DEL CONFLICTO Y SUS FORMAS DE RESOLUCION.

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CONFLICTO Y SUS FORMAS DE RESOLUCION

Por: Ronald J. Lobatn Gutirrez1

Desde antes de la advenimiento del hombre sobre la faz de la tierra, el conflicto estuvo presente, si
bien es cierto no de una manera justificable porque los primeros seres vivos sobre la tierra luchaban
por la supervivencia devorndose unos a otros y sobreviviendo slo el ms fuerte; es as que a
medida que el mundo fue evolucionando, con ello tambin evolucionaba el denominado conflicto.
Y cuando el hombre hizo su aparicin por primera vez, estos conflictos se hicieron ms patentes
puesto que el hombre actuaba por instinto, por reflejo y digamos tambin por corazonada, ello se
aprecia en la conducta del paleoltico inferior, las contiendas entre los primitivos eran cotidianas y
motivadas por la misma naturaleza agresiva del hombre, es por esa razn que cuando un troglodita
en su deambular cotidiano encontraba una fruta cada de un rbol, su providencia se transformaba
debido a que iba a satisfacer su hambre, apreciaba la textura, el aroma, el color de la fruta fresca y
madura; pero la fortuna cambiaba cuando en el camino encontraba a otro individuo con las mismas
ansias de apremiar su necesidad de alimentarse y adverta la sustraccin de su alimento, ello
produce un conflicto de intereses donde solo ganar uno, el ms fuerte, el ms hbil y posiblemente
quien no tenga el verdadero derecho; esta primera prctica de solucionar una controversia se
denomina accin directa y resuelve en forma inmediata, prctica e instantnea los conflictos
intersubjetivos, teniendo como instrumento exclusivo el uso de la fuerza2; es asi como a travs del
tiempo sin que se efecte un estudio del conflicto, ni se tenga una nocin razonable del concepto de
solucin, convirti en una condicin necesaria para solucionar una pugna.
Queda claro que con el transcurrir del tiempo y con una nocin ms clara de la teora del conflicto
la autotutela qued disconforme como un modo de solucionar una controversia, porque se
consideraba una forma unilateral, egosta y abusiva, donde reitero no siempre gana el justo, sino el
ms hbil, primaba ms la fuerza y no la justicia y para el derecho esto es inadmisible porque
prevaleca la cultura del caos y si esta prctica se hubiera hecho constante el hombre hubiera
desaparecido de la faz de la tierra.
En la actualidad el ordenamiento jurdico permite de alguna manera la prctica de esta accin
directa por medio de la autotutela o autodefensa, solo en situaciones determinadas entendidas como
de extrema necesidad como por ejemplo en la legtima defensa y estado de necesidad, tipificada en
el artculo 20 del Cdigo Penal, ante la inminente amenaza de un bien jurdico protegido; tambin
tenemos que el artculo 967 del Cdigo Civil establece que todo propietario puede cortar las ramas
de los rboles que se extiendan sobre el predio y las races que lo invadan3, confiriendo al dueo del
1

Abogado por la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, profesor del curso de Medios Alternativos de Solucin de Controversias, Teora del Proceso y
Derecho Procesal Civil, socio fundador de la firma Lobatn Gutirrez & Asociados.
2 Monroy G. Juan. INTRODUCCION AL PROCESO CIVIL. T. 1 Editorial Themis. p.13
3 Cdigo Civil. Art. 967. Todo propietario puede cortar las ramas de los rboles que se extiendan sobre el predio y las races que lo invadan. Cuando
sea necesario podr recurrir a la autoridad municipal o judicial para el ejercicio de estos derechos.

