos que los definen,

estn:
a) una importante proporcin se
basan en "uniones de hecho" que
tiende a no formalizarse y de
hacerlo lo hacen al final del ciclo
expansivo,
b) se da un carcter inestable
durante el ciclo expansivo del
grupo familiar, que se expresa y
arregla de diferentes formas (dos o
ms uniones diferentes en el curso
de su vida),
c) por la convivencia en un mismo
hogar
de
un
complejo
interrelacionado
de
familias
nucleares numerosas, ligadas o no
por lazos de parentesco,
d) por la ampliacin de los lazos de
parentesco
a
los
de
amistad/solidaridad, base sobre la
cual se establecen diferentes tipos
de alianzas y acuerdos que van
desde asumir la crianza de los(as)
hijos(as),
hasta
asegurar
estrategias de sobrevivencia, en
estas estructuras las mujeres
juegan un rol predominante,
e) el proceso de socializacin de
los(as) hijos(as) se realiza en
condiciones de ausencia del padre
biolgico,
en
una
amplia
proporcin de las familias, y en
algunos casos la figura de la madre
transferida a otras mujeres
(abuelas, cuadas, tas, vecinas,
otras).

137

Estas caractersticas se dan

contrarias al concepto y tipo de familia
que reconoce y legitima el Estado y en
base al cual norma y define las polticas. El
ideal de "familia normal" (nuclear), blanca,
mestiza, heterosexual, con creencias
religiosas, mongama, biparental, basada
en la institucin indisoluble del
matrimonio, o de "familia extendida", que
el discurso oficial ha reconocido como los
modelos predominantes, no permiten dar
cuenta realmente de los nuevos tipos
emergentes de familia.
Este tipo de familia privilegia el
gnero masculino y exalta el consenso
para vivir en plena armona, en paz, amor
y comprensin. Esta familia normal
esconde la realidad en donde la
contradiccin de ser persona y grupo a la
vez, trae consigo conflictos y negociacin
constante. Tambin la "familia normal"
esconde una variedad de situaciones
reales.
La distribucin desigual de las
tareas del hogar, defendindose el
principio de la complementariedad y de un
intercambio justo y adecuado y el
aislamiento de las mujeres en un supuesto
mundo privado, tambin esconde la
distribucin desigual del poder y de los
recursos econmicos de la familia en
perjuicio de las mujeres.
Otra situacin importante es la
diferencia de las necesidades emocionales,
donde las mujeres deben lidiar con la
frustracin y el enojo de sus esposos y de
la descendencia, olvidndose de ellas
mismas como personas.
Estas "familias normales" ocultan
el control masculino de la sexualidad y de

la fertilidad, la vida sexual de las parejas

muestran gran desigualdad, al mismo
tiempo que se espera que las mujeres
deben de satisfacer las necesidades
sexuales del marido en detrimento de las
suyas propias.
Tambin se esconde la agresin en
el seno familiar, el dominio y presin que
hacen los hombres de sus mujeres y su
descendencia.
Las
mujeres
son
maltratadas, golpeadas, abusadas y
denigradas en las familias. Al respecto
nuestra cultura, no slo ha permitido que
los hombres creyeran que tienen el poder
sobre sus esposas e hijos, tambin ha
creado y reforzado intensamente la
posicin dominante del hombre.
Por otro lado, con respecto al
factor econmico, al hacerse necesaria
una diversificacin econmica espacial de
las fuentes de ingreso, las familias
presentan nuevos rasgos:
a) el patrn de hogar est cada vez
ms basado en la distribucin
espacial y el movimiento continuo
de los miembros que conforman
las unidades familiares; ya no
existe un hogar fijo sino que hay
una movilidad del mismo, en el
que sus miembros, de acuerdo a su
edad, gnero, y oportunidad de
empleo y/o de mercado, entre
otros deben rotarse en el tiempo
de permanencia y moverse entre
el espacio rural, urbano, nacional e
internacional. En los ochenta y
noventa la migracin campociudad
aumenta
fundamentalmente porque la
poblacin rural se ve expulsada a
consecuencia de la retraccin de la
138

agricultura y del incremento de la

minifundizacin, entre otros.
b) el hogar, adems de unidad de
residencia funge como unidad de
produccin,
como
unidad
econmica.
Este fenmeno
agudiza
los
problemas
de
hacinamiento y promiscuidad que
presentan los hogares de este tipo,
y con ellos los de tensin y
violencia,
c) la incorporacin amplia de dos
nuevos agentes: las mujeres y los
nios y nias,
d) la incorporacin de las mujeres
como generadoras de ingreso
familiar, ha significado una
flexibilizacin de la divisin
genrica del trabajo, pero no una
modificacin sustancial del mismo,
con un alto costo para las mujeres
porque su participacin en la
actividad econmica fuera o
dentro del hogar, no la ha liberado
de la carga domstica, ni del cuido
de los(as) hijos(as),
e)
las
mujeres
aparecen
asumiendo el papel de gestoras y
articuladoras de las estrategias de
sobrevivencia, y por consiguiente,
como las organizadoras de este
hogar mvil, de los movimientos
espaciales y como controladoras
de los tiempos de permanencia o
de migracin de sus miembros,
especialmente de sus hijos(as), en
cada una de las familias nucleares
que coexistan bajo un mismo
techo.

