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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

TUTORA PRESENCIAL: JORDNIA SANTOS
TUTOR DISTNCIA: ROBERTO BERTOLA

ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA ATPS

ESTRATGIA E DINMICA COMPETITIVAS

FRANCISCO FAGNER - 364344

ELIVALDO GONZAGA - 366838
EDIVALDO DOS SANTOS 365283
FRANCISCO DA COSTA - 364557
MAYCON LOPES - 364563
FRANCISCO WELLIGTON - 372109

CAXIAS MA
NOVEMBRO/2015
SUMRIO

Introduo........................................................................................................................03
Desenvolvimento da etapa 01..........................................................................................04
Desenvolvimento da etapa 02..........................................................................................06
Desenvolvimento da etapa
03..........................................................................................08
Concluso...............................................................................................
.........................10
Referncias.............................................................................................
.........................11

INTRODUO
O trabalho ser embasado na estrutura de um Plano de Negcio,
sendo este uma tima ferramenta para traar estratgias, analisar a
viabilidade do negcio, agregar novas idias e aumentar chances de
sucessos. Antes de montar um negcio preciso estudar o mercado,
verificar as condies favorveis, para ter conhecimento das reais
chances de implementao, que vo se tornando mais ntidas com o
discorrer da elaborao do plano. Comeamos com uma apresentao
da empresa, os principais pontos do plano de negcios, apresentao
de uma empresa, ramo de atividade, e a existncia da UEN e seus
elementos crticos. O plano estratgico definindo os objetivos do
negcio por departamento, a anlise SWOT na identificao de
ameaas e oportunidades, tornando a empresa mais eficiente e
competitiva, buscando alternativas para solucionar problemas
internos e externos que possam impactar o empreendimento
futuramente. Oferecendo servios focados na qualidade do
atendimento e inovao, buscando a satisfao dos clientes e visando
manter o empreendimento competitivo.
o presente artigo tem por objetivo discutir e apresentar algumas
consideraes acerca das vantagens e implicaes da utilizao do
conceito de UEN - Unidades Estratgica de Negcios, sobre as
empresas de modo geral.

Desenvolvimento da etapa 01
O que uma Unidade Estratgica de Negcios?
Basicamente pode ser encarada como uma "unidade de
planejamento", definida em termos de necessidades e oportunidades
estratgicas.
Outros autores (SLACK, 1991 p.ex.) estendem tal conceito ao nvel
operacional, trazendo UEN - Unidade Estratgica de Negcios uma
feio verdadeiramente de uma unidade de negcios na acepo do
termo, com todas as implicaes decorrentes, tal como autonomia de
gesto operacional, estratgia de operaes dirigida e outras. Desse
modo, podemos dizer que resultam em unidades de negcios
relativamente independentes, com caractersticas prprias de
negociao e aproveitamento das oportunidades de mercado.
A definio de UEN adotada pela GE - General Electric (apud,
BUZZELL & GALE,
1991):
"Uma unidade de negcios uma diviso, linha de produtos ou outro
centro de lucro de uma empresa que correlatos razoavelmente bem
delimitados.
Compete com um conjunto bem definido de concorrentes..
Produz e comercializa um conjunto bem definido de produtos ou
servio
Serve um conjunto claramente definido de clientes, numa rea
geogrfica

Baseados nesta viso podemos dizer que a UEN representa a unidade

elementar de negcios de uma empresa.
Embora conceitualmente a UEN possa demandar estratgias
especficas prprias, estratgias correlatas devem ser coordenadas
para evitar duplicao de esforos, incoerncia de polticas e o
"paroquialismo" ou "feudalismo", que possam afetar o desempenho
competitivo geral da empresa como um todo. Apesar disso,
recomenda-se tratamento especfico, em cada UEN, das variveis que
interferem diretamente em seus Fatores Crticos de Sucesso.
Para que Serve a Unidade Estratgica de Negcios
Porque Usar a UEN
A grande razo reside na determinao dos potenciais relativos de
lucros de muitas
UEN's diferentes na carteira de uma empresa, com base em suas
posies competitivas correntes e em alteraes futuras esperadas
em fatores, tais como tamanho de mercado, qualidade do produto e
lanamento de novos produtos.
Adicionalmente, quanto mais diversificados forem os negcios
explorados, os diversos fatores relacionados s diferentes reas de
atuao da empresa, tais como clientes, concorrncia, caractersticas
de produtos, fornecedores, etc. no devem ser analisados de uma
mesma forma em funo dos diferentes contextos a atender.
O objetivo bsico possibilitar a avaliao dos negcios explorados
nas diversas
UEN's, como ferramenta para a tomada de decises quanto
alocao de recursos, aquisio ou liquidao de UEN's.
Representa uma tentativa no sentido de no perder de vista a
realidade operacional
dos negcios, sem deixar, no entanto, de utilizar um nvel mais
elevado de agregao.
Os procedimentos de anlise podem ser estabelecidos de maneira
mais sistemtica, facilitando a obteno das estratgias empresariais,
porque a distncia organizacional se torna menor e possibilita uma

