El juego como

metodologa
de aprendizaje
no es un invento
reciente.

Se aprende ms
de una persona
en una hora de juego

que en cien horas

de conversacin.
-Platn-

Jugar y aprender
El juego es la base de nuestro aprendizaje desde nios. Pero, el juego ha demostrado sobradamente
su capacidad de generar conocimiento y aprendizaje, no slo entre los nios. El juego constituye un
entorno seguro, sin riesgos, que nos ofrece una excelente oportunidad de descubrir, de conocer
nuevas cosas e introducirnos en situaciones fuera de lo comn, que nos motivan por la oportunidad
que nos ofrecen de conocer ms sobre nosotros mismos.
El juego nos permite limitar la complejidad de la realidad, nos facilita introducirnos en situaciones
nuevas y diferentes, que posteriormente podemos relacionar con la realidad.

El juego es aprendizaje y placer.

-Eduard Punset-

La gestin es
una fuente de

ventaja competitiva.
Los BusinessGames
ofrecen la oportunidad

de dirigir una empresa

s i n r i e s g o

Qu es CompanyGame?
CompanyGame es una plataforma e-learning que
soporta una oferta formativa basada en Business
Games o simuladores de gestin.
Los simuladores de gestin promueven el aprendizaje por
descubrimiento, recreando situaciones reales de trabajo
en las que se integran desde decisiones estratgicas a
decisiones operativas del da a da. Se trata de una
metodologa innovadora, a la vez que ampliamente
contrastada, que asegura una mayor eficacia en la
formacin empresarial. Y es que no es lo mismo pensar
qu decisin se tomara o qu estrategia seguir, que tener
que tomar realmente dicha decisin o adoptar una
estrategia determinada y comprobar qu sucede.
Definitivamente no es lo mismo imaginar o explicar que
simular.

La simulacin permite cubrir el

vaco entre la teora y la prctica,
resultando particularmente til en la formacin de adultos
ya que recuerdan mucho ms lo que aprenden en la
prctica o mediante juegos.
Las personas recuerdan:

90% de lo que hacen

70% de lo que dicen
50% de lo que escuchan
30% de lo que ven
10% de lo que leen

El

cambio en las personas

requiere adquirir nuevos
m o d e l o s d e p e n s a m i e n t o .

Las simulaciones empresariales de

CompanyGame pueden adaptarse
en funcin de los objetivos y del perfil del colectivo al que se desee formar
combinando las siguientes variables:
Formatos: individual o competicin por equipos, totalmente online o
blended, combinado con actividades presenciales.
Colectivos: las simulaciones online pueden llevarse a cabo para colectivos
internos, en entornos cerrados, o mediante inscripcin abierta, va web.
Contenidos: las simulaciones que ya hemos desarrollado se pueden
adaptar a temticas especficas por medio de ejercicios diferenciados,
pero tambin podemos desarrollar nuevas simulaciones adaptadas a un
sector especfico, una gran empresa, un programa de formacin
especializado, entre otros.
Dificultad: los modelos de simulacin de CompanyGame tienen diferentes
niveles de dificultad.

El xito
es aprender a ir
de fracaso en fracaso

sin desesperarse.
-Winston Churchill-

Beneficios de la simulacin

La gestin empresarial constituye

un reto que requiere la superacin
constante de los que la practican.

El xito en esta aventura requiere de diversas habilidades y herramientas, pero todas ellas
deben estar guiadas por la aplicacin de una determinada metodologa, que podemos
simbolizar como el faro que nos guia en una tormenta.

Quin puede usar las

simulaciones de Company Game?
A travs de los Business Games, ya sean en formato
competicin o de uso individual, las empresas pueden
formar a su personal desde una perspectiva
eminentemente prctica. Partiendo de unas situacines o
casos realistas, los participantes van enfrentndose a los
retos que plantea el entorno y los nuevos escenarios
competitivos que generan las decisiones de los diferentes
equipos de gestin. Para afrontar estas situaciones los
usuarios debern profundizar en una serie de habilidades
genricas o transversales tales como el liderazgo, el
aprendizaje autnomo, la capacidad de anlisis, la toma de
decisiones y el trabajo en equipo. Los Business Games
tambin son herramientas habituales en escuelas de
gestin empresarial y en programas de formacin
continua.

