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1. Cul de las siguientes afirmaciones acerca de una tarjeta de expansin es cierta?

a) Se utiliza para conectar una computadora en una red.
b) Se utiliza para conectar microprocesadores adicionales
c) Se ofrece memoria adicional para tarjetas de expansin
d) Se utiliza para ampliar las ranuras de las tarjetas de expansin
2. Cual de los siguientes puertos en una computadora es utilizado para conectar un teclado?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos
a) USB
b) DB-25
c) PS/2
d) DB-9
3. Cual de los siguientes son tipos de monitores LCD?
a) SVGA
b) Matriz Activa
c) Matriz Pasiva
d) X-Matriz
4. Cul de las siguientes Transmite todos los estndares ATSC HDTV y soporta 8 canales de audio digital?
a) DVI
b) S-Video
c) SVGA
d) HDMI
5. Esta implementando un acceso inalambrico a un contrantista de defensa. Las especificaciones, debe implementar el
algoritmo de Encriptacion AES. Qu estandar de encriptacion debe elegir?
a) WEP
b) WPA
c) TKIP
d) WPA 2
6. Cul es la longitud mxima del cable para conectar un dispositivo a un puerto IEEE 1394a?
a) 12 Metros
b) 10 Metros
c) 4.5 Metros
d) 5 Metros

7. Identifica la ranura CNR de la siguiente imagen

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8. Cul de los siguientes dispositivos de almacenamiento utiliza SRAM o DRAM?

a) Unidad Flash USB
b) Unidad de Estado Solido (SSD)
c) Disc- Blu Ray
d) Unidad de CD
9. Cul de las siguientes ranuras de expansin se puede utilizar para conectar un adaptador SCSI?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija lo que corresponda
a) VESA
b) Slot 2
c) PCI
d) Slot 1
e) EISA
10. Cul de los siguientes estndares ATA soporta los modos de transferencia UltraDMA/133?
a) ATA-6
b) ATA-7
c) ATA-4
d) ATA-5
11. Cul de los siguientes cdigos de colores es utilizado para un conector de teclado PS/2 en una nueva tarjeta madre?
a) Purpura
b) Rosa
c) Verde
d) Azul
12. Cul de los siguientes algoritmos de criptografa utiliza clave publica y clave privada para cifrar o descifrar los datos?
a) Hashing
b) Simetrico
c) Asimetrico
d) Numerico
13. Cul de las siguientes interfaces tiene la capacidad de soporte de audio digital y vdeo a travs de un solo cable?
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a) VGA
b) HDMI
c) SVGA
d) DVI
14. Identifica el puerto S-Video en la siguiente imagen

15. Cul de las siguientes son las opciones bsicas de Windows XP para poner su computadora porttil a dormir cuando
no la est usando, pero no quiere apagarla por completo?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos
a) Estado de baja energa
b) Estado durmiente
c) En espera
d) Hibernar
16. En cual de los siguientes tamaos estn disponibles los mdulos de las tarjetas Express?
a) 54 mm de ancho
b) 64 mm de ancho
c) 20 mm de ancho
d) 34 mm de ancho
17. Cul de las siguientes sentencias son verdaderas acerca de los conectores DVI-I?
a) Contiene 4 pines mas que el conector DVI-D
b) Es utilizado solo para conexiones de seales digitales
c) Se utiliza tanto para las conexiones de seales digitales y analogicas
d) Contiene 15 pines mas que el conector DVI-D
18. Cul de las siguientes afirmaciones es verdadera acerca del modem?
a) Amplifica la seal digital
b) Convierte la seal digital en seal analgica y viceversa
c) Reduce el ruido en la seal analgica
d) Convierte la corriente alterna (CA) en corriente directa (CD) y viceversa
19. Cul de los siguientes dispositivos no contiene partes mviles y almacena los datos en un formato digital?
a) Unidad de Almacenamiento Solida
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b) Unidad de Cartucho de cinta

c) Unidad de disquete
d) Unidad de disco duro
20. Cul de las siguientes afirmaciones acerca del estado G3 de una computadora son verdaderas?
a) Es un estado de trabajo normal de una computadora
b) Se produce una prdida total de energa en este estado, por ejemplo se puede desconectar un cable de
alimentacin del ordenador
c) Se puede desensamblar una computadora en este estado
d) Este estado tambin se conoce como Apagado Suave
21. Cul de los siguientes estndares de la pantalla proporciona cuatro veces ms pxeles que una pantalla de 800x600?
a) SXGA
b) SXGA+
c) SVGA
d) UXGA

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22. Identificar el rea que muestra las ranuras DIMM en la imagen de la placa base