Como vemos, las familias no son

unidades homogneas ni estticas, sino
unidades dinmicas, que estn en pleno
proceso
de
transformacin,
reestructuracin, reacomodo de sus
funciones y sus patrones. Los hombres y
las mujeres han tenido que entrar, en la
prctica concreta, en un proceso
acelerado de ajuste, de reestructuracin,
de reformulacin de los patrones
tradicionales de conformacin de la
familia, para poder asumir, aunque
parezca paradjico, precisamente, las
funciones que el Estado, espera, que
cumplan la familia y sus miembros, tal
como les ha sido asignadas.
Estos reajustes y cambios que se
han ido dado estn relacionados
fundamentalmente con el patrn
de:
- constitucin de pareja
- construccin de hogar
- estructuracin de las relaciones
entre sus miembros
divisin
del
trabajo
y
responsabilidades
- mantencin y reproduccin
- crianza y socializacin
- autoridad
Es importante destacar que ante
esta dinmica en que se construyen y reconstruyen las familias provoca una lucha
existencial entre el "ideal de familia" y la
realidad de la propia familia, esta
disfuncin produce contradicciones serias
para la vida cotidiana de las familias y para
la construccin de la propia familia. Esta
lucha existencial, como bien la podramos
llamar, lleva a una gran preocupacin por
no poder cumplir con el mandato de

139

familia nuclear como nido de amor y

comprensin.
Esta situacin limita a las familias a
verse como grupos humanos con
contradicciones y conflictos, se pierde el
sentido sobre el tipo de familia que cada
una/o de nosotras/os constituye con el
que se quiere formar, en tanto ideal.
Isabel Vega (1995) expone que las
familias buscan cumplir con sus
responsabilidades en un mundo de
cambios tan acelerados, lo que provoca
cambios en las familias de manera que les
permitan una articulacin armoniosa con
el entorno social y sus retos actuales, de
ah que al interior de las familias se vive un
perodo de transicin en donde el rasgo
ms caracterstico es la ambivalencia y la
confusin.
El sistema de ideas y creencias que
sustenta el comportamiento del grupo
familiar, ante el proceso histrico social
del que forma parte, siempre lleva la
confrontacin constante de una realidad
social, econmica y poltica cambiante.
El cambio social lleva una velocidad
moderada porque las representaciones
sociales que dan sentido a la vida familiar
no se transforman con la misma celeridad
que los cambios generados en otros
mbitos de la sociedad, cambios en los
que la familia participa como protagonista
y que le ataen.
Estos aspectos tericos son
importantes para contrastarlos en cierta
medida con la experiencia que hemos
venido desarrollando con mujeres desde
el Area de Capacitacin y Organizacin del
CMF.

Las unidades familiares sufren

cambios en la dinmica social de las
relaciones de sus miembros, las mujeres
luchan por obtener ingresos de manera
que puedan participar de la vida
econmica y productiva al igual que los
hombres, sin embargo, todava nos
topamos con dificultades genricas para
poder ejercer este derecho.
Tenemos una doble, triple y hasta
cuadruple carga de trabajo porque a a
pesar de salir de sus hogares a trabajar, las
mujeres tienen tambin que asumir la
crianza de las(os) hijas(os) y el trabajo de
la casa.
No hay credibilidad para el trabajo
que ellas quieren realizar fuera del hogar
(experiencia de Puerto Jimnez con el
Grupo de Palo Seco para el proyecto
productivo de chanchera).
Por otra parte, cuando se quiere
emprender el trabajo de pequea
empresa productiva, no hay capacidad del
Estado para contener e invertir en la
pequea empresa, las tasas de inters son
muy altas y las ilusiones de los grupos se
van al suelo.
Por lo general la economa de
pequea empresa se realiza para la
sobrevivencia de las propias unidades
familiares, no hay una visin a nivel
comunal de lograr ejercer las capacidades
de las mujeres para el desarrollo
sostenible del pas.
La experiencia del ao 1995 con un
total de 201 grupos atendidos, lo cual
cubri una poblacin de 1582 personas,
1520 mujeres y 62 hombres ( el anlisis de
140

esta
informacin
aun
se
esta
sistematizando y procesando), pero se
puede entresacar en lneas que hemos
logrado potenciar las capacidades de las
mujeres para descubrir el origen de las
desigualdades que experimentan en su
vida cotidiana y se ha logrado que adopten
medidas conducentes a mejorar su
condicin de vida y la posicin que ocupan
en su familia, en la comunidad y en los
lugares de trabajo, entre otros.

encontramos casos (que ocupan), ya nos

evidencia los cambios sustanciales que se
producen las unidades familiares.
Las mujeres se quedan al mando
de sus hogares ya sea porque no tienen
compaero o porque los mismos emigran
para obtener mejores oportunidades
laborales, por lo tanto tambin son las que
llevan el sustento a sus hogares y dejando
el cuido de sus hijos(as) a otras personas:
familiares, amigas.

Tambin se han dado cambios

sustanciales en la personalidad y actitud
de las mujeres que participan en el
proceso de capacitacin.
Las polticas institucionales se
estn integrando hacia hacer partcipes a
las mujeres de sus programas, para lo cual
hemos estado trabajando en coordinacin
con
las
diferentes
instancias
gubernamentales.
Se ha dado un fortalecimiento de
los grupos femeninos a nivel cantonal
logrando una amplia cobertura, mayor
consolidacin de los grupos, mejor
integracin de las mujeres a sus grupos y
aumento de la membresa, lo cual
repercute en la necesidad de realizar
actividades de carcter productivo, y
aunque se topen con las repercusiones de
la crisis que enfrentamos y de las polticas
de ajuste que nos invaden, las mujeres
deben ser consideradas como la mitad de
la poblacin que produce recursos para el
pago de la deuda externa y el desarrollo
sostenible del pas.
Hablar de mujeres en este punto,
nos evidencia la reflexin que tenemos
que hacer respecto a la familia, ya que el
papel que stas ocupaban y todava nos

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