La tecnologa 100% propia nos permite

desarrollar simuladores adaptados a las
particularidades
de
las
empresas
industriales o de servicios, y de diferente
tamao -desde grandes empresas hasta
pymes-. Adems, los ejercicios pueden personalizarse
para insistir en reas concretas de la gestin en funcin de
los objetivos.
En cualquier caso, las simulaciones estn concebidas para
provocar cambios en el modelo de pensamiento y en los
criterios aplicados por los directivos y mandos
intermedios en la toma de decisiones. Los ejercicios sobre
un supuesto ficticio les obligan a tomar decisiones en
nuevos entornos y situaciones, permitindoles adentrarse
en el conocimiento de nuevas reas de gestin y que
practiquen nuevas estrategias y polticas.

Aplicaciones de los simuladores de CompanyGame

Pueden utilizarse en distintos programas de formacin y en distintas modalidades entre las que
destacan:

Formacin presencial
La utilizacin de un Business Game como
mdulo central o complementario de un curso
o seminario de formacin puede resultar de
gran valor para la integracin de los
conocimientos y para generar una visin
global sobre la gestin empresarial.

Formacin on-line
Programas de formacin 100% on-line
pudiendo incorporar contenidos tericos que
complementen la simulacin o reas de
conocimiento relacionadas con el objetivo de
la formacin.

Formacin mixta
Programas que combinen la formacin
presencial con la formacin on-line,
desarrollando parte de los conocimientos en
el aula y otros a travs del simulador.

Tipologas de simulacin
CompanyGame permite diversas tipologas de simulacin para adaptarse a diferentes entornos de aplicacin
(seminario, curso online, seleccin de personal...) y a objetivos concretos.

Simulador competitivo por equipos: Diferentes

compaas compiten directamente entre ellas de
manera que las decisiones de cada una de ellas influye,
de forma directa, en los resultados obtenidos por las
dems. Estos simuladores requieren programar los
plazos para los diferentes periodos de toma de
decisiones y todos los equipos debern regirse por un
mismo calendario. Dado el nivel de complejidad que
tiene el simulador, es recomendable que las
compaas estn gestionadas por equipos de 3 a 5
integrantes.

Simulador competitivo individual: La principal diferencia

con la tipologa anterior es que el simulador es menos
complejo y la empresa puede estar gestionada por una
sola persona. En este caso cada participante tiene gran
autonoma, aunque tambin debern seguir un calendario
de competicin

Simulador no competitivo: En este caso, la persona o el

equipo que gestiona la compaa no est compitiendo contra
otras compaas, sino que compite contra el ordenador. Estos
simuladores pueden ser utilizados de forma individual y son
ideales para cursos de formacin online puesto que cada
participante puede seguir la simulacin a su ritmo, sin
limitaciones de tiempo. De todas formas, los resultados de los
diferentes participantes pueden compararse mediante el
indicador de "valor de la compaa" que calcula el simulador,
por lo que tambin es posible establecer un ranking y realizar
una evaluacin de la actividad del alumno.

10

Como funciona CompanyGame

La utilizacin de CompanyGame en un curso de formacin presencial o blended puede tener dos modalidades:

Intensiva
Requiere una dedicacin aproximada de 18 horas en un seminario de 2 a 3 das de
duracin.
Dilatada
Puede requerir una dedicacin que variar entre 30 y 40 horas, distribuidas entre 6
y 8 semanas, siempre en funcin de los objetivos de aplicacin del simulador.

La aplicacin del simulador puede adaptarse al perfil de los participantes y a los objetivos del programa
formativo en el que se utiliza. El calendario puede adaptarse a la disponibilidad de los participantes. En
general, el desarrollo de los cursos es el siguiente:

Actividad de familiarizacin
Se trata de una actividad on-line que los participantes realizan antes
de la primera sesin presencial y tiene como objetivo conocer el
funcionamiento de la herramienta. Para eso se pide que lean el
manual del simulador y que aprendan sus funcionalidades.
Tambin debern leerse la documentacin que se les ofrece
sobre la situacin inicial de la organizacin en la cual va a basarse
el simulador. Acto seguido, se les pide que cumplimenten un
cuestionario on-line para demostrar que han aprendido las bases
necesarias para trabajar con el simulador.

Presentacin del simulador

Se trata de una sesin impartida por un monitor
especialista en formacin con simuladores y
conocedor de los objetivos pedaggicos que
deben obtenerse. En esta sesin los participantes
debern aprovechar para aclarar sus dudas.

