PREFEITURA MUNICIPAL DE CACHOEIRINHA

SECRETARIA MUNICIPAL DA FAZENDA

NOTA FISCAL DE SERVIOS ELETRNICA - NFS-E

MANUAL DE ACESSO E UTILIZAO DO APLICATIVO ON-LINE

Verso 1.0.5
Dezembro/2012

NDICE
1.

APRESENTAO ................................................................................................ 6

2.

ACESSO AO APLICATIVO .................................................................................. 7

3.

GERAO DE NFS-e .......................................................................................... 8

3.1. Preenchimento dos dados para emisso da NFS-e ....................................... 8
3.1.1. Campo Identificao do Prestador ................................................................. 8
3.2. Aba Tomador dos Servios ............................................................................ 8
3.2.1. Campo Razo Social...................................................................................... 8
3.2.2. Campo Inscrio Municipal ............................................................................ 9
3.2.3. Campo Endereo ........................................................................................... 9
3.2.4. Campo Nmero .............................................................................................. 9
3.2.5. Campo Complemento .................................................................................... 9
3.2.6. Campo Bairro ................................................................................................. 9
3.2.7. Campo CEP ................................................................................................. 10
3.2.8. Campo UF .................................................................................................... 10
3.2.9. Campo Cidade ............................................................................................. 10
3.2.10.

Campo Telefone .................................................................................... 10

3.2.11.

Campo e-mail ........................................................................................ 10

3.3. Aba Identificao dos Servios .................................................................... 11

3.3.1. Campo Discriminao .................................................................................. 11
3.3.2. Campo CNAE Fiscal .................................................................................... 11
3.3.3. Campo Item da Lista de Servios ................................................................ 11
3.3.4. Campo Natureza da Operao .................................................................... 11
3.3.5. Campo Regime Especial .............................................................................. 13
3.3.6. Campo Municpio Servio ............................................................................ 13
3.4. Aba Valores.................................................................................................. 13
3.4.1. Campo Valor Total dos Servios .................................................................. 14
3.4.2. Alquota ........................................................................................................ 14
3.4.3. Campo Desconto Incondicionado ................................................................ 14
3.4.4. Campo Deduo .......................................................................................... 14
3.4.5. Campo Desconto Condicionado ................................................................... 14
3.4.6. Campo Valor do Cofins ................................................................................ 15

3.4.7. Campo Valor INSS ....................................................................................... 15

3.4.8. Campo Valor PIS ......................................................................................... 15
3.4.9. Campo CSLL ................................................................................................ 15
3.4.10.

Campo Valor IR ..................................................................................... 16

3.4.11.

Campo Outras Retenes ..................................................................... 16

3.5. Aba Intermedirio do Servio ....................................................................... 16

3.5.1. Campo CNPJ ............................................................................................... 16
3.5.2. Campo Inscrio Municipal .......................................................................... 16
3.5.3. Campo Nome ............................................................................................... 17
3.6. Aba Construo Civil .................................................................................... 17
3.6.1. Campo Matrcula CEI ................................................................................... 17
3.6.2. Campo Nmero ART .................................................................................... 17
3.7. Emisso da NFS-e ....................................................................................... 17
3.8. Assinatura Digital ......................................................................................... 17
3.8.1. Utilizao do aplicativo para assinatura digital ............................................. 18
3.9. Impresso da NFS-e .................................................................................... 18
4.

CONSULTA DE NFS-E ...................................................................................... 19

4.1. Consulta e Emisso de 2 via da NFS-e ...................................................... 19

5.

CANCELAMENTO DE NFS-E ............................................................................ 20

5.1. Cancelamento da NFS-e .............................................................................. 20

6.

SUBSTITUIO DE NFS-e ............................................................................... 21

6.1. Substituio de NFS-e ................................................................................. 21

7.

CONSULTA SITUAO DE LOTE DE RPS ...................................................... 22

7.1. Descrio da situao do lote de RPS ......................................................... 22
7.1.1. No Recebido .............................................................................................. 22
7.1.2. No Processado ........................................................................................... 22
7.1.3. Processado com Erro ................................................................................... 22
7.1.4. Processado com Sucesso ............................................................................ 22

8.

CONSULTA DE NFS-E POR RPS ..................................................................... 23

8.1. Consulta da NFS-e emitida atravs de RPS ................................................ 23

9.

GUIA DE PAGAMENTO PRESTADOR ............................................................. 24

9.1. Gerao da Guia de Pagamento .................................................................. 24
9.1.1. Seleo das NFS-e para gerao da guia de pagamento............................ 25
9.2. Consulta Guia de Pagamento ...................................................................... 26

9.2.1. Link Detalhes ISS ......................................................................................... 26

9.2.2. Link Notas Fiscais ISS ................................................................................. 27
9.2.3. Link Tomadores ISS ..................................................................................... 27
9.2.4. Link Pagamento ISS..................................................................................... 27
9.3. Impresso de 2 Via da Guia de Pagamento ............................................... 27
10. CONSULTA NFS-e POR PRESTADOR ............................................................ 29
10.1. Consulta da NFS-e Emitidas ou Canceladas ............................................... 29
11. LISTA DE EMPRESAS NFS-e ........................................................................... 30
12. CONSISTNCIA DAS INFORMAES ............................................................ 31

NDICE DE TABELAS
Tabela 1 - Descrio dos Cdigos de Natureza da Operao .................................. 12
Tabela 2 - Relao de Erros e Solues ................................................................... 31
Tabela 3 - Relao de Alertas e Interpretao .......................................................... 39

1. APRESENTAO
A Nota Fiscal de Servios Eletrnica NFS-e um documento fiscal de existncia
digital que substitui a nota fiscal de servios impressa nas operaes sujeitas ao
Imposto Sobre Servios de Qualquer Natureza - ISSQN.
Da mesma forma que os demais documentos fiscais, a NFS-e deve ser emitida por
ocasio da prestao de servios elencados na legislao municipal.
A emisso da NFS-e pode ser executada diretamente atravs de aplicativo
disponibilizado no stio eletrnico da Prefeitura Municipal de Cachoeirinha, que
possui tambm dispositivos para processamento dos Recibos Provisrios de Servio
- RPS. O RPS um documento de uso limitado que deve ser convertido em NFS-e
conforme prev a legislao municipal.
A utilizao destes aplicativos demonstrada a seguir.

2. ACESSO AO APLICATIVO
O acesso ao aplicativo Nota Fiscal Eletrnica de Servios deve ser feito no link
especfico

da

NFS-e

atravs

do

endereo

eletrnico

https://www.

Cachoeirinha.rs.gov.br.
Sempre que exigido pela aplicao, sua utilizao dever ser executada por meio de
assinatura digital do contribuinte.
A assinatura digital deve ser baseada em certificado digital padro ICP-Brasil de tipo
A, no podendo, para acesso on-line ou gerao de RPS ser utilizado certificado de
servidor.

3. GERAO DE NFS-E
O acesso ao aplicativo de Gerao de NFS-e restrito aos contribuintes autorizados
a emitir este documento, sendo que ser exigido o certificado digital, e-CNPJ, do
usurio no momento do acesso.
A emisso da NFS-e depender da assinatura digital do contribuinte ou de seu
representante previamente autorizado junto Fazenda Municipal.
A gerao da NFS-e deve satisfazer a seguinte direo:
Preenchimento dos dados necessrios emisso da NFS-e;
Emisso da nota fiscal.
3.1. Preenchimento dos dados para emisso da NFS-e
3.1.1.

Campo Identificao do Prestador

Selecione a empresa que ir emitir a NFS-e, abrindo a relao de empresas e

clicando sobre a empresa desejada. Neste campo aparecero somente as empresas
autorizadas a emitir a NFS-e vinculadas quele certificado digital inicialmente
identificado no sistema.
3.2. Aba Tomador dos Servios
Tela utilizada para identificao do tomador dos servios.
Deve ser informado o nmero do CNPJ ou do CPF do tomador dos servios. Caso o
tomador dos servios seja pessoa fsica ou pessoa jurdica estabelecida no exterior
do pas, o preenchimento deste campo no obrigatrio, podendo ser informado o
campo No Informado.
Obs.: Quando o tomador dos servios estiver com cadastro ativo no municpio de
Cachoeirinha, o sistema retornar os dados do cadastro municipal, podendo os
mesmos ser completados ou alterados.
3.2.1.

Campo Razo Social

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado

o nome ou a razo social do tomador dos servios.

Quando for informado o nmero do CNPJ ou do CPF, que de informao

obrigatria, e o sistema no possuir os dados deste campo para preenchimento
automtico, o contribuinte dever preench-lo.
3.2.2.

Campo Inscrio Municipal

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado,

quando houver, o nmero da inscrio municipal do tomador de servios.
No deve ser preenchido quando o tomador de servios no tiver inscrio junto ao
Cadastro Fiscal de Contribuintes do Municpio de Cachoeirinha.
3.2.3.

Campo Endereo

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado

o tipo e o nome do logradouro onde est estabelecido o tomador de servios.
Quando for informado o nmero do CNPJ ou do CPF, que de informao
obrigatria, e o sistema no possuir os dados deste campo para preenchimento
automtico, o contribuinte dever preench-lo.
3.2.4.

Campo Nmero

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado

o nmero do imvel onde est estabelecido o tomador de servios.
Quando for informado o nmero do CNPJ ou do CPF, que de informao
obrigatria, e o sistema no possuir os dados deste campo para preenchimento
automtico, o contribuinte dever preench-lo.
3.2.5.