23. Cul de los siguientes protocolos se encarga de la entrega confiable de datos?

a) TCP
b) ARP
c) IPX
d) UDP
24. Su oficina utiliza Windows Vista. Esta maana, se aplica un parche automticamente. De repente, los usuarios que
tienen escneres conectados a sus equipos se quejan de que no pueden acceder a los escneres. Al revisar su
Administrador de dispositivos, se observa que no hay signo de exclamacin junto al escner. Qu debe hacer ahora?
a) Reinstalar Vista
b) Buscar un escanner compatible con Windows Vista
c) Desisntalar manualmente y reinstalar el controlador del dispositivo
d) Desinstalar el parche
25. Usted tiene una impresora inalmbrica que se conecta a su computadora porttil con Windows XP a travs de
infrarrojos, e imprime correctamente. Sin embargo, cuando enva trabajos de impresin a la impresora inalmbrica a travs
del infrarrojo no imprime. Cul es la causa ms probable del problema?
a) El controlador de la impresora esta desinstalado de la computadora porttil
b) El controlador de la impresora no esta actualizado en la computadora porttil
c) La impresora se localiza a una distancia de mas de tres pies de la computadora porttil
d) La opcin de imprimir esta deshabilitada del panel de control de la computadora porttil
26. En cuales de las siguientes condiciones necesita actualizarse la BIOS?
a) Si los usuarios tienen que utilizar las nuevas caractersticas del hardware u opciones que son compatibles
con la placa base, pero no apoyado por el BIOS del equipo
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b) Si el sistema operativo instalado en el equipo tiene errores

c) Si el BIOS no es compatible con nuevos dispositivos
d) Si la aplicacin de software instalado en el equipo deja de responder con frecuencia
27. Cul de las siguientes almacena las preferencias de usuario relacionados con un sitio Web?
a) Cookie
b) SSID
c) Perfil del usuario local
d) Direccion MAC
28. Cul de los siguientes programas pueden utilizarse tambin como medida de seguridad bsica?
a) Adware
b) Analizador de tiempo visual
c) Protector de Pantalla
d) Cookie
29. Cul de las siguientes setencias restringe el uso de determinadas sustancias peligrosas en equipos electricos y
electronicos?
a) Directiva RoHS
b) Estandar IEEE
c) Estandar IETF
d) Estandar W3C
30. Su cliente est muy preocupado por la seguridad de Wi-Fi en su casa. l quiere asegurarse de que slo los equipos,
que ha autorizado, puedan acceder a su Wi-Fi. Cul es la medida ms adecuada de seguridad que le puede recomendar?
a) Un servidor de seguridad (Firewall)
b) Encriptacin WPA
c) Filtrado de direcciones MAC
d) Encriptacin WEP
31. Cul de los siguientes modificadores del comando XCOPY copia propiedades de archivos y permisos de NTFS en los
archivos al copiarlos?
a) /p
b) /s
c) /r
d) /o
32. Cul de las siguientes son interfaces seriales?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Seleccione todas las que correspondan.
a) EPP
b) USB
c) FireWire
d) IEEE 1284
33. Cul de las siguientes proporciona autenticacin, encriptacin e integridad de datos para dispositivos inalmbricos?
a) PAP
b) WAN
c) WAP
d) WTLS
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34. Cul de los siguientes protocolos transmite mensajes de error y estadsticas de la red?
a) ICMP
b) DHCP
c) TCP
d) NNTP
35. Cul es la velocidad mxima de transmisin de datos de una red inalmbrica IEEE 801.11B?
a) 54 Mbps
b) 600 Mbps
c) 600 Gbps
d) 11 Mbps
36. Cul de los siguientes tipos de control parental se utiliza para limitar el acceso a los contenidos de Internet?
a) Control de filtro de contenido
b) Control de ancho de banda
c) Uso de las herramientas de administrador
d) Control de Vigilancia
37. Cul de los siguientes modos de suspensin tambin se conoce como hibernacin en los sistemas operativos de
Windows?
a) S3
b) S2
c) S4
d) S1

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38. Cul de los siguientes buses tiene una velocidad de transferencia de datos mxima de 2400 Mbps?
a) FireWire 800
b) eSATA
c) USB 1.1
d) USB 2.0
39. Cul de los siguientes tipos de direcciones IPv6 es una nica direccin que puede asignarse a varias interfaces?
a) Unicast
b) Multicast
c) Loopback
d) Anycast
40. Cul es la diferencia entre USB 2.0 y el Bus estndar IEEE 1394
a) IEEE 1394 es ms rpido que USB 2.0.
b) IEEE 1394 compatible con intercambio en caliente.
c) IEEE 1394 es ms lento que el USB 2.0.
d) USB 2.0 soporta la funcin Plug and Play.
41. Cul de las siguientes sustancias estn restringidos en virtud de la restriccin de sustancias peligrosas (RoHS)?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Seleccione todas las que correspondan.
a) Mercurio (Hg)
b) Plomo (Pb)
c) Hierro (Fe)
d) Cadmio (Cd)
42. Cul de las siguientes interfaces de bus son utilizados por las tarjetas de captura de vdeo?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) VESA
b) AGP.
c) PCIe
d) EISA
43. Marcos ha adquirido una nueva cmara web USB de trabajo. Conecta la cmara a un puerto USB de su computadora y
comprueba que la computadora no lo detecta. Conecta a otros dispositivos USB al puerto y descubre que el puerto USB no
funciona. Qu debera hacer primero Marcos para resolver el problema?
a) Verificar que la funcionalidad USB est activado en el BIOS
b) Comprar otro modelo de la cmara web USB
c) Cambiar la tarjeta madre de la computadora
d) Reemplazar los cables del puerto USB con unos nuevos
44. Cul de las siguientes define la administracin de energa para los distintos tipos de ordenadores y perifricos?
a) PCIe
b) HDMI
c) ACPI
d) PCI

