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ETICA PROFESIONAL

CASO: AFRICAM SAFARI: LA PASIN POR LA NATURALEZA Y VIDA SALVAJE


Integrantes:

IND9-1

Beltrn Urquizo, Daniel Arturo


Fajardo Portugal Anthony
Flores Alarcn, Cesar
Gmez Romero, Luis Alberto
Herrera Huaman, Gabriela Giovanna
Silva Escobar, Sanae Maritza
_____________________________________________________________________________
DESARROLLO DEL STATEMENT
Como primer paso, despus de una lectura inicial, se formula el primer statement:
Africam Safari tiene que tomar la decisin de elegir el lugar adecuado para establecer su
nuevo parque ecolgico con miras a su expansin
Mientras se realiza el anlisis de la informacin surgen los siguientes statement:
La direccin de Africam Safari debe evaluar los factores positivos y negativos de los lugares
en los que posiblemente establezca su nuevo parque ecolgico.
Los directivos de Africam Safari deben elegir el lugar adecuado para instalar su nuevo local
que permita seguir continuando con su misin de proteccin a los animales en peligro y
conseguir rentabilidad para el negocio
STATEMENT FINAL:
La junta directiva de Africam Safari tiene que desarrollar e implementar estrategias para la
eleccin del lugar del nuevo parque ecolgico y su respectiva implementacin buscando
continuar con su misin de proteger a los animales en peligro de extincin, asegurando la
rentabilidad futura del negocio.

ANLISIS DE HECHOS
Los hechos se clasificarn segn la objetividad que representan en hechos objetivos y subjetivos,
adems, los hechos que representen algn dato cuantitativo sern subrayados.
OBJETIVO
Despus de varias reuniones Amy, sus hermanos, staff de la compaa y consultores
identificaron varias posibilidades de pases: Costa Rica, Brasil, Colombia y chile.
Por la naturaleza del negocio mismo, era necesarias altas inversiones para la construccin del
nuevo parque, que debe reunir ciertas condiciones especiales de clima, topografa, suelo,
agua, meteorolgicas y adems de transporte de animales.
El estado de puebla en Mxico, lugar donde se ubica Africam Safari, en el pas se nota un
gran crecimiento, volvindose una de las ms grandes economas latinoamericanas.
El estado de puebla presenta diferentes climas: templado subhmedo en la regin central y
sureste, clido subhmedo en la parte norte y sureste, seco y semi-seco hacia el sur y centro
este y clima frio en la cumbre de los volcanes. La temperatura media anual es de 17.5 C, la
temperatura mxima es de 28.5 C y la temperatura mnima es de 6.5 C. La precipitacin
media estatal es de 1270 mm anuales.
Puebla era la cuarta zona ms poblada del pas, aporta con el 3,3 % del PIB.
El estado de puebla era uno de los principales destinos tursticos en Mxico. La ciudad de
puebla se encuentra en la sptima posicin nacional en cuanto a ciudades preferidas como
destino turstico.
Carlos Camacho fue una persona que logro triunfar, fue locutor de radio, pilote de aviones,
dueo de 55 farmacias en Estados Unidos y Mxico.
Carlos Camacho fue a frica con cazadores pero no a matar animales sino a admirarlos,
maravillado de la flora y fauna de todo el mundo, dedic gran parte de su tiempo a la
creacin de un santuario donde los animales y plantas tuvieran las condiciones propicias para
sobrevivir. El inicia su proyecto con una coleccin privada de animales en su residencia en
Valsequillo, puebla.
El 2 de abril de 1972 Africam safari, un parque de conservacin de vida silvestre, abri sus
puertas.
Amy queda a cargo de la direccin de Africam safari tras la muerte de sus padres, a la edad
de 17 aos, as como de sus 7 hermanos.