Campo Complemento

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado

o complemento de endereo do tomador de servios. Neste campo deve ser
informado o nmero da sala, bloco, apartamento, etc., do tomador dos servios.
3.2.6.

Campo Bairro

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado

o nome do bairro onde est estabelecido o tomador dos servios.

10

Quando for informado o nmero do CNPJ ou do CPF, que de informao

obrigatria, e o sistema no possuir os dados deste campo para preenchimento
automtico, o contribuinte dever preench-lo.
3.2.7.

Campo CEP

Campo numrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado o

nmero do Cdigo de Endereamento Postal do estabelecimento do tomador de
servios.
3.2.8.

Campo UF

Campo alfabtico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado a

Unidade da Federao onde est estabelecido o tomador de servios.
Nos casos em que o tomador esteja estabelecido no exterior do pas selecionar a
opo nenhum.
Quando for informado o nmero do CNPJ ou do CPF, que de informao
obrigatria, e o sistema no possuir os dados deste campo para preenchimento
automtico, o contribuinte dever preench-lo.
3.2.9.

Campo Cidade

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informada

a cidade onde est estabelecido o tomador de servios.
Quando for informado o nmero do CNPJ ou do CPF, que de informao
obrigatria, e o sistema no possuir os dados deste campo para preenchimento
automtico, o contribuinte dever preench-lo.
3.2.10.

Campo Telefone

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado

o nmero de telefone do estabelecimento tomador dos servios. Informar este
nmero precedido do respectivo cdigo de rea.
3.2.11.

Campo e-mail

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio, no qual deve ser informado

o endereo de e-mail de pessoa responsvel pelo recebimento da NFS-e.

11

Obs.: O preenchimento deste campo permite que o tomador dos servios receba
mensagem eletrnica contendo o endereo para emisso da referente nota.
3.3. Aba Identificao dos Servios
Ambiente para especificao do servio prestado que est originando a respectiva
NFS-e.
3.3.1.

Campo Discriminao

Campo alfanumrico de preenchimento obrigatrio, no qual se deve descrever o

servio prestado.
3.3.2.

Campo CNAE Fiscal

Campo de preenchimento obrigatrio, no qual o prestador de servio deve informar a

Classificao Nacional de Atividades Econmicas CNAE relativo sua atividade
principal. A atividade dever ser escolhida em uma tabela pr-existente.
Obs.: A partir do preenchimento de trs nmeros ou letras, o sistema apresentar
relao indicando atividades com a respectiva sequncia.
3.3.3.

Campo Item da Lista de Servios

Campo alfanumrico de preenchimento obrigatrio, no qual deve ser informado o

item da lista de servios em que se enquadra o servio discriminado no campo
discriminao. O item da lista deve ser escolhido em uma tabela pr-existente.
Este campo determina a alquota do ISS de acordo com a legislao vigente.
Obs.: A partir do preenchimento de trs nmeros ou letras, o sistema apresenta
relao indicando itens da lista com a respectiva sequncia.
3.3.4.

Campo Natureza da Operao

Campo alfanumrico de preenchimento obrigatrio, no qual deve ser informado se o

imposto oriundo do servio prestado deve ou no ser recolhido em Cachoeirinha, a
responsabilidade do recolhimento e se a respectiva operao est abrangida por
imunidade ou outro tipo de tributao diferenciada.
Este campo dever ser preenchido com um dos cdigos da tabela a seguir:

12

Tabela 1 - Descrio dos Cdigos de Natureza da Operao

5.2

Imposto devido em Cachoeirinha, sem obrigao de

reteno na fonte

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

que o estabelecimento tomador esteja localizado na
cidade de Cachoeirinha e cuja obrigao de recolhimento
do ISSQN seja do prestador de servio.

5.3

Imposto devido em Cachoeirinha com obrigao de

reteno na fonte

Operao em que o prestador e o tomador do servio

estejam localizados em Cachoeirinha.

No Tributvel

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

em que o estabelecimento tomador esteja localizado na
cidade de Cachoeirinha e cuja operao esteja abrangida
por imunidade, iseno tributria ou regime especial de
arrecadao de tributos.

Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

em que o estabelecimento tomador esteja localizado na
cidade de Cachoeirinha e cuja operao e prestador do
servio esteja enquadrado no Simples Nacional.

Imposto devido em Cachoeirinha, sem obrigao de

reteno na fonte

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

que o estabelecimento tomador esteja localizado fora da
cidade de Cachoeirinha, cujo imposto seja devido em
Cachoeirinha e a obrigao de recolhimento do ISSQN
seja do prestador do servio.

6.3

Imposto devido fora de Cachoeirinha, com obrigao de

reteno na fonte

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

que o estabelecimento tomador esteja localizado fora da
cidade de Cachoeirinha, cujo imposto seja devido no
municpio onde foi prestado e a obrigao de
recolhimento do ISSQN seja do contratante do servio.

6.4

Imposto devido fora de Cachoeirinha, sem obrigao de

reteno na fonte

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

que o estabelecimento tomador esteja localizado fora da
cidade de Cachoeirinha, cujo imposto seja devido no
municpio onde o servio foi prestado e a obrigao de
recolhimento do ISSQN seja do prestador do servio.

6.8

No tributvel

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

em que o estabelecimento tomador esteja localizado fora
da cidade de Cachoeirinha e cuja operao esteja
abrangida por imunidade, iseno tributria ou regime
especial de arrecadao de tributos.

6.9

Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

em que o estabelecimento tomador esteja localizado fora
de Cachoeirinha e cuja operao e prestador do servio
esteja enquadrado no Simples Nacional.

7.8

No tributvel

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

em que o estabelecimento tomador esteja localizado fora
do pas e cuja operao esteja abrangida por imunidade,
iseno tributria ou regime especial de arrecadao de
tributos.

7.9

Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

em que o estabelecimento tomador esteja localizado fora
do pas e cuja operao e prestador do servio esteja
enquadrado no Simples Nacional

8.1

Imposto recolhido por guia sem escriturao

Classificam-se neste cdigo as prestaes de servios

em que o imposto foi recolhido a poca devida em guia
especfica.

5.8

5.9

6.2

Ateno: A definio da natureza da operao acarreta na gerao ou no de

imposto a pagar para a respectiva NFS-e, definindo, tambm, o responsvel
tributrio.

13

3.3.5.

Campo Regime Especial

Campo de preenchimento no obrigatrio, no qual se informa eventual regime

especial de tributao do prestador de servio.
Caso o contribuinte no possua nenhum regime especial de tributao, colocar a
expresso nenhum, ou escolher um dos seguintes termos:
Micro Empresa Municipal - No utilizar este campo;
Estimativa - Informar no caso de o prestador de servio estar enquadrado em regime
de estimativa para fins de recolhimento do Imposto Sobre Servios. No
preenchimento do campo Natureza da operao, informar o cdigo No Tributvel
ou relativo ao Simples Nacional, conforme o caso.
Sociedade de Profissionais - Informar no caso de o prestador de servio recolher o
Imposto Sobre Servios por nmero de profissionais. Estes casos so especficos
das sociedades de advogados e de contadores includos no Simples Nacional. No
preenchimento do campo Natureza da operao, informar o cdigo No Tributvel
ou relativo ao Simples Nacional, conforme o caso.
Cooperativa No utilizar este campo;
Microempresrio Individual (MEI) Informar no caso de o prestador de servio estar
enquadrado no MEI.
Microempresrio e Empresa de Pequeno Porte (Simples Nacional) Informar no
caso de o prestador de servio estar enquadrado no Simples Nacional.
3.3.6.

Campo Municpio Servio

Campo de preenchimento obrigatrio, no qual deve ser informado o municpio onde

o servio foi prestado.
Obs.: A partir do preenchimento de trs letras, o sistema apresenta a relao
indicando os itens da lista com a respectiva sequncia.
3.4. Aba Valores
Tela de informao do valor do servio prestado, bem como valores de impostos,
retenes e dedues.

14

3.4.1.

Campo Valor Total dos Servios

Campo numrico de preenchimento obrigatrio, no qual deve ser informado o valor

total (bruto) do servio prestado.
3.4.2.

Alquota

Campo numrico de preenchimento obrigatrio, no qual deve ser informada a

alquota do ISS incidente sobre o servio prestado.
Este campo preenchido automaticamente de acordo com o item da lista de
servios informada na aba Identificao dos Servios, entretanto, pode ser
modificado no caso de eventual benefcio fiscal.
Obs: A utilizao de benefcio fiscal que reduza a alquota do imposto deve ser
informada no campo Discriminao.
3.4.3.

Campo Desconto Incondicionado

Campo numrico que deve ser preenchido caso exista desconto no total do valor do
servio prestado e, que para sua concretizao, independa de qualquer condio
imposta pelo prestador do servio.
Obs.: O valor do desconto, informado neste campo, reduz a base de clculo do
tributo.
3.4.4.

Campo Deduo

Campo numrico que deve ser preenchido caso ocorra algum tipo de deduo da
base de clculo imponvel do ISS. As dedues permitidas so as legalmente
previstas.
Obs.: O valor da deduo, informado neste campo, reduz a base de clculo do
tributo. Este campo s poder ser utilizado em caso de substituio de nota fiscal
com imposto j pago.
3.4.5.

Campo Desconto Condicionado

Campo numrico que deve ser preenchido caso exista desconto no total do valor do
servio prestado e, que para sua concretizao, dependa de qualquer condio
imposta pelo prestador do servio.

