INSTRUCTIVO DE OPERACIN

[ ALUMNO ]

2014 Michelsen Labsag Ltd.

www.labsag.co.uk

INSTRUCTIVO DE OPERACIN - [ ALUMNO ]

INSTRUCTIVO PARA EL USUARIO DE

TENPOMATIC
Bienvenido a una experiencia nica en toma
de decisiones!
El ingreso al Men Principal del participante es a travs de la pgina web de LABSAG
asignada a su universidad (http://ww.labsagxxxxxx.com) utilizando el Usuario y Password
de la empresa simulada en la que usted participar como ejecutivo, datos que deben
haberle llegado a su correo personal.
Esto ocurrir luego de que el profesor/administrador del simulador haya creado la
Industria (conjunto de empresas simuladas que competirn entre s) y haya registrado
participantes en cada una de las empresas simuladas o firmas que competirn en
este simulador (Pueden ser hasta un mximo de 20 firmas con 5 integrantes por cada
una).

www.labsagxxx.com

Envo de

3 decisiones

Alumnos
por internet

4 Resultados
1

IDs y
passwords

2 Manuales
con escenarios
Inicializacin y
Procesamiento

Profesor

http://

Simulacin en Marketing Estratgico - TENPOMATIC

Labsag funciona a travs de una pgina web a la cual usted tiene acceso desde
cualquier PC, es decir, desde la universidad o desde la PC en un caf Internet, cabina
pblica o desde su casa. A cualquier hora y desde cualquier lugar. Esto permite que
sus compaeros de equipo contribuyan a la decisin por Internet, sin tener que estar
necesariamente reunidos cara-a-cara.
El calendario de horas lmite para toma de decisiones y publicacin de resultados debe
haber sido ya emitido por el profesor del curso.

PASOS:
Ingresamos a la pgina web (http://www.labsagxxx.com) con nuestro usuario y contrasea
asignados por nuestro profesor y que nos llego a nuestro correo electrnico.

A una hora determinada, desde sa pgina web, el profesor baja las decisiones para
procesarlas en una PC especial de donde saldrn resultados simulados, un trimestre
para Tenpomatic, que luego se suben a la web donde usted los puede ver, imprimir, y
analizar para la prxima decisin.

INSTRUCTIVO DE OPERACIN - [ ALUMNO ]

Ingresado su Usuario y Password, a continuacin aparecer el Men Principal:

Tiene 9 opciones. Haciendo click en la ltima opcin podremos visualizar el respaldo

de las decisiones enviadas desde el periodo inicial.
La octava opcin corresponde al respaldo de los reportes y/o resultados de cada
periodo simulado.
La sptimo opcin Relacin de Participantes y Resultados podr conocer con quienes
compite y ms adelante, quien va ganando.
La sexta opcin le permite ver los resultados luego de ejecutar la primera decisin, en
formato txt.
La quinta opcin le permite ver los resultados luego de ejecutar la primera decisin, en
un diseo grafico para un mejor anlisis, la misma que contiene la opcin de exportar a
Excel.

Simulacin en Marketing Estratgico - TENPOMATIC

Ejemplo de Imagen Ver Resultados.

Vista de Resultados y Grficos

INSTRUCTIVO DE OPERACIN - [ ALUMNO ]

Opcin Exportar Resultados a Excel:

Opcin Imprimir:

Simulacin en Marketing Estratgico - TENPOMATIC

La cuarta opcin Enviar decisin donde registrar las decisiones de su empresa. Al

pie de la pantalla hay una ventana que indicar a qu hora cada equipo envi decisiones.
As sabr quienes son puntuales. Cuando sa ventana desaparezca significa que ya se
procesaron los resultados
La tercera opcin Rendir Examen es la que nos permitir tener acceso al examen el
mismo que esta compuesto por 25 preguntas Verdadero o Falso.
La segunda opcin Instructivo para el usuario es la que nos permitir tener acceso a
este instructivo que busca ser una gua para el correcto envo de decisiones con algunas
recomendaciones a tener en cuenta antes de tomar la primera decisin.
La primera opcin a seleccionar, sin embargo, es descargar el manual haciendo click
en Manual del Simulador. Tomar unos segundos en aparecer el Manual, el cual puede
usted grabar en su disco duro o imprimir. Es sumamente importante leer el Manual
detenidamente antes de tomar la primera decisin.