Africam safari abra los 365 das del ao desde las 10 hasta las 17 horas. Tanto la misin
como la visin de la empresa tenan como eje central la proteccin de la naturaleza y resaltan
lo apasionante que era considerada esta labor.
Africam safari fue la primera empresa de su tipo que obtuvo la certificacin ISO 9001-2000,
obtuvo la certificacin en el Modelo de equidad de gnero MEG: 2003.
La entrada a Africam safari cuesta unos $ 18.00 dlares. Nios menores de 3 aos no pagan
y el 70% de los visitantes consideran que el precio que pagan es justo.
Se crea que el mercado principal eran familias con hijos de 5 a 12 aos de edad ubicados en
diferentes niveles socioeconmicos.
La competencia de Africam safari se distribua entre parque temticos, zoolgicos, o incluso
balnearios.
Se deban tener muchas consideraciones a la hora de la construccin del parque, la creacin
de cercas, la calidad del agua, el crecimiento de las poblaciones y la eleccin de los animales
que se pueden mantener en la zona.
SUBJETIVO
Amy Camacho, poseedora de un enorme legado de amor hacia los animales proveniente de
su padre el capitn Carlos Camacho.
Pensaba en tomar una decisin trascendente, acerca de dnde poner su parque.
La empresa acord que una vez escogido el lugar evaluarn la rentabilidad de la inversin, de
esto surgen varias preguntas cules seran los parmetros o variables que se utilizarn para
evaluar el lugar.
Con todas esas premisas Amy subi al pdium y comenz a explicar cmo las sociedades
modernas haban contribuido a la desaparicin de especies y al uso no sostenible de los
recursos naturales del planeta
Para Amy el concepto de Africam safari se refera a todo un conjunto de factores
relacionados, era una mezcla del paisaje, animales, escenografa, diseo y ambientacin que
lograban una experiencia poderosa y conmovedora e innovacin a motivar la importancia de
preservar la vida y la naturaleza.
Segn la direccin de la empresa, la infraestructura crtica que debera de tener un parque de
esta naturaleza se fundamenta y orienta hacia la seguridad y bienestar de los animales y hacia
la seguridad y bienestar de los visitantes.

Amy crea que el Know How acumulado durante cuarenta aos de una trayectoria exitosa
podra ser replicado e incluso mejorado en un nuevo parque y pas.
En una reunin con los directivos y los hermanos de Amy se platic acerca de las variables y
factores que se deben tomar en cuenta, el clima, disponibilidad de agua, competencia,
ubicacin, perfil turstico, entorno de crecimiento, etc.
No saban si deban cobrar el mismo precio y cul sera la rentabilidad del nuevo local.
ANLISIS BASE DE FACTORES
Para poder establecer los planes de accin, primero se tiene que tomar en cuenta el anlisis de la
informacin previamente realizada e identificar los principales factores por los cuales vamos a elegir
tres lugares en los que posiblemente sea adecuado instalar el nuevo Africam Safari, desarrollando
posteriormente un plan de accin para la implementacin del local en cada lugar elegido. Los
factores que se va tomar en cuenta son:
Clima: En este factor toma en cuenta las condiciones propias del lugar es decir a la
diversidad de climas, a mayor diversidad de clima ajenos al hbitat del animal protegido,
mayor ser su costo de acondicionamiento.
Inversin: La inversin ms fuerte que la empresa debe realizar es en la infraestructura y el
equipamiento considerando malla perimetral,en todo el terreno, construccion de caminos y
albergues para los animales
Disponibilidad de Agua: Este factor es importante debido que si el lugar cuenta con alta
contaminacin de agua o carencia de esta, conlleva a un costo adicional de pipas de agua
para darle de beber a los animales para evitar enfermedades.
Publicidad: Utilizar la publicidad como una estrategia de mercadotecnia, Africam Safari
aplica la publicidad atrevida, los medios ms utilizados por la empresa eran los anuncios en
radio, televisin y en su pgina web, as tambin como la publicidad de boca en boca de los
visitantes satisfechos.
Espacio: Debido a que se requiere una gran extensin de terreno e infraestructura crtica
para soportar un Santuario Ecolgico de esa magnitud. En funcin a ello tambin est la
seguridad y bienestar de los animales y de los visitantes que juega un rol muy importante en
la ubicacin de este recinto.