15

Obs.: O valor do desconto, informado neste campo, no reduz a base de clculo do

tributo.
3.4.6.

Campo Valor do Cofins

Campo numrico que deve ser preenchido caso incida, sobre o servio prestado,
reteno por parte do tomador do servio da Contribuio para o Financiamento da
Seguridade Social - COFINS. O valor informado neste campo aparecer no campo
observaes da NFS-e.
Obs.: O valor da COFINS, informado neste campo, no reduz a base de clculo do
tributo.
3.4.7.

Campo Valor INSS

Campo numrico que deve ser preenchido caso incida, sobre o servio prestado,
reteno por parte do tomador do servio da contribuio para o Instituto Nacional
do Seguro Social - INSS. O valor informado neste campo aparecer no campo
observaes da NFS-e.
Obs.: O valor do INSS, informado neste campo, no reduz a base de clculo do
tributo.
3.4.8.

Campo Valor PIS

Campo numrico que deve ser preenchido caso incida, sobre o servio prestado,
reteno por parte do tomador do servio da contribuio para Programa de
Integrao Social PIS. O valor informado neste campo aparecer no campo
observaes da NFS-e.
Obs.: O valor do PIS, informado neste campo, no reduz a base de clculo do
tributo.
3.4.9.

Campo CSLL

Campo numrico que deve ser preenchido caso incida, sobre o servio prestado,
reteno por parte do tomador do servio da Contribuio Social sobre o Lucro
Lquido CSLL. O valor informado neste campo aparecer no campo observaes
da NFS-e.

16

Obs.: O valor da CSLL, informado neste campo, no reduz a base de clculo do

tributo.
3.4.10.

Campo Valor IR

Campo numrico que deve ser preenchido caso incida, sobre o servio prestado,
reteno do Imposto de Renda por parte do tomador do servio. O valor informado
neste campo aparecer no campo observaes da NFS-e.
Obs.: O valor do IR, informado neste campo, no reduz a base de clculo do tributo.
3.4.11.

Campo Outras Retenes

Campo numrico que deve ser preenchido caso incida, sobre o servio prestado por
parte do tomador do servio, outras retenes federais no mencionadas nos itens
3.4.6., 3.4.7., 3.4.8., 3.4.9. e 3.4.10.. O valor informado neste campo aparecer no
campo observaes da NFS-e.
Obs.: O valor das retenes, informadas neste campo, no reduz a base de clculo
do tributo.
3.5. Aba Intermedirio do Servio
Tela utilizada para identificao do intermedirio do servio nos casos em que
ocorra.
3.5.1.

Campo CNPJ

Campo numrico de preenchimento no obrigatrio, no qual pode ser informado o

nmero do CNPJ intermedirio do servio.
3.5.2.

Campo Inscrio Municipal

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio no qual pode ser informado o

nmero da inscrio municipal do intermedirio do servio.
Obs.: Quando o intermedirio dos servios estiver com cadastro ativo no municpio
de Cachoeirinha, o sistema retornar os dados do cadastro municipal, podendo os
mesmos ser completados ou alterados.

17

3.5.3.

Campo Nome

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio no qual pode ser informado o

nome ou a razo social do intermedirio do servio.
Obs.: Quando o intermedirio dos servios estiver com cadastro ativo no municpio
de Cachoeirinha, o sistema retornar os dados do cadastro municipal, podendo os
mesmos ser completados ou alterados.
3.6. Aba Construo Civil
Tela utilizada para identificao da obra nos casos de servios de construo civil.
3.6.1.

Campo Matrcula CEI

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio no qual pode ser informado o

nmero da matrcula CEI da obra ou da empresa.
3.6.2.

Campo Nmero ART

Campo alfanumrico de preenchimento no obrigatrio no qual pode ser informado o

nmero da ART da obra.
3.7. Emisso da NFS-e
A emisso da NFS-e ocorre aps o preenchimento dos campos anteriormente
mencionados, devendo-se, para tanto, clicar o boto Gerar Nota Fiscal.
Depois de disparar a gerao da nota fiscal, o sistema apresentar tela com os
valores informados para o respectivo documento.
Caso os valores estejam corretos, o emissor dever confirmar a gerao ou retornar
digitao se houver algum erro. Estas operaes sero efetuadas atravs dos
respectivos botes.
3.8. Assinatura Digital
A utilizao do sistema e a confirmao de gerao da NFS-e ser seguida da
assinatura digital que se dar por meio da certificao digital. O sistema apresentar
tela do aplicativo Assinador para a assinatura.

18

3.8.1.

Utilizao do aplicativo para assinatura digital

A abertura do aplicativo Assinador, ser seguida de quadro para informao da

senha PIN do certificado digital.
Aps informar a senha PIN do certificado, clicar o boto OK para carregar o
certificado.
Depois que aparecer na tela os dados do certificado digital, clicar o boto Login e
logo em seguida o boto Assinar.
A assinatura est concluda quando a barra de progresso do assinador atingir 100%.
Concluda a assinatura, clicar o boto Enviar Nota para gerao da NFS-e.
3.9. Impresso da NFS-e
Aps a assinatura digital validada, a emisso da nota ocorrer clicando-se o boto
Enviar Nota.
Se todas as informaes estiverem corretas, o sistema gerar a NFS-e e fornecer
nmero de protocolo do envio da mesma, para eventuais consultas.
A impresso do documento fiscal NFS-e se dar clicando no boto Imprimir NFS-e.
Obs.: Na correo dos campos para gerao de uma nota, quando os campos
obrigatrios apagados no forem inseridos novamente, o sistema retornar os
mesmos valores da primeira tentativa.

19

4. CONSULTA DE NFS-E
O aplicativo Consulta de NFS-e utilizado para consulta e emisso das notas fiscais
eletrnicas, bem como a importao dos dados da nota no formato XML.
Para a utilizao destas funes, deve ser informado no quadro Dados da NFS-e,
no campo:
i) Nmero da nota o nmero da NFS-e a ser consultada;
ii) Cdigo de verificao - o nmero do cdigo de verificao impresso na
NFS-e;
iii) CNPJ Prestador - o nmero do CNPJ do prestador do servio.

Obs.: Caso o tomador do servio no possua as informaes necessrias para

consulta da nota, deve contatar o prestador de servio para obter os dados.
4.1. Consulta e Emisso de 2 via da NFS-e
Aps o preenchimento dos campos exigidos, a consulta ou impresso de 2 via do
documento fiscal pode ser efetuada clicando-se no boto Consultar Nota.
Ser apresentada, na tela, a NFS-e que pode ser impressa clicando-se no
respectivo boto de impresso, disponibilizado na barra de ferramentas do
aplicativo.

20

5. CANCELAMENTO DE NFS-E
Este aplicativo permite o cancelamento de NFS-e emitida.
O acesso ao aplicativo de Cancelamento de NFS-e restrito aos contribuintes
autorizados a emitir este documento, sendo que ser exigido o certificado digital do
usurio no momento do acesso.
O cancelamento da NFS-e depender da assinatura digital do contribuinte ou de seu
representante, previamente autorizado junto Fazenda Municipal.
O cancelamento da NFS-e emitida, s pode ser efetuada por este aplicativo antes do
pagamento do respectivo imposto.
5.1. Cancelamento da NFS-e
O cancelamento de NFS-e pode ocorrer quando o documento fiscal foi emitido e o
respectivo servio no foi efetivamente prestado.
O cancelamento da nota fiscal ser efetuado informando-se no quadro Dados da
NFS-e a ser Cancelada, no campo:
i) Prestador - o nome do prestador do servio. Dever ser selecionado na lista
preexistente;
ii) Nmero da Nota - nmero da NFS-e a ser cancelada.
Aps o preenchimento destes campos, dever ser clicado o boto Consultar Nota.
O Sistema retornar, no quadro Resultado da Consulta, a razo social, a inscrio
municipal, o valor bruto dos servios e a data de emisso da nota a ser cancelada.
Sendo efetivamente o documento fiscal a ser cancelado, confirmar o cancelamento
clicando o boto Cancelar Nota.
A confirmao de cancelamento de nota fiscal ser seguida da assinatura digital que
se dar por meio da certificao digital. A utilizao do aplicativo Assinador est
descrita no item 3.8.1.
Na consulta de NFS-e cancelada, ocorrer mensagem de que a NFS-e foi
cancelada.
Obs.: No caso de cancelamento de NFS-e com o imposto j pago, o cancelamento
deve ser efetuado atravs de processo administrativo. Conforme legislao
municipal.

21

6. SUBSTITUIO DE NFS-E
Este aplicativo permite a substituio de NFS-e emitida, devendo ser utilizado
quando o documento fiscal foi emitido com divergncias do servio efetivamente
prestado.
O acesso ao aplicativo de Substituio de NFS-e restrito aos contribuintes
autorizados a emitir este documento, sendo que ser exigido o certificado digital do
usurio no momento do acesso.
A substituio da NFS-e depender da assinatura digital do contribuinte ou de seu
representante previamente autorizado junto Fazenda Municipal.
O modo de substituio de NFS-e ir depender se o respectivo documento teve o
tributo pago ou no.
Na consulta de NFS-e substituda, seu status aparecer como Cancelado.
6.1. Substituio de NFS-e
Para efetivao da substituio de NFS-e, o prestador do servio dever informar no
quadro Identificao da NFS-e, no campo:
i) Razo Social - o nome do prestador do servio. Dever ser selecionado na
lista preexistente;
ii) Nmero da Nota Fiscal - o nmero da NFS-e a ser substituda.
Aps o preenchimento destes campos, clicar no boto Recuperar Nota.
O sistema apresentar as informaes da nota a ser substituda para que sejam
efetuadas as alteraes necessrias.
O preenchimento dos campos o mesmo apresentado no item Gerao de NFS-e.
Aps o preenchimento dos campos, clicar no boto Gerar Nota Fiscal para gerao
e emisso da NFS-e substituta.
Na consulta de NFS-e substituda, ocorrer mensagem de que a NFS-e foi
cancelada.
Ateno: Quando o imposto da NFS-e a ser substituda j tiver sido pago, dever ser
informado, no campo Deduo da Aba Valores, o valor da base de clculo j
tributada pelo imposto.
Obs.: Informar, no campo Discriminao, o nmero da NFS-e substituda, e, se for o
caso, que o referido tributo j foi pago.

