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ELABORADO POR:
Br. Ac Martnez Deysi Alejandra
Br. Aguilar Cupul Anah del Rosario
Br. Bonilla Flores Ana Lesly
Br. Jimnez Martin Grettel Shorey
Br. Martin Martin Yocelyn
Estudiantes de la Licenciatura en enfermera
Facilitadores de la unidad de aprendizaje
MCE. Lidiette Yanelly Gmez Lpez
PLESS: Juan Manuel Chan Santiago
PLESS: Guadalupe del Rosario Sansores Uc
GESTION EMPRESARIAL 2015
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NDICE
Contenido
INTRODUCCIN................................................................................................... 3
JUSTIFICACION.................................................................................................... 4
Anlisis de mercado (anlisis DAFO o FODA)............................................................5
Anlisis interno................................................................................................... 7
Anlisis externo.................................................................................................. 8
Macroentorno (PEST).......................................................................................... 9
Microentorno.................................................................................................... 10
1.
Clientes.................................................................................................. 10
2.
Proveedores........................................................................................... 11
3.
Competencia........................................................................................... 11
4. Anlisis de DAFO....................................................................................... 12
BIBLIOGRAFA.................................................................................................... 18
ANEXO............................................................................................................... 19
INTRODUCCIN
GESTION EMPRESARIAL 2015
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JUSTIFICACION
El presente trabajo se realiza con el fin de dar a conocer en s, que es el
anlisis FODA, para que se requiere utilizarlo en la empresa y en que se basa
para poder de la manera correcta.
El objetivo de este tipo de estudio es preparar y proteger a la empresa de
los obstculos que se puedan presentar en su camino as que es importante que
siempre tengamos en cuenta que es una de las claves para lograr el xito.
Adems de que investigan el mercado, los clientes potenciales, el producto y sus
sustitutos de la forma ms analtica posible. De esta forma, se obtiene lo que se
conoce como los DAFO o FODA.
El anlisis FODA el cual tiene como objetivo identificar y analizar las fuerzas
y debilidades de la institucin u organizacin, as como tambin las oportunidades
y amenazas, que presenta la informacin que se ha recolectado. Se utilizara para
desarrollar un plan que tomara en consideracin muchos y diferentes factores
internos y externos para as maximizar el potencial de las fuerzas y oportunidades
minimizando as el impacto de las debilidades y amenazas. Para el estudio de los
factores internos y externos, se debe realizar un anlisis interno que nos permite
conocer las fuerzas al interior que intervienen para facilitar el logro de los
objetivos, y sus limitaciones que impiden el alcance de las metas, el anlisis
externo nos ayuda en analizar las condiciones o circunstancias ventajosas de su
entorno que la pueden beneficiar.
El trabajo se realiz para conocer la definicin de cada concepto, as como
para saber de qu consta cada una de esas partes y por qu la importancia de
estas en la empresa. Se podra decir que cada parte es fundamental en el mbito
empresarial ya que conlleva a la otra, y es una serie de pasos a seguir para que
una empresa pueda funcionar adecuadamente, por eso es importante que cuente
con cada uno de los elementos contenidos en este documento.
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MARCO TERICO
Anlisis de mercado (anlisis DAFO o FODA)
El anlisis DAFO es un mtodo que nos sirve para obtener un diagnstico de la
organizacin, es decir, es la herramienta estratgica utilizada para conocer la
situacin real en la que se encuentra la empresa. Dicho anlisis se basa
fundamentalmente en dos aspectos importantes: el anlisis interno y el externo.
El anlisis de mercado busca:
Fuentes de informacion
Para poder hacer un estudio de mercado es necesario recopilar toda la
informacion que se pueda obtener en relacion con el mismo. Existe una gran
variedad de informes monograficos, datos estadisticos, estudios de organismos
publicos y asociaciones, etc. Que estan a disposicion de cualquiera que los
necesite, ademas de la informacion que pueda obtenerse en la red, que dia a dia
aumenta exponencialmente.
Una vez elegidas las posibles fuentes de datos, hemos de valorarlo, teniendo en
cuenta los siguientes aspectos:
Grado de fiabilidad.
Origen de la fuente
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Grado de la obsolescencia
Validez contrastada
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Una vez tenemos claros los datos que queremos conocer y que los hemos
recogido utilizando las fuentes mas adecuadas, hemos de analizarlos para sacar
las conclusiones oportunas.
Anlisis interno
El anlisis interno est formado por las debilidades y las oportunidades de la
organizacin, siendo estos factores controlables por la misma.
El anlisis interno permite fijar las fortalezas y debilidades de la organizacin,
realizando un estudio que permite conocer la cantidad y calidad de los recursos y
procesos con que cuenta esta. Para realizar el anlisis interno de una corporacin
deben aplicarse diferentes tcnicas que permitan identificar dentro de la
organizacin qu atributos le permiten generar una ventaja competitiva sobre el
resto de sus competidores.
Los diferentes aspectos que hay que valorar son: produccin, marketing,
financiacin y organizacin general.
Marketing:
En
este
apartado
debemos
determinar
cmo
ser
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Qu debemos hacer?
Qu podemos hacer?
Como ejemplos podemos mencionar: Recursos humanos con los que se cuenta,
recursos materiales, recursos financieros, recursos tecnolgicos, etc.