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45. Usted desea agregar acceso de banda ancha inalmbrica a una computadora porttil. Qu tipo de tarjeta se utiliza
para lograr esto?
a) Tarjeta de Interfaz de red
b) Tarjeta PCI
c) Aircards
d) Tarjeta MCA
46. Usted es responsable de la red inalmbrica en su empresa. Se le ha pedido crear un SSID para enrutadores
inalmbricos. Cules son los lmites de un SSID? Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) No distingue entre maysculas y minsculas.
b) Debe ser de 32 o menos caracteres
c) Slo puede contener letras, no nmeros
d) Distingue maysculas de minsculas.
47. Cul de los siguientes dispositivos permite que las seales de televisin sean recibidas por una computadora?
a) Tarjeta SD
b) Tarjeta de Captura de Video
c) Tarjeta Express
d) Tarjeta Inteligente
48. Trabaja como un tcnico de soluciones de problemas Inc. Rick, un usuario llama para decirle que el proceso de inicio de
su equipo est tomando ms de lo usual. Su equipo est configurado para el arranque dual en Windows 98 y Windows XP.
Tambin se queja de que arranque predeterminado ocurre tan pronto que l no recibe suficiente tiempo para elegir el
sistema operativo. Quiere optimizar el tiempo de inicio, as como aumentar el tiempo de visualizacin de la lista de sistemas
operativos. Cul de los siguientes pasos tendr que hacer para realizar la tarea?
a) Ejecute el comando MSINFO32 y configure los ajustes.
b) Ejecutar el comando CHKDSK y configurar los ajustes.
c) Ejecute el comando SFC /SCANNOW y configure los ajustes.
d) Ejecute el comando MSCONFIG y configure los ajustes.
49. Identifique el puerto serial en un equipo Macintosh de Apple en la siguiente imagen.

50. Cul de las siguientes opciones se utiliza para reducir los problemas ESD?
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a)
b)
c)
d)

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Usar ropa sinttica en el laboratorio de computacin.

Usar una pulsera antiestatica en la mueca
Usar una cubierta de plastico al CPU
Una pantalla antireflejo

51. Su cliente est usando Windows XP Service Pack 1 con la Configuracin inalmbrica mas rpida. Cul es el cifrado
compatible ms moderno para dicha configuracin?
a) WPA
b) WEP2
c) PKI
d) WEP
52. Cul de las siguientes se utiliza por Wi-Fi Acceso Protegido (WPA) para proporcionar encriptacin de datos?
a) RSA
b) TKIP
c) RC4
d) IDEA
53. Cul de las siguientes tarjetas PCMCIA es de 3,3 mm de espesor?
a) TYPE III
b) TYPE II
c) TYPE I
d) TYPE IV
54. En la imagen de la placa base, identificar el rea donde se conecta una unidad de disco de 3.5

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55. Usted est seleccionando los componentes de actualizacin de una PC. Qu tipo de memoria se utiliza
especficamente en el video?
a) SRAM
b) LRAM
c) VRAM
d) DRAM
56. Cul de las siguientes afirmaciones sobre la funcin de compresin del sistema de archivos NTFS son verdaderas?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) Archivos comprimidos en un volumen NTFS puede leer y escribir cualquier aplicacin basada en Windows
una vez que son descomprimidos.
b) Los usuarios pueden trabajar con los archivos NTFS comprimidos sin descomprimirlos.
c) Soporta compresin slo en volmenes.
d) Soporta compresin de volmenes, carpetas y archivos.

57. Cuntos pines son utilizados en conectores HDMI tipo a y tipo B?

a) 20 pines y 29 pines
b) 18 pines y 28 pines
c) 24 pines and 28 pines
d) 19 pines and 29 pines
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58. Cul de las siguientes se refiere al proceso de verificacin de la identidad de una persona, el host de la red o el
proceso del sistema?
a) Auditoria
b) Autenticacin
c) Hacking
d) Filtrado de paquetes
59 Cul de las siguientes tcnicas se utilizan para proteger las redes inalmbricas? Cada respuesta correcta representa
una solucin completa. Elija tres.
a) Filtrado de direcciones MAC
b) Suplantacin de IP
c) Red cerrada
d) Suplantacin de SSID
60. Usted tiene una computadora de escritorio con Pentium 4 a 2.8 Ghz con sistema operativo Windows 2000 Server.
Desea deshabilitar el Hyper-Threading en el equipo. Cmo va a deshabilitar el Hyper-Threading en el equipo?
a) Desactivar Hyper-Threading de la utilidad de Administracin de equipos
b) Desactivar Hyper-Threading utilizando el jumper de configuracin de la tarjeta madre
c) Desactivar Hyper-Threading de la utilidad de Administrador de dispositivos
d) Desactivar Hyper-Threading del sistema bsico de entrada/salida (BIOS).
61. Cul de los siguientes dispositivos soporta SCSI?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Seleccione todas las que correspondan.
a) Unidad de cinta
b) Tarjeta de Sonido
c) Unidad de CD
d) Modem
e) Unidad de disco duro
62. Cual de los siguientes niveles de cache son implementados en microprocesadores
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) Nivel 0 (L0) cache
b) Nivel 1 (L1) cache
c) Nivel 5 (L5) cache
d) Nivel 2 (L2) cache
63. Cul de los siguientes protocolos es ampliamente utilizado para configurar y derribar las sesiones de comunicacin
multimedia como voz y video llamadas por Internet (VoIP)?
a) LDAP
b) ICMP
c) UDP
d) SIP
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64. Cul de las siguientes es un destino falso que impide a los hackers localizar su red real?
a) Honeypot
b) KFSensor
c) Malware
d) Spyware
65. Cul de las siguientes es el ancho de banda de un puerto de E/s amplia de SCSI Ultra2?
a) 50 MBps
b) 160 MBps
c) 320 MBps
d) 80 MBps
66. Cul de los siguientes procesadores tienen un ancho de bus de datos de 64 bits?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija tres.
a) Pentium 4
b) AMD Athlon
c) 386SX
d) AMD K6
67. Identificar el conector de alimentacin ATX en la imagen a continuacin.
De clic en la parte que corresponda de la imagen.

