Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 2010, vol. 13, n. 2, pp.

195-207
Artigos originais/Original articles

O trabalho do deficiente como fator de

desenvolvimento
1

Rafaella Portes Diniz Ribeiro2 e Maria Elizabeth Antunes Lima3

Universidade Federal de Minas Gerais

Este artigo pretende trazer uma reflexo sobre as possibilidades de desenvolvimento das pessoas com deficincias,
considerando as diferenas entre aquelas que superam suas dificuldades e as que permanecem limitadas sua
condio de incapacitadas. O aspecto central da reflexo proposta concerne ao lugar ocupado pelo trabalho nesse
processo de desenvolvimento. Para isso, foram realizadas entrevistas em profundidade com dois sujeitos deficientes,
inseridos no mercado do trabalho, atravs do mtodo biogrfico proposto por Louis Le Guillant (2006). Alm disso,
foram realizadas entrevistas focais com outros deficientes que tambm vivenciaram, em sua trajetria, experincias
que ilustram o tema abordado. Os resultados confirmam a grande influncia do meio social e familiar no
desenvolvimento de pessoas com deficincia, assim como o importante papel exercido pelo trabalho nesse processo.
Palavras-chave: Deficincia, Trabalho, Meio social, Desenvolvimento.

The work of the handicap as a development factor

This article intends to provide a reflection on the possibilities of development for people with disabilities,
considering the differences between those who overcome their difficulties and those who remain confined to their
condition of disabled. The focus of the discussion concerns the role that the work activity plays in the development
process. For this, in-depth interviews were conducted with two disabled people, who have already entered the labor
market, using the biographic method proposed by Louis Le Guillant (2006). Furthermore, focal interviews were
conducted with other disabled people who also experienced, in their life, experiences that illustrate the theme of this
article. The results confirm the great influence of the social and family environment in the development of people
with disabilities, as well as the important role played by labor in this process.
Keywords: Handicap, Work, Social environment, Development.

Introduo

problema da insero do deficiente no mercado de trabalho tem sido objeto de

considervel discusso, sobretudo, aps o estabelecimento, pelo Estado, de cotas de
contratao de deficientes pelas empresas, cujo cumprimento vem sendo bastante exigido.
As deficincias podem ser fsicas, sensoriais (viso ou audio) ou intelectuais, podendo
ainda ser congnitas ou surgir aps o nascimento, em funo de doena ou acidente. Elas
podem ter consequncias brandas sobre a capacidade de trabalho e de interao do sujeito com
o ambiente fsico e social, ou causar um impacto maior, levando-o a necessitar da assistncia de
outros (Gil, 2002).
Na Poltica Nacional para a Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia (Decreto n
3.298, de 20 de dezembro de 1999), que constitui um conjunto de orientaes normativas que
visam a assegurar o pleno exerccio dos direitos das pessoas com deficincia, pode-se encontrar
o seguinte conceito de deficincia:
1 Este artigo foi baseado na monografia intitulada O trabalho como fator de desenvolvimento da pessoa com deficincia, apresentada por
Rafaella Portes Diniz Ribeiro ao curso de Especializao em Psicologia do Trabalho da UFMG, em fevereiro de 2008.
2 Especialista em Psicologia do Trabalho pela UFMG.
3 Professora Associada do Departamento de Psicologia da UFMG.

195

O trabalho do deficiente como fator de desenvolvimento

Art. 3: Para efeitos deste Decreto, considera-se:

I. deficincia toda perda ou anormalidade de uma estrutura ou funo psicolgica,
fisiolgica ou anatmica que gere incapacidade para o desempenho de atividade, dentro do
padro considerado normal para o ser humano;
II. deficincia permanente aquela que ocorreu ou se estabilizou durante um perodo de
tempo suficiente para no permitir recuperao ou ter probabilidade de que se altere,
apesar de novos tratamentos; e
III. incapacidade uma reduo efetiva e acentuada da capacidade de integrao social,
com necessidade de equipamentos, adaptaes, meios ou recursos especiais para que a
pessoa portadora de deficincia possa receber ou transmitir informaes necessrias ao seu
bem-estar pessoal e ao desempenho de funo ou atividade a ser exercida (p. 1). 4

Os problemas enfrentados pelos deficientes variam, desde a falta de acessibilidade,

como transporte, adaptao dos ambientes pblicos, passando por um sistema educacional mal
equipado para trabalhar com a diversidade, at o preconceito manifestado pelas pessoas ditas
normais. Nesse sentido, pode-se dizer que as limitaes do espao fsico, alm das diversas
formas de discriminao tendem a levar excluso desses sujeitos, afastando-os do convvio
social mais amplo e privando-os de viver experincias comuns maioria das pessoas, inclusive,
aquelas relativas ao exerccio de uma atividade profissional.
Sabe-se que a insero de deficientes no contexto do trabalho formal sempre
representou um problema. O mercado de trabalho, que nunca deixou de ser concorrido e
competitivo, apresenta cada vez mais essas caractersticas e, frequentemente, as exigncias
quanto qualificao dos possveis candidatos no so preenchidas por eles. Dessa forma, nos
processos seletivos, as pessoas com alguma limitao fsica, sensorial ou mental tendem a ficar
em posio de desvantagem e perdem na competio com os demais candidatos.
Foi por esse motivo que o Estado criou, em 1991, a Lei 8.213, que estabelece que as
empresas privadas com mais de 100 empregados devem cumprir cotas de contratao de
pessoas com deficincia, ficando definido que aquelas que possuem entre 100 e 200 empregados
devem reservar 2% de suas vagas, entre 201 e 500 empregados, 3%, de 501 a 1000, 4% e, acima
de 1001 empregados, 5%.
No entanto, alguns crticos dizem que a simples existncia dessas cotas j sugere uma
espcie de discriminao, pois fica implcito que essas pessoas no so capazes de competir no
mercado de trabalho em igualdade de condies. Embora tal objeo no seja de todo
incorreta, devemos considerar tambm que, em decorrncia do longo tempo de segregao,
muitos desses indivduos encontram-se, de partida, sem o devido preparo para responder s
exigncias impostas pelo mercado. Ou seja, as restries quanto ao convvio social podem ter
dificultado o acesso educao formal e s qualificaes necessrias ao seu ingresso no
mercado de trabalho, conforme constata Ba (2006), ao dizer que:
Na verdade, o preconceito em relao s pessoas com deficincia est inscrito em nossa
histria, atingindo indistintamente as pessoas com deficincia fsica, mental, visual,
auditiva ou mltipla. A discriminao ampla e adquiriu, na sociedade contempornea, o
contedo de excluso social, suprimindo essas pessoas do convvio na comunidade e
privando-lhes dos mais elementares direitos de cidadania, entre eles o direito educao e
ao trabalho.

