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Abril-junio
2015
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Colombia, lder en
software de calidad
Estado eficiente
Producida por:
www.ccit.org.co
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Planear en la accin
es ley para la GCIO
de MinHacienda
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rar empleo.
Colombia, presente!
por: Mara
Isabel Meja,
Viceministra
de TI.
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Agenda
Qu buen acuerdo
Colombia, lder en
software de calidad
Apps para relacionarse
con el gobierno
Pensar distinto,
actuar distinto
editorial
Esta dinmica ya registra avances en el comercio. Durante los ltimos cuatro aos, las
portada
Estado eficiente
El decreto 2573, expedido a finales de 2014, busca que la puesta en marcha
de la Estrategia Gobierno en lnea contribuya al mejoramiento de la gestin
pblica y de las relaciones de los ciudadanos con el Estado, con base en el
buen uso de las tecnologas y el desarrollo de proyectos digitales.
Las tendencias mundiales de
informacin o TI.
evoluciona permanentemente en
trnicos, y en el direccionamiento de
Prestacin
de servicios centrados
en los ciudadanos
Incorpora actividades para que las
entidades conozcan detalladamente las
necesidades y caractersticas de sus usuarios, con
el fin de mejorar la prestacin de sus servicios,
desarrollar soluciones tecnolgicas que faciliten
la experiencia de los ciudadanos y acciones
encaminadas a promocionar el uso de
trmites y servicios electrnicos, evaluar la
experiencia y satisfaccin, y adelantar
iniciativas de mejoramiento
continuo.
Canales
de atencin a
peticiones, quejas,
reclamos y denuncias
Comprende el desarrollo de
sistemas integrados para la atencin
del usuario, a travs de pginas
web, sistemas mviles y
otros canales.
TIC para
servicios
Soluciona las principales
necesidades y demandas de
los usuarios y empresas en
relacin con la provisin de
trmites y servicios, a travs
de medios electrnicos,
en condiciones de calidad,
facilidad de uso y mejoramiento
continuo. Abarca lo siguiente:
Trmites y
servicios en lnea
Incluye la provisin de
herramientas que faciliten la descarga
y el diligenciamiento de formularios, la
generacin de certificados y constancias
en lnea, as como la ejecucin de
trmites y servicios a travs de Internet
y ventanillas nicas que los agrupen
por temticas o intereses
de los usuarios.
portada
TIC para
gobierno
abierto
Estrategia
de TI
Incorpora la realizacin
de un diagnstico relacionado
con el uso de las tecnologas, y
la formulacin e implementacin
de un plan estratgico con su
correspondiente esquema
de seguimiento y
evaluacin.
Transparencia
Implica dar a conocer
informacin pblica, realizar
una rendicin de cuentas
constante y la publicacin,
el uso y la promocin de
datos abiertos.
colaboracin
Define ejercicios para
promover la identificacin de
problemas o retos y la generacin
de soluciones a travs de acciones
de colaboracin entre los usuarios,
haciendo uso de herramientas
tecnolgicas y dando a conocer
los resultados de dichos
ejercicios.
Servicios
tecnolgicos
Dispone iniciativas para
contar con un catlogo de
servicios tecnolgicos, operarlos
y producir mecanismos de
aseguramiento, control,
inspeccin y mejoramiento
de los mismos.
Participacin
Acciones encaminadas
a promover la participacin
electrnica e involucrar a
los ciudadanos en la toma
de las decisiones de
las entidades.
TIC para
la gestin
Fomenta la construccin de
un Estado ms transparente,
participativo y colaborativo en
los asuntos pblicos. Contiene
actividades para desarrollar
estrategias de participacin
electrnica y generar soluciones,
a travs de acciones de
colaboracin con los usuarios.
Comprende lo siguiente:
Gobierno de TI
Establece el aporte de valor
de los proyectos de tecnologas
de la informacin, que permita
definir un esquema de gobierno
alineado con las polticas,
procesos, recursos y estructura
de cada entidad.