11

Informe del diagnstico y plan de negocio

En el siguiente paso los participantes debern preparar el diagnstico
de la organizacin y el plan de negocio que deseen seguir. Se trata de
un documento de 4-5 pginas que debern completar a partir de un
formato preestablecido

Toma de decisiones
La toma de decisiones relacionada con la gestin simulada de la
organizacin se realizar on-line. Los participantes debern tomar
entre 3 y 4 bloques de decisiones, correspondientes a 3-4 aos de
gestin. El perodo de simulacin puede adaptarse en funcin de
las necesidades, pero en cualquier caso al inicio de la formacin se
informar del calendario de actividades a realizar con el simulador,
que los participantes debern respetar estrictamente.

Control del alumno

A lo largo de la simulacin se pueden planificar uno o dos
controles sobre la evolucin de los participantes por parte del
monitor con el fin de asegurar el mximo aprovechamiento del
programa.

Presentacin y evaluacin de los resultados

Al final de la simulacin los alumnos tendrn que preparar un
documento sobre su gestin que justifique sus decisiones y
explique los resultados obtenidos. En una sesin presencial
animada por el monitor, debern defender su gestin delante
del resto de los participantes.

En los cursos de formacin on-line los participantes debern igualmente argumentar y defender su gestin. Todos
los documentos de soporte estn preparados para su utilizacin on-line. La plataforma cuenta con herramientas de
soporte como chats y videoconferencias para facilitar el trabajo en grupo on-line. Adems los participantes
cuentan con el soporte on-line de un tutor para resolver dudas y ayudarles a sacar el mximo provecho de su
trabajo.

12

Plataforma CompanyGame: Visin global

La plataforma dispone de una serie de funcionalidades dirigidas a la monitorizacin y coordinacin de la simulacin.
A travs de un acceso especfico de administrador se puede disponer de la informacin actualizada en tiempo real. Su
uso es totalmente online, por lo que permite llevar a cabo el seguimiento de los equipos, as como de cada uno de los
alumnos individualmente, de forma fcil y cmoda.
Igualmente, la aplicacin de monitorizacin permite la comunicacin facl y agil con los alumnos, pudiendo enviar
mensajes generales para todos o personalizados para un alumno o grupo.

COORDINADOR
OORD
RDI
DINADOR
Es el mximo responsable de la gestin y
administracin de las simulaciones por
parte del cliente. Dispone de un acceso
ilimitado
a
los
apartados
de
administracin de la plataforma. Entre sus
funciones y responsabilidades destacan:
Gestin de los simuladores y los cursos
contratados por el cliente.
Creacin de nuevas competiciones y
cursos.
Gestin y seguimiento de las
simulaciones, los equipos y los usuarios
de forma individual.

M ONITOR
Es el responsable de la imparticin y seguimiento
de los distintos cursos. Entre sus funciones
principales se encuentra la imparticin de las
sesiones presenciales, el seguimiento de los
usuarios, su evaluacin y aportar el feedback
necesario.
A travs de la plataforma, el monitor tendr
acceso a la siguiente informacin y reas:
Informacin de contacto de los usuarios.
Composicin de los equipos y tiempos de
conexin.
Informes de
simulacin.

evolucin

de

la

rea de evaluacin de los equipos

y usuarios.
Chat: permite la interaccin y
comunicacin online entre los
usuarios y el monitor siempre que se
requiera

13

E Q U I P O S / ALUMNO S
La siguiente imagen muestra el modelo de navegacin que seguir el alumno en la utilizacin del simulador:

INTRODUCCIN

INTRODUCE TUS CL AVES

Usuario:
Contrasea:

ENTRAR

ACCESO

PRESENTACIN

MALETN

SITUACIN INICIAL

DESPACHO

DECISIONES

CUADRO DE MANDO

INFORMES

SALA DE REUNIONES

PRENSA

14

Modelo de navegacin de fcil comprensin

La utilizacin de la plataforma es intuitiva,
en todas las etapas por las que debe pasar
el participante.

Para su acceso, el

supervisor le facilitar al usuario unas

Cuadro de mando
de la evolucin de

claves (login y password), que permitirn

las variables clave

acceder a las diferentes pantallas de

a lo largo de la

gestin de su compaa.

simulacin.

Las diferentes reas de gestin de la

compaa son:
t
Maletn: o f r e c e i n f o r m a c i n
relevante sobre el entorno sectorial de
la simulacin.

