Professional Documents
Culture Documents
ESTUDIO
DE
MERCADO
Objetivos:
General:Desarrollar un producto alternativo a la comida rpida incorporando pltano
verde para mejorar el valor nutricional de la hamburguesa.
Especficos:
Alcance:
Elaborar una hamburguesa dirigida a la comunidad universitaria de la UTE, campus
occidental, durante el periodo acadmico Marzo-Julio 2015; como una opcin de
comida rpida rica y nutritiva.
Definicin del producto:
ANLISIS DE LA OFERTA
Actualmente no existe una hamburguesa hecha a base de pollo con carne de cerdo
enriquecida con pltano verde, pues el producto propuesto es un sustituto a la comn
hamburguesa hecha a base de carne de res o de pollo; es decir no existe una competencia
directa para nuestro producto. Sin embargo si podemos hablar de los oferentes que ponen a
disposicin del pblico las hamburguesas comunes, en el Ecuador existen innumerables
restaurantes que ofrecen hamburguesas, desde los ms pequeos o considerados
artesanales, los medianos productores y sin duda alguna las grandes cadenas que
comercializan este tipo de productos; en base a esta clasificacin podemos citar algunos de
los productores existentes en la ciudad de Quito:
Oferentes artesanales:
Poli burguers (hamburguesas ofrecidas afuera de la Universidad Politcnica
Salesiana).
Las hamburguesas del ato (ubicadas en el sur de Quito).
Las hamburguesas de la Fosh.
Las hamburguesas de los barrios, entre otros.
Medianos productores:
Las hamburguesas del Tio Billy.
Las cuadradas.
Turtles Head
King Cross
Bocabierta
Verde y Carbn, entre otros.
Cadenas que comercializan hamburguesas (grandes productores):
Mc. Donalds
TropiBurguer
El Corral
El Rusty
BurguerKing
KFC
La Tablita del Tartaro
Los Chorris
Como podemos observar, son varios los restaurantes que ofrecen hamburguesas, muchos
son especializados en ellas, como es el caso de Mc. Donalds o El corral, pero otros
simplemente incluyen a las hamburguesas como parte de su carta.
En esta investigacin de mercado y puesto que nuestro nicho de mercado son los
estudiantes de la carrera de Ingeniera de alimentos de la UTE, campus Occidental;
analizaremos especficamente los oferentes que se encuentran situados alrededor de
nuestro mercado meta; estos son 3:
Kiosko de hamburguesas del acceso vehicular principal de la Universidad.
Carro de hot-dogs y hamburguesas de la entrada peatonal de la Universidad
Hamburguesas del UTE mal.
Kiosco de hamburguesas:
En este caso las hamburguesas son hechas de manera artesanal en el mismo lugar, no
cuentan con los recursos necesarios, pues el espacio fsico es bastante reducido; ofrecen
hamburguesas de carne de res, hotdogs y salchipapas. Los estudiantes las adquieren
principalmente por dos razones: La primera por el mdico precio que manejan de $1,00, y la
segunda razn es porque es uno de los pocos lugares donde se encuentra comida pasada
las 6 de la tarde.
Carro de hotdogs y hamburguesas:
Este, consiste en cambio, en una familia que lleva todos los ingredientes para la elaboracin
de la hamburguesa completamente listos en su vehculo, y lo que hacen simplemente es
vender en fundas a los estudiantes, poniendo a disposicin salsas y dems ingredientes
8tomate, lechuga); tambin ofrecen hotdogs.
Hamburguesas del UTE mal:
falt
Estudio de Mercado:
Identificacin del Universo: Comunidad Universitaria UTE Occidental.
Nicho de Mercado: Estudiantes entre los 18 y 25 aos, que tengan horario irregular
(matutino y vespertino), que vivan al menos a una hora de la Universidad, que
estudien ingeniera de alimentos y por ende conozcan acerca de los beneficios
nutricionales del verde.
Poblacin: Estudiantes de la carrera de Ingeniera de Alimentos de 1 a 9
semestre.
Poblacin = 745 estudiantes
Definicin del tamao de la Muestra:
n=
N Z
( N 1 )e 2 + 2Z 2
7450.521.96
( 7451 )0.052 +0.5 21.962
n=129,43=130
Si ( )
No ( )
4. Usted consume alimentos que contengan pltano verde?
Si ( )
No ( )
5. Le gustara consumir una hamburguesa de cerdo con pollo,
enriquecida con pltano verde?
Si ( )
No ( )
6. Si la respuesta anterior fue afirmativa, cunto estara dispuesto a
pagar?
$1,5-$2,5 ( )
$2,5-$3,5 ( )
$3,5-$4,5 ( )
$4,5-$5,5 ( )
Encuesta Focusgroup
Prueba las muestras de hamburguesas que se presentan a continuacin e indica tu nivel de
agrado para cada una de las caractersticas marcando con una X en el punto de la escala
que mejor describa el producto.