Los directivos de Africam Safari estn en la disyuntiva sobre cul sera el prximo destino para
abrir un nuevo Santuario Ecolgico, ello evalan diversos destinos en funcin de los factores
anteriormente expuestos.
El primer destino evaluado es Brasil, este pas es un mercado potencialmente muy grande cuenta
con cerca de 300 zoolgicos registrados y seguramente otros 300 zoolgicos pequeos. En Brasil se
tiene mucha competencia y encontrar un terreno de gran extensin es relativamente menos
complicado.
En el caso de Costa Rica se tendra que cambiar la percepcin que se tiene hoy en da ya que es
un pas de turismo extranjero el cul quiere ver reas naturales protegidas con animales silvestres no
cautivos.
Se tom tambin como referencia Chile, este pas tiene mucho turismo interno, la gente viaja
dentro de su pas, hay pocas cosas de entretenimiento y es una economa que va creciendo. A su vez
en Chile se vive una cultura profunda de legalidad, son muy estrictos en cuanto a la importacin de
animales, este pas ayudara a nuestra marca hacer ms robusta por sus diferencias frente a otros
pases.
Colombia presenta el asunto de la inseguridad poltica e incluso por la inestabilidad econmica,
ya que se necesita de un entorno seguro para los visitantes, trabajadores y para los animales.
Aadiendo que Colombia tiene muy alto su ndice de corrupcin.
Se desarroll el siguiente plan de accin general para el anlisis:

ACTIVIDADES
Identificar
factores

y
que

describir
se

RESPONSABLE
los

debern

Junta directiva

abrir

el

requerimientos

1 mes

necesarios

Plantear los posibles destinos


se

PLAZO

Informacin de los

considerar en la expansin

donde

RECURSOS

nuevo

Junta directiva

Africam Safari

Informacin base de los


posibles paises

Solicitar informacin sobre los

Gerente de Relaciones

Informacin especfica de

factores requeridos de los pases

Publicas

los factores a evaluar

1 mes

1 mes

de Costa Rica, Chile, Colombia,


Brasil y alrededor de Mxico.
Realizar una seleccin de

los

factores ms influyentes en la

Informe de los factores

Junta directiva

requeridos.

decision de expansin

1 semana

Analizar los pro y contra de los


factores

escogidos

en

los

Informacin especfica

Junta directiva

posibles pases escogidos para la

solicitada

3 semanas

expansin
Realizar pronsticos de ventas
de entradas donde se pueda
realizar un anlisis financiero

Gerente de

tomando como base el ROE,

Contabilidad

Informacin Financiera

2 semanas

para el aprovechamiento de los


recursos
Realizar un anlisis y seleccin
de los mejores lugares y/o pases

Informe de posibles

Junta administrativa

destinos de expansin

de expansin

1semana

Se determin la siguiente evaluacin:


Chile

POLITICO,
LEGAL

Costa
Rica

Brazil

Colombia

Mexico

La proteccin de
especies en peligro
de extincin

reas bajo
proteccin

reas Marinas bajo


proteccin

AMBIENTAL

SOCIAL

ECONOMICO

La no presencia de
Corrupcin en el
Gobierno

Zonas de Reserva de
la Biosfera

Huella ecolgica

rea Forestal

Conocer las especies


de los mamferos

Conocer de aves
reproductoras

Disponibilidad de
Agua

ndice de Desarrollo
Humano

Poblacin

PIB (PPA) en
millones dlares
estadounidenses

TOTAL

35

28

51

32

42

Puntuacin

Significado

Relacin fuerte

Relacin media

Relacin dbil

PLANES DE ACCIN:
Plan N1: La puesta en marcha del nuevo Parque Ecolgico en el pas Sudamericano Brasil
ACTIVIDADES
Reunin con el Ministerio de

RESPONSABLE
Junta Directiva

RECURSOS
Entablar

PLAZO
nexos

Medio Ambiente y directivos de

conversacin

African Safari

implementacin

de

2 semanas

e
del

nuevo local en Brasil


Anlisis de datos de Santuarios
Ecolgicos en Brasil

Gerencia de Tiendas
y Mercadotecnia

Cuadros

estadsticos

provedos

por

1 semana

el

Ministerio de Medio de
Ambiente brasileo
Bsqueda de un terreno de gran

Gerencia de

extensin con los factores de

Relaciones Pblicas y

clima, espacio y agua como

Gerencia de

principales.