aderncia maior da perspectiva do plano em relao ao que

efetivamente ocorre.
Benefcios da Adoo do Conceito de UEN
A definio de UEN permite obter unidades operacionais mais
focalizadas,
trazendo ganhos na curva de experincia dos processos envolvidos,
agilidade operacional e maior aderncia dos controles e decises
gerenciais.
A focalizao em um horizonte mais estreito ou focalizado simplifica a
tarefa de
anlise do planejador, uma vez que facilita a visualizao dos fatores
"qualificadores"e "ganhadores de pedidos" (HILL, 1989),
correspondentes ao negcio tpico de cada
UEN. Isto pode trazer diretamente, no curto prazo, um adicional de
qualidade na obteno dos produtos ou servios, o que significa que a
empresa pode trabalhar
vendendo a preos mais elevados do que a concorrncia, auferindo
maiores lucros.
Identificao do Negcio
A empresa escolhida chama-se Mundo dos Sonhos, quetem como
objetivo oferecer
ao pblico infantil, um espao com vrias opes, de diverso, e
Com um olhar atento para a modernidade e baseado no perfil da
criana contempornea, o Mundo dos Sonhos um ambiente que
interliga o ldico, a aventura e a tecnologia. Dentre as alternativas de
diverso, destacam-se: a rea baby com brinquedos educativos, que
trabalha a percepo e a motricidade; o arvorismo/tirolesa que
despertam a energia e o esprito de aventura; e o cinema 6D: um

cinema em seis dimenses, no qual o espectador interage com o

filme atravs dos sentidos humanos.
Todo este espao mgico, com capacidade para 300 pessoas,
concentra-se numa rea de 800 m2 totalmente refrigerada e com
segurana interna e externa, oferecendo conforto e tranquilidade
para os convidados. A casa tambm est equipada com gerador, que
garante o pleno funcionamento de toda a estrutura no caso de falta
de luz.
Localizao:
A empresa localiza-se na cidade de Joinville no bairro Bucaren.
Ramo de atividade:
Bufett de festas infantil.
PRINCIPAL ATIVIDADE DA EMPRESA
Pesquisar e observar permanentemente no segmento de mercado
onde esta
promovendo ajustes e adaptaes nos negcios.
Ter atitude e iniciativa, saber administrar, saber negociar, vender
benefcios e
manter cliente satisfeito.
Ter viso clara de onde quer chegar.
Planejar e acompanhar o desempenho da empresa, ser persistente,
manter foco
definido para a atividade empresarial. Assumir somente riscos
calculados.
Estar sempre dispostos a inovar e promover mudana, ter grande
capacidade para
aproveit-los;
Ter habilidade para liberar sua equipe de profissionais, imaginao
criativa, boa coordenao visual/motora, boa presena, apresentao
e higiene pessoal.
Desenvolvimento da etapa 02

ANLISE SWOT
Oportunidades
Retomada do crescimento do pas decorrente da estabilidade
econmica e
medidas governamentais;
Possibilidade de investimentos de grande vulto na rea de
entretenimento e
grandes obras;
Potencial do mercado consumidor brasileiro;
Possibilidades de expanso da casa de festas para outros Estados
Brasileiros.
Ameaas
Falta de recursos de financiamento;
Elevao das taxas de juros;
Impedimentos legais: aprovao do projeto, licenas;
Concorrncia e entrada de empresa no mercado de entretenimento.
Pontos Fortes
Estrutura organizacional enxuta, dinmica e eficiente;
Qualidade;
Lista de colaboradores com especializao nas suas reas de
atuao;
Excelncia na segurana.
Pontos Fracos
Equipe reduzida;
Falta de assessoria jurdica.
DIFERENCIAL COMPETITIVO
No basta ao empresrio apenas possuir algo que os produtos
concorrentes no oferecem. necessrio que esse algo mais seja
reconhecido pelo o cliente como

uma vantagem competitiva e aumente o seu nvel de satisfao com

o produto ou servio prestado. Como por exemplo:
Estacionamento prprio;
Pacotes de festas em diversos preos;
Climatizao
Berrio;
Fazemos festas escolares;
Buscamos o aniversariante e sua famlia em casa, com veculo
exclusivo;
Aluguel de grandes brinquedos inflveis e jogos eletrnicos;
Lanamento de produtos inovadores, como maquiagem artstica e
esculturas com o balo;