Me disgusta muchsimo
Me disgusta moderadamente
No me gusta ni me disgusta
Me gusta moderadamente
Me gusta muchisimo
1
2
3
4
5
1.- Gnero
F( )
M( )
2.- Edad
18-20 ( )
21-22 ( )
23-24 ( )
24-25 ( )
Muestra: 125
Caractersticas
Color
Olor
Sabor
Textura
Aceptabilidad
global
Muestra:373
Caractersticas
Color
Olor
Sabor
Textura
Aceptabilidad
global
Comentarios:________________________________________________________
___________________________________________________________
RESULTADOS:
Despus de haber realizado el anlisis sensorial a una muestra de 30 personas del total de
la poblacin, la cual estuvo integrada de la siguiente manera:
Figura # 1: Integracin de la muestra en cuanto a gnero
gnero
39%
61%
masculino
femenino
edad
18-20
23%
4%
21-22
38%
23-24
24-25
35%
Me disgusta mucho
Me disgusta moderadamente
No me gusta ni me disgusta
Me gusta moderadamente
Me gusta mucho
1
2
3
4
5
color
2
36%
11%4%
3 25% 4
color
25%
30%
2
4% 4%
3
4
15%
48%
olor
olor
4% 11%
29%
2
3
4
14%
21% 4%
36%
39%
43%
OLOR
En lo que a olor se refiere el resultado fue distinto, pues para la hamburguesa propuesta se
obtuvo un 72% de aceptabilidad; mientras que para la hamburguesa normal se obtuvo un
60% de aceptabilidad o agrada a la muestra; esto realmente es significativo ya que quiere
decir que al consumidor le agrado ms el olor de la hamburguesa elaborado con pollo
enriquecida con carne de cerdo y pltano verde, al obtener este resultado podemos concluir
que el olor del verde en el producto fue ms agradable en la mayora de personas
encuestadas.
TEXTURA
Figura #7: Resultados de textura,
hamburguesa comn
textura
textura
225% 7%
3
4
25%
2 18% 11%
3
29%
43%
43%
sabor
221% 11%
3
4
29%
39%
sabor
2
40%
8%
3
16%
36%
El sabor tambin fue otra de la sorpresas obtenidas en el anlisis sensorial, pues podemos
observar que la hamburguesa propuesta tuvo un 76% de aceptabilidad mientras que la
hamburguesa control obtuvo un 60%, la diferencia es bastante amplia, lo que implica que los
consumidores aceptaron el sabor del producto propuesto pues en la mayora de los casos
les agrad ms que la hamburguesa comn.
ACEPTABILIDAD GLOBAL
Figura #11: Resultados de aceptabilidad
global, hamburguesa comn.
aceptabilidad global
aceptabilidad global
1
32%
2
4%
25%
3
4
39%
4%
11%
57%
2
29%
3
4
5
Finalmente en el anlisis sensorial, se pidi que pongan que aceptabilidad, de forma general
asignaran a cada una de las hamburguesas y se obtuvieron los siguientes resultados; 68%
de aceptabilidad global para la hamburguesa control y 71% para la hamburguesa propuesta;
despus de esto podemos concluir que el producto fue aceptado y de agrado de los
consumidores representados en la muestra escogida; lo que en trminos generales significa
que el proyecto es viable, ya que si gusto a los consumidores.
De la encuesta se obtuvo los siguientes resultados:
frecuencia
de consumo
1 vez por mes
4%
1 vez por
s emana
11%
18%
68%
2 veces por s emana
mas de 2 veces por s emana
lugar de consumo
Mc Donald's
KFC
20%
4%
Tropi
Burger
13%
28%
UTE mall
26%
El Corral
9%
otros
Esta figura nos muestra que los estudiantes encuestados no consumen hamburguesas en el
UTE mal o bar de la universidad, lo cual significa una fortaleza ya que se puede decir que
las hamburguesas que se ofrecen en la Universidad no son de su agrado y esto viene a ser
una oportunidad, puesto que la competencia directa de dicho negocio hacia nuestro
proyecto sera muy baja.
Figura #15: Resultados gusto por el
pltano verde
Si
No
89%
Al 89% de los estudiantes encuestados les gusta el pltano verde, lo cual significa que no
presentan ningn tipo de aberracin con respecto al ingrediente que enriquece
nutricionalmente nuestro producto.
Si
89%
No
El 89% de las personas encuestadas consumen alimentos con pltano verde, lo cual
significa que les gusta dicho producto.
Figura #17: Resultados Consumo de
hamburguesa propuesta
Si
No
96%
Precio
7%
21%
$ 1.50-2.50
$ 2.50-3.50
71%
$ 3.50-4.50
$ 4.50-5.50
D
el 96% al cual le gustara consumir la hamburguesa de pollo con cerdo enriquecida con
platano verde, el 72% estara dispuesto a pagar de $1,5 a $2,5, lo que significa que el
precio de nuestro producto debe encontrarse dentro de ese rango, o puede ser mayor
siempre y cuando se ofrezca en combo con papas y bebidas.
ESTRATEGIA DE VENTA
Se contara con 5 variables como lo son producto, precio, promocin, publicidad y plaza.
Al llevar a cabo esta estrategia, esta debe causar un efecto satisfactorio en los clientes, esto
quiere decir que el cliente llegue a estar a gusto con el producto que se est ofreciendo y
que esto repercuta favorablemente en beneficios para la empresa.
Plaza
Comprende las actividades de la empresa que ponen el producto a disposicin del
consumidor meta considerando el manejo efectivo de los canales de distribucin logrando
que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones
adecuadas. La empresa no necesita de intermediarios para la distribucin del producto, por
ello el canal de distribucin es sumamente corto, utilizando la estrategia de marketing directo
por lo tanto se establece una relacin: Producto consumidor en un local propio ubicado en la
Comunidad universitaria UTE Occidental considerado el lugares en el cuales vamos a tener
nuestra fuerza de ventas ya que por su estabilidad econmica los estudiantes, profesores,
guardias y visitantes estaran dispuestos a pagar un precio un poco ms alto y por su
conocimiento en alimentacin saludable preferan nuestra hamburguesa con beneficios
nutricionales que las comunes no tienen, manteniendo una poltica de entrega rpida, para
lo cual se tendr una rea de almacenamiento bajo refrigeracin de las carne moldeadas
lista para ser preparada, adems de una rea de almacenamiento de tomates y lechugas
preparadas con anterioridad listas para formar la Hamburguesa en menos de 8 min cada
una, estableciendo horarios de atencin de lunes a viernes en horario ininterrumpido de 9
a.m. a 9 p.m. manejando dos turnos con empleados capacitados en atencin al cliente y
servicio rpido, tambin se ofrecer una variedad de bebidas al clima y refrigeradas.