68. Cul de los siguientes es un programa de software que recopila direcciones de correo electrnico de los usuarios y
crea una lista de correo para enviar correos electrnicos no deseados a dichos usuarios?
a) Port scanner
b) Adware
c) Malware
d) Spambot
69. Cules son las diferencias entre el microprocesador de una computadora de escritorio y una porttil?
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Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.

a) Un microprocesador de porttil consume menos energa que un microprocesador de escritorio
b) Un microprocesador porttil tiene una velocidad ms lenta de procesamiento que un microprocesador de escritorio
c) A diferencia de los microprocesadores de la computadora porttil, un microprocesador de escritorio tiene buses
(FSB)
d) Un microprocesador de porttil genera menos calor que un microprocesador de escritorio
70. Identificar el conector macho de enlace dual DVI-D en la imagen siguiente.
Da clic en la imagen que corresponda

71. Cul de los siguientes dispositivos tiene un sensor acstico que proporciona entrada mediante la conversin de sonido
en seales elctricas?
a) Micrfono
b) Trackball
c) Camara Web
d) Tarjeta de Sonido
72. Cul de los siguientes tipos de conectores es utilizado por la red 1000BASE-TX gigabit?
a) RJ-45
b) RJ-59
c) BNC
d) LC
73. Cul de las siguientes opciones se define generalmente como la diferencia entre el color mas brillante (blanco) y el
color ms oscuro (negro)?
a) Reconocimiento
b) Caracterizacin
c) Proporcin de aspecto de pxeles (PAR)
d) Relacin de contraste
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74. Usted est seleccionando los componentes para la actualizacin de una PC. Qu tipo de memoria se utiliza
especficamente en el video?
a) SRAM
b) LRAM
c) VRAM
d) DRAM
75. IEEE 1394b es ms rpido que USB 2.0. IEEE 1394b tiene una velocidad de transferencia de datos mxima de 800
Mbps/seg. Identifica el rea al que se conecta una unidad de disco duro.
Da clic en la parte de la imagen que corresponda

76. En qu voltaje un host USB suministra energa al bus USB?

a) 15 volts
b) 5 volts
c) 50 volts
d) 3 volts
77. Tiene un cliente que desea instalar Windows XP profesional en su equipo.
Cul es la cantidad mnima de memoria RAM que debe tener para que funcione?
a) 128 Megabytes
b) 64 Megabytes
c) 2 Gigabytes
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d) 1 Gigabyte
78. Arrastre y coloque el Protocolo de correo electrnico correspondiente junto a su respectiva descripcin.
SMTP
Este protocolo se utiliza para recibir mensajes de correo
electrnico. Permite a un cliente de correo electrnico
acceder y manipular archivos de correo electrnico remoto
sin descargarlo a un equipo local. Permite a los usuarios
tener acceso a mltiples carpetas de servidor.
POP3
Este protocolo se utiliza para transferir o enviar mensajes
de correo electrnico
IMAP
Este protocolo se utiliza para recuperar mensajes de correo
electrnico. Permite el acceso a una nica bandeja de
entrada
79. Usted est manejando el apoyo a una compaa de ventas. Uno de los representantes de ventas se queja de que su
porttil no cuanta con tarjeta de red. Desea aadir una a travs de una ranura de expansin. Qu tipo de tarjeta de
expansin se debe utilizar?
a) MCA
b) PCMCIA
c) PCI
d) AGP
80. Arrastre y suelte la clase apropiada de extinguidor de incendio en frente de los tipos de incendios
CLASE A
Fuego en madera y Papel
CLASE B
Gases y lquidos inflamables
CLASE C
Incendio elctrico
CLASE D
fuego de metales combustibles
81. Elija las tecnologas de comunicacin en orden decreciente de sus tasas de transferencia de datos
a) USB 2.0
b) IEEE 802.11g
c) 802.11b
d) Bluetooth
82. Identificar el SO-DIMM en la imagen siguiente.

