Flor Yuliana Gonzlez Navarrete

Matricula: ES1421005589
E-mail: ES1421005589@unadmexico.mx
Administracin de empresas tursticas

CASO DE TICA
Juan, maana tengo que entregarle un cv a la compaa FEBY y
necesito me lo evales le dice Mara a su novio. Ambos estudian en la
Universidad RAS. Mara estudia bioingeniera y Juan estudia finanzas.
Juan lee el cv y le reclama sorprendido a Mara: Mara, Cmo te
atreves a incluir alguna de estas cosas? Ests mintiendo. De qu
hablas, mi amor? Todo lo que est en mi cv es cierto. No soy
mentirosa. A qu te refieres? le pregunta Mara.
Juan le contesta Cundo fuiste consultora de la OPUS? T nunca has
trabajado para ellos. No me digas que te refieres a la vez que le ayudan
al hijo del presidente, que era tu vecino, a usar aquel programa de
computadora. Eso no es hacer consultara y ni siquiera te pagaron.
Bueno, Juan l nos dio dinero para comprarnos un mantecado le
contesta Mara.
Y, Mara, qu es esto bajo actividades
extracurriculares de que perteneces a la sociedad UUU? T nunca
asististe a las reuniones del grupo le dice Juan exaltado. Pero, Juan,
yo pagu la cuota le contesta Mara. Si fuera por las cuotas pagadas,
mi cv sera largusimo le dice Juan.

Juan, no me critiques tanto. Estoy desesperada. Ese trabajo me

interesa mucho y hay muchos de los graduandos de mi clase que
tambin estn solicitando y yo s que su cv tiene muchas actividades y
yo no s qu ms puedo poner le dice Mara a Juan en tono bajo.
Mara, Por qu no incluiste el trabajo voluntario que hiciste en verano
con los jvenes de tu pueblo? Eso demuestra liderazgo le dice Juan.
Yo no pens que poda incluir eso le dice Mara. Juan termina la
conversacin diciendo: Mara, desperdiciaste muchas oportunidades en
tu bachillerato. Debiste haber participado de aquella investigacin que
te ofrecieron en tu segundo ao. Te hubiese ayudado a definir tu
carrera.
Adems, la sociedad estudiantil de la TAT hizo muchas
actividades que te hubiesen encantado. Nunca me escuchaste le dice
Juan.

PRIMER MOMENTO
Qu opciones tiene Mara?
Mara tiene la opcin de entregar su CV a la compaa como lo ha
elaborado.
La segunda opcin es recapacitar y corregir su CV aplicando el valor de
la honestidad y slo incluir informacin verdadera.
Qu consecuencias tiene cada opcin?
Si lo entrega con la informacin deshonesta, puede que descubran que
dio informacin falsa, puede tambin que obtenga el empleo pero en
base de que incluy experiencia y habilidades con las que no cuenta,
tarde o temprano se ver reflejado en un trabajo deficiente.
Si opta por corregir su CV estar tranquila porque actu aplicando los
valores de la honestidad y la justicia, por otra parte es muy probable
que no obtenga el empleo que deseaba.
Es aceptable la representacin de Mara como consultora? Por qu s
o por qu no? Si no lo es, Qu debe hacer Mara? No, porque nunca
fue contratada como consultora por la OPUS y si slo est tomando en
cuenta que ayud al hijo del presidente, que era su vecino, a usar
aquel programa de computadora no es una actividad que tenga validez
curricular.
Mara debe quitar esa actividad de su CV porque es informacin falsa,
adems que no tiene como comprobarla, tarde o temprano se conocer
la mentira.
Es aceptable la representacin de Mara en la asociacin UUU? Por
qu s o por qu no? Si no lo es, Qu debe hacer Mara? No, porque no
asisti a las reuniones por lo tanto no cuenta con esa experiencia. Lo
debe quitar de su CV porque tambin es informacin deshonesta ya que
slo est tomando en cuenta que pag la cuota.
Debe Mara incluir lo del trabajo voluntario en actividades
extracurriculares? Por qu s o por qu no? Si no lo es, Qu debe
hacer Mara?
S, porque es algo que si llev a cabo y cuenta con esa experiencia. Es
un buen consejo que lo incluya porque su CV es muy pobre, incluir esta
actividad le puede servir para encontrar un empleo que requiera
liderazgo.