Anlisis externo
La empresa puede encontrarse como un sistema abierto en constante interaccin
con un entorno. Los resultados de las empresas dependen de un conjunto de
factores externos a ellas que dan lugar a oportunidades.
El entorno se divide en macroentorno o entorno genrico y microentorno o entorno
especfico. El macroentorno se compone de un conjunto de elementos que afectan
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Macroentorno (PEST)
El anlisis PEST es una herramienta de gran utilidad para comprender el
crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posicin, potencial y
direccin de un negocio. En este apartado se centra en identificar un conjunto de
factores del entorno general que afectan o condicionan de forma directa o indirecta
a la empresa y que son difcilmente controlados por la misma.
El anlisis PEST se centra en analizar:
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Cmo es el mercado?
Microentorno
Este apartado analiza todos los factores propios de una empresa, es decir,
aquellos que podemos controlar en cierta medida y adems, a travs de este
estudio, podemos conocer las fortalezas y debilidades de nuestra organizacin.
1. Clientes
La fuerza de los clientes es una de las ms importantes, ya que toda organizacin
necesita de clientes para poder sobrevivir. La compaa necesita estudiar de cerca
los cinco tipos de mercados de clientes.
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4. Anlisis de DAFO
-Propsitos del anlisis FODA
El nombre de FODA le viene a este prctico y til mecanismo de anlisis de las
iniciales de los cuatro conceptos que intervienen en su aplicacin. Es decir:
F de fortalezas
de oportunidades
D de debilidades
A de amenazas (o problemas)
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organizacin podr comunicar las fortalezas e invertir para controlar y mejorar las
debilidades.
En el aspecto externo el entorno, la realidad, lo que la organizacin no controla, el
anlisis FODA hace un relevamiento del medio y trata de anticipar e interpretar las
tendencias que puedan influir en su actividad y desarrollo: aquellas que puedan
beneficiarla y favorecerlas (oportunidades) y las que puedan poner en peligro su
continuidad (amenazas).
Modelo de Anlisis FODA
POSITIVO
NEGATIVO
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
INTERNO
EXTERNO
-Definicin de conceptos:
Fortalezas:
Se
denominan
fortalezas
puntos
fuertes
aquellas
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Externas
Debilidades
Oportunidades
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El
personal
esta
desmotivado
El edificio es pequeo
Alta burocracia y exceso
de papeleo
Diferencias culturales con
los usuarios
Amenazas
4. El posicionamiento de la oferta
Una vez que los agentes de marketing social hayan medido la demanda o
necesidad en el mercado y hayan segmentado el mismo, ya estn listos para
definir el encaje o ajunte producto-mercado. Esta tarea es la denominada:
posicionamiento del producto o de la oferta.
El posicionamiento se refiere a crear una imagen mental de la oferta de productos
y sus caractersticas de diferenciacin en la mente de los clientes del mercado
meta. Esta imagen mental puede basarse en diferencias reales o percibidas entre
las ofertas en competencia. Mientras que la diferenciacin trata del producto en s
mismo, el posicionamiento considera las percepciones de los clientes acerca de
los beneficios reales o imaginarios que aquel posee.
A pesar de que ambos elementos pueden basarse en caractersticas de producto
reales, la tarea principal de la empresa asiste en desarrollar y mantener una
posicin relativa del producto en las mentes del mercado meta. El proceso de
crear una posicin relativa favorable incluye los siguientes pasos:
Identificar
las
caractersticas,
necesidades,
deseos,
preferencias
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con una
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BIBLIOGRAFA
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en:
https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/15241/proyecto
%20FINAL.pdf
ANEXO
PRUEBA DE EVALUACIN
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PRUEBA DE EVALUACIN-RESPUESTAS
1. Herramienta estratgica utilizada para conocer la situacin real en la que se
encuentra la empresa: Anlisis DAFO (FODA)
2. Clasificacin de las fuentes de datos en funcin de su disponibilidad:
Internas y externas
3. Tipo de clasificacion de fuentes de datos cuando la informacion se obtiene
de trabajos ya elaborados a existentes: Secundarias
4. Est formado por las debilidades y las oportunidades de la organizacin,
siendo estos factores controlables por la misma empresa: Anlisis interno
5. Aspectos que hay que valorar en el anlisis interno: produccin, marketing,
financiacin y organizacin general.
6. Consiste en determinar la capacidad de financiacin para afrontar la
inversin inicial, realizar inversiones posteriores, afrontar desfases de
tesorera, capacidad crediticia, capacidad inversora de los promotores o la
suma de recursos ajenos: Financiacin
7. El entorno se divide en: Macroentorno y microentorno
8. Es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o
declive de un mercado, y en consecuencia, la posicin, potencial y direccin
de un negocio: Macroentorno (PEST).
9. Son los cambios que afectan al sector en la parte industrial, comercial y
administrativa: Entorno Tecnolgico
10. Consisten en individuos y hogares que compran bienes y servicios de
consumo personal: Los mercados de consumo
11. Son aquellos que suministran las materias primas o el equipo necesario
bsico para producir el bien o el servicio: Proveedores
GESTION EMPRESARIAL 2015
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F de fortalezas
O de oportunidades
D de debilidades
A de amenazas (o problemas)
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