medida que se aperfeioa o meio urbano e se proporciona um acesso mais amplo da

populao educao formal, torna-se mais visvel a presena de pessoas com deficincia no
4 Posteriormente, o Artigo 3 do Decreto N 914, de 6 de Junho de 1993, definiu a pessoa portadora de deficincia como aquela
que apresenta, em carter permanente, perdas ou anormalidades de sua estrutura, ou funo psicolgica, fisiolgica ou anatmica,
que gerem incapacidade para o desempenho de atividades, dentro do padro considerado normal para o ser humano (Carmo &
Jaime, 2005).

196

Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 2010, vol. 13, n. 2, pp. 195-207

espao pblico. Alm disso, possvel notar sua crescente insero no mercado de consumo, j
que, no estando mais restritas ao mbito domstico, novas necessidades emergem e podem ser
satisfeitas tambm nesse campo.
No entanto, mesmo quando podem ter acesso a novas oportunidades, alguns
deficientes parecem presos a uma condio de incapacidade, enquanto outros conseguem
superar o preconceito, a discriminao ou mesmo a prpria limitao e se desenvolvem,
assumindo novas posies em suas vidas. Nesse sentido, conclumos ser vlido procurar
conhecer o que diferencia basicamente esses dois grupos, ou seja, quais seriam as condies
favorveis a tal desenvolvimento e quais atuariam de forma a impedir que seja alcanado.
Este artigo pretende trazer uma reflexo sobre o processo de desenvolvimento de
pessoas com deficincia, lanando tambm luz sobre os impactos do trabalho em suas vidas. Ou
seja, sua finalidade , igualmente, a de refletir sobre o lugar do trabalho nesse processo, tendo
em vista o conhecimento j acumulado a respeito da importncia da atividade laboral no
desenvolvimento das potencialidades humanas.
Na tentativa de obter respostas a tais questes, foram realizadas entrevistas em
profundidade, visando elaborao de dois estudos de caso de pessoas com deficincia inseridas
no mercado de trabalho. A opo foi pelo mtodo biogrfico, proposto por Le Guillant (2006) e
que consiste, fundamentalmente, no resgate minucioso das trajetrias pessoal e profissional do
sujeito, de modo a apreender suas vivncias subjetivas, mas sempre de forma integrada com
suas condies concretas de existncia. Busca-se, por meio desse mtodo, apreender o mais
detalhadamente possvel a histria do indivduo, tentando explicitar suas formas de julgar e de
se conduzir, alm das representaes do mundo forjadas por essa histria (p. 347).
A fim de enriquecer e ampliar os achados obtidos atravs dos estudos de caso, foram
realizadas entrevistas focais com outros deficientes que tambm vivenciaram, em sua trajetria,
experincias que ilustram o tema abordado.

Os resultados da pesquisa
Os estudos de casos individuais, assim como as entrevistas realizadas com os outros
deficientes, trouxeram dados instigantes a respeito dos fatores que favorecem ou impedem o
desenvolvimento desses indivduos, alm do lugar ocupado pelo trabalho nesse processo.
Ambos os sujeitos cujas histrias resgatamos de forma mais aprofundada, foram vtimas
de medicamentos ingeridos pelas suas mes durante a gravidez, deixando sequelas de maior ou
menor gravidade. Um deles nasceu sem os membros superiores e o outro com m formao da
mo esquerda e ausncia de trs dedos.
De imediato, chamou nossa ateno o fato de que ambos so bem sucedidos
profissionalmente e aprenderam a lidar bem com suas deficincias, graas maneira pela qual
suas famlias, sobretudo, seus pais, reagiram a elas, desde seu nascimento. Ou seja, os dois
sujeitos relatam que jamais foram tratados de forma diferente ou poupados pelos pais devido s
suas limitaes. Tal postura teve um papel fundamental na sua prpria forma de encarar o
problema, reduzindo o impacto em suas vidas e dando-lhes mais condies de lidar com as
dificuldades impostas pelo mundo externo ao espao domstico.
Da mesma forma, no sofreram qualquer tipo de impedimento ou de direcionamento
na escolha de suas profisses, o que lhes permitiu optar por atividades normalmente vetadas s
pessoas com seu tipo de deficincia. Um deles se tornou artista plstico e o outro, tcnico em
mecnica. Este ltimo, apesar da ausncia de trs dedos em uma das mos, praticou vrios tipos

197

O trabalho do deficiente como fator de desenvolvimento

de esportes, inclusive a ginstica olmpica, sendo que sua performance no se diferenciava em