Informess
contiene los
os informes
de la empresa que se
van actualizando a lo
largo de la simulacin

t
Situacin inicial: presenta los datos

de partida de cada una de las compaas.
t
Despacho: constituye la pantalla
principal de gestin. Tal como muestra
la imagen adjunta, permite el acceso a
los diferentes apartados que contienen
la informacin actualizada sobre la
evolucin de la compaa.
t
Decisiones: p e r m i t e l a t o m a d e
decisiones del equipo de gestin.

para facilitar el
seguimiento de los
resultadoss

Reuniones
da acceso a ejercicios
que, a partir de pequeos
casos temticos, se van
presentando a lo largo
de la simulacin y
requieren
tomar
q
decisiones.

En la barra inferior de la pantalla, el usuario

puede acceder a diferentes funcionalidades

Prensa

que tienen el propsito de facilitar el

en cada periodo de

trabajo colaborativo entre los miembros de

los diferentes equipos, y el aprendizaje
conjunto entre todos los participantes en el
ejercicio de simulacin.

15

simulacin se publican
noticias sobre el entono
de mercado para que
se tengan en cuenta
a la hora de tomar
decisiones.

El Maletn
n
contiene
n sobre
informacin
el entorno
o de
e
negocio dee laa
empresa

Informacin
sobre
la situacin
de partida
de la
empresa.

El Despacho
D
facilita el acceso a:
faci
de mando
- Cuadro
Cu
Informes
- In
- Re
niones
Reuniones
- Pr
sa
Prensa

Cuestionario
de autoevaluacin
Ayudara a familiarizarse con
c
el funcionamiento del simul
simulador.

Chat
l
facilita la
nicacin
icacin
comunicacin
os
entre los
os.
usuarios.

Bloc de notas
n o tas

Calendario

donde los u
us
suarios
usuarios

indica las

rdar
pueden guardar

fechas clave

sus notas a modo

a lo largo

orio.
de recordatorio.

de la

Decisiones
desde esta pgina el
usuario debe tomar
decisiones
estratgicas sobre
variables clave de la
empresa.

Acceso directo
a los
resultados de
las decisiones

Indica el periodo
de simulacin.

Perfil
del
usuar
usuario

simulacin.

16

Monitorizacin y evaluacin de los alumnos.

La metodologa CompanyGame facilita el seguimiento y la valoracin final de los participantes
teniendo en cuenta:
El planteamiento estratgico que definen para la empresa.
La calidad de los informes presentados.
La calidad de la defensa de su gestin.
La direccin operativa y la gestin econmico- financiera de la empresa.
El resultado obtenido en la simulacin medido por un ratio sinttico que es el valor de la
compaa.

Estadsticas
Permite obtener informacin bsica relativa a la conectividad de los
grupos: nmero de conexiones, tiempo conectado, fechas de
conexin, pginas vistas, etc.

Fichas equipos
Permite el acceso a informacin relativa a la composicin de los
grupos, as como a los principales datos de contacto de los miembros:
telfono, mail, etc.

Fichas Autoevaluacin
Permite llevar un control y registro de los alumnos que intentan
realizar el cuestionario. Distingue entre aprobados y no aprobados,
as como el nmero de intentos.

Decisiones
Permite conocer el estado de las decisiones , tomadas o pendientes,
para cada equipo de la competicin.

Valoracin
Permite llevar un registro de notas y comentarios de los
diferentes equipos.

Actualizar en calendario
Permite modificar las fechas y actividades del calendario de la
competicin.

17

El monitor o profesor puede consultar, en todo momento, el nivel de avance en las decisiones y los resultados obtenidos
por todos los participantes en la simulacin, a partir de los cuales puede adaptar su feedback. La pantalla inferior es un
ejemplo ilustrativo de las funcionalidades disponibles.

Claves de administrador
El administrador o monitor dispone de unas claves de acceso
Seguimiento
Es la pestaa de acceso al rea de

especiales que le permiten realizar las acciones de seguimiento

correspondientes.

seguimiento y monitorizacin

Calendario
Permite recordar los eventos principales del
curso o simulacin

18

"LOCDE.OTAS
0ERMITIRAPUNTARAQUELLOS
TEMASQUELOSUSUARIOSQUIEREN
RECORDAR

$BNQVT
7JSUVBM
,A PLATAFORMA #OMPANY'AME DISPONE DE UNA APLICACIN
#AMPUS 6IRTUAL EN LA QUE SE PUEDEN INTEGRAR DIFERENTES
CONTENIDOSYHERRAMIENTAS0OREJEMPLO
3IMULADOR
-DULOSDEFORMACIN
(ERRAMIENTASDETRABAJOCOLABORATIVO
#UESTIONARIOSYTEST
.OTICIAS
$EESTAMANERAESPOSIBLEINTEGRARSIMULADORESYCONTENIDO
FORMATIVO PUDIENDO APROVECHAR LOS BENEFICIOS DE AMBAS
METODOLOGAS
$IVERSOS PARMETROS DE LA APLICACIN SE PUEDEN ADAPTAR
FCILMENTEALASNECESIDADESDECADACLIENTEYPROYECTO

-I#URSO
$ESDEDONDESEPODRACCEDER
ALOSDIFERENTESMDULOS
MATRICULADOSYALSIMULADORDE
GESTIN

0ERlLDEL5SUARIO



Noticias y avisos
Para estar al da sobre las
diferentes noticias respecto
al curso se habilitar esta zona
donde peridicamente se ir
publicando informacin.