Estud
io
tcnic
o
Diseo y Organizacin de Planetas Industriales
CANTIDAD A PRODUCIR
Basndonos en los resultados obtenidos en el estudio de mercado, especficamente en el
anlisis de la demanda; donde el 96%, de la muestra encuestada, nos rebel que estara
dispuesto a consumir nuestra hamburguesa; de los cuales el 68% dijo que consumira una
vez x mes; el 18% dijo que consumira una vez por semana y un 14% 2 veces por semana,
de lo cual se obtuvo un nivel de produccin mensual de:
Tamao de la poblacin: 745 estudiantes
96% de la poblacin:715,2 = 716consumidores, de los cuales:
68% de la poblacin= 486,7 = 487estudiantes consumiran una vez x mes
=407hamburguesas
18% de la poblacin= 128,7 = 129estudiantes x 4 semanas=516 hamburguesas
14% de la poblacin= 100,12 =101 estudiantes x 2 veces a la semana x 4 semanas =
808 hamburguesas
Total de hamburguesas a producir x mes = 407+516+808 =1731hamburguesas/
mes
Sin embargo por efectos de lanzamiento se empezaran produciendo nicamente la mitad, es
decir 865 hamburguesas
Es decir para efecto de nuestro proyecto, deberamos producir 865 hamburguesas al mes.
Teniendo en cuenta que se trabaja 20 das al mes, se produciran un promedio de 44
hamburguesas por da.
ESTUDIOS DE LOCALIZACIN.
Cercana
a
Proveedores
Cercana con
los clientes
Espacio
y
condiciones
Servicios
bsicos
Servicios
adicionales
P* A
A.Cuero y
Caicedo y
Versalles
B. Sauces
del Valle
Calle A-K
(Puente 2)
C. Conocoto;
Juan Montalvo
762 y
PsjeLeonidas
Plaza
D. Sangolqui
San Sebastin
calle
InesGangoten
a y Atahualpa.
20%
20%
15%
15%
15%
Peso
Relativo
0,8
0,6
0,8
0,6
0,4
0,75
0,75
0,6
0,4
0,45
5
0,7
0,75
5
0,6
0,6
Calidad
de
10%
5
4
4
vas
Transporte y
5%
4
3
3
Embarque
Puntuacin
100%
Total
Tabla. 1. Mtodo de ponderacin Para la Localizacin de la planta
Fuente: Asociados del Proyecto.
0,5
0,2
4,6
Los criterios que se han tomado en cuanta son aquellos que tienen una influencia directa a
costos de producciny comercializacin, entre estos esta la cercana con los proveedores el
cual se le asigno con un peso relativo de 20% por tener una relacin con la distancia de los
supermercados de la ciudad de Quito donde adquiriremos nuestras materia primas e
insumos al por mayor para aprovechar descuentos y ofertas, otro de los criterios es la
cercana con los clientes a la cual se asign un peso relativo de 20% por tener una relacin
directa con la distancia al punto de venta y que incurre en costos transporte, otro criterio es
el espacio y las condiciones al que se le sino un 15% por tener una relacin con la
capacidad que tenga el lugar para montar cada una de las reas necesaria para la
produccin y que influye directamente en lo que es requerimientos de espacio, el criterio
referente a servicios bsicos deben ser de calidad para evitar desperdicios o incumplimiento
de conformidad del producto por lo que asigno un peso relativo de 15% por tener una
influencia que refleja perdida o ganancia de clientela y aceptacin del producto, los servicios
adicionales que corresponden a telfono, internet, celular, etc. es un criterio que impulsa la
mercadotecnia, publicidad, sugerencias, administracin de pedidos, etc por tal se asigna un
15% de importancia permitiendo dar a conocer el producto, los criterio de calidad de vas,
transporte se les signo el 10% y 5% del peso relativo ya que en la ciudad las vas estn en
condiciones aceptables y no causaran impacto en el transporte y embarque al destino final
de venta.
En cuanto a las calificaciones nos basaremos en una escala donde el 5 corresponde a muy
importante y 1 nada importante, esto permitir relacionar el peso relativo y las alternativas
para obtener una puntuacin total que determinara cual es la ms alta posibilidad de uso,
en este caso se obtuvo una puntuacin total de 4.55 para alternativa A que corresponde a
direccin Cuero y Caicedo y Versalles la cual previamente fue calificada en cada uno de los
criterios como la ms apta, por encontrarse en un punto central que nos permite tener
acceso a los proveedores, a los clientes, cuenta con el espacio necesario para la
implantacin y distribucin de la planta, por otro lado cuenta con los servicios bsicos de
calidad certificado por la municipalidad de Quito, y en cuanto a los servicios adicionales son
de calidad con una referencia de uso personal de rea, y por ltimo la calidad de las vas
para el transporte y embarque son accesibles y aceptables para la distribucin al destino
final sin percances ni impactos negativos.
Factores que justifican las alternativas de localizacin de venta.