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Da clic en la imagen que corresponda

83. Identifique el puerto eSATA en la imagen siguiente.

Da clic en la parte de la imagen que corresponda

84. Cul de las siguientes fuentes de energa se utilizan para un ordenador porttil?
a) Panel Solar
b) Alimentacin de CA
c) Batera
d) Estacin de acoplamiento
85. Cul de las siguientes afirmaciones sobre autenticacin multi- or es cierta?
a) Utiliza un centro de distribucin de claves (KDC).
b) Protege a un equipo de software malintencionado, como gusanos.
c) Se trata de dos o ms mtodos como parte del proceso de autenticacin.
d) Es un proceso en el que un proceso de cliente y un servidor son acreditar su identidad mutuamente antes de
realizar cualquier funcin de aplicacin.
86. Cul de los siguientes son los tipos de mdulos de memoria en lnea nica (SIMMs)?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Seleccione todas las que correspondan.
Elabor:
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a)
b)
c)
d)

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FECHA:

184-pin
72-pin
168-pin
30-pin

87. Identifica el conectar PS/2 en la imagen.

Da clic en la imagen que corresponda

88. Que trmino siguientes se utiliza para el software diseado y optimizado para controlar el contenido que permite a un
lector, especialmente cuando se utiliza para restringir el material a travs de la Web?
a) Programa control de contenido
b) Control ActiveX
c) Malware
d) Spyware
89. Qu indica la imagen siguiente?

a)
b)
c)
d)

Tierra
Condensador
Resistor
Terminador
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90. Cul de las siguientes no son compatibles con las transmisiones de datos encriptados?
a) Dispositivos Ethernet
b) Dispositivos Infrared
c) Dispositivos Wi-Fi
d) Dispositivos Bluetooth
91. Cul de los siguientes estndares inalmbricos tiene una velocidad de transmisin de hasta 720 Kbps?
a) Infrared
b) Bluetooth
c) IEEE 802.11
d) Wi-Fi
92. Qu tipo de chip de memoria tiene 168 pines?
a) DMA
b) DIMM
c) DIP
d) SIMM
93. En cuales condiciones ambientales el riesgo de descarga electrosttica (ESD) es ms alto?
a) Baja temperatura
b) Alta humedad
c) Baja humedad
d) Alta temperatura
94. Usted trabaja como administrador de red para Tech Perfect Inc. La empresa tiene una red basada en Windows. Usted
hace los trabajos de mantenimiento en un equipo con Windows 2000 Professional. Necesita realizar los siguientes trabajos:
Comprobacin del disco exhaustiva.
Localizar sectores defectuosos (si existe).
Recuperar informacin legible.
Cul de los siguientes comandos se utiliza para realizar la tarea?
a) CHKDSK /v
b) CHKDSK /i
c) CHKDSK /f
d) CHKDSK /r
95. Cul de las siguientes es un marco para definir los componentes de software reutilizables que realizan una funcin
particular o un conjunto de funciones de Microsoft Windows?
a) SSID
b) ActiveX
c) Cookies
d) JavaScript
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96. El cliente est usando Windows Vista y se queja sobre la calidad de imagen que est recibiendo en su monitor.
Encontrar que no se puede ajustar la velocidad de actualizacin o la resolucin. Cul es la causa ms probable?
a) Windows no reconoce la tarjeta de vdeo.
b) El monitor no es compatible con la tarjeta de vdeo.
c) Error en la tarjeta de vdeo.
d) La tarjeta de vdeo no tiene suficiente memoria RAM de vdeo.
97. Cul de las siguientes interfaces es el estndar actual para monitores LCD digitales?
a) DVE
b) SVGA
c) DVI
d) VGA
98. Cul de los siguientes conectores DB-estilo se utilizan en la unidad estndar interfaz SCSI-2?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija tres.
a) Conector Hembra de 40 pines
b) Conector Hembra de 25 pines
c) Conector Hembra de 68 pines
d) Conector Hembra de 50 pines
99. Cul de los siguientes atributos de archivo no estn disponibles en una particin FAT32?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) Archivo
b) Oculta
c) Encriptacion
d) De slo lectura
e) Compresin
100. Cul de los siguientes tipos de extintores de incendios son necesarios para los incendios de combustibles lquidos,
como gasolina y queroseno?
a) Class C
b) Class B
c) Class A
d) Class D
101. Cul de los siguientes dispositivos se utiliza para acceder a los datos en la tarjeta Secure Digital (SD), tarjeta MMC y
CompactFlash (CF)?
a) Lector de libros electrnicos
b) Lector de tarjetas de memoria
c) Lector de tarjetas inteligentes
d) Lector de cdigo de barras
102. Cul de las siguientes opciones se pueden utilizar para llevar a cabo la autenticacin?
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Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija lo que corresponda.
a) Biometra
b) Encriptacin
c) Contrasea
d) Token
103. A cul de los siguientes dispositivos se le puede causar un gran dao en su vida util con descargas elctricas letales?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) SMPS
b) Unidad de Disquette
c) Monitor
d) Teclado
104. Cul de las siguientes caractersticas estn relacionadas con la administracin de energa?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) Hot plugging
b) Modo de Hibernacion
c) Modo de espera
d) Modo Seguro
105. Cul de los siguientes trminos hace referencia a un archivo de software de antivirus que se actualiza de vez en
cuando para proteger al equipo frente a nuevos virus?
a) Definicin
b) Mdulos
c) Paquete de Servicio
d) Hotfix
106. Cul de los siguientes programas pueden recoger varios tipos de informacin personal, como los hbitos de
navegacin por Internet y sitios Web que el usuario ha visitado?
a) Malware
b) Spyware
c) Honeypot
d) Worm (Gusano)
107. Cul de las siguientes afirmaciones es verdadera acerca de una baja de energa?
a) Es la situacin de cada de tensin en la fuente de alimentacin
b) Se suministra energa a los dispositivos en caso de una falla de energa
c) Se trata de una breve disminucin en el voltaje de la fuente de alimentacin.
d) Se trata de un dispositivo que sirve para filtrar los efectos de los picos de voltaje y sobretensiones
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108. Cul de los siguientes es el metodo mas comun utilizado por los atacantes para identificar las redes inalambricas?
a) Puerta trasera
b) Detenccion de paquetes
c) Filtrado de paquetes
d) War driving
109. En cuales de las siguientes condiciones necesita actualizarse la BIOS?
a) Si los usuarios tienen que utilizar las nuevas caractersticas del hardware u opciones que son compatibles
con la placa base, pero no apoyado por el BIOS del equipo
b) Si el sistema operativo instalado en el equipo tiene errores
c) Si el BIOS no es compatible con nuevos dispositivos
d) Si la aplicacin de software instalado en el equipo deja de responder con frecuencia
110. Arrastre y suelte los nombres correctos de los conectores de alimentacin en los cuadros respectivos