nada daquela apresentada pelos outros ginastas.
Ou seja, nenhum dos dois jamais se sentiu percebido ou tratado como incapaz, nem foi
objeto de qualquer tipo de proteo especial por parte dos pais. Estes dispensaram a ambos os
mesmos cuidados e a ateno oferecidos aos outros filhos, sendo que isso parece ter criado um
contexto favorvel aceitao da deficincia e ao desenvolvimento de estratgias que lhes
permitiram realizar satisfatoriamente suas atividades cotidianas. Ricardo 5, por exemplo, como
no possui os membros superiores, aprendeu a realizar todas as tarefas dirias e, mais tarde, a
pintura, utilizando os dedos de um dos ps para segurar os objetos. Mateus tambm aprendeu a
lidar com sua deficincia, no pela sua negao, mas aprendendo com ela, jamais a
confundindo com incapacidade.
O apoio recebido da famlia permitiu que enfrentassem melhor as atitudes
preconceituosas daquelas pessoas que, ao desconhecerem suas potencialidades, tentaram
impedi-los de ingressar nas escolas ou de exercer determinadas atividades. O incentivo que
receberam para se inserir, desde cedo, no meio social mais amplo, fez com se tornassem capazes
de estabelecer vnculos, integrando-se e adaptando-se ao mundo das pessoas ditas normais, o
que lhes impediu de ver suas diferenas como um empecilho ao seu desenvolvimento, ou mais
do que isso, como um handicap, uma incapacidade.
Eles no deixam de ressaltar que foi essa forma escolhida por suas famlias para lidar
com suas deficincias que serviu de base para seu desenvolvimento e impediu que se sentissem
incapazes. Mas sua educao permitiu, sobretudo, que escolhessem uma atividade profissional,
fonte de realizao, de valorizao pessoal e de independncia. Dessa forma, o trabalho assumiu
uma importncia decisiva em suas vidas. No caso de Ricardo, por exemplo, percebemos que sua
profisso representa no apenas uma fonte de renda ou uma forma de preencher seu tempo,
mas, principalmente, a possibilidade de alcanar a condio de sujeito independente e livre
para realizar suas prprias escolhas. Percebe-se que o trabalho lhe confere uma identidade, ou
seja, seu significado vai muito alm da satisfao de necessidades materiais, ao dar um real
sentido sua vida.
Contudo, fato que para ingressar no seu ramo de atividade e, mais do que isso, para
conseguir firmar-se profissionalmente, ele precisou superar suas limitaes, alm de ter de
enfrentar as barreiras normalmente impostas ao artista plstico. Ou seja, alm da condio
fsica, que lhe obrigou a desenvolver formas alternativas para pintar, teve de lidar com as
dificuldades tpicas do seu meio profissional, o que no lhe impediu de conquistar sucesso e
reconhecimento.6
Assim, medida que enfrentava as limitaes impostas pela sua deficincia, descobria
potencialidades at ento desconhecidas, tornando-se cada vez mais capaz de lidar com o
mundo externo e com o seu prprio mundo interior.
Quanto a Mateus, chamou nossa ateno, sua busca constante por conhecimento e o
gosto que desenvolveu pelos estudos das mais diversas reas, tais como astronomia, filosofia e
poesia, graas, segundo ele, influncia exercida por seu pai. Sua deficincia jamais
representou um empecilho para o seu desenvolvimento, sendo, hoje, capaz de realizar diversas
atividades com as duas mos e se considerando ambidestro. Alm disso, como j foi dito, o fato
de ser deficiente no o impediu de atuar tambm na rea esportiva, praticando atividades que,
a princpio, poderiam ser vetadas a algum na sua condio, como por exemplo, a ginstica
olmpica. Sabe-se que essa modalidade esportiva exige o uso constante das mos e a ausncia
de trs dedos na mo esquerda, poderia representar um impedimento, caso ele no tivesse se
5 Os nomes dos entrevistados so fictcios.
6 Hoje, Ricardo expe e vende seus quadros em Belo Horizonte e em vrias cidades do Brasil, sendo tambm o principal provedor
de sua famlia.

198

Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 2010, vol. 13, n. 2, pp. 195-207

submetido a exaustivos treinamentos. Ele foi tambm atleta do SESI e jogador no futebol
amador, chegando a participar de torneios.
Assim como ocorreu com Ricardo, o pai de Mateus sempre o incentivou, no apenas
nos estudos, mas tambm na escolha da carreira profissional, levando-o a ingressar ainda jovem
no mercado de trabalho. Ele iniciou como estagirio na empresa onde trabalha h mais de 20
anos, tendo sido efetivado, algum tempo depois, devido ao seu bom desempenho. Contudo,
relata que sua admisso nesse grupo empresarial no se deu de maneira tranquila. Na poca,
alguns colegas de estgio tambm estavam realizando os exames para admisso na empresa e,
quando seu chefe percebeu a demora para a divulgao dos resultados e a aprovao de sua
admisso, fez uma interveno a seu favor, at que, finalmente, foi admitido. Descobriu depois
que estava sendo vetado pelo setor mdico, que o considerou incapaz para realizar suas
atividades, por serem essencialmente manuais e exigirem grande destreza. Hoje, atua como
uma espcie de coordenador informal de sua rea, devido competncia com a qual cumpre
suas atribuies, alm de sua habilidade no trato com os colegas.
Entretanto, para aprender a lidar to bem sua deficincia, foi necessrio um
treinamento contnuo ao longo de sua trajetria pessoal, treinamento este que lhe permitiu no
apenas aprender a realizar suas atividades dirias, mas tambm tomar conscincia de sua
condio e super-la. Tudo isso, evidentemente, foi favorecido pelo seu meio social imediato no
qual, desde pequeno, foi tratado como uma pessoa capaz. Ele reconhece que, ao longo de sua
vida, precisou enfrentar diversas barreiras, mas afirma que sua persistncia permitiu-lhe crescer
e tornar-se a pessoa que hoje. Afirma ter sido educado para ser algum que luta pelo que
acredita, o que fez com que desenvolvesse caractersticas que chama de herana da infncia.
Dessa forma, deixa claro que seu desenvolvimento s foi possvel devido ao ambiente favorvel
no qual cresceu, a forma como as pessoas em seu meio o influenciaram, incentivando-o a
superar suas limitaes e a no desanimar diante das dificuldades. Ele ressalta tambm a
importncia que o trabalho tem tido em sua vida, exercendo um papel fundamental no seu
desenvolvimento enquanto sujeito. Como foi admitido ainda muito jovem pela empresa atual,
considera que sua experincia profissional foi muito importante para o seu crescimento. A
aprendizagem que teve ao longo da vida, alm das exigncias impostas pela sua atividade, fez
com que se tornasse um profissional confiante e seguro de suas competncias.

Anlise dos casos

Deficincia ou handicap?
No bojo das discusses em torno da insero de deficientes nas empresas, comum
surgir a dvida sobre at que ponto esses sujeitos so capazes de exercer uma profisso de forma
competente ou ocupar um posto de trabalho de modo a atender adequadamente as exigncias
impostas pelo mercado.
Sabe-se tambm que, diante das barreiras que tm de enfrentar, muitas pessoas com
deficincia podem se apegar s suas limitaes, apresentando srias dificuldades em sair de sua
condio e avanar rumo ao seu autodesenvolvimento.
Clot (2006b) apoia-se nas reflexes de Vygotsky ao abordar esse tema e discorrer sobre
a diferena entre o deficiente que no se desenvolve e permanece na condio de incapaz e
aquele que, apesar de possuir uma deficincia, consegue superar sua condio inicial ou mesmo
desenvolver habilidades surpreendentes, como vimos no caso de Ricardo. Para melhor
fundamentar sua reflexo, Clot apoia-se na diferena proposta pelo psiclogo russo entre