Desenvolvimento da etapa 03
Novo ramo do negcio:
Produo de artigos de decorao de festa infantil
A fim de eliminar os altos custos de aluguel de decorao infantil
terceirizada, a
empresa analisada optou por abrir uma sala para produzir os artigos
de decorao, no somente visando em reduzir custo, mas tambm
de ampliar a diversidade de opes de decoraes e se manter atual
no mercado, vendo assim oportunidade maior de crescimento,
podendo oferecer melhor preos ao seus clientes, com mais
qualidade, maior procura ao servio oferecido e sendo assim ,
aumentar o lucro da empresa.
Nome do novo ramo: Criao.
Definio do escopo da unidade ser necessria para abertura do
novo ramo, a contratao de trs novos funcionrios que sero

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responsveis; pela criao dos personagens; pelo acabamento;

organizao e pela negociao da compra da matria prima, que ser
de qualidade superior aos que oferecem no mercado, resistindo assim
a vrios eventos.
E empresa investir forte em treinamento e capacitao para que os
funcionrios
realizem um excelente trabalho e para que no haja desperdcios de
produtos.
Estabelecimento das metas da unidade de negcios;
Reduzir custos de mo-de-obra terceirizada;
Expandir a popularidade do negcio;
Aumentar a procura do servio;
Crescimento da empresa;
Aumentar o lucro;
Bases pretendidas para a vantagem competitiva;
Local central com fcil acesso;
Treinamento de funcionrios semanalmente;
Excelncia em atendimento ao publico;
Projeto de constelao de valores;
Parcerias com fornecedores;
Trabalho em equipe;
Fidelizao dos clientes;
Ambiente agradvel;
Aberto a negociaes, preos flexveis a todas as classes de clientes;
Foco em novas decoraes, tendncias;
Gesto de cadeia de valores
A empresa Criao desenvolveu um site onde ser divulgado todos
seus trabalhos, e ficar disponvel a venda on-line facilitando as
condies de pagamento. Para o conforto do cliente o produto ter a
opo de ser entregue no endereo solicitado. O cliente poder dar
sugestes mudar cores e aparncia de personagens do jeito que
melhor lhe agradar. As funcionrias da empresa so capacitadas a

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criar uma arte de tema da decorao atravs da foto do

aniversariante imitando sua aparncia.

CONCLUSO
Com a elaborao deste trabalho aprendemos que o plano de
negcios, apesar de no ser a garantia de sucesso, poder nos
ajudar, entre outras coisas, na tomada de decises, assim como a no

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se desviar dos objetivos iniciais. Toda empresa tem que adquirir uma
viso estratgica, diante da competividade de outras milhares de
empresas, cada vez mais as empresas buscam o aperfeioamento de
qualidade para atrair os cliente, aumentar o lucro e reduzir custo,
uma busca incessante ao crescimento da empresa. A empresa deve
ter um sonho comum e seguir o trajeto para realizar este sonho. No
abandonar seus objetivos e estar ciente que a empresa precisa
trabalhar em equipe. O administrador que anseia pelo sucesso, pela
considerao de seu trabalho, acima de tudo dedicado. Tem prazer
em trabalhar ou fazer negcios, e sempre pensar num diferencial
para oferecer. Empreender sempre um risco, mas empreender sem
planejamento um risco que pode ser evitado.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
http://negociosegestao.blogspot.com.br/2008/01/o-conceito-de-unidade-denegciosuen.html

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http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0104530X1997000100002&script=sci_arttext
http://www.femsa.com/pr/business/
http://www.gafisa.com.br/a-gafisa/unidades-denegocio
http://www.ibope.com.br/ptbr/
ibope/quemsomos/unidadesnegocio/Paginas/default.aspx
http://www.administradores.com.br/noticias/administracao-e-negocios/saibacomofazer-uma-analise-swot/73989/>.
http://xa.yimg.com/kq/groups/22243170/947123300/name/Capitulo_VI.pdf

Estratgia - Avaliao do Ambiente Externo de uma Empresa.

Disponvel em:http://ae2011.wikispaces.com/file/view/Cap%C3%ADtulo%2B
http://www.geranegocio.com.br/html/assoc/p3.html
http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/293
htt://xa.yimg/kq/groups/22243170/947123300/name/capitulo_vi.pdf