111. Cul de las siguientes son las causas ms probables de un ataque de virus?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Seleccione todas las que correspondan.
a) Instalar una aplicacin desde una fuente poco fiable
b) Descargar un archivo desde un sitio web desconocido
c) Instalar un archivo .DLL desde una fuente poco fiable
d) El uso de un disquete, un disco compacto, o una unidad de pluma de una fuente poco fiable
112. Va a instalar dos unidades de disco duro en su equipo. Cul de las siguientes combinaciones posibles se puede
utilizar?. Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Seleccione todas las que correspondan.
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a) Instalar la segunda unidad de disco duro en el controlador IDE primario. Designar una unidad como
maestro y el otro como esclavo.
b) Instale la segunda unidad de disco duro en el controlador IDE secundario asegrese de que la primera
unidad de disco duro este en el controlador IDE primario. Designar a las dos unidades como maestro
c) Instale la segunda unidad de disco duro en el controlador IDE secundario asegrese que la primera
unidad de disco duro est en el controlador principal. Designar a la segunda unidad de disco duro como
esclavo.
d) Instalar las unidades de disco duro en el controlador IDE primario. Designar las dos unidades como
secundarias
113. Cul de las siguientes afirmaciones acerca de las tarjetas inteligentes son verdaderas?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) Se utiliza para almacenar en forma segura las claves publicas y privadas, para inicio de sesin, firma
electrnica, cifrado y encriptacin de archivos.
b) Es un dispositivo que funciona como una interfaz entre un equipo y una red.
c) Es un dispositivo que enva paquetes de datos entre equipos de diferentes redes.
d) Es un dispositivo que contiene un microprocesador y una memoria permanente.
114. Cul de los siguientes puertos es tambin conocido como PS/2?
a) Conector mini-DIN de 6 pines
b) Conector DIN de 5 pines
c) Conector mini-DIN de 4 pines
d) Conector USB
115. Cul de las siguientes afirmaciones es verdadera acerca del Bus Serial Universal (USB)?Cada respuesta correcta
representa una solucin completa. Elija dos
a) USB soporta hot plugging.
b) Puede conectar hasta 127 dispositivos perifricos a un solo puerto USB.
c) Puede conectar hasta 16 dispositivos perifricos a un solo puerto USB.
d) USB no soporta la instalacin de Plug n Play
116. Usted es responsable de la asistencia tcnica en una empresa. Uno de los empleados se queja de que su nuevo
porttil no se puede conectar a la red inalmbrica de la empresa. Ha verificado que est entrando en una clave/contrasea
vlida. Cul es el problema ms probable?
a) Su sistema operativo no es compatible
b) Esta bloquendole un firewall
c) Su laptop es incompatible
d) La filtracin MAC la esta bloqueando