199

O trabalho do deficiente como fator de desenvolvimento

deficincia e handicap,7 dizendo que deficiente aquele que possui uma falta, se for comparado
s pessoas ditas normais, mas que consegue super-la, fazendo com que no represente um
limite ao seu desenvolvimento pessoal e profissional. Em contrapartida, o sujeito se torna
portador de um handicap quando toma sua deficincia como um empecilho para desenvolverse, para conectar-se com o mundo, com o seu meio social ou mesmo para ser produtivo e
independente. Portanto, de acordo com essa perspectiva, ser deficiente no o mesmo que ser
incapaz ou portador de um handicap.
Se concordarmos com tal distino, veremos que, nos dois casos estudados, temos
portadores de deficincia, mas no de handicaps. Ambos os sujeitos, cujas trajetrias foram
expostas acima, buscaram superar suas limitaes, cada um sua maneira, conseguindo
desenvolver suas potencialidades e tornando-se pessoas independentes, integradas ao seu meio
e bem sucedidas em suas profisses.
Assim, para ilustrar melhor as diferenas entre os deficientes que no superam suas
limitaes e aqueles que crescem e se desenvolvem, vale a pena retomar os casos. A
experincia de vida de Ricardo revela que a habilidade que adquiriu para se desenvolver e
superar as dificuldades decorrentes de sua deficincia foi graas, principalmente, ao apoio que
recebeu dos pais, que lhe dispensaram o mesmo tratamento oferecido aos outros filhos,
incentivando-o a integrar-se ao seu meio como qualquer outra criana do bairro. Ele recebeu
de sua famlia todo o apoio e incentivo necessrios para seu desenvolvimento, sentindo-se livre
para escolher a direo que queria dar sua vida.
Da mesma forma, na histria de Mateus, possvel perceber a forte influncia dos pais,
que tambm no lhe deram um tratamento diferente daquele oferecido aos outros filhos, no
lhe poupando de enfrentar as dificuldades, mas, ao contrrio, estimulando-o sempre que se
sentia desanimado frente aos obstculos.
Ambas as trajetrias ilustram bem as reflexes de Clot (2006b), quando afirmou que
se uma pessoa deficiente e luta contra e alm de sua deficincia, s vezes, torna-se capaz de
desenvolver capacidades superiores s capacidades dos sujeitos ditos normais. O leitor atento
j deve ter identificado a o fenmeno denominado por Vygotsky (1931) como
supercompensao, que ocorre quando a perda de certas funes instiga a criao de novas,
correspondendo reao da pessoa diante de seu dficit e compensao no seu processo de
desenvolvimento.
Portanto, de acordo com Vygotsky (1996), as pessoas podem no s lutar contra esses
defeitos, compensando as fraquezas congnitas, mas frequentemente at mesmo
supercompensando-as. Para ele, a partir do comportamento natural defeituoso, surgem
tcnicas e habilidades culturais, dissimulando e compensando o defeito. Assim, torna-se
possvel enfrentar uma tarefa invivel pela utilizao de novos caminhos, pois o
comportamento cultural compensatrio sobrepe-se ao comportamento natural defeituoso
Dessa forma, para nosso autor, um defeito no deve ser visto como algo esttico e permanente,
pois ele coloca em ao vrios dispositivos que no apenas podem enfraquecer seu impacto,
mas at mesmo compens-lo ou supercompens-lo: uma deficincia natural no continua
necessariamente sendo uma falha por toda a vida de algum, pode ser preenchida e
compensada no correr da vida por outros dispositivos artificiais (Vygotsky, 1996).
Mas importante ressaltar que a capacidade de supercompensar refere-se tambm
habilidade desenvolvida pelo sujeito ao recorrer a outros meios para superar os obstculos
encontrados, transformando a sua condio de deficiente em um novo modo de existir e de
agir. por isso, diz Clot (2001), que ao tratar dessa questo, Vygotsky propunha que o sujeito
fosse visto como a sede de um potencial de energia e de fora oculta, que seria utilizada no
7 Em palestra proferida na Unicamp, em Campinas, no ano de 2006, Clot (2006b) esclarece que, embora no existam, na lngua
portuguesa, duas palavras para designar deficincia, o conceito de handicap que vem do ingls e que est presente tambm no
francs, bastante til para se pensar a questo.

200

Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 2010, vol. 13, n. 2, pp. 195-207

enfrentamento de dificuldades. Dessa forma, a supercompensao transforma a intoxicao em

