egunta 1

0 de 5 puntos

Conteste falso o verdadero a la siguiente afirmacin: Uno de los requisitos

de Norma ISO 9000 es que la alta direccin con el fin de conducir a la
organizacin hacia una mejora en el desempeo, debe utilizar los ocho
principios de gestin de la calidad.
Respuesta

Respuesta seleccionada:

Verdadero

Respuesta correcta:

Falso

Pregunta 2
0 de 5 puntos

Defina si la siguiente afirmacin es falsa o verdadera: Slo los objetivos de

calidad determinan los resultados deseados y ayudan a la organizacin a
aplicar sus recursos para alcanzar dichos resultados.
Respuesta

Respuesta seleccionada:

Verdadero

Respuesta correcta:

Falso

Pregunta 3
5 de 5 puntos

Conteste si la siguiente afirmacin es falsa o verdadera: El representante

de la Alta Direccin puede ser un outsourcing o consultor.
Respuesta

Respuesta seleccionada:

Falso

Respuesta correcta:

Falso

Pregunta 4
5 de 5 puntos

Conteste falso o verdadero: la Norma ISO 9001 es aplicable slo a

empresas que ofertan bienes.
Respuesta

Respuesta seleccionada:

Falso

Respuesta correcta:

Falso

Pregunta 5
5 de 5 puntos

Responda falso o verdadero. La familia de Normas ISO 9000 distingue

entre requisitos para los sistemas de gestin de la calidad y requisitos
para los productos.
Respuesta

Respuesta seleccionada:

Verdadero

Respuesta correcta:

Verdadero

jueves 15 de mayo de 2014 08:20:57 AM COT