Cafetera virtual
Ser el punto de encuentro con los dems
usuarios del curso. En este espacio se
podrn crear grupos d e d i s c u s i on e s,
publicar opiniones, comentar experiencias
con temas relacionados, hacer consultas,...

Foros de debate
Se propondrn diferentes foros de debate
sobre temas relacionados con la innovacin y
el negocio electrnico. Los foros tendrn un
moderador que ayudar a dinamizarlo y en
algunos casos se invitar a profesionales
expertos del sector para que aporten su
punto de vista.

Calendario
Para no olvidar ninguna fecha
importante, se dispondr de un
calendario que recordar todos
los eventos del curso.

Tutorial
Acceso a los tutoriales para el
uso del curso.

20

Versiones disponibles
Globalizacin Empresarial
Transformar una empresa de vocacin nacional en un
empresa global con presencia en diversos
continentes.

Globalizacin Empresarial
Transformar una empresa de vocacin nacional en un
empresa global con presencia en diversos paises.

Gestin Empresa Tecnolgica

Gestin de una empresa tecnolgica en un mercado y
escenario competitivo cambiante.

Marketing internacional
Internacionalizar una empresa textil espaola,
desarrollando nuevos productos y un marketing
segmentado.

Gestin Estratgica
Gestin Estratgica de una empresa de servicios con
diversos mercados objetivo.
Gestin Estratgica

27

Gestin Competitiva de Servicios

Gestin estratgica y operativa de una empresa de servicios
con vocacin de excelencia e innovacin. Diversos
mercados, segmentos y canales de comercializacin.

Gestinm operativa de servicios

Gestin operativa de un hotel individual. Toma de
decisiones centrada en la eficiencia y la calidad.
Disponibilidad de cuatro tipologas de hotel: urbano,
costa, interior y montaa.

Finanzas para no financieros

CASO
O

Adquisicin de conocimientos bsicos de finanzas a

travs de la gestin empresarial.

Globalizacin de un Banco
Gestin de una entidad financiera de mbito nacional
con tres reas de negocio: Banca Comercial, Banca
Privada y Banca Corporativa.

Gestin de una oficina bancaria

Gestin integral de una oficina bancaria mixta
(particular y pymes): clientes, equipo, explotacin,
comercial, riesgo.

28

Herramientas de apoyo
a la innovacin
Innova Management tambin disea plataformas que soportan aplicaciones
de apoyo a la innovacin que pueden utilizarse online incluyendo, entre otros:
Autodiagnsticos online
Generacin y gestin de ideas
Simulaciones adaptadas, con contenidos
especialmente enfocados a la innovacin.

tericos

ejercicios

Estas actividades pueden combinarse con talleres presenciales de creatividad

e innovacin.

Innovar es convertir
buenas ideas en resultados

para la empresa.

23

La empresa innovadora es la que se preocupa

por tener estructurado el proceso de innovacin

y lo gestiona de manera eficiente.

CompanyGame es un producto de INNOVA Management. Con sede en Barcelona (Espaa),

INNOVA Management es una empresa de consultora especializada, liderada por un equipo
con larga trayectoria profesional. La dinmica de trabajo de INNOVA Management se
distingue por la personalizacin del servicio y una relacin de estrecha colaboracin con
sus clientes, as como por la participacin intensiva de nuestros directores en todos los
proyectos. Nuestra misin es combinar ideas innovadoras con soluciones realistas.
INNOVA Management tambin ofrece servicios de
Estrategia e Innovacin Empresarial
Turismo, Hostelera y Ocio
Formacin y Capital Humano
Para ms informacin:
w w w. i n n ova m a n a g e m e n t . n e t

24

XXXDPNQBOZHBNFDPN

$ I A G O N A L          " A R C E L O N A  % S P A A I N F O I N N O V A N E T G R U P  C O M 4E L               - V I L