22

7. CONSULTA SITUAO DE LOTE DE RPS

Aplicativo que disponibiliza informaes relativas a situao que se encontra o RPS
ou lote de RPS enviado anteriormente.
O acesso ao aplicativo de Consulta Situao de Lote de RPS restrito aos
contribuintes autorizados a emitir a NFS-e, sendo que ser exigido o certificado
digital do usurio no momento do acesso.
A consulta da situao do RPS ou lote de RPS transmitido deve ser efetuada
informando no quadro Dados para Consulta no campo:
i) Prestador - o nome do prestador do servio. Dever ser selecionado na lista
preexistente;
ii) Nmero do Protocolo - o nmero do protocolo de transmisso.
Aps a incluso destas informaes, deve-se clicar no boto Consultar Situao. O
sistema apresentar, no quadro Resultado da Consulta, as informaes sobre o lote
transmitido.
7.1. Descrio da situao do lote de RPS
7.1.1.

No Recebido

O RPS ou Lote de RPS no foi recebido pelo sistema.

7.1.2.

No Processado

O RPS ou lote de RPS foi recepcionado pelo sistema, entretanto, ainda no foi
processado.
7.1.3.

Processado com Erro

Se o RPS ou lote de RPS foi recepcionado pelo sistema e processado com erro,
deve ser reenviado.
7.1.4.

Processado com Sucesso

Se o RPS ou lote de RPS foi recepcionado pelo sistema e processado com sucesso,
ser gerada a NFS-e relativa a cada RPS.

23

8. CONSULTA DE NFS-E POR RPS

Aplicativo que tem por finalidade a verificao, por parte do tomador do servio, da
efetiva converso do RPS emitido em NFS-e.
O acesso ao aplicativo no exige o certificado digital do usurio.
8.1. Consulta da NFS-e emitida atravs de RPS
Para consulta NFS-e emitida por meio de converso do RPS, deve-se informar no
quadro Dados do RPS, no campo:
i)

Prestador o nmero do CNPJ do prestador do servio;

ii)

Nmero do RPS - o nmero do RPS emitido.

O Sistema retornar as informaes bsicas da NFS-e, relacionada com o RPS.

24

9. GUIA DE PAGAMENTO PRESTADOR

Aplicativo para gerao da guia de recolhimento do ISS relativo s NFS-e emitidas.
O acesso ao aplicativo Guia de Pagamento restrito aos contribuintes obrigados
emisso da NFS-e, sendo que ser exigido o certificado digital do usurio no
momento do acesso.

Ateno: A excluso de guias geradas dever ser efetuada na Consulta Escriturao

Prestador do ISS Eletrnico no stio eletrnico da Prefeitura de Cachoeirinha.

Obs.: O imposto gerado poder ser consultado pelo stio eletrnico da Prefeitura de
Cachoeirinha na opo Servios; ISSQN Eletrnico; Extrato ISSQN.
9.1. Gerao da Guia de Pagamento
A gerao da guia de pagamento do ISS deve ser efetuada informando no quadro
Identificao da Guia, no campo:
i) Prestador - o nome do prestador do servio. Dever ser selecionado na lista
existente. Caso exista um grande nmero de empresas vinculadas aquele
usurio, pode-se digitar, na caixa constante na tela, o nome da empresa.
Aps a seleo do prestador do servio, deve-se clicar no boto Gerar Guia
Prestador. Sero apresentadas, na tela, todas as NFS-e daquele contribuinte que
no possuem guia de pagamento emitida. Depois de selecionar NFS-e que faro
parte de uma guia, deve-se clicar no boto Gerar Guia. O sistema apresentar tela
com as informaes sobre o imposto gerado. Estas informaes so:
Dvida Vencida - informa o valor do imposto j vencido, da guia gerada;
Dvida a Vencer - informa o valor do imposto a vencer, da guia gerada;
Identificao - apresenta a inscrio municipal do prestador do servio;
Tributo - apresenta o tipo de imposto, o exerccio, o ms e o nmero da guia gerada
para aquela competncia do tributo. Ex: ISSV-2011/4-3 (Iss Varivel, competncia
abril de 2011, terceira parcela gerada para esta competncia;
Vencimento - data de vencimento do imposto da guia gerada;
Base de Clculo - valor da base imponvel do ISS, relativo s NFS-e includas na
guia gerada;

25

Valor Original - valor do imposto devido sem eventuais acrscimos por atrasos no
recolhimento.
Valor Atual - valor do imposto devido com acrscimos por atraso no recolhimento. O
valor informado est atualizado at a data da consulta.
Situao informa se o tributo relativo guia de pagamento est lanado ou pago.
Paralelamente, a apresentao destes campos, ser na parte superior da tela, os
botes:
i) Detalhes da Guia Prestador: apresenta informaes sobre o prestador de
servios, a competncia, as NFS-e, os tomadores de servios e o pagamento
relativo guia consultada.
ii) Carn ISS: emite a DARM para pagamento da guia consultada.
Para impresso da guia, deve-se selecionar a guia desejada e clicar no boto Carn
ISS. Aps, ser apresentada tela onde dever ser informado:
i) Data de Correo: data de vencimento da guia. Caso a data informada seja
menor que a do vencimento legal, o sistema adotar a data limite prevista na
legislao como data de vencimento. Se a data for superior a data de
vencimento legal, o sistema adicionar os acrscimos legais at a data
informada.
Aps a incluso da data e clicando-se no boto Imprimir ser apresentada a guia na
tela.
A guia poder ser impressa ou salva em pasta do computador.
9.1.1.

Seleo das NFS-e para gerao da guia de pagamento

A gerao da Guia de Pagamento do ISS requer a seleo das NFS-e que

constaro na guia.
Para a seleo de todas as NFS-e constantes na lista, pode se clicar com o boto
direito do mouse sobre uma das notas e selecionar a opo Selecionar Todos.
Pode-se, tambm, utilizar a mesma opo para cancelar a seleo de todas as NFSe de uma nica vez.
Obs.: Esta seleo marcar todas as notas existentes, independente de constarem
em telas distintas.
Outra forma de selecionar as NFS-e utilizando a tecla shift e clicando com o boto
esquerdo do mouse sobre a nota (esta forma permite a seleo de um intervalo de

26

notas) ou utilizando a tecla Ctrl e clicando com o boto esquerdo do mouse sobre a
nota (esta forma permite a seleo intercalada de notas).

Obs: Caso existam NFS-e com competncias distintas em uma mesma seleo, o
sistema ir gerar guias separadas.
9.2. Consulta Guia de Pagamento
A partir do aplicativo Guia Pagamento Prestador poder ser efetuada consulta das
guias de ISS geradas.
A consulta da guia de pagamento do ISS deve ser efetuada informando-se no
quadro Identificao da Guia, no campo:
i) Prestador - o nome do prestador do servio. Dever ser selecionado na lista
existente. Caso exista um grande nmero de empresas vinculadas quele
usurio, pode-se digitar, na caixa constante na tela, o nome da empresa.
Aps a seleo do prestador do servio, deve-se clicar no boto Consulta de Guias
para apresentao, na tela, das guias emitidas.
Selecionando-se a guia desejada e clicando-se no boto Detalhes da Guia
Prestador, sero apresentadas as informaes relativas quela guia, descritas nos
ttulos a seguir.
9.2.1.

Link Detalhes ISS

Contribuinte - apresenta o nmero da inscrio municipal e o nome do prestador do

servio, da guia gerada;
Data Vencimento informa a data de vencimento do imposto da guia gerada;
Receita Bruta informa o valor da receita bruta das notas includas na guia gerada;
Alquota informa o valor da alquota do ISS das notas includas na guia;
Competncia - apresenta o ano e ms que foram emitidas as notas includas na
guia gerada;
Tipo - apresenta o tipo de imposto lanado na guia gerada:
- Reteno Normal;
- Iss;
Responsvel Informao - informa o nmero do CPF e o nome do usurio
credenciado responsvel pela gerao da guia;

27

Observao - quando se tratar de ISS retido registrado em guia gerada a partir de

NFS-e, constar a informao NFS-E;
9.2.2.

Link Notas Fiscais ISS

Total Notas informa o valor do somatrio da receita bruta relativo s notas

includas na guia gerada;
Nmero Nota informa o nmero da NFS-e emitida;
Dt Emisso informa a data de emisso da NFS-e emitida;
Tomador informa o nmero do CPF/CNPJ do tomador do servio, quando
identificado;
Situao informa a situao da NFS-e no momento da gerao da guia;
Natureza da Operao informa o cdigo e a descrio da natureza da operao da
NFS-e emitida;
Vl. Bruto informa o valor da receita bruta da NFS-e emitida;
Alquota informa a alquota do ISS da NFS-e emitida;
9.2.3.