Estudiado el Manual y conocidas las opiniones de sus colegas ejecutivos miembros

del equipo, puede usted darle clic a la opcin Enviar decisin la cual desplegar en
la pantalla el formato donde registrar los datos que el simulador requiere para producir
resultados simulados, en el caso de Tenpomatic, para un trimestre.
Una vez registrados los datos, haga click en el botn al pie de la pantalla <<Enviar>>
para que la decisin quede registrada.

INSTRUCTIVO DE OPERACIN - [ ALUMNO ]

Simulacin en Marketing Estratgico - TENPOMATIC

Tiene usted una doble seguridad en el envo. La primera seguridad de que se envi
correctamente los datos es que aparezca en su pantalla un mensaje de confirmacin,
como esta.

Una segunda seguridad de que se registr su decisin es observar la ventana que

informa a qu hora cada equipo envi su decisin. All debe haber confirmacin de que
su decisin fue recibida y registrada a una hora especfica. La hora que aparecer puede
ser diferente a la suya porque el servidor reside en Europa.
Si no apareciera la franja azul, ni se especificara una hora de recepcin en la ventana, o
cualquiera de las dos, ello significa que hubo una transmisin defectuosa (ocurre en las
horas pico de Internet). Intente enviarla nuevamente hasta que aparezca la franja azul
y cambie la hora de la ventana.

INSTRUCTIVO DE OPERACIN - [ ALUMNO ]

Recomendaciones a tener en cuenta para el

registro de decisiones:
1. El rango permitido del precio del producto es de $34 a $47
2. Para emitir acciones su empresa tiene que haber logrado previamente un precio
de accin mayor a $ 14
3. El retiro de acciones solo se podr hacer hasta el 30% de sus acciones cotizadas
en bolsa. Para poder realizar este retiro, debe de tener un saldo acumulado
en Utilidades Netas positivo, NO SE PUEDE RETIRAR ACCIONES con nueva
deuda, ya sea a corto plazo o largo plazo.
4. Ordene produccin solo en el rea donde tiene planta: no tiene sentido pedir
produccin en el rea 2 y 3 cuando no ha construido planta an.
5. Si deja de colocar produccin, y no hay inventario, ocurrir un error fatal.
6. Asegrese que cuadran los totales de transferencias de unidades.
7. Verifique que se ha llenado el costo total de la informacin ambiental.
8. Revisa que el costo total de informacin ambiental cubre el nmero de estudios
que ha pedido.
9. Para emitir bonos, primero debe de cancelar uno de los que tiene al inicio de la
simulacin.
10. Si desea ampliar su planta o construir una nueva utilice la parte 2 de la hoja de
decisiones.
11. Si desea comprar una planta nueva utilice la parte 6 de la hoja de decisiones.
12. No realizar cambios bruscos entre periodo y periodo en publicidad tanto a nivel
nacional como a nivel local, de lo contrario tendr reajustes.
13. Para una adecuada lectura de los reportes y para poder realizar una proyeccin
de los mismos, se recomienda tener presente los valores indicados en la opcin
siguiente trimestre
14. En el llenado de la hoja de decisiones, si hay una casilla que no desea completar,
simplemente dejarla en blanco, no rellene con ceros.

10

Simulacin en Marketing Estratgico - TENPOMATIC

Para visualizar los reportes necesariamente deber de utilizar el Internet Explorer

con el PLUGIN de Macromedia Flash actualizado a la ltima versin. El mismo
que deber tener activado:
a. Microsoft Net Framework v2.0 SP2 o superior
b. Habilitar.NET FRAMEWORK y ACTIVEX. en INTERNET EXPLORER
Para hacer esto, ingrese a la opcin:
herramientas/opciones de internet/seguridad/nivel personalizado
Habilitar las opciones anteriores

11

INSTRUCTIVO DE OPERACIN - [ ALUMNO ]

HOJAS DE DECISIONES OFF-LINE

En caso no pueda cargar la pgina LABSAG de su universidad, agradeceremos proseguir
con el siguiente canal en paralelo a fin de no demorar la toma de decisiones y proseguir
con el cronograma establecido por el profesor.
Procedimiento:
1. De la siguiente direccin, descargue la decisin del simulador el cual est
participando.

http://www.labsag.co.uk/hdecisiones.asp

2. Llene la decisin de acuerdo a sus anlisis y envela al siguiente correo electrnico

con copia al mail de su profesor:

labsagcentral@hotmail.com

Cualquier duda consulta, agradeceremos se

comunique con labsagcentral@hotmail.com
indicando su Universidad, Industria y Simulador.

12