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AGRUPAMENTO DE ESCOLAS JOO DA SILVA CORREIA

ANO LETIVO: 2014-2015

PLANIFICAO - CURSO PROFISSIONAL DE NVEL SECUNDRIO Tcnico de turismo


DISCIPLINA: T U R I S M O - I N F O R M A O

AN IM A O T URS TIC A

ANO LETIVO:2014/2015 12 ANO PROFISSIONAL

GESTO DO TEMPO:

Auto e
heteroavaliao
TOTAL

1
28
2

Desenvolvimento
Programtico
Avaliao

39
4
1

Auto e
heteroavaliao

MDULO 13

Atividades de
Diagnstico
Desenvolvimento
Programtico
Avaliao

N DE
TEMPOS
(45MIN) /
HORAS)

N DE TEMPOS (45MIN)
/ HORAS)

MDULO 12

MDULO 11

N DE TEMPOS
(45MIN) / HORAS

Desenvolvimento
Programtico
Avaliao

39
4
1

Auto e
heteroavaliao

32

TOTAL

44

TOTAL

44

FIM DAS ATIVIDADES LETIVAS A 20 DE MARO

OBJETIVOS:

Conhecer o conceito de qualidade;

Compreender a tipologia dos mercados tursticos avaliao qualitativa;

Descrever a estruturao da oferta do destino turstico numa perspetiva de qualificao do destino;

Reconhecer a importncia de gesto da qualidade total na indstria turstica;

Conhecer o conceito de gesto de qualidade;

Identificar os sistemas e indicadores das prticas internacionais que qualificam os


Destinos.

Conhecer o conceito des destinos tursticos numa perspetiva de animao;

Identificar os principais destinos tursticos em Portugal;

Descrever as potencialidades do destino turstico;

Compreender a estruturao de animao do destino;

Conhecer o conceito de animao do destino turstico;

Identificar os diversos meios promocionais;

Identificar a tipologia de animao dos destinos tursticos;

Conhecer os grandes eventos e os seus impactos na atrao de visitantes;

Conhecer as tecnologias da informao aplicadas indstria turstica;

Compreender a ligao da internet e do turismo;

Explicar a importncia da internet e do comrcio eletrnico na Web;

Compreender o impacto do uso da internet sobre os canais tradicionais;

Identificar as principais tendncias de inovao tecnolgica do mercado;

Reconhecer as caratersticas de um site turstico;

Compreender as principais aplicaes informticas utilizadas na atividade turstica;

Conhecer as principais tecnologias de informao.

GESTO DE CONTEDOS:

N de tempos
(45min) /
horas

MDULO/Temas

Subdomnios/Contedos
1.

32 (24H)

Qualidade e turismo

1.1. Definio do conceito de qualidade;


MDULO 11
Qualidade nos

1.2. Tipologia dos mercados tursticos nacionais avaliao qualitativa;


1.3. Estruturao da oferta dos destinos tursticos numa perspetiva de

destinos
tursticos

qualificao do destino;
2.

Gesto da qualidade total na indstria turstica

2.1. Conceito;
2.2. Enfoque e gesto;
2.3. Sistemas e indicadores internacionais que qualificam o destino.

1.

Destinos Tursticos

1.1. Principais destinos tursticos em Portugal


1.2. Estruturao do destino turstico
(44 (33H)

Mdulo12
Animao em
destinos
tursticos

1.3. Potencialidades do destino turstico


1.4. Estruturao da animao do destino turstico
2. A Animao do Destino Turstico
2.1. Os diversos meios promocionais
2.2. O marketing direto
2.3. A receo de clientes
3. Tipologia da animao nos Destinos Tursticos
3.1. Os City-Breaks
3.2. Animao Cultural
3.3. Animao Desportiva
3.4. Animao Noturna
3.5. A animao nas unidades hoteleiras
4. Os grandes eventos e os seus impactos na atrao de visitantes

1. Tecnologias da informao na indstria turstica


1.1. A internet e o turismo
1.2. A importncia da Internet e do comrcio eletrnico na web
1.3. O impacto do uso da internet sobre os canais tradicionais
2. Principais tendncias do mercado
3. Caractersticas de um site turstico
4. Principais aplicaes informticas utilizadas na atividade turstica.

44 (33H)

5. Tecnologias da informao
5.1. Companhias areas
5.2. Hotis e empreendimentos tursticos

Mdulo13

5.3. Operadores de turismo

TIC aplicadas

5.4. Agncias de viagens

ao turismo

5.5. Destinos