Link Tomadores ISS

CPF/CNPJ - informa o nmero do CPF/CNPJ do tomador do servio;

Tomador informa o nome do tomador do servio;
Total Notas informa o valor da receita bruta da NFS-e includa na guia gerada;
9.2.4.

Link Pagamento ISS

No caso da guia consultada ter sido paga, haver informao do pagamento, com
valor em R$, a data de ocorrncia e banco onde o recolhimento foi realizado.
9.3. Impresso de 2 Via da Guia de Pagamento
A partir do aplicativo Guia Pagamento Prestador poder ser efetuada impresso de
2 via da guia de pagamento, com valores atualizados para pagamento fora do
prazo.
A impresso de 2 via da guia de pagamento do ISS deve ser efetuada informandose no quadro Identificao da Guia, no campo:

28

i) Prestador - o nome do prestador do servio. Dever ser selecionado na lista

existente. Caso exista um grande nmero de empresas vinculadas aquele
usurio, pode-se digitar, na caixa constante na tela, o nome da empresa.
Aps a seleo do prestador do servio, deve-se clicar no boto Consulta de Guias
Prestador para apresentao, na tela, das guias j emitidas.
Selecionando-se a guia desejada e clicando-se no boto Carn ISS, na parte
superior da tela, ser apresentada tela onde dever ser informado:
i) Data de Correo: data de vencimento da guia. Se a data for superior a data
de vencimento legal, o sistema adicionar os acrscimos legais at a data
informada.
Aps a incluso da data e clicando-se no boto Imprimir ser apresentada a guia na
tela.
A guia poder ser impressa ou salva em pasta do computador.

29

10. CONSULTA NFS-E POR PRESTADOR

Aplicativo que permite ao prestador de servio obrigado a emitir a NFS-e consultar
todos os documentos fiscais emitidos ou cancelados.
O acesso ao aplicativo Guia de Pagamento restrito aos contribuintes obrigados
emisso da NFS-e, sendo que ser exigido o certificado digital do usurio no
momento do acesso.
10.1. Consulta da NFS-e Emitidas ou Canceladas
A consulta das NFS-e emitidas deve ser efetuada informando no quadro Filtro para
Consulta, no campo:
i) Prestador - o nome do prestador do servio. Selecionar na lista preexistente;
ii) Competncia - ano e ms de emisso das NFS-e que devem ser retornados
na consulta;
iii) Data - intervalo de data de emisso das NFS-e que deve ser retornado na
consulta. O sistema apresenta calendrio para seleo das datas;
iv) Situao Nota - situao da nota que deve ser retornado na consulta.
Selecionar na lista preexistente;
v) CPF/CNPJ - nmero do CPF ou do CNPJ do tomador do servio que deve ter
as notas retornadas na consulta.
vi) Nome - nome do tomador do servio que deve ter as notas retornadas na
consulta.
Aps o preenchimento dos campos necessrios, dever ser clicado no boto
Consultar Notas. O sistema apresentar relao das notas que atendam as
informaes solicitadas.

30

11. LISTA DE EMPRESAS NFS-E

Aplicativo para consulta dos contribuintes autorizados a emitir a NFS-e.
O acesso a este aplicativo no requer certificado digital.
Para consulta aos contribuintes obrigados emisso deve-se informar no quadro
Dados do Prestador no campo:
i)

CNPJ - o nmero do CNPJ do prestador do servio.

O sistema retornar a Razo Social e a data em que o contribuinte iniciou a emisso

da NFS-e.
Obs.: Se a empresa for obrigada a emitir a NFS-e, no poder emitir outro tipo de
documento fiscal.

31

12. CONSISTNCIA DAS INFORMAES

Caso alguma informao esteja em desacordo com o exigido pela legislao ou pelo
aplicativo de Gerao da NFS-e, o sistema retornar mensagens de erros ou alertas
que devero ser corrigidos para reenvio das informaes.
As mensagens de erro ou alertas, conjuntamente com a soluo, so apresentadas
nas tabelas a seguir:
Tabela 2 - Relao de Erros e Solues
Cdigo Mensagem

Soluo
Reenvie assinatura do Hash conforme algoritmo estabelecido no
Manual de Instruo da NFS-e

E1

Assinatura do Hash no confere

E2

Data de competncia superior a de emisso do RPS Informe uma data de competncia inferior ou igual a de emisso
ou da Nota
do RPS ou da Nota.

E3

Natureza da operao no informada.

Utilize um dos tipos: 5.0 - Prestao de Servios no Municpio,

5.2 - Imposto devido em Cachoeirinha, sem obrigao de
reteno na fonte, 5.3 - Imposto devido em Cachoeirinha com
obrigao de reteno na fonte, 5.8 - No Tributvel, 5.9 Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao, 6.0 Prestao de Servios para outros municpios da federao, 6.2 Imposto devido em Cachoeirinha, sem obrigao de reteno na
fonte, 6.3 - Imposto devido fora de Cachoeirinha, com obrigao
de reteno na fonte, 6.4 - Imposto devido fora de Cachoeirinha,
sem obrigao de reteno na fonte, 6.8 - No tributvel, 6.9 Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao, 7.0 Prestao de Servios para o Exterior, 7.8 - No tributvel, 7.9 Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao, 8.0 Prestao de servioes de competncias anteriores, 8.1 Imposto recolhido por guia sem escriturao.

E4

Esse RPS no foi enviado para a nossa base de

Envie o RPS para emisso da NFS-e.
dados

E5

O nmero da NFS-E substituda informado no Informe um nmero de NFS-E substituda que j tenha sido
existe na base de dados do municpio.
emitida.

E6

O cancelamento de uma NFS-e com crdito deve ser feito

Essa NFS-e no pode ser cancelada atravs desse
atravs de processo administrativo aberto em uma repartio
servio, pois h crdito informado
fazendria.

E7

Essa NFS-e j foi substituda

Confira e informe novamente os dados da NFS-e que deseja

substituir.

E8

Campo de
informado

Utilize um dos tipos: 1 Sim; 2 - No.

E9

Campo de incentivador cultural no informado

Utilize um dos tipos: 1 Sim; 2 - No.

E10

RPS j informado.

Para essa Inscrio Municipal/CNPJ j existe um RPS informado

com o mesmo nmero, srie e tipo.

E11

Nmero do RPS no informado

Informe o nmero do RPS

E12

Tipo do RPS no informado

Informe o tipo do RPS

E13

Campo tipo do RPS invlido.

Utilize um dos tipos especificados: "RPS", "RPS-C" ou "RPSM".

E14

Data da emisso do RPS no informada

Informe a Data da emisso do RPS no formato Date

E15

Data da emisso do RPS invlida

Informe a Data da emisso do RPS no formato Date

E16

A data da emisso do RPS no poder ser superior a

Informe uma data de emisso de RPS vlida
data de hoje

E17

A data da emisso do RPS no poder ser inferior

data de habilitao do prestador para emisso da Informe uma data de emisso de RPS vlida
NFS-e.

E18

O valor dos servios dever ser superior a R$ 0,00 No permitido envio de valor de servios igual a zero.

optante pelo simples nacional no

32

(zero)
E19

O valor das dedues dever ser inferior ou igual ao

No permitido valor de deduo superior ao valor de servios.
valor dos servios

E20

O valor das dedues dever ser superior ou igual a

No permitido valor de deduo inferior a zero (negativo).
R$ 0,00 (zero)

E21

O valor dos descontos dever ser inferior ou igual ao

No permitido valor de desconto superior ao valor de servios.
valor dos servios

E22

O valor dos descontos dever ser superior ou igual a

No permitido valor de desconto inferior a zero (negativo).
R$ 0,00 (zero)

E23

O valor do PIS dever ser superior ou igual a R$

No permitido valor de reteno inferior a zero (negativo).
0,00 (zero)

E24

O valor da Cofins dever ser superior ou igual a R$

No permitido valor de reteno inferior a zero (negativo).
0,00 (zero)

E25

O valor do INSS dever ser superior ou igual a R$

No permitido valor de reteno inferior a zero (negativo).
0,00 (zero)

E26

O valor do IR dever ser superior ou igual a R$ 0,00

No permitido valor de reteno inferior a zero (negativo).
(zero)

E27

O valor da CSLL dever ser superior ou igual a R$

No permitido valor de reteno inferior a zero (negativo).
0,00 (zero)

E28

Item da lista de servio informado incompatvel Consulte a legislao vigente para saber se o item informado
com a informao de optante pelo simples nacional permite a opo pelo simples nacional

E29

O cdigo de servio prestado no permite reteno Altere o campo "ISS Retido" para: 2 (Nota Fiscal sem ISS
de ISS.
Retido).

E30

Item da lista de servio inexistente

E31

Item da lista de servio no informado para a

Informe o item relativo ao servio prestado nessa operao.
operao

E32

Cdigo CNAE informado incompatvel com a Consulte a legislao vigente para saber se o cdigo informado
informao de optante pelo simples nacional
permite a opo pelo simples nacional.

E33

Cdigo CNAE inexistente

E34

Cdigo de tributao informado incompatvel com a Consulte a legislao vigente para saber se o cdigo informado
informao de optante pelo simples nacional
permite a opo pelo simples nacional.

E35

Cdigo de tributao inexistente

Consulte a legislao vigente para saber o Cdigo de tributao

que dever ser informado neste campo.

E36

Campo ISSRetido invlido.

Utilize um dos tipos: 1 para ISS Retido ou 2 para ISS no

Retido.

E37

Operaes isentas, imunes ou com exigibilidade suspensa por

Apenas servios tributados, no municpio ou fora,
deciso judicial ou procedimento administrativo no podem sofrer
podem sofrer reteno de ISS
reteno de ISS.

E38

Contribuintes enquadrados como MEI do simples No faa a reteno do ISS nos casos de empresas
nacional, Microempresa Municipal, Estimativa, enquadradas como MEI do simples nacional, Microempresa
Sociedade de Profissionais ou Incentivador Cultural Municipal, Estimativa, Sociedade de Profissionais ou Incentivador
no podem sofrer reteno de ISS.
Cultural.

E39

O CNPJ e/ou a Inscrio Municipal informada do tomador no foi

Apenas empresas tomadoras de servios inscritas encontrada na base de dados do municpio, no sendo permitida
neste municpio podem efetuar reteno de ISS.
a reteno. Acerte o CNPJ e/ou Inscrio Municipal ou altere o
campo ISS Retido para 2 (Sem reteno de ISS).

E40

Valor do ISS retido no informado.

E41

O campo discriminao dos servios no foi O preenchimento da discriminao dos servios obrigatrio por
preenchido.
lei, devendo ser preenchido adequadamente.

E42

Cdigo do municpio da prestao do servio invlido

E43

Inscrio Municipal do prestador no encontrada na

Informe a inscrio municipal correta do prestador.
base de dados do municpio.

E44

CNPJ do prestador invlido

Informe o nmero do CNPJ correto do prestador.

E45

CNPJ no encontrado na base de dados

Confira o numero do CNPJ informado. Caso esteja correto, o

prestador no est inscrito no municpio.

E46

CNPJ do prestador no informado

Informe o CNPJ do prestador.

Consulte a legislao vigente para saber o item da lista de

servio que dever ser informado neste campo.

Consulte a legislao vigente para saber o cdigo CNAE que

dever ser informado neste campo.

O valor do ISS retido deve ser informado quando o campo

"IssRetido" for marcado com 1- Sim.

Consulte a tabela do IBGE e utilize um dos tipos listados na

tabela

33

E47

CPF/CNPJ do tomador invlido

Informe o CPF/CNPJ correto do tomador.

E48

O campo CPF/CNPJ do tomador dever ser

Preencher o campo CPF/CNPJ do Tomador com zeros quando
preenchido com zeros quando for de CPF nose tratar de tomador com CPF no informado.
informado.

E49

Lote de RPS com excesso de inconsistncias.

E50

Inscrio Municipal do prestador invlida

Informe a inscrio municipal correta do prestador.

E51

Inscrio Municipal do tomador invlida

Informe a inscrio municipal correta do tomador.

E52

O tomador de servios informado o prprio Na emisso da NFS-e no permitido que o prestador seja igual
prestador.
ao tomador.

E53

O campo Inscrio Municipal do tomador s dever

Para tomadores estabelecidos fora deste municpio no
ser preenchido para tomadores estabelecidos neste
preencher inscrio municipal.
municpio

E54

CNPJ do tomador (<CNPJ enviado>) est vinculado Informe a Inscrio Municipal do tomador vinculada ao CNPJ
a mais de uma inscrio municipal.
informado.

E55

Endereo do tomador (logradouro) no corresponde

Corrija o endereo (logradouro) ou o CEP do tomador do servio
ao CEP informado

E56

Campo endereo do tomador no

(obrigatrio para tomador com CNPJ)

E57

Bairro no corresponde ao CEP informado

E58

Cdigo do municpio do tomador no corresponde ao

Corrija o cdigo do municpio ou o CEP do tomador do servio
CEP informado

E59

Campo cidade do tomador no

(obrigatrio para tomador com CNPJ)

E60

A cidade do tomador informada no foi encontrada Informe a cidade correta do tomador. No caso de cidade do
na base de dados da prefeitura.
exterior (fora do pas), informe o campo com 99999.

E61

Sigla da UF do tomador no corresponde ao CEP

Corrija a sigla da UF ou o CEP do tomador do servio
informado

E62

Cep no existe na tabela DNE dos Correios.

E63

Razo social do intermedirio do servio no

informada com CNPJ/CPF ou Inscrio Municipal do Informe a razo social do intermedirio do servio
intermedirio informada.

E64

Inscrio Municipal do intermedirio do servio

Informe a Inscrio Municipal correta do intermedirio do servio.
invlida

E65

Inscrio Municipal do intermedirio do servio no Acerte a Inscrio Municipal ou o CNPJ/CPF do intermedirio do

esta vinculada ao CNPJ/CPF informado.
servio.

E66

CNPJ/CPF do Intermedirio do Servio invlido

Informe o CNPJ/CPF correto do intermedirio do servio.

E67

Cdigo da obra invlido

Informe o cdigo da obra correto

E68

Status do RPS invlido

Utilize um dos tipos: 1 Normal; 2 Cancelado;

E69

Quantidade de RPS incorreta

Informe a quantidade de RPS correta

E70

Inscrio Municipal do prestador especificada no lote Informe corretamente a Inscrio Municipal do prestador no lote
no confere com o prestador informado no RPS.
e no RPS.

O servio de validao de RPS abortado quando atinge o

nmero de 50 inconsistncias. Corrija os erros e reenvie o lote de
RPS.

informado O preenchimento do endereo (logradouro) obrigatrio para

tomadores Pessoas Jurdicas (com CNPJ).
Corrija o Bairro ou o CEP do tomador do servio

informado O preenchimento da Cidade do Tomador obrigatrio para

tomadores Pessoas Jurdicas (com CNPJ).

Informar o Cep correto

E71

RPS em duplicidade no arquivo enviado.

E72

Campo
Quantidade
incorretamente.

E74

Data de emisso da Nota Fiscal no est

Utilize no cabealho do arquivo datas de emisso da Nota Fiscal
compreendida entre <data inicio de emisso do lote>
compreendidas entre a data incio de emisso do lote e a data
e <data fim de emisso do lote> conforme
fim de emisso do lote.
especificado no cabealho do arquivo.

E75

Nmero do RPS substitudo no informado para

Informe o nmero do RPS substitudo.
status do RPS igual a "3"

E76

O nmero do RPS substitudo informado no existe

Informe o nmero do RPS substitudo correto
na base de dados

E77

Nmero da NFS-e no informado

E78

Nmero da NFS-e inexistente na base de dados para

Informe o nmero correto da NFS-e.
o prestador de servio pesquisado

E79

Essa NFS-e j est cancelada

de

RPS

Remova do arquivo o registro de RPS excedente.

informado O campo quantidade de RPS numrico e dever ter tamanho
mximo de 4 dgitos.

Informe o nmero da NFS-e.

Confira e informe novamente os dados da NFS-e que deseja

cancelar.

34

E80

Cdigo de verificao no informado

Informe o cdigo de verificao da NFS-e.

E81

Cdigo de verificao no corresponde NFS-e

Informe o cdigo de verificao correto.
consultada

E82

Pesquisa pela atividade s pode ser feita com a

Informe um cep ou um bairro.
indicao de um cep ou bairro

E83

Campo Inscrio Municipal do tomador informado O campo Inscrio Municipal do tomador numrico e dever ter
incorretamente
tamanho mximo de 15 dgitos.

E84

Pesquisa pelo cep s pode ser feita com a indicao

Informe uma atividade.
de uma atividade

E85

Pesquisa pelo bairro s pode ser feita com a

Informe uma atividade.
indicao de uma atividade

E86

Nmero do protocolo de recebimento do lote Confira se o lote foi enviado e informe o nmero correto do
inexistente na base de dados
protocolo de recebimento.

E87

Nmero de lote inexistente na base de dados

Confira se o lote foi enviado e informe o nmero correto.

E88

Nmero de lote no informado

Informe o nmero do lote.

E89

No existe na base de dados uma NFS-e emitida

Informe o nmero correto do RPS.
para o nmero de RPS informado

E90

Nmero do RPS invlido

E91

Esse RPS no foi enviado para a nossa base de

Exija do prestador do servio a emisso da NFS-e.
dados

E92

Esse RPS foi enviado para a nossa base de dados,

Faa uma nova consulta mais tarde.
mas ainda no foi processado

E93

Srie informada invlida

Informe a srie correta para o RPS pesquisado.

E94

Data de competncia no informada.

Informe a data de competncia no formato data.

E95

Data de competncia informada incorretamente.

Informe a data de competncia no formato data.

E96

Campo nmero do RPS informado incorretamente

O campo Nmero do RPS numrico e dever ter tamanho

mximo de 15 dgitos.

E97

Campo srie do RPS informado incorretamente

O campo Srie do RPS alfa- numrico e dever ter tamanho

mximo de 5 caracteres.

E98

Valor dos servios no informado.

Informe o valor dos servios.

E99

Valor da reteno dever ser inferior ou igual ao

No permitido valor de reteno superior ao valor de servios.
valor dos servios

Informe um nmero de RPS que corresponda sequncia

utilizada pelo prestador de servio.

E100 Campo valor dos servios informado incorretamente

O campo valor dos servios numrico e dever ter tamanho

mximo de 15,2, ou seja, 15 nmeros inteiros e dois decimais.