Educacin para la
Conservacin

Datos de poblacin por

1 mes

regiones en Brasil.
Extensiones de terreno a
la venta por zonas.
Informacin climtica y
de agua en cada zona.

Bsqueda de personal calificado

Gerencia de Calidad,

para la construccin del Parque

Gerencia de

Ecolgico y el proyecto en s

Veterinaria y la
Gerencia
Administrativa

Gestin de talento para


reclutar

12 meses

personal

calificado.
Controles y monitoreo de
instalaciones

en

plena

construccin.
Realizar campaas de difusin

Gerencia de Ventas y

por canales de comunicacin

Mercadotecnia

masivos
Africam Safari

promocionando

Difusin

en

redes

sociales Facebook, Twiter,


Instagram.

4 meses

Realizar activaciones ofreciendo


entradas para la inauguracin

Gerencia de Ventas y
Mercadotecnia

Difusin

en

centros

1 mes

comerciales que acumulan


gran cantidad de pblico
Difusin en colegios y
universidades cercanas a
la ubicacin del Parque
Ecolgico

Realizar charlas educativas e

Gerencia de Calidad

informativas

Charlas

en

informando

colegios
sobre

3 semanas

su

propuesta y lo divertido y
emocionante que es el
recinto.
Charlas informativas en
universidades

especial

carreras

en

en

relacionadas como Medio


Ambiente,

Veterinaria,

etc.

Plan N2: La puesta en marcha del nuevo Santuario Ecolgico en la ciudad Jalisco de Mxico
ACTIVIDADES

RESPONSABLE

Elaboracin de un proyecto en la
ciudad

Jalisco

de

Mxico,

RECURSOS

PLAZO

Evaluador de

Informacin del santuario

Proyectos.

Ecolgico Africam Safari.

enfocndose en la ampliacin del

1 mes

Planos de Africam Safari

santuario ecolgico.
Realizar

el

estudio

tcnico,

Evaluador de

Informacin de Ciudades

ampliacin del Parque Ecolgico,

Proyectos.

aledaas.

analizando las ciudades aledaas al

Especialistas en

Informe de los suelos.

lugar, distinguiendo las diferentes

suelos, Ingeniero

Informe

de

nuestra

2 meses

variables como suelo, y plantear la

Geolgico.

demanda actual.

demanda proyectada.
Evaluar el proyecto en cuanto a la

Evaluador de

Informacin acerca de los

adquisicin de agua en las zonas

Proyectos.

estudios de Agua en las

aledaas, o ver la posibilidad de

Apoyo de Ingenieros

realizar

una

ampliacin

de

ciudades aledaas.

ambientales,

tratamiento de agua.

qumicos, etc..

Enfocar el proyecto en el aspecto

Evaluador de

Informacin de Normas

legal, siendo este flexible ante los

Proyectos.

legalizadas de la ciudad de

cambios, adaptacin del proyecto

Apoyo de abogados.

cumpliendo

las

1 meses

normas

Mxico.
Conocimiento

ambientales

2 meses

Sistemas

de

de

gestin

ambiental
Realizar el aspecto econmico de

Evaluador de

la inversin, comparando el flujo

Proyectos

actual

econmico

(ingresos,

Informacin del flujo de


caja.
Conocimiento

de

las

costos e inversiones actuales) y

Inversiones nuevas que

evaluar

participaran en todo el

el

flujo

econmico

propuesto de la implementacin

1 mes

proyecto.

del nuevo parque.


Evaluacin de los dos flujos de

Evaluacin de

Flujos de caja propuesto.

caja, viendo si el indicador VAN,

Proyectos.

Anlisis de recuperacin

B/C es positivo para la empresa

Junta de Directivos

por medio del indicador

(Africam Safari)
Plantear

un

1 mes

PRI
evaluacin

de

impacto social, para evaluar el


impacto en la poblacin Mexicana

Evaluador de
Proyectos

Estadsticas

de

los

resultados de encuestas
realizadas a los visitantes
de Africam Safari

1 mes

Plan N3: La puesta en marcha del nuevo Parque Ecolgico en Chile


ACTIVIDADES

RESPONSABLE

Elaboracin del anteproyecto del


parque

ecolgico.

Donde

Junta Directiva y

se

especialistas en

incluye el nombre, definicin del

elaboracin de

proyecto, objetivos, etc.