El rea estudiantil de laUniversidad Tecnolgica Equinoccial cede Occidental cuenta con
criterios de perspectiva para la implantacin de negocio de hamburguesas DAMA
favorables para recuperacin de inversin y generacin de ganancias, se han tomado dos
posiciones en la misma rea la primera se encuentra en el bar de la de la Universidad y el
segundo en la inmediaciones de la misma cerca de la entrada, el primer criterio a tomar en
cuenta es la cercana con los clientes al cual se le asign un peso relativo de 30% por ser
0,4
0,4
0,1
0,15
5
3,7
3,35
5
Coordenada
s
Factores
Cercana
a
clientes
Arriendo
Competencia
Seguridad
Puntuacin
Total
Latitud
0325728
014'19.61
Longitud
78408164.
7820'16.96
Peso
Relativo
Alternativas
P* A
30%
1,2
1,2
30%
25%
15%
3
2
4
4
3
4
0,9
0,5
0,6
1,2
0,75
0,6
3,2
3,75
100%
Luego del anlisis de ponderacin y calificacin de las alternativas tenemos una puntuacin
total de 3.20 para la posicin A local en el bar de la UTE, y de 3,75 para la posicin B carro
en las afuera de la UTE siendo esta ultima la posicin ms factible para el posicionamiento
del negocio de hamburguesas DAMA.
DISTRIBUCIN de la Planta para la elaboracin de hamburguesas DAMA
DIAGRAMA DE PROCESO:
Diseo y Organizacin de Planetas Industriales
Carne de cerdo
Carne de pollo
a
Pltano verde
2
c
Sal
comino
Pimienta
Ajo
Huevo
1
d
1.- Inspeccin
2.- Molienda
3.-Mezcla
1.a.- Pelado
2.a.- Rayado
1.b.- Mezclar
2.b.-Homogenizar
1.c.- Seleccionar
1.d.- Mezclar
2.d.- Moldear
3.d.- frer
1.e.- Inspeccionar
2.e.- Lavar
3.e.-Cortar
1.f.- Aadir
2.f.- Colocar
3.f.- Comercializar
e
Rodaja de tomate rin
Lechuga crespa
Aros de cebolla
Mayonesa salsa de tomate
90 g
Aproximadamente
5 min
Aproximadamente
Pan cortado
Fundas plsticas
RECURSOS MATERIALES
Alquiler del espacio donde se fabricarn las hamburguesas: $100
Equipo
necesario
/
utensilios
pHmetro
digital
Refrigerad
ora
tablas de
picar
Balanza
Imagen
Caractersticas
Canti
dad
Costos
$534
$425
$21.21
$24.5
Molino
Cuchillos
Ralladora
Molde
s
Freidora
(plancha
para
hamburgu
esas)
Term
metro
Marca: Torrey
Material: acero inoxidable
Potencia: 1100 W 1.5HP 110V
Capacidad: 500libras/hora
Dimensiones: 0.50 x 0.30 x 0.55 mts
Fcil de limpiar
Garanta: 12 meses
Incluye: cuchilla, disco, bandeja, etc.
Marca: Inca Metal.
Material: acero inoxidable.
1 cuchillo de filo liso y 2 cuchillos de filo
dentado.
Mango ergonmico.
Marca: Idealisk
Incluye: 4 tipos de rallado
Material: acero inoxidable
Dimensiones: 11 x 9 x 24 cm
Peso: 0.22 kg
$610
$9.89
$5.62
Marca: Pyrex
Material: vidrio
Multiusos
No absorbe olores ni sabores
Apto para horno, microondas,
refrigerador y lavavajillas
Capacidad: 10 onzas (295 ml)
Plancha de 1.00 x 50 con rea de
trabajo de 40 x 50, repisa al frente y del
lado izquierdo, incluye ruedas.
Dimensiones: 1.45 x 54 x 80
$15.29
$289
Marca: CharBroil
Color: negro
Dimensiones: 13 cm
Fcil uso y lectura
Pantalla LED
$17.09
MATERIA PRIMA
Costo materia prima (10 U)
Ingredientes
Imgenes
Costo
COSTO
UNITARI
O
Pan
1,5
0,15
Carne de pollo
0,2
Carne de
cerdo
2,6
0,26
Pltano verde
0,15
0,015
Lechuga
crespa
0,9
0,09
Tomate
0,6
0,06
Salsa de
tomate
2,15
0,215
Mayonesa
2,9
0,29
Cebolla perla
0,5
0,05
huevo
0,36
0,036
Sal
0,05
0,005
Comino
0,1
0,01
ajo
0,2
0,02
0,05
14,06
0,005
1,406
pimienta
costo total
RECURSOS HUMANOS
CLCULO DE LA MANO DE OBRA
Para efectos de elaboracin de las hamburguesas de cerdo con pollo enriquecidas con
pltano verde, de acuerdo a las distintas actividades que se deben llevar a cabo, se requiere
la siguiente mano de obra:
ACTIVIDADES
Moler carne (carne de cerdo y pollo)
Rallar verde
Picar tomate, cebolla y lechuga.
Preparar carne de hamburguesa (mezclar
con especias y dems adheresos)
Total de personal requerido:
REQUERIMIENTO
DE PERSONAL
0,5
0,25
0,5
0,75
2 personas
Sala
rio
354
Apor DCI
te
MO
IESS 3
39,4
71
Dci
mo
4
29,5
fondo
s de
Vacacio
reser nes
va
29,5
29,5
14,75
Costo
Unitari costo
o por unitario por 4
person h de trabajo
a
496,721
248,36
REQUERIMIENTO
DE PERSONAL
0,3
0,4
0,3
1 persona
Una vez determinado que se necesita de1 persona, determinaremos el costo en dinero que
esto significa:
Sala
rio
Apor
DCI
te
MO 3
IESS
Dci
mo
4
354
39,47
1
29,5
29,5
fondos
Vacacio
de
nes
reserva
29,5
14,75
Costo
Unitario por
persona
costo unitario
por 2 h de
trabajo
496,721
124,18
Es decir, se necesita 1 persona para asuntos legales y administrativos, por tanto el costo de
mano de obra ser $124,18.