SEGUNDO MOMENTO
Describe algn caso de tica que conozcas o haya sido partcipe y como
lo resolviste.
Revisa el caso de
tres compaeros y elige uno, menciona como
actuaras t en ese caso.
Buen da a todos, el caso de tica que describir es uno el cual he sido
participe, es un poco breve, sucedi en la pequea empresa en la cual
trabajo que se dedica al giro de comercio, proveedor de frutas y
verduras a hoteles, restaurantes y a algunas dependencias
gubernamentales.
El caso se dio cuando uno de nuestros clientes nos pidi que le
realizramos las facturas por una cantidad de dinero mayor a la que en
realidad se le haba entregado en mercanca. Claro est que era para
sacar algn beneficio econmico personal a costa de su organizacin. A
pesar de que esto est mal y es ilegal, nosotros tenamos la opcin de
realizarle las facturas como las peda con tal de que siguiera siendo
nuestro cliente.
En cambio mi jefe opto por negarse a realizar esto y slo entregarle
facturas con informacin real, a consecuencia de esto perdimos a este
cliente corrupto.
Desgraciadamente esta prctica es muy comn en Mxico, realizan este
mtodo para disminuir el pago de impuestos o para amparar
operaciones falsas y son muy pocas las personas honestas que actan
ticamente y hacen lo que es correcto.
Revisa el caso de
tres compaeros y elige uno, menciona como
actuaras t en ese caso.
Caso de un compaero
Hace algunos aos a mi madre en la clnica 57 del IMSS le realizaron una ciruga en el ojo izquierdo para colocarle un
lente intraocular, (el cual es comprado por el propio paciente) al darme el informe mdico la oftalmloga me dijo que todo
haba salido excelente como es una ciruga ambulatoria ese mismo da me expidi el alta, dndome cita para revisin y
verificar si no haba alguna complicacin post operatoria segn ella todo estaba bien. Al paso de un mes de la ciruga mi
madre empez a ver borroso con ese ojo lo cual me preocupo y la lleve al hospital de la ceguera, el especialista me
informo que era la reaccin del ojo ya que le haban colocado el lente intraocular ROTO.
La falta de tica y de honestidad de la oftalmloga del IMSS al no informarme que haban roto el lente y cancelar la
ciruga provoco un deterioro de por vida en la salud de mi madre ya que puede perder el ojo si le realizan una
intervencin para extraer el lente por lo cual hay que realizarle un procedimiento de rayo lser para romper esa tela que
se forma entre el ojo y el lente. Mi reaccin fue de molestia, enojo e impotencia por su falta de honestidad y

profesionalismo regrese al hospital y solicite hablar con el Director General y explicarle mi caso, desafortunadamente la
oftalmloga ya no se encontraba laborando en la institucin y por tal motivo no proceda queja alguna. Sic

Existen los errores humanos pero as como el caso de mi compaera hay

muchsimos, tristemente se han ido perdiendo los valores muchos de los
profesionales de la salud ya no tienen vocacin, a pesar de contar con
un cdigo de tica mdica, muchas veces es violado impunemente como
este caso y muchas personas son afectada por negligencia, daos fsicos
y algunos fatales. Por otra parte en muchos lugares los pacientes ya no
son tratados con dignidad y violan sus derechos. No s qu hubiera
hecho en este caso, si yo hubiera recibido el dao o alguno de mis
familiares, probablemente hara lo mismo, reportar el incidente a las
autoridades pertinentes.