RECURSOS

PLAZO

Recursos financieros

1 mes

proyectos.

Reuniones con el Ministerio Del

Junta Directiva

Se

necesitar

Medio Ambiente del Gobierno de

anteproyecto,

Chile, donde se le presente la idea

elabora antes para poder

del

sea

explicar la idea y objetivo

la

del proyecto que se quiere

proyecto

estudiada

para

se

que

apruebe

exploracin de las posibles zonas

que

el

1 mes

se

realizar

donde se puede desarrollar este.


Buscar una ubicacin, donde sea

Especialistas

ms favorable para poder realizar

necesarios para el

el parque ecolgico, segn las

tema (gelogos,

condiciones

que

sean

ms

convenientes (clima, terreno, agua,


etc.) .
Realizar

Recursos financieros.

3 meses

Recursos financieros

2 meses

15 das

ingenieros,
climatlogos,
veterinarios, etc.).

los

estudios

de

Especialistas

factibilidad del proyecto,

necesarios para el

estudios de impacto ambiental,

tema (Ingenieros

social, etc.

Ambientales,
Socilogos, etc.)

Presentar

el

proyecto

Gerentes encargados

Negociaciones

Ministerio de medio ambiente

del nuevo proyecto.

Acuerdo de Reunin

para su revisin y posterior


aprobacin.

Lanzar convocatoria de empresas

Gerentes encargados

Medios de

para la construccin del parque

del nuevo proyecto.

comunicacin.

3 meses

ecolgico, en Chile.
Evaluacin de propuestas, para la
construccin del proyecto.

Junta Directiva y
Gerentes encargados

Personal humano dentro

1 mes

de la empresa.

del nuevo proyecto.


Empezar la construccin del

Gerentes encargados

Recursos financieros.

proyecto del Parque ecolgico.

del nuevo proyecto.

Personal humano dentro

15 meses

de la empresa(Control)
Buscar el personal necesario para

Gerentes encargados

Salas de entrevistas.

3 meses

el funcionamiento del Parque

del nuevo proyecto.

Pruebas de seleccin,

(se puede

ecolgico.

Personal de recursos

aptitud, etc.

realizar a la

humanos, que

par con la

ayudar en la

actividad

evaluacin de los

anterior)

candidatos.
Desarrollar publicidad masiva,

Gerentes encargados

Personal humano dentro

para atraer al pblico al nuevo

del nuevo proyecto.

de la empresa.

parque ecolgico de chile.

2 meses
(antes que

Personal de

finalice la

marketing de la

construccin)

empresa.

EVALUACIN DE LOS PLANES

Plan N1

Plan N2

Plan N3

Seguridad Poltica

Costo del Plan

Acogida del Pblico

13

10

16

Perspectivas de
Futuro
TOTAL

Cada factor considerado se resume de la siguiente manera:


1. Seguridad Poltica: La confianza y seguridad en el gobierno para la implementacin y
desarrollo del parque dentro del estado.
2. Costo del plan: Costos totales de llevar a cabo la implementacin a la realidad del nuevo
parque ecolgico en cada uno de los lugares analizados.
3. Acogida del Pueblo: Grado en el que la gente del lugar se animar a visitar el nuevo parque
ecolgico.
4. Perspectiva del Futuro: depende del crecimiento futuro proyectado del pas y el desarrollo
de las personas (crecimiento poblacional, educacin).
El plan de accin que result ganador, segn la propuesta de factores, fue el tercer plan de accin en
el cual se abrir el nuevo parque de Africam Safari en Chile, existen varios factores que posibilitan el
xito del parque en el pas como la estabilidad poltica, el establecimiento de conjuntos de normas
definidas, el crecimiento econmico prometedor y la presencia de mucho turismo interno.
INDICADORES
Los indicadores para determinar el avance del plan elegido son:

Nmero de Transportes de animales realizados al pas de Chile

Nmero de requisitos legales del gobierno aprobados

Indicadores Financieros: Valor actual neto, PRI, B/C, rendimiento sobre la inversin

Eficiencia en el consumo de recursos disponibles por ao

Nmero de personal calificado contratado por la empresa para la ejecucin del plan.

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