Recursos humanos: Ventas
ACTIVIDADES
Preparacin de hamburguesas
Venta de hamburguesas
Publicidad y Marqueting
Total de personal requerido:
Sala
rio
Apor
te
IESS
Dci
DCI
mo
MO 3
4
fondo
s de
Vacacio
reserv nes
a
REQUERIMIENTO
DE PERSONAL
1
0,5
0,5
2 persona
Costo
Unitario
por
persona
costo
unitario
por 6 horas
de trabajo
354
39,47
1
29,5
29,5
29,5
14,75
496,721
372,54
Es decir, se necesitan 2 persona para marketing y ventas, por tanto el costo de mano de
obra ser $745,08
PRUEBAS DE CONTROL DE CALIDAD
QUE SE EVALA
Materia prima
Carne de cerdo y pollo
Pltano verde
Lechuga
Tomate
Cebolla
Pan
MTODO DE EVALUACIN
La materia prima ser evaluada mediante
parmetros como su color, olor, aspecto y
textura.
La carne de cerdo no debe contener
huesos que impida su molienda.
La temperatura interna de la carne molida
de cerdo y pollo debe ser de 72C la cual
ayudara a evitar presencia de
microorganismos, se medir con
termmetro.
En tomate, lechuga, y cebolla se
inspeccionar que no contenga insectos,
golpes fuertes, adems de los parmetros
ya mencionados como color, olor, textura.
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
El mantenimiento se enfoca en tomar acciones eficaces para mejorar aspectos operativos
de un establecimiento como son: la funcionalidad, seguridad, productividad, confort, imagen
corporativa, salubridad e higiene. Cabe recalcar que el mantenimiento debe ser tanto
peridico como permanente, preventivo y correctivo.(Gmez, 2009)
Se tendr mantenimiento correctivo/reactivo y preventivo. El mantenimiento correctivo se
aplica cuando el equipo se encuentra fuera de servicio por daos en sus componentes o
presenta un funcionamiento anormal, siendo el objetivo la restauracin del funcionamiento
mediante una evaluacin integral de los daos, as como las acciones a tomar frente a la
problemtica. Este tipo de mantenimiento se divide en dos ramas: (Gmez, 2009)
Correctivo urgente. Se refiere a las actividades que se realizan de forma inmediata,
debido a que el equipo en cuestin es vital para el proceso.
Correctivo programable. Hace referencia a los equipos o mquinas que estn
desarrollando actividades que, a pesar de ser necesarias, no son indispensables
para dar una buena calidad de servicio. Se puede compaginar estos trabajos con los
programas de mantenimiento preventivo.
Asimismo, se tendrun mantenimiento preventivo, que se basa en el conjunto de acciones
necesarias para mantener las mquinas en funcionamiento, reduciendo las averas y
paradas imprevistas.
Por otro lado, la no se planea instalar un departamento especializado que d mantenimiento
a los equipos, sino ms bien la subcontratacin de una empresa especializada en el servicio
de mantenimiento que est disponible a la hora que sea necesario; siendo los equipos
especializados los que requieren de mantenimiento. Los utensilios utilizados no necesitaran
este servicio debido a que su conservacin, depende de un buen lavado; por lo que la
es
A
O
V
e
d
p
m
e
n
ri
d
e
n
a
ri
d
iso
t
ro
sre
sa
(d
o
2
)r
MARCO LEGAL
La empresa de elaboracin y venta de hamburguesas no tiene impedimentos legales para
ser instalada y funcionar, ya que no es contaminante ni consumidora de recursos escasos
como el agua, al contrario los desechos que de esta se desprenden en su mayora son
orgnicos, como es el caso de los residuos de lechugas, tomates, y cebollas; el resto de
Art. 8.- La seleccin, fabricacin e instalacin de los equipos deben ser acorde alas
operaciones a realizar y al tipo de alimento a producir. El equipo comprende lasmquinas
utilizadas para la fabricacin, llenado o envasado, acondicionamiento,almacenamiento,
control, emisin y transporte de materias primas y alimentosterminados.
Art. 9.- MONITOREO DE LOS EQUIPOS: Condiciones de instalacin y funcionamiento.
Art. 10.- CONSIDERACIONES GENERALES: Durante la fabricacin de alimentos, el
personal manipulador que entra en contacto directo o indirecto con los alimentos debe:
1. Mantener la higiene y el cuidado personal.
2. Comportarse y operar adecuadamente.
3. Estar capacitado para su trabajo y asumir la responsabilidad que le cabe en su funcin de
participar directa e indirectamente en la fabricacin de un producto.
4. Debe estar correctamente capacitado en cuanto a BPMs
De las materias primas:
Art. 18.- No se aceptarn materias primas e ingredientes que contengan parsitos,
microorganismos patgenos, sustancias txicas (tales como, metales pesados, drogas
veterinarias, pesticidas), ni materias primas en estado de descomposicin o extraas y cuya
contaminacin no pueda reducirse a niveles aceptables mediante la operacin de
tecnologas conocidas para las operaciones usuales de preparacin.
Art. 19.- Las materias primas e insumos deben someterse a inspeccin y control antes de
ser utilizados en la lnea de fabricacin. Deben estar disponibles hojas de especificaciones
que indiquen los niveles aceptables de calidad para uso en los procesos de fabricacin.
NORMAS INEN A TOMAR EN CUENTA PARA LA ELABORACIN DE HAMBURGUESAS.