imunidade, ou seja, aquilo que poderia ser uma limitao torna-se um impulso, um potencial de
energia frente s barreiras. O organismo compensa o dano e cria uma proteo contra ele (Clot,
2001).
Em suma, para Vygotsky (1931), a compensao nada mais do que uma ao que leva
a uma reao por parte do organismo, j que, diante de uma anomalia, ela visa desenvolver os
componentes psquicos que podero transformar um organismo fraco em um organismo forte e
resistente, utilizando-se das dificuldades causadas pela deficincia como uma fora que
impulsiona essa transformao.
As histrias de Ricardo e Mateus ilustram bem essa anlise, j que ambos alcanaram
um desenvolvimento superior ao de grande parte da populao. Ricardo no apenas alcanou
um perfeito domnio da tcnica de pintura, como tambm conseguiu tornar-se autnomo na
realizao de suas atividades cotidianas, a despeito da ausncia de seus membros superiores.
Mesmo diante de uma grave deficincia que, a princpio, sugeria a impossibilidade de tornar-se
um pintor, ele reagiu, desenvolvendo habilidades raras at mesmo entre as pessoas ditas
normais. J no caso de Mateus, tal desenvolvimento pode ser observado no exerccio de sua
profisso, mas tambm na sua atuao como ginasta olmpico o que, inicialmente, parecia ser
impossvel, tendo em vista a ausncia de dedos essenciais para o equilbrio do sujeito durante a
execuo dos exerccios.
Ao tratar do processo sade-doena, Clot (2001) oferece elementos que nos permitem
avanar ainda mais na compreenso dos casos aqui analisados. Apoiando-se nas anlises de
Canguilhem (1966), ele conclui que a sade representa a superao da doena e no seu
esquecimento. Ou seja, sade representa o acesso a uma nova experincia, a uma nova funo
da doena na vida do sujeito e, at mesmo, a um novo uso dessa doena. Como consequncia,
ocorre o desenvolvimento do sujeito mesmo na doena, podendo ter dois destinos: um triunfo
sobre os obstculos ou uma fixao no comportamento defensivo e nos sintomas. por isso que
Vygotsky afirmava que no basta saber de que doena um homem sofre, mas necessrio
conhecer como se comporta o homem doente, ou seja, como ele desenvolve a sua doena
(Clot, 2001).
Dessa forma, a promoo da sade, para Clot (2001), no corresponde somente
preservao da normalidade, mas consiste em ir alm e ser criativo para reinventar novas
formas de viver, j que, para ele, a resposta criativa engrandece o homem enquanto que a
defesa apenas o protege. Ele considera, portanto, que existem dois destinos a serem dados s
atividades internalizadas na experincia da deficincia: o uso dessa condio como defesa ou a
resposta a ela pela supercompensao.
Contudo, nosso autor sinaliza que at mesmo a supercompensao pode tomar a via
defensiva e se ater a um sintoma fictcio de compensao. por isso que concorda com
Vygotsky quando este diz que no correto pensar que a luta do organismo contra a doena
sempre termina bem, ou seja, que todo organismo vence em todas as condies. Se fosse assim,
argumenta ele, toda doena ou deficincia poderiam ser vistas como um beneficio, j que por
elas que esto dadas as foras que permitem super-las (Clot, 2001). Portanto,
supercompensao apenas um dos caminhos possveis nesse processo. A outra via seria o
oposto, aquela da compensao falha, frustrada, que poderia constituir-se atravs da negao
da deficincia ou mesmo da dificuldade de socializao em funo da diferena, tornando-se
uma forma de defesa.
Mas Clot (2001) avana ainda mais nessa questo ao dizer que a deficincia s se torna
fonte de fora, de desenvolvimento, se o sujeito encontra os recursos de compensao junto s
pessoas que lhe so prximas, na vida scio-coletiva ou na pluralidade social dos mundos nos
quais se encontra engajado. A supercompensao exige, portanto, que o sujeito estabelea
relaes sociais adequadas com seu meio, pois necessita de recursos que esto fora de si para

201

O trabalho do deficiente como fator de desenvolvimento

conseguir supercompensar, ou seja, ele precisa do outro para ser bem sucedido nesse processo.
Caso renuncie ou no consiga mais se beneficiar dos recursos externos, ficar merc de sua
prpria deficincia e esta poder se transformar em handicap. o que concluiu Vygotsky
quando afirmou que a criana deficiente que se tornou portadora de um handicap, aquela
que abandonou as possibilidades de energia coletiva, ou aquela que foi isolada, que foi
desprezada, que foi deixada no canto (Clot, 2006b).
Diante dessa importncia do meio, no sentido de evitar que uma deficincia se torne
uma incapacidade, fica fcil concluir que o handicap um processo social. Isso porque, como j
foi dito, as relaes sociais so os recursos por excelncia sobre os quais o sujeito pode se apoiar
para conseguir supercompensar, vencendo sua deficincia. Sendo assim, no toda deficincia
que est fadada a se tornar um handicap, pois tudo vai depender da qualidade das relaes
sociais vividas pelo sujeito (Clot, 2006b).
Tudo isso nos permite concluir que uma deficincia no cria apenas obstculos para a
pessoa, mas tambm pode influenciar no seu desenvolvimento ao estimular a compensao do
defeito, criando assim, conforme diz Vygotsky (1996), uma nova reorganizao de sua
personalidade:
Um defeito natural organiza a mente, dispe-na de tal modo que possvel o mximo de
compensao. E, o que mais importante, cria uma enorme persistncia em exercitar e
desenvolver tudo quanto possa compensar o defeito em questo. (...) Um defeito pode
funcionar como poderoso estmulo no sentido da reorganizao cultural da personalidade
(Vygotsky, 1996).

Para Vygotsky (1996), nesse processo de compensao, a cultura e o meio ambiente

tm um papel fundamental, no apenas por oferecerem experincia e conhecimento, mas
tambm por propiciarem a produo de determinadas tcnicas para o indivduo desenvolver
suas prprias capacidades e superar a deficincia. Ou seja, pode-se entender que a
compensao parte das interaes sociais, assim como, segundo esse autor, as formaes
psicolgicas resultantes dessa transformao so frutos do ambiente cultural externo. Ele
refora, assim, a noo de desenvolvimento humano como um processo social.
Os dois casos aqui analisados ilustram perfeitamente as teses acima, pois revelam que a
deficincia tambm pode ser uma fonte para o desenvolvimento, por fornecer, sob certas
circunstncias, o incentivo e a energia necessrios para a sua superao. Vimos que, tanto
Ricardo, quanto Mateus encontraram no seu meio os recursos necessrios para lutar contra
suas prprias deficincias e as limitaes que estas lhes impunham, o que refora o fato de que
tais processos de desenvolvimento acontecem na relao do indivduo com seu meio social.
O trabalho pode ser um fator de desenvolvimento?
Um dos aspectos essenciais de nossa anlise consiste, conforme j sinalizamos, na
compreenso do lugar do trabalho no desenvolvimento do deficiente. Nosso ponto de partida,
na busca dessa compreenso, foi a constatao alcanada tanto pelas investigaes que temos
conduzido (Brescia, 2003; Brun, 2007; Couto, 2007), quanto pelas empreendidas por diversos
tericos (Clot, 2006a; Freissenet, 1995; Organista, 2006; Perret, 1997) de que o trabalho
uma atividade essencial na constituio do sujeito e de sua identidade.
Os resultados obtidos por todas essas investigaes convergem para um mesmo ponto,
ou seja, o de que o trabalho um dos principais gneros da vida social sendo fundamental na
construo do valor que cada um atribui a si mesmo (Clot, 2006a, p. 69). esse mesmo autor
que vincula trabalho, promoo da sade e desenvolvimento do sujeito, visto que a definio
de sade est vinculada criatividade e, no trabalho, o sujeito cria a todo momento sua tarefa,
que no pode ser assimilada simples reproduo de uma prescrio. Assim, quando as