E101 Campo dedues informado incorretamente

O campo valor das dedues numrico e dever ter tamanho

mximo de 15,2, ou seja, 15 nmeros inteiros e dois decimais.

E102 Campo descontos informado incorretamente

O campo valor dos descontos numrico e dever ter tamanho

mximo de 15,2, ou seja, 15 nmeros inteiros e dois decimais.

O campo referente a reteno de tributo federal numrico e

E103 Reteno de tributo federal informada incorretamente dever ter tamanho mximo de 15,2, ou seja, 15 nmeros
inteiros e dois decimais.
E104

Campo item da
incorretamente

lista

de

servio

informado O campo item da lista de servio dever ter tamanho mximo de

4 caracteres.

E105 Campo cdigo CNAE informado incorretamente

O campo cdigo CNAE dever ter tamanho mximo de 7

caracteres.

E106

Campo cdigo de tributao do municpio informado O campo cdigo de tributao do municpio dever ter tamanho
incorretamente
mximo de 20 caracteres.

E107

Campo discriminao
incorretamente.

E108

Campo municpio da prestao do servio informado O campo municpio da prestao do servio dever ter tamanho
incorretamente.
mximo de 7 dgitos.

do

servio

informado O campo discriminao do servio dever ter tamanho mximo

de 2000 caracteres.

E109 Campo cidade do tomador informado incorretamente.

O campo cidade do tomador dever ter tamanho mximo de 7

dgitos, consulte tabela do IBGE..

Quando a natureza da operao for tributao fora

do municpio, o campo municpio da prestao do
E110
Informar o municpio da prestao do servio corretamente.
servio dever ser diferente do municpio do
prestador
E111 Municpio da prestao do servio no informado.

Informe o municpio da prestao do servio, de acordo com a

35

tabela do IBGE.
Campo Inscrio Municipal
informado incorretamente

E113

Campo nmero do endereo do tomador no A informao do nmero do endereo do tomador obrigatria

informado (obrigatrio para tomador com CNPJ)
para tomadores pessoas jurdicas (com CNPJ).

E114

Campo bairro do tomador no informado (obrigatrio A informao do bairro do tomador obrigatria para tomadores
para tomador com CNPJ)
Pessoas Jurdicas (com CNPJ).

E115

Campo UF do tomador no informado (obrigatrio O preenchimento da UF do tomador obrigatrio para tomadores

para tomador com CNPJ)
pessoas jurdicas (com CNPJ).

E116

Informe a UF correta do tomador. Em caso de cidades do exterior

A UF do tomador informada no foi encontrada na
(fora do pas), preencher a UF com "EX" e a cidade do tomador
base de dados.
com 99999.

E117

Campo razo
incorretamente.

social

do

do

intermedirio O campo Inscrio Municipal do intermedirio numrico e

dever ter tamanho mximo de 15 dgitos.

E112

tomador

informado O campo razo social do tomador dever ter tamanho mximo de

115 caracteres.
O campo razo social do tomador dever ser informado quando
o campo Indicador de CPF/CNPJ do tomador for preenchido com
1 - CPF ou 2 - CNPJ.

E118 Campo razo social do tomador no informado

E119

Campo
endereo
incorretamente.

do

tomador

informado O campo endereo do tomador dever ter tamanho mximo de

125 caracteres.

E120

Campo nmero do endereo do tomador informado O campo nmero do endereo do tomador dever ter tamanho
incorretamente.
mximo de 10 caracteres.

E121

Campo complemento do endereo do tomador O campo complemento do endereo do tomador dever ter
informado incorretamente.
tamanho mximo de 60 caracteres.

E122 Campo bairro do tomador informado incorretamente.

E123

Campo AliquotaServicos no
tributao fora do municpio.

informado

O campo bairro do tomador dever ter tamanho mximo de 60

caracteres.

para Informe a alquota do ISS quando a tributao for fora do

municpio

E124 Campo UF do tomador informado incorretamente.

O campo UF do tomador dever ter tamanho mximo de 2

caracteres.

E125 Campo CEP do tomador informado incorretamente.

O campo CEP do tomador dever ter tamanho mximo de 8

dgitos.

E126 Campo e-mail do tomador informado incorretamente.

O campo e-mail do tomador dever ter tamanho mximo de 80

caracteres.

E127

Campo
telefone
incorretamente.

do

tomador

informado O campo telefone do tomador dever ter tamanho mximo de 11

caracteres.

E128

Campo razo social do intermedirio do servio O campo razo social do intermedirio do servio dever ter
informado incorretamente.
tamanho mximo de 115 caracteres.

E129 Campo cdigo da obra informado incorretamente.

O campo cdigo da obra dever ter tamanho mximo de 15

caracteres.

E130 Campo ART informado incorretamente.

O campo ART dever ter tamanho mximo de 15 caracteres.

E131 Campo data inicial preenchido incorretamente

A data informada dever estar no formato DD/MM/AAAA, ou

seja, dia (2 dgitos), seguido de ms (2 dgitos) e ano (4 dgitos)
e deve ser uma data vlida.

E132 Campo data final preenchido incorretamente

A data informada dever estar no formato DD/MM/AAAA, ou

seja, dia (2 dgitos), seguido de ms (2 dgitos) e ano (4 dgitos)
e deve ser uma data vlida.

E133

Data final da pesquisa no poder ser superior a

Informe uma data final igual ou anterior a data de hoje
data de hoje.

E134 A data final no poder ser anterior data inicial

E135

Informe uma data final igual ou superior a data inicial da pesquisa

O perodo de pesquisa no poder ser superior a um

Limitar as datas de incio e final a um perodo de um ano
ano.

E136 Campo nmero da NFS-e informado incorretamente

O campo nmero da NFS-e numrico e dever ter tamanho

mximo de 15 dgitos.

E137 Data de emisso da NFS-e informada incorretamente Informe a data correta da emisso da NFS-e a ser consultada.
E138 CNPJ no autorizado a realizar o servio

Informe o CNPJ autorizado a executar o servio.

Campo nmero da NFS-e substituda informado O campo nmero da NFS-e substituda numrico e dever ter
E139
incorretamente
tamanho mximo de 15 dgitos.
E140 Bairro do prestador inexistente
E141 Inscrio Municipal do prestador no informada

Informe a Inscrio Municipal do prestador.

36

E142

Inscrio Municipal do prestador no est vinculada

Acerte a Inscrio Municipal ou o CNPJ do prestador.
ao CNPJ informado.

E143

Inscrio Municipal do tomador no est vinculada

Acerte a Inscrio Municipal ou o CNPJ do tomador.
ao CNPJ informado.

E144 Natureza da operao invlida.

Utilize um dos tipos: 5.0 - Prestao de Servios no Municpio,

5.2 - Imposto devido em Cachoeirinha, sem obrigao de
reteno na fonte, 5.3 - Imposto devido em Cachoeirinha com
obrigao de reteno na fonte, 5.8 - No Tributvel, 5.9 Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao, 6.0 Prestao de Servios para outros municpios da federao, 6.2 Imposto devido em Cachoeirinha, sem obrigao de reteno na
fonte, 6.3 - Imposto devido fora de Cachoeirinha, com obrigao
de reteno na fonte, 6.4 - Imposto devido fora de Cachoeirinha,
sem obrigao de reteno na fonte, 6.8 - No tributvel, 6.9 Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao, 7.0 Prestao de Servios para o Exterior, 7.8 - No tributvel, 7.9 Imposto recolhido pelo regime nico de arrecadao, 8.0 Prestao de servioes de competncias anteriores, 8.1 Imposto recolhido por guia sem escriturao.

E145 Regime Especial de Tributao invlido.

Utilize um dos tipos: 1 Microempresa Municipal; 2 Estimativa;

3 Sociedade de Profissionais; 4 Cooperativa; 5
Microempresrio Individual (MEI); 6 Microempresrio e
Empresa de Pequeno Porte (ME EPP).

E146

Informao de
invlida.

optante pelo simples nacional

Utilize um dos tipos: 1 Sim; 2 - No.

E147 Informao de incentivador cultural invlida.

Utilize um dos tipos: 1 Sim; 2 - No.

E148 Status do RPS no informado

Informe o status do RPS.

E149 Campo CNPJPrestador informado incorretamente

O campo CNPJPrestador numrico e dever ter tamanho

mximo de 14 dgitos.

E150 Srie do RPS no informada

Campo de preenchimento obrigatrio, caso no utilize srie,

preencha o campo com 00000.

E151 Quantidade de RPS no informada

Informe a quantidade de RPS.

E152 Campo ISSRetido no informado.

Informe um dos tipos: 1 para ISS Retido ou 2 para ISS no

Retido.

E153 Campo ValorISSRetido informado incorretamente

O campo ValorISSRetido numrico e dever ter tamanho

mximo de 15,2, ou seja, 15 nmeros inteiros e dois decimais.

E154

Campo CNPJ/CPF do Intermedirio do Servio O campo CNPJ/CPF do Intermedirio do Servio numrico e

informado incorretamente
dever ter tamanho mximo de 14 dgitos.

E155

Campo
CPFCNPJTomador
incorretamente

informado O campo CPFCNPJTomador numrico e dever ter tamanho

mximo de 14 dgitos.

E156 CNPJ do prestador no autorizado a emitir NFS-e

Solicite autorizao para emitir NFS-e para o CNPJ informado.

Usurio no est autorizado a utilizar esse servio Solicite ao contribuinte autorizao para utilizar o servio em seu
E157
para esse contribuinte.
nome.
E158

Campo Inscrio Municipal do prestador informado O campo Inscrio Municipal do prestador numrico e dever
incorretamente
ter tamanho mximo de 15 dgitos.