CPE INEN CODEX 58:2013. Higiene para la carne
NTE INEN 1217:06. CARNE Y PRODUCTOS CRNICOS. DEFINICIONES
NTE INEN 1346:2010. CARNE Y PRODUCTOS CRNICOS. CARNE MOLIDA.
REQUISITOS
NTE INEN 2801:2013. NORMA PARA EL BANANO (PLTANO). (CODEX STAN 2051997,MOD)
REQUISITOS PARA LA OBTENCIN DEL REGISTRO SANITARIO
Segn el Instituto Nacional de Higiene, entidad que otorgaba el documento, es un control
que garantiza que un producto est aprobado para su consumo pblico.
La ARCSA realizar el trmite correspondiente a travs del sistema automatizado, y
el procedimiento se realizar a travs de la pgina web www.controlsanitario.gob.ec.
Una vez que el usuario ingresa el formulario de solicitud y los documentos adjuntos
establecidos,
el sistema
le
notificar
y
autorizar
el
pago
por
servicios correspondientes a la revisin de dicha documentacin.
Una vez que la documentacin est completa y correcta, se autorizar el pago del
Registro Sanitario. El sistema automatizado notificar al usuario la cantidad a pagar,
pago que se lo realizar inmediatamente.
Cuando el usuario realice por primera vez el trmite para la obtencin del Registro Sanitario,
la ARCSA verificar electrnicamente la siguiente documentacin que certifique la
existencia del fabricante o importador: Cdula de ciudadana, Registro nico de
Contribuyentes, si el fabricante del producto es persona natural. Si es persona
jurdica, documento que pruebe la constitucin de la empresa y permiso anual de
funcionamiento vigente. Esta informacin servir de base para la tramitacin de otras
solicitudes posteriores.
PERMISO DE FUNCIONAMIENTO
Formulario de solicitud (sin costo) llenado y suscrito por el propietario.
Copia del registro nico de contribuyentes (RUC).
Copia de la cedula de ciudadana o de identidad del propietario o del representante
legal del establecimiento.
Documentos que acrediten la personera Jurdica cuando corresponda.
Copia del ttulo del profesional de la salud responsable tcnico del establecimiento,
debidamente registrado en el Ministerio de Salud Pblica, para el caso de
establecimientos que de conformidad con los reglamentos especficos as lo sealen.
Plano del establecimiento a escala 1:50.
Estudio
financie
ro
ACTIVOS
CORRIENTES
PASIVOS
CORTO PLAZO
0,00
CAJA
2.000,00
ACTIVOS FIJOS
MAQUINARIA Y ENSERES
1951,6
Total pasivo
OTROS ACTIVOS
GASTOS DE CONSTITUCIN
500,00
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL
Srta. Bedoya
Srta. Castro
Srta. Hidalgo
Srta. Quishpe
TOTAL PATRIMONIO
TOTAL ACTIVOS
4.451,60
0,00
4.451,60
1112,9
1112,9
1112,9
1112,9
4.451,60
865
200
mes
mes 12
11
0
mes 1 mes 2 mes 3 mes 4 mes 5 mes 6 mes 7 mes 8 mes 9
Saldo
inicial
INGRESO
S
mes
10
mes
10
mes
mes 12 Ao 0
11
2000
Ingresos por
3027,5 700
ventas
Cobro
0
0
deudas
Otros
0
0
ingresos
Total
Ingresos
3027,5 700
3633
3935,7
4541,2
4238,5
4844
5
5
700
5146,7
5752,2
5449,5
6055 48023,5
5
5
3633
3935,7
4541,2
4238,5
4844
5
5
700
5146,7
5752,2
5449,5
6055 48023,5
5
5
EGRESO
S
Alquiler
Luz
Agua
Telefono
Internet
Total serv
100
10
10
8
18
146
100
100
100
100
11
12
13
14
11
12
13
14
8,8
9,6
10,4 11,2
18
18
18
18
148,8 151,6 154,4 157,2
100
15
15
12
18
160
100
100
100
100
16
17
18
19
16
17
18
19
12,8 13,6 14,4 15,2
18
18
18
18
162,8 165,6 168,4 171,2
100
20
20
16
18
174
100
21
21
16,8
18
176,8
1200
186
186
148,8
216
1936,8
basicos
Egresos
en
consumo
Materiales
1240,5
1488,6 1612,6 1736,7 1860,7 1984,7
2108,8 2232,8 2356,9
19677,2
(mp, directa
286,82
286,82
2480,99
0
0
5
0
4
9
4
9
4
9
o indirecta)
Salarios 496,72 496,72 496,72 496,72 496,72 496,72 496,72 496,72 496,72 496,72 496,72 496,72 5960,64
Administraci
124,18 124,18 124,18 124,18 124,18 124,18 124,18 124,18 124,18 124,18 124,18 124,18 1490,16
n
Ventas
814,08 774,61 774,61 774,61 774,61 774,61 774,61 774,61 774,61 774,61 774,61 774,61 9334,79
Impuestos
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0,00
Amortizacion
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0,00
es
Intereses
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0,00
Total
Egresos
operativos
Total
Egresos
2675,4 1682,3 2884,1 3008,1 3132,2 3256,2 3380,3 1682,3 3504,3 3628,4 3752,4
36462,8
3876,50
8
3
1
6
1
5
0
3
5
0
5
8
2821,4 1831,1 3035,7 3162,5 3289,4 3416,2 3543,1 1847,9 3672,7 3799,6 3926,4
38399,6
4053,30
8
3
1
6
1
5
0
3
5
0
5
8
Saldo
neto
1125,0 1300,9
1474,0 1649,9 1825,8
11623,8
206,02 1131,1 597,29 773,19 949,09
1147,9
2001,70
0
0
0
0
0
2
3
3
Saldo
acumulad
o
2206,0 1074,8 1672,1 2445,3 3394,4 4519,4 5820,3 4672,4 6146,4 7796,3 9622,1 11623,8 11623,8
2
9
9
8
8
7
7
4
3
3
3
2
2
El flujo neto que se obtiene es positivo desde el primer mes, sin embargo para el mes de febrero y agosto se obtiene un saldo negativo debido
a que se asumi una venta de 200 hamburguesas, puesto que los estudiantes salen a vacaciones y no se puede considerar un incremento de
la demanda en estos meses. El flujo acumulado al final del primer ao ser de $11623.82.