202

Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 2010, vol. 13, n. 2, pp. 195-207

condies de trabalho so favorveis ao processo criativo, permitindo que o sujeito transforme

o mundo e carregue consigo as responsabilidades de seus atos, ele estar de posse de elementos
essenciais para o seu desenvolvimento (Clot, 2007). 8
Uma das funes psicolgicas do trabalho, consiste, ainda segundo Clot, na
possibilidade de insero do sujeito em um projeto coletivo, permitindo-lhe tornar-se autor de
sua histria, no intercmbio com seus semelhantes. Portanto, atravs do trabalho o indivduo
passa a fazer parte do meio social mais amplo, a partir dos laos e vnculos que cria com os
demais. Consequentemente, ele envolvido por toda uma teia de normas estabelecidas por um
meio cultural j existente. Ou seja, no contexto laboral ocorre o encontro do sujeito com um
outro objeto que regido por outras normas e regras, diferentes das subjetivas. Nesse sentido,
dito que o trabalho uma inscrio do sujeito em uma outra histria, uma histria coletiva
cristalizada em gneros sociais, em geral, suficientemente equvocos e discordantes para que
cada um deva dar sua prpria contribuio e sair de si (Clot, 2006a, p. 74). Em suma, trata-se
da inscrio do sujeito entre os demais, sem, contudo, renunciar a si mesmo.
Assim, o trabalho , simultaneamente, um fato subjetivo e um fato social, pois, alm de
dar a sua contribuio, o sujeito se constri, sendo que, quanto mais organizada e diferenciada
for essa coletividade na qual ele est inserido, mais complexo ser seu mundo interior. Mas para
que exera esse importante papel na vida e na prpria constituio do sujeito, necessrio que
as barreiras que o trabalho impe sejam superadas por quem se prope a realiz-lo. Pois, como
diz Clot (2006a), o trabalho o lugar em que se desenrola para o sujeito a experincia
dolorosa e decisiva do real (p. 59).
Alm disso, se verdade que a atividade uma prova subjetiva em que cada um
enfrenta a si mesmo e aos outros para ter uma oportunidade de conseguir realizar aquilo que
tem a fazer (Clot, 2006a, p. 116), pode-se concluir que a superao prtica desse conflito, pelo
sujeito, tende a tornar-se uma fonte de desenvolvimento pessoal. Assim, so as barreiras e os
conflitos presentes no contexto de trabalho que iro exigir que o trabalhador desenvolva meios
para lidar com eles.
Na histria de Ricardo, tais dificuldades foram ainda maiores, tendo em vista sua opo
pela arte e a imposio de desenvolver a habilidade de pintar com os ps. A seu modo, Mateus
tambm lutou para superar as barreiras, desde suas primeiras experincias laborais, quando teve
de desenvolver estratgias para utilizar os instrumentos de trabalho com a mo deficiente ou
necessitou enfrentar o preconceito e o desconhecimento do servio mdico, que tentava
impedir sua entrada na empresa.
Ao tratar mais especificamente do tema deste artigo, (Clot, 2006b) afirma que, nos
contextos de trabalho, uma das condies para o desenvolvimento dos deficientes consiste na
aceitao, dentro dos coletivos profissionais, de sua vulnerabilidade. por isso, diz ele, que a
maior dificuldade enfrentada por profissionais que atuam na reintegrao de deficientes
encontra-se no do lado destes ltimos, pois, para que se integrem ao coletivo, necessrio que
o prprio coletivo tambm experimente seus limites.
Assim como ocorreu com Ricardo e Mateus, vimos que outros deficientes deparam-se
com dificuldades diversas ao tentar se ingressar no mercado de trabalho. Como foi discutido
anteriormente, tais dificuldades podem ser geradas pela relao com a prpria deficincia, por
uma infraestrutura inadequada nas empresas, pela relao com o coletivo profissional ou
mesmo com a famlia.
As entrevistas realizadas com os outros deficientes ilustram bem esses aspectos,
iluminando sobretudo o ltimo, ou seja, a interferncia da famlia ou do meio imediato no
processo de desenvolvimento desses sujeitos. Ao contrrio do que ocorreu com Ricardo e
Mateus, constatamos que algumas famlias preferem superproteger o deficiente, acreditando
8 Palestra proferida na UFMG, Belo Horizonte, em 21 de setembro de 2007.

203

O trabalho do deficiente como fator de desenvolvimento

estar, assim, evitando seu sofrimento. No entanto, conforme constatamos, elas conseguem
apenas impedir seu desenvolvimento. Um exemplo disso foi visto no caso de W. M. P., 34 anos,
solteiro, com sequelas de paralisia infantil e que sempre viveu sob a proteo familiar. Ele no
sai de casa e depende totalmente da ajuda financeira dos pais, sendo que estes preferem que
no trabalhe. W. M. P. afirma ter gostado dessa situao enquanto era moleque e achava bom
ficar na mordomia, mas agora preferiria conseguir seu dinheiro com o prprio esforo. Segundo
ele, a famlia sempre o desestimulou quando tentava conseguir um emprego, dizendo-lhe que as
portas estavam fechadas para ele e que deveria desistir. Atribui essa atitude dos pais culpa
que acha que sentem pela sua deficincia, j que sua paralisia originou-se de uma vacina que foi
aplicada de forma errada na infncia. Ao se comparar com os amigos, constata diferenas que o
fazem sentir-se como um parasita: eu comecei a ver meus amigos tudo casando, tendo a vida
deles e eu tava ficando pra trs, que nem os sanguessugas, fica s sugando dos outros, um parasita.
(...).
A histria de W. M. P. ilustra tambm com clareza que, para evitar que a deficincia se
transforme em handicap, necessrio que o sujeito estabelea relaes sociais ricas, que lhe
permitam desenvolver formas de superar seus limites e supercompensar. Alm disso, ele sugere
em seu depoimento que o trabalho o espao que lhe permitiria alcanar a independncia,
estabelecer novos vnculos e tornar-se uma pessoa mais autnoma e madura.
Um outro entrevistado relatou que esteve convicto, durante anos, de que no era capaz
de exercer uma atividade profissional, mas a oportunidade de inserir-se no mercado de trabalho
acabou revelando competncias que ele prprio desconhecia. Observando o relato de A. B. E.,
42 anos, casado, segundo grau incompleto, possvel perceber que o trabalho ocupa um lugar
central em sua vida, embora tenha sido levado a acreditar que era incapaz de exercer qualquer
profisso. Um quadro de osteomielite fez com que ficasse com uma das pernas atrofiada, sendo
mais fina e mais curta do que a outra. Como achava que no iria conseguir trabalhar, tentou
aposentar-se, mas, durante as percias, sempre ouvia que era forte e que no deveria aposentarse. Em certa ocasio, um amigo props que fizesse um servio que ningum havia conseguido
fazer. Segundo ele, tratava-se de retirar a cermica do revestimento de um prdio, mas para
realizar a atividade tinha de ficar suspenso e preso por um cinturo. Os colegas diziam que o
cinturo incomodava muito, mas A. B. E. conseguiu cumprir a tarefa sem muita dificuldade.
Desde ento, tem atuado nessa rea e em outras, sentindo-se satisfeito por descobrir que
capaz de fazer coisas que at mesmo as pessoas ditas normais no conseguem.
Uma outra evidncia importante foi encontrada no relato de A. V. S. P., com paralisia
cerebral parcial, 30 anos, solteiro, primeiro grau em curso. Ele considera que foi apenas quando
comeou a trabalhar que teve incio seu desenvolvimento: comecei a falar aos 9 anos e a andar
com 10, porque eu usei aquela bota de ferro at em cima, mas tudo comeou mesmo quando a APAE
me inseriu no mercado para trabalhar com horta. Hoje, ele atua em um movimento da parquia
de sua cidade, funcionrio efetivo da prefeitura, vice-presidente do movimento do
autodefensor da APAE de Minas Gerais, faz parte do Conselho Municipal de Sade e do
Conselho Municipal da Assistncia Social, alm de ministrar palestras atravs da APAE. Foi
tambm convidado para ser vereador em sua cidade, aceitando o convite. Ele atribui grande
parte do seu sucesso postura de sua famlia frente sua deficincia: cheguei onde cheguei por
causa de Deus, da minha vontade e por causa da minha famlia, que no me colocou no canto, no me
isolou. Ela me jogou no mundo, me tratou como uma pessoa real.
Outro exemplo o de J. N. R., 46 anos, casado, primeiro grau incompleto, com um
encurtamento de um dos membros inferiores adquirido aos 17 anos, quando foi vtima de um
erro mdico, durante uma cirurgia. Ele j trabalhou como cobrador e fez bicos como pedreiro.
Considera que, alm de torn-lo independente, o trabalho tambm lhe confere dignidade e o
faz sentir-se til: Meus irmos falaram pra eu ficar em casa e no trabalhar, porque eles tavam bem
de vida e eles iam me ajudar, me dar um dinheiro, mas eu achei melhor trabalhar. Acho que o
trabalho dignifica o homem e a gente sente que til para a comunidade.

204

Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 2010, vol. 13, n. 2, pp. 195-207

Finalmente, o relato de R. A. A. 24 anos, solteira, terceiro grau em curso, cuja

deficincia consiste na m formao do brao esquerdo, com ausncia da mo esquerda
ilustra bem a influncia do meio na forma pela qual o sujeito vai lidar com sua deficincia. De
incio, ela expressou o incmodo que sente ao se deparar com pessoas que no acreditam na sua
capacidade e que tendem a trat-la como incapaz, dizendo sentir-se magoada quando, por
exemplo, vai pegar um objeto e algum se apressa para fazer isso por ela. Ao perceber que tem
dificuldade em realizar algo, diz que prefere chegar em casa e treinar at conseguir. Assim como
ocorreu em outros casos aqui expostos, desde pequena, R. A. A. se esfora em aprender a lidar
com as situaes que se apresentam no seu dia-a-dia, evitando solicitar a ajuda dos outros. Ela
diz que foi incentivada por sua me a fazer suas tarefas dirias sozinha, comeando a trabalhar
aos 15 anos e, apesar de ter sido obrigada a conviver com pessoas que no acreditavam na sua
capacidade, o apoio que sempre recebeu de sua famlia, alm das exigncias do prprio
trabalho, propiciaram seu desenvolvimento:
Desde cedo, eu j procurava emprego, porque eu no queria ficar parada e, tambm, via meu
irmo que, desde os 13 anos, j corria atrs. J fiz de tudo, trabalhava em casa de famlia,
bordava vestido. Mas sempre tinha algum pra falar que eu no dava conta, que era pra eu
aposentar. Eles colocam um rtulo na gente. (...) Antes, eu tinha vergonha das pessoas. A,
quando eu comecei a trabalhar, mudou, porque eu tinha que lidar com as pessoas e depois eu
tinha que atender. Ainda bem que a minha me me falava pra eu trabalhar, porque seno eu no
ia melhorar. E foi assim que eu melhorei.

guisa de concluso
No sabendo que era impossvel, ele foi l e fez.
Jean Cocteau

A pesquisa que serviu de base para este artigo teve por objetivo maior avanar no
desvendamento da realidade vivida pelas pessoas com deficincia, tentando lanar luz sobre sua
relao com o trabalho. Ou seja, alm de aprofundar a compreenso do que leva uma pessoa
deficiente a se desenvolver, enquanto outra torna-se incapaz de avanar no seu processo de
crescimento, tentamos explicitar o lugar ocupado pelo trabalho em ambas as situaes. Cabe
ressaltar que, tendo em vista a amostra reduzida e o mtodo adotado, evidente que os
resultados acima reportados no so passveis de generalizao. No entanto, eles representam,
no nosso entender, um passo no alcance das respostas s questes que originaram a
investigao.
Vimos, em primeiro lugar, que duas posturas podem ser adotadas por esses sujeitos: a
de deficiente e a de portador de handicap, sendo que apenas a primeira parece permitir seu
desenvolvimento. Ou seja, nossos achados confirmam o que j foi demonstrado por Vygotsky
(1994), ao concluir que deficincia no sinnimo de incapacidade, mas, ao contrrio, pode
ser um fator a mais no processo de crescimento do indivduo.
Dentre os possveis fatores que determinam qual das duas direes acima ser tomada,
um apareceu de forma especial: a influncia da famlia e do meio social imediato. Tanto nas
histrias de Ricardo e Mateus, como nos diversos depoimentos colhidos junto aos outros
deficientes, uma evidncia emergiu de forma sistemtica: aqueles que no contaram com o
suporte da famlia ou de pessoas prximas, tiveram mais dificuldade em superar suas limitaes
e as barreiras impostas pela sociedade ou mesmo pela vida profissional. Alm disso, eles se