E159

CNPJ do prestador especificado no lote no confere

Informe corretamente o CNPJ do prestador no lote e no RPS.
com o prestador informado no RPS.

E160

Arquivo enviado fora da estrutura do arquivo XML de

Envie um arquivo dentro do schema do arquivo XML de entrada.
entrada.

E161

Campo ValorISS no informado para tributao fora

Informe o valor do ISS quando a tributao for fora do municpio
do municpio.

E162

A alquota do ISS de ME ou EPP do simples nacional deve ficar

Alquota do ISS de ME ou EPP do simples nacional
entre 2% e 5%, conforme enquadramento na tabela de receita do
informada incorretamente
simples nacional.

E163

Campo AliquotaServicos no informado para ME ou Informe a aliquota do ISS de acordo com o enquadramento da
EPP do simples nacional com reteno do ISS.
ME ou EPP na tabela de receita do simples nacional.

E164 Campo ValorISS informado incorretamente.

O campo ValorISS numrico e dever ter tamanho mximo de

15,2, ou seja, 15 nmeros inteiros e dois decimais.

E165 Campo AliquotaServicos informado incorretamente

O campo AliquotaServicos numrico e dever ter tamanho

mximo de 5,2, ou seja, 5 nmeros inteiros e dois decimais..

E166

Campo RegimeEspecialTributao no informado Quando se tratar de empresa optante do simples nacional marcar
o campo RegimeEspecialTributao com uma das opes: 05 para empresa optante do simples nacional..
MEI do simples nacional ou 06 - ME ou EPP do simples

37

nacional.
E167 Campo IndicaoCPFCNPJ no informado

Utilize um dos tipos: 1 CPF; 2 - CNPJ; 3 - No informado.

O Campo IndicaoCPFCNPJ numrico, com tamanho
informado
mximo de 1 dgito e dever ser utilizado um dos tipos:: 1 CPF;
2 - CNPJ; 3 - No informado.

E168

Campo
IndicaoCPFCNPJ
incorretamente.

E169

Municpio informado
Federativa.

E170

Campo Cep do tomador no deve ser preenchido Deixe o campo Cep do tomador em branco em caso de tomador
para tomador do exterior.
do exterior.

E171

Campo CPF/CNPJ do tomador no deve ser Deixe o campo CPF/CNPJ do tomador em branco em caso de
preenchido para tomador do exterior.
tomador do exterior.

no

pertence

Unidade

Acerte o municpio ou a Unidade Federativa.

O documento que realizou a assinatura do lote de

E172 RPS no possui autorizao para realizar esse Acerte a assinatura do lote do RPS.
servio.
E173

O documento que realizou a assinatura do RPS no

Acerte a assinatura do RPS.
possui autorizao para realizar esse servio.

E174 Arquivo enviado com erro na assinatura.

Acerte a assinatura do arquivo.

E175 Lote sem assinatura.

Assine o lote de RPS

E176 RPS sem assinatura.

Assine o RPS

O somatrio das dedues e do desconto O somatrio das dedues e do desconto incondicionado dever
E177
incondicionado est maior que o valor dos servios ser inferior ou igual ao valor dos servios
E178

O somatrio dos descontos, retenes federais e ISS O somatrio dos descontos, retenes federais e ISS retido na
retido na fonte est maior que o valor dos servios
fonte dever ser inferior ou igual ao valor dos servios

E179

Pessoa Fsica no pode efetuar a reteno do

Acerte o campo do ISS retido ou do tomador do servio.
ISSQN

E180 O lote foi recebido, mas no foi processado.

Aguarde para fazer a consulta novamente.

O documento XML de entrada do servio est fora

E181
Acerte o arquivo de acordo com o XML Schema especificado.
do padro

E182 Erro na autenticao.

O usurio correspondente ao documento utilizado para

autenticao no possui autorizao para realizar o servio para
a empresa parametrizada via CNPJ e inscrio municipal do
arquivo.

E183 Pedido de Cancelamento no est assinado.

O documento XML de dados de pedido de cancelamento no

est assinado digitalmente.

E184 E-mail do tomador de servios invlido

Utilize um E-mail no formato vlido.

E185 Telefone do tomador de servios invlido

Utilize um Telefone no formato vlido.

A data de emisso do RPS no pode ser inferior A gerao de NFS-e s permitida para competncia superior
E186 data de autorizao da empresa para gerao de data de autorizao da empresa. No utilize competncias
NFS-e.
anteriores a essa data.
E187

Requisio no est acompanhada da autenticao necessrio efetuar o processo

via certificao digital.
bidirecional no sistema cliente.

E188

O documento XML do cabealho de dados esta fora

Acerte o arquivo de acordo com o XML Schema especificado.
do padrao especificado.

E189

A verso de dados no mais suportada pelo Utilize uma verso de dados suportada para requisio dos
sistema.
servios.

E190 A verso de dados no existe.

de

autenticao

SSL

Utilize uma verso de dados existente e suportada pelo sistema.

Requisio invlida. No conseguiu capturar o Verifique sua mensagem

E191
parmetro nfseCabecMsg e/ou nfseDadosMsg.
parmetros necessrios.

SOAP e a passagem

desses

E192 A verso do cabealho no existe.

Utilize uma verso de dados suportada para requisio dos

servios.

E500 Nmero de Lote j informado em outras remessas

O nmero do Lote dever ter ser sequencial sem repeties

E501 Valor do ISS informado incorretamente

O clculo do valor do ISS igual [Base de clculo * alquota /

100]

E502 Atividade No Localizada

Atividade No Localizada

E503 Cancelamento No permitido. Faturamento Lanado. Estorne o Faturamento

E504

Cancelamento No permitido. Lote no processado

Somente notas processadas podem ser canceladas
com sucesso.

E505 Cdigo de Cancelamento No existe na tabela de Use um cdigo vlido da tabela de erros e alertas

38

erros e alertas
E506 Cancelamento de Nota
E507

O Valor do ISS deve ser ZERO para a natureza

Natureza escolhida NO tem tributao
escolhida

E508 Este Recibo provisrio j foi substitudo

No pode ser substitudo um recibo provisrio j substitudo

O Recibo provisrio substitudo j uma NFS-E, no O Recibo provisrio substitudo j uma NFS-E, no poder
E509
poder mais ser substitudo
mais ser substitudo
E510

Para o processamento sncrono, o lote dever

O lote dever possuir no mximo 3 notas.
possuir no mximo 3 notas.

E511

Para a natureza escolhida, o tomador no pode ser

Altere a natureza da operao ou o tipo do tomador de servio.
Pessoa Fsica ou No Informado

E512 Valor da Base de Clculo est incorreto

Base de Clculo = valorBruto-valorDeducaovalordescontoincondicionado

E513 Valor Lquido est incorreto

"Valor Lquido Nota = valorBruto - ValorPIS - ValorCOFINS ValorINSS - ValorIR - ValorCSLL - OutrasRetencoes ValorISSRetido - valorDescontoIncondicionado valorDescontoCondicionado"

E514

Erro! No foi possivel converter os dados do XML

enviado.

E515 Erro ao validar assinatura

Devido a uma indisponibilidade do servio, no foi
E516 possvel processar a solicitao. Tente novamente
dentro de alguns instantes.
Ocorreu um erro de execuo no banco de dados.
E517

Contate o administrador do sistema.

Ocorreu um erro inesperado, por favor tente

E518 novamente. Caso o erro continue ocorrendo, contate

o administrador do sistema.
Web-Service de uso exclusivo da nota digitada ou
E519

para .xml importado via ERP.

E520 Nmero do protocolo no informado.

Informe o nmero do protocolo.

39

Tabela 3 - Relao de Alertas e Interpretao

Cdigo

Mensagem

Soluo

A1

Item da lista de servio, cdigo CNAE ou cdigo de Verifique se o item ou cdigo informado est correto.
tributao informado para a operao no est
Se estiver, proceda a atualizao cadastral junto
Prefeitura assim que possvel, pois o item ou cdigo
cadastrado para o prestador de servio
informado no est cadastrado para a sua inscrio
municipal Item da Lista de Servio, Cdigo CNAE ou
Cdigo de Tributao.

A2

Item da lista de servio, cdigo CNAE ou cdigo de Consulte a legislao vigente para saber se o item ou
tributao informado para a operao no permite cdigo informado permite deduo da base de clculo
deduo na base de clculo

A3

Item da lista de servio informado para a operao

no permite tributao fora do municpio

Consulte a legislao vigente para saber se o item

informado permite a tributao fora do municpio (Foi
informada a Natureza da Operao "2")

A4

Valor do ISS retido diferente do ISS devido

Verifique se os valores esto corretos

A5

O CNPJ informado possui inscrio no municpio,

O sistema ir considerar o tomador conforme todos os
porm foi informado endereo de fora do municpio. dados informados no arquivo (endereo de fora do
municpio).

A6

A inscrio municipal do tomador no foi encontrada O sistema ir interpretar como se o tomador no

na base de dados de CCM.
tivesse inscrio no CCM.

A7

Inscrio Municipal do tomador de servios consta

como cancelada.

A inscrio municipal do tomador fornecida consta

como cancelada na base de dados do municpio.

A8

E-mail do tomador de servios invlido. E-mail no

ser enviado.

O e-mail do tomador de servios no vlido. Este

campo ser ignorado e no haver envio de e-mail.