Ao 3
Ao 4
Ao 5
INGRESOS
Ingresos por ventas 48023,5 48983,97 49963,65 50962,92 51982,18 53021,82
Cobro deudas
0
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Otros ingresos
0
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Total
Ingresos
EGRESOS
Alquiler
Luz
Agua
Telfono
Internet
Total serv basicos
Egresos
en
consumo
1200
186
186
148,8
216
1936,8
1224,00
189,72
189,72
151,78
220,32
1975,54
1248,48
193,51
193,51
154,81
224,73
2015,05
1273,45
197,38
197,38
157,91
229,22
2055,35
1298,92
201,33
201,33
161,07
233,81
2096,45
1324,90
205,36
205,36
164,29
238,48
2138,38
Materiales (mp,
19677,29 20070,83
directa o indirecta)
Salarios
5960,64 6079,85
Administracin
1490,16 1519,96
Ventas
9334,79 9521,49
Impuestos
0,00
0,00
Amortizaciones
0,00
0,00
Intereses
0,00
0,00
Total
Egresos
operativos
Total
Egresos
Saldo
neto
Saldo
acumulad
o
Los flujos netos obtenidos en los siguientes seis aos son positivos, por lo que no se tendr perdidas, siendo el flujo acumulado al final de este
periodo de $62708.25, por lo que el proyecto es bastante rentable ya que desde el primer ao se perciben ganancias.
Costos y gastos
COSTOS DE PRODUCCIN
DESCRIPCIN
Costo
mensual
costo
unitario
Alquiler
Materia prima
Mano de obra
Costos indirectos de fabricacin
costo total de produccin
100
1216,19
496,72
47,8
1860,71
0,12
1,41
0,57
0,06
2,15
GASTOS ADMINISTRATIVOS
DESCRIPCIN
Costo
mensual
costo
unitario
Sueldo administrador
Costo total administrat.
124,18
124,18
0,14
0,14
GASTOS DE VENTAS
DESCRIPCIN
Costo
mensual
costo unitario
Sueldo vendedores
745,08
0,86
publicidad
25
0,03
gas
0,0092
transporte
36
0,03
814,08
0,90
Precio de venta
Pv=CPu+GAu +GVu+GFu+U
Precio de venta
Costo MP
1,4341
Costo MDO
0,574
Costos indiectos
Costo Produccin total
0,1208
2,1289
Gastos Administrativos
0,14
Gastos de venta
Gastos financieros
total
12%margen de utilidad
precio de venta
0,861
0
3,13
0,37
3,50
Punto de equilibrio
Costos fijos mensual
Arriendo
100
internet
18
sueldo operario
496,72
sueldo
administrativo
124,18
sueldo ventas
745,08
1483,98
1216,19
1,41
24,31
0,03
luz
agua
gas
telefono
transporte
10
10
4
8
36
0,01
0,01
0,00
0,01
0,04
puntode equilibrio=
1,52
costo fijo
precio de ventacosto variable unitario
puntode equilibrio=
1483.98
3.501.52
Se calcul que la mnima cantidad que se debe producir para no tener ni perdidas ni
ganancias es de 750 hamburguesas, por lo que se explica que los flujos sean positivos
desde el primer mes; puesto que en ese mes la cantidad a elaborar ser de 865
hamburguesas, obtenindose ganancias.