205

O trabalho do deficiente como fator de desenvolvimento

mostraram mais incapazes de estabelecer vnculos, de participar ativamente da vida social, de

modo a manter contatos satisfatrios com o mundo externo e superar a posio de invlidos.
Nesse sentido, parece evidente que no basta o Estado estabelecer leis de cotas,
obrigando as empresas a admitir pessoas com deficincia nos seus quadros de empregados.
necessrio tambm todo um esforo junto s famlias, sociedade em geral e, principalmente,
junto s prprias empresas, no sentido de aumentar sua compreenso sobre a realidade vivida
por essas pessoas. S assim estaro aptos para acolh-los e, ao mesmo tempo, trat-los como
sujeitos capazes de se desenvolver e de produzir. Conforme afirmam estudiosos do assunto,
medida que as pessoas se tornarem mais conscientes dessa realidade, ao invs de ignor-la,
aprendero a lidar melhor com as diferenas:
Para vencer a discriminao, preciso comear combatendo a indiferena. O atendimento
s pessoas com deficincia no pode continuar restrito a algumas entidades especializadas e
no podemos admitir que a grande maioria dessas pessoas continue isolada e confinada em
casa, para no incomodar aquelas consideradas normais. Mais do que isso, no se pode
confundir limitaes que, eventualmente decorrem de alguma deficincia, com
incapacidade social, afetiva ou profissional (Ba, 2006).

Assim, pode-se concluir que, a partir do momento em que o deficiente for exposto aos
desafios e s dificuldades presentes no meio social mais amplo, suas chances de crescer e
desenvolver suas potencialidades tendem a ser aumentadas. Alm disso, medida que avanar
nesse processo, poder buscar uma melhor qualificao, tornando-se mais capaz de responder s
exigncias do mercado de trabalho e de reivindicar seus direitos, exigindo solues para
dificuldades cotidianas, como por exemplo, o conhecido problema de acesso a locais pblicos.
H algum tempo, o tema da deficincia vem sendo mais contemplado, tendo em vista,
inclusive, o que essas pessoas representam para o pas em termos numricos. O uso de
parmetros estabelecidos pela Organizao Mundial de Sade fez com que alguns dados
viessem tona, superando, em parte, os problemas do passado, quando se subestimava essa
dimenso, muitas vezes, pela ausncia de critrios mais precisos para classificar as deficincias.
O Censo de 2000 do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica), por exemplo,
apontou a existncia de 24,5 milhes de brasileiros com dificuldade de enxergar, ouvir,
locomover-se ou com alguma outra deficincia fsica ou mental (Ba, 2006). Esse dado por si s
j revelador da importncia do tema aqui tratado.
No entanto, estamos cientes de que nem todas as respostas foram alcanadas e outros
estudos precisam ser realizados, com o intuito de aprofundar a compreenso do tema aqui
tratado. Apenas assim ser possvel ampliar a definio de deficiente comumente oferecida
pelos dicionrios. Ao invs de ser definido apenas como uma pessoa com uma 1. falta, falha,
carncia, 2. imperfeio, defeito, 3. insuficincia (Ferreira, 1999), ele poder ser posto tambm
como algum capaz de se desenvolver, ao superar a discriminao e outras barreiras com as
quais se deparar no seu caminho.

Referncias
Ba, L. M. (2006). Palestra proferida para a DTCOM Direct to Company S. A. Betim.
Brescia, M. F. (2003). O uso do trabalho como recurso teraputico: novas possibilidades no atendimento em servio de
sade mental. Dissertao de Mestrado, Departamento de Psicologia, Universidade Federal de Minas
Gerais, Belo Horizonte.

206

Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 2010, vol. 13, n. 2, pp. 195-207

Brun, H. L. (2007). O papel do trabalho na reinsero de adolescentes em situao de risco social. Monografia de
Especializao em Psicologia do Trabalho, Departamento de Psicologia, Universidade Federal de Minas
Gerais, Belo Horizonte.
Canguilhem, G. (1966). Le normal et le pathologique. Paris: PUF.
Carmo, J. C. & Jaime, L. R. (2005). A insero da pessoa com deficincia no mundo do trabalho: o resgate de um direito de
cidadania. So Paulo: Editora dos Autores.
Clot, Y. (2001). Psychopathologie du travail et clinique de lactivit. ducation Permanente, 146.
Clot, Y. (2006a). A funo psicolgica do trabalho. Petrpolis: Vozes.
Clot, Y. (2006b). Palestra conferida na Unicamp. Campinas.
Clot, Y. (2007). Palestra conferida na Universidade Federal de Minas Gerais. Belo Horizonte.
Decreto n 3.298, de 20 de Dezembro de 1999. Regulamenta a Lei n 7.853, de 24 de outubro de 1989, dispe sobre a
Poltica Nacional para a Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia. Braslia: Dirio Oficial da Unio.
Freissenet, M. (1995). Historicit et centralit du travail. In J. Bidet & J. Texier (Orgs.), La crise du travail. Paris:
PUF.
Gil, M. (Org.). (2002). O que as empresas podem fazer pela incluso das pessoas com deficincia. So Paulo: Instituto
Ethos.
Le Guillant, L. (2006). O caso de Marie L. In M. E. A. Lima, (Org.), Escritos de Louis Le Guillant: da ergoterapia a
psicopatologia do trabalho. Petrpolis: Vozes.
Mata, C. C. (2007). O uso do trabalho como recurso teraputico no tratamento de dependentes qumicos - um estudo em
uma comunidade teraputica de BH. Dissertao de Mestrado, Departamento de Psicologia, Universidade
Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte.
Organista, J. H. C. (2006). O debate sobre a centralidade do trabalho. So Paulo: Expresso Popular.
Perret, B. (1997). Lavenir du travail: des tendances contradictoires. In P. Boisard et al. (Orgs). Le travail: quelle
avenir? Paris: Gallimard.
Vygotsky, L. (1994). Dfectologie et dficience mentale. Lausanne: Delachaux et Niestl. (Originalmente publicado em
1931)
Vygotsky, L. & Luria, A. (1996). Estudos sobre a histria do comportamento: smios, homem primitivo e criana. Porto
Alegre: Artes Mdicas.

Endereo para correspondncia

rafaella.ribeiro@oi.com.br

Recebido em: 11/03/2009

Revisado em: 04/01/2010
Aprovado em: 26/01/2010

207