predio contiguo la capacidad de cortarlas por s mismo; del mismo modo el artculo 920 de la
norma sustantiva referido a la defensa posesoria extrajudicial, menciona que el poseedor puede
repeler la fuerza que se emplee contra l y recobrar el bien, sin intervalo de tiempo; del mismo
modo el derecho a la huelga, cuando se vulnera el derecho de los trabajadores tambin est
considerada como una figura de autotutela, pues el empleado defiende sus intereses en forma
directa ante el empleador, tambin se puede destacar como una figura de autotutela a la accin que
realizan los ronderos en las comunidades campesinas de nuestro pas, una muestra clara de ello es
que ante la ausencia de las autoridades policiales, estos grupos organizados defienden sus bienes
jurdicos mediante la accin directa; siguen determinadas tradiciones y reaccionan ante las
amenazas a su entorno con ciertos patrones comunes4.
Es preciso tener en cuenta entonces que la autotutela como mecanismo para solucionar
controversias, es un medio parcializado porque se hace justicia por mano propia. Se es juez y parte
a la vez, y la imposicin de la solucin la realiza el adversario ms fuerte5, es por ello como se
reitera es aplicable nicamente cuando el ordenamiento jurdico lo faculta.
Adems de la autotutela permitida por el Estado solo en determinados casos, tenemos otro
mecanismo para solucionar las controversias denominado autocomposicin.
Segn el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola, el prefijo auto significa uno
mismo y composicin lo conceptualiza como ajuste o convenio entre dos o ms personas; entonces
al someter un conflicto bajo la figura de la autocomposicin, ello nos permite entender que el
problema suscitado entre las partes va a ser resuelto slo por estas sin que medie ninguna persona.
Se da la negociacin, el acuerdo o el comnmente llamado arreglo. Esta conducta realizada por
los individuos se desarrolla extraprocesalmente y tambin dentro de un proceso.
Dentro del mbito extraprocesal podemos autocomponer un conflicto de intereses a travs de la
transaccin extrajudicial y consiste en hacer concesiones reciprocas ahorrando tiempo y costos,
aminorando la carga procesal y convirtindose este en un medio eficaz y un mecanismo gil para la
solucin de una controversia sin necesidad de recurrir a un tercero imparcial; la misma figura se da
tambin con la conciliacin extrajudicial, puesto que ello conlleva a las partes a solucionar la
controversia sobre la base de un acuerdo que resulta beneficioso para ambas quedando satisfechos y
poniendo fin a la contienda; podemos citar un ejemplo sencillo como el caso de un ciudadano que
conduce su vehculo por una avenida y es impactado por una camioneta cuyo chofer por una
negligencia termin abollando la parte lateral del automvil ocasionando daos materiales y
lesiones leves al conductor; ello origina primero una discusin que por una cuestin de que se haga
justicia podra terminar en un proceso judicial tal vez innecesario por cuestin de tiempo y dinero;
si bien es cierto hay un responsable y una vctima, pero evaluando la situacin, el conflicto es
manejable. Ambos reconocen sus faltas, uno por realizar una conversacin telefnica por el mvil
mientras conduca y el otro por no frenar al advertir el posible impacto, pero que conviene ms a
ambos?, la respuesta es lgica el chofer imprudente resarcir los daos al vehculo impactado y
cubrir los gastos mdicos de la vctima, a simple vista se observa que solo hay un beneficiado,
pero subjetivamente podemos percibir que el conductor de la camioneta, no ir a un proceso largo
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Acuerdo plenario N 1-2009/CJ-116. Fundamento: Rondas campesinas y derecho penal. 13-11-2013

LEDESMA N. Marianella. JURISDICCIN Y ARBITRAJE. Fondo Editorial PUCP. p.26

que generar gastos y tiempo, ello implica que ambos se han beneficiado de una u otra manera. Otra
situacin donde se aprecia la autocomposicin es el acuerdo al que llegan los cnyuges cuando
deciden separarse respecto de quien se quedar con los hijos, para asi evitar conflictos familiares,
este acuerdo es materializado en un acta de conciliacin ante un conciliador extrajudicial y con ello
ponen fin a sus conflictos familiares. Esta modalidad autocompositiva es de tipo bilateral porque se
observa que ambas partes ponen fin al conflicto.
Pero tambin existe la autocomposicin del tipo unilateral y sta se muestra cuando el conflicto de
intereses ha sido judicializado, presentndose de dos maneras, a travs del desistimiento y el
allanamiento y/o reconocimiento.
Cuando un sujeto ejerce su derecho de accin materializndolo a travs de la presentacin de la
demanda con la finalidad de hacer efectiva su pretensin, este puede optar por no continuar con el
proceso condescendiendo al demandado y desistindose de la litis poniendo fin al conflicto, a pesar
que ya la pretensin se encuentra en la esfera jurisdiccional, no ha sido necesaria la participacin
del Juez, porque este no ha participado en la conclusin del pleito, puesto que el accionante por
decisin propia ha determinado poner fin al problema. A contrario sensu, cuando el demandado es
emplazado con la demanda y la resolucin que inicia el proceso, ste admite la obligacin y sin
objecin alguna se allana haciendo efectivo su estricto cumplimiento conviniendo a la pretensin y
cuando el demandado admite la veracidad de los hechos expuestos en la demanda, ello implica el
denominado reconocimiento. En ambas situaciones tanto el demandante como el demandado se
anticipan a la decisin del Juez, rescatndose que dentro del proceso han sido las partes quienes han
puesto fin a la controversia ms no la investidura del Juez.
Una tercera de solucionar una controversia la tenemos a travs de la figura de la
Heterocomposicin, aqu las partes se someten a una tercera persona para que sea ella la que
determine la solucin de la controversia.
El arbitraje es el medio de solucin ms antiguo en la historia de la humanidad y hasta hoy se
mantiene como una alternativa frente a la justicia estatal.6
Se sabe que la figura del arbitraje es ms antigua que la funcin jurisdiccional, puesto que los
conflictos tenan un carcter privado y se realizaban en la antigua Roma 7, ambos ciudadanos
convenan en asistir a una tercera persona elegida por ellos a fin de que ponga fin a sus conflictos de
intereses, como actualmente se realiza la figura del arbitraje, las partes en discordia eligen al rbitro
respectivo para que sea este quien determine a quien le corresponde el derecho, ahorrando tiempo
en la resolucin de la controversia, por la celeridad y eficiencia de este procedimiento.

LEDESMA N. Marianella. JURISDICCIN Y ARBITRAJE. Fondo Editorial PUCP. p.13

Op. cit. En el derecho romano inicialmente era el propio pater familias el que trataba de conciliar a las partes; en una fase posterior, esta funcin se le
asign a un rbitro ante el que se planteaban de forma voluntaria las discrepancias o enfrentamientos a travs de una prueba llena de ritos, reglas y
con un fuerte carcter religioso; finalmente, se reconoci a las partes la libertad de eleccin del tercero para resolver sus controversias.
Este tercero imparcial, investido de auctoritas, se encargara de resolver los conflictos existentes entre ellos en virtud de una decisin que tena que ser
obedecida por los litigantes. Ms adelante, en la ley de las XII Tablas aparece reglamentado el procedimiento en el cual un magistrado impone pactos
entre las partes, de forma que la imposicin de una sancin pecuniaria fija sustituye la venganza privada y obliga a las partes a someterse al arbitraje,
en el cual se fallara sobre los reclamos formulados. Luego, en Roma, apareci la divisin entre proceso pblico y el proceso privado, siendo un rasgo
particular de este ltimo la definicin de la controversia que se otorgaba siempre a travs de un acto inicial de parte y la decisin de la controversia que
no se encomienda a un rgano jurisdiccional sino a un rgano privado que las partes eligen o aceptan. Asimismo, las partes se comprometen en
ambos procesos a acatar la decisin en base a un contrato arbitral, la litis contestatio.
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El doctor Oswaldo Hundskopf nos ilustra acerca del arbitraje8, cuya naturaleza jurdica se encuentra
contemplada en la Ley de Arbitraje actualmente vigente, aprobada por Decreto Legislativo N 1071
y que rige desde el 1 de setiembre de 2008, se distinguen los siguientes tipos de arbitrajes:
1. Arbitrajes Nacionales e Internacionales: El arbitraje nacional es aquel que se da cuando todo el
proceso arbitral y sus efectos se lleven a cabo en un nico Estado, mientras que el arbitraje
Internacional se da cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias: a) Que al momento de
celebrarse el convenio arbitral, las partes tengan domicilios en estados diferentes; b) Si el lugar del
arbitraje, determinado en el convenio arbitral o con arreglo a ste, est situado fuera del estado en
que las partes domicilian; y, c) Si el lugar de cumplimiento de una parte sustancial, de las
obligaciones de la relacin jurdica o el lugar con el cual el objeto de la controversia, tiene una
relacin ms estrecha, est situado fuera del territorio nacional, tratndose de partes domiciliadas en
el Per. Cabe anotar que ahora hay una regulacin nica en el pas, pues con la nueva normatividad
se ha pasado de un sistema dualista a un sistema monista, el cual trata al arbitraje de manera
unitaria.
2. Arbitrajes de Derecho o Arbitrajes de Conciencia (tambin llamado arbitraje de equidad) El
arbitraje es de derecho cuando los rbitros resuelven la controversia con arreglo al derecho
aplicable, mientras que el arbitraje ser de conciencia o equidad, cuando los rbitros, sin ser
necesariamente abogados, resuelvan de acuerdo a sus conocimientos y a su leal saber y entender.
3. Arbitrajes Ad Hoc o Institucionales. El arbitraje ser Ad Hoc cuando ste sea administrado y
organizado de forma independiente por una persona diferente a las que conforman el Tribunal,
quien tomar a su cargo la secretara arbitral hasta la culminacin de las actuaciones arbitrales,
mientras que el arbitraje institucional se da cuando la administracin y organizacin del proceso
ser llevado a cabo por una institucin o centro, creado para tales fines.
Podemos concluir que ante la ocurrencia de un conflicto de intereses, no necesariamente se est
obligado a recurrir a la va jurisdiccional por distintos factores, entindase tiempo, costo y
necesidad de una solucin inmediata, tenemos otros medios como se expone lneas arriba para
poder llegar a la terminacin de una controversia y la bsqueda de justicia en paz social.

HUNDSKOPF O. Los tipos de arbitraje regulados en nuestra legislacin. La Ley. 25-03-2014.