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117. Cul de las siguientes es una tecnologa que permite escuchar y ver clips de vdeo en cuanto empiezan a descargar
desde el sitio Web, en lugar de esperar la descarga completar?
a) Protocolo de Inicio de Sesin
b) Streaming media
c) Transmisin HTTP
d) Slipstreaming
118. Cul de las siguientes se refiere a la tasa de datos soportada por una conexin de red o una interfaz?
a) Ancho de Banda
b) Entorno de ejecucin de pre-arranque (PXE)
c) Branding
d) Spam
119. Qu ofrece seguridad inalmbrica de capa de transporte (WTLS) para dispositivos inalmbricos?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Seleccione todas las que correspondan.
a) Integridad de datos
b) Encriptacin
c) Ancho de Banda
d) Autentificacin
120. Cul de las siguientes opciones muestra propaganda, independientemente de que el usuario haya consentido o no?
a) Caballo de troya (Trojan horse)
b) Honeypot
c) Spyware
d) Adware
121. Mark trabaja como administrador de red para NetTech Inc. La red tiene 150 equipos cliente con Windows 2000
Professional y cuatro servidores de Windows 2000. Todos los equipos cliente pueden conectarse a Internet. Mark est
preocupado por que el malware infecte a los equipos cliente a travs de Internet. Qu har Mark para proteger los equipos
cliente del malware? Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) Instruir a los usuarios de los equipos cliente acerca de los problemas que surgen debido a malware.
b) Instruir a los usuarios de los equipos cliente para evitar malware.
c) Impedir la ejecucin de los programas de los usuarios de los equipos cliente
d) Asignar el permiso de slo lectura a los usuarios para acceder a las unidades de disco duro de los
equipos cliente
122. Usted est seleccionando RAM para una PC nueva. Est muy preocupado por los errores que se manejan. Cul de
los siguientes tipos de RAM se debe seleccionar?
a) RamBus
b) No Paridad RAM
c) ECC RAM
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d) Paridad Logica RAM

123. Andrew tiene una computadora personal. Una maana, inicia su equipo y encuentra el siguiente mensaje de error:
"CMOS checksum failure". Cules son las causas ms probables de este error? Cada respuesta correcta representa una
solucin completa. Elija dos.
a) Esta obsoleta la BIOS
b) La batera de la CMOS ha fallado
c) El chip del CMOS ha fallado
d) El software almacenado en la batera del CMO esta infectado con virus
124. Cules son los beneficios de Bus serie Universal (USB) 2.0 en comparacin de los puertos de comunicacin
tradicionales, tales como RS-232 y puerto paralelo? Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Seleccione
todas las que correspondan.
a) Fcil configuracin de los dispositivos de hardware
b) Expansion
c) Seguridad
d) Velocidad
125. Cul de los siguientes problemas se puede producir si el cable de alimentacin de energia corre a lo largo con el
cable de red de computadoras?
a) EMI
b) ESD
c) Broadcast storm
d) Surge
126. El equipo cliente con Windows XP se ha convertido en inutilizable debido a alguna causa desconocida. Desea poner el
equipo en un Estado de trabajo nuevo. Cul es la mejor manera de hacer esto?
a) Basta con poner el CD de recuperacin de Windows y el proceso de recuperacin se iniciar.
b) Reinstalar Windows XP
c) Utilizar la consola de recuperacin de Windows con el CD de recuperacin de Windows para devolver el
sistema a un Estado de funcionamiento
d) Simplemente instala cualquier nuevo software
127. Cul de las siguientes permite a los desarrolladores de terceros crear capacidades para extender una aplicacin?
a) Plug-in
b) Maquina Virtual
c) Hotfix
d) JavaScript

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128. Cul de los siguientes dispositivos proporciona entrada mediante el anlisis de texto impreso, escritura a mano o un
objeto?
a) Webcam
b) Escaneo de Imgenes
c) Analizador de paquetes
d) Unidad de BD-ROM
129. Cul de los siguientes mtodos se basa en las funciones del usuario y sus responsabilidades?
a) Control de acceso obligatorio
b) Sistema de Control de Acceso
c) Acceso basado en roles de control
d) Control de acceso discrecional
130. Cul de los siguientes trminos se utiliza para cualquier dispositivo mvil de mano pequeo que ofrece la informtica,
con capacidades de almacenamiento y recuperacin de informacin para el negocio o uso personal?
a) Unidad de Estado Solida
b) Asistente Digital personal
c) Pen drive
d) SocketShield
131. Usted es responsable de la asignacin de equipos de su empresa. Un empleado ha solicitado una estacin de
acoplamiento. Cul de las siguientes no sera una razn vlida para que el empleado solicite una estacin de
acoplamiento?
a) Necesario para conectar varias impresoras a un PC
b) Necesario para conectar fcilmente el porttil a un monitor de gran tamao.
c) La necesidad de ms puertos USB en un porttil
d) Necesario para conectar un teclado ps2 con un ordenador porttil.
132. Utiliza dispositivos de infrarrojos en la red. Desea mejorar la calidad de las conexiones y lograr mejorar la
comunicacin entre dispositivos de infrarrojos. Qu hars para lograrlo? Cada respuesta correcta representa una solucin
completa. Elija tres.
a) Acercar los dispositivos
b) Mantenga los dispositivos en la linea de vision
c) Remueva cualquier obstruccion entre los dispositivos
d) Mantenga los dispositivos en diferentes ubicaciones geogrficas
133. Usted trabaja como administrador de red para McNeil Inc. La empresa tiene una red basada en Windows. Desea
actualizar un equipo cliente de Windows 98 SE a Windows 2000 Professional. Cul de los siguientes pasos tomar antes
de la actualizacin? Cada respuesta correcta representa una parte de la solucin. Elija dos.
a) Convertir las particiones FAT en particiones NTFS.
b) Verifique que cada componente del equipo est en la lista de compatibilidad de hardware (HCL).
c) Formatee la unidad de disco duro
d) Eliminar la carpeta de Windows desde el disco duro.
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e) Verificar que el equipo cumpla los requisitos mnimos para Windows 2000 Professional
134. Mark tiene un equipo con una unidad de CD-ROM. No puede abrir la bandeja de la unidad de CD-ROM presionando el
botn de expulsin en el panel frontal de la unidad. Qu ms puede hacer l para abrir la bandeja?
a) Abra la bandeja pulsando a travs de unas pinzas
b) Inserte un perno en el orificio de expulsin de la unidad
c) Pulse el botn de expulsin durante 2 minutos.
d) Abra la cubierta de CD-ROM.
135. Cul de las siguientes son protocolos estndar de Internet para la recuperacin de correo electrnico?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) SNMP
b) POP3
c) SMTP
d) IMAP4
136. Cual de las siguientes afirmaciones acerca de los bus de expansion es verdadera?
a) Las tarjetas de expasion se conectan a la BIOS
b) Las tarjetas de expasin se conectan al bus del sistema
c) Es un dispositivo de interconexin de red que traduce los diferentes protocolos de comunicacin y se
utiliza para conectar diferentes redes.
d) Es un cable de luz, realizado con fibras de vidrio o de plstico
137. Cul de los siguientes dispositivos se conocen como dispositivos de entrada/salida? Cada respuesta correcta
representa una solucin completa. Elija dos
a) Impresora
b) Tarjeta de Interfaz de Red
c) Teclado
d) Escner
e) Unidad de disquete
138. Cul de las siguientes precauciones deben tomarse para minimizar el riesgo de daos a las tarjetas adicionales y
tarjetas madres? Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija tres.
a) Mantenga el agua y lquidos fuera de ellos.
b) Usar una correa antiesttica cuando las manipule.
c) Siempre limpiarlos con una pistola de agua.
d) Mantenerlos en bolsas antiestticos.
139. Cul de las siguientes proporciona almacenamiento slo basados en bloques y deja preocupaciones de sistema de
archivo en el cliente?
a) Red de rea de almacenamiento de informacin
b) Red de rea local
c) Almacenamiento de informacin conectado en red
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d) Almacenamiento de informacin de rea amplia