Enfoca de manera
integral la gestin y el
aprovechamiento de
las tecnologas para
mejorar los procesos
internos, el intercambio
de informacin y la
toma de decisiones, lo
que hace ms eficaz la
gestin administrativa
del Gobierno.
Este componente
contiene actividades
para garantizar el
uso estratgico de la
tecnologa a travs de:
Informacin y sistemas
de informacin
Implica acciones para contar con
un catlogo de componentes (datos,
informacin, servicios y flujos de informacin),
ponerlo en marcha y generar mecanismos de
aseguramiento, control, inspeccin y mejoramiento
de los mismos. De igual manera, establece
prcticas para disponer la arquitectura de
los sistemas de informacin, generar
servicios de soporte y gestionar la
calidad y seguridad de estos.
Uso y
apropiacin
Plantea actividades
orientadas al desarrollo de
competencias de tecnologas de
la informacin y a la vinculacin
de los diversos grupos de
inters en las iniciativas TI
de cada entidad.
Capacidades
institucionales
Propone el desarrollo de
capacidades institucionales para la
prestacin de servicios, a travs del uso
eficiente del papel, la automatizacin
de procesos y procedimientos,
y la aplicacin de buenas
prcticas de TI.
portada
@
Definicin
del marco de
seguridad y privacidad
de la informacin
Establece la realizacin de un
diagnstico de seguridad y privacidad
de la informacin, as como la
generacin de un plan alineado con el
propsito y la misin de la entidad,
y acciones para la mitigacin
de riesgos.
Pensar distinto,
actuar distinto
El sector TIC colombiano representa
Seguridad y
privacidad de
la informacin
Implementacin
del plan de
seguridad y privacidad
de la informacin
Contempla el desarrollo de las acciones
definidas en el plan de seguridad, a fin
de realizar un adecuado tratamiento
y mitigacin de los riesgos
identificados en el diagnstico.
@gobiernoenlinea
columna
Protege la informacin y
sus sistemas del acceso, uso,
divulgacin, interrupcin o
destruccin no autorizada.
Para lograrlo plantea lo siguiente:
por: Alberto
Samuel Yohai,
Presidente
Ejecutivo
de la CCIT.
Monitoreo y
mejoramiento
continuo
Implica el desarrollo de
actividades para la evaluacin y el
perfeccionamiento de los niveles
de seguridad y privacidad de la
informacin y sus sistemas.
facebook.com/gobiernoenlinea
8 | cio @gov | mayo - junio
poltica ti
La Red
de Alta
Velocidad
del Gobierno
Colombiano
operar
hasta mitad
de ao.
@CCIT_
10 | cio @gov | mayo - junio
de Informtica y Telecomunicacio-
ISP escogidos.
dera el proyecto.
tir a las entidades pblicas tener mayor control y calidad de los servicios
Beneficios en
varios frentes
nexin en el pas.
contratados.
Entre otros beneficios que trae la
La poltica de transparencia
presas proveedoras.
Operadores unidos
por un anillo
Bucaramanga y Cali.
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vive digital
@
universitario y de maestra, bajo la
figura de crditos condonables.
Este tipo de crdito se traduce en
que, si el beneficiario cursa la totalidad del programa acadmico, obtiene
el diploma y desarrolla un entregable
de aplicacin de TI, til para alguna
entidad de gobierno, ya sea del orden
nacional o territorial, podr solicitar
la liberacin de su deuda por concepto de matrcula en el 100 por ciento
del programa.
Bienvenidos todos
Los interesados en beneficiarse de Talento Digital, deben participar en las
convocatorias pblicas que se divulgan cada semestre en las pginas web
www.talentodigital.com y www.icetex.gov.co. Adems, es requisito
completar los formularios dispuestos en lnea y contar con:
Diploma de grado 11.
Resultado de prueba Saber 11.
Documento que acredite el estrato de la vivienda que habita.
Certificado de admisin en un programa del rea de TI, en los niveles
definidos en los trminos de la convocatoria a la que est aplicando.