Costos de equipos y depreciacin
Equipo
necesario
costo a
Costos %SALVAMENTO depreciar (5
aos)
Valor
anual
Valor
mensual
Valor por
unidad
(865h)
Molino
610
61
549
109,8
9,15
0,0106
Refrigeradora
425
42,5
382,5
76,5
6,375
0,0074
phmtro
534
53,4
480,6
96,12
8,01
0,0093
balanza
24,5
2,45
22,05
4,41
0,3675
0,0004
TOTAL
1593,5
159,35
1434,15
286,83
23,9025
0,0276
MAQUINARIA ventas
Equipo
necesario/
utensilios
costo a
Costo
%SALVAMENTO depreciar (5
s
aos)
Valor
anual
Valor
mensual
Valor por
unidad
(865h)
Freidora
289
28,9
260,1
52,02
4,335
0,0050
Termmetro
17,09
1,709
15,381
3,0762
0,25635
0,0003
TOTAL
306,09
30,609
275,481
55,0962
4,5914
0,0053
Costos de utensilios
Utensilios
Costos
Tablas de picar
21,21
0,02452023
Cuchillos
9,89
0,01143353
Ralladora
5,62
0,00649711
moldes
15,29
0,0176763
TOTAL
52,01
0,06012717
costo unitario
valor mensual
Pan
Carne de pollo
1,5
2
0,15
0,2
129,75
173
Carne de cerdo
Pltano verde
Lechuga crespa
Tomate
Salsa de tomate
Mayonesa
Cebolla perla
huevo
Sal
Comino
ajo
pimienta
2,6
0,15
0,9
0,6
2,15
2,9
0,5
0,36
0,05
0,1
0,2
0,05
0,26
0,015
0,09
0,06
0,215
0,29
0,05
0,036
0,005
0,01
0,02
0,005
224,9
12,975
77,85
51,9
185,975
250,85
43,25
31,14
4,325
8,65
17,3
4,325
costo total
14,06
1,406
1216,19
Servicios bsicos
Costo mensual
Luz
Agua
Telfono
Internet
10
10
8
18
46
Salarios
Salarios personal
Operario
1
Operario
2
Total
Vendedor
1
Vendedor
2
Total
Salari
o
Aporte
IESS
DCIMO Dcimo
3
4
fondos de
reserva
Vacaciones
Costo por
unidad
354
39,471
29,5
29,5
29,5
14,75
496,721
248,36
0,29
354
39,471
29,5
29,5
29,5
14,75
496,721
248,36
0,29
708
78,942
59
59
59
29,5
993,442
496,72
0,57
Costo por
unidad
DCIMO Dcimo
3
4
Salario ventas
fondos de
Costo Unitario por
Vacaciones
reserva
persona
Salari
o
Aporte
IESS
354
39,471
29,5
29,5
29,5
14,75
496,721
372,54
0,43
354
39,471
29,5
29,5
29,5
14,75
496,721
372,54
0,43
708
78,942
59
59
59
29,5
993,442
745,08
0,86
Salario administrador
Administrado
r
Salari
o
Aporte
IESS
354
39,471
DCIMO Dcimo
3
4
29,5
29,5
fondos de
reserva
Vacaciones
29,5
14,75
124,18
Costo por
unidad
0,14
RISE
DESDE-HASTA
MENSUAL
ANUAL
40000-50000
144,00
1728
50000-60000
182
2184
Estado de resultados
Para la elaboracin del estado de resultados se parte del flujo de caja anual, ya que el
estado de resultados se realizar de la misma manera para los 6 aos. Se debe tener en
cuenta que el impuesto aplicable ser el establecido por el SRI sobre el RISE, el cual se
detalla a continuacin:
DESDE-HASTA
MENSUAL
ANUAL
40000-50000
144,00
1728
50000-60000
182
2184
A partir de este podemos notar, que en todos los 6 aos se obtiene utilidad para repartir, lo
cual significa que el proyecto es rentable.
Evaluacin
del
proyecto
(i)
(1+i)^n
F/(+i)^n
F0
-4451,6
0,087
-4451,6
F1
11623,82
0,087
1,087
10693,487
F2
9816,3
0,087
1,182
8307,852
F3
10012,63
0,087
1,284
7795,779
F4
10212,88
0,087
1,396
7315,265
F5
10417,14
0,087
1,518
6864,372
F6
10625,48
0,087
1,650
VAN
6441,267
42966,42
AO
0
Se determina que el proyecto es viable o factible al obtener Valor Actual Neto de 42966,22
que es mayor a cero.
Anlisis Costo Beneficio.
Es una tcnica importante dentro del mbito de la teora de la decisin. Pretende determinar
la conveniencia de un proyecto mediante la el producto del ingreso o valor presente con el
Ingreso inicial o los gastos.
VP
B/C= VP/IO
IO
52317,684
4451,600
B/C
11,7
5
FLUJO
-4451,6
11623,82
9816,3
10012,63
10212,88
10417,14
10625,48
Valor mensual=
PRI=
PRI
-4451,6
7172,22
16988,52
27001,15
37214,03
47631,17
58256,65
11623,82
=968,65
12
4451,6
=4,596
968,65
SE RECURPERA LA
INVERSIN:
AO 1=
11623,82
MESES
968,65
IO=
4451,600
PIR=
4,60
DAS=
12
Es la tasa que iguala el valor presente neto a cero. La tasa interna de retorno tambin es
conocida como la tasa de rentabilidad producto de la reinversin de los flujos netos de
efectivo dentro de la operacin propia del negocio.
0=Io +
X=
fj
(1+i) j
1
j
(1+ i)
f(0)
-4,4516 -4,452
11,6238
0
2
9,8163
0
10,0126
0
3
10,2128
0
8
10,4171
0
4
10,6254
0
8
TOTAL
-4,452
1/(1+i)=
0,286i=
i=
TASA
F(1)
F(0,5)
-4,452
-4,452
F
F(0,35) F(0,30)
(0,25)
-4,452 -4,452 -4,452
-4,452
F(0,286
)
-4,452
11,624
5,812
2,906
4,068
3,487
3,371
3,324
9,816
2,454
0,614
1,202
0,883
0,826
0,803
10,013
1,252
0,156
0,429
0,270
0,244
0,234
10,213
0,638
0,040
0,153
0,083
0,072
0,068
10,417
0,326
0,010
0,055
0,025
0,021
0,018
10,625
0,166
0,003
0,020
0,008
0,006
0,006
58,257
6,196
-0,723
1,476
0,286
1= 0,286+0,286i
0,714
2,497
250%
0,305
F(0,29)
0,089
0,002
Se comprob que el proyecto es 100% Viable A Partir De 2 Aos con una tasa de inters de
retorno de 250%.
CONCLUSIONES:
Bibliografa:
El Universo, (2013), Articulo Sector de hamburguesas crece un 10% cada ao.
Recuperado el 2015/05/18 de:
http://www.eluniverso.com/noticias/2013/07/01/nota/1101586/sector-hamburguesascrece-10-cada-ao.
Rodrguez, M. (2011). El consumo de comida Rpida. BusinesSchool. 4,8,
Recuperado el 2015/05/18 de:
http://www.abc.es/gestordocumental/uploads/Sociedad/comida-rapida.pdf.