140. Cul de las siguientes son las ventajas del modo de espera sobre el modo de hibernacin?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija dos.
a) Perodo ms corto de reactivacin
b) Menor consumo de energa
c) Periodo de activacin
d) No consumo de espacio en disco duro
141. Cul es la diferencia entre SRAM y DRAM?
a) DRAM es una memoria CACHE y SRAM es una memoria usuda para el video
b) SRAM tiene interruptores incorporados y no tiene que ser actualizado, pero DRAM es necesario actualizar
c) SRAM es ms rpida que la DRAM.
d) DRAM es ms rpida que la SRAM.
142. Usted ha tomado el soporte de red para una pequea empresa. Actualmente estn utilizando filtrado MAC para
proteger su red inalmbrica. Es este adecuado o no y por qu o por qu no?
a) S, en realidad filtrado MAC es lo mximo de seguridad que puede tener.
b) No, debe tener un cifrado WEP o WPA
c) Si, el filtrado MAC incluye Encriptacin
d) No, filtrado de direcciones MAC no es seguro en absoluto
143. Usted trabaja como administrador de red para NetTech Inc. La empresa tiene una red de rea local inalmbrica
(WLAN). Desea evitar que su punto de acceso inalmbrico tenga acceso por parte de intrusos.
Qu hars para realizar la tarea?
a) Implementar WEP
b) Implementar EAP
c) Implementar SSL
d) Implementar auditorias
144. Cul de los siguientes modificadores del comando ATTRIB borra los atributos de un archivo?
a) b) A
c) +
d) R
145. En qu orden se priorizan los nmeros de ID de SCSI? Cada respuesta correcta representa una solucin completa.
Seleccione todas las que correspondan.
a) 1 = ms bajo
b) 7 = ms alto
c) 8 = ms bajo
d) 7 = ms bajo
e) 8 = ms alto
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1 = ms alto

146. Cul de los siguientes tipos de pilas tiene ms corta vida?

a) NiMH
b) Lead-acid
c) Plata y zinc
d) NiCd
147. Cul de las siguientes son tecnologas de pantalla tctil?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija lo que corresponda.
a) Superficie de onda
b) Resistiva
c) Transitiva
d) Capacitiva
148. Cul de los siguientes son tipos de memoria de acceso aleatorio (RAM)?
Cada respuesta correcta representa una solucin completa. Elija lo que corresponda
a) EDO RAM
b) DRAM
c) SRAM
d) VRAM
e) NRAM
149. Mark tiene un archivo llamado DAT.TXT en la unidad C de su computadora. l quiere establecer el atributo de oculto
en el archivo. Cul de los siguientes comandos se utiliza para realizar esta tarea?
a) ATTRIB +h DATA.TXT
b) ATTRIB -h DATA.TXT
c) ATTRIB -A DATA.TXT
d) ATTRIB /hidden DATA.TXT
150. Cul de los siguientes conectores son utilizados por los dispositivos de FireWire 800?
a) Conectores de 6 pines
b) Conectores de 10 pines
c) Conectores de 9 pines
d) Conectores de 4 pines

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