Firma de un codeudor.
Ahora bien, si la persona pierde algn semestre o se retira del programa sin terminar, deber pagar el equivalente a los recursos desembolsados
por el ICETEX.
as en protagonistas de un gobierno
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vive digital
@
daremos un revolcn en la adopcin
te electrnico judicial.
y transparencia.
Cabe destacar que durante la primera parte del Plan Vive Digital, Colombia avanz en Gobierno electrnico hasta lograr la sexta posicin a
nivel mundial como pas que ms uti-
El gran salto
Estar a la cabeza
en el desarrollo de
aplicaciones para
sectores como la
educacin es uno
de los objetivos
principales del plan
millones en 2014.
des gubernamentales.
En conclusin, el Plan Vive Digital
2014-2018 conllevar a un Estado ms
15
poltica ti
de vincularse al acuerdo.
en la inversin de TI.
foto: canstockphoto
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cio summit
@
CIO de ese pas y sus pares locales; en
en sus organizaciones.
Temticas estratgicas
La agenda pblica con los CIO contempla reas de temticas en defi-
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entrevista
Planear en la accin
es ley para la GCIO
de MinHacienda
Carmen Alicia Rueda ha
ocupado cargos pblicos
durante ms de veinte aos.
Esa vocacin de servicio
ha forjado su carcter y ha
contribuido al desarrollo
de la excepcional labor a
favor de las TI en el pas.
@
Cul es su experiencia como CIO?
Carmen Alicia Rueda: Considero que
es la experiencia profesional y el ir
de Comunicaciones y la jefatura de
Por qu se ha desempeado
durante tanto tiempo en cargos del
sector pblico y qu la ha motivado a
mantenerse en los relacionados con
el liderazgo de TIC en el Estado?
C.A.R: Hace ms de veinte aos las
La satisfaccin
de hacer un mejor
pas es uno de los
factores que motivan
a permanecer en
estos cargos
20 | cio @gov | mayo - junio
Desde su experiencia
y desempeo, qu
recomendaciones le da a los
lderes de TI en el Estado?
Conocer el Estado. Eso se
consigue trabajando en l.
Entender el negocio del sector
en el cual se desempea.
Planear en la accin.
Saber que el negocio no
espera a que tengamos
nuestra planeacin lista.
Identificar las capacidades
de TI que requiere el negocio
e irlas implementando
por fases de madurez.
Participar activamente antes
y despus de los proyectos.
Construir sobre lo construido.
Eso implica sacar el mejor
provecho de lo que ya se tiene.
Pensar en grande y construir
en pequeo; obtener
victorias tempranas.
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novedades
FNA Ahorro
AppServi
Buscando colegio
@gobiernoenlinea
facebook.com/gobiernoenlinea
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eventos
Colombia,
presente!
de Telecomunicaciones de Mxico, y
Vctor Calvo-Sotelo,
Secretario de Estado de
Telecomunicaciones de
Espaa y Diego Molano.
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cio invitado
eventos ccit
Agenda
Alejandra
digital
cio summit
Del 11 al 13 de Junio
Cartagena de Indias
Primer Encuentro Bilateral
Colombia USA
Cuarto Encuentro Nacional
torneo de
ftbol 5
Abril, Mayo y Junio
Bogot
Incentivar la integracin y la sana
prctica deportiva entre los
empleados de las empresas afiliadas
a la CCIT es el objetivo del torneo.
La tercera versin del evento contar
con ms de veinte equipos, entre
masculinos y femeninos, conformados
por empresas miembro de la CCIT
y de entidades invitadas como el
Ministerio TIC y la Comisin de
Regulacin de Comunicaciones CRC,
lo cual incentiva el relacionamiento.*
cito y la Gobernacin, con el apoyo del Ministerio TIC y del MEN, permiti hacer realidad
este proyecto, que ya est en ejecucin.
#alejandriadigital